绩效考核细则

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绩效考核管理制度
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2007-3-28
1.0目的:
为明确各部门工作评价，进行有效地评估岗位成绩和贡献，对决策方针和目标任务达成，做到劳酬相符，完善公司的激励机制和薪酬体制。
2.0适用范围：
本公司全体员工
3.0考核办法与信息来源
3.1考核方式采用自评、部门评和小组评。自评分以10%记入总分；部门评分以20%记入总分；小组评分以70%记入总分。
3.2考核依据的信息资料主要有：
3.2.1《工作说明书》（根据总经办和行政部分管理层次而制定的每个员工《工作说明书》）；
3.2.2员工行政违纪记录和岗位违纪记录（由总经办、行政部、部门负责人提供相关数据）；
3.2.3与被评人有关的工作记录（由所在部门负责人管理）；
3.2.4与被考核人工作有关联的工作记录（由关联部门负责人提供）。
3. 200≤经济损失≤500一次或工伤有两百以上或五百以下，休息七天以内的工伤事故2宗（2分）
4.经济损失＞500元或工伤有五百元以上，休息七天以上的工伤事故1完（0分）
（五）.业绩评价
1.工作质量
1.1本岗位无工作失误。（满分）
1.2.本岗位失误被书投诉少于3次。（2分）
1.3.本岗位失误被书面投拆少于5次。（1分）
（四）目标达成
1.1目标达成良好。（满分）
1.2目标达成一般。（5分）
1.3目标达成差。（0分）
奖励标准
1.设计新产品，对本公司有特殊贡献。（20分）
2.从事有益业务的发明或改进，对节省经费、提高效率或对经营合理化的其它方面做出贡献。（2分）
3.在独立性方面尚未达到发明的程度，但对生产技术等业务确有贡献。（5~10分）
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（二）.沟通能力
1.能较好用各种方法进行纵横线沟通达到预定目标。（满分）
2.勉强与各部门相互协作、相互支持、相互帮助。（3.5分）
3.不能与各部门相互协作、相互支持、相互帮助。（0分）
（三）.专业水平
B.批量质量返工
8.生产部
A.压柜
B.批量质量
C.不能计划完成生产任务超过3次
9.仓库
A.出货错误
B.账物卡不符
C.因仓库保管不善丢失物料
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5.1.2考核小组职责：
A.负责审议通过部门职责和岗位职责；
B.负责审议制定各部门和岗位的短、中、长期目标和指标任务；
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C.负责审议通过各部门和岗位考核标准及考核分值权值系数；
D.参加召开小组会议，对考核标准、目标进行评估、修改、增补等；
4、出勤率
4.1一个月内无请假、迟到、早退等（5分）
4.2请假≤2天或迟到早退1次或不打卡1次（4分）
4.3 5天≤请假≤3天或迟到早退2次或不打卡2次（2分）
4.4请假≥6天或迟到早退≥3次或叫人代打卡1次（0分）
二、纪律评价
1、主动性（3分）
1.1主动接受工作，想方设法完成工作任务。（3分）
1.2一般能完成交付工作。（2分）
4.大水灾或火灾前勇敢抗洪抢险，敢冒风险，救护公司财产及人员脱离危险的行为（10分）
5.敢于制止或报告损坏公私财物，并使公司财物免受损失的行为。（10~20分）
6.受到公司嘉奖、记功的每次奖励（5~20分）
部门考核（部门阶段性重点工作跟踪，部门内部和相关部门做好记录，考核小组必追究）
1.营销部
A.错给计划部订单资料
3.交期（业务、管理部门指所指定的工作数量，生产部门指交货期和技术资料等）
3.1能按指定的交期完成。（满分）
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3.2延期并影响相关部门工作＜2次。（5分）
3.3延期并影响相关部门工作≥3次。（0分）
B.不按时回收货款
C.客户投诉(严重)
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2.计划部
A.错排计划资料(含误用技术资料要求)
B.相关物料到位情况没有及时更改或告知相关部门
3.技术、开发部
A.报价资料错误（特别是已报出价的）
B.产品或技术资料严重出错或验厂、出证严重出错
2.2制定的工作目标、计划性一般。（2分）
2.3目标、计划履行效果不佳。（1分）
2.4目标、计划履行分散展开。（0分）
3、组织执行能力
3.1激励、灵活组织运用下属，团结一致，有进取心，积极达成目标。（满分）
3.2能组织下属实现目标。（2分）
3.3不得不属信赖，下属工作意志低沉。（1分）
3.4领导方式不佳，常使下属反抗。（0分）
4.4被考核人员依正常渠道进行申诉，不得无理取闹，考核小组需耐心听取意见和解释，及时反应各种情况于组长；
4.5考核小组对相关的考核人员进行应知应会的考核标准和内容的培训
5.0内容
5.1考核小组机构组成：
5.1.1考核小组直接对总经理负责，机构由以下人员组成：组长、副组长、小组成员；
A.组长副组长
B.成员
1.具有本职工作所需的专业知识并能灵活运用。（满分）
2.专业知识运用失误一闪。（2分）
3. 2≤≤3（1分）
4.≥4（0分）
（四）.责任事故
1.所从事的工作无责任事故，无安全事故、无安全隐患。（满分）
2.每宗责任事故给公司造成经济损失200元以睛或工和伤有两百元以一，休息七天以内的工伤事故1宗。（5分）
4.2全月产品返工次数≥1次，≤3次。（8分）
4.3全月产品返工次数＞3次，≤5次。（4分）
4.4全月产品返工次数＞5次。（0分）
5.按流程、要求操作方面
5.1严格按流程、要求操作。（满分）
5.2不按流程、要求操作＜2宗。（8分）
5.3不按流程、要求操作≤4宗，＞2宗。（4分）
5.4不按流程、要求操作＞4宗。（0分）
4.供应中
A.未按计划购回材料并影响生产
B.订错材料（如导致无法改用的负责80%直接损失）
C.未及处理不良来料退货或超量库存
5.行政部
A.后勤工作合理投诉超过5次以上
B.员工流失率超过5%而未提出解决方案的
C.财产被盗
6.财务部
A.财务报表已上交退回的人为错误
B.公司内部报表出错
7.品管部
A.客户验货每次不过的
B.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
C.负责各部门“定量考核”的评价。
D.负责安排各部门下月工作重点。
5.2考核分岗位考核与部门考核两部分
5.2.1岗位考核到人，部门考3考核时间及程序：
5.3.1月评：每月26日后对上月进行考评。每月27日自评，自评后交部门负责人，29日前部门负责人评分后交考核小组评分，31日前考核小组评分后反回部门负责人处，下月2号前部门负责人将考核表反馈给考核小组。3号前考核小组将考核表交财务部。5号前财务部核发考核结果。
2.2努力用心地面对每一个任务，避免过错的发生（3分）；
2.3对交付的任务需督导，做事粗心大意（1分）；
2.4敷衍了事，无责任感，做事粗心在意（0分）；
3、日常5S
3.1日常5S检查≥90分（3分）
3.2 90分＜5S检查≥80分（2分）
3.3 80分＜5S检查≥60分（1分）
3.4 60分＜5S检查（0分）
6.重大质量事故
6.1批量质量事故（0分）
6.2造成经济损失或给公司信用造成损害较大事件（0分）
7.设备一级保养
7.1按日常保养程序保养，全月无违规操作。（满分）
7.2不按日常保养程序保养，全月违规操作≤3次，但同一设备违规≤2次。（3分）
7.3不按日常保养程序保养，全月违规操作＞4次。（0分）
（二）工作数量
4.3一般违纪＞3次，严重违纪（如要架）1次（0分）
三、能力评价
（一）.业务能力
1、决策能力
1.1在职权范围内准确、迅速做出最佳决策。（满分）
1.2能制定可行的行动方案。（2分）
1.3偶尔制定行动方案，所完成决策的可行性程度低。（1分）
1.4不能分析问题，很难制定决策。（0分）
2、计划能力
2.1明确制定切实可行的工作目标、计划。（满分）
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岗位考核标准
一、勤勉评价
1、工作态度（3分）
1.1对本职工作负责，工和勤奋。（3分）
1.2对本职工作较负责。（2分）
1.3工作懒散。（0分）
2、责任心
2.1任劳任怨，竭尽所能达成任务（4分）；
3.1无人为报废。（满分）
3.2人为原因报废为≤1.5%。（8分）
3.3人为原因报废率≤2%，＞1.5。（6分）
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