改进创新网络环境下群众工作的方式方法

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群众工作方法有哪些

群众工作方法有哪些

群众工作方法有哪些群众工作是一项重要的社会工作,它涉及到社会各个领域的群众,包括农村、城市、企业、学校等各个群体。

群众工作的目的是为了促进社会和谐稳定发展,为群众提供更好的服务和帮助。

那么,群众工作方法有哪些呢?首先,了解群众的需求和诉求是群众工作的重要方法之一。

只有深入了解群众的实际需求,才能有针对性地制定工作方案和政策,满足群众的需求。

这需要通过走访调研、座谈会、问卷调查等方式,全面了解群众的意见和建议,及时发现和解决群众存在的困难和问题。

其次,建立良好的沟通渠道也是群众工作的重要方法之一。

建立群众工作的沟通渠道,可以让群众更加方便地向有关部门反映问题和意见,也可以及时向群众传达政策和信息。

这需要通过建立咨询电话、网络平台、社区服务站等方式,为群众提供便捷的沟通途径,增进政府与群众的互动交流。

另外,加强群众宣传和教育也是群众工作的重要方法之一。

通过开展各种形式的宣传教育活动,可以增强群众的社会责任感和法制观念,引导群众树立正确的世界观和价值观。

这需要通过举办讲座、文艺演出、宣传栏目等方式,向群众传递正能量和正面信息,提高群众的思想觉悟和文明素质。

最后,积极参与群众的自治和自我管理也是群众工作的重要方法之一。

鼓励群众组织自我管理和自治,可以增强群众的组织自觉性和自我服务意识,提高群众的参与度和满意度。

这需要通过支持和鼓励居民委员会、村民自治组织等方式,引导群众自我管理和自治,让群众参与社会管理和公共事务。

总之,群众工作方法多种多样,但都是为了更好地服务群众、倾听群众的声音、解决群众的困难和问题。

只有不断改进和创新群众工作方法,才能更好地促进社会和谐稳定发展,实现共同富裕和长治久安。

联系群众方面存在不足及整改措施

联系群众方面存在不足及整改措施

联系群众方面存在不足及整改措施近年来,我国的经济、文化、教育、卫生、社会和政治等各个领域都取得了长足的进步和发展,这些取得的成就离不开广大人民群众的大力支持和积极参与。

在这个过程中,联系群众的工作起着至关重要的作用。

然而,尽管我们的联系群众工作已经取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

本文将从以下四个方面探讨目前我国联系群众工作中存在的问题,以及如何采取有效措施加以改进。

一、宣传方式单一化随着互联网和新媒体的兴起,人们的宣传方式已经发生了很大的变化。

然而,目前我国仍然存在着宣传方式单一化的问题。

许多宣传形式都是固定画面的文字或图片和广告,缺乏形式多样性,不能满足现代社会人们的需求。

对此,我们应该创新宣传方式,通过多样化的举措,如利用社交媒体、短视频、漫画等,切入不同的群体,打造出富有创造力和影响力的宣传形式,以达到传播信息和传达意义的目的。

二、信息不及时、不全在社会发展快速的今天,信息传播的渠道和方式变得越来越丰富和多样化,然而我国当前的信息不及时、不全面的问题却严峻存在。

有时候人们需要的信息无法及时得到,有时候信息涉及的范围不够广泛,往往造成不同程度的不便。

针对这种情况,我们应该建立一个有效的信息采集和管理系统,不断丰富信息内容,增加信息更新的频次,提高信息传递的覆盖面和深度,增强信息的传达力、互动性及社会影响力。

三、组织不严密、失去目标当前,一些联系群众的组织存在着组织不严密和失去目标的问题。

有些程序或检查的不严格,没有很好地规范员工的行为和思想,员工在工作中有时候无所作为,缺乏激情和责任心,可能会影响到联系群众本身的效果。

为了解决这个问题,我们应该不断加强对员工行为的规范和管理,制定完善的工作流程和工作标准,以保障工作的顺利进行。

同时,还应当引入一系列激励措施,激发员工的工作热情和责任心,进一步提高联系群众的质量和效率。

四、在具体工作中,存在问题不明确具体工作中,还存在一些问题不明确的问题。

探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径

探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径

探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径在新形势下做好群众工作是一项紧迫而重要的任务。

随着互联网的迅速发展和社会变革的深入,群众的需求和期望也发生了巨大变化。

为了有效解决新形势下的群众工作问题,需要采取一系列有效的措施和途径。

首先,要加强对群众需求的了解和分析。

新形势下,群众需求的多样化和个性化更加明显。

因此,政府和组织应加强对群众需求的科学调研和分析,及时了解他们的关切和期望。

可以通过开展问卷调查、座谈会、个别访谈等方式,倾听群众的心声,掌握他们的实际情况,为他们提供更精准、有针对性的服务和支持。

第三,要加强对群众的教育与培训。

新形势下,群众对自身权益和责任的认知有待提高。

政府和组织可以通过举办普法讲座、培训课程等活动,提高群众对法律法规和社会规范的了解和遵守。

此外,政府还可以加强对社会公德、道德伦理等方面的教育,培养群众的社会责任感和社会意识,推动形成良好的社会风尚。

第四,要加强群众参与和组织。

群众工作的核心是要发挥广大群众的主体作用。

政府和组织应通过各种形式,鼓励和促使群众参与到公共事务中来。

可以通过成立社区委员会、村民代表大会等机构,组织群众参与决策、监督和评估等工作。

此外,政府和组织还可以加强群众组织的建设,培育新型群众组织,发挥他们在社会稳定、公共服务等方面的积极作用。

第五,要加强对群众工作的考核与评价。

为了确保群众工作的效果和质量,政府和组织应建立健全考核机制,对群众工作进行定期、综合评估。

可以通过制定评估指标、开展满意度调查等方式,对相关机构和干部的群众工作进行评价和奖惩。

这将激励干部和工作人员积极履行职责,提高群众满意度和信任度。

总之,新形势下做好群众工作是一项具有挑战和机遇的任务。

政府和组织需要积极适应变革,采取一系列有效的措施和途径,加强对群众需求的了解和分析,加强与群众的沟通互动,加强群众的教育与培训,加强群众参与和组织,加强对群众工作的考核与评价。

只有这样,才能更好地满足群众的需求,提高群众的满意度,推动社会稳定和发展。

社区工作中的创新与改进方法

社区工作中的创新与改进方法

社区工作中的创新与改进方法社区工作是指通过各种途径和方式,为社区居民提供各类服务,促进社区的发展和改善社区居民的生活质量。

在不同的社区中,面临着各种各样的问题和挑战,因此需要寻找创新和改进方法来应对这些挑战。

本文将探讨社区工作中的创新和改进方法,并提供一些案例作为参考。

一、积极利用信息技术信息技术在社区工作中起到了至关重要的作用,可以为社区居民提供更高效、便利的服务。

例如,在社区管理方面,可以引入智能化的管理系统,实现居民信息的全面记录和调度,提高管理效率。

在社区服务方面,可以通过建立社区网站或者使用社交媒体平台,方便居民查询社区信息和获取相关服务。

这些举措可以改善社区居民的满意度,提升社区工作的效果。

二、创新社区互动平台社区互动平台是促进社区居民参与和沟通的重要工具。

通过创新设计和改进,可以使社区互动平台更加符合居民的需求,提高其使用率和参与度。

例如,可以设置在线投票功能,让居民对重大事项进行表决;或者通过在线论坛和社区活动日历,鼓励居民交流和参与社区活动。

这些创新方法可以增强居民对社区事务的关注度,形成良好的社区氛围。

三、建立志愿者体系志愿者是社区工作的重要力量,他们可以为社区居民提供各种帮助和支持。

通过建立完善的志愿者体系,社区可以更好地组织和利用志愿者资源。

例如,可以开展志愿者培训,提高志愿者的服务能力;建立志愿者数据库,方便社区居民寻找合适的志愿者帮助;设立志愿者奖励制度,激励更多的人加入志愿者队伍。

这些举措可以拓宽社区工作的渠道,促进社区的发展。

四、推行社区合作伙伴关系社区工作涉及多个部门和机构的合作,通过建立社区合作伙伴关系,可以整合资源,提高工作效率。

例如,可以与学校、医院、企业等机构建立合作关系,共同开展社区教育、医疗和就业等服务。

另外,社区还可以与社会组织和非政府组织合作,开展社区治安和环境保护等项目。

这些合作伙伴关系可以促进资源共享,提高社区工作的综合效益。

五、开展定期评估和总结为了不断改进社区工作,需要进行定期的评估和总结。

联系服务群众的整改措施

联系服务群众的整改措施

联系服务群众的整改措施一、宣传教育1. 制定针对不同群体的宣传计划:针对特定服务群众,制定具体的宣传计划,包括宣传内容、宣传形式、宣传渠道等,提高他们对服务的认识和理解。

2. 增加宣传渠道:利用各类媒体平台,包括电视、广播、报刊、网络等,扩大宣传的范围和覆盖面,确保广大服务群众能够接收到相关信息。

3. 制作宣传资料:制作易于理解和接受的宣传资料,包括宣传册、海报、视频等,直观地介绍服务的目标、内容和方式,并鼓励群众参与其中。

4. 举办宣传活动:组织各类宣传活动,包括发布会、座谈会、培训讲座等,邀请专家学者或相关机构代表为服务群众进行解读和讲解,增加服务的知名度和公信力。

5. 培训服务人员:对服务人员进行专业技能培训和宣传教育培训,提高他们的素质和能力,增强他们对服务工作的责任感和使命感,让其能够更好地与群众沟通和互动。

二、优化服务流程1. 简化办事流程:对服务流程进行精简和优化,消除繁琐程序和冗余环节,提高服务效率和便利程度,使服务更加迅捷、高效。

2. 引入互联网技术:利用互联网技术优化服务流程,例如在线预约、在线办理等,提供更加便捷的服务方式,节约群众的时间和精力。

3. 提供多样化的服务渠道:除了传统的窗口服务,增设自助终端、手机APP等多种服务渠道,方便群众根据自己的需求和时间选择合适的服务方式。

4. 建立一站式服务中心:将相关部门和机构的服务整合在一起,设立一站式服务中心,提供综合性的服务,方便群众进行咨询和办理。

5. 加强服务协作:各相关部门之间加强协作,形成服务工作的合力,并建立健全的协作机制,确保服务质量的统一和稳定。

三、建立反馈机制1. 设立意见箱和举报电话:在服务场所和互联网平台等适当位置设立意见箱,公开举报电话,鼓励群众通过这些渠道提供对服务的评价和意见,并及时采取措施改进。

2. 设置各类评价渠道:建立网上评价平台和社区评价机制,让服务群众能够方便地对服务进行评价,并公开评价结果,增强对服务的监督和管理。

服务群众方面整改措施

服务群众方面整改措施

服务群众方面整改措施服务群众是每个政府部门的首要任务之一、为了提高服务质量和满足人民群众的需求,需要进行一系列的整改措施。

下面是一些可以采取的措施:1.加强组织领导:政府部门应加强对服务群众工作的组织领导,建立健全工作机制和责任制,确保服务工作的高效运行。

2.加强培训教育:加强政府工作人员的培训教育,提高他们的专业素质和服务意识,使他们能够更好地服务群众。

3.优化服务流程:政府部门应对服务流程进行优化,简化手续、缩短办事时间,提高服务效率,减少群众的办事成本。

4.创新服务方式:政府可以通过引入信息化技术,开展网上服务和移动服务,提供便捷的服务方式,方便群众的办事需求。

5.完善服务设施:政府部门应加大对办事场所、设备的更新和改善,提供更好的服务环境和设施条件。

6.加强宣传教育:政府应加强对群众服务的宣传教育,让群众了解政府的政策和服务措施,增加群众的满意度。

7.加强反馈机制:建立健全反馈机制,及时了解群众的需求和意见,对存在的问题进行及时改进,不断提高服务质量。

8.加强跨部门合作:政府部门之间应加强协作配合,共同为群众提供更好的服务,避免因各部门之间的不协调而影响到群众的办事效率。

9.加强监督检查:政府应加强对服务工作的监督检查,确保各项整改措施的落实和执行情况,严肃查处违规违纪行为。

10.加强对群众需求的调研:政府应定期对群众需求进行调研,了解他们的实际需求和期望,根据调研结果及时调整服务措施。

总之,服务群众是政府部门的基本职责,通过加强组织领导、培训教育、优化服务流程、创新服务方式等一系列整改措施,可以提高政府的服务质量,满足人民群众的需求。

这些措施需要政府部门的重视和全面落实,才能够真正实现服务群众的目标。

关于在新形势下如何做好群众

关于在新形势下如何做好群众

关于在新形势下如何做好群众在新形势下,做好群众工作是非常重要的一项任务。

在全面建设社会主义现代化国家的新征程中,只有做好群众工作,才能够推进经济社会发展,促进社会和谐稳定。

本文将从以下几个方面探讨如何在新形势下做好群众工作。

一、加强群众宣传教育在新形势下,宣传教育工作更需要注重效果和针对性。

我们要深入了解群众的需求和想法,针对不同的群众进行宣传教育工作。

我们要充分利用现代化技术手段,如互联网、微信、短信等,开展群众宣传工作。

在宣传教育工作中,我们还要注重态度和方法,不断提高自身素质。

只有通过做好宣传教育工作,才能够加强群众的思想政治教育,提高群众的文化素质和科学素养。

二、积极参与群众活动在新形势下,政府部门、企事业单位和社会组织都应该积极参与群众活动。

我们要深入了解群众的利益诉求和情感需求,主动关注群众的生活、工作和发展状况,通过各种途径和方式为群众服务。

政府部门应该开展各种便民服务活动,积极推动扶贫、助残、助困等公益活动。

企事业单位应该重视员工的福利和精神文化生活,关心员工的身体健康和家庭幸福。

社会组织应该开展各种形式的志愿服务活动,提供更多的公益服务。

只有我们积极参与群众活动,才能够深入了解群众需求,更好地服务群众。

三、加强群众参与在新形势下,群众参与的角色越来越重要。

我们要充分发挥群众的智慧和力量,在决策实践中加强群众参与。

政府部门和企事业单位要及时地听取群众的意见和建议,积极反映问题和解决问题。

在实行决策时,要尽可能地考虑群众的需求和利益,加强透明化和参与性。

同时,我们也要加强社会监督机制,确保决策的公开、公正和合理。

四、注重维护群众权益在新形势下,维护群众权益是至关重要的一项任务。

政府部门和企事业单位要落实社会保障和民生工程,保障群众合法权益;同时,加强反腐倡廉工作,打击各种违法行为,保障社会稳定。

我们还要支持群众关心的问题,积极落实民主法治,加强法制建设、执法规范和司法公正,维护社会公平正义。

领导干部践行“网上群众路线”现状与优化对策

领导干部践行“网上群众路线”现状与优化对策

领导干部践行“网上群众路线”现状与优化对策随着互联网的普及和发展,网络已经成为人们获取信息、交流思想、表达意见的重要平台。

在中国,习近平总书记提出了“网上群众路线”的重要理念,要求领导干部要善于倾听网络民意,积极回应群众关切,增强政府和群众的互动。

实际情况中,一些领导干部在践行“网上群众路线”的过程中还存在一些不足和问题,需要我们进一步优化对策,让领导干部更好地践行“网上群众路线”。

一、现状分析1. 领导干部对网络舆情的反应不够及时对于一些重大事件或热点新闻,很多领导干部的反应比较迟缓,甚至是静默不语。

这会造成一些不利的舆论影响,使得群众对政府的不满情绪进一步升级。

2. 缺乏真诚的互动和回应在网络上,群众更加热衷于与领导干部进行互动,希望能够得到直接的回应和解决方案。

一些领导干部在这方面表现得并不够真诚和积极,甚至是“应付式”的回应,导致群众对领导干部的诚信度产生怀疑。

3. 缺乏对网络民意的准确把握在互联网上,各种众说纷纭的声音汇聚成了一种复杂的民意。

领导干部如果不能够准确把握网络民意的走向和重点,就很难有效地进行回应和引导,导致政府与群众之间的矛盾和沟通障碍。

二、优化对策1. 提升领导干部的网络意识和能力作为领导干部,要想有效地践行“网上群众路线”,就必须具备良好的网络意识和相关的能力。

这不仅仅是要求领导干部要熟悉网络的基本使用方法,更重要的是要了解网络的特点和规律,善于把握网络舆情的走向和重点,以便更好地进行回应和引导。

2. 加强网络舆情监测和分析政府部门要建立健全的网络舆情监测和分析机制,及时掌握网络上的热点话题和舆论动向。

通过专业的分析,可以准确把握网络民意的方向和重点,为领导干部的回应和引导提供有效的数据支持。

3. 建立领导干部网络互动机制政府部门要建立领导干部网络互动的工作机制,制定明确的工作流程和规范,鼓励领导干部与网民进行真诚的互动和交流。

通过这种机制的建立,可以有效地促进政府与群众之间的互动和沟通,增强政府的公信力和群众的满意度。

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改进创新网络环境下群众工作的方式方法
作者:白永雪
来源:《卷宗》2013年第09期
摘要:群众工作是随着党的任务和形势的发展不断变化的,既需要持续的理论创新,更需要不断地进行实践创新,在体制机制、内容范围、手段条件、方式方法等方面不断与时俱进和创新发展。

关键词:改进创新;群众工作;方式方法
网络环境下加强和改进党的群众工作,必须不断拓宽党、政府与群众联系的渠道,更好地了解社情民意,协调社会各方面关系,平衡不同群体利益,缓和化解社会矛盾,夯实党的执政基础,提高党的执政能力,维护社会稳定,构建和谐社会。

随着我国社会主义市场经济的逐步建立完善和经济结构的深刻变化,随着信息网络化迅速发展和各种社会思潮的相互碰撞,群众思想的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强,影响群众行为的因素和渠道也越来越复杂多样。

在这种情况下,光有做好群众工作的良好愿望还不够,还必须在保持优良作风的基础上,在继承过去好经验、好做法的同时,不断研究探索新形势下群众工作的特点与规律,采取有效措施,不断探索适合时代特点的群众工作新途径、新方法,从而不断增强群众工作的时代感和吸引力。

(一)在继承过去优良传统的基础上不断创新党的群众工作方法。

在长期的群众工作实践中,我们党形成了一套比较切实可行的方法,取得了显著的效果,必须继承和发扬。

如,“从群众中来,到群众中去”、“一般号召和个别指导相结合”等。

这些传统的群众工作方式方法,都可以在互联网迅速发展的今天,找到与网络技术的结合点,做到既不失传统能有效坚持下去,又可以不断创新发扬光大;既体现了现代科技条件下党的群众工作的时代性,又体现了积极把握群众工作的超前性、互动性。

比如,坚持“从群众中来,到群众中去”,可以运用互联网、手机短信等广泛地了解群众反映的实际情况和现实问题,集中群众的智慧和经验;充分发扬民主,集思广益,在此基础上做出符合实际的结论;最后将群众的分散的无系统的意见集中起来,经过计算机信息处理系统集中后研究化为集中的系统的意见,又可以通过网络对群众作宣传解释工作,化为群众的意见,使群众坚持下去,并见之于行动,再到群众中去坚持下去。

如此无限循环,一次比一次更正确、更生动、更丰富,使群众的意见和建议得到充分重视,并可以调动群众参与决策和社会管理的能力水平。

(二)适应时代发展要求推动和实现群众工作方式方法创新。

群众工作是一门博大精深的艺术,群众工作方法既来自于对群众的真情实感,又是领导者思想、知识、素质和形象的综合体现。

在新的历史时期,在网络环境下,面对现实生活中经济成分和经济利益多元化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化、就业岗位和就业形式多样化的新形势,党的群众工作需要与时俱进,以科学的方法和手段,宣传群众,教育群众,引到群众,提高群众,从而最大限
度地凝聚群众,调动群众的积极性和创造性。

在新形势下,党员干部要适应形势发展的要求,针对群众思想上存在的热点难点问题,有的放矢地进行教育引导,做好释疑解惑、凝聚人心、疏导情绪、化解矛盾的工作。

我们要用事实说话,用实践服人,通过党员干部身体力行,发挥模范带头作用,以榜样行为宣传群众、引到群众,使广大群众自觉地拥护和赞成党的主张,共同为完成党的任务而奋斗。

我们要提供服务,要把解决群众的思想问题同解决群众的实际问题有机结合起来,千方百计为群众排忧解难,把党和政府的关怀送到群众的心坎上。

要改进群众工作的方式方法,首先必须改进党员干部的作风。

要在党员干部特别是领导干部中大力倡导脚踏实地、埋头苦干的良好作风,坚持重实际、说实话、办实事、求实效,把群众的安危冷暖时刻挂在心上,想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,做群众的贴心人。

当然,积极探索新形势下群众工作的途径和方法,增强群众工作的针对性和时效性,必须坚持正确的原则,不断推进群众工作方式方法的创新。

在网络环境下,党的群众工作要区分不同情况、不同问题,采取不同方式和方法,寻求群众工作的最佳效果。

在实际工作中:一要坚持思想教育与物质利益相结合,防止出现“一手硬、一手软”的问题;二要坚持灌输与疏导相结合,既动之以情,又晓之以理;不摆架子,不耍官气,不以势压人;三要坚持自律与他律相结合,积极引导群众用先进思想文化道德教育自己、提高自己,同时采取多种形式坚持不懈地抓好公民学法、懂法、普法工作,在全社会形成遵规守法的良好风气。

四要坚持言教与身教相结合,领导干部任何时候都要以身作则,要求群众做到的自己首先做到,要求群众不做的自己首先不做,以自己的模范行为教育和影响群众。

五要把依然行之有效的传统方式与应运而生的新方法结合起来,把运用现代高科技手段与其他手段结合起来,把针对普遍群众与面向特殊群众的教育方式结合起来,以多姿多彩、生动活泼、更具实效的多样化形式,来不断开创新形势下群众工作的新局面。

(三)不断创新网络环境下宣传群众、教育群众、服务群众的方式方法。

做好网络环境下的群众工作,首先须要认真分析不同的利益群体和利益诉求,建立健全社会利益的沟通渠道和协调机制,引导各个利益群体以理性、合法的形式表达利益要求。

要健全正确处理人民内部矛盾的工作机制,加强和改进信访工作,综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法,依法及时妥善处理群众反映的问题。

近几年运用网络开展群众工作的初步实践证明,提高网络环境下党的群众工作的吸引力和凝聚力必须坚持:一是讲求针对性。

群众工作主要是做人的工作,只有把握人们思想变化的特点,了解群众的需求和愿望,有的放矢地做好工作,才能提高实际效果。

二是注意层次性。

群众思想政治教育的内容要区分层次,就是根据教育对象的不同情况,提出不同的教育内容和要求,既注意思想教育的先进性,又注意思想教育的广泛性。

三是注重创新性。

社会已逐步跨入信息时代,大众传媒已日趋现代化,卫星通讯、信息高速公路、国际互联网已走入葡萄百姓家庭。

这已经并正在继续给人们的思维方式、工作方式、生活方式等,带来极其深刻的影响。

因此,群众工作必须学会运用各种传媒渠道和手段掌握群众的思想动态,进行生动活泼的思想教育;同时,教育者和受教育者要开展双向交流,平等讨论,互相教育,注重解决实际问题,改变以往“单项灌输”的做法。

最后,网络还是用来宣传马克思主义、巩固主流意识形态地位的重要阵地。

我们必须自觉地、积极地将互联网的巨大优势为“我”所用,为建设有中国特色社会主义服务,为实现党的建设现代化服务,为巩固党的执政地位服务,占领网络意识形态阵地,用
现代手段开辟网络虚拟空间的党建新领域,宣传主流意识形态的思想和声音,增强党组织的凝聚力、吸引力和战斗力,把人民群众团结凝聚在党的周围。

参考文献
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[2] 黄磊,蒯正明. 新形势下中国共产党意识形态资源建设面临的挑战与应对路径[J]. 南京理工大学学报(社会科学版). 2011(04)
[3] 杨军. 从群众路线视角看党的执政能力建设[J]. 长沙大学学报. 2009(03)
[4] 陈文昆. 论胡锦涛对党的群众观点和群众路线理论的丰富和发展[J]. 探索. 2008(05)。

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