2014年导游资格考试《政策法规》填空题
导游政策法规模拟考试题(含答案)
导游政策法规模拟考试题（含答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.（）是依法治国的关键。
A、依法行政B、依法执政C、依法治理D、党的领导正确答案：B2.各单位都应当根据本单位的实际情况，建立由本单位职工组成的专职或者兼职（）。
A、应急救援队伍B、救授队伍C、维稳队伍D、治安队伍正确答案：A3.（）是我国经济制度的基础。
A、私营经济B、个体经济C、公有制经济D、外资经济正确答案：C4.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述，不正确的选项是（）。
A、投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构B、旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章D、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录正确答案：B5.住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由（）承担。
A、住宿经营者B、旅行社和住宿经营者C、旅游者D、旅行社正确答案：A6.下列各项中，属于事故灾难的选项是（）。
A、公共设施和设备事故B、森林草原火灾C、海洋灾害D、生物灾害正确答案：A7.在诉讼过程中，一方当事人陈述的（）的事实，另一方当事人（）。
A、于己不利；无须举证证明B、于己不利；需要举证证明C、于已有利；无须举证证明D、于已有利；需要举证证明正确答案：A8.某酒店大堂处有醒目提示语:贵重物品，请放前台保管。
游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒，并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。
经查明，该店雇用的清洁人员李某清洁不彻底，地面湿滑导致王某摔倒。
下列说法正确的是（）。
A、王某应自行承担玉镯损失B、酒店应承担玉镯的全部损失C、王某有权请求酒店赔偿精神损失D、酒店和李某对王某的损害承担连带责任正确答案：C9.饭店在接待境外旅客住宿时，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。
A、36小时B、24小时C、48小时D、12小时正确答案：B10.国家建立侵害英雄烈士名誉荣誉的公益诉讼制度即在英雄烈士没有近亲属,或者近亲属不提起诉讼的情况下,（）可以提起诉讼,来保护英雄烈士的合法权益。
导游综合知识政策与法律法规一政策与法律法规9
[单选题]1.重大（江南博哥）行政决策的法定程序不包括（）。
A.公众参与B.专家论证C.风险评（江南博哥）估D.合理性审查参考答案：D[单选题]2.《宪法》第40条中规定，除因（），由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
A.案件当事人的请求B.公民有违法犯罪的嫌疑且已依法立案C.公安机关认为对案件有侦查的必要D.国家安全或者追查刑事犯罪的需要参考答案：D[单选题]3.景区应当依照我国《旅游法》的规定，在（）公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A.景区售票处B.景区大门口C.重要位置D.醒目位置参考答案：D[单选题]4.以下关于我国国歌的说法中，错误的是（）。
A.中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》B.由田汉作词、聂耳作曲C.曾于1950年10月成为代国歌D.2004年正式将《义勇军进行曲》作为国歌写入《中华人民共和国宪法》参考答案：C[单选题]5.《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）中规定我国旅游业发展的重点是（）。
A.国内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.出国旅游参考答案：A[单选题]6.以下关于导游从事领队服务条件的说法正确的是（）。
A.具有一年以上旅行社业务经营、管理相关从业经历B.具有一年以上导游等相关从业经历C.取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试D.导游从事领队业务应当具有高级中学、中等专业学校或者以上学历参考答案：C[单选题]7.推进党内法规同国家法律的衔接和协调，首先要坚持以（）为基本遵循。
A.党章B.宪法C.党章和宪法D.宪法和法律参考答案：C[单选题]8.《宪法》第11条规定，在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济，是（）。
A.社会主义经济制度的补充B.社会主义市场经济的重要组成部分C.社会主义经济制度的基础D.保持国民经济稳定的杠杆参考答案：B[单选题]9.我国《旅游法》第66条规定，旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的，旅行社（）。
导游资格考试政策与法规模拟题一2014年_真题-无答案(687)
导游资格考试政策与法规模拟题一2014年(总分100,考试时间120分钟)一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
每空1分，共10分)1. 旅游法律关系的__________是旅游法律规范的指示内容在实际生活中的具体落实，是法律规范在社会关系中实现的一种状态。
2. 旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照__________予以解释。
3. 对旅行社及其分支机构的监督管理，县级以上旅游行政管理部门应当按照《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的规定和职责，实行分级管理和__________。
4. __________是导游人员在履行职务过程中权利受到法律保护的有力保障。
5. 旅游安全管理工作应当贯彻__________的方针。
6. __________字签证发给来中国旅游、探亲或者因其他私人事务入境的人员，其中9人以上组团来中国旅游的，可以发给团体签证。
7. 铁路运输合同是明确运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
__________、行李票、包裹票和货物运单是铁路运输合同或者合同的组成部分。
8. 对于旅游饭店已经接受了他人定金而不履行合同的，适用__________;反之，旅游饭店交付了定金而又不履行合同的，则无权要求返还定金。
9. 文物工作贯彻保护为主、__________、合理利用、加强管理的方针。
10. __________管辖是指上下级旅游投诉管理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。
二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。
每小题1分，共20分)1. 《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括（）。
A. 政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系B. 自然人之间的财产借贷关系C. 自然人之间的婚姻关系D. 自然人之间的监护关系2. 甲旅行社欠乙旅行社l00万元货款，因为甲旅行社经营不善，最终被乙旅行社兼并，根据《合同法》的规定，甲旅行社欠乙旅行社的l00万元货款因（）原因而销账。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列各项中，不属于导游申请复议权的选项是（）。
A、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的B、对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C、认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的D、认为游客损害了自身人格尊严的正确答案：D2、根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，信息记录保存期限为（）。
A、1-2年B、3-5年C、2~4年D、1~3年正确答案：D3、实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件，情节严重的，由原发证机关吊销娱乐经营许可证，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）的罚款。
A、1万元以下B、1万元以上2万元以下C、2万元以上3万元以下D、3万元以上正确答案：B4、当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的，如果不能达成补充协议，则首先按照（）履行。
A、行业标准B、推荐性国家标准C、交易习惯D、强制性国家标准正确答案：D5、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者的（）情况，向旅游者作出真实说明和明确警示。
A、人身、财物安全B、人身和财物安全C、财物安全D、人身安全正确答案：A6、导游员张某在带团路经某居民小区时，突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸，将游客王某砸伤。
关于砸伤王某的责任承担，下列说法正确的是（）。
A、导游员张某违反安全保障义务，应承担侵权责任B、顶层业主通过证明当日家中无人，可以免责C、小区物业违反安全保障义务，应承担侵权责任D、如果查明烟灰缸系从八层抛出，八层以上业主仍应承担补充责任正确答案：B7、下列各项中，关于旅游者和旅游经营者权利义务的表述，不正确的选项是（）。
A、旅游者可以随时提出解除合同B、发生不可抗力是旅游经营者可以解除合同的法定情形C、即便旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件，旅游经营者仍不得擅自解除合同D、旅游者有权要求旅游经营者不得任意解除合同正确答案：C8、某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定：“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的，旅行社概不负责。
导游政策法规模考试题(附答案)
导游政策法规模考试题（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.景区应当依照我国《旅游法》的规定，在（）公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A、重要位置B、景区售票处C、醒目位置D、景区大门口正确答案：C2.因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的（）。
A、连带责任B、补充责任C、过错责任D、赔偿责任正确答案：B3.根据《自然保护区条例》第11条规定，我国自然保护区划分为（）两级。
A、重点级、一般级B、国家级、省级C、一级、二级D、国家级、地方级正确答案：D4.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品，或者回购奖品，情节严重的，由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿（）。
A、1个月至6个月B、6个月C、3个月D、1个月至3个月正确答案：D5.（）不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。
A、推动全社会树立法治意识B、建设完备的法律服务体系C、健全依法维权和化解纠纷机制D、推进多层次多领域依法治理正确答案：C6.（）对导游人员资格考试实行统一管理。
A、市级旅游管理部门B、省级旅游管理部门C、国务院D、国务院旅游主管部门正确答案：D7.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，下列表述不正确的选项是（）。
A、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围B、“旅游不文明行为记录”形成后，当事人本人享有申辩的权利C、“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过D、“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限，且该期限一经记录不得更改正确答案：D8.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述，不正确的选项是（）。
A、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章B、旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录D、投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构正确答案：B9.侵害他人造成人身损害的，应当向他人赔偿相应的费用，下列选项不属于民法典规定的费用是（）。
2014年导游资格证考试真题卷(2)-
2014年导游资格证考试真题卷（2）•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.进入饭馆后，一般由____向全团介绍外币的兑换处A.全陪B.地陪C.领队D.饭馆服务员参考答案：B2.全陪带领团队游客乘机抵达意图地机场后，要引领游客到行李邮寄出口处拿取、清点行李，假如所需时刻较长，可让未邮寄行李的游客____A.到出站口处等候B.一同等候一同出站C.先出站上车等候D.先到出站口处找地陪参考答案：A3.在引领游客第一次进餐前，一般由____宣告分桌的名单。
____在进入餐厅后的第一时刻就把桌号牌放置在餐桌上A.地陪全陪B.领队全陪C.全陪服务员D.全陪全陪参考答案：D4.全陪应提早____分钟到接站地址与地陪一同迎接游览团A.60B.90C.30D.20参考答案：C5.导游员在拟定活动日程时，要____A.彻底满意游览者的要求，以到达他们求全、求新、求知的游览意图B.活动内容的安排要合适游览团的特色，留意八面玲珑C.本着“来宾至上，服务至上”的准则，热心地将自己最喜爱的景点介绍给游览者D.安排上留有余地、劳逸结合，使欣赏、游览和购物相结合，要防止相同参考答案：D6.游览社的产品是在____的同步进行中完结的A.出产与消费B.出产与出售C.服务与消费D.出售与消费参考答案：C7.下列哪一项不归于内宾团全陪服务中行前阐明会的首要内容____A.宣告日程安排及留意事项B.着重动身时刻、集合地址C.介绍游览意图地的气候状况，对游览者行装供给主张D.处理乘机手续及行李邮寄手续参考答案：D8.导游人员在介绍他人时，下列状况中不正确的是____A.把男人介绍给女子B.把未婚女子介绍给已婚女子C.把方位高的介绍给方位低的D.把年轻者介绍给年长者参考答案：C9.____是合格导游人员的首要条件A.酷爱游览事业B.集体主义思维C.激烈的爱国主义认识D.尽职敬业参考答案：C10.如遇游客要求离团自行前往海边游水，导游员应该——。
导游资格理论(政策法规)练习题含答案
导游资格理论(政策法规)练习题含答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、娱乐场所改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设施设备、投资人员，或者变更娱乐经营许可证载明的事项的，应当向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证，并向（）备案。
A、卫生行政主管部门B、文化主管部门C、公安部门D、市场监督管理部门正确答案：C2、下列活动可在风景名胜区内进行的是（）。
A、乱扔垃圾B、举办大型游乐活动C、在景物或设施上刻画、涂污D、修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施正确答案：B3、第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定：将（）设立为“国家宪法日”。
A、5月26日B、4月10日C、12月4日D、10月10日正确答案：C4、国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立（），无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。
A、旅游咨询中心B、旅游公共信息和咨询平台C、旅游集散中心D、旅游公共服务平台正确答案：B5、旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的，应当设立独立账户，自行决定的存期（），存期届满应及时办理续存手续。
A、不得少于2年B、不得少于1年C、不得少于4年D、不得少于3年正确答案：B6、取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力，患有甲类、乙类以及其他可能危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的，受过刑事处罚情形的，导游证应给予（）。
A、暂扣B、注销C、取消D、撤销正确答案：B7、下列各项中，不属于设立博物馆必备条件的选项是（）。
A、必要的办馆资金B、固定的馆址C、专业技术人员D、大量的珍贵藏品正确答案：D8、《宪法》规定，法律和其他议案由全国人民代表大会以（）通过。
A、全体代表的过半数B、参会代表过半数C、全体代表的2/3以上D、参会代表的2/3以上正确答案：A9、旅行社因未达到约定人数不能出团的，（）。
A、组团社可直接解除合同B、组团社可直接委托其他旅行社履行合同C、组团社征得旅游者口头同意，可以委托其他旅行社履行合同D、组团社征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同正确答案：D10、民事法律行为自（）时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
全国导游资格证考试《政策法规》历年考试真题详解
全国导游资格证考试《政策法规》历年考试真题详解1、2019年4月28日国家主席习近平在北京延庆出席2019年中国北京世界园艺博览会开幕式，并发表题为《共谋绿色生活·共建美丽家园》的重要讲话。
（）【答案】正确【解析】2019年4月28日，国家主席习近平在北京延庆出席2019年中国北京世界园艺博览会开幕式，并发表题为《共谋绿色生活·共建美丽家园》的重要讲话，强调顺应自然、保护生态的绿色发展昭示着未来。
地球是全人类赖以生存的唯一家园。
中国愿同各国一道，共同建设美丽地球家园，共同构建人类命运共同体。
2、某游客在风景名胜区内乱扔垃圾。
依据《风景名胜区条例》，由风景名胜区管理机构责令其恢复原状或者采取其他补救措施，处50元的罚款。
（）【答案】正确【解析】《风景名胜区条例》第44条规定，在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处50元的罚款；刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的，按照《治安管理处罚法》的有关规定予以处罚；构成犯罪的，追究刑事责任。
3、导游张某因强迫李某消费，被李某“人肉搜索”，并在网上暴露张某婚姻状况、家庭背景等事实。
李某的行为侵害了张某的隐私权。
（）。
【答案】正确【解析】《侵权责任法》第2条规定，侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
本案涉及的是隐私权，隐私权又称个人生活秘密权，是指公民不愿公开或让他人知悉个人秘密信息的权利。
4、合同仅在特定当事人之间发生效力，只要合同双方遵守法律法规即可，与社会公共利益无关。
（）【答案】错误【解析】《合同法》第7条规定，当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。
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1、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，(旅行社)应当向旅游者承担违约责任。
2、甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务，对此违约责任，(双方当事人都应承担相应的 )
3、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是(要约)
4、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人(不能免除责任)
5、依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员(不得颁发导游证)。
6、长沙某旅行社欲聘用会说阿拉伯语的王某临时从事导游活动。
按照《导游人员管理条例》，应(由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证)。
7、取得导游人员资格证的，经(与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记)，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
8、旅行社组织出境旅游，为旅游者投保的旅游意外保险金额不得低于(每位旅游者30万元人民币)的标准。
9、贵阳居民叶某长期在北京工作，她打算报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向(户口所在地)的市、县公安机关申请办理出境证件。
10、按照我国《民用航空法》规定，因(乘客死亡给他人造成精神痛苦)，承运人不承担责任。
11、旅馆接待境外旅客住宿，应当(24小时)内向当地公安机关报送住宿登记表。
12、《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的(防盗安全设施)。
13、我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，各级(工商行政管理部门)负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。
14、我国的文物级别划分的依据是(文物的历史、艺术、科学价值)。
15、《消费者权益保护法》体现的核心原则为(经营者保护消费者的合法权益不受侵犯)。
16、经营出境旅游业务者，需缴纳(150 )万元人民币的质量保证金。
17、外国人在中国的农村住宿，必须在(72 )小时内行当地的派出所申报。