礼仪
十个基本礼仪
十个基本礼仪作为一个文明人的基本素养之一，礼仪在我们的日常生活中扮演着重要的角色。
良好的礼仪不仅可以展现一个人的素质和修养，还能增强人际关系、提高交往效果。
以下是十个基本礼仪，我们都应该注意。
一、问候礼仪问候是人与人沟通交流的基本礼仪。
不管是谁，从见面开始，必须用恰当的语言、姿态与对方问好。
问候分为对陌生人和认识的人。
对于陌生人，可以用“您好”或者“请问”等礼貌用语来开始交流，对于熟人，可以用“你好”或者“早上好”等语言来诠释亲密感。
二、进出门礼仪在进出门口时，要注意礼貌和秩序。
进门或走道时，要注意不要使别人挤撞或受到困扰。
出门时进行告别，引起别人重视自己的礼貌和谢意。
三、用餐礼仪用餐时，我们需要注意不仅仅是饮食，还要注意使用餐具的规范。
饮食时要有进有出，不宜吃得过饱，也不能只顾自己吃饱。
在使用餐具时也要熟练。
四、礼仪用语用语要恰当，说话要有度。
在与别人交往时，要注意表达出自己的能力和技术，同时要尊重和鼓励其他人。
这样可以增强彼此的友谊，打开更广阔的沟通渠道。
五、文化礼仪文化礼仪是人与人之间交流的良好习惯。
文化礼仪包括时间、行动、言语和容貌等方面。
人们需要自觉地遵循文化礼仪，与身边的人、社会和环境保持良好的关系。
六、衣着礼仪衣着礼仪是保持社交地位的重要基础，因为人们通常对他人的穿着给予评判和评价。
当你的穿着得体，让人感到更加尊重和欣赏的时候，你就会在他人中不可或缺，倍受爱戴。
七、礼仪姿态姿态是展示一个人的实质和性格的重要方面。
在社交场合，保持幽雅、自信、平静的较好姿态，总能获得别人的欣赏和认可。
八、礼仪微笑微笑是人际交往中常用的表情之一，对于有礼仪的人来说，微笑可以起到沟通、慰藉、让人放松的作用。
微笑是礼貌待人的基础。
九、礼仪道歉被拒绝时，及时道歉是证明自己礼仪水平的一种正面表现。
这不仅可以表达自己对别人的态度，还能维系双方关系，避免进一步的误会。
十、送别礼仪当你和朋友、亲戚走出门时，不要忘记礼貌地送走和告别，表达自己的慰问、祝福和感激之情，让别人感到你们之间的情谊更加深厚。
礼仪礼节知识
礼仪礼节知识在生活中，我们身处各种不同的场合，遵守基本的礼仪礼节非常重要。
遵守礼仪礼节，不仅能够显示我们的素质和教养，还能够让我们与人相处更加和谐。
以下是一些基本的礼仪礼节知识供大家参考。
一、礼仪1. 拜访礼仪拜访他人时，先要打电话或发短信询问对方是否方便，并在到访时注意对方的时间。
到达时，先敲门或按门铃，并在进门前主动脱鞋，并保持房间干净整洁。
在进门时也应该注意对方的家具和设施，不要触碰或乱动。
在与对方谈话时，应该保持面带微笑和礼貌。
2. 饭局礼仪在参加外出就餐时，要时刻注意自己的言行举止。
对主人以及其他客人要表现出礼貌和尊重，在进食时也应该遵循一定的规矩，如不大声喧哗，不随便换位子等。
另外，出于对健康和清洁的考虑，应该注意不要直接用手接触食物。
3. 路途礼仪在搭乘公共交通工具时，要注意乘坐纪律。
要排队，不要插队，并尽量不要占用他人的座位或妨碍他人。
另外，如果遭遇突发状况（如晕车等），要及时向他人道歉并采取措施。
4. 礼仪语言在与他人交往中，要时刻言行举止。
要注意自己的语言和表达方式，在表达时要谦虚客气，不要说过激的话，克制自己的情绪。
另外，如果对方出现了错误或者失误，也不要直接指出，要巧妙地提醒对方。
二、礼节1. 大礼节在生活中，有一些特别的节日或者场合需要遵循一些特别的礼节。
举个例子，春节期间，要给长辈拜年，并要用特别的方式表达祝福。
在参加结婚、生日、寿宴等庆典时，也要遵循一定的礼仪，如准时到场，穿着得体等。
2. 礼节礼仪除此之外，应该也要注意一些基本的礼节礼仪。
举个例子，当有人给你赠送礼物时，要及时表示感谢，并用礼貌的方式发出感谢之词。
在公共场合，如剧院、电影院等，要保持安静，不要大声喧哗，以免影响其他观众的观影心情。
在与陌生人交往时，要保持冷静，不要轻易透露自己的个人信息。
三、注意事项1. 时刻保持整洁时刻保持整洁是非常重要的。
不管是参加饭局，还是到访他人，都要注意个人卫生和穿着。
尽量避免身上有异味的情况出现，注意刷牙，勤洗澡，选择适合场合的服装等。
中国的十大礼仪
中国的十大礼仪
中国的十大礼仪包括：
1. 礼貌用语：使用适当的称谓和称呼以示尊重。
2. 打招呼：遇到人要主动打招呼，可以是握手、鞠躬或鼓掌等方式。
3. 随礼：在特定场合或特定关系下，给予合适的礼金或礼物表示心意。
4. 上下前后的顺序：在进出场所或座位上要注意按照年龄、地位等顺序。
5. 饭桌礼仪：用餐时要注意礼貌、文雅，讲究用筷子等餐具的正确使用方法。
6. 礼物的接受与赠予：接受礼物时要表达谢意，赠予礼物时要注意合适的时机和选择。
7. 送别礼仪：离开时要告别并表示祝福。
8. 合适的服装：根据场合选择适合的服装，不要穿着过于暴露或不当的服饰。
9. 尊重长者：对年长者要示尊重，不随便打断或争辩。
10. 做客礼仪：到别人家做客时要遵守主人的安排，不乱动主人的物品或破坏礼仪规矩。
礼仪
不优雅的八种站姿
1、昂头，下巴高高抬起 2、把头侧向一方 3、不断移动左右脚 4、双手抱胸 5、倚着强或桌，重心不稳 6、双手叉腰 7、站立时不断摇晃身体 8、双手忙于拉衣角、摸耳朵等
表示高人一等 表示轻视 表示内心恐惧 表示拒绝与人接近 表示没有信心 表示挑战 表示浮躁不踏实 表示心不在焉
坐姿（一）
❖ 电话汇报
优点：时效性强，不会耽误工作 缺点：不易深入展开，不利于双向交流
Ⅴ 汇报礼仪
二、接受指示时（要领）
听到上司叫自己名字时的反应； 如何进行要点记录；（书面？记忆？） 是否需要确认要点； 有没有补充意见？ 提意见注意事项； 怎样实施？ 再次检定。
Ⅴ 汇报礼仪
正常情况下汇报
❖ 汇报的最佳时机 ❖ 汇报对象 ❖ 汇报的顺序 ❖ 重要汇报附上文件资料 ❖ 需要做中间汇报的情况
朴素、自然
职业化、气质
可爱、调皮
前卫、酷
讨论：不是每一个人都漂亮的，但是，
每个人都可以让人“赏心悦目”？ 如何让你看起来更“赏心悦目” ？？？
我这么丑都可以让人 赏心悦目，你更可以 了，记住！一定要不 同场合不同着装呀！
呵呵
Ⅰ 男员工自我形象检查
端正的容貌－男士
❖ 头发及头发长度 ❖ 胡须 ❖ 牙齿 ❖ 指甲 ❖ 眼睛 ❖ 体味 ❖ 服饰 ❖ 皮鞋
Ⅱ 名片礼仪
一、名片的用途
名片在社交场合是每一个商务人员的自我介绍信和社交联谊卡， 是商务人员个人形象和企业形象的一个有机组成部分。
自我介绍信: 向别人推广自己的企业形象，说明个人身份。 社交联谊卡: 说明了自己的业务，说明了具体的职责，推荐自
己的产品和服务、
Ⅱ 名片礼仪
二、名片的准备
要保持名片或名片夹的清洁、平整： 1、名片应放在专用名片包里 2、放在西装上衣口袋里 3、放在公文包的某一个部位，伸手易拿 注意：名片不要和钱包、笔记本等放在一起；不可放在裤兜里
礼仪的基本知识大全
礼仪的基本知识大全一、引言礼仪是人们在社交活动中所遵守的一种行为规则，它凭借着其独特的力量和魅力，成为人们生活的一部分。
本文将介绍礼仪的基本知识，以帮助人们更好地融入社交场合，提升个人形象和人际关系。
二、仪容仪表1. 穿着整洁礼仪的第一步是保持整洁的外表。
在社交场合中，我们应注意衣着的得体和卫生的程度。
衣服要干净、整洁，符合场合的要求。
2. 注意言谈举止礼仪不仅表现在仪容上，也包括了言谈举止。
在社交场合中，我们应保持优雅、谦逊的态度，注意言辞的得体和发音的准确。
三、社交礼仪1. 问候礼仪社交中最基本的礼仪之一是问候。
当我们见到熟人或陌生人时，应主动伸出手，礼貌地问候对方。
问候应真诚，声音要亲切，不要带有冷漠或不耐烦的态度。
2. 餐桌礼仪餐桌礼仪是重要的社交场合礼仪。
在各种场合的宴会、聚会或商务餐中，我们应了解基本的餐桌礼仪要求，例如正确使用餐具、遵守用餐顺序和礼貌的用餐方式。
四、商务礼仪1. 商务形象商务礼仪是在商业社交中表现自己的方式。
在商务场合中，我们应注重自己的仪容仪表，保持干净整洁的形象。
此外，我们还应注意谈吐的得体和表情的把控，以展现职业素养。
2. 商务礼仪交往技巧在商务交往中，人们应学会如何与人交流、如何保持自信和冷静的态度。
与客户、同事或合作伙伴的交流要有礼貌、尊重和耐心，避免冲突和误解，以维护良好的商务关系。
五、社交礼仪尽端1. 礼仪和感恩礼仪要有一颗感恩的心。
我们要懂得感激别人对我们的帮助和关心，及时表达自己的谢意。
礼貌地向别人表示感谢，有助于建立良好的人际关系，彰显我们的素质和修养。
2. 礼仪的修养和自我约束礼仪虽然是一种规范，但更是一种修养。
通过修养我们自己，我们可以更好地理解和尊重他人，与人和谐相处。
结语礼仪是人际交往中不可或缺的一部分。
通过学习和遵守礼仪规则，我们可以提升自己的人际关系、表达自己的态度和价值观。
希望本文介绍的礼仪基本知识可以帮助读者更好地适应社交场合，成为视角独到、受人尊重的人。
中华传统礼仪大全
中华传统礼仪大全一、传统礼仪的概述中国是一个拥有五千年文明史的古老国家，传统礼仪是中华文化的精髓之一。
传统礼仪包含了各种仪式、习俗和行为规范，体现了中华民族的价值观和道德准则。
下面将介绍一些常见的中华传统礼仪。
二、日常生活礼仪1. 问候礼仪：在中国，人们常常以“你好”、“早上好”等问候语向对方示意尊重和关心。
2. 餐桌礼仪：进餐时要注意文雅的用餐姿势和吃饭的顺序，尊重长辈，遵循筷子使用的规范。
3. 拜访礼仪：拜访他人时，要轻轻敲门并主动问好，进入他人家中要注意礼貌和谦和。
三、庆典仪式礼仪1. 婚礼仪式：中国传统婚礼包含了订婚、过大礼、喜宴等环节，有着丰富的象征意义和传承。
2. 葬礼仪式：中国葬礼注重尊重逝者，要穿戴得体，行为庄重，表达对逝者的哀思和怀念。
3. 开业典礼：开业典礼要进行剪彩、鞭炮等传统仪式，展示出喜庆和祝福。
四、节日习俗礼仪1. 春节：春节是中国最重要的传统节日，包括贴春联、贴福字、打年糕等一系列活动和习俗。
2. 清明节：清明节是中华民族祭祖的节日，人们会扫墓、祭拜祖先，表达对先人的思念和敬意。
3. 中秋节：中秋节是团圆的节日，人们会赏月、吃月饼，家人团聚，祈福和祭拜月神。
五、社交场合礼仪1. 商务礼仪：商务场合要注意着装得体，言谈举止得体，尊重对方的权威和地位。
2. 宴会礼仪：参加宴会时要注意礼貌待人，不插话，注意礼仪，示意对宴会主人的感谢和赞赏。
3. 社交礼仪：与朋友和同事社交要懂得尊重私人空间和底线，交谈中避免争吵和过度亲密。
六、礼仪的重要性中华传统礼仪对于个体和社会的和谐发展有着重要的意义。
它能培养人们的尊重和谦和，增进人际关系的融洽，维护家庭的和睦和社会的稳定。
同时，传统礼仪也是中华文化的瑰宝，传承和弘扬传统礼仪对于保护和传承中华文化有着不可或缺的作用。
七、结语中华传统礼仪是中华文化的瑰宝，它蕴含着深厚的文化底蕴和智慧。
我们每个人都应该尊重和继承传统礼仪，将其发扬光大，传承给后代，为中华民族的繁荣和发展贡献力量。
礼仪
任务二 礼仪的原则和功能
• （六） 平等原则 • 在尊重交往对象、以礼相待这一点上， 对任何交往对象都应该一视
同仁， 给予同等程度的礼遇， 不可厚此薄彼， 不允许因为交往对象 彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及 与自己的关系亲疏远近等方面有所不同， 区别对待， 给予不同待遇 。但允许根据不同的交往对象， 采取不同的具体方法。 • （七） 从俗原则 • 由于国情、民族、文化背景的不同， 在人际交往中， 实际上存在着 “五里不同风， 十里不同俗” 的局面。对这一客观现象要有正确的 认识， 不要自高自大、唯我独尊、轻易地否定其他人不同于己的做 法。必要之时， 必须坚持入乡随俗， 与大多数人的习惯保持一致， 切勿目中无人、自以为是、指手画脚、随意批评、否定他人。
• 从个人修养的角度来看， 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外 在表现， 礼仪即教养。
• 从交际的角度来看， 礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术， 一 种交际方式或交际方法， 是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友 好的习惯做法。
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任务一 礼仪的含义
• 从民俗的角度来看， 礼仪是人际交往中要遵行的律己敬人的习惯形 式。
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任务二 礼仪的原则和功能
• （八） 适度原则 • 过分表达对他人的尊敬， 会令人感到不舒服， 同时也降低了自己在
他人心中的地位。要把握好分寸， 根据交往的场合、事件、人物、 环境等因素选择合适的礼仪表达， 做到与人交往大方得体、恰到好 处。不能认为无论在哪里， 都是“礼多人不怪”， 应该牢记过犹不 及的道理。这要求在应用礼仪时， 为了保证取得成效， 必须注意技 巧及其规范， 特别要注意做到把握分寸、认真得体。当然， 运用礼 仪要真正做到恰到好处、恰如其分， 只能勤学多练、积极实践。
什么是礼仪
礼仪明确学习目标什么是礼仪礼仪、礼、仪、礼貌、礼节等的含义为什么要学礼仪怎么学礼仪•什么是礼仪?礼仪:是人们在社交活动中形成的，为表示自我尊重和尊敬他人的行为准则和规范。
礼仪的来源……源于祭祀禮lǐ豊行礼器具延伸出了礼、仪、礼仪、礼貌、礼节礼”的涵义主要有四项：①礼物，如送礼、礼品。
②表示敬意的通称，如敬礼、礼貌。
③为表示敬意或表示隆重而举行的仪式，如婚礼、丧礼、典礼。
④泛指社会生活中的某种社会规范和道德规范，如“齐之以礼”；朱熹语曰：“礼，谓制度品节也。
”•（2）仪•“仪”的涵义主要有四项：•①指人的外表，如仪表、仪态。
•②指形式、仪式，如仪式、司仪。
•③指典范、表率，如“上者，下之仪也”，礼仪小姐。
•④指礼物，如贺仪、谢仪。
•(3)礼仪•“礼”和“仪”合在一起，形成了礼仪。
•礼仪就是用审美的方式表达对人的尊重之意。
现在泛指社会交往中的礼貌礼节，是人们在长期的生活实践中约定俗成的行为规范。
•(4)礼貌•“礼貌”指人在交往过程中，通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬，它侧重表现人的品质和修养。
•（5）礼节•礼节是指人在交际中，表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。
人们在社会交际中，如果没有礼节，就无所谓礼貌。
如果有了礼貌，就必然伴随着具体的礼节行为。
礼仪则是对礼貌、礼节的统称。
礼仪•“礼仪在层次上要高于礼貌礼节，其内涵更深、更广，它是由一系列具体的礼貌礼节所构成；礼节只是一种具体的做法，而礼仪则是一个表示礼貌的系统、完整的系统“礼仪”= 礼+ 仪“礼”是指礼节和礼貌；“仪”是指仪表、仪容、仪态和仪式。
礼仪：对礼节、仪式的统称。
是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼仪本质•一个本质：礼仪的本质是“诚”。
一个“诚”字做基础，讲礼仪就有了良好的开端。
一个小故事•一个小伙子在某名牌大学毕业，曾参与的诸多社会实践使他获得了很好的工作能力。
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（五）在价格允许的范围内选择精品
所选择礼品若果要在价格一定的范围内，选择礼 品时就要尽量选择精品。
（六）心意比礼品更重要——包装
送礼的时候，心意往往比 礼品的价值更重要，而能 够体现出送礼人心意的往 往就是包装。
三、涉外礼品禁忌
菊花、百合花专门用在墓地和丧礼上，一般不作为 礼品来赠送（国际惯例）。
中国、日本荷花不允许作为礼品来赠送。
日本禁忌送裸体钱。 西方文化中禁忌送黄色的花（代表不忠诚）等等。
案例一分析：
剪掉标签。 理由合适：送礼的理由可以是 觉得东西好才送给他人，不能是 因为东西便宜才送给他人。
案例二
有一次，美国前总统小布什送 给我国总理李鹏一双牛仔靴，
为了表示中美友好，小布什在
其中一只靴上印了中国国旗， 另一只印了美国国旗。
回礼：
第二年采集了樱花花瓣，送给了田中角荣。
含义：
现在中日友好之花已经开放，希望能够顺利 结果。
（二）礼品的民族性、地域性、专业性
在礼品的选择上要有独特之处，要知道礼品
也有地域性、民族性，只有是我有的而你
没有的物品作为礼品，这样的礼品对对方
来说才是无价的。
深圳市政府的送礼很有讲究，对于不同的地区的国家， 送不同的礼物：
礼品馈赠礼仪
讲师：王雅波
目录
一 二 三
好心办坏事案例分析
礼品的选择原则 涉外礼品禁忌
一、好心办坏事案例分析
案例一 一个女孩和一个男孩正在谈恋爱，交往了一个 月后，是女孩子的生日，男孩送给女孩一份生日礼 物，是一件衣服。 结果衣服还没拿出来，衣服的标签就出来了， 上面写着打完三折后的价格，男孩还说“我觉得便 宜就买了”。
亚非拉国家
以电子产品作为礼品送给对方。
欧美国家
以民族手工业产品作为礼品送给对方。
（三）符合对方的需求和欣赏品味
在选择礼品之前要考虑对方的需求，符合对方需求 的礼品更能够达到送礼的目的。 如：送话剧门票比送茶叶更好，话剧作为具有最高
的艺术水准的艺术，是对对方欣赏品味的恭维。
（四）礼品价值轻重适度
重礼之下，必有所求。 ——在轻慢与巴结之间 送太贵重的东西给对方，有强 迫他人消费的嫌疑；带着收入 不高的同伴去高档场所，无形 中等于在伤害他人。
案例二分析：
尊重文化差异： 在中国文化中，脚是肮脏下贱的， 不能把中华民族尊严的象征印在鞋 子上。所以送礼的时候不能送腰部
以下的物品。
二、礼品的选择原则
（一）礼品的象征意义与暗示性
该原则在涉及到高端商务交往与政界 交往当中是最重要的。
礼品的象征意义与暗示性往往比礼品
本身的价值更重要。
有一年，日本首相田中角荣送给了中国1000 棵大山樱花树，那么中国又是用什么东西来 回礼呢？