企业行政管理期末复习试题指导及练习试题
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企业行政管理期末复习试题指导及练习试题1《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60 分钟题型分值：1 、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1. 企业行政管理的目标包括ABCDEA. 积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2. 企业行政管理的功能包括ABCDA. 整合功能B. 综合功能C. 服务功能D. 保障功能E. 约束功能3. 企业行政规章制度建设的原则ABCA. 可行性原则B. 群众性原则C. 联系性原则D. 适用性原则E. 灵活性原则4. 与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA. 全民所有制工业企业法B. 全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5. 企业行政管理研究的具体对象BCDEA. 物B. 人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA. 规划B.组织C.监督D.控制E. 协调7. 企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDEA. 人尽其才B. 物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E. 文畅其流8. 企业实施制度化管理的作用是ABCA. 加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E. 有利于市场健康发展9. 企业整体优化的内涵包括ABCA. 企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C. 企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E. 企业外各种资源的优化10. 企业行政管理为企业提供ABCDA. 制度保障B. 安全保障C.后勤保障D.文化保障E. 政策保障11. 企业行政制度化管理的对象是ABA. 企业行为B. 企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E. 企业行政人员12. 为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。
企业管理学期末考试试卷(含答案)全解
企业管理学期末考试试卷(含答案)全解第一部分：选择题
1. A
2. C
3. B
4. D
5. A
6. B
7. C
8. D
9. B
10. A
第二部分：判断题
1. 正确
2. 错误
3. 正确
4. 错误
5. 正确
第三部分：简答题
1. 企业管理的目标是什么？
企业管理的目标是通过组织和协调资源，实现企业的发展和利润最大化。
2. 解释企业战略的概念。
企业战略是指企业根据内外部环境状况，制定长期发展目标，并通过有效的资源配置和竞争策略来实现这些目标的计划。
3. 请说明影响决策效果的因素。
影响决策效果的因素包括信息的完整性和准确性、决策者的经验和能力、决策的时间限制、组织内部的文化和价值观等。
4. 请简要说明市场营销的四个P。
市场营销的四个P分别是产品（Product）、价格（Price）、销售渠道（Place）和促销（Promotion）。
产品是指企业提供给消费
者的商品或服务；价格是指企业为产品设定的价格；销售渠道是指产品的流通途径；促销是指为了促进销售而采取的各种营销手段和策略。
5. 解释SWOT分析的含义。
SWOT分析是一种常用的战略管理工具，它通过评估企业的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats），帮助企业制定适应性强的发展战略。
《企业管理》期末考试复习题及参考答案
《企业管理》期末考试复习题及参考答案企业管理复习题(课程代码392225)⼀、单项选择1、企业再造的核⼼是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业⽂化2、企业⽂化的核⼼是（C ）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B ）A、竞争对⼿分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在⼈⼒资源的甄选过程中，⾸先进⾏的是（A ）A、资格审查B、笔试C、⼼理测试D、履历调查5、在⼈员激励⼯作中，将个⼈需要与组织⽬标结合的原则，依据的是（D ）A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、⽹上培训的特点是（B ）A、低成本、低回报B、低成本、⾼回报C、⾼成本、低回报D、⾼成本、⾼回报7、企业知识管理的最终⽬的是（D ）A、共享B、交流C、积累D、创新8、⽹络时代，企业财务管理的⽬标是实现（B ）A、企业规模的最⼤化B、企业价值的最⼤化C、企业利润的最⼤化D、企业资源的最⼤化9、⽹络型⽂化的特征是（A ）A、⾼度和睦交往、⾼度团结⼀致B、⾼度和睦交往、低度团结⼀致C、低度和睦交往、⾼度团结⼀致D、低度和睦交往、低度团结⼀致10、美国政府为扭转制造业竞争⼒下降，提出并倡导的敏捷制造发⽣于20世纪（C ）A、20年代～30年代B、40年代～50年代C、60年代D、70年代～80年代11、不属于准时⽣产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进⼯⼚布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第⼀个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的⾓度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的⾓度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的⾓度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变⾰的⾓度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的⽅式B、⽣产运作计划与控制的⽅式C、企业管理的思维⽅式D、信息采集与处理的⽅式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核⼼思想是（A ）A、以职能设计为中⼼B、以业务流程为中⼼C、以关键部门整合为中⼼D、以信息技术为中⼼15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核⼼能⼒有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实⾏战略管理过程的第⼀个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略⽅案D、明确企业的⽬的和⽬标19、不属于⽹络型组织的类型是（A ）A、内部⽹络B、机会⽹络C、互联⽹络D、垂直⽹络20、实施企业再造的⾸要步骤是（B ）A、业务流程再造B、对现有流程进⾏全⾯分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核⼼作⽤的是（C ）A、建⽴共同愿景B、改善⼼智模式C、⾃我超越D、系统思考22、⽹络经济下，企业投资活动重点转向了（C ）A、有形资产B、⽆形资产C、固定资产D、流动资产23、⽹络财务中的“⽹络”是指（B ）A、互联⽹B、企业内部⽹C、互联⽹和内部⽹相互协同形成的开放式⽹络D、互联⽹和内部⽹相互协同形成的封闭式⽹络24、⽹络财务应⽤的级别是（A ）A、项⽬级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之⼀，客户关系管理的核⼼是（C ）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进⾏客户组合分析时，如果客户的历史价值低⽽潜在价值⾼，则宜采⽤的策略是（D ）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的⾸要环节，其关键是分析客户的（C）A、终⽣价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、⽹络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的⽹上⼀⼿资料调查的⽅法是（A ）A、⽹上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、⽹上实验法D、⽹上观察法30、企业站点的最基础内容是（C ）A、企业信息发布B、⽹上销售C、售后服务D、⽹上调查31、⽣产企业⾃设销售⽹点属于（ B ）战略。
企业行政管理理论试题
企业行政管理理论试题一、选择题1. 下列哪项不属于企业行政管理的基本职能？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 市场营销2. 以下哪个不是常见的企业行政管理部门？A. 人力资源部B. 财务部C. 生产部D. 市场部3. 下列哪种管理模式属于传统管理模式？A. 创新管理模式B. 员工参与管理模式C. 命令式管理模式D. 团队协作管理模式4. 企业行政管理中的SWOT分析是指对企业的____________进行分析。
A. 财务状况B. 人力资源C. 竞争环境D. 制度建设5. 企业行政管理中的SMART原则指的是目标要具备__________。
A. 具体性B. 可衡量性D. 定义性6. 企业行政管理中的管理层次包括__________。
A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 以上全是7. 企业行政管理中，质量管理主要包括__________。
A. 供应商管理B. 流程管理C. 绩效管理D. 以上全是8. 企业行政管理中的员工角色包括__________。
A. 监督者B. 参与者C. 建设者D. 以上全是9. 企业行政管理中的变革管理主要是指__________。
A. 政策变革B. 制度变革C. 管理变革D. 以上全是10. 企业行政管理中有效的决策需要满足__________。
A. 客观性B. 可行性D. 以上全是二、判断题1. 企业行政管理中，人力资源管理是企业的核心管理职能。
（）2. 企业行政管理中，资产管理主要是指对企业固定资产和流动资产的管理。
（）3. 企业行政管理中，员工的绩效评估是企业绩效管理的重要内容。
（）4. 企业行政管理中，变革管理主要是指企业对外部环境的适应和变化。
（）5. 企业行政管理中，领导力是企业管理者必备的核心素质。
（）三、问答题1. 什么是企业行政管理？简要叙述企业行政管理的主要职能和意义。
2. 企业行政管理中，SWOT分析是什么意思？它的主要作用是什么？3. 企业行政管理中，SMART原则的具体内容是什么？为什么要遵循SMART原则制定目标？4. 企业行政管理中，企业管理中的决策应该具备哪些特点？请结合实际案例进行说明。
企业行政管理期末复习试题指导及练习试题
《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60分钟题型分值：1、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1.企业行政管理的目标包括 ABCDEA.积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2.企业行政管理的功能包括 ABCDA.整合功能B.综合功能C.服务功能D.保障功能E.约束功能3.企业行政规章制度建设的原则 ABCA.可行性原则B.群众性原则C.联系性原则D.适用性原则E.灵活性原则4.与行政事务管理相关系的法律法规 ABCDA.全民所有制工业企业法B.全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5.企业行政管理研究的具体对象 BCDEA.物B.人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的 ABCDEA.规划B.组织C.监督D.控制E.协调7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到 ABCDEA.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E.文畅其流8.企业实施制度化管理的作用是 ABCA.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展9.企业整体优化的内涵包括 ABCA.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化10.企业行政管理为企业提供 ABCDA.制度保障B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障11.企业行政制度化管理的对象是 ABA.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员12.为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。
企业行政考试题目及答案
企业行政考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业行政管理的核心目标是什么？A. 提高企业利润B. 优化企业资源配置C. 增强企业竞争力D. 维护企业形象答案：B2. 下列哪项不属于企业行政管理的范畴？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 市场营销策略D. 内部流程优化答案：C3. 企业行政管理中，以下哪项不是行政决策的基本原则？A. 合法性原则B. 民主性原则C. 效率性原则D. 随意性原则答案：D4. 企业行政人员在处理突发事件时，应遵循以下哪项原则？A. 事前预防B. 事后处理C. 快速反应D. 忽略不计答案：C5. 企业行政管理中，以下哪项不是行政监督的职责？A. 确保政策执行B. 评估政策效果C. 制定政策D. 纠正政策偏差答案：C6. 企业行政管理中，以下哪项不是行政沟通的目的？A. 信息共享B. 决策支持C. 增强团队凝聚力D. 个人利益最大化答案：D7. 企业行政管理中，以下哪项不是行政协调的主要内容？A. 人际关系协调B. 资源分配协调C. 任务分配协调D. 个人情绪调节答案：D8. 企业行政管理中，以下哪项不是行政效率的衡量标准？A. 工作速度B. 工作质量C. 工作成本D. 员工满意度答案：D9. 企业行政管理中，以下哪项不是行政改革的常见目标？A. 提高工作效率B. 降低运营成本C. 增加员工福利D. 优化管理流程答案：C10. 企业行政管理中，以下哪项不是行政法规的基本原则？A. 公平性原则B. 合法性原则C. 灵活性原则D. 稳定性原则答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业行政管理的基本职能。
答案：企业行政管理的基本职能包括规划、组织、领导、控制和协调。
规划是确定企业目标和实现目标的途径；组织是建立企业结构和分配资源；领导是指导和激励员工；控制是监督和调整企业活动以确保目标的实现；协调是解决内部冲突，确保各部门协同工作。
2. 描述企业行政人员在危机管理中的角色和责任。
企业行政管理期末复习指导及练习题
《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60分钟题型分值：1、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1.企业行政管理的目标包括ABCDEA.积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2.企业行政管理的功能包括ABCDA.整合功能B.综合功能C.服务功能D.保障功能E.约束功能3.企业行政规章制度建设的原则ABCA.可行性原则B.群众性原则C.联系性原则D.适用性原则E.灵活性原则4.与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA.全民所有制工业企业法B.全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5.企业行政管理研究的具体对象BCDEA.物B.人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA.规划B.组织C.监督D.控制E.协调7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDEA.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E.文畅其流8.企业实施制度化管理的作用是ABCA.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展9.企业整体优化的内涵包括ABCA.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化10.企业行政管理为企业提供ABCDA.制度保障B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障11.企业行政制度化管理的对象是ABA.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员12.为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。
企业行政管理期末复习指导及练习题.doc
企业行政管理期末复习指导及练习题.《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60分钟题型分值：1、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章 1.企业行政管理的目标包括ABCDEA.积极配合企业决策管理 B. 协调沟通企业各部门的关系 C. 起到良好的参谋作用 D.起到良好的管理作用 E. 树立良好的企业形象 2.企业行政管理的功能包括ABCDA.整合功能 B.综合功能 C.服务功能D.保障功能 E.约束功能3.企业行政规章制度建设的原则ABCA.可行性原则 B.群众性原则 C.联系性原则 D.适用性原则 E.灵活性原则 4.与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA.全民所有制工业企业法B.全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5.企业行政管理研究的具体对象BCDEA.物B.人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA.规划B.组织C.监督D.控制E.协调7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDEA.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E.文畅其流8.企业实施制度化管理的作用是ABCA.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展9.企业整体优化的内涵包括ABCA.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化10.企业行政管理为企业提供ABCDA.制度保障 B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障11.企业行政制度化管理的对象是ABA.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员12.为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。
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《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60 分钟题型分值：1 、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1. 企业行政管理的目标包括ABCDEA. 积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2. 企业行政管理的功能包括ABCDA. 整合功能B. 综合功能C. 服务功能D. 保障功能E. 约束功能3. 企业行政规章制度建设的原则ABCA. 可行性原则B. 群众性原则C. 联系性原则D. 适用性原则E. 灵活性原则4. 与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA. 全民所有制工业企业法B. 全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5. 企业行政管理研究的具体对象BCDEA. 物B. 人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA. 规划B.组织C.监督D.控制E. 协调7. 企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDEA. 人尽其才B. 物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E. 文畅其流8. 企业实施制度化管理的作用是ABCA. 加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E. 有利于市场健康发展9. 企业整体优化的内涵包括ABCA. 企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C. 企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E. 企业外各种资源的优化10. 企业行政管理为企业提供ABCDA. 制度保障B. 安全保障C.后勤保障D.文化保障E. 政策保障11. 企业行政制度化管理的对象是ABA. 企业行为B. 企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E. 企业行政人员12. 为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。
ABCA. 事前控制B. 过程控制C.事后控制D.内部控制E. 外部控制13. 制定企业规章制度要注意ABCA. 上下联系B. 左右联系C.先后联系D.内外联系E. 产销联系14. 企业行政制度规范的行为模式包括：ABCA. 可以的行为B. 应该的作为C. 不应该的行为D.既往的行为E. 预期的行为15. 企业行政制度的构成包括：ABCA. 适用对象与范围B.规范的行为模式C.行为后果D.行为导向E. 行为博弈16. 企业规章制度规定的行为后果包括：ABA. 肯定性的结果B. 否定性的结果C.禁止性的结果D.允许性的结果E. 选择性的结果17. 企业行政规章制度的实施应该做到：ABCDEA. 注重表率，以身作则B. 认真学习，深刻体会C.讲究方法D.持之以恒E. 奖惩分明18. 行政规章制度按照作用可分为ABCA. 职责类B.业务标准类C.奖惩类D.行政事务类E. 总务类19. 企业行政人员严守秘密主要有以下几项工作：ABCDEA. 经济保密工作B. 文件、资料保密工作C.科技保密工作D. 涉外保密工作E.通信保密工作20. 企业行政事务管理人员的素质包括ABCDA. 良好的敬业精神B. 为企业员工服务的观念C.较强的责任心和全局观念D.良好的应变能力和适应能力E.创新精神21. 为了使工作卓有成效，企业行政管理应该遵循的运行原则是ABCDEA. 目标统一，责权一致B. 统一指挥，分工协作C.集权与分权相结合D.利益原则E.精干高效22. 企业行政组织运行规律包括ABCA. 扁平化规律B. 形象化规律C. 软化性规律D.集权化规律E. 民主化规律第二章23. 企业行政环境的基本特征有ABCDA. 复杂性B. 动态性C. 差异性D. 综合性E. 人文性24. 企业行政环境的宏观环境分析包括ABCDA. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 社会文化环境E. 竞争因素25. 企业行政环境的微观环境因素包括ABCA. 市场因素B. 竞争环境C.资源环境D.技术环境E. 经济环境26. 企业行政环境的行业分析应该包括ABCDEA. 潜在进入者的威胁B. 替代品的威胁C.购买者的压力D.供应方的压力E. 行业内现有企业之间的竞争27. 企业行政内部环境的企业资源分析应该包括ABCDEA. 人力资源B. 物力资源C.财力资源D.技术资源E. 信息资源28. 企业文化具有以下功能ABCDEA. 导向功能B. 凝聚功能C.约束功能D. 激励功能E. 幅射功能29. 对于企业行政环境的含义应该从以下几方面进行理解ABCA. 企业行政环境是独立于企业行政主体之外的客观因素B.企业行政环境与企业行政管理构成了行政系统C. 企业行政环境对企业行政管理的作用有其规律性D.企业行政环境与行政管理之间相互孤立E. 企业行政管理是企业行政环境作用的结果30. 企业行政管理的政治环境具体包括ABCDA. 政治制度B. 政治形势C.方针政策D.法律法规及执行体系E. 历史状况31. 企业行政环境的技术环境是指与本企业有关ABCDEA. 科学技术水平B. 国家科技体制C.科技发展趋势D.科技发展速度E. 科技政策32. 企业行政管理微观环境分析中的行业概貌分析主要涉及到ABCA. 行业所处的发展阶段B. 行业在社会经济中的地位C.行业的产品和技术特征D.潜在进入者分析E. 购买力分析33. 企业文化结构包括ABCA. 物质文化B. 制度文化C.精神文化D.人际文化E. 办公文化34. 企业精神包括ABCDA. 企业经验哲学B. 理想信念C. 价值观念D. 管理思维方式E. 企业标志35. 企业形象包括ABCDEA. 产品形象B. 厂容厂貌C.企业标志D.员工服饰E. 企业环境36. 企业能力按照内容可以分为ABCDEA. 组织能力B. 社会能力C.营销及市场开拓能力D.生产及技术能力E. 管理能力37. 企业核心能力主要有以下几个特征ABCA. 稀缺性B.难以模仿性C.价值优越性D.难以超越性E.行业垄断性38. 环境对企业行政成员的影响主要通过以下过程来认识ABCA. 环境和知觉B. 环境与态度C. 环境与行动D.环境与直觉E. 环境与意志39. 人和环境的关系体现在ABCA. 环境是人的活动的基础，环境的改变引起人的改变B. 环境是由人来改变的C.“环境的改变和人的活动的一致，只能被看做是并合理地理解为革命的实践”D.环境决定人，人必须服从环境E. 环境改变人40. 行政系统和企业行政环境的关系体现在ABCDEA. 企业行政环境是行政系统赖以存在和发展的基础B. 企业行政环境是行政系统施加影响的对象C. 企业行政环境改变是行政系统功能有效发挥的结果D.行政系统的活动和行政环境的改变，只能在实践中取得一致E. 企业行政环境只有通过实践才能得到改造41. 企业行政管理对企业行政环境的积极应对表现在ABCDEA. 企业行政管理符合企业行政环境的基本性质B. 企业行政管理适应企业行政环境的现状和发展水平C.企业行政管理适应企业行政环境的发展方向D. 企业对行政环境的选择和优化E. 企业通过行政管理改造环境第三章42. 企业行政文化具有如下基本特点ABCA. 发展性B. 继承性C. 差异性D.历史性E. 阶级性43. 企业行政文化的主要内容包括ABCDEA. 行政意识、价值观B. 行政道德C. 行政心理D. 行政习惯E. 行政精神44. 企业行政文化建设的原则包括ABCDEA. 目标原则B. 价值原则C.创新原则D.参与原则E. 以人为中心的原则45. 企业行政文化结构可以分为以下层次ABCDA. 器物层B. 行为层C. 制度层D. 精神层E. 视觉层46. 广义的企业行政文化是指行政意识形态和与之相适应的ABA. 企业行政制度B. 企业行政组织机构C. 企业行政人员D.企业品牌形象E.企业行政环境47. 狭义的企业行政文化则是指行政意识形态，主要是指基于一定的行政环境下形成的直接反映企业行政活动与行政关系的各种ABCA. 心理现象B. 道德现象C.精神活动状态D. 品牌形象E.企业形象48. 企业行政文化在企业中的特征体现在ABCDA. 核心——企业价值观B. 中心——以人为主体的人本文化C.管理——注重软性管理D. 目的——增强群体凝聚力E. 结果——企业品牌形象49. 企业为员工的发展提供方便，除了基于以人为本的思想之外，还受到来自（）的压力。
ABCA. 社会舆论B. 政治集团C.劳工组织D.企业经营者E. 企业所有者50. 企业以人为本的思想主要是指ABCDA. 将企业的发展看成人的发展B.将企业的发展看成为人的发展C.企业的发展需要依靠人的发展D.企业的发展与人的发展密不可分E.企业追求员工利益最大化51. （）从不同的方面对企业软性管理的内容进行了阐述和概括。
ABCA. 权变理论B. 行为科学理论C. 系统理论D. 博弈理论E.平衡理论52. 从企业行政活动过程来看，行政意识体现在企业行政主体的ABCA. 认知取向B. 情感取向C.评价取向D.管理模式E. 逻辑体系53. 企业价值观包括丰富的内涵，具体包括三个层次：ABCA. 员工个人价值观B.群体价值观C.企业整体价值观D.内在价值观E. 外在价值观54. 企业行政道德是调整( ) 之间关系的准则。
ABCDEA. 企业与员工B. 员工与员工C. 管理层与普通员工D.企业与企业E.企业与社会55. 企业行政心理受到外部环境等诸多因素的制约，包括：ABCDA. 教育发展水平B. 社会心理C. 社会实践活动D.政治经济体制E. 员工个体心理56. 企业行政精神的具体内容包括服务精神、科学精神以及ABCDEA. 遵循法治精神B. 民主精神C. 创新精神D. 团结协作精神E. 求真务实精神57. 企业行政文化的行为层包括ABCDA. 企业家的行为B. 员工个体的行为C.员工群体的行为D.企业形象代言人的行为E.VIP 客户的行为58. 企业文化的各个层次的结构间的关系是动态的，它们之间存在着以下几方面的联系：ABCA. 精神层文化决定了器物层、行为层和制度层文化B.制度层文化居于精神层、器物层和行为层文化的中间C.器物层、行为层和制度层反映精神层D.器物层文化决定了精神层、行为层和制度层文化E. 行为层文化居于精神层、器物层和制度层文化的中间59. 企业行政文化的精神层包括ABCDA. 企业价值观B. 企业精神C.企业伦理道德D.企业心理E. 企业形象60. 创建企业行政文化的途径是ABCDEA. 选择企业的价值标准B. 企业家率先垂范C.从制度层面建构企业行政文化D.从教育层面建构企业行政文化E. 丰富和发展企业行政文化第四章61. 现代行政组织结构包括ABCDA. 项目管理型组织结构B.事业部制行政组织结构C. 委员会型组织结构D.混合型行政组织结构E.平面型行政组织结构62. 行政组织结构设计的要求有ABCDEFA. 明晰性要求B. 经济性要求C. 效能性要求D. 决策快速有效要求E.稳定性和适应性要求F. 自我更新要求。