天猫产品活动策划方案ppt
《天猫运营计划》课件
通过客户评价和反馈了解客户的满意度，找出服务或产品 的不足之处，进行改进。
客户留存率
分析客户的留存率，了解客户的留存情况和流失情况，制 定相应的营销策略提高客户留存率。
THANKS
感谢观看
天猫拥有完善的供应链体系和物流配送网络，确保商品快速、安全地送达消费者手 中。
天猫平台优势
品牌资源丰富
天猫汇聚了众多国内外 知名品牌，为消费者提
供丰富的商品选择。
品质保障
天猫对入驻商家有严格 的审核标准，确保商品
品质可靠。
购物体验便捷
天猫提供完善的购物流 程和客户服务，消费者 可以轻松浏览、比较、
引消费者购买。
新品上市营销
针对新品上市，策划新品发布会 、预售、限时折扣等活动，提高
新品曝光度和销量。
主题营销
结合市场热点和消费者需求，策 划主题营销活动，如“双十一”
、“618”等大促活动。
站内推广方式
直通车推广
通过关键词竞价，将商品推到搜索结果页的显著 位置，提高商品曝光率和点击率。
钻展推广
在天猫首页和各大专区进行图片展示，吸引用户 点击并进入店铺或商品页面。
焦点图与活动推广
在首页设置焦点图，突出展示重要 活动或新品，吸引客户点击。
产品详情页设计
详情页布局
采用清晰的布局，突出产品特点，方便客户了解产品详情。
关联推荐
根据客户浏览和购买行为，推荐相关产品或搭配套餐，提高客单价 。
品牌故事与文化展示
在详情页中加入品牌故事和企业文化元素，提升品牌形象。
品牌形象与文化展示
名度。
05
客户服务与售后
客户服务流程
客户接待流程
及时响应客户咨询，提供专业解答，引导客户下单。
天猫运营策划书ppt课件
程 对淘宝：
总结活动经验 对买家：
总结活动效果，积 累口碑，营造团队氛围
会员管理
• 吸引二次购买
第七部分 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送提示
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
硬广
3月、4月、10月、11月投放硬广每次费用27万，12年总投放108万元
钻石展位 平均每月投放7500元，每周投放1-2次，总投放9万元
其他推广 EDM以及其他推广预计20万元
总计
广告费用预算200万元
活动计划
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
8月 9月 10月 11月 12月
主题 活动
付费推广流量
硬广 淘宝客
直通车
阿里妈妈
钻石展位
超级卖霸
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
硬广
品牌商
高
人力需求 高（人员配置）
流量大小 大
直通车
所有店铺
低
中（投放经验）
商家可控
钻研展位 所有店铺
低
高（美工和策划能力）
商家可控
淘宝客
所有店铺
无
高（运营管理能力）
受店铺本身影响
推广流量介绍
推广形式 计费方式
直通车 通过关键词竞价，按照点击收费，按照商品精准推广的服务
钻石展位
通过竞价排序，按展现次数计费，不展现，不收费，要求有高品质的美工 技巧
淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后，淘 宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
淘宝天猫网店运营推广营销方案策划书PPT模板
5.2个根本点 ① 当成非专业人士，以买家的口吻
来叙述 ② 不断强调产品卖点
6.5大要点 ① 30秒注意力 ② 前三屏 ③ 情感诉求 ④ 利益排序 ⑤ 产品卖点
淘宝天猫店铺运营方案
店铺装修
细节图页面排版
1. 视频（简短展示公司实力产品效果给买家可信度） 2. 活动展示：促销图 优惠广告语（点击跳转促销页面）单张高度
淘宝天猫店铺运营方案
0PAR T
2
店铺装修
DIANPUZHUANGXIU
店铺装修
目 的
1 塑造整体的运作风格，以店内营销提供基础
2 精准定位客户群，为店铺文案提供思路
3
吸引买家点击成交
周期：30天 费用：5万
① 店铺装修模板 ② 宝贝主图 ③ 宝贝细节图 ④ 图片修图美化 ⑤ 细节图模板 ⑥ 热区产品制作
一定文字，排版错落有致）
淘宝天猫店铺运营方案
店铺装修
9. 实物平拍图展示（只放样衣不加模特） ① 不同颜色 ② 多角度 ③ 不同行号平铺 10. 宝贝细节部位展示（材质 领口 袖口 面料 下摆 吊牌 做工 工
艺 品牌） 11. 产品资质 商标信息 12. 品牌故事（工厂图片、展会 杂志 广告图片，品牌介绍，设
淘宝天猫店铺运营方案
0PAR T
4
爆款规划
BAOKUANGUIHUA
爆款规划
目的：打造主推宝贝引流，拉来流量形成点 击，收藏，购买。 周期：3个月
1.什么是爆款
爆款并非几千几万的销量，并非短时间做出来的， 爆款就是卖的好的宝贝，需要稳定的销量。 必要元素： ① 市场容量够大 ② 款式符合买家要求 ③ 符合大多数买家预期 ④ 能给买家充分购买的理由 ⑤ 足够多的买家看到
天猫618活动策划方案
天猫618活动策划方案一、活动概述天猫618是中国最大的电商促销活动之一，每年6月18日举办。
本方案旨在通过精心的策划和执行，提高活动参与度、增加销售额，并提升天猫品牌形象。
二、活动目标1. 增加销售额：在活动期间，实现销售额同比增长30%。
2. 提升参与度：吸引更多用户参与活动，增加活动页面点击量和浏览量。
3. 增加品牌曝光度：利用活动期间的热度，提升天猫品牌形象。
三、活动策略1. 主题策略：根据618活动的主题定位，制定相应的子主题，如“618重磅狂欢”、“限时秒杀”，以吸引用户的关注和参与。
2. 营销策略：a. 限时秒杀：设置多个爆款商品，在指定时间段内以极低折扣价格限时销售，吸引用户参与抢购。
b. 购物返券：为用户购物提供返券活动，用户在购买商品后即可获得相应金额的优惠券，激发用户消费欲望。
c. 社交分享：用户在购物后分享活动信息到社交媒体，可获得额外优惠券或积分奖励，增加品牌曝光度。
d. 线上线下联动：与天猫618合作的线下实体店可提供线上线下购物券互通，吸引用户通过线上线下渠道进行购物。
四、活动执行1. 页面设计：精心设计活动页面，采用醒目的视觉效果和直观的布局，以吸引用户点击和浏览。
2. 商品推荐：针对用户个性化推荐商品，基于用户历史购买记录和浏览行为，提供个性化的商品推荐列表。
3. 渠道营销：通过电视广告、社交媒体推广、搜索引擎优化等方式进行全方位的宣传推广，向用户传达活动信息。
4. 客户服务：活动期间增加客服人员，保证客户咨询和投诉的及时处理，提升用户购物体验。
5. 数据分析：借助数据分析工具，对活动期间的用户行为数据进行分析，了解活动效果和用户反馈，为今后类似活动提供参考依据。
五、预期成果1. 销售增长：通过活动的促销力度和吸引力，预计在线销售额将同比增长30%。
2. 用户增加：活动期间预计新增用户量将同比增长20%。
3. 品牌价值提升：通过精心策划的活动，提升天猫品牌的知名度和形象，增加品牌忠诚度。
淘宝天猫双十一营销活动策划方案ppt
/搭售促销) 怎么更放心 (库存公告、
配送公告、自助购物公告)
导购 限时/限量 满减/满赠 抽奖/免单
营销策略
1
阶段特点
距离双十一时间远周期长 品牌大促信息记忆度弱
2
阶段目标
品牌蓄势，提升品牌产 品的认知、好感度 沉淀大促主动访问流量 用户优化，积新客，活 老客，积累大促定向推 送流量
3
买家沟通
我的店最好(提升品牌/ 认知/服务口碑) 我的货最好 (提升产品 认知和人气) 我和你最要好 (品牌与 买家的情感沟通)
4
建议玩法
品牌蓄势 产品推介 用户优化
营销策略
阶段特点
能环有多满，销量有多高
（蓄势时间10.10-10.30）
距离双十一时间近周期短 品牌大促信息记忆度强
买家沟通
可以买什么 (导购清单) 可以去哪买 (签到/&产品收藏/购物车) 怎么更便宜 (红包/优惠券) 怎么更放心 (双十一物流导购服务告知)
能环有多满，销量有多高
（蓄势时间10.10-10.30）
阶段特点
阶段目标
买家沟通
参考玩法
距离双十一时间近周期短 品牌大促信息记忆度强
通过互动活动，促收藏& 购物车，预优化双十流量
通过优惠预告，发红包预 优化双十一购买转化
可以买什么 (导购清单) 可以去哪买 (签到/&产品
收藏/购物车) 怎么更便宜 (红包/优惠券) 怎么更放心 (双十一物流
双十一营销策划书
主办单位：某某某有限公司
2027双十一最新LOGO
标准版LOGO
横版LOGO
双十一来啦LOGO
2024年天猫活动策划方案
2024年天猫活动策划方案一、背景分析2024年作为天猫的重要发展年份，我们需要精心策划一系列创新活动，以提升用户体验、提高销售额和增加用户粘性。
综合市场分析和用户需求，我们制定了以下活动策划方案。
二、活动目标1. 提升用户流量和转化率：通过有吸引力的活动，吸引更多用户访问天猫，增加购物转化率。
2. 提高用户粘性和复购率：通过独特的活动和个性化推荐，提高用户对天猫的黏性，并促使用户多次购物。
3. 增加品牌曝光度：开展一系列宣传推广活动，提高天猫品牌知名度和美誉度。
三、活动策略1. 天猫双11全球狂欢节：继续打造全球最大的购物狂欢节，扩大规模，增加参与品牌和产品种类，推出更多优惠、折扣和限时特价活动。
增加互动环节，引入明星代言和直播带货，提高活动热度。
2. 天猫618年中庆典：在6月18日的年中庆典上，推出一系列限时限量抢购活动。
与品牌合作推出独家联名款商品，增加品牌影响力和曝光度。
针对高频次购物用户，推出独特的会员福利，提升用户粘性。
3. 定制化活动：根据用户购物记录和偏好，发放个性化的优惠券和礼品，激励用户再次购物。
优先推荐符合用户喜好的产品，增加用户满意度和转化率。
4. 合作活动：与其他知名互联网品牌进行合作，开展联合推广活动。
通过跨界合作，共享用户资源，提升品牌知名度和用户粘性。
四、活动方案1. 线上抽奖活动：通过购物满一定金额即可参与抽奖活动，奖品包括超值礼品、限量版商品和品牌合作款商品。
奖品数量有限，增加用户购物的积极性和转化率。
2. 限时秒杀活动：每天设置几个特定时间段，推出限量秒杀商品，折扣力度达到原价的50%以上。
通过限时限量的特殊优惠，吸引用户在指定时间段内购物。
3. 个性化独家活动：根据用户购物历史和偏好，发放定制化的独家活动优惠券。
例如，购买特定产品可获得额外折扣，喜欢某品牌可参加品牌专场活动等。
通过个性化推荐和优惠，增加用户购物欲望和转化率。
4. 明星代言与直播带货：邀请知名明星代言天猫，提高品牌知名度和影响力。
天猫双十一策划方案ppt
天猫双十一策划方案ppt篇一：XX淘宝天猫双十一活动策划方案目录一、前言 ................................................ .. (3)二、活动背景 ................................................ . (3)三、活动时间与活动商品................................................. (3)四、活动目的 ................................................ . (4)五、店铺活动 ................................................ . (4)六、活动规则 ................................................ . (4)七、活动推广 ................................................ . (4)八、活动跟进（团队配合）............................................... (4)九、库存准备 ................................................ . (4)十、人员准备 ................................................ . (5)十一、物料准备 ................................................ .. (5)十二、淘宝客服策划方案................................................. (5)A 处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种： (6)B、客户投诉处理技巧................................................. .. (6)C 处理投诉时应有的态度及常用语句 (6)D、如何处理反对意见，客户提出反对意见是常见的问题，但是我们会把反对意见视作考验而加以克服，对于一切反对意见，均应即时加以解决。
双11天猫策划方案
双11天猫策划方案
双11天猫策划方案如下：
一、推出全场满减优惠活动，吸引消费者
二、打造“狂欢购物节”主题，提升用户参与度
三、联合知名品牌推出限时抢购活动，提升销售额
四、举办线上线下联动的促销活动，吸引更多消费者
五、加强物流配送能力，保障快速发货和顾客满意度
六、提升网站和APP的用户体验，增加用户留存率
七、全面提升商品品质和售后服务，增加用户口碑
八、进一步加强数据分析和用户画像，精准推送个性化商品
九、拓展跨境电商业务，吸引海外消费者
十、加强与合作伙伴的合作，共同打造双11的成功活动。
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02
活动运作策划
如何策划
策划流程
其他问题
活动运作策划
40 %
V
60 %
S
参加活动人群性别比例
Clarity Leads to Power. When we're clear, we're more effective. Our clarity reduces our mistakes and enables us to enlist the help of others.
技术来保证关键应用的服务质量。所有这些技术正促使校园网逐渐转向千兆位以太网。 以太网的第/层交换机的出现。这大大地增强了千兆以太网在园区的地位，原来认为的以 不足，如对多媒体应用
的支持、灵活的网络拓扑结构和多链路负载均衡、基于标准的虚拟网等，已被新的技术 决。[]. 网络设计方案描述 .. 网络总体规划设计[]网络规划设计是一个系统建立和优化的 网络的根本目的
03、现场执行策略
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04、预算经费方案及预期
Geplis dipsam volorib vendian debist lignist quantium temab ium exper
03
04
05
宣传准备
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2019
活动策划方案PPT
简洁实用、框架完整的年终总结、工作汇报与新年计划
目录
CONENTS
01、活动整体思路
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02、活动运作策划
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活动整体思路
活动01
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exerci tation
活动04
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exerci tation
活动02
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud
We are more powerful when we are clear, and we are weaker when we are confused.
前期策划
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01
02
准备阶段
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活动总结
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05、应急预案及其他
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要简单得多。 () 能保证服务质量。目前普遍认为：合理组织的千兆位以太网永远不需要 理，这也是千兆位以太网的宗旨；带宽本身比带宽管理更便宜。此外，千兆位以太网也 务分级及预留带宽等
exerci tation
活动05
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud
exerci tation
活动03
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud
exerci tation
活动06
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud
56 % QUARTERLY REVIEW
insert you awesome clever slogan
活动整体思路
思路一
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna
思路二
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna
思路三
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna
exerci tation
活动整体思路
方案提出者：TOM
C R E AT I V E Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci.
01
活动整体思路
活动背景
活动主题
活动意义
活动整体思路
活动主题
C R E AT I V E
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis noRsetarduMdoerxeerci.