市场营销练习题二答案
市场营销练习题答案(2)

市场营销练习题1.影响分销渠道设计的因素有()。
A 顾客特性B 产品特性C 竞争特性D 企业特性E 环境特性参考答案: B C D E解析:本体考查的是渠道设计的影响因素有产品特性、竞争特性、企业及环境相关因素,故答案是BCDE2.无店铺零售的主要形式有()。
A 上门推销B 购货服务公司C 自动售货D 电话电视订购销售E 传销参考答案: A C D3.自己进货,并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。
()A) 正确B) 错误参考答案: B4.企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为()。
A 慢渗透B 快渗透C 慢取脂D 快取脂参考答案: D解析:高价格高促销是快速撇脂的策略,故此题选择D5.某种产品的最低价格取决于该种产品的()。
A 市场需求B 成本费用C 市场占有率D 竞争产品价格参考答案: C6.假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。
A 无弹性B 缺乏弹性C 富有弹性D 单元弹性参考答案: C7.买主和卖主只能接受价格而不能决定价格的市场条件是()。
A 完全竞争B 垄断竞争C 寡头竞争D 纯粹垄断参考答案: D8.()是指依据本行业通行的价格水平或平均价格水平制定价格的方法。
A 竞争价格定价法B 随行就市定价法C 密封投标定价法D 需求差异定价法参考答案: B9.不以实际成本为主要依据,而是以市场需求为定价出发点,力求使价格为消费者接受的定价方法是()。
A 认知价值定价法B 差别定价法C 目标定价法D 反向定价法参考答案: D10.在企业产量过剩、面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下,企业的主要定价目标是()。
A 维持企业生存B 当期利润最大化C 市场占有率最大化D 产品成本最小化参考答案: D11.某种产品的最高价格取决于该种产品的()。
A 市场需求B 成本费用C 市场占有率D 竞争产品价格参考答案: B12.()是指依据本行业通行的价格水平或平均价格水平制定价格的方法。
市场营销练习题库(含参考答案)

市场营销练习题库(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。
说明产品已经进入生命周期的()A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:C2、根据什么划分,市场可分为有形商品市场和无形商品市场()A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案:C3、某企业生产一款学习机产品,单位固定成本为100元/个,单位变动成本为200元/个,加成率为15%,该款学习机的定价应为元。
A、330B、230C、400D、345正确答案:D4、在产品生命周期()阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案:C5、某空调企业发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实情况,并借此制定优质空调的标准。
该促进方式为()A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案:C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。
影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案:D7、可口可乐的定价为三元一瓶,百事可乐的定价也为三元一瓶,这种定价方法为()A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案:D8、货币市场是融通短期资金的市场,下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案:C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案:D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。
下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是()A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案:B12、以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案:D13、下列关于市场营销环境的说法中,不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言,可能会形成新的市场机会,不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案:C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案:A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品,占领新市场,时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案:A16、政府多次加息、上调存款准备金率,这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案:B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案:D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高,然后随着季节变化慢慢降价,该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案:A19、在促销组合的四种构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度,但花费量大,效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案:C20、在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案:C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案:D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C24、按照市场细分的程序,企业在选择市场范围,确定经营目标后,下一步的工作是A、选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模,相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案:A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。
市场营销练习题2

6、集中性市场战略尤其适合于()。
A.跨国公司B.大型企业 C.中型企业 D.小型企业
7、同质性较高的产品,宜采用()。
A.产品专门化 B.市场专门化 C.无差异营销D.差异性营销8、当强大的竞争对手采用无差异性营销策略时,企业应实施()
A.无差异性市场营销B.差异性市场营销
C.集中性市场营销D.差异性或集中性市场营销战略
9、戴尔公司按照顾客的个性需要来提供品牌电脑,这种营销策略称为()A.无差性异营销策略B.差异性营销策略
C.集中性营销策略D.大量营销策略
10、采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场专门化B.市场集中化
C.市场全面化D.产品专门化。
市场营销练习题含参考答案

市场营销练习题含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、属于产业市场细分标准的是( )。
A、⽣活格调B、职业C、顾客能⽣D、收⽣正确答案:C2、中国不少企业在春节等传统节⽣⽣做促销活动,主要是基于( )标准的市场细分。
A、⽣理B、时机C、地理位置D、⽣⽣正确答案:B3、市场定位是( )在细分市场的位置。
A、分析竞争对⽣B、确定⽣标市场C、塑造⽣种产品D、塑造⽣家企业正确答案:C4、企业透过营销努⽣()外部环境,使环境有利于企业的⽣存和发展。
A、控制B、改造C、利⽣D、影响正确答案:D5、⽣对充分需求,营销管理的任务是()A、将产品与⽣和社会的需求、兴趣联系起来B、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况,开展保C、实施“反市场营销”D、致⽣于营销研究和新产品开发正确答案:B6、中间商所销售的不同花⽣品种的同类产品都是同⽣品牌或由同⽣⽣家⽣产,这种产品组合策略是()。
A、⽣度产品B、深度产品C、混合产品D、独家产品正确答案:D7、将消费者市场分为⽣⽣⽣和送礼⽣是依据( )所做的细分。
A、⽣理因素B、地理因素C、⽣⽣因素D、⽣为因素正确答案:D8、执⽣推销观念的企业,其⽣号是()A、市场需要什么就⽣产什么B、我们卖什么就让⽣们买什么C、好酒不怕巷⽣深D、我们⽣产什么就卖什么正确答案:B9、⽣些精明的理发店,会为等候服务的顾客提供免费阅读的报刊、杂志或其他休闲⽣式,其⽣的是减少顾客在接受服务中认知到的( )。
A、精神成本B、时间成本C、体⽣成本D、货币成本正确答案:B10、满⽣同⽣消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次⽣级竞争,即平⽣竞争,也称()A、欲望竞争者B、产品竞争者C、品种竞争者D、属类竞争者正确答案:D11、“市场同合化”的理论,主张从( )的⽣出发适度细分市场。
A、需求的差异性和⽣致性B、成本和收益C、企业⽣身与竞争者资源条件D、利润和市场占有率正确答案:B12、个⽣为了⽣身安全和财产安全⽣对防盗设备、保安⽣品、保险产⽣的需要是()A、社会需要B、⽣理需要C、安全需要D、尊敬需要正确答案:C13、如果你为江苏汤沟酒⽣进⽣营销策划,在产品策略设计⽣⽣,要塑造汤沟酒富有个性的产品形象,与同类竞争对⽣形成差异性,可能有多种创新思路。
市场营销模拟练习题(附参考答案)

市场营销模拟练习题(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于代理商按其于生产者业务联系的特点的是OA、批发商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商(代销商)正确答案:A2、恩格尔系数是()统计家恩格在1857年提出的。
A、英国B、德国C、法国D、俄国正确答案:B3、专门经营某一类商品的商店是()。
A、便民商店B、专业商店C、郊区购物中心D、超级市场正确答案:B4、下面以市场为中心的营销观念是()A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、社会营销观念正确答案:D5、想要获得某种满足的心理要求是指()A、欲望B、需要C、要求D、需求正确答案:A6、()对企业影响活动的影响往往是更直接、更具体的。
A、公众B、竞争者C、微观环境D、市场营销渠道企业正确答案:C7、()是劳动者为社会劳动所创造一部分价值的货币表现。
A、生产B、企业C、利润D、成本正确答案:C8、机会小,威胁水平低,属于()A、理想型业务B、困难型业务C、成熟型业务D、冒险型业务正确答案:C9、针对推销人员的营业推广目标正确的是OA、对已使用本产品的人,使其更多地购买B、争取新的零售商C、鼓励经销商大量进货,增加商品储存,特别是季节性商品D、鼓励推销人员大力推销新产品正确答案:D10、O的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测()。
A、类推法B、类比法C、转导法D、联测法正确答案:B11、需求量弹性大,表示价格变动会引起需求量的O变化。
A、大幅度B、微小C、微大D、小幅度正确答案:A12、用定性分析法进行预测时,主要依据的是()。
A、数学模型B、德尔飞法C、参考资料D、经验和知识正确答案:D13、下列不属于中间商的作用的是OA、复杂流通过程B、节约成本,提高效率C、方便购买D、集中商品、平衡供求、扩散商品正确答案:A14、市场按消费者的收入来细分,是依据下列哪个变量进行的()。
市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销练习题+参考答案

市场营销练习题+参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、市场调查与市场预测的关系是 ( ) 。
A、二者无关系B、二者等同C、市场预测是市场调查的基础D、市场调查是市场预测的基础正确答案:D2、( )通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得企业成长。
A、专一性成长战略B、密集性成长战略C、一体化成长战略D、多角化成长战略正确答案:C3、分析一个国家的市场规模,主要根据( )。
A、人口总量和人均收入水平B、经济状况和类型C、人口总量和年龄结构D、恩格尔系数正确答案:A4、非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ( ) 。
A、量大B、较少C、较多D、一般正确答案:B5、企业最显著、最独特的首要核心职能是 ( )。
A、市场营销B、推销职能C、生产功能D、财务功能正确答案:A6、( )由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配及时、准确的信息。
A、营销分析系统B、营销信息系统C、营销调研系统D、内部报告系统正确答案:B7、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的 ( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售前服务B、售后服务C、无偿服务D、售中服务正确答案:B8、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平( ) 。
A、越低B、比较波动C、越高D、越稳定正确答案:C9、南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。
该公司所采用的价格策略是 ( ) 。
A、需求差别定价B、折让C、招徕定价D、分区定价正确答案:A10、下列产品 ( ) 富有弹性。
A、大米B、家电C、肥皂D、食盐正确答案:B11、准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是 ( ) 的关键。
A、感知价值定价法B、成本导向定价法C、反向定价法D、需求差异定价法正确答案:A12、人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于 ( ) 。
市场营销练习题及答案

市场营销练习题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. SWOT分析中的“S”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:A4. 以下哪个是市场渗透策略的例子?A. 推出新产品B. 进入新市场C. 增加现有产品的销售D. 多元化经营答案:C5. 以下哪个是市场开发策略的例子?A. 增加现有产品的销售B. 进入新市场C. 推出新产品D. 多元化经营答案:B二、填空题6. 4P营销理论包括产品(Product)、价格(Price)、________、促销(Promotion)。
答案:地点(Place)7. 市场调研的主要目的是________。
答案:了解市场和顾客需求8. 企业在进行市场定位时,需要考虑的因素包括产品特性、竞争对手和________。
答案:目标顾客9. 品牌忠诚度是指顾客对某一品牌的________。
答案:持续购买意愿10. 营销组合策略中,促销(Promotion)包括广告、公关、________和直接营销。
答案:销售促进三、简答题11. 描述市场细分的三个步骤。
答案:市场细分的三个步骤包括:识别和定义市场细分的标准,评估市场细分的吸引力,选择目标市场并制定市场策略。
12. 什么是品牌资产,它对企业有何重要性?答案:品牌资产是指品牌对企业带来的经济价值和竞争优势,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等。
它对企业的重要性体现在能够增强顾客信任,提高产品溢价能力,降低市场推广成本。
13. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答案:产品生命周期的四个阶段包括:引入期(低销量,高利润率),成长期(销量增长,利润率开始下降),成熟期(销量稳定,利润率进一步下降),衰退期(销量下降,利润率降低)。
四、案例分析题14. 假设你是一家饮料公司的市场经理,你的产品在市场上遇到了强劲的竞争对手,导致市场份额下降。
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市场营销练习题二一、单项选择题1.低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于( A ) A.明星类 B.现金牛类 C.问题类 D.瘦狗类 2.消费者购买矿泉水的行为属于( D ) A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.多样性的购买行为D.习惯性的购买行为3.参照群体属于影响消费者购买行为的( C )A.文化因素B.个人因素 C.社会因素 D.心理因素 4.生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售,这种包装策略是( B ) A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.等级包装策略 D.附赠品包装策略5.某公司有产品线7条,产品项目总数为42,每条产品线的平均长度为6。
则该公司的产品组合的长度为( C )A.6 B.7 C.42 D.49 6.企业并购若干个上游企业,控制原材料或供货的渠道,实现供应与生产的一体化,这种策略属于( D ) A.并购一体化 B.水平一体化C.前向一体化D.后向一体化7.部分改变市场上已经出现的产品结构和性能,使原有产品的性能得到改良和提高,这是( B )A.重新定位产品 B.换代新产品 C.改良产品 D.全新产品 8.市场营销预测首先要确定( A ) A.预测目标 B.预测方法 C.预测步骤 D.预测成本9.某企业规定若客户在一年中累计进货超过500件,每次购货时按基本价格结算收款,年终时企业将全部价款的3%返还给该客户。
这种价格折扣策略属于( B ) A.现金折扣 B.数量折扣 1C.职能折扣D.季节折扣10.某商家将一款T恤的价格定为198元而非200元,这种定价策略属于( A ) A.尾数定价策略 B.整数定价策略 C.招徕定价策略 D.习惯定价策略 11.优点是覆盖面广,影响力深,及时迅速,感染力强;缺点是传播的信息转瞬即逝,不易保存,针对性差;这种广告媒体是( D ) A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电视 12.某汽车制造商在推广其产品时,发起组织了赛车爱好者协会,定期举办使用本厂出品的赛车比赛,既能在社会上造成广泛的影响,刺激赛车销售,又能提高本企业和该产品的知名度,该企业运用的公关方式是( C ) A.宣传性公关 B.交际性公关 C.赞助性公关 D.服务性公关 13.高机会和高风险的业务单位是( B )A.理想型业务B.风险型业务C.困难型业务D.成熟性业务14.“柯达”公司降低其产品照相机的价格,使照相机的销售量增加,消费者对其胶卷的需求量就自然增加,“柯达”公司所采用的定价方法是( C )A.替代产品定价B.副产品定价C.互补产品定价 D.产品大类定价 15.蒙牛集团早期宣传自己只做“第二”,并在各个市场及市场营销组合策略上尽量模仿伊利集团,蒙牛集团的这种战略称为( A ) A.紧密追随 B.有距离地追随C.有选择地追随D.名牌的模仿者16.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护,得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是 ( B ) A.安全需求 B.社会的需求 C.自尊的需求 D.自我实现的需求 17.当企业推出新的营销举措之后,竞争者必然会作出反应。
一些竞争者对企业的攻击可能作出反应,也可能不作出反应,很难把握其行为规律,这类反应模式属于( D ) A.从容不迫型B.选择型C.强烈型D.随机型 18.将有关的人员召集在一起,不加以任何的限制,对任何人提出的意见,哪怕是异想天开, 2也不作批评,这种寻求市场机会的方法是( D ) A.询问调查法B.德尔菲法 C.召开座谈会法 D.头脑风暴法 19.某公司的某产品有5种规格和3种配方,那么它的产品组合深度为( D ) A.2 B.8 C.10 D.15 20.制造商将产品出售给中间商,由中间商用自己的品牌转卖商品,这种品牌归属决策是 ( B ) A.制造商品牌 B.中间商品牌 C.综合品牌 D.混合品牌 21.某企业规定提前15天付款给予3%的折扣,提前30天付款给予5%的折扣。
则这种价格策略属于( A ) A.现金折扣 B.销售折扣C.数量折扣 D.职能折扣 22.分销渠道设计是站在下列哪个的角度规划企业的分销网络?( A ) A.生产者B.消费者 C.供货商 D.分销商 23.由卖方规定出厂价格或产地价格,由买方负担全部物流费用的地理价格策略是( A ) A.产地价格 B.目的地交货价格 C.统一交货价格 D.分区送货价格二、多项选择题1.新产品的定价策略主要有( A B ) A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略C.竞争定价策略D.满意定价策略E.分级定价策略2.企业可供选择的产品差异化策略包括( A B C D ) A.形象差异化B.服务差异化C.人员差异化D.产品实体差异化E.价格差异化3.消费者购买行为的特点有( ABCD ) A.购买者的广泛性B.需求的差异性 C.非专业性 D.需求波动性较大 E.需求波动性较小 34.任何产品在市场上都要经历由盛到衰的演变过程,一般典型的产品生命周期要经历的几个阶段是( BCDE ) A.试用期B.引入期 C.成长期 D.成熟期 E.衰退期5.包装的效果不仅取决于包装设计,还依赖于企业对于包装策略的正确决策和灵活运用,目前经常采用的包装策略有(ABCDE ) A.类似包装策略 B.等级包装策略C.配套包装策略D.再使用包装策略E.附赠品包装策略三、判断改错题(判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”。
错误的划上“×”,并改正错误。
) 1.直接分销渠道是不经过任何中间商转手的分销渠道,它适用于产业用品和单位价值较大的消费品的分销。
(√ )2.郎酒的酒瓶在酒饮用后可以作为花瓶使用,这是商品组合包装策略(再使用)。
( × ) 3.使一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群从而谋求市场广域效应的市场营销策略称为反市场细分策略。
(√ ) 4.产品组合的宽度或广度是指各产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠道或其他方面相互关系的紧密程度。
( X ) 四、计算题某公司年度计划要求第二季度销售3000件产品,每件2元。
但在该季度结束时,只销售了2500件,每件 1.8元。
即实际销售额为4500元,比预期销售额少1500元。
问:销售额的下降有多少归因于价格的下降?有多少归因于销售量的减少? 答:因价格下降的差异=(2-1.8)X2500=500 占销售额的33.3% 因销售量下降的差异=2X(3000-2500)=1000 占总销售额的66.7% 五、案例分析“高钙牛奶”折桂香港90年代中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶”的定位将产品推向市场,但销售业绩平平。
这种定位与当时市场众多的牛奶品牌定位十分趋同,很难吸引消费者的关注。
一份消费者调查资料显示,相当多的香港人开始意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。
这给牛奶公司的策划人提供了灵感:何不在牛奶中加入钙质,推出“高钙牛奶” 4—这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念。
另外,一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪,而低脂牛奶通常又不够鲜美,因此,“高钙牛奶”还必须具有脱脂且味美的特点,才可能赢得市场机会。
牛奶公司的调研表明,在香港,有骨质疏松隐患的人以25—40岁女性居多。
基于“高钙牛奶”能预防骨质疏松症的功效及脱脂、味美的特点,牛奶公司决定在这一阶段年龄的女性中寻找目标市场。
“高钙牛奶”作为当时的一种全新产品,只有创新型消费者才可能尝试购买,而通常受过教育又具有较高收入的人才可能具有创新精神,成为创新型消费者。
综合以上考虑,最后牛奶公司把目标消费者定为年龄在25—40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。
“高钙牛奶”很快被生产出来并集中铺在许多主要街区的超市连锁店—目标顾客经常光顾的地方。
在定价方面,考虑到消费者可能不愿为一个新产品付出高价而否定了撇脂定价;又害怕采取渗透定价使产品形象受到损害,所以最终采取了折衷定价方式,将价格定在主要竞争者的平均价格水平上。
牛奶公司的“高钙牛奶”电视广告非常成功,广告中,中青年妇女骨质疏松的隐患用一种高雅的方式表现出来,而产品的利益承诺也是用一种直接的、非常可信的方式传递给广告受众。
虽然广告费投入不大,但效果很好:品牌认知率和广告认知率分别高达87%和76%。
除电视广告外,牛奶公司还在香港各大报纸和杂志上刊登了广告,更详尽、全方位地展开了“高钙牛奶”的功效—强身健体。
牛奶公司向全港1800多名医生与营养专家发送了宣传资料(有关骨质疏松症和产品介绍宣传单),希望通过医学专家将宣传单广发给目标消费者。
为此,牛奶公司还赞助了多项有关骨质疏松症的学术研讨活动,博得医学界人士的好感。
在1996年的食品博览会上牛奶公司成功地通过资深营养学家对“高钙牛奶”的功效进行了宣传,获得了良好的反响。
“高钙牛奶”取得了巨大成功,其销量比预期目标高出一倍,使牛奶公司的市场份额由54%升至70%。
为此,牛奶公司荣获当年的HKMA/TVB杰出营销奖的桂冠,其优秀的电视广告也获得了杰出电视广告奖。
问:(1)“高钙牛奶”的目标市场是什么?采取了什么目标市场策略?(2)“高钙牛奶”的市场定位策略是什么? (3)作为一种新产品,“高钙牛奶”采取了哪种新产品定价策略? (4)“高钙牛奶”促销方案的特点有哪些? 答:.(1)“高钙牛奶”的目标市场是年龄在25—40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。
该产品所采取的目标市场策略为密集性市场营销策略。
(2)“高钙牛奶”的市场定位策略是富含钙质、脱脂、味美(新鲜)的牛奶产品。
5 (3)“高钙牛奶”的定价策略是满意定价策略。
(4)“高钙牛奶”促销方案的特点是:电视、报纸、杂志等多种媒体科学的组合运用;直接、可信的广告承诺,优雅的广告创意形式;利用医学、营养专家进行专家推荐,更具说服力。
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