2015年平原县中医院工作总结

2015年平原县中医院年终总结回顾2015，是快速发展的一年，在县委、县府及市县卫计局领导的正确领导下，中医院全体职工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的发展主题，不断提高卫生改革与发展的能力，不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平，紧紧围绕年初制定的工作目标真抓实干，创造性地开展新院区建设工作，圆满地完成了全年的各项工作任务。

现总结如下：一、2015年完成的各项工作指标截止2015年12月25日，全院总收入1231万元，其中医疗收入539万元，药品收入545万元，其他收入147万元；全年门诊19809人次；全年住院2639人次，手术患者470人次。

二、狠抓政治思想工作，落实党风行风廉政建设坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以改革发展和制度建设统领行风工作，坚持行业作风管理责任制度和责任追究制度，规范医疗服务行为，诚信服务，切实改进和提高医疗、护理质量。

自觉加强医德、医风教育，无论大会、小会都强调服务态度和服务质量，在日常工作中，将廉政建设落实在行动中。

2015年第四季度，在县纪委和县卫生局的指导下，在院领导督查小组的带领下，我院开展了拒收“红包”专项整治活动，制定了专项实施方案，每位医护人员都签订了拒收红包承诺书，每科室主任针对拒收红包问题写出相关材料，表明拒收红包，廉政行医的决心。

我们在院内公示栏上粘贴举报电话及邮箱，对提供有效线索的人员进行奖励。

自查阶段，未发现我院干部职工存在收受的红包和礼金的现象。

此次专项治理活动，全面提升了我院干部职工廉洁从医、规范行医的自觉性，我院医务人员的执业行为更加阳光化、透明化、规范化。

三、着力推进新院区建设为了加快新院区建设，医院先后投入630多万元专项资金进行新院区软硬件建设。

医院委派总务科陈主任，聘请具有监理经验的技术人员常年坚守在工地。

严把工程质量，狠抓工程进度。

经过不断努力，截止到2015年12底医院新院区主楼和办公楼已经完成了内外装修、窗帘安装、病床、办公柜摆放、检验科试验台安装、手术室净化、信息化系统服务器安装、变压器安装以及门诊大厅的风格化装饰。

医院和山东中医药大学合作的科研项目已经在新院区开展了高血压患者筛查工作。

为了推动公立医院改革，加快医院发展，平原县人民政府于2015年12月8日和山东安华瓷业公司签订了合作意向书，由安华占82%股份对中医院实行全面管理，预计到2016年6月份中医院新院区可以试营业，这项工作的开展对于提升平原县广大群众的就医条件，优化平原县的卫生格局，丰富人民群众的就医选择具有非常重要的意义。

四、加大力度进行人才队伍建设卫生事业要快速发展，关键是要有一大批德才兼备的科专业技术人才；事业的承前启后，更要培养选拔一批年轻的技术人才。

我院从多渠道引进人才，多方面培养人才。

（一）2015年8月份到菏泽医专等高等医学院校举办毕业生招聘会，邀请品学兼优的应届医学院校毕业生到我院参加招聘考试。

经过精心准备，9月份借用县医院会议室开展理论考试，10月份又组织了部分学生面试。

这些招聘活动的开展即为医院招聘了有用的人才，又锻炼医院人事管理队伍，为我院今后开展招聘活动积累了经验。

（二）我院针对全员医师每月定期进行一次中医知识培训，每周五全体医师召开经验交流会，对疑难病、危重病进行讨论。

每月15号进行病例点评，找出不足，并讨论修改。

确保医疗工作的顺利进行。

护理人员除了参加院内学习外，还进行三基培训，通过这些方面的努力，提高了我院医护人员自身专业知识和业务能力，更好的适应了快速发展的工作环境。

五、不断加大硬件设施投入，提高诊疗水平；（一）为了提高诊疗水平，医院不断加大设备资金投入。

2015年医院淘汰了已经使用的近10年的单排平扫CT，投资近二十万元同济南辰科医疗器械公司合作引进美国GE公司进口的双排螺旋CT。

新引进的CT扫描速度快，分辨率高，图像更加清晰。

使患者检查时间缩短了很多，吃线量明显减少。

同时使患者的确诊率大为提高，误诊漏诊率明显的降低。

医院内科和建钢臭氧公司合作购臵了新型高纯度臭氧机，同时引进臭氧自体血回输技术，使心脑血管病患者的治疗手段更加丰富，临床效果十分明显。

为了进一步改善放射科设备配臵水平，提高外科颈肩腰腿痛治疗水平，医院计划引进动态DR和C型臂，现在已经完成了设备考察工作，预计2016年春节前可将设备投入使用。

（二）一切以更好的服务患者为前提，为了给患者提供一个温暖舒适的就医环境，投入大量资金修整了锅炉房，更换暖气管道，使用燃烧值高、含硫低的块煤代替了燃烧值低、含硫高的碎煤，同时对提高了锅炉工的待遇，责成总值班做好锅炉运转的监督工作，使得今年病房的温度有了明显的提高。

此外，为保障前来就医患者的用电安全，防止火灾等安全隐患的发生，我院聘请专业人员加班加点在原有配臵的基础上增添了一台200KV变压器，大容量变压器的配臵使医院的供电水平有了重要保障，同时也为今后医院的设备增添、基础建设铺平了道路。

为了方便患者雨雪天就诊和车辆停放，医院将院子东边近1000平方米的区域进行了混凝土硬化，使医院的院落更加整洁美观。

在患者满意度调查中发现，患者对我院的就医环境满意度有了明显的提升。

六、抓好安全工作，促进医院和谐发展。

安全工作是医院所有工作的关键环节，任何工作的开展没有安全做保障全是空谈，为了将安全工作落实到实处，2015年7月份我院聘请德州市消防中队的教官到我院召开预防火灾安全知识座谈会，共同学习了预防火灾小常识及遇到火灾的处理方法。

医院还结合实际情况制定了消防应急预案，编写了院内消防安全手册，普及消防知识，提升全院职工的消防安全意识。

在抓好消防安全的同时，医院还通过定期的会议不断强调医护人员的操作安全意识。

要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行，而且对安全漏洞的防范尤其要注意，避免人为失误、错误引发的突发医疗责任事故和其他安全事故的发生。

七、存在问题与不足(一)2016年医院同安华瓷业的合作进入实质性操作阶段，这期间将面临很多政策性问题，像职工待遇问题、退休职工管理问题、养老保险问题、新院区、老院区的运行机制问题、管理模式问题。

这些问题无论是对于县政府、主管部门、医院领导来讲都是新问题、棘手问题。

解决好这些问题坐等靠不行，轻率冒进也不行。

这需要全院职工紧密团结在医院领导周围，统一思想，认真筹划，周密安排。

在抓好老院区诊疗活动，保持医院稳定的前提下科学的有步骤的有计划的向前推进。

财务科、人事科、护理部、办公室要做好行政保障工作，认真做好职工的各项保险和住房公积金的核算缴纳工作及各级各类人员的统计报表工作，要确保没有错误和遗漏。

同时要及时办理临近退休人员的退休工作，做到及时、准确规范，不留后遗症。

内外妇儿、药剂、检验、特检等科室要狠抓医疗质量，提高全体工作人员的责任心，杜绝医疗事故，努力提高服务质量，提高患者满意度。

每一名职工都要力争做到在岗1分钟，负责60秒。

广大党员、科室负责人更要发挥模范带头作用，认真负责的做好医院迁建期间的各项工作，确保医院各项诊疗工作的安全和稳定。

（二）专业技术人员诊疗技术水平低，业务能力差；多年来受客观条件的限制，我院技术人员已经习惯基层卫生单位的这种一人多岗，什么都干什么都干不好的低端工作模式。

迁建以后医院的硬件建设提高的很大的层次，设备档次提高到很高的水平。

而我们医院人员的知识结构、业务能力还停留着老水平，这样实际水平和操作设备所需的知识层次之间的矛盾一下子就显现出来。

同时我们提供的医疗服务的受众也会发生很大的变化。

医护人员在传统工作模式下提供的医疗产品能否满足县域内新患者的需求，能否吸引广大患者改变就诊习惯到我们这样一家新建医院就诊，能否让第一次就诊的患者认可我们成为我们的忠实客户┄┄这些问题都应该引起每一干部职工的高度重视。

所以大家一定要居安思危，未雨绸缪，从现在做起不断学习，增加知识储备，满足未来县域内新受众、新患者的需要，为即将开始的新工作做好准备。

(三)劳动纪律涣散，工作效率低下。

受管理体制和管理水平的影响，我院部分职工劳动纪律观念淡薄，个人危机感不足，总感觉自己是正式职工，有正式编制，端的是铁饭碗，领导不能奈何自己。

面对医院的规章制度处罚措施敷衍了事，甚至对抗诋毁。

偶尔因为违反劳动纪律受到处罚也不能真心悔过，背后依然牢骚满腹，不停释放负面信息。

长期以往导致医院的管理水平低下，工作效率低下。

一些看似简单问题长期解决不好，影响医院的形象和声誉。

2016年医院迁建、改制，迎面而来的是公司管理的新模式，自负盈亏、目标责任制、优胜劣汰成为必然选择。

但广大干部职工是否已经做好准备，是否还停留在老体制模式下浑浑噩噩，是否还停留在上级拨款的幻想中坐等靠，是否还在满腹牢骚中漠视患者的正当诉求┄┄面对未来即将发生的种种变化和危机。

我们的每一名职工都应该焕发精神，正视面临的局面，采取积极的行动，有效面对各种挑战，改变心智模式，一改深藏在头脑深处的惰性和劣习，对自己高标准严要求，适应新的管理体制和模式给自己带来的变化，使自己成为一名合格的优秀的医务工作者。

总之，在2015年的工作中，我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。

新的一年我们医院大部分职工会到新院区工作，同时可能还有一批职工会留在老院区继续工作，无论是离开的同志还是留下的同志在获得机遇同时也面临着新的挑战。

2016年对于我们医院来讲是充满希望的一年，我们全院所有职工要立足自己的工作岗位，满怀信心和勇气，对自己高标准严要求，在未来的工作中演绎出新的人生风采，为和谐卫生、和谐平原作出新的更大的贡献。