社区党组织群众工作方式方法创新
社区工作服务创新思路
社区工作服务创新思路社区工作是指在社区范围内，利用各种资源与社区居民进行有效沟通、协调和合作，共同解决社区问题，提高社区居民的生活质量和幸福感。
为了进一步提升社区工作的效果和质量，以下是一些社区工作服务创新思路：一、建立多元化的社区服务平台要想提供优质的社区服务，首先需要建立一个多元化的社区服务平台。
该平台可以整合社区居民的需求和资源信息，为他们提供个性化的服务。
平台可以包括社区工作人员、社区居民和相关机构之间的信息交流和合作，推动社区内各方资源的最大化利用。
二、推广“互助共享”理念在社区工作中，可以倡导居民之间相互帮助、资源共享的理念。
通过建立志愿者团队，组织社区居民参与社区工作，并提供相应的培训和支持。
同时，还可以鼓励社区居民共同使用社区设施和资源，例如共同养护社区公园、共享健身器材等，促进社区内的互助与共享。
三、开展主题社区活动为了增强社区凝聚力和居民参与度，可以定期开展主题社区活动。
这些活动可以包括社区文化节、社区志愿者招募活动、社区论坛等，旨在为社区居民提供交流和互动的平台。
通过这些活动，可以加深社区居民之间的联系，促进社区工作的推进和发展。
四、引入科技手段提升社区服务随着科技的发展，可以将一些新技术引入社区工作中，提升社区服务的质量和效率。
例如，可以建立社区服务APP，方便居民进行在线咨询和报修；利用大数据分析社区问题和需求，进行精准化的服务提供；引入智能化设备和系统，提高社区的便利性和安全性等等。
五、加强社区工作队伍建设为了推动社区工作的创新和发展，需要加强社区工作队伍的建设。
可以通过提供培训和学习机会，提升社区工作人员的专业素养和能力水平。
同时，还可以建立社区工作人员的评价和激励机制，确保其积极性和专业性。
总结起来，社区工作服务创新的思路包括建立多元化的社区服务平台、推广“互助共享”理念、开展主题社区活动、引入科技手段提升社区服务以及加强社区工作队伍建设等方面。
希望这些创新思路能够为社区工作的提升和改进提供一定的参考和借鉴。
新形势下做好群众工作的新途径新方法
新形势下做好群众工作的新途径新方法王兆莲心系群众鱼得水，背离群众树断根。
党同群众的关系如何，是关系到党的事业兴衰成败和党的生死存亡的一个根本政治问题。
做好群众工作是我们党的优良传统。
《决定》强调：“各级党委和政府要积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，探索新途径、新方法，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领。
”这是站在新的时代高度对群众工作的新认识，是对各级党委和政府提出的明确要求。
加强和改进新形势下党的群众工作是践行科学发展观的基础，是继承和发扬党的优良传统的表现，面对当前国内外深刻变化的新形势，面对社会结构和群众状况的新变化，积极探索新形势下群众工作的有效途径和方法，加强和改进群众工作，对于提高党对人民群众的影响力和感召力，巩固党执政的群众基础，推动科学发展、构建和谐社会具有十分重要的意义。
一、深刻认识始终坚持党的群众路线的重要内涵和意义“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。
”是党的群众路线具体表达。
群众路线是毛泽东思想的重要内容，是马克思主义唯物史观在开辟中国特色革命道路中正确运用的典范。
“一切为了群众，一切依靠群众”是核心，党的根本宗旨是全心全意地为人民服务，党的一切工作，必须以最广大人民的根本利益为最高标准。
“从群众中来，到群众中去”强调了实事求是，要深入基层调研，深入群众学习，集中民意，科学决策，再回归群众贯彻落实。
所以说，群众路线的实质，就是代表人民群众，为人民谋利益，就是要执政为民。
坚持党的群众路线，是党最基本的政治观点。
近年来，中央反复强调，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。
只有坚持群众路线，才能保证党与群众的血肉联系，只有不断巩固和扩大党与群众的血肉联系，全心全意为人民服务，党的执政基础和长期执政才有根本保证。
坚持党的群众路线，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，是党在新的历史条件下准确把握国际国内形势、妥善应对考验，化解风险，运用马克思建党学说加强党的建设的重要举措，是推进党的建设新的伟大进程的一项基础工程。
社区工作中的创新与改进方法
社区工作中的创新与改进方法社区工作是指通过各种途径和方式，为社区居民提供各类服务，促进社区的发展和改善社区居民的生活质量。
在不同的社区中，面临着各种各样的问题和挑战，因此需要寻找创新和改进方法来应对这些挑战。
本文将探讨社区工作中的创新和改进方法，并提供一些案例作为参考。
一、积极利用信息技术信息技术在社区工作中起到了至关重要的作用，可以为社区居民提供更高效、便利的服务。
例如，在社区管理方面，可以引入智能化的管理系统，实现居民信息的全面记录和调度，提高管理效率。
在社区服务方面，可以通过建立社区网站或者使用社交媒体平台，方便居民查询社区信息和获取相关服务。
这些举措可以改善社区居民的满意度，提升社区工作的效果。
二、创新社区互动平台社区互动平台是促进社区居民参与和沟通的重要工具。
通过创新设计和改进，可以使社区互动平台更加符合居民的需求，提高其使用率和参与度。
例如，可以设置在线投票功能，让居民对重大事项进行表决；或者通过在线论坛和社区活动日历，鼓励居民交流和参与社区活动。
这些创新方法可以增强居民对社区事务的关注度，形成良好的社区氛围。
三、建立志愿者体系志愿者是社区工作的重要力量，他们可以为社区居民提供各种帮助和支持。
通过建立完善的志愿者体系，社区可以更好地组织和利用志愿者资源。
例如，可以开展志愿者培训，提高志愿者的服务能力；建立志愿者数据库，方便社区居民寻找合适的志愿者帮助；设立志愿者奖励制度，激励更多的人加入志愿者队伍。
这些举措可以拓宽社区工作的渠道，促进社区的发展。
四、推行社区合作伙伴关系社区工作涉及多个部门和机构的合作，通过建立社区合作伙伴关系，可以整合资源，提高工作效率。
例如，可以与学校、医院、企业等机构建立合作关系，共同开展社区教育、医疗和就业等服务。
另外，社区还可以与社会组织和非政府组织合作，开展社区治安和环境保护等项目。
这些合作伙伴关系可以促进资源共享，提高社区工作的综合效益。
五、开展定期评估和总结为了不断改进社区工作，需要进行定期的评估和总结。
基层社区人员的社区服务创新经验
基层社区人员的社区服务创新经验社区是城市中最基层的组织单位，承载着为居民提供各种服务的重要责任。
基层社区人员是社区服务的主要推动者和实施者，他们在服务中不断探索和创新，为社区的发展做出了积极的贡献。
本文将从几个方面介绍基层社区人员在社区服务中的创新经验。
一、提升服务意识，深化社区需求调研基层社区人员始终坚持以居民需求为导向，通过广泛深入的社区调研，了解并把握社区居民的实际需求。
他们通过开展问卷调查、走访走访等方式，详细了解居民对社区服务的需求和期望，针对性的提供服务。
同时，他们还组织开展座谈会、社区论坛等形式的活动，积极征求居民的意见和建议，促进居民参与社区事务决策，让居民的声音得到充分听取和尊重。
二、创新服务方式，提高服务质量基层社区人员在服务中不断创新，采用多种方式提高服务质量。
针对居民的多元需求，他们通过引入互联网技术，建设社区智慧服务平台，方便居民在线预约服务、查询信息等。
同时，他们还积极推广“互助共享”理念，组织居民参与志愿者活动，提供更个性化、便捷的服务。
他们还积极引导居民参与社区培训班、活动等，提高居民的综合素质和社区参与意识。
三、开展创新活动，丰富社区文化生活基层社区人员通过开展丰富多彩的创新活动，提高了社区文化生活的品质。
他们组织开展文艺演出、书画展览、体育比赛等活动，让居民在享受服务的同时，感受到了社区文化的魅力。
同时，他们还鼓励居民参与社区文化建设，开展文化交流和志愿服务，提升社区的文化内涵和凝聚力。
四、加强社会资源整合，提供全方位服务支持基层社区人员在服务中注重整合社会资源，提供全方位的服务支持。
他们积极与社会组织、志愿者团队等建立合作关系，共同开展社区服务项目。
通过整合医疗、教育、就业等资源，他们为居民提供身心健康、教育培训、职业发展等方面的支持和帮助。
同时，他们还主动与相关部门对接，提供政策咨询、法律援助等社会服务，为居民排忧解难。
五、加大宣传力度，提高社区服务的知晓度和参与度基层社区人员注重加大宣传力度，提高社区服务的知晓度和参与度。
社区创新工作思路和方法
社区创新工作思路和方法随着社区建设的发展，社区创新工作已经成为了非常重要的一部分，它不仅能够推动社区的发展，也能够提高人们的生活水平和幸福感。
那么，在社区创新工作中，如何制定出合适的思路和方法呢？一、思路1、以服务为宗旨：社区创新工作的首要任务是为社区的居民提供服务和支持，因此，我们应该始终坚持服务宗旨，从居民的需求出发，提供符合他们需要的服务。
这也是社区创新工作的核心价值观。
2、多方合作共同发展：社区创新工作需要多方合作，不同角色和人才的共同参与才能推动该工作的发展，使社区的创新工作受益并得到有效的应用。
3、积极创新和改善：在工作中，要不断地探索新的思路和方法，积极寻找创新和改善社区的方法，同时要不断地分析和汇总反馈信息，从中发现问题，及时采取措施进行改进。
4、贴近社区生态环境：在社区创新工作中，必须始终贴近社区的生态环境，以确保针对性和可持续性，同时要注意遵循社区相关法规政策，从而确保合法性和规范性。
5、倡导民主决策：社区创新工作需要明确的工作计划和目标，应报告工作的进展情况，并建议在重大决策时进行民主决策。
想要促进社区发展，必须建立有效的社区民主治理机制，从而达成社区共同愿景和目标。
二、方法1、开展社区综合评估：首先需要开展社区综合评估，并基于评估结果提出具体的社区创新工作计划，以确保工作的有针对性和切实可行性。
2、建立信息交流平台：面对日益不断的社区问题，建立好的信息交流平台，能够使社区中的不同群体相互沟通和提供意见，共同推动社区创新工作。
3、组织社区调查：通过组织社区调查，了解社区居民的需求、问题和难点，并制订能够符合社区的具体工作计划。
4、建立社区志愿服务队伍：应该建立专业化的社区志愿服务队伍，他们能够为社区居民提供实际的服务和支持，增强社区凝聚力。
5、举办社区宣传活动：社区创新工作中应注意进行宣传工作，通过面向社区居民和公众的有意义的社区活动和项目，传达社区发展的相关信息，提高社区居民的参与度和自信心。
探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径
探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径提高做好群众工作的能力，既要继承传统，又要勇于创新。
要根据新形势、新任务的要求，认真研究新形势下群众工作的特点规律，探索群众工作的新路子，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的水平。
一要抱着深厚的感情开展群众工作。
做好新形势下的群众工作，必须增进同人民群众的感情。
党员干部只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情，我们的各项工作也才能真正得到广大群众的理解和支持。
怀着对群众深厚的感情开展工作，就要真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。
当前，在开展群众工作时，特别需要一种换位思考。
就是要善于站在群众的角度想问题，作判断，设身处地为群众着想，只有这样才能真正找出解决问题的办法，才能真正引起群众的共鸣。
二要把维护好群众切身利益作为做好群众工作的主要途径。
做好群众工作，就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。
群众中各种思想问题往往与实际问题联系在一起，不解决实际问题，思想问题也难以有效解决。
在为群众排忧解难的过程中，解开群众的思想疙瘩，这是我们党做群众工作的一条基本经验，也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。
要重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的利益问题，确保人民群众成为经济社会发展的受益者，使广大人民群众共享改革发展成果。
当前要特别注意处理好土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉以及劳动、社保、环境等突出问题，切实维护群众的合法权益。
三要整合工作资源拓宽工作渠道。
做好群众工作，必须健全社会利益的沟通渠道和协调机制，不断完善和拓展群众参与决策的形式，更好地反映群众的意见和愿望。
畅通群众表达意愿渠道，逐步推行党务公开、政务公开，通过公开设置意见箱、热线电话和举报电话，利用电子信箱等信息网络手段，方便群众反映情况、发表意见。
社区工作中的创新与改进方法
社区工作中的创新与改进方法社区工作是一个多层面、多元化的领域，需要不断创新和改进来适应不断变化的社会需求。
在这篇文章中，我们将探讨一些社区工作中的创新与改进方法，以期为社区工作者提供一些有价值的思路和启示。
一、社区调研与需求分析社区工作的第一步是对社区进行调研和需求分析。
通过与社区居民的沟通和了解，我们可以更好地了解他们的需求和问题。
创新的社区工作者会采用一些新的调研方法，如在线调查、社交媒体分析等，以获取更准确的数据和信息。
此外，与社区居民建立良好的关系和信任也是非常重要的，这样才能更好地了解他们的需求和期望。
二、社区参与与合作创新的社区工作者会积极推动社区居民的参与和合作。
他们会组织各种社区活动，如座谈会、志愿者活动等，以吸引更多的社区居民参与进来。
同时，他们还会与社区内的其他组织和机构建立合作关系，共同解决社区问题。
通过社区参与和合作，社区工作者可以更好地了解社区居民的需求，同时也能够凝聚社区的力量，共同推动社区的发展。
三、社区资源整合与创新利用创新的社区工作者会善于整合和创新利用社区资源。
他们会主动与社区内的各种资源进行沟通和合作，如学校、医院、企业等。
通过整合这些资源，社区工作者可以提供更丰富的服务和活动，满足社区居民的多样化需求。
同时，他们还会不断寻找新的资源和合作机会，以创新的方式提供更好的社区服务。
四、社区教育与培训创新的社区工作者会注重社区居民的教育与培训。
他们会组织各种培训班和讲座，提供社区居民所需的技能和知识。
同时，他们还会与学校和教育机构建立合作关系，共同推动社区教育的发展。
通过提供教育和培训，社区工作者可以帮助社区居民提升自身能力，提高生活质量。
五、社区创业与就业支持创新的社区工作者会关注社区居民的创业和就业需求。
他们会提供创业培训和咨询服务，帮助社区居民实现创业梦想。
同时，他们还会与企业和就业机构建立合作关系，为社区居民提供就业机会和职业发展支持。
通过支持创业和就业，社区工作者可以促进社区经济的发展，提高社区居民的生活水平。
社区 开展群众工作方法
Xxx路社区切实开展群众工作情况汇报基层群众工作是我党建设社会主义现代化事业和执政事业的基础。
在经济转型时期，各种社会矛盾和问题聚集到社区，我党面临的风险和考验也反映到社区。
社区是基层一线的服务者，是加强和创新社会管理、做好群众工作最基本、最直接、最有效的力量。
做好社区群众工作，对增强党对基层社会的影响力、使社区群众紧密团结在党组织的周围有重要意义。
社区群众工作是指在党委政府领导下，依靠社区力量，利用社区资源，化解社区矛盾，提高社区群众的生活水平、生活质量，促进社区和谐的活动过程。
我们结合本社区群众工作的特点和实际，认真总结了工作中取得的经验和成效，以求更好地加强和改进社区群众工作。
现将我社区开展群众工作的基本情况汇报如下：一、以组织建设为重点，夯实群众工作基础。
群众工作重心在基层，主体是基层组织，建好了基层组织，做好群众工作就有了可靠保障。
我社区结合创先争优、“五老四教”、远程教育等专项工作，进一步加强、规范党支部建设，强化党员干部紧密联系群众、服务群众的思想意识。
积极开展创先争优和四评活动，增强党员凝聚力，向全体党员公开各项工作指标及党务情况，并将党员承诺书全部公示上墙，做好党务、居务、财务三公开，长期公示支委工作目标、居委日常事务、社区财务状况，接受群众监督。
组织党员积极开展各类服务群众的活动，将创先争优落到实处。
广泛开展了“发挥五老优势、进行四项教育”活动，邀请了一批老党员、老同志通过公开讲课、排演文艺节目等方式，围绕化解矛盾促和谐、消解困惑促文明的主旨，帮助社区做好了社会宣传员、校外辅导员、文明巡访员、民情联络员、矛盾调解员。
84岁的王金荣同志多年以来风雪无阻每日到社区看报读书。
每次看完报后，他都会把报纸分门别类整理好，方便接下来看报的人阅读；在了解了最新的时事政策之后，他总是在谈天时跟邻里街坊说说时政要闻，向居民们宣传最新的医保、社保等政策。
他总说：“我年纪大了，不能为大家多做些什么。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社区党组织群众工作方式方法创新作者：朱春英来源：《上海党史与党建》2012年第07期[摘要]凌云社区是以失地农民、进城民工、城市下岗职工、拆迁户等为代表的位于社会底层的弱势群体相对集中的社区，社区党组织致力于群众工作方式方法的不断创新，并对进一步发挥党组织沟通职能、动员职能，畅通弱势群体利益表达渠道等问题进行深层次的思考。
[关键词]社区党组织；群众工作；方式方法；创新[中图分类号] D267 [文献标识码] B [文章编号] 1009-928X(2012)07-0052-03上海市徐汇区凌云社区是一个人口导入住宅区。
社区下辖28个居委会，拥有28个市、区文明小区。
现有居民10.8万人，辖区面积3.58平方公里，人口密度近2.87万人/平方公里。
辖区内以旧公房为主，社区居民以动迁居民和老梅陇镇村民为主。
面对以失地农民、进城民工、城市下岗职工、拆迁户等为代表的位于社会底层的弱势群体相对集中的社区，凌云社区党组织致力于群众工作方式方法的不断创新。
一、社情民意全记录，保持党组织神经末梢的灵敏度弱势群体更需要党组织的关怀，更需要有人倾听、疏导、关心，收集社情民意方能“对症下药”，“知百家情，进百家门”显得尤为迫切。
要保持党组织神经末梢的灵敏度，每位居民区党组织书记心中都要有一本社情民意的明细账。
在凌云社区，每一位居民区干部手中都有一本社情民意的“民情日记”。
“民情日记”目的在于串百家门、听百家言、知百家情、解百家难、暖百家心。
居委干部经手的事情，都要记录在“民情日记”上。
通过及时沟通调解，进行源头治理，将矛盾解决在一线。
“民情日记”不仅记载了民生疾苦，也见证着基层党务工作者化解矛盾的艺术和方法。
热心服务居民，打造宜居乐园，成为凌云社区民生建设的重要内容。
这些年来，社区党工委对社区中的困难群体深怀关爱之情，孤寡老人的看病求医，单亲子女的日常生活，特殊人员的关爱服务，件件记在心头。
居民区党支部书记作为最基层的党务干部，只有脚踏实地服务群众才能凝聚人心。
小区下岗失业人员多，书记借用双休日走访在单位里担任领导职务的在职党员，努力为失业人员寻找就业机会；为解决社区老人看病难的问题，积极联系住在本社区的医生。
由于辛勤服务，居民区书记很有感召力，他一出面老百姓就给面子，很多问题就能解决。
二、弱势家庭大走访，倾听群众最直接的诉求为了使群众的需求得到及时回应、群众的困难得到及时帮助、群众的权益得到及时维护，凌云社区领导、居委干部通过定期串门走访，了解掌握居民的动态，了解困难居民家庭情况，建立了党员干部结对联系群众、关心群众、服务群众的长效机制；建立了上下联动、部门协同解决群众最关心、最直接、最现实问题的长效机制；建立了以困难群众为访问重点的机关干部入户访谈制度。
凌云社区还成立了三支志愿者队伍，第一支是街道、居委会干部队伍，每个干部都有自己的帮困对象；第二支是地区党员和居民队伍，他们组成关心小组，主要是为邻居中的困难群众提供力所能及的帮助；第三支是社区单位队伍。
通过对弱势群体的走访、帮助和了解，社区党工委注重在民生上下功夫，尤其是解决老百姓最直接、最现实的就业和收入问题。
一是就业促进成效显著。
拓宽就业渠道，完善特别援助，定期开展创业培训、就业指导、职介推荐等就业服务。
积极有效安置“零就业家庭”和就业困难人员，几年来认定安置工作完成率达100%。
推进大学生创业引导和扶持，以创业促就业。
通过开发岗位、职介成功、免费培训、创业转制等措施，以综合考评全区第一的成绩创建成充分就业社区，实现了2008-2010年连续3年成功创建的目标。
二是帮困救助覆盖到底。
推进帮困救助常态化建设，2010年统筹使用300万元帮困资金和150万元社区综合帮扶基金开展分层帮困。
对帮困对象的认定方面，由社区党工委、办事处组织街道、居委会干部向全街道家庭发放了《居民基本情况调查表》，对社区居民情况进行全面的了解分析。
并在此基础上，对街道5114 户需要关心的对象进行家访，排出了20 种需要关心的类型，对其中的427 户重点困难对象设立了“一人一卡”。
然后根据志愿者的不同情况，安排不同类型的“结对帮困”。
例如，对经济效益好的单位，安排收入少、生活困难的对象与之结对，提供“经济援助”；对一些以技术性、操作性见长的单位，则安排与下岗、待业的对象结对，进行“技术或岗位援助”；而对各级团组织，则尽量安排与孤、贫、特学生结对，进行“助学帮困”；对个人志愿者，主要安排他们与年老体弱的对象结对，为他们提供生活上的帮助或援助。
三、“夕阳互帮”促和谐，发动群众做好群众工作凌云社区60周岁以上老人有17110名，占18.95%。
老人中独居1370人。
纯老家庭1742户，3484人，占老人总数的28.37%。
社区老龄化问题突出。
“出门一把锁，进门一盏灯”，空巢老人的孤独无助不仅是家庭问题，更是社会问题。
由于传统的居家养老仍是多数老人的选择，如何让他们在社区提高生活质量成了社区党组织首要思考的问题。
从2009年开始，凌云社区在和平小区进行了“夕阳互帮”的实验和探索，即由已退休的、相对年轻的、身体较好的、家务事拖累少的且愿尽义务作奉献的老年人为年龄大的，身体差的，需要代办、陪同、照顾、慰藉的老年人提供服务，解决独居、纯老户老人生理、心理问题，提升老年人应对社会和自立生活的能力。
在社区老龄委、老年协会的指导帮助下，社区里的老人形成了“夕阳互帮”的局面，这些“老年互助组”结伴外出晨练，一起休闲购物，有困难相互关照，对原有的“社区养老”形成了有益的补充，把社区打造成了一座“没有围墙的养老院”。
凌云社区党工委一直非常关心老人的生活，社区老年协会以不断满足社区老年人的需求为出发点和落脚点，填补政府公共服务供给不足的空缺。
根据社情民意，悉心为老人提供个性化、特色化的服务。
一是以老年协会为平台，深化爱心志愿服务。
在凌云社区范围内，对所有独居、纯老家庭老人全面摸底调查并建立一人一表电子档案，在此基础上，组建“低龄老人关爱高龄老人”会员志愿者队伍。
现有老年协会会员2692名，其中50—65岁低龄健康会员志愿者1075名，党员480名。
协会下设28个分会，实现社区全覆盖，共有78名分会长和联络员。
志愿者对服务对象做到四个必访，即“生病必访，住院必访，换季必访，高龄必访”。
实行每日一报制度，即老人遇突发事件必报，老人身体不适必报，老人家里水、电、煤等设备发生问题必报，老人与他人发生纠纷未决必报，老人有烦恼解不开必报，子女长时间不来探望必报，子女不履行法定义务必报。
志愿者的“每日一报”与特需应急等服务在社区形成一条综合性的服务链。
二是挖掘社区专业人才，开展个性化助老。
充分挖掘社区为老服务资源，建立了80名有专业特长的志愿者人才库，其中教师31名、主治医师6名、副主任医师3名、高级工程师9名、法律工作者2名、文体工作者29名。
按照老人个性化需求，提供一些营养膳食计划、老年视觉调整方案、家庭理财养老计划、老年养生保健方案等特需“菜单”，由专业综合服务小组落实。
这些由医疗、家电维修、法律咨询、验光配镜、理发、推拿等特殊服务技能人员组成的技术志愿者服务队产生了很好的社会效应。
社区还根据项目服务对象的特点，组织快乐单身沙龙、阅读书友会、茶友社、游钓小组、老年生态旅游俱乐部等活动，拓展老人的生活空间，提高他们的生活质量。
三是整合、利用社区资源，建立联席会议制度。
定期召开由街道办事处牵头，老龄委组织实施，老年协会、大华医院、社区卫生服务中心、派出所、华东理工大学退管会、房地办等15家社区单位参加的为老服务工作联席会议，明确各单位、部门职责，商讨社区为老服务工作，反馈服务情况，讲评服务质量。
四是启动监督反馈机制，实行逐级负责制。
成立志愿者管理小组，对服务情况进行走访或满意度调查，将结果反馈至项目工作室；对于结对志愿者无法提供服务的情况，及时为老人调整；对于老人新的服务需求，调整服务方案，提供个性化服务。
通过监督反馈机制，实现志愿者自我管理、自我监督的良性发展。
四、几点思考（一）发挥党组织沟通职能，构建“多元共处，和而不同”的社区居住格局新一轮转型，对区域化党建提出了新任务，概括起来就是两句话：社区，让生活更美好，成为今后十年共同追求的目标；社区，让关系更和谐，成为今后十年共同渴求的期盼。
不同社会群体之间（主要指贫富之间）出现结构性疏离，缺乏平等有效的沟通和互动，从长远来看，这是社会矛盾、社会动荡的隐患。
和谐社区，应是高中低收入者混居的。
上海的历史和文化一直有一个特点，就是“多元共处，和而不同”。
在一个弄堂甚至一栋石库门之中，不同社会阶层、不同的地域文化背景和个性的居民和谐共处。
上海本土的人、国内其他地区的人、海外归来的人、世界其他国家的人，各种各样的人组合起来，组成一个个邻里合作的社区。
他们带来了很多新的东西，人们的观念也随之发生了很大变化。
由于长期处于多元并存的文化格局中，市民对差异的包容性，对新事物的开放心态和面对机会的选择能力得到加强。
构建“多元共处，和而不同”的社区居住格局，发挥社区党组织的沟通职能，促进社会各阶层、特别是富人穷人相互帮助相互了解，社区才能更和谐。
（二）发挥党组织动员职能，依靠群众解决部分社会难题发动群众、相信群众、依靠群众是解决部分社会难题的有效方法。
关键是要发挥党组织的社会动员职能，发挥基层社会创造力，提高社会组织和居民参与社会管理的积极性。
社区建设的目的之一是要建设一个基于中国优秀文化传统之上的守望相助、尊老爱幼、知礼立德的现代文明社会。
在社区里，大家互相认识，有着一份友谊和感情存在，当亲友邻舍遇上逆境时，大家便乐意去援助。
在我国农村至今尚存许多互助互济式保障的习俗，一人有难，亲友邻舍都会按着个人的能力去帮忙，或按约定俗成的规矩去尽义务。
社区（街道）不再仅仅是一个行政单位，而是一个居民生活共同体。
这个共同体具有信息共享度大、社会组织成本低、具有或者可以培育互助传统等特点，这使得社区具有综合调动各种社会资源、通过非行政化甚至非市场化的方式（例如社区中的居民互助等）缓解贫困问题的优势。
通过发育社区的经济、社会和文化功能，可以大大提高社会救助体系的功效。
由于经济、政治、社会地位的不同，引起思想观念、生活方式、社会需求，以及所能接受的领导与协调的方式方法都发生差异，党的群众工作今天面对的是不同的阶层与群体，需要有不同的沟通平台、方式方法。
只有调动所有群众的积极性，参与社会管理，依靠群众做好群众工作，才能解决部分社会难题。
凌云社区的“夕阳互帮”模式的实践探索无疑证实了这一点。
（三）畅通弱势群体利益表达渠道，促进党群互动良性循环党群关系在本质上是以利益为纽带的互动关系，为群众谋利益是密切党群关系最直接最有效的途径。
对群众来说，就是要让各种利益诉求得到及时表达，意愿得到及时上达，困难得到及时帮助；对党员干部来说，就是要把群众的利益实现好，把群众的问题解决好，把群众的情绪疏导好。