网络推手炒作谣言的传播机制及其防控策略

行 为 ，进 而获取 商业 利益。网络推手对社会的 “ 谣动” 不仅 伤害了 网民情感 ，更 扰乱 了网络秩序 。从 传播 学视 角 分析网络推手制造谣言的要素 、手法 ，透析 网络 推手 的趋 利本 质 。同时 ，对 如何 防治 网络推 手 的恶 意炒作 ， 消解网络谣言 ，正确引导网络舆论提 出了对策 。 关 键词 ：网络推手 ；网络谣言 ；辟谣 ；舆论引导 中图分类号 ：（ ； ２ ０ ６ ．３ 文献标 志码 ：Ａ 文章 编号 ：１ ０ ０ ６—１ ３ ９ ８（ ２ ０ １ ４ ）０ ４— ０ １ ４ １ — ０ ７
应 对呢 ？
一
网络推手炒作谣言 的要 素 ： 自媒体的 日益普及 、从众 与群体极化
，也 为每 一 个 人 提供 了进
网络媒 体使 我们 成为 世界 各 地 发 生 的各 种 事 件 的 “ 直接观众”
入 公共 领域 的渠 道 ［ ３ 】 ７ ６ ，网 民 不 再 “ 凝 神 聆 听 ” 着 公 共 管 理 者 与 大 众 传 媒 的 声 音 ，而 是 与 他 们 一 同设 置 公 共 议 程 ，并 “ 质 询 ” 着管 理者 与媒 体 。 网 民 的话 语 正 在 网 络 中形 成 一 股 巨 大 的话 语 能
论 坛 、博 客 、微 博 、 Ｑ Ｑ 等 网 络 平 台 日益 普 及 ， 在 这 个 “ 人 人 都 有 麦 克 风 的 时 代 ”，公 民 的 表 达
权 、参 与 权 得 到 了空 前 的 满 足 和 张 扬 ，强 大 的 网 络 舆 论 能 量 随 时 可 能 喷 薄 而 出 。但 由于 自媒 体 缺 失 了 把 关 人 ， 网 民 随 时 随 地 可 以 发 布 信 息 ， 也 可 以 随 心 所 欲 地 转 发 信 息 ，而 信 息 的来 源 和 真 假 问
迹 ，别 针 换 别 墅 ，无 底 线 暴 露 车 模 ，模 特 杨 紫 璐 炫 富 等 等 。那 么 ，这 些 谣 言 是 如 何 被 制 造 出 来 ， 又 缘 何 能 左 右 群 体 的舆 论 和 行 为 ， 这 种 做 法 背 后 的 本 质 是 什 么 ，媒 体 、受 众 与 相 关 部 门 应 该 如 何
网络推手炒作谣言 的传播 机制及其防控 策略 １ ４ １
网络 推 手 炒 作 谣 言 的传 播 机 制 及 其 防控 策 略
。燕 道 成 杨 瑾
（ 湖 南师范大 学 新 闻与传播 学院 ，湖南 长沙 ４ １ ０ ０ ８ １ ）
摘
要 ：网络谣 言的背后 往往 是网络推手的大肆炒 作 。网络 推手 以制造 、传播 谣言 的方式来 响群体 的舆论 和
１ ４ ２ 华侨 大 学学 报 （ ＇ ， 哲学社会科学版 ） ２ Ｏ １ ４年 第 ４期
量 ， 而 网络 推 手 炒 作 谣 言 正 是 利 用 了 网 民 这 种 强 大 的 话 语 能 量 。 但 是 ， 网 络 推 手 凭 什 么 就 能 使 网 民 乖 乖 充 当 其 谋 利 的棋 子 呢 ？他 们 炒 作 谣 言 的 要 素 又 有 哪 些 呢 ？ 首 先 ， 自媒 体 的 日益 普 及 是 网 络 推 手 炒 作 谣 言 最 为 基 本 的要 素 。 自媒 体 的 兴 起 颠 覆 了 以往 新 闻 的 生 产 流 程 ，使 “ 人 人 是 记 者 ，人 人 是 媒 体 ” Ｅ ５ ￣ ２ ２ 成 为 可 能 。多 达 数 亿 的 网 民 和 微 博 用 户 ，
为 何 网 络 推 手 发 布 的 谣 言 就 能 成 为 舆 论 热 点 甚 至 引 发 传 统 媒 体 的 大 讨 论 ，而 普 通 网 民却 很 难 做 到
收稿 日期 ：２ ０ １ ４－ ０ ６— ２ ８ 基金项 目：湖南省高校创 新平 台开放基金项 目 “ 网络 中立研 究” （ １ ３ Ｋ ０ ３ ６ ） ；湖 南 省委宣传部 与湖南 师范大学共建 新 闻与传播 学 院项 目 “ 网络新 闻道德
建 设 研 究”
作者简介 ：燕道成 （ １ ９ ７ ２一） ，男 ，湖南桃源人 ，哲学博 士，教授 ，主要从事传播学研 究。 杨 瑾 （ １ ９ ９ １一） ，女 ，河北邯郸人 ，研 究生 ，主要从事传播学研 究。
视 的 影 响 力 。 可 以 说 ， 自互 联 网 产 生 以 来 ， 网 络 炒 作 便 已 出 现 ， 同 时 催 生 了 网 络 推 手 这 一 新 角 色 ，网 络 凭 借 互 动 性 逐 渐 提 升 其 传 播 影 响 力 ，但 是 互 动 也 给 了 网 络 谣 言 滋 生 的 机 会 。 网 络 谣 言 既 有 针 对 公 民 个 人 的 诽 谤 ，也 有 针 对 公 共 事 件 的 捏 造 ，其 不 仅 败 坏 个 人 名 誉 ，给 受 害 人 造 成 极 大 的 精 神 困 扰 ，更 损 害 国 家 形 象 ，影 响 社 会 稳 定 。 引 人 警 醒 的 是 ，很 多 轰 动 一 时 的 新 闻 往 往 是 这 些 网 络 推 手 制 造 出来 的 ，如 铁 道 部 天 价 赔 偿 外 籍 乘 客 ，湖 南 湘 乡 车 主 勾 结 交 警 拖 尸 灭
题却 很少被 网民考虑 。 ” 于 是 ，网 络 推 手 也 就 可 以轻 易 地 制 造 谣 言 ，并 轻 易 地 将 其 传 播 出 去 。
其 次 ，擅 于 利 用 网 民 的 从 众 心 理 是 网 络 推 手 炒 作 谣 言 的 重 要 因 素 。 同 样 是 自媒 体 的 使 用 者 ，
“ 我 们 就 要 进 人 的 时 代 ，千 真 万 确 是 一 个 群 体 的 时 代 ” ｌ ｌ 』 １ ，勒 庞 在 １ ９世 纪 末 的 预 言 ，在 今 天 互 联 网 上 不 断 发 生 的 集 群 行 为 上 得 到 了 印 证 。 网 络 中偶 然 聚 集 的 群 体 看 似 脆 弱 ，却 有 着 不 可 忽