2016年7月中央电大本科《市场调查》期末考试试题及答案

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市场调查复习题+答案

市场调查复习题+答案1、下列关于德尔菲法的说法错误的是（）。

A、每一轮征询中专家与专家之间要相互讨论B、德尔菲法也是一种专家调查法C、调查机构用通信的方式与专家联系D、轮回反复征询专家意见答案：A2、对内容效度描述正确的是：（）。

A、量表与同一构念的其他指标确实相互关联的程度。

B、一个测量值与其他应该有所不同的构念之间不相互关联的程度，涉及证明不同构念之间缺乏相互关联性。

C、量表以在理论上可以预测的方式，与不同但相关的构念的测量值之间相互关联的程度。

D、对量表的内容表现特定测量任务的优劣程度的一个主观而系统的评价。

答案：D3、随机变量中，出现次数最多的变量值是该变量的（）。

A、众数B、中位数C、极值D、均值答案：A4、在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、满意、很不满意。

这些数据属于（）。

A、时期数据B、时点数据C、有序数据D、名义数据答案：C5、不能用于定序数据集中趋势的统计量是（）。

A、众数B、中位数C、均值D、四分位数答案：C6、适用于调查标的在各单位的数据分布差异较大的总体的抽样方式是（）。

A、整群随机抽样B、分层随机抽样C、系统随机抽样D、多阶段随机抽样答案：B7、市场营销主体与社会公众之间进行信息互相传输、交换，体现了市场调研的（）。

A、沟通功能B、认识功能C、反馈和调节功能D、信息功能答案：A8、文案调研法的缺陷不包括（）。

A、对调研人员理论知识和专业技能有较高要求B、收集的资料与调查目的不能完全吻合C、收集的资料有一定的时滞性D、调研费用较高答案：D9、回归方程y=a+bx普通，回归系数b为负数，说明自变量与因变量为（）。

A、高度相关B、负相关C、显著相关D、正相关答案：B10、统计调查中的调查项目是指（）。

A、统计数值B、统计分组C、统计标志D、统计指标答案：C11、采用邀请招标方式时，邀请对象至少应不少于（）。

A、10家C、5家D、4家答案：B12、为了减少在调查中误导被调查者，我们在提问时需要遵循的原则描述不准确的是（）。

第七届2016全国大学生市场调查大赛题库3(含答案)

1如果两变量之间的相关系数r为正，说明（）。

随着一个变量减少，另一个变量会减少y一般小于xx一般小于y随着一个变量增加，另一个变量会减少A2定性调研的结果通常是由（）决定的。

众多大样本个别大样本众多小样本个别小样本D3若随机变量，从中随机抽取样本，则服从的分布为（）.F分布t分布正态分布近似正态分布C4说明词包括（）。

调查员的介绍访问时间调查费用预算访问地点A5非抽样误差不包括( ）.调查人员误差无回答误差随机误差抽样框误差C6从调查登记时间是否连续来看，我国第六次全国人口普查属于（）。

典型调查连续调查一次性调查重点调查B7根据以下变量X与Y之散布图，下列叙述哪一个是正确的？（）X与Y无相关性Y为右偏分配X为右偏分配随X值增大，Y之变异数亦增大D8顾客满意度即顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望相比较后感受的被满足程度。

当（）时，顾客感到很满意并能进而转为忠诚。

感知低于期望感知高于期望感知远远超过期望感知与期望相等B9“请对下列品牌电电视机按1到5进行排序，1表示最喜欢的，5表示最不喜欢的。

康佳___ 长虹___ TCL___ 海信___ 熊猫___"，这样的量表属于（)。

等比量表类别量表等距量表顺序量表D10主成分分析的应用不包括( )。

通过主成分分析法构造回归模型降低所研究的数据空间的维数对样本进行分类通过因子负荷的结果，弄清原始变量间的某些关系D11关于数据整理的目的,下列叙述中最不恰当的是（）应先制作直方图简化原始数据对后续的统计推论提供初步的方向让数据更容易呈现型态或趋势A12相关系数的取值范围应当是（)介于—1到1介于0 到无穷大介于0到1介于—1 到0A13数据整理的意义不包括（）。

提高调查数据质量筛选出有利于研究结论数据便于对数据的长期保存和研究为数据分析提供基础B14抽样方法大体可分为随机抽样和（).简单随机抽样非随机抽样分层抽样系统抽样B15数据分析的目的是（）.解决其他学科不能解决的数据分析问题根据客户的需要提供所要的结论从数据中发现规律，并依据相关学科解释数据为“预设结论”寻找支持C16关于工业市场调研与消费者市场调研的比较，说法不正确的是（）。

市场调查习题及参考答案

市场调查习题及参考答案一、单选题1. 企业营销决策的基础是（）A．市场调查Ｂ．公共关系活动Ｃ．市场促销Ｄ．市场定位2. 市场体系及其各种影响因素是市场信息的（）A．载体Ｂ．信息源Ｃ．内容Ｄ．形式3. 只能表示各备选答案属于不同类别的量表是（）A．顺序量表Ｂ．类别量表Ｃ．差距量表Ｄ．等比量表4. 把市场信息分为定性市场信息和定量市场信息是按其（）分类的A．范围内Ｂ．来源于Ｃ．特征Ｄ．形式5. 一般说来，不重复抽样的误差（）重复抽样的误差。

A．小于Ｂ．大于Ｃ．等于Ｄ．不能确定6. 将定量数据制成图表直观、鲜明、有效地显示市场信息的方法是（）A．对比法Ｂ．替代法Ｃ．图表法Ｄ．转换法7. 运用知识和经验对市场信息进行鉴别的方法是（）A．分析判断法Ｂ．核对法Ｃ．比较法Ｄ．佐证法8. 调查人员将调查表送到被调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的调查方法是（）A．报告法Ｂ．现场实验法Ｃ．留置问卷访问法Ｄ．个别深度访谈法9. 下列调查方式中组织工作复杂、费用高、时间长的调查方式是（）A．抽样调查Ｂ．普查Ｃ．典型调查Ｄ．重点调查10. 能更加深入地调查的方法有（）A．电话调查Ｂ．邮寄调查Ｃ．深入访谈法Ｄ．实验法11. 整群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（）A．误差大Ｂ．系统单一Ｃ．范围扩大Ｄ．不统一12. 访问调查的主要优点是（）A．回答率较高、调查结果较为准确、调查人员容易控制Ｂ．回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷Ｃ．调查成本较低、可使用较复杂的问卷、调查人员容易控制Ｄ．调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力13. 市场调查项目的最终成果的主要表现形式是（）A．策划书Ｂ．市场调查报告Ｃ．计划书Ｄ．调查问卷14. 被调查者可以自由回答，不受任何限制的问句是（）A．开放式问句Ｂ．封闭式问句Ｃ．态度测量问句Ｄ．顺位式问句15. 市场调查信息资料收集的最基本要求是（）A．全面性Ｂ．及时性Ｃ．准确性Ｄ．系统性16. 一般说来，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。

第七届2016全国大学生市场调查大赛题库4(含答案)

1多重比较常用的方法是（）。

Bartlettχ²检验法Levene-F检验LSD-t检验Kruskal-Wallis检验C2有限总体的概率抽样方案已确定时，下列选项中属于随机变量的是（）。

样本容量样本估计量估计量方差总体参数B3广告调查实质上是指市场调查所涵盖的（）。

与服务承诺密切相关的内容与广告策划密切相关的内容与产品设计密切相关的内容与营销战略密切相关的内容B4若随机变量，且σ未知,从中随机抽取样本,并经计算得到其均值为，则由估计μ的置信度为95%的置信区间时,置信区间的宽度（）。

是确定的是随机的无法确定的是人为规定的B5问卷选项中的“性别：1. □男2。

□女”属于哪一种测量尺度。

（）定类尺度等距尺度顺序尺度比率尺度A6“1=小于2000元，2=2000～4000元，3=4000~6000元,4=6000元以上”，这种编码方法属于( )。

表意式文字编码法顺序编码法分组编码法信息组码编码法B7下列哪种信息来源属于竞争情报的内部来源( )。

顾客订货单行业出版物专家和顾问供应商C8在纯随机重复抽样条件下，如果将样本单位数扩大为原来的4倍,则抽样平均误差（）.缩小1半扩大2倍扩大4倍缩小1倍A9方差分析中的原假设是关于所研究因素的（）。

各水平之间的相关关系是否密切各水平总体方差是否相等各水平的理论均值是否相等同一水平内部数量差异是否显著C10抽样调查的最终目的是（)。

抽样误差的最合理化样本客观性概率的可计算性用样本指标推断总体相应指标D11在搜集资料时,应搜集哪一种尺度之数据，才能使用四则运算加以分析？( ）等距尺度顺序尺度定类尺度比率尺度A12按规定，凡通过（）能取得统计数据的,不得制发全面定期统计报表对基层进调查。

行政记录、典型调查、重点调查抽样调查、重点调查、行政记录普查、重点调查、行政记录普查、抽样调查、行政记录B13总体的变异性是指( )。

总体单位之间在某一标志表现上有差异总体单位之间有差异总体随时间变化而变化总体之间有差异A14先将总体中各单位按一定的标志排队,然后每隔一定的距离抽取一个单位构成样本此种方法为（)。

(完整word版)《市场调查》考试试题A

期末考试《市场调查》试题（A）一、单项选择题（本题共有20小题, 每题1分, 共20分）（）1.市场调查首先要解决的问题是A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用（）2、产品进入市场后, 经营者必须马上A.降低价格B.跟踪市场C.扩大销路D.开发新产品（）3.市场调查对象是根据选定的市场活动的参与者A.调查目的B.调查项目C.抽样调查D.调查方法（）4、实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中A.样本固定不变B.样本隔段时间变换一次, 全部更换样本C.样本隔段时间变换一次, 更换小部分样本D.样本隔段时间变换一次, 更换大部分样本（）5. 的市场信息具有较强的可传递性（）6. 是为挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的调查A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查（）7、在访问法中, 哪种方法获得的信息量最大A.面谈调查 B、邮寄调查 C、电话调查 D、留置调查（）8、潜在购买力通常是指A.潜在购买欲望B.储币待购者C.价格不满意者D.重复购买者（）9、下列哪项不属于常用的市场调查方法 A.市场普查 B.市场重点调查 C.市场占有率调查 D.市场个案调查（）10、市场调查的核心内容是A.市场环境调查B.市场商品资源调查C.市场商品需求调查D.市场流通渠道调查（）11.市场预测程序是A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析（）12. 特别使用于缺少历史资料的市场现象的预测A.回归预测法B.定性预测法C.时间序列预测法D.定量预测法（）13.生活日用品市场调查的结果一般发表在A.报纸B.电视C.广播D.互联网（）14、调查中被调查人员谈论与主题无关事时, 调查员应转回正题A.直接B.策略C.立即D.不急于（）15、对占全国家电总产量较大比重的几家彩电企业进行生产基本情况的调查, 这是A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查（）16.下列不属于邮寄调查方法特点的事A.调查范围广 B、回收率较高 C、回答速度快 D、回答质量较低（）17、网络调查法的缺点是A.速度慢B.成本费用高C.调查对象不确定D.样本数量有限（）18、非随机抽样方法不包括A.判断抽样B.配额抽样C.整群抽样D.任意抽样（）19、是一种在市场研究中最常用的市场需求预测方法。

(完整版)电大《市场调查》考试答案(已排版可打印)

一、单选题1、( )是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。

A.市场分析B.市场调查C.市场营销D.市场预测2、( )弹性大，有利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性。

A.结构式访问B.无结构式访问C.直接访问D.间接访问3、问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照( ) 的不同，划分为自填式问卷和访问式问卷。

A.控制程度B.调查方式C.问卷中问题形式D.问卷中问题作用4、( )由一组陈述组成，每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，分别记为1，2，3，4，5；每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。

A.连续评分比较量表B.等级顺序量表C.语意差别量表D.李克特量表5、观察法和访问法共有的优点是( ) 。

A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高6、( ) 是已事先设计了各种可能答案的问答题，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。

A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题7、( )既可以区分事物或现象之间的不同类别、不同等级，还能够确定它们之间不同等级的间隔距离和数量差别。

A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量8、( ) 在定距测量的基础上具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。

A.定类测量B.定序测量C.定量测量D.定比测量9、( )的每次试验是独立的，即其试验的结果与前次、后次的结果无关。

A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样10、( )是指从总体中抽出一个样本单位，记录其标志值后，又将其放回总体中继续参加下一轮单位的抽取。

A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样11、根据访问中一次访问人数的不同，访问法可分为（）。

A.一般性访问和特殊性访问B.标准化访问和非标准化访问C.直接访问和间接访问D.个别访问和集体访问12、当调查总体容量不大、差异较小时，可采用( )。

市场调查期末考试题及答案

市场调查期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场调查的首要目的是：A. 降低成本B. 提高产品质量C. 确定市场需求D. 增加市场份额答案：C2. 在进行市场调查时，以下哪项不是常用的数据收集方法？A. 问卷调查B. 观察法C. 焦点小组讨论D. 产品测试答案：D3. 以下哪个不是市场调查的类型？A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果关系调查D. 产品开发调查答案：D4. 市场细分的依据是什么？A. 消费者购买力B. 产品特性C. 消费者需求差异D. 销售渠道答案：C5. 以下哪个不是市场调查中常用的抽样方法？A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 系统抽样D. 整体抽样答案：D...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场调查的一般流程。

答案：市场调查的一般流程包括：确定调查目的、设计调查方案、收集数据、分析数据、撰写报告、提出建议。

2. 描述市场调查中定性研究与定量研究的区别。

答案：定性研究侧重于理解消费者的行为、态度和动机，通常采用非数值化的数据收集方法，如深度访谈、焦点小组讨论等。

定量研究则侧重于通过数值化的数据来测量和分析问题，常用方法包括问卷调查、实验设计等。

3. 什么是市场细分？为什么企业需要进行市场细分？答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求和购买行为的消费者群体的过程。

企业进行市场细分的目的是为了更有效地满足不同消费者群体的需求，提高市场竞争力，实现资源的优化配置。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家手机制造商的市场调查员，需要调查即将推出的新款智能手机的市场接受度。

请设计一个市场调查方案。

答案：首先，确定调查目的，即评估新款智能手机的市场接受度。

其次，设计调查方案，包括选择目标消费者群体、确定调查方法（如问卷调查、产品试用等）、设计问卷内容、确定样本量和抽样方法。

然后，收集数据，包括消费者对手机功能、设计、价格等方面的反馈。

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2016年7月中央电大本科《市场调查》期末考试试题及答案
说明：试卷号：1345
课程代码：01352
适用专业及学历层次：市场营销；本科
考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）
一、单项选择题
1．前些年我们有些企业进行电视机产品决策时，以过去的电视机生产供不应求的结论作为决策依据，盲目引进外国设备或扩大生产能力，其结果是产品大量积压。

这种情况违背了市场调查的(B)原则。

A．不确定性B．时效性
C．目的性 D．普遍性
2．(C)是指为了研究某种市场现象与各种影响因素之间客观存在的关系而进行的市场调查。

A．探索性调查 B．描述性调查
C．因果性调查 D．预测性调查
3．设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的(B)。

A．准备阶段B．调查策划阶段
C．实施阶段 D．追踪调查阶段
4．问卷调查的缺点表现在(D)。

A．数据搜集程序无法标准化 B．适用范围很小
C．浪费时间D．调查结果广而不深
5．调查人员经过总结已形成关于问卷流程的一般性准则。

问卷最初的几个问题一般是 (A) A．过滤性问题 B．一般性问题
C．难以回答且复杂的问题 D．个性问题
6．(A)由刻度和两端组成。

A．评比量表 B．顺位量表
C．语意差别量表 D．固定总数量表
7．(B)在所有抽样方法中成本最低、耗时最少，但有严重的局限性。

A．判断抽样B．便利抽样
C．滚雪球抽样 D．配额抽样
8．采用(C)方法时，如果总体单位排序恰好与抽样间隔周期一致，存在着可能选取到一个严重偏差样本的风险。

A．简单随机抽样 B．分层抽样
C．系统抽样 D．整群抽样
9．(B)调查成本高，调查的人力、经费耗费较多。

这种方法比较适用于在小范围内使用。

A．电话调查法B．当面询问法
C．书面调查方法 D．网络调查方法
10.一般来说，如果O≤|r|<0.3，两变量线性相关关系密切程度为(D)。

A．高度相关 B．低度相关
C．显著相关D．微弱相关
二、判断题
11．市场调查的结果由于多种因素影响使其具有不确定性的特点。

(对)
12．封闭式问题会增加调查人员误差。

(错)
13．数值归档法是把被调查者不愿回答的（如收入、年龄等）敏感性问题换个角度提出。

(错) 14．比率尺度是专用于测量定比变量的尺度。

它和间距尺度的功能完全一样。

(错)
15．总和评分法是一种常用的直接测量量表法。

(错)
16．滚雪球抽样通常用于以下两种情况：(1)研究总体比较小且比较特殊；(2)很难得到一个完整的样本名单。

(对)
17．分层抽样的优点是：它适用于总体单位数量较多且单位之间差异较大的调查对象；在样本容量相同时，它比简单随机抽样的抽样误差小。

(对)
18．非结构——非掩饰性询问的相对优点是答复者一般不易表达出来的思想、动机可通过这种方法显露出来，并且访问员可根据情况和答复者的个性自由调整每个访问。

(对)
19．观察法的调查结果往往与观察人员的素质无关。

(错)
20．实验方法的缺点在于实验结果不易比较，限制性比较大。

(对)
三、简答题
21．简述市场调查过程中调查实施阶段和追踪调查阶段的主要工作。

参考答案：
调查实施阶段：
资料的收集和处理，它包括第二手资料的收集与整理和第一手资料的收集与整理等工作。

对收集来的资料进行分析、筛选、证实和解释，提出调查成果。

追踪调查阶段：
调查成果报告中的数据是否真实可靠。

调查报告所提供的意见或建议是否切合实际。

调查报告中的建议或意见是否被决策者所采纳，帮助程度如何。

在实际执行过程中，执行人员的行动是否与调查建议相违背，或是否曲解了调查人员的意图。

22．简述问卷设计的原则及问卷中问题设计的原则？
参考答案：
问卷的设计原则：功能性、可靠性、高效性、可维护性。

问题设计的原则：避免复杂性；避免诱导性；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。

23．简述概率抽样的抽样设计过程。

参考答案：
定义目标总体；确定抽样框架；选择具体的抽样方式；确定样本容量；执行抽样过程。

24.简述相关关系的特点和相关分析法的内容。

参考答案：
相关关系具有如下两个特点：
现象之间确实存在着数量上的依存关系。

现象之间数量上的关系是不确定的、不严格的依存关系。

相关分析主要内容包含三个方面：
确定变量之间有无关系。

确定相关关系的表现形式。

判断关系的密切程度和方向。

四、计算题
25.某市常住居民16万户，抽选8000户进行洗衣机普及率调查，得知样本平均每百户洗衣机保有量为60台。

根据上述资料，要求：
(1)用简单随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。

(2)若置信度为95%，试估计样本置信区间，并推断全市洗衣机保有量置信区间。

参考答案：。