后金融危机下的国内航空公司的机遇和挑战
航空业的发展方向和策略设想
航空业的发展方向和策略设想一、引言航空业作为现代社会重要的交通工具和产业，随着全球经济的快速发展，不断迎来新的挑战和机遇。
本文旨在探讨航空业的发展方向和策略设想，以应对日益激烈竞争的市场环境。
二、挑战与机遇1. 挑战：环保压力与碳排放管制随着全球关注气候变化问题日益增加，航空行业面临环保压力和碳排放管制政策。
传统燃料使用高碳能源不仅对环境造成污染，也加剧了可持续发展问题。
2. 机遇：技术革新与可持续发展通过推动技术创新，航空业可以引领可持续发展的道路。
例如，开发生物燃料或电动飞机等替代能源，减少碳排放并提高效率。
三、发展方向1. 提升客户体验以乘客为中心是航空业未来发展的核心。
公司需要关注客户需求，并提供更好的服务体验。
例如，在机上提供更舒适的乘坐环境、更丰富的娱乐选择和便捷的互联网服务等。
2. 拓展航线网络航空公司应不断拓展航线网络，进一步连通各个城市，提供更广泛的选择范围。
特色航线和无竞争优势区域也是未来发展的重点。
此外，加强与其他运输方式（如高铁、轮渡）之间的融合，打造多式联运系统。
3. 探索新兴市场新兴市场在全球经济中扮演着越来越重要的角色。
航空行业应寻找并开发潜力巨大的市场，拓展国际业务。
例如，四、策略设想1. 创新技术应用随着数字化技术的发展，人工智能、大数据分析和物联网等技术在航空业得到广泛应用。
公司可以利用这些技术提高运营效率、增强安全性，并为客户提供个性化服务。
2. 加强合作伙伴关系与相关行业建立紧密合作伙伴关系是实现长期可持续发展的关键。
与机票代理商、旅游公司和酒店合作，共同提供综合性的服务。
与学术界、科研机构合作，推动技术创新和人才培养。
3. 提高运营效率降低运营成本是航空业保持竞争力的重要因素。
通过优化飞行计划、降低能源消耗、提高设备利用率等措施，实现资源的最大化利用，并提高客户满意度。
4. 加强品牌建设在日益激烈的市场竞争中，品牌形象至关重要。
通过差异化的服务、营销活动、社交媒体传播等手段，塑造积极向上、值得信赖的品牌形象。
中国航空运输现状困境与发展前景分析
中国航空运输现状困境与发展前景分析首先，中国航空运输行业当前存在的困境主要包括：1.市场竞争激烈。
随着航空公司数量的增加和市场开放程度的提高，航空运输市场竞争日益激烈，航空公司之间价格战愈演愈烈，对行业利润率造成了压力。
2.成本压力大。
航空公司运营成本高昂，包括燃油成本、人力成本、机场设施费用等，尤其是国内燃油价格的不确定性对航空公司的经营造成了很大的压力。
3.运力供需不平衡。
尽管中国的航空客运量不断增长，但运力供需不平衡仍然普遍存在，特别是一些热门航线的拥挤程度高，而一些二三线城市的利用率相对较低。
4.环境影响大。
航空运输是一种高能耗的产业，排放的二氧化碳等温室气体对气候造成不良影响。
此外，噪音、废气排放等也对周边环境和居民生活质量产生一定的影响。
然而，尽管面临着上述困境，中国航空运输行业具有广阔的发展前景：1.市场需求持续增长。
随着中国经济的快速发展和居民收入水平的提高，人们对航空出行的需求不断增加。
根据国家统计局数据，2024年中国民航局监管的航空公司国内运输旅客7.83亿人次，同比增长6.9%。
2.政策环境持续优化。
中国政府近年来出台了一系列政策措施，支持航空运输行业的发展，如进一步放开航空市场准入，推动航空公司资源整合等，这将有助于提升航空公司的竞争力和盈利能力。
3.技术创新带来机遇。
航空运输行业正面临进一步的技术创新机遇，如全球卫星导航系统的广泛运用、无人机技术的快速发展等。
这些技术创新将为航空公司提供更高效、更便捷的服务。
4.国际合作空间广阔。
中国航空运输行业积极参与“一带一路”建设，不断拓展海外航线，与其他国家的航空公司展开合作，这不仅为中国企业提供了更多的市场机遇，也有助于提升中国航空公司的国际竞争力。
综上所述，中国航空运输行业在困境和挑战中仍具有广阔的发展前景。
航空运输市场需求持续增长，政策环境逐渐优化，技术创新和国际合作为行业发展带来机遇。
然而，需要航空公司持续提升服务质量、控制成本，加强技术创新和环境保护，以应对竞争和可持续发展的挑战。
航空业风险管理了解航空业面临的风险和应对措施
航空业风险管理了解航空业面临的风险和应对措施航空业作为一个与国民经济密切相关的行业，其面临着各种各样的风险，从而需要进行有效的风险管理。
本文将介绍航空业所面临的主要风险，并探讨了相应的应对措施。
一、市场需求波动风险航空业受到宏观经济波动和旅游市场需求变化的影响较大。
例如，经济衰退时期，人们减少旅行需求，航空公司遭受座位空置率上升的风险。
为了应对这一风险，航空公司需要实施灵活的市场营销策略，包括积极与旅游机构合作，提供折扣优惠等措施以吸引更多旅客。
二、油价波动风险航空业依赖燃油进行运营，油价的波动对航空公司的运营成本产生直接影响。
为了降低油价波动带来的风险，航空公司可以采取多种措施，如使用燃油经济型飞机、制定有效的燃油采购策略、加强与油企的合作等，以减少燃油成本。
三、安全风险航空业安全风险一直备受关注。
在面临恐怖袭击、劫持、机械故障等各种安全威胁时，航空公司需要建立完善的安全管理体系。
这包括加强安全检查、提供高质量的飞行器、加强员工培训等措施，以确保乘客和飞行人员的安全。
四、自然灾害风险自然灾害如台风、地震、暴雨等也对航空业造成一定的风险。
为了应对这些风险，航空公司需要与气象部门保持密切合作，及时获得天气预报信息，在灾害来临前采取相应的措施，如调整航班计划、提前停航等，确保乘客和机组成员的安全。
五、乘客需求变化风险随着科技的发展和社会的进步，乘客对航空公司的期望也在不断变化。
航空公司需要及时了解乘客需求，并进行精确的市场调研，以满足不同乘客群体的要求。
此外，航空公司还可以通过提供个性化的服务、改善舱内设施等方式来提高乘客满意度，降低因需求变化而带来的风险。
综上所述，航空业面临着多种风险，包括市场需求波动、油价波动、安全风险、自然灾害风险以及乘客需求变化风险。
为了应对这些风险，航空公司需要建立完善的风险管理体系，制定相应的风险管理措施。
只有这样，航空业才能保持良好的发展态势，并且为乘客提供更安全、便利和舒适的飞行体验。
航空业存在的困难和解决方案
航空业存在的困难和解决方案一、航空业面临的困难1. 资金压力：航空业需要巨额投资来购买飞机、维护设施以及运营成本。
这些高昂的费用对于航空公司来说是一个巨大的负担，尤其是在面临经济不景气或燃油价格上涨时。
2. 竞争激烈：全球航空市场竞争日益激烈，许多新兴低成本航空公司涌入市场，使得市场份额变薄。
此外，进入市场的门槛相对较低，导致了过度竞争和价格战。
3. 燃油成本：燃油是航空公司最大的变量成本之一。
由于国际形势动荡和能源供应不稳定性增加，燃油价格波动不定，并对航空业利润产生直接影响。
4. 环境压力：随着环境保护问题引起国际社会广泛关注，航空业被指责为温室气体排放的主要来源之一。
同时，飞机噪音污染也对周边居民和环境造成了负面影响。
5. 疫情挑战：全球新冠疫情爆发对航空业造成了巨大冲击。
旅行限制、国际客流急剧下降以及防疫措施的增加，导致航空公司遭受巨额损失。
二、解决方案1. 形成合作联盟：航空公司可以通过建立合作联盟来分享资源、减少成本并提高服务质量。
通过共享航班代码、优惠票价和联合营销活动，航空公司可以扩大市场份额，并在竞争激烈的环境中更具竞争力。
2. 提升经营效率：为了降低运营成本，航空公司需要持续改进其生产和运营过程。
使用先进的技术来提高飞机燃油效率、减少维护时间和降低管理成本是提升经营效率的关键。
3. 寻求可持续发展：为了应对环境压力，航空业需要采取可持续发展的策略。
推动技术创新，开发更节能环保的飞机设计；加强废弃物处理和减少噪音污染的科学研究；推广使用可再生能源等手段来减少温室气体排放。
4. 多元化业务：航空公司可以通过多元化业务来抵御市场波动性。
除了运输旅客，航空公司还可以发展货运和邮政服务、餐饮娱乐等附属服务。
这将为公司创造额外收入来源，并提供更多的就业机会。
5. 应对疫情挑战：在应对疫情挑战方面，航空公司需要加强卫生安全措施，制定严格的防疫标准，并与相关部门密切合作。
同时，开展线上销售、优化退改签政策以及推出灵活机票预订功能，以应对旅客需求变化。
航空行业的痛点和困难
航空行业的痛点和困难一、航空行业的痛点和困难介绍航空行业作为全球经济的重要组成部分，在过去几十年里取得了巨大的发展。
然而，随着全球化进程的加速和技术创新的推动，该行业也面临着一些痛点与困难。
本文将探讨航空行业目前面临的主要问题，并提出解决方案。
二、成本控制与盈利压力1.成本上升航空公司面临着各种成本上升的压力。
燃油价格波动、人工成本增加以及机队规模扩大等因素都导致了运营费用的增加。
此外，频繁的机场费用和导航费用调整也给航空公司造成了额外负担。
2.盈利压力尽管全球经济快速发展，但越来越多的低成本航空公司进入市场，竞争变得更加激烈。
传统航空商业模式面临来自廉价航空公司日益增强的竞争压力。
这种局势使得传统航空公司需要在价格战中保持较低票价以吸引乘客，但却难以实现盈利。
三、挑战和机遇1.技术创新带来的机遇航空业可以通过技术创新来降低成本、提升效率并积极应对痛点。
例如，自动化系统的引入可以减少人工劳动和维护费用。
智能电子设备的运用也可以优化航空公司与乘客之间的沟通和服务体验。
2.旅行需求增长带来的机遇虽然航空行业面临着如此众多的困难，但全球旅游需求仍然保持稳定增长。
人们越来越多地选择航空作为主要交通方式，这给航空公司提供了巨大市场潜力。
四、解决方案1.采用节能环保技术航空公司可以转向可再生能源和更高效的发动机技术以降低燃油消耗。
此外，通过改进设计和材料使用，也能显著减少飞机重量并提高燃烧效率。
2.加强品牌和服务体验在激烈竞争中脱颖而出需要更好地塑造品牌形象，并注重乘客的服务体验。
提供个性化、舒适且便捷的旅行环境可以吸引更多乘客选择航空交通。
3.发展新兴市场和业务模式除了传统的旅客运输，航空公司还可以探索货运、包裹递送等领域的市场潜力。
此外，利用数字化技术推动创新的商业模式也能开辟新的收益来源。
4.加强国际合作与政府支持面对全球化竞争和行业痛点，航空公司需要通过国际合作来协调资源，并寻求政府对于税收优惠、监管标准和基础设施建设等方面的支持。
航空业发展机遇和挑战分析
航空业发展机遇和挑战分析近年来，随着全球经济的持续增长和国际旅游的兴起，航空业成为了全球物流和人员流动的重要组成部分。
然而，航空业也面临着诸多机遇和挑战。
本文将对航空业的发展机遇和挑战进行分析。
一、机遇分析1. 国际旅游市场的不断扩大随着人们生活水平的提高和交通条件的改善，国际旅游市场不断扩大。
越来越多的人选择乘坐飞机出行，这为航空公司带来了巨大的机遇。
航空公司可以通过开辟新的航线、增加航班频次等方式，满足旅客的多样化需求，并获得更多的市场份额。
2. 新兴市场需求的增加随着亚洲、非洲等新兴市场的快速发展，新兴市场对航空服务的需求也在增加。
这些市场的人口基数庞大，旅游和商务往来也日益频繁，为航空业带来了广阔的发展空间。
航空公司可以通过加强与新兴市场的合作，开通直航航线等方式，满足市场需求，拓展业务。
3. 科技创新的推动随着科技的不断进步，航空业也面临着巨大的科技创新机遇。
例如，无人机技术的发展使得航空物流更加高效，智能导航系统的应用提升了飞行安全性能，航空电子商务的兴起为航空公司的销售和服务提供了新的平台。
航空公司可以通过积极采纳科技创新，提升自身的竞争力和服务水平。
二、挑战分析1. 燃油价格波动燃油价格是航空业的重要成本之一。
国际原油市场的不稳定性导致燃油价格波动频繁，给航空公司带来了经营上的不确定性。
航空公司需要制定合理的燃油采购策略，提高燃油利用率，以降低成本压力。
2. 环保压力增加航空业作为高耗能、高排放的行业，面临着环保压力的增加。
国际社会对航空排放的关注度不断提高，对航空公司提出了更严格的环境保护要求和限制。
航空公司需要积极采取环保措施，开展绿色航空运营，推动可持续发展。
3. 市场竞争的加剧随着航空市场的逐渐饱和，航空公司面临着日益激烈的竞争。
市场上的航空公司越来越多，价格竞争和服务竞争日趋白热化。
航空公司需要通过提高服务品质、拓展航线网络、实施差异化经营等方式，与竞争对手保持竞争优势。
航空航天行业市场分析航空公司的挑战与机遇
航空航天行业市场分析航空公司的挑战与机遇随着全球经济的蓬勃发展和人们对航空交通需求的增长，航空航天行业成为一个充满活力和机遇的市场。
然而，航空公司在面对市场挑战时也需要应对各种问题。
本文将就航空航天行业市场进行分析，以及航空公司面临的挑战与机遇展开讨论。
一、市场分析航空航天行业目前正处于高速发展阶段，全球范围内的航空客运量持续增长。
尤其是亚洲市场，在经济的不断发展和中产阶级的快速增长下，航空需求量增加迅猛。
根据国际航空运输协会(IATA)发布的最新报告，预计未来20年内，亚洲地区的航空客运需求将以每年5%的速度增长。
此外，航空货运市场也呈现出良好的增长态势。
伴随着全球电子商务的兴起，各类高价值、急需物品的快速运输成为市场的新需求。
由此可见，航空航天行业在全球经济繁荣的背景下，市场潜力巨大。
二、航空公司面临的挑战然而，尽管市场机遇十分丰富，航空公司仍然面临着一系列的挑战。
1. 高昂的成本压力航空公司经营周期长，成本结构复杂，涉及到人力资源、航空器采购、燃料价格等多个方面。
其中，石油价格的波动对航空公司运营成本具有重要影响。
此外，航空公司还需要投入巨额资金进行新航线的开通和现代化航空器的购买，增加了公司的财务压力。
2. 激烈的竞争航空市场竞争激烈，尤其是中小型航空公司面临着来自大型航空公司和低成本航空公司的竞争压力。
大型航空公司通过规模化运营和全球网络的建设，具有较强的市场竞争力。
而低成本航空公司则通过价格优势吸引需求量较大的客户。
在这样的市场环境下，航空公司需要在保证服务质量的同时，寻找差异化竞争优势。
3. 环境和安全问题航空业对环境的影响和安全问题是航空公司面临的另一大挑战。
燃料消耗和排放的问题仍然是航空业的难题，航空公司需要通过提高航空器燃料效率和使用可再生能源来应对环境压力。
同时，因航空业的安全风险较高，航空公司需要严格遵守各类安全规定和程序，保证飞行安全。
三、航空公司的机遇尽管面临诸多挑战，航空公司仍然可以抓住市场机遇，实现业务发展。
机遇与挑战了解当前航空行业面临的机遇和挑战
机遇与挑战了解当前航空行业面临的机遇和挑战机遇与挑战：当前航空行业面临的机遇和挑战航空行业作为现代交通运输的重要组成部分，在全球经济一体化的背景下扮演着举足轻重的角色。
然而，当前航空行业面临着一系列的机遇和挑战，这将对行业的发展带来深远影响。
本文将回顾过去几年航空行业的发展情况，分析当前面临的机遇和挑战，并探讨应对之策。
一、机遇1. 全球航空需求增长随着世界各国经济的迅速发展，航空需求呈现出稳定增长的趋势。
尤其是亚洲地区，中产阶级的崛起使得航空旅行的需求大幅增加。
据预测，未来数年全球航空客运量将持续增长，这为航空公司带来了巨大的商机。
2. 新技术的应用随着科技的不断进步，航空行业也得以受益。
新材料的应用、航空电子设备的升级以及智能化技术的运用，不仅提升了飞行安全性能，还改善了乘客的舒适度和体验。
例如，虚拟现实技术的应用可以为乘客提供更加沉浸式的旅行体验，这为航空公司带来了巨大的市场潜力。
3. 市场开放与竞争加剧随着各国航空市场的逐步开放，航空公司面临的竞争也日益激烈。
竞争的加剧迫使航空公司降低票价，提升服务质量，以争夺更多的市场份额。
对于消费者来说，这样的竞争带来了更多的选择空间和更实惠的机票价格。
二、挑战1. 高昂成本压力航空行业的高昂成本一直以来都是一个严峻的挑战。
航空公司需要投入巨资购置飞机、飞机维护费用、航空燃油等各种开支。
此外，不断提升的安全标准和紧张的时间表也给航空公司带来了额外的成本压力。
2. 航空安全问题航空安全一直是航空行业的头等大事。
尽管航空安全水平有了显著提高，但仍然存在恐怖袭击、飞机失事等安全隐患。
航空公司需要不断加强安全管理措施，投入更多的资源用于培训和技术升级，以确保乘客的安全。
3. 环保压力与可持续发展随着环保意识的不断提升，航空行业面临着重要的可持续发展挑战。
航空运输对环境的不良影响主要表现在大量的碳排放和噪音污染。
航空公司需要积极采取环保措施，降低碳排放，推广绿色技术，实现航空业的可持续发展。
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亏 损 的 主要 原 因 ， 以说 ， 金 融 危机 直 接 可 是 导 致 欧 美 传 统 航 空 公 司 亏损 。 次要 原 因是 由于 欧 美传 统 型航 空 公 司 “ 割 ” 了 与 销 售 代 理 企 业 的产 业 价 值 链 切 关 系 ， 没 有 建 立 与 航 空 客 户 直 销 联 系 的 在 情 形 下 ， 航 空 公 司 与 代 理 企 业 之 间 维 系 使 利益的关系 “ 由实 转 虚 ” 而 所 共 同维 系 的 ， “ 空客户利益和服务追求” 也 “ 航 由实转 虚” 。金融危机爆发则是进一步加剧和扩 大 了其 亏 损 的 范 围 和深 度 。 （ ） 日本 航 空 二 日本 航 空公 司 在这 次金 融 危机 中是 发 生 严 重 亏 损 的 航 空 公 司之 一 。 其 实 ， 日本 航 公司 在 市 场营 销 渠 道 和营 销 控 制 能 力 方 面 可能 是 优 于 美 欧 航 空公 司 的 ， 发 生 其 严 晕 亏 损 的原 因 ， 了市 场 需 求 下 降 方 面 除 的外部因素之 外 ， 还有一些重要的 内因。 （ ）Ｅ本 航 空 公 司 敢 于创 新 和 应 用 新 １ Ｊ 技 术 是 航 空 运 输 业 较 为 出名 的 ， 公 司 不 该 断 采用 新 技 术 ， 而 节 约大 量 人 工 成本 ， 从 并 使 公 司 职 员 将 精 力 主 要 集 中 在 提 升 服 务 上 ， 造 了 日本 航 空 特 色 的服 务 品牌 。 创 然 而 ， 是 这 种 自动 化 电子 化 流 程 和 正 僵 硬 的 管 理 机 制 ， 金 融 危 机 中 使 它 无 法 在 灵活地调整生产服务流程 ， 而导 致企业 从 在 市 场 需 求 急 剧 下 降时 ， 无法 适 应 变 化 而 出 现 亏损 。 （ ）日本 航 空 的 劳动 力 成 本 是 行 业 内 ２ 最高的。而经营效率方面 ， 日本航 空 则 比
二 、“ 后金融危 机时期 ”全球航 空运 输市场 变 化的特 点
经 过 了金 融 危机 的重 大动 荡 和 世界 航 空 运 输 业 大 幅 度 地 空 前 地 重 组 重 整之 后 ， 在 “ 金 融 危机 时期 ” 全球 航 空 运 输 业竞 后 争格 局 — — 主要 是 客 户 市 场格 局 将 发 生重 大变 化 。
一Байду номын сангаас
海南海 口 ５ ０ ０ ００ ７
机 遇和挑 战 。
【 关键词】
金融危机 ；航 空运输 ；多元化 ；合作
全球 航 空 运 输业 由于 受 到金 融 危 机爆
发 的 冲 击 ， 航 空 运 输 业 发展 产生 了深 刻 对
的 影 响 ， 国航 窄 运 输 业 『样 也 遭 受 了冲 中 订 Ｊ 击和 影 响 。 自世 界 各 国政 府 相 继 出台一 系 列 金 融拯 救 措 施 之 后 ， 球 金 融 危机 蔓 延 全 的 势 头得 到 有 效遏 制 ， 过 世 界各 目政 府 经 共 同 努 力 ， 界 经 济 回暖 迹 象 开 始 有 所 世 现 。尽 管 木来 全球 金 融形 势 和 经 济 发展 仍 有 许 多 不确 定 冈 素 ， 是 种 种 迹 象 表 明 全 但 球 经 济 已 经 或 者逐 渐摆 脱 衰 退 ， 正在 进 入 “ 金 融 危机 时 代” 后 。 世 界 经 济 发 展 历 史 ｉ ， 一 次 经 济 止明 每 动 荡 之 后 都会 带 来 产 业 经 济变 革 。那 么 在 “ 后金 融 危 机 时 期 ” 全球 航 空 运 输 业 将 会 是 怎 样 的 一种 新 市场格 局？ 中 国航 空运 输 业 将 采取 什 么 样 的 方 法 来 抓 住 发展 机 遇 ， 应对 挑 战 ？下 面 从 个 人 角度 ， ・ 点 分 析 谈 一 和认识。
（ ）这种 变化在 宏观反面将反映 出四个 一 主要特点 是 欧美 航 空运 输 业 利用 全 球 行业 低 潮 ， 常 迅 速 地 完 成 了跨 国 的和 超 规模 的 非 资 本 并 购 重 组 ， 通 过 并 购重 组 完 成 了 新 并 的航 空运 输 市 场 势力 划 分 版 图 。这 个 新 的 市场竞争结构版 图， 以新 一 代 国 际航 空 巨 头为代表 ， 以跨火西洋 的航空市场为核心 ， 形成 全 球 性 几乎 是 无 所 不达 的航 空 市场 运 输网络。这样 的国 际航空 网络结构 ， 从积 极 意 义 来 看 ， 更 加 促 进 全 球 航 空 交通 的 将 便 捷 ， 强 世 界 各 国 的 经 济 文 化 交 流 往 增 来 ；从 负 面 意 义 来 看 ， 可 能 由此 将 形成 有 对欧 美 发 达 国家 相 对 平衡 而对 亚 洲 国家 和
例 如 ：美 国 西南 航 空 公 司 因为 有 直 接 营 销 渠 道 ， 系 使 自 己的 市 场 需 求 没 有 中 维 断 ， 为 美 国航 空业 受 金 融 危 机 冲 击 最 小 成 的航 空 公 司 之 一 。 在 “ 金融 危机 时 期 ” 专 注追 求 航 空 后 ， 市 场 的核 心 需 求 ， 断 细 分 航 空 运 输 下 游 不 市 场 来 建 立 新 的经 营 模 式 ， 能 会 成 为 产 可 业 的 潮 流 ， 既 是对 航 空 运 输 产 业 返 璞 归 这 真 的 大 众 化 的 、平 民化 的市 场追 求 ， 会 也 是对 航 空 运 输 业 高 端 市场 的新 的 最 求 。从 长远来说 ， 只有 回归 产业 本 质 并 专 注 于 航 空 市 场 的 核 心 需 求 ， 能使 航 空运 输 产 业 才 拥有 长久 发展 的 生命 力 。而适 度 的多 元 化 将 增 强航 空公 司 的抗 风 险能 力 。
后 金融 危机 下 的
国 内航 空 公 司 的机 遇 和 挑 战
牛晓鹏
【 文章 摘 要 】 分 析 全球 金 融危 机 对航 空运 输 业 的 产生 的 直 接 影 响 和 间 接 影 响 ， 通过 分 析 来找 国 内航 空运 输 公 司应 对 危 机 办法 出 就是进行 合作和 多元化运 营， 此次金融 危机 对 于 国 内航 空运输 公 司来 说 充 满 了