管理学概论

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管理学概论

管理学概论

第一单元管理学概论一、管理的界定管理学概论1-1 管理的含义及职能1-2 效果、效率与效益1-3 如何正确理解管理1-4 管理与经营1-5 管理与领导1-6 管理技能与管理者角色1-7 管理范式的变化1-1 管理的含义及职能管理学概论泰罗:“确切知道要别人去干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干”。

(强调管理活动的效果和效率)法约尔:管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动,这种活动由五项要素组成:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;(强调管理的手段和方法)孔茨:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标;(关键词:良好环境、效率、目标)德鲁克:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。

(强调的是实践而不是知识:智慧胜于知识!功利主义的价值取向:绩效至上!)管理的含义管理学概论唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

(美国商学院教科书常见的定义) (管理活动的本质就是追求效率1+1>2)芮明杰:管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。

(多种职能、创造性)管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制,以有效益和高效率的方式实现组织目标的过程。

管理的职能管理学概论计划是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式。

(界定目标、筹划资源、工作安排等);计划指导着一个组织系统循序渐进地去实现组织的目标;行动的指南组织是指将组织内各种资源按照配比及程序要求有序地进行安置;(另一含义是指一群人按照一定的规则为了实现一定的目标组成一个团体或实体)。

组织资源有序化领导是指挥、协调、激励下属(追随者)以促进组织目标的实现。

控制是指根据既定目标不断跟踪和修正所采取的行为,使之朝着既定目标方向运作并实现预想成果或业绩1-2 效果、效率与效益管理学概论管理的本质是追求效率效果:是指由投入经过转换而产出的有用成果;(关键词:成果或成绩)效率:是指单位时间所取得的效果的数量,反映了劳动时间的利用状况,与效益有一定的联系。

管理学第一章 管理学概论

管理学第一章  管理学概论

管理学第一章管理学概论在当今复杂多变的社会环境中,管理的重要性日益凸显。

无论是企业的运营、政府部门的治理,还是非营利组织的活动,都离不开有效的管理。

那么,什么是管理学?它涵盖了哪些方面?又具有怎样的作用和意义呢?管理学,简单来说,就是研究如何有效地管理组织资源,以实现组织目标的一门学科。

它是一门综合性的学科,融合了经济学、心理学、社会学、数学等多个领域的知识和方法。

管理学的发展有着悠久的历史。

从早期的工业革命时期,人们开始关注如何提高生产效率,到现代企业中复杂的管理体系,管理学经历了不断的演变和完善。

在这个过程中,众多的管理理论和学派应运而生。

科学管理学派强调通过科学的方法和标准化的操作来提高生产效率。

例如,泰勒的科学管理理论提出了工作定额、标准化操作、差别计件工资制等概念,为提高劳动生产率提供了有效的途径。

行政管理学派则关注组织的结构和管理原则。

法约尔提出的管理五项职能——计划、组织、指挥、协调和控制,至今仍被广泛引用和应用。

行为科学学派注重研究人的行为和心理因素对管理的影响。

梅奥的霍桑实验揭示了员工的社会和心理需求在工作中的重要性,促使管理者更加关注员工的满意度和团队合作。

随着时代的发展,管理学也在不断地创新和拓展。

现代管理学更加注重战略管理、创新管理、知识管理、风险管理等领域。

管理学的研究对象包括管理活动中的各种要素,如人、财、物、信息、时间等。

人是管理中最核心的要素,因为所有的管理活动都需要通过人来实施。

如何有效地激励员工、发挥他们的潜能,是管理者面临的重要挑战之一。

财务管理涉及到资金的筹集、运用和分配,确保组织有足够的资金支持其运营和发展。

物资管理则包括原材料的采购、库存控制和设备的维护等,以保证生产和服务的顺利进行。

信息在现代管理中扮演着至关重要的角色。

及时、准确的信息能够帮助管理者做出明智的决策。

时间管理则要求管理者合理安排时间,提高工作效率,避免拖延和浪费。

管理学的职能包括计划、组织、领导、控制和创新。

管理学概论

管理学概论

管理学概论什么是管理学管理学是研究组织和个人如何有效地运用资源,实现组织目标的学科。

它涉及到组织的规划、组织、领导和控制等方面的基本原理和方法。

管理学的历史发展管理学作为一门学科,起源于20世纪初的美国。

早期的管理学主要关注组织的生产效率和劳动力的管理。

随着经济和社会的发展,管理学逐渐扩展到组织的所有领域,涉及到市场营销、人力资源、财务管理等方面。

20世纪50年代以后,管理学发展迅速并开始演化出多个学派,如科学管理学、行为管理学、系统管理学等。

这些学派各有侧重,但都试图解决组织管理的核心问题。

管理学的基本原理和方法管理学的基本原理和方法可以分为以下几个方面:1. 组织规划和决策组织规划是指确定组织的目标,并制定达到这些目标的策略和计划。

决策是指在面临多个选择时进行选择的过程。

管理学通过研究决策理论和方法,提供了规划和决策的理论基础和实用工具。

2. 组织设计和组织结构组织设计是指确定组织内部各个部门和岗位的职责和权力,并建立起适合组织目标的组织结构。

管理学研究如何设计有效的组织结构,以便实现协调和合作,提高组织的绩效和效率。

3. 领导和沟通领导是指对组织成员进行激励、指导和控制,以实现组织的目标。

沟通是指在组织内部和外部进行信息交流和共享的过程。

管理学研究领导和沟通的原理和方法,帮助组织管理者提高领导能力和沟通效果。

4. 绩效评估和控制绩效评估是指对组织和个人的绩效进行评估和反馈的过程。

控制是指通过规定目标和监控结果,确保组织按照预期的方向前进的过程。

管理学研究绩效评估和控制的方法,以提高组织的绩效和效率。

管理学的应用领域管理学的理论和方法在各个组织和行业都有广泛的应用。

以下是一些常见的应用领域:1. 企业管理企业管理是管理学的主要应用领域之一。

通过管理学的理论和方法,企业可以规划业务战略、制定组织架构、培养人才以及改进运营效率,以实现企业的目标。

2. 公共管理公共管理是指对公共部门和公共资源的管理。

管理学概论:掌握管理基本理论与实践

管理学概论:掌握管理基本理论与实践

管理学概论:掌握管理基本理论与实践1. 引言管理学是研究组织和人的行为方式以达到既定目标的学科。

在当今竞争激烈的商业环境中,掌握管理基本理论与实践对于成功管理一个组织至关重要。

本文将讨论管理学的基本概念、主要理论和最佳实践方法。

2. 管理学的基本概念•定义:管理学是一门学科,涉及组织内部运作、决策制定、资源分配等方面。

•目标:通过有效地规划、组织、领导和控制来提高组织的效率和效果。

•范围:包括各级管理者的职责、决策过程和沟通等关键要素。

3. 管理学的主要理论3.1 科学管理理论•泰勒主义(Taylorism):追求工作效率和生产力最大化,强调工作分析和标准化。

•基督教森林·泽尔鲁(Christian Forest Zealrou)-伯纳德(Bernard)模型(BFO):重视员工参与决策和激励。

3.2 行为管理理论•霍桑实验:研究员发现工人关注的不仅仅是薪酬,也包括对待、环境等因素,提出了行为管理理论。

•马斯洛的需求层次理论:认为人类有不同层次的需求,满足这些需求可以激发员工的积极性和创造力。

3.3 现代管理理论•系统理论:将组织看作一个相互依赖的系统,强调整体优化和协同合作。

•领导与沟通:研究有效领导和沟通技巧,提高组织内部的合作和协调。

4. 管理学的最佳实践方法4.1 规划与组织•设置明确的目标和策略,制定详细的执行计划。

•建立合适的组织结构和职责分工。

4.2 领导与激励•发展领导才能和领导风格,在不同情况下运用合适的领导方式。

•给予奖励、培训、晋升等激励措施,激发员工的动力和创造力。

4.3 控制与评估•设定合适的绩效指标,定期进行评估和反馈。

•建立有效的监控机制,确保整体目标的达成。

5. 总结管理学是现代社会不可或缺的学科,掌握其基本理论与实践对于成功管理一个组织至关重要。

通过了解管理学的概念、主要理论和最佳实践方法,可以提高在组织中的决策能力和领导技巧,从而推动组织取得更好的业绩和发展。

管理学概论

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在知识经济时代,员工普遍拥有较高的学历和知识水平,因此管理 需要更多地关注员工的内心需求、自我实现和创造力。
创新与风险管理
鼓励员工进行创新和尝试,同时也要注意风险管理,避免因创新带 来的潜在损失。
学习和知识管理
建立学习型组织,提高员工的学习能力和知识管理水平,以适应快 速变化的环境。
全球化时代的管理挑战
系统原理认为组织是一个由 多个要素组成的复杂系统, 这些要素之间相互作用、相 互依赖。在管理过程中,应 该从整体出发,分析各要素 之间的关系,优化系统的结 构和功能,以实现组织的整 体最优。
权变原理
权变原理强调根据组织内外部环境的变化,灵活调整管理策略和方法, 以适应变化。
权变原理认为组织内外部环境是不断变化的,管理策略和方法也应该随之 变化。在管理过程中,应该根据组织内外部环境的变化,灵活调整管理策 略和方法,以适应变化,提高组织的适应性和竞争力。
预测和解决问题
管理者通过预测未来的趋势和可能的 问题,制定相应的应对措施。
制定决策
在计划过程中,管理者需要做出一系 列的决策,以确保组织能够有效地实 现其目标。
资源分配
管理者需要确定所需的资源,并确保 这些资源得到有效利用。
组织职能
建立组织结构
管理者需要建立适合组织需要的结构,包括 确定职位、职责和权力。
案例陈述
亚马逊公司以客户体验为中心,不断进行颠覆 式创新,推动电子商务的快速发展,并通过生 态系统建设吸引更多的合作伙伴和开发者。
案例三:苹果公司的供应链管理
案例要点
高效协同、精益求精、高度集中化、绿色供 应链。
案例陈述
苹果公司通过高效协同的供应链管理,实现 了对供应商的高度集中化管理和精益求精的 品质控制,同时也注重绿色供应链建设和环 保。

管理学概论

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领导; 6)个人利益服从整体利益;
第二章 管理思想发展史
第三节 法约尔的一般管理
7)报酬要公平合理; 8)集权与分权; 9)等级系列; 10)秩序——每件物都在应该放置的地方,每一
个人都在应该安排的职位上; 11)公平——待人; 12)保持人员的稳定——培养; 13)首创精神——全员的首创精神; 14)集体精神——形成团结、和谐和协作的气氛。
战争等)
第二章 管理思想发展史
第二节 泰勒的科学管理
(一)科学管理理论
以泰罗(1856—1915)为代表的科学管理 理论体系着重研究如何提高单个工人的生产率。
泰罗被誉为“科学管理之父”,出生于一 个富有的律师家庭,曾考入哈佛大学法学系, 后因身体原因而失学。由徒工、技工升任为米 德维尔钢铁公司的总工程师。1906年担任美国 机械工程师学会主席。代表著作有《计件工资 制》、《车间管理》、《科学管理原理》。
第二章 管理思想发展史
第三节 法约尔的一般管理
法约尔的贡献
(企业基本活动与管理活动的分离) 1、企业的基本(经营)活动有:
技术活动、商业活动、财务活动、 安全活动、会计活动 2、企业的管理活动有:
计划、组织、指挥、 协调、控制
第二章 管理思想发展史
第三节 法约尔的一般管理
3、管理的14条原则 1)分工——效率; 2)权力与责任——对称; 3)纪律——控制所有人行为的协议; 4)统一指挥——只能服从一个上级的命令; 5)统一领导——同目标的活动只能有一个
2、信息角色:产生信息、获取信息 、传递信息。 3、决策角色:决策——凭借权力和职责所做出
的决定。 企业家角色、协调者角色、谈判者角色。
第一章 管理的基本概念
第一节 管理的含义

管理学概论(尤建新+周三多)

管理学概论(尤建新+周三多)

推翻了从泰勒以来人们把人看做成经济人的假设, 为管理学开辟了一个新领域, 即开始重视 人、研究人的行为。 4、现代管理理论 社会系统学派 巴纳德 1、组织是一个协作系统,协作系统三要素:协作的意愿、共同的目标、信息联系 2、非正式组织 3、经理人员的职能:规定组织的目标、选聘和安排员工、建立和维持组织信息系统 4、管理具有艺术性,经营管理需照看好组织的内外部条件 系统:由若干相互联系、相互作用部分组成,在特定环境中具有某种功能的有机体。 1、决策是一个复杂的过程。 2、决策准则:满意标准 3、两类决策:程序化决策和非程序化决策 4、组织设计,建立一种制定决策的系统。 决策理论学派是从社会系统学派中独立出来的。 向企业经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标, 强调从企业管理的实际经验出发, 而不是从 一般原则出发来研究企业管理问题。 管理变数=f(环境变数) 管理根据环境随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好”的管理理论和方法 制定数学方法和统计模式,并把这些模式通过计算机应用于管理决策 1、经济人假设和组织由物质技术和决策网络组成的系统 2、目的科学原理、方法和工具应用于管理,重点在计划和控制,方法为运筹学。 3、步骤:提出问题、建立数学模型、模式得出解决方案、对方案进行验证、对方案建立控制、实施 方案
五项修炼:自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考(彼得 · 圣吉) 虚拟企业:市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场、对付其他竞 争者而组织的,建立在信息网络基础上,共享技术与信息、分担费用联合开发、 互利的企业联盟。 7S:战略(strategy)制度(systems)结构(structure)——企业成功硬件 员工(staff)技能(skills)风格(style)共同的价值观——企业成功软件 默会知识:隐性知识,人们知道但难以言述的知识,技能和认识两方面。 6、社会主义经济管理体制改革: 首长管理向人性化管理转化; 科学管理向信息化管理转化; 封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化。 政府管理向民营化管理转化; 国内管理向国际化管理转化; 三、管理道德和社会责任 道德:评价人类善与恶的社会价值形态,在日常生活中体现为一定的行为规范和准则。不同 组织的道德标准不同,同一组织在不同时期的道德标准也不一样。 四种道德观 1、功利观 决策完全依据其后果或结果作出。促进成产率的提 高,符合利润最大化的目标,但会造成资源的不合 理配置,忽视一些利益相关者的权力。 3、公平公正观 管理者按公平公正原则行事。保护了缺少代表或无 权的利益相关者的利益,但不利于培养员工风险精 神和创新意识。 2、权力观 决策在尊重和保护个人基本权利的前提下做出。 保护了个 人权力,但可能会影响组织的整体利益。 4、社会契约观 决策综合考虑实证因素(是什么)和规范因素(应该是什 么)做出。要求管理者考察各行各业中现有的道德准则, 以决定什么是对的,什么是错的,与前三种出发点不同。

管理学概论

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(三)领导
指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
(四)控制
控制地实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。
(五)创新
创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥。—卡尔?马克思
管理者好比是交响乐队队指挥,通过他的努力、想像和指挥,使单个乐器融合为一幕精彩的音乐表演。――彼得?德鲁克
20世纪最重要的技术创新是什么?是采用抗生学和免疫技术,将人类寿命延长了两倍甚至三倍吗?是汽车、飞机的出现对传统距离概念的重新定义吗?是推动我们进入新经济时代的沟通工具,如电话、电视、集成电路、计算机以及网络技术的出现吗?
在人类活动的领域中也许再也没有比管理更为重要的了。――孔茨《管理学》
组织要有效率,就必须有分工。有分工,就必须要有管理。――马克思
能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩?皮阿特
企业管理三件头等大事:搭班子、定战略、带队伍。――联想柳传志
管理就是资源的优化配置。――佚名
管理就是让别人完成事情。――泰勒
综合前人的研究,管理的概念可以概括为
a:管理的目的是为了实现预期的目标
b:管理的本质就是协调
c:协调必定产生在社会组织当中
d:协调的中心是人
e:协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术
第二节.管理的职能与性质
一:管理的职能
许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
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如何学习管理学
管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。

尽管各种具体的管理活动千差万别,但管理者在处理问题时,都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。

在实施这些管理职能时,其内容会有所不同,但遵循的基本原理和原则却是一样的,这就是管理的共性,也就是管理学所要研究的对象。

由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面,它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联,吸收和运用与之有关的研究成果。

因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,同时它又具有很强的实践性,属于应用科学。

管人理事的看法
管理就是两件事情,管人和理事。

“管人”的核心是经营好“人心”。

人心散了,队伍就不好带了。

许多人认为制度摆在那里,一切按制度
办事,人的积极性就能调动起来。

其实,我们必须看到,制度只是起到预防性的作用,是强制性的,并不能让人心甘情愿地工作甚至付出更多。

要提高员工的积极陛,只有作为企业一线代表的管理者,去切身地关心员工,真正为他们的工作和事业提供帮助,才能得到认同;而认同感是人无私奉献的啄动力。

古代一位将军给他的士兵吸允脓疮,士兵的母亲闻之痛哭:“有这样的将军,士兵怎么不拼死卖命?”“理事”,就是要根据团队的目标,确定具体的职责划分,并制定标准化的工作流程,这是一个团队管理体系的基础。

职责划分要让每个人明白自己要做什么,工作目标是什么,评判的标准是什么;工作流程要让每个人明白如何沟通、如何反馈、如何对接、如何协调,以系统化来提升工作效率。

管理者要能够综合各方面因素,在公平的原则上制定职责划分和工作流程,并严格监督,把握住对“节点”的控制,保障管理体系的正常运作。

怎么看待年轻人的创业
创业有各种各样的,创业也不是什么了不起的事情。

有人会说大学生缺少社会经验,还是不要创业的好。

我觉得就算是经历了几年的职业生涯,但是对于创业仍可能依然不会很懂。

虽然我现在还是学生。

但是我了解到真正的入一行懂一行。

你没有进入这个行业,你就永远也不会发现这个行业究竟是怎么样的,一切只有等你进去了才知道。

在我做兼职的一年时间里,我知道了一个人进入一个行业3-5个月就已经非常熟悉这个行业了,除非你并不关心你所在的行业。

年轻就是本钱,畏惧创业的后
果是一辈子替别人打工。

我们要做什么无所谓,只要你是一个不安分的人,喜欢挑战的人,你就可以去创业。

结果无所谓关键是你走出了第一步,你就会知道如何走下去。

资产:
公司资产是公司实际拥有的全部财产,包括货币金钱、实物等有形财产,也包括工业产权、非专利技术、土地使用权、债权、股权等无形财产。

还包括通过对外负债、资产收益、经营收益等途径所取得的财产。

公司一旦依法设立就具有独立财产和独立责任。

即公司的各种行为由公司依其独立的财产对外承担责任,而不由股东承担,即债权人不能直接要求股东对公司债务承担责任。

例外情形,如果因股东原因造成公司资本不足,或虚假,形成公司独立法人被否认,从而股东独立责任赖以成立的逻辑基础不存在,就可以要求股东在特定情形下承担公司的责任,以保护债权人、其他股东、公司利益以及公司职工利益。

管理:
1.人事部:负责公司固定资产的日常管理工作。

2.各部门:负责本部门所使用或管理的固定资产。

3.财务部:负责固定资产的购置、付款、计价、盘点等。

4.总经理:负责固定资产的购置、处理的批准。

怎样解决沟通中存在的问题
1.找出人我的共同点
2.表达对人的关怀
3.避免前言不对后语
4.展现自己的能力
5.保持言语的正确性
6.知之为知之,不知为不知
7.提出完整的说明
8.观念要清楚
9.避免重复 10.避免夸大其词 11.为自己的决定负责 12.不要当面撒谎 13.保持诚恳的态度
14.正确地评估他人的知识与经验 15.避免做单向的沟通 16.避免予人巧言令色的印象
17.不要只当娱人的小丑,要能深入对方的思想
联大组织结构
处 长 副 处 长 教师(教学
)





机电学院组织结构
看法:关于北京联合大学的组织结构层级较多,跨度大,合理度好。

而机电学院的组织结构层级也较多,跨度也大,但我认为合理多不好,当学生有事情需要老师解决时,通常需要去好多部门才能解决,十分的不方便。

而且在教育教学上学科之间的合理度不是特好。

马斯洛理论与期待理论
院 长
团 委
工 会


科研
办公室
学生工作办公室
综合办公室
我觉得我们大学生正处于马斯洛理论的底端,因为我们还没有完全的脱离父母的抚养,虽然不排除我们具有能够养活自己的能力,但我们依然不可否认的处在理论的最底端。

当我做事的时候,有一个好的结果固然最好。

但是人生在世,哪有个不失败的时候,所以当我们遇到问题时要思考:我们是否有一个自己的期望,并且为之努力过,是否在努力过后产生绩效,而产生的绩效是否对所期望的好的结果有所影响。

当你捋清这种关系的时候,我想无论你是失败还是成功,在你捋清这种关系的
时候你定会有所收获,为下一次好的结果而积攒经验。

怎么看待领导人不是学出来的而是干出来的
一个好的领导人在一个团队里起着重要的作用,无论这个团队是大也好小也罢,其领导人的作用都不可忽略。

领导人的能力不是学出来的,而是干出来的。

任何领导人的成功都来自其对事业和生活的独特感悟。

因此,任何成功的领导人都是无法模仿的。

我们之所以要学习别人的经验,吸取别人的教训,是为了少走弯路;而我们自己要站稳脚跟,不被淘汰,持续发展,关键还在于用自己独特的方式去感悟和影响周边事物的发展变化,获得与众不同的比较优势。

如何人打造自己的核心价值
1、专业:一技之长,没有专业的人谈不上核心竞争力,所以首要的是把学习做到最好,在学术上有所造诣;
2、价值观、人生观:没有良好的价值观人生观,只会思路越走越窄,人越来越狭隘,因此应多读有关哲学和历史传记的书;
3、人际关系:多参加学生会活动以及社会公益活动,多方面学习和检验自己;
4、体育锻炼:没有良好的身体,以及健康的身心状态,核心竞争力是走不远的;
5、人生规划:要有长远的人生规划以及若干个子计划,脚踏实地,不断完善,逐步实施,并提高自己的自我管理能力。

swot分析方法更适合怎样的企业SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境可以有机地结合起来。

EMBA、MBA等主流商管教育均将SWOT分析法作为一种常用的战略规划工具包含在内。

我认为,不论是大企业还是小买卖,都可以应用swot 分析方法进行环境因素分析。

运用swot的成功与否,都在决策人身上。

决策人运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。

外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。

优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。

劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。

机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。

威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。

SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。

所以,我认为不论是干什么都可以运用这一分析方法,通过它,决策人能够更好的领导公司,将其发展壮大。

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