单个ONT故障导致PON口业务中断
单个ONT故障导致PON口业务中断
故障现象：中心局MA5680T设备O/5/0PON口下用户陆续出现错误678提示，且0/5/0下挂所有设备均出现ping丢包情况。
故障查询：登陆中心局MA5680T，进入EPON 0/5下，查看PON口3下挂的ONT一共是16个，显示状态为-----------------------------------------------------------------------------F/S/P ONT-ID MAC Control Run Config Match LoopbackFlag State State State State-----------------------------------------------------------------------------0/ 5/0 0 xxxx-xxxx-0000 active up normal match disable0/ 5/0 1 xxxx-xxxx-0001 active up normal match disable0/ 5/0 2 xxxx-xxxx-0002 active up normal match disable0/ 5/0 3 xxxx-xxxx-0003 active up normal match disable0/ 5/0 4 xxxx-xxxx-0004 active up normal match disable0/ 5/0 5 xxxx-xxxx-0005 active up normal match disable0/ 5/0 6 xxxx-xxxx-0006 active up normal match disable0/ 5/0 7 xxxx-xxxx-0007 active up normal match disable0/ 5/0 8 xxxx-xxxx-0008 active up normal match disable0/ 5/0 9 xxxx-xxxx-0009 active up normal match disable0/ 5/0 10 xxxx-xxxx-0010 active down initial initial disable0/ 5/0 11 xxxx-xxxx-0011 active up normal match disable0/ 5/0 12 xxxx-xxxx-0012 active up normal match disable0/ 5/0 13 xxxx-xxxx-0013 active up normal match disable0/ 5/0 14 xxxx-xxxx-0014 active up normal match disable0/ 5/0 15 xxxx-xxxx-0015 active up normal match disable----------------------------------------------------------------------------其中只有0/5/0:10一个ONT处于掉线状态，其他ONT显示在线。
关于联通网络故障造成的VPN数据中断等问题的临时解决办法(2)
关于联通网络故障造成的数据中断等问题的临时解决办法概述：由于真爱服务产业各子公司的数据业务完全基于联通光纤网络的传输，所以联通光纤网络的稳定决定了财务数据交换、企业系统、办公数据通讯、呼叫中心呼叫业务等工作是否能够运行。
在了解了网络运行环境后，我们需要对发生故障的原因进行查找，有利于尽快解决问题，如果原因是由于联通光纤的故障，那么我们需要有临时的问题解决途径和办法，将故障造成的损失降到最低点。
问题分析：本小节内容是将所有可能发生的问题进行汇总，逐一排查查找问题原因，只需要按照流程逐步进行排查即可，排查的先后顺序取决与问题发生的严重大小，小问题可通过下面排查靠前的检查方法解决，问题严重的需要一步接一步的继续向后排查，直到解决问题为止。
1、检查问题终端或问题业务部门的链路情况：可以对问题反映的源头进行链路测试，具体测试内容可以参考下面几个方法：本地网关本地收银服务器总店网关地址总店具体业务服务器地址（为收银服务器、服务器、腾讯通服务器、工行前置服务器、呼叫中心语音服务器）。
2、检查隧道：每个子公司均有条不等的隧道，每条隧道完成不同的工作，具体隧道的用途可以通过隧道名称进行区分，如：财务数据交换的隧道为“”和“”（前一条为分公司防火墙上看到的隧道名称，后一条为总店防火墙看到的到具体分公司的隧道名称，“”即标识财务收银，“”标识总店，“”标识长安路店）。
如发现隧道断开，请试着将隧道重新启动，具体办法请参见前期的相关文档。
3、检查对端防火墙是否能够连接：如发现隧道始终无法成功握手，那么就需要检查一下对端防火墙的数据通讯情况，可以打电话通知对端信息部人员进行测试，也可以通过对方外网地址的方式来测试（总店外网口地址为，其他各分子公司外网口地址如不清楚可向总店信息部进行查询），注意，对端的外网地址必须是能够通过联通出口上网的终端才可以。
4、检查本地外网出口是否工作正常：如发现对端外网地址无法通，可以检查本地外网是否通畅，通过联通获知，注意，地址必须是能够通过联通出口上网的终端才可以。
OLT侧PON口插槽故障导致双向业务无法使用
OLT侧PON口插槽故障导致双向业务无法使
用
一、故障描述：
城关用户双向业务无法使用，营维员上门排查入户光功率后，用户无法使用。
二、处理过程：
到用户家后，发现光猫PON灯闪烁，测量光功率-24.1dBm。
将光纤重新插拔后，光猫PON灯依然闪烁，怀疑光猫损坏，更换光猫后还是PON灯闪烁。
此时怀疑可能是链路出问题导致，此时刚好又有其他用户报障且是同一分纤箱出来的。
于是营维员来到分纤箱检查总信号，发现总信号是正常的。
此时又有几户上报异常故障。
怀疑上层设备问题，来到机房排查该光猫是从那台OLT的哪个端口连接。
测试该PON口发现光功率是正常的，将测试光猫连接上后出现相同故障情况。
检查PON口配置正常，设备也未异常告警。
联系厂家，未能发现问题，尝试将此PON口的光模块更换未果，但在将该光模块插入其他正常PON口上时又可以正常使用。
此时定位故障为PON 板上的单个PON口插槽故障，将用户切换到此PON板上其他PON口上用户恢复正常使用。
三、总结：
— 1 —
此故障属于OLT侧较少见的PON板单PON口插槽故障，常见的问题多为配置错误丢失、PON板或光模块故障。
一般对于光猫无法注册上线，我们按照从下到上的顺序依次检查用户侧、分纤箱侧和OLT侧，同时结合用户的报障聚集性来判断故障点位所在的层级，在排查中要兼顾硬件和软件的检查，一般光网络故障点位都在“衔接处”发生。
— 2 —。
PON常见故障判断和处理探讨
PON常见故障判断和处理探讨摘要新的网络应用和网络技术不断地涌现,信息化进程快速推动着网络的发展,网络的总带宽以每半年翻一番。
PON技术就是顺应这股潮流而走向市场的一种质优价廉的宽带接入技术。
其解决电信运营商“最后一公里”的瓶颈问题,目前已在全国大规模推进。
总结工作经验,对PON设备常见故障的处理加以介绍。
关键词PON;故障;OLT;ONU新的网络应用和网络技术不断地涌现,信息化进程对网络带宽要求很大,哈尔滨市联通公司目前采用PON设备对所辖区域所有楼宇进行改造。
因工程投入大,速度快,出现的障碍较多,下面分析讨论PON设备的常见障碍的判断及处理。
1PON技术介绍1.1PON的概念PON(无源光网络)是指ODN(光配线网)中不含有任何电子器件及电子电源,ODN全部由光分路器(Splitter)等无源器件组成。
PON的网络由OLT(光线路终端)、ONU(光网络单元)三个部分构成、光分离器,其中,从OLT到ONU之间的那部分线路及设备都是无源的,所以称之为无源光网络(PON),也称之为光分配网(ODN)。
宽带PON技术主要有APON/BPON(ATM PassiveOpticalNetworks)、EPON(Ethernet PassiveOptical Networks)和GPON技术(Gigabit-capable PassiveOpticalNetworks)。
PON网络的突出优点是消除了户外的有源设备,所有的信号处理功能均在交换机和用户宅内设备完成。
1.2PON的基本原理PON采用WDM技术,单纤双向传输:下行数据流采用TDM技术,波长1490nm,OLT连续广播发送,ONU选择性接收;上行数据流采用TDMA技术,波长1310nm,时分复用多址接入,ONU突发发送,采用测距技术保证上行数据不发生冲突。
1.3哈尔滨市PON组网采用多边缘组网:即是OLT有多条上行链路,宽带业务和窄带业务分别上行,宽带业务单独上行到BAS,窄带业务单独上行到SR,中间不再增加汇聚交换机设备。
PON端口下单个ONU频繁掉线
PON端口下单个MDU频繁掉线故障现象：汕头移动金砂中路_MA5680T第一单板第一个PON口下ONTID编号为1 的MA5620频繁掉线，每次中断的时间2~10分钟不等，再看中断的时间，上午3-4时，中午12时，晚上11-12时，均会发生中断现象。
而此PON口下其他MDU暂无此现象发生。
原因分析：可能原因判断：●MDU电源不稳定●光纤线路故障或连接不规范●光路衰减过大或过小●MDU的IP地址冲突●给各个用户分配的带宽的总和加起来超过设备带宽灵敏度●主机版本没有升级到最新●MDU故障解决措施：步骤1）在OLT上使用display alarm history命令查看MDU是否上报了ONT 掉电(dying gasp)告警。
未上报告警，重启MDU。
如果还是不能注册，可能有其他的原因；MA5680T(config)#display board 0/1------------------------------板名称: H801GPBC板状态: 正常--------------------------------------------------------------------------------------端口号端口类型最近距离(km) 最远距离(km)--------------------------------------------------------0 GPON 0 201 GPON 0 202 GPON 0 203 GPON 0 20--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------框/槽/端口ONT 序列号控制运行配置匹配DBA 编号标志标志状态状态方式------------------------------------------------------------------------------0/ 1/0 1 48575443A9080742 激活在线正常匹配SR 0/ 1/0 2 48575443A8EFC342 激活离线初始状态初始状态SR ------------------------------------------------------------------------------查看告警状态：MA5680T(config)#display alarm history all{ <cr>|detail<K>|list<K>||<K> }:命令：display alarm history all--- END步骤2）检查光纤线路，可以使用光时域反射仪(OTDR)测量线路状况，确认线路正常；步骤3）检查分光器的连接是否正常，经检查PON口1：32分光，下带MDU在正常范围之内；STYD_CHZHL_MA5680T(config)# display board 0/18---------------------------------------Board Name : H801GPBCBoard Status : Normal----------------------------------------------------------------------------------------------------Port Port type min-distance(km) max-distance(km)-------------------------------------------------------------0 GPON 0 201 GPON 0 202 GPON 0 203 GPON 0 20-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------F/S/P ONT-ID SN Control Run Config Match DBAflag state state state type ------------------------------------------------------------------------------0/18/0 0 48575443BDB7BC42 active down initial initial NSR0/18/0 1 48575443BE36E242 active up normal match SR 0/18/0 2 48575443BE50B542 active up normal match SR 0/18/0 3 48575443BCC28C42 active up normal match SR 0/18/0 4 48575443BD433942 active up normal match SR 0/18/0 5 48575443BE5B7E42 active up normal match SR 0/18/0 6 48575443A9A25242 active up normal match SR 0/18/0 7 48575443BD430942 active up normal match SR 0/18/0 8 4857544302D3AB03 active up normal match SR 0/18/0 9 4857544312E0A503 active up normal match SR ------------------------------------------------------------------------------In port 0, the total of ONTs are: 10------------------------------------------------------------------------------F/S/P ONT-ID SN Control Run Config Match DBAflag state state state type------------------------------------------------------------------------------0/18/1 0 4857544300F92303 active up normal match SR 0/18/1 1 485754431AA37D03 active up normal match SR 0/18/1 2 4857544301016E03 active up normal match SR 0/18/1 3 4857544300F89F03 active up normal match SR 0/18/1 4 4857544300E89203 active up normal match SR 0/18/1 5 4857544300EB3903 active up normal match SR 0/18/1 6 4857544300E99A03 active up normal match SR 0/18/1 7 4857544300F8CD03 active up normal match SR 0/18/1 8 4857544301098403 active up normal match SR 0/18/1 9 485754430162BF03 active up normal match SR 0/18/1 10 4857544300F98703 active up normal match SR 0/18/1 11 4857544300EA2C03 active up normal match SR ------------------------------------------------------------------------------In port 1, the total of ONTs are: 12步骤4）使用光功率计测量MDU收发光功率。
集团智慧家庭工程师认证(代维家客L2)题库(含答案)
50.以下哪项不是无线中继器智能组网的特性 A、放装位置信号强度有所改善 B、下载速率明显提升 C、下载速率无明显提升 D、不依赖综合布线 答案：B 51.GPON 系统下行方向，每秒发送 GTC 帧个数是 A、1000 B、2000 C、4000 D、8000 答案：D 52.设备接地要求必须用不小于（）mm2 的黄绿线 A、14 B、15 C、16 D、17 答案：C 53.带 WiFi 功能的 HGU 设备最适合哪种方式进行业务发放（） A、ONU 的 WEB B、OLT 的命令行 C、RMS
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答案：C 43.下列哪种设备不会对 WiFi 产生干扰 A、微波炉 B、蓝牙音箱 C、周边 AP D、GSM 手机 答案：D 44.智能门锁首次安装使用，连接前后面板后未上电池之前，前后把手是都能打 开；上电池通电后即可正常，（）把手就不能打开了。 A、前 B、后 C、前、后 答案：A 45.ONU 异常情况下,设备上的 PON 链路指示灯应该为（）状态 A、长亮 B、闪亮 C、不亮 D、以上答案都不对 答案：C 46.点击【智能组网】进入智能组网界面，需要输入的用户信息不包括 A、用户宽带账号 B、用户姓名
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B、*47*手机号码# C、*57*手机号码# D、*57 手机号码# 答案：C 40.家庭局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的 A、服务器 B、网桥 C、路由器 D、交换机 答案：C 41.我国 WiFi 的 5GHz 频段开放了()个信道(2、402～2、483GHz) A、7 B、6 C、5 D、4 答案：D 42.某 FTTB 方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的 1、2、3、 6 芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办 法是（） A、重新布放网线走明线打墙洞入户 B、采用电力猫方式通过用户电力线入户 C、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头 D、在楼道 ONU 侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网
GPON常见故障处理方法
华为GPON故障1.1 分支光纤断或OLT检测不到预期的单ONT的光信号（LOSi）告警名称或故障现象：分支光纤断或OLT检测不到预期的单ONT的光信号（LOSi）（闪断则伴随有SD，RDI）告警产生原因：1、ONU上联光纤断裂：ONU到分光器间光缆断裂；2、单个ONU频繁闪断；告警处理方法：1、派网服维护人员到现场检查ONU，并检查检查ONU到分光器前ODF间尾纤；2、单个ONU的分支光纤断裂告警只影响该ONU的业务，检查光路。
3、单个ONU的闪断会引起该PON口所有ONU的质差并一起闪断，查看历史告警，以告警时间的先后次序去激活ONU，直至PON口下其他ONU的闪断结束，可以定位闪断源头为刚才去激活的ONU，按第2步处理，要求收光在-10dBm~-22 dBm。
4、配合网服维护人员更换分光器后的ODF架位到ONU端的尾纤，或是跟换分光器到ODF架位间的楼间光缆中纤芯；1.2 主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号（LOS)告警名称或故障现象：主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号告警产生原因：1、分光器到OLT光功率过低；2、分光器到OLT间光缆故障；2、分光器损耗过大；告警处理方法：1、检查分光器与OLT之间的光路，跟换好一点的光纤；2、检查分光器端口及整体耗损，更换分光器端口或者整体替换；1.3 以太光口LOS告警名称或故障现象：OLT上以太光口LOS，若是单上联的OLT同时会引起OLT托管；告警产生原因：OLT与城域网间尾纤、光缆光功率低告警处理方法：1.该故障会引起OLT单边，检查光路，通知城域网检查对端交换机端口状态。
1.4 以太网端口链路状态从up变化为down告警名称或故障现象：OLT的以太网端口链路状态从up变化为down告警产生原因：1、端口光口未打开；2、光路衰耗过大，超过门限；3、光模块损坏；4、单板故障；告警处理方法：1、在网管上检查设备端口有没有打开光口；2、派线路代维携带光功光源及相应光模块到两端现场检查光路，两端光缆收光功率应在-10dBm到-22dBm以下；3、若光缆正常，查看是否是设光模块问题；4、若检查单板是否正常，则更换单板；1.5 风扇电源模块故障告警名称或故障现象：网管上报OLT上上报下带ONU风扇电源模块故障或是OLT风扇故障告警产生原因：1、风扇电源故障；2、风扇故障；告警处理方法：1、根据告警中端口及相关资料查找相应ONU，派网服维护人员到指定ONU检查；2、网服人员到现场后先观察ONU设备上风扇指示灯；3、重启相应设备的风扇电源；2、更换相应设备的风扇；1.6 风扇配置或运行状态异常告警名称或故障现象：网管上报OLT上上报下带ONU风扇配置或运行状态异常或是OLT风扇故障告警产生原因：1、风扇电源故障；2、风扇故障；告警处理方法：1、根据告警中端口及相关资料查找相应ONU，派网服维护人员到指定ONU检查；2、网服人员到现场后先观察ONU设备上风扇指示灯；3、重启相应设备的风扇电源；2、更换相应设备的风扇；1.7 上行以太端口连线故障或端口状态异常告警名称或故障现象：OLT上报上行以太端口连线故障或端口状态异常，此是电口上行板特有告警告警产生原因：OLT设备的上行以太端口连线故障或端口异常告警处理方法：1、派维护人员到OLT现场检查网线；2、更换相应单板；1.8 单板芯片发生故障告警名称或故障现象：OLT上报单板芯片发生故障告警产生原因：1、设备单板吊死；2、设备芯片超负荷，被烧坏；告警处理方法：1、派维护人员到现场更换相应端口光模块；2、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板；3、更换相应单板；1.9 GPON OLT发送失败(TF)告警名称或故障现象：OLT上报GPON OLT发送失败(TF)告警产生原因：1、设备单板吊死；2、设备光模块被烧坏；3、数据吊死；告警处理方法：1、派维护人员到现场更换相应端口光模块；2、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板；3、更换相应单板；1.10 单板硬件异常告警名称或故障现象：OLT上报单板硬件异常告警产生原因：1、设备单板吊死告警处理方法：1、派维护人员到现场更换相应端口光模块；2、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板；3、更换相应单板；1.11 单板通讯故障告警名称或故障现象：OLT上报单板通讯故障1、设备单板吊死告警处理方法：1、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板；2、更换相应单板；1.12 以太光口发射功率不在门限范围内告警名称或故障现象：OLT上报以太光口发射功率不在门限范围内告警产生原因：1、光缆光纤光功率过低或过高；2、光模块故障；3、设备板件故障；告警处理方法：1、派维护人员到现场检查光缆收发光功率，更换相应端口光模块；2、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板；2、更换相应单板；1.13 单板掉电告警名称或故障现象：OLT上报单板掉电告警产生原因：1、设备单板吊死2、设备单板电源故障；告警处理方法：1、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板；2、更换相应单板；1.14 网管与设备通讯失败告警名称或故障现象：OLT上报网管与设备通讯失败，该板OLT业务全阻1、OLT设备掉电；2、主控板吊死，或者通信故障；3、OLT设备上联光路故障；4、OLT的网关IP设备问题；告警处理方法：1、查看主控板是否有告警，有高级别的告警优先处理；2、检查设备供电是否正常，检查上联光路是否正常；3、ONU的管理IP是否错设为OLT的网关IP1.15 ONT远端误码(RDIi)告警名称或故障现象：OLT上报 ONT远端误码(RDIi)告警产生原因：1、ONT（ONU）设备吊死；2、ONU到OLT的光纤故障；告警处理方法：1、网管复位ONT（复位会中断业务3到5分钟），仍然无法消除则检查光路；2、更换ONU，重做数据1.16 ONT信号退化（SDi)告警名称或故障现象：OLT上报 ONT信号退化（SDi)告警产生原因：1、ONT（ONU）设备吊死；2、ONU到OLT的光纤故障；告警处理方法：1、网管复位ONT（复位会中断业务3到5分钟），仍然无法消除则检查光路；2、更换ONU，重做数据；阿尔卡特GPON故障2.1 网元脱管告警名称或故障现象：OLT上报网元脱管，该板OLT业务全阻告警产生原因：1、OLT设备掉电；2、主控板吊死，或者通信故障；3、OLT设备上联光路故障；4、OLT的网关IP设备问题；告警处理方法：1、查看主控板是否有告警，有高级别的告警优先处理；2、检查设备供电是否正常，检查上联光路是否正常；3、ONU的管理IP是否错设为OLT的网关IP2.2 风扇配置失效（Rack fan missing Alarm）告警名称或故障现象：OLT上报风扇配置失效（Rack fan missing Alarm）告警产生原因：1、风扇电源故障；2、风扇故障；告警处理方法：1、根据告警中端口及相关资料查找相应，派维护人员到场检查；2、维护人员到现场后先观察设备上风扇指示灯是否正常；3、重启相应设备的风扇电源；2、更换相应设备的风扇；2.3 单板丢失(BDMISSING)告警名称或故障现象：OLT上报单板丢失 (BDMISSING)告警产生原因：1、OLT单板不兼容；2、OLT设备单板吊死，或者被损坏；告警处理方法：1、热插拔该板件；2、更换相应单板；3、联系厂家工程师配合处理；2.4 GPON发送失败(TXFAIL)告警名称或故障现象：OLT上报 GPON发送失败(TXFAIL)告警产生原因：1、OLT数据吊死；2、OLT设备单板吊死，或者被损坏；告警处理方法：1、热插拔该板件；2、更换相应单板；3、联系厂家工程师配合处理；2.5 NT以太网链路端口停用告警名称或故障现象：OLT上报 NT以太网链路端口停用，同时该告警产生原因：1、上联城域网的端口故障；2、上联城域网的链路问题；3、城域网交换机端口或者设备故障；告警处理方法：1、优先联系城域网检查相应交换机端口情况；2、派维护人员到机房检查连接城域网设备的光路是否正常；3、检查连接两端的链路是否正常；2.6 PON信号丢失告警名称或故障现象：ONU上报 PON信号丢失告警产生原因：1、分光器到OLT光功率过低；2、分光器到OLT间光缆故障；2、分光器损耗过大；告警处理方法：1、检查分光器与OLT之间的光路，更换光纤；2、检查分光器端口及整体耗损，更换分光器端口或者整体替换；2.7 ONT未激活告警名称或故障现象：ONU上报 ONT未激活告警产生原因：1、ONU上联光纤断裂：ONU到分光器间光缆断裂；2、单个ONU频繁闪断；告警处理方法：1、该告警只影响该ONU的业务，报维护人员检查光路。
PON故障定义
PON故障定义
第一条故障按照级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。
第二条PON网络重大故障
1.定义：同一地市2000个用户（含）以上的家客业务同时阻断超过2
小时。
第三条PON网络严重故障
1.定义：以下情况发生任意一种即为严重故障
1)同一地市1000个用户（含）以上2000个用户（不含）以内的家
客业务同时阻断超过4小时。
2)OLT设备故障或传输链路中断导致OLT设备下带的家客业务不可
用，不可用时间超过12小时。
3)OLT的单个上行口阻断超过24小时。
4)OLT的单个PON板不可用时间超过12小时或不同PON板上四个
及四个以上PON口至分光器的光缆线路同时阻断超过12小时（正常
光缆割接除外）。
2.除以上情况外，根据各省公司实际情况，省公司可自行补充严重故障。
第四条PON网络一般故障
1. 定义：以下情况发生任意一种即为一般故障
1）同一地市200个用户（含）以上1000个用户（不含）以内的家客业务同时阻断超过6小时。
2）OLT设备故障或传输链路中断导致OLT下带的家客业务不可用，在
晚上23时至凌晨6时，不可用时间超过8小时；在其他时间段，不可
用时间超过6小时。
3）OLT的单个上行口阻断超过12小时。
4）OLT的单个PON板不可用时间超过8小时或不同PON板上四个及四
个以上PON口至分光器的光缆线路同时阻断超过8小时（正常光缆割
接除外）。
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故障现象：
中心局MA5680T设备O/5/0PON口下用户陆续出现错误678提示，且0/5/0下挂所有设备均出现ping丢包情况。
故障查询：
登陆中心局MA5680T，进入EPON 0/5下，查看PON口3下挂的ONT一共是16个，显示状态为-----------------------------------------------------------------------------
F/S/P ONT-ID MAC Control Run Config Match Loopback
Flag State State State State
-----------------------------------------------------------------------------
0/ 5/0 0 xxxx-xxxx-0000 active up normal match disable
0/ 5/0 1 xxxx-xxxx-0001 active up normal match disable
0/ 5/0 2 xxxx-xxxx-0002 active up normal match disable
0/ 5/0 3 xxxx-xxxx-0003 active up normal match disable
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0/ 5/0 5 xxxx-xxxx-0005 active up normal match disable
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0/ 5/0 9 xxxx-xxxx-0009 active up normal match disable
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0/ 5/0 11 xxxx-xxxx-0011 active up normal match disable
0/ 5/0 12 xxxx-xxxx-0012 active up normal match disable
0/ 5/0 13 xxxx-xxxx-0013 active up normal match disable
0/ 5/0 14 xxxx-xxxx-0014 active up normal match disable
0/ 5/0 15 xxxx-xxxx-0015 active up normal match disable
----------------------------------------------------------------------------
其中只有0/5/0:10一个ONT处于掉线状态，其他ONT显示在线。
此时设备提示告警信息如下所示：
ALARM 9899790 EVENT MINOR 0x6010a103 SERVICE QUALITY2010-07-18 14:37:37
ALARM NAME : Uplink frame error over the threshold
PARAMETERS : FrameID: 0, SlotID: 5, PortID: 0, ONUID: 7
DESCRIPTION : Uplink frame error over the threshold
CAUSE : Uplink frame error over the threshold
ADVICE : 1.Inspect whether the interface of line is correct;2.Clean
the optical interface
中文翻译如下
ALARM 1698837 故障告警警告0x60112007 业务质量类2011-08-04 20:02:12
告警名称：EPON ONT信号丢失(LOSi)
参数信息：机框号: 0, 槽位号: 3, 端口号: 1, ONT ID: 6, 硬件版本: HG813e
告警描述：OL T连续几帧无法收到ONT有效的光信号，ONT下线业务中断
告警原因：（1）光通路质量差（2）光衰减不正常（3）ONT发生异常
修复建议：（1）依次检查分支光纤连接和主干光纤连接，清洁光纤接头，必要时更换光纤（2）保证光路的光衰减正常（3）可能是ONT异常，复位该ONT
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ALARM 9899402 EVENT MINOR 0x6020a111 PROCESS ERROR 2010-07-18 14:16:23 ALARM NAME : LLID mismatch
PARAMETERS : FrameID: 0, SlotID: 5, PortID: 0, ONUID: 3
DESCRIPTION : LLID mismatch
CAUSE : LLID mismatch
ADVICE : 1.After resetting the ONU,inspect whether the ONU works
normally;2.Replace the ONU with another one
并导致PON口0/1/3出现如下告警信息：
ALARM 9899957 FAULT CRITICAL 0x6031a004 EQUIPMENT 2010-07-18 15:11:56
ALARM NAME : PON port's state changed to los
PARAMETERS : FrameID: 0, SlotID: 5, PortID: 0
DESCRIPTION : PON port's state changed to los
CAUSE : PON port's state changed to los
ADVICE : No need to deal with it
造成该故障现象的原因大致可判断为光链路问题，因为整个PON口业务并未完全中断，根据告警提示，我们获知出现Uplink frame error over the threshold的原因是因为光路存在问题，导致ONT发送的上行偵丢失达到门限告警，但随即出现PON口下所有ONT都产生上述告警，怀疑连接PON口的尾纤和分光器出现问题。
通过更换尾纤和分光器我们发现，此类状况仍然出现，此时我们注意到LLID mismatch 这个告警，LLID是EPON系统中ONT用来向上发送数据时被随即分配的数据标识，如果说提示LLID不匹配，说明该PON口下的两个或几个ONT产生了相同的LLID号，这是不
允许的。
由此我们判断造成ONT上行偵丢失、PON口丢光并造成业务中断的原因就是该PON口下某一ONT出现了长发光现象。
我们知道，一般情况下，在没有数据进行转发的条件下，ONT是不会自动发出光信号的，我们通过测量PON口下所有光链路后发现10号ont 竟然存在光功率，而且数值很高，因此我们判断造成上面一系列故障的罪魁祸首就是10号ONT。
故障处理：
在更换过10号ONT后故障完全消除，业务恢复正常。