技术标要求
技术标要求
暗标技术标是指 对招标文件提出的实质性要求和条件的响应性、施工组织设计或方案以及对招标文件中特殊技术性内容的承诺内容。
技术标可以暗标的方式进行评审 暗标标书的具体编制方法应在招标文件中予以明确。
对较大工程 可以要求投标的注册建造师就技术标的有关问题进行现场答辩。
[编辑] 技术标的主要问题投标中 商务标是准入 经济标是入围 技术标是投标中最后一环 技术标的问题有1 包装与内容 对标书当前普遍注意了包装 注意外观与模式 但经常出现的问题是包装很讲究 但内容很空洞。
2 暗标中的废标 施工组织设计一般是暗标 但有的包装、模式没有按照招标文件统一要求 或者是某一细部出现了企业的特征等 造成废标。
3 内容一般化 施工组织设计注意了模式和条款 工艺和规范套用细而全 但没有结合工程的实际 失去了针对性 有的企业已通过了质量认证和环保认证 但没有针对相关工程制定具体的组织措施。
4 选用标准不当 工程质量标准应当用现行的不能再延用过期的 如不能再用2002 年已撤消的《北京市高级建筑装饰工程质量验收标准》 但现在还有企业在施工组织设计中提出 有的甚至以优质工程项目来代替标准。
5 可行性差 建筑装饰工程涉及结构、基底、水、电、风、消防、智能等 但在施工进度中只排列了装修部分而忽略了与众多专业与分包方面的交叉衔接 缺乏整体协调。
6 简短适度有的施工组织设计篇幅很长一般情况体现较多 但对相关重点却一带而过避重就轻 遗漏重点环节 例如工程正赶上雨季或冬季 但施工组织设计中却没有具体措施。
任何一个工程离不开用电 但在一个施工组织设计中没有体现动力用电量、照明用电量、平时用电和高峰用电量等。
招标方公开标底,包括技术指标,项目预算案等的招标方式. 不公开投标人名称 招标方监督人员将标书的投标单位进行编号 交由评标委员会进行评审 评审结果确定后,核对各编号的投标人,确定中标单位. 技术标的内容应为仿宋三号字 表格内和页码应为仿宋五号字。
招标文件技术标编制要求
招标文件技术标编制要求技术标编制要求是指招标文件中关于技术标的编制要求的规定。
技术标是指投标人按照招标文件规定的技术指标和技术要求，编制的用于评审技术方案的文件。
下面是对技术标编制要求的详细说明。
一、编制原则1.适用性原则：技术标应与项目的性质、规模、特点等相适应。
2.可行性原则：技术标应符合现行技术水平和条件，具有可实施性。
3.科学性原则：技术标应以科学、合理的方法和手段进行编制。
4.全面性原则：技术标应对项目的各个方面进行全面的阐述。
5.可比性原则：技术标应具有可比性，便于评审人员进行评分比较，选出最优方案。
二、编制内容1.技术方案：技术标应包括投标人的技术方案，包括设计方案、施工方案等。
技术方案应包括项目的总体设计、施工组织设计、质量控制措施等内容。
2.技术管理组织体系：技术标应包括投标人的技术管理组织体系，包括技术管理结构、职责分工、技术管理流程等，以说明如何保证项目的技术管理。
3.技术人员：技术标应包括投标人的技术人员情况，包括人员数量、专业结构、教育背景、工作经验等。
技术人员应具备相应的资质和熟悉相关技术。
4.技术装备：技术标应包括投标人拟使用的技术装备情况，包括设备种类、设备情况、设备性能等。
技术装备应满足项目的要求。
5.技术方案的可行性：技术标应对技术方案的可行性进行论证，包括技术方案是否符合法规标准、是否满足项目要求、是否具有可操作性等。
三、编制要求1.严格按照招标文件规定的格式编制技术标。
2.技术标应清晰、简明地表达投标人的技术方案，避免使用晦涩难懂的技术术语。
3.技术标应具备系统性，各部分之间应有逻辑关联，构成一个完整的技术标。
4.技术标应具备客观性，不能夸大宣传或故意掩盖不足。
5.技术标应注重实用性和创新性，能对项目的实施起到积极的促进作用。
6.技术标应具备可读性，字体大小应适中，排版整齐，图表清晰。
7.严格按照招标文件规定的时间和地点提交技术标，不得迟交或在其他地点提交。
3.5技术投标文件要求
技术投标文件要求
技术标内容包含但不限于下列大纲要求。
技术标应有针对性，尤其对工序和流水段、质量、成品保护。
一、工程目标
1、质量目标
2、工期目标
3、安全文明目标
二、管理与组织
1、项目经理部人员架构、配置、履历及职能
2、投标公司对拟建项目部管理
3、拟建项目部与相关单位的配合与管理
三、施工组织总体部署
1、施工准备（现场、技术、材料）
2、施工顺序部署（工序、流水段）
3、进度计划
4、劳动力计划
5、施工机械、设备计划
四、施工现场总平面布置
五、工程重点难点分析
六、主要施工方案
七、管理体系与保障措施
1、质量管理体系及保障措施
2、进度管理体系及保障措施
3、安全文明管理体系及保障措施
4、成品保护方案
八、工程技术档案资料管理
九、工程竣工后保修服务管理
十、项目根据实际情况自行添加
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技术标格式要求
第一章一级标题第一节二级标题一、三级标题1、四级标题（1）五级标题（2）五级标题1）六级标题：首行缩进2字符2）六级标题A. 七级标题B. 七级标题a. 八级标题b. 八级标题……1、格式说明：全文中文字体均采用宋体，西文和数字采用Arial，1.5倍行距。
一级标题：三号字，加粗，居中，段前段后不空行，首行不缩进。
二级标题：小三号字，加粗，居中，段前段后不空行，首行不缩进。
三级标题：四号字，加粗，居左，段前段后不空行，首行不缩进。
四级标题：小四号字，加粗，居左，段前段后不空行，首行不缩进。
五级标题：小四号字，不加粗，居左，段前段后不空行，首行不缩进。
六级及以下标题：小四号字，不加粗，居左，段前段后不空行，首行缩进两字符。
正文：小四号字，不加粗，两端对齐，段前段后不空行，首行缩进两字符。
2、序号说明：序号依照示例设置。
全文章节号、标题号均采用手动输入，不添加格式。
3、图片要求：图片需放入表格中，居中，表格边框需隐藏。
表格内图名字体为中文五号宋体，西文和数字为Arial，不加黑，居中，单倍行距。
表格内段落字体为中文小四号宋体，西文和数字为Arial，不加黑，首行缩进2字符，1.5倍行距。
相似规格图片，在保证清晰度的前提下，大小应尽量统一。
表格宽度采用“根据窗口自动调整表格”进行调整。
（因方案章小节较多，在章号后图号前增加小节编号，如图1-1-1，为第一章第一节第一个图片）图X-1（章号-图号）图名4、表格要求：表格内字体，中文为五号宋体，西文和数字为Arial，不加黑，居中，1.5倍行距。
表格宽度采用“根据窗口自动调整表格”进行调整。
表格需要注明表头并编号，编号原则为“章号.表号”，如表5.1为第五章第一个表，字体为五号字，居中，不加粗，单倍行距。
表格标题栏及序号栏需设置底纹颜色，大家先行设置即可，汇总后统一调整。
若表格内容较多，需要多页显示，则为每页表格单独添加标题栏以使内容更加清晰、明确。
（因方案章小节较多，在章号后表号前增加小节编号，如表5.1.1，为第五章第一节第一个表格）表5.1 XXXXXX3XX4XX5、页面设置按照默认设置，如下：6、页眉页脚（1）页眉字体为小五号不加粗，单倍行距，各章节直接修改文字部分就可以了，不需修改页眉。
技术标格式要求范文
技术标格式要求范文
技术标是指在工程、建设、研发等领域中，为了确保项目的质量和合规性，对技术规格和要求进行详细描述和说明的标准文件。
技术标的格式要求通常包括以下几个方面：
1.封面和引言部分：技术标一般需要包含项目名称、标段编号、编制日期等基本信息，封面上需要清晰地标明技术标名称和编制单位。
引言部分一般会对整个技术标的目的、范围和背景进行简要介绍。
2.规范引用和术语定义：技术标一般会参考一些相关的规范和标准，这些规范和标准会在技术标中列出，并进行引用。
同时，技术标还会对一些常用术语进行定义，以便读者更好地理解和运用技术标的内容。
3.技术规范和要求：这是技术标的核心部分，也是最具体的部分。
技术规范和要求会对项目的设计、施工、测试、验收等方面提出明确的要求和指导。
这些要求包括技术参数、性能指标、质量要求、安全措施、工艺流程、材料选用等等。
4.文件编制和验收要求：技术标一般会对相关文件的编制和验收提出要求。
这些文件可以包括设计文件、施工图纸、工序控制书、质量验收报告等。
技术标会指导编制这些文件的格式、内容和验收标准。
总体上，技术标的格式要求应该以简洁、明确、详细和规范为原则。
在编写技术标时，应注意符合相应的国家标准和行业规范，尽量避免使用含糊不清、模棱两可的词语和表达方式。
同时，技术标还需要依据具体项目的特点和要求进行灵活调整，确保技术标的适用性和可操作性。
最后，为了方便读者理解和使用技术标，还应注意使用清晰、简练的语言表达，避免过于繁琐和晦涩的句式和用词。
技术标要求
四、技术标部分(施工组织设计)施工组织设计应简明扼要，重点突出、针对性强，篇幅适宜。
投标人可参考以下要点编制：(1) 施工方案及技术措施；(2) 质量保证措施和创优计划；(3) 施工总进度计划及保证措施(包括以横道图或标明关键线路的网络进度计划、保障进度计划需要的主要施工机械设备、劳动力需求计划及保证措施、材料设备进场计划及其他保证措施等)；16(4) 施工安全措施计划；(5) 文明施工措施计划；(6) 施工场地治安保卫管理计划；(7) 施工环保措施计划；(8) 冬季和雨季施工方案；(9) 施工现场总平面布置(投标人应递交一份施工总平面图，绘出现场临时设施布置图表并附文字说明，说明临时设施、加工车间、现场办公、设备及仓储、供电、供水、卫生、生活、道路、消防等设施的情况和布置)；(10) 项目组织管理机构(若施工组织设计采用“暗标”方式评审，则在任何情况下，“项目管理机构”不得涉及人员姓名、简历、公司名称等暴露投标人身份的内容)；(11) 承包人自行施工范围内拟分包的非主体和非关键性工作(按本章第1.10 款的规定)、材料计划和劳动力计划；(12) 成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺；(13) 任何可能的紧急情况的处理措施、预案以及抵抗风险(包括工程施工过程中可能遇到的各种风险)的措施；(14) 对总包管理的认识以及对专业分包工程的配合、协调、管理、服务方案；(15) 与发包人、监理及设计人的配合；(16) 招标文件规定的其他内容。
技术标：采用暗标形式，须按下列格式编制，否则视为无效投标文件：(1) 技术标正文所用文字采用“宋体”四号“常规”字(黑色)，大、小标题所用文字采用“宋体”三号“加粗”字(黑色)，图表中所用文字采用“宋体”、“常规”字(黑色)，字号不限。
需设置目录，不得设置页码、页眉、页脚，段落行间距为单倍行间距。
(2) 技术标文件、内容、文字均不得出现彩色文字、标设图形；不得出现投标单位名称、相关人员姓名等能体现有关投标单位信息的提示性标记、文字、语句等。
什么是技术标技术标怎么写(二)
什么是技术标技术标怎么写（二）引言：技术标作为一种规范和标准，对于各行业和领域的技术工作者具有重要的指导作用。
在上一篇文章中，我们已经了解了技术标的基本概念和写作原则。
本文将进一步探讨技术标的写作方法和注意事项，以帮助读者更好地理解和应用技术标。
正文：一、明确技术标的目标和范围1. 定义技术标的目标：明确技术标的主要目的，例如为了规范行业内的技术实践、确保产品品质或保证工程安全。
2. 界定技术标的适用范围：明确技术标适用的行业、领域、产品范围或工作流程等，以确保技术标的实施有效性和适应性。
二、详细描述技术标的内容和要求1. 细化标准要求：将技术标的要求细分为可操作的任务和指导原则，以帮助技术工作者理解和实施标准。
2. 提供实例和案例：通过提供实际案例和示例，帮助读者更好地理解标准要求，并应用到实际工作中。
3. 强调关键点和重要细节：在技术标中，强调关键的技术要素和必要的细节，以确保标准能够被准确理解和正确实施。
三、遵循技术标的写作准则1. 简明扼要：使用简洁明了的语言表达技术标的内容和要求，避免冗长的文字和复杂的句式。
2. 逻辑合理：确保技术标的各个部分之间逻辑清晰，并与整体目标和范围相一致。
3. 具体明确：使用明确的术语和表述，避免模糊和歧义，以便技术工作者能够准确理解和实施标准。
四、考虑技术标的可操作性和实施性1. 实际可行性：确保技术标的要求符合实际工作条件和资源限制，以便技术工作者能够在实际工作中实施标准。
2. 可操作性：提供明确的操作步骤和指导，使技术工作者能够准确地理解和实施技术标的要求。
五、定期更新和评估技术标的有效性1. 常规评估：定期评估已发布的技术标的有效性和应用情况，及时修订和更新技术标。
2. 反馈机制：建立反馈机制，收集技术工作者和相关利益相关方的反馈意见，以完善和改进技术标的质量和适应性。
总结：通过明确技术标的目标和范围，详细描述标准的内容和要求，遵循写作准则，考虑标准的可操作性和实施性，以及定期更新和评估标准的有效性，我们可以更好地编写和应用技术标。
招标文件技术标要求
招标文件技术标要求随着大规模工程项目的增加，招标成为了公共投资项目中不可或缺的环节。
招标文件作为一个重要的宣传与操作工具，其技术标要求的准确性和严谨性对于项目的顺利进行至关重要。
招标文件的技术标要求，即对于项目相关技术规范、要求及执行标准的详细描述。
一个良好的招标文件技术标要求应当具备以下几个特点。
首先，准确清晰。
招标文件技术标要求应当准确地描述项目进行所需的技术要求和标准，避免模糊和歧义，让各投标人能够清楚地理解和遵守。
通过精确描述，可以有效减少各方在后续过程中的争议和误解，提高招标过程的透明度和效率。
其次，可衡量。
一个好的技术标要求应当能够给予各投标人一个相对公平的衡量标准。
这意味着，在技术标要求中需要包含可以量化的技术指标和评估方法。
这样一来，投标人可以根据自身的技术实力和资源情况，有的放矢地进行招标准备，并根据评估结果的反馈进行相应的调整和提升。
第三，合理合法。
招标文件技术标要求应当符合相关法规和政策要求，不能任意为难或限制投标人。
制定技术标要求需要充分考虑行业标准和行业发展趋势，确保要求的合理性和可操作性。
同时，也需要避免过于苛刻的要求导致有效竞争的缺失，保持市场的竞争性和公平性。
此外，技术标要求也需要与项目的实际需求相匹配。
招标文件应当充分考虑项目的特殊性和需求，将技术标要求与项目的预期效果对接起来。
技术标要求的设置应该是为了保证项目的质量和效益，而不是为了过分追求技术水平的高低。
只有将技术标要求与项目需求相结合，才能确保项目的可行性和可持续发展。
最后，招标文件技术标要求的解读和评估，也是一个关键的环节。
为了确保技术标要求的准确性和公平性，投标人应当对招标文件进行全面、细致、深入的研究和调研。
只有充分理解和把握招标文件技术标要求的内涵和定位，才能更好地进行招标策划和准备。
在招标过程中，招标文件技术标要求的制定至关重要。
它不仅直接关系到招标工作的规范性和效率性，也影响到项目的进展和成果。
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第三部分招标内容和技术要求1、概述：1.1 供应商应根据招标文件所提出的采购的瑞安市公务车监管系统技术要求和服务要求，综合考虑软件和车载终端设备的适应性，选择具有最佳性能价格比的公务车监管系统前来投标。
希望供应商以实用、安全的监管系统和设备、优良的服务和优惠的价格，充分显示自身的竞争实力1.2本技术规范只是对采购技术要求的一些原则性规定，并不是详尽的要求，供应商有责任对采购的公务车监管系统符合技术规范的要求负责。
1.3在投标之前，供应商须仔细阅读招标文件，如发现有任何疑问、冲突或技术问题，供应商须向招标采购单位咨询。
1.4供应商须对招标文件中涉及到的知识产权负责，并保证不伤害招标采购单位的利益。
在法律范围内，所有文字、商标和技术侵权造成的相关费用，招标采购单位概不负责。
1.5投标人须对采购范围内的全部内容进行报价，而不允许只对范围内其中部分内容进行报价，否则有可能失去投标资格。
1.6 .本次采购公务车监管系统技术要求和服务要求均为基本要求，供应商必须保证选用的公务车监管系统技术要求在性能、功能、配置等于或高于采购文件要求，并完全满足采购需要,否则将可能作出对供应商不利的评定。
2、采购内容和技术要求：2.1采购内容：瑞安市公务车监管系统采购与安装，包括系统设计、软件开发、设备的供货、运输、安装、调试和售后服务等。
2.2建设目的为加强瑞安市2000多辆公务车辆的监督与管理，提高各部门乡镇街道办事处的管理和信息化水平，利用GPS、GPRS或1X等技术为一体的综合性高科技应用系统，实现对瑞安市各部门乡镇街道办事处所属公务车辆实时监控、调度，有效管理车辆作业，提高单位现代化管理水平，提高执行效率，降低运行成本，为各部门乡镇街道办事处创造更大的效益。
2.3系统设计1）系统设计原则⑴先进性和适用性相结合系统采用成熟的高新科技，以目前较为先进的方法实现需要的功能，保证系统具有深厚的发展潜力，在相当长的时间内具有领先水平。
⑵通用性和安全性相结合在系统设计过程中，均留有相应的通信接口，系统的各个模块构成一个有机的整体。
系统数据库中的各种数据在交换和共享的过程中，充分考虑到了系统的安全性。
对每一个用户的权限有严格的认证体制，对每一个用户的权限进行分级控制和限定。
⑶实用性整个系统的操作以方便、简捷、高效为目标，统一操作，如分级监管平台可以直接向车辆发送监管指令，既充分体现快速反应的特点，又能便于工作人员进行业务处理和综合管理，便于领导层、管理层及时了解各项统计信息和决策信息。
⑷可扩展性和兼容性考虑到业务在不断发展、变化，因此要求系统在结构、容量、通信和处理能力等方面具有可扩充性和升级能力。
网络设计充分考虑到与其他分监控指挥中心的连接，以及与其他部门间的联网，并预留软、硬件接口，使系统具有充分的可扩展性。
（考虑将来和瑞安市党政办公自动化系统或各部门单位办公自动化系统对接，实现车辆调度实时管理。
）系统可支持多种通信方式中的多种设备的兼容混合入网运行使用。
(对于已经建立GPS管理系统的单位，必须确保兼容，招标方只支付合理费用。
)2）系统结构▲瑞安市公务车监管系统主要有监控指挥中心、各部门单位分中心、业务管理系统、短信机、终端设备、通讯网络组成。
（服务器放置在运营商机房，通过专线和瑞安市电子政务网对接。
）3）无线通讯网络1、无论采用哪个运营商的无线网络，信号必须覆盖温州地区所有道路，必须覆盖全国主要道路。
2、数据传输能力必须能满足业务系统的各种需求。
4）分级管理监管系统须具备强大的分级管理功能，即可根据不同的用户名密码可监控管理不同的车辆，有效的实现了各部门间相互独立又受统一管理的机制。
5）终端身份认证系统车辆上的终端须具有身份认证功能，可辨别用车人员，以防公车滥用现象发生。
2.4系统功能1）监管系统须具备以下几项功能：⑴实时监控功能各用户能通过计算机随时查看其权限范围内车辆运行情况，包括车辆位置，行驶状态，并能显示行驶轨迹。
⑵历史轨迹回放功能系统须保留每辆公务车在一年内的行驶轨迹，在周期范围内，可任意选择车辆和时间段来进行回放行驶的记录过程，并在地图端形成回放的报表。
（信息采样间隔20-30秒）⑶上车刷卡启动上车必须刷卡才能启动，如遇紧急情况（短信和网络两种方式实现）也可以启动，但在系统内记录。
支持2次刷卡（驾驶员和用车人）⑷车辆行驶区域限定各用户可以对其权限范围内车辆实行行驶区域限定（目前暂定温州地区和浙江省），在超出行驶区域后在系统内生成警报记录,发送提醒信息给用车人和部门主管。
(5)车辆非工作日定点停放并自动锁定如各公务车在非工作日没有定点停放在指定范围，系统生成警报记录。
在未取得用车授权的情况下，非工作日车辆自动锁定。
如确实在非工作日有用车需要，可以预先向分中心申请，并从分中心取得用车授权。
(6)报表功能可对指定范围内车辆的违规情况生成报表。
(7)指定IP登陆对于各用户实行指定IP登陆限制，即指定用户只能在指定IP范围内登陆，以提高系统安全性。
（8）短信审批功能考虑到使用的实际情况，系统内需要支持短信申请，和短信审批功能。
2.5售后服务⑴硬件产品服务免费保修期1年以上，终生提供维修服务。
⑵软件产品服务①系统正式运行后三年内，用户如有合理修改要求，服务商必须及时免费为其修改，以完善系统。
三年后，用户如有修改要求，费用酌情收取。
②服务商须终生定期对地图进行升级，以确保系统地图适应社会发展需求。
③服务商需提供至少一次的技术培训，另外还需要提供简单易懂的用户操作手册，并在服务器上提供教学视频下载。
⑶技术支持首先服务商必须提供7X24小时的电话支持，如电话支持不能解决问题，工程师须在2个工作日内到现场解决问题。
⑷车载终端安装鉴于市各部门乡镇街道办事处比较分散，中标商须制定安装工作计划表，务必在3个月内完成车载终端的安装。
3、其他要求：3.1 本采购文件中的的技术要求不得被认为是详尽无遗的，无论规定与否，供应商应提供采购人没有规定但供应商认为完成本项目系统操作必要或必须的设备和材料，并应在报价明细表中一一列明。
3.2 供应商须承诺，一旦中标，中标单位必须在交通便利的地方设立服务窗口，提供车载终端设备安装等服务。
（服务窗口地点与采购人协商确定）3.3本项目采购主要为二个部分，平台租赁费和车载终端设备：含包3年维修；内置电池和IC卡数据接口，不含屏幕。
3.4 本项目车载终端设备安装商务报价统一按2000套报价，按实际安装数量结算。
采购人保留采购车载终端设备数量增减的权利。
3.5本项目车载终端设备三年使用费用统一按2000套报价，按实际安装数量和实际使用时间结算。
3.6公务车监管系统通过正式验收后开始支付车载终端设备使用费，车载终端设备使用费每半年度支付一次。
3.7系统、设备交货时间地点1）完成系统、设备安装时间: 合同签订后90日内；2）交货地点:采购人指定地点。
4、设备的到货、安装、调试和验收4.1．到货设备到达现场后，卖方必须派员到现场与买方一起开箱检验,按供货清单验收,若有缺少或损坏，卖方应立即补足或更换全新同规格产品，并承担相关费用直至使买方满意为止。
4.2．安装1）为确保安装调试工作安全有序的进行，要求卖方在货物运抵安装现场前3天内，向买方提供一份详细的安装、调试验收工作计划和所采用的标准及方法，现场负责人、工程师和参与安装人员的名单，此计划和采用的标准一旦被买方确认就不得随意更改，否则卖方应承担相应责任。
2）设备的安装必须符合有关标准和规范。
安装过程中买方将对系统调试、设备安装质量进行监督。
4.3 调试1）设备、系统安装就位、卖方应按事先被买方认可的调试验收计划对系统和设备进行调试，并对系统和设备所标注的各项技术指标进行测试，测试报告将在设备验收完毕后提交给买方，但卖方应对测试的各种数据的真实性负责。
买方也可以要求具有检测资质的第三方用专用仪器设备进行功能、性能测试，卖方负责测试和调试所需的一切费用，并填写测试报告交由买方存档。
4.4 验收1）监管系统、设备经过三个月试运行考核无故障（或存在的故障和隐患均已全部排除或解决），并经有关部门检验合格，所有的技术资料和图纸已向买方提交并被接受，验收视为合格，买卖双方签署验收合格证书。
若因卖方产品质量或系统技术问题导致验收不合格，卖方应及时予以处理，直至验收合格，期间发生的一切相关费用由卖方承担，买方保留向卖方索赔的权利。
2）若因卖方产品质量或系统技术问题导致公务车监管系统始终不能验收合格，买方有权选择退货，并保留向卖方索赔的权利。
5 卖方在设备到货、安装、调试和验收期间应接受买方的协调和管理，卖方应采取严格的安全措施，承担由于自身原因所造成的事故责任及其发生的一切费用。
6.系统、设备质量保证和标准1) 本项目硬件产品免费保修期1年（12个月），厂商本身承诺的产品质保期高于标书要求的则按照厂商承诺执行。
终生提供维修服务。
2) 软件产品服务①系统正式运行后三年内，用户如有合理修改要求，服务商必须及时免费为其修改，以完善系统。
三年后，用户如有修改要求，费用酌情收取。
3）系统的设计及产品制造质量均应符合国家（或国际）最新颁布的有关标准/规范要求。
4) 技术标准按国家最新颁布的标准及买方认可的国际标准。
5) 凡需国家强制性认证或认可的产品、需提供相应的证书和认可的标志。
6) 卖方所提供的设备在质保期内（12个月）应建立互信机制，明确维修保养日期，定期上门例行检查和回访，并建立相关档案，在投标文件中明确检查和回访具体措施。
保修期满后，卖方应与用户建立长期的维修保养合作关系，提供终身维修优质服务，并在更换配件上给予优惠。
7.技术服务和人员培训1) 卖方负责合同执行过程中和质量保证期内的技术服务和支持，在质量保证期内系统、设备一旦发生故障，而买方无法自行排除的，在接到买方通知后，卖方应迅速作出反应，温州及附近地区4小时内、其它地区12小时内派人到达现场处理问题，并及时提供备品备件。
即使在质保期满后也保证买方能够得到及时的技术服务并能方便的购买到所需的备品备件。
2) 技术咨询服务⑴卖方技术专家应为买方提供全年7*24小时全天候的产品或技术方面的电话咨询服务。
⑵根据买方要求、帮助买方解决实际应用问题，并负责解释造成这种问题的主要原因及如何避免此类问题的再次发生。
卖方须提供专用的售后服务电话，责任工程师的手机、电子邮件地址等通讯方式，以确保7×24小时内随时可以联系到解决问题的责任人。
⑶对远程可解决的问题都将在4小时内及时得到解决，对远程无法解决的问题，要求在12小时之内赶到现场并尽快解决问题。
⑷设备安装、调试结束后，卖方应立即派有经验的工程师对买方人员进行操作和日常管理与维护的培训，并确保买方参与培训的人员能独立、熟练地进行操作和日常维护。