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电子商务专业综合技能复习题与答案
电子商务专业综合技能复习题与答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.订立劳动合同在( )后即告成立。
A、要约B、承诺C、提出D、组织正确答案：B2.下面不属于网络拓扑结构的是A、网状结构B、总线结构C、环形结构D、层次结构正确答案：D3.职业道德是（）A、社会主义道德体系的重要组成部分B、劳动合同订立的基础C、保障从业者利益的前提D、劳动者的日常行为规范正确答案：D4.关于IP地址，以下说法正确的是：( )。
A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式C、IP地址可以用英文字母，也可以用中文D、IP地址只能是二进制正确答案：D5.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。
A、SSLB、SETC、PGPD、TCP/IP正确答案：B6.认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的（）A、来源B、完整性服务C、含义D、以上都是正确答案：B7.微信公众号的营销策略不包括(),A、活动营销B、病毒营销C、互动营销D、体验营销正确答案：B8.下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是( )。
A、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功B、人的事业成功与否与职业道德无关C、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功D、职业道德是人事业成功的重要条件正确答案：D9.在通行字的控制措施中，根通行字要求必须采用（）进制字符A、8B、10C、2D、16正确答案：D10.撤销证书的原因有( )A、私钥泄露B、持有者身份变动C、证书非正常使用D、以上都是正确答案：D11.（）协议不能实现VPN功能A、L2TPB、SHTTPC、SSLD、IPSec正确答案：B12.下列关于电子邮件的说法错误的是( )A、电子邮件系统特点之一是安全B、用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用C、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头D、在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3正确答案：A13.在Word工作过程中，当光标位于文中某处，输入字符，通常都有两种工作状态。
电子商务基础复习题与答案
电子商务基础复习题与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、电子商务中，交易的无形商品可以通过( )进行配送A、快递方式B、网络传输的方式C、线下邮政运输方式D、货主自提正确答案：B2、下列关于路由器的说法正确的是( )。
A、路由器就是俗称的“猫”B、路由器不能选择信息传送的路线C、路由工作在D、能将数据包通过一个个网络传送至目的地正确答案：D3、安全套接层协议的简称是( )。
A、SETB、SSLC、CHAPD、SMTP正确答案：B4、一般性文章全文检索信息属于( )。
A、优质优价的信息B、收取标准费用的信息C、收取较低费用的信息D、免费商务信息正确答案：C5、下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁？( )。
A、用U盘盗拷机密数据B、拒绝服务攻击C、SQL注入D、强制访问正确答案：A6、防火墙采用最简易的技术是( )。
A、隔离B、设置进入密码C、包过滤D、安装保护卡正确答案：C7、( )不属于电子商务交易过程步骤。
A、确认收货B、提交订单C、网上支付D、网上购物会员注册正确答案：D8、关于IP地址和域名，以下描述不正确的是( )A、Internet 上任何一台主机 IP 地址在全世界是唯一的B、IP 地址和域名——对应，由DNS 服务器进行解析C、人们大都用域名在 Internet 上访问一台主，因为这样速度比用IP 地址快D、CNNIC 是负责中国域名管理的组织机构正确答案：C9、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
A、辅助开发软件B、定制软件C、系统软件D、应用软件正确答案：C10、内联网（Internet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）属于电子商务系统框架结构中的( )。
A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台正确答案：B11、公钥加密体制，这种体制的加密密钥不相同，而且从其中一个很难推出另一个，这样加密密钥可以公开，而解密密钥可以由用户自己秘密保存，其典型代表是( )。
电子商务考试复习题及答案.docx
《电子商务》课程期末考试复习题及参考答案一、单项选择题1、基于现代概念的电子商务，最早产牛于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B.60C. 70 2、电了商务在人们最早出现的概念是电了贸易一些人企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECTelecom, CableTV.互联网和 A. LANB. WAN4、 数据电文的（D ）,以存储的人。
A.接收人 B.中间人5、 用户数据维护属于（AA. IAPB. ISP D. 80（ET ）它又称为（D ）贸易，起先被用于6、 Intranet 的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP7、 一九九六年12刀，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一 个关于电子商务的统一法。
A. 《电子商务法》B.《电子商务交易法》 B.C.《电了商务示范法》D.《电了商务网络法》8、 1995年10 M ，在美国诞生了全球笫一家网上银行，—— （A ） o A. 安全笫一网络银行 B.密苏里Mark Twain 银行 B. C.西尔寺银行D.花旗银行9、 《电了商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（A ）方面使 用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C10、 1997年7月1 口，美国政府发布了（ D ）,从政策法规的制订和信息安全，技术标 准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B.全球电了商务行动计划C.国际互联网二代 D.全球电子商务纲要11 > Internet 临时文件默认的文件夹为（C ）。
A. C:\Windows\System B. C:\Windows\History C.C:\Windows\Temporary Internet FilesD. C:\Windows\Web12、卜列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单项选择题（共30题每题2分共60分）1、消费者通过网络向企业提出产品或服务需求，企业按消费者需求进行定制化生产、产品体现消费者个性需求的电子商务模式,简称（）A.B2CB.C2CC. C2B(正确答案)D.B2B2、新零售业态中，经营者利用人工智能等先进技术，让消费场景更加多元化，让消费者实现了随心随性、随时随地的购物，并在新场景中获得个性化极致化的消费体验，这体现了新零售的（）经营思维。
A.以人为本B.数据驱动C.体验为王(正确答案)D.价格至上3、当前我国农村电商发展过程中，需求量最大的实用人才类型是（）A.电商运营操作人才(正确答案)B.电商战略管理人才C.电商应用技术人才D.电商创业型人才4、80后消费人群的主要消费特征是（）A.主要关注商品价格，对品牌和品质不太在意B.一方面讲究实用和实惠，另一方面也追求个性化(正确答案)C. 追求高品质和商品品味D.有极强的个性化需求，注重商品销售过程中的娱乐性5、小而美的概念的最早提出者是（）A.马云(正确答案)B.比尔∙盖茨C.杰克∙韦尔奇D.大前研一6、产品的三个层次中，形式层是指:（）A.顾客购买产品或服务时所获得的服务B.产品借以实现的形式,包括品牌文化、商标、式样等(正确答案)C.指向顾客提供的产品或服务的品类和品质D.产品推广的方式和渠道7、农产品口碑营销最重要的基础和保障是（）A.产品和服务的品质(正确答案)B.传播受众的选择C. 传播媒介D.意见领袖8、罗辑思维、樊登读书会等属于（）A.产品型社群B.品牌类社群C.兴趣类社群D.知识型社群(正确答案)9、下列关于消费场景打造的说法，错误的是（）A.消费场景就是明确顾客在什么情形来使用我们的产品或服务B.在某种消费场景下，顾客会基于某种氛围、价值、荣誉，面子，认同而不是出于需要产生购买C.消费场景就是在商品的文案里植入企业的介绍和生产环境(正确答案)D.打造消费场景能有效提高产品的转化率10、能够基于大数据挖掘和分析，能够快速识别用户需求，并为为用户智能推荐内容、提供连接人与信息的服务的内容平台是（）A.淘宝系内容平台B.头条系内容平台(正确答案)C.抖音短视频平台D.腾讯系内容平台11、下列关于UGC内容生产方式的说法，错误的是（）A.UGC是指专业产生内容，内容生产的主体是具有一定专业背景和行业知名度的专家、大V和网红(正确答案)B.UGC内容生产机制能调动最广泛的用户参与到内容生产中，使得平台以极低的成本获得海量的内容。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是：A. EBB. ECC. E-commerceD. E-business答案：C2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 商业活动电子化B. 交易过程自动化C. 交易双方必须面对面D. 交易过程无纸化答案：C3. 电子商务的交易模式中，B2B代表的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 在电子商务中，EDI的全称是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子数据接口答案：A5. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案：D二、多项选择题1. 电子商务的交易主体可以包括：A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非盈利组织答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？A. 电子钱包B. 电子支票C. 电子现金D. 电子货币答案：ABCD3. 电子商务的基础设施包括：A. 网络基础设施B. 支付系统C. 安全协议D. 物流配送系统答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只限于在线交易。
答案：错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
答案：正确3. 电子商务环境下，消费者隐私保护不再重要。
答案：错误四、简答题1. 简述电子商务的优势。
答案：电子商务的优势包括降低交易成本、提高交易效率、扩大市场范围、增强市场竞争力等。
2. 描述电子商务中消费者隐私保护的重要性。
答案：在电子商务中，消费者隐私保护至关重要，因为它关系到消费者的个人信息安全，有助于建立消费者信任，促进电子商务的健康发展。
五、案例分析题某电子商务平台因未妥善处理用户数据，导致大量用户信息泄露。
请分析此事件对平台可能产生的影响，并提出相应的改进措施。
答案：此事件可能导致用户信任度下降、品牌形象受损、法律责任增加等影响。
改进措施包括加强数据安全防护、完善隐私政策、定期进行安全审计、提高员工安全意识等。
电子商务复习题(带答案)
单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品4. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务6. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同7. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为〔〕所有，就形成了数字签名。
〔A〕本人〔B〕一组用户〔C〕一对用户〔D〕金融机构9.FTP指的是以下哪一种功能〔〕。
〔A〕文件传输〔B〕万维网〔C〕电子邮件〔D〕以上都不是10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是〔〕。
〔A〕商业信用调查平台〔B〕产品质量认证平台〔C〕信息交流平台〔D〕销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于〔〕电子商务的一种基本形式。
电子商务专业综合技能复习题(附答案)
电子商务专业综合技能复习题（附答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.物流信息的特点是信息量大，更新快和（）A、功能全面B、及时性强C、来源多样化D、准确率高正确答案：C2.商品标准还可以按( )不同分为产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、管理标准等A、性质B、保密程度C、约束程度D、主要标志正确答案：A3.下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。
A、专利权B、技术秘密C、现有技术成果D、专利申请权正确答案：C4.正常情况下，店铺的宝贝图片都不会少于（）张。
A、200B、100C、300D、500正确答案：B5.XXX公司将产品销售给个人购买者。
此公司属于哪一种电子商务模式？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A6.订购单一般可分为五联，其中承办联(第五联)是（）。
A、作为控制存量及验收的参考B、由厂商签认后寄回C、厂商交货时的凭证D、制发订购单的单位自存正确答案：D7.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是( )。
A、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德B、职业道德是人获得成功的重要条件C、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德D、没有职业道德的人不会获得成功正确答案：B8.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、默认站点B、域名C、站点D、主页正确答案：A9.每家网店都可以建立（）个友情链接。
A、35B、20C、30D、40正确答案：A10.下列那些不属于季节类商品的是（）A、冰棍B、矿泉水C、月饼D、西瓜正确答案：B11.《中华人民国和国电子商务法》的施行时间是？（）A、42370B、42736C、43101D、43466正确答案：D12.在确定采购需要量的几种方法中，（）是不考虑订购成本和储存成本这两项因素的A、经济订购数量法B、固定数量法C、固定期间法D、批对批法正确答案：B13.IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256正确答案：C14.未来主要的电商仓储模式会是（）A、多点区域仓B、单仓C、子母仓D、平行仓正确答案：A15.数据在计算机内部传送、处理和存储时，采用的数制是（ )A、二进制B、八进制C、十六进制D、十进制正确答案：A16.电子邮件一般采用（）协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。
电商复习题及答案
电商复习题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商务活动B. 仅指在线购物C. 通过电话进行的商务活动D. 仅指企业间的商务活动答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 低成本C. 高门槛D. 互动性答案：C3. 电子商务的交易模式主要包括哪些？A. B2B、B2C、C2CB. B2G、B2B、G2CC. B2B、B2C、B2GD. C2C、C2B、B2G答案：A4. 以下哪个因素不是影响电子商务成功的关键因素？A. 网络基础设施B. 法律法规C. 技术标准D. 个人偏好答案：D5. 什么是电子商务的安全问题？A. 信息泄露B. 网络拥堵C. 交易延迟D. 物流配送答案：A二、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行。
（错误）2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
（正确）3. 电子商务中不存在欺诈行为。
（错误）4. 电子支付是电子商务中唯一的支付方式。
（错误）5. 电子商务可以24小时不间断地进行交易。
（正确）三、简答题1. 简述电子商务的优势。
答：电子商务具有便捷性、低成本、高效率、全球市场覆盖、个性化服务等优势。
2. 描述电子商务中的客户关系管理（CRM）的作用。
答：客户关系管理（CRM）在电子商务中用于收集、分析和利用客户信息，以提高客户满意度和忠诚度，增强企业与客户之间的互动，从而提升销售和市场竞争力。
四、案例分析题某电商平台在“双十一”期间推出了多种促销活动，吸引了大量消费者参与。
请分析这种促销活动对电商平台的利弊。
答：利处包括提高平台知名度、增加销售额、吸引新客户、提高客户粘性等。
弊端可能包括促销成本增加、物流压力增大、售后服务压力、以及可能对品牌形象造成负面影响等。
五、论述题论述电子商务对传统商业模式的影响。
答：电子商务对传统商业模式产生了深远的影响。
首先，电子商务打破了时间和空间的限制，使得消费者可以随时随地进行购物。
其次，电子商务降低了交易成本，提高了交易效率。
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电子商务复习题
一、概念
1、电子商务：广义和狭义的电子商务概念都要掌握P3
狭义：是以开放的Internet网络环境为基础，在计算机系统支持下进行的商务活动。
广义：以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程。
2、两种加密技术（公开、秘密密钥）P30
公开密钥加密技术：也称为非堆成密钥加密技术。
使用两个不同的密钥，一个用来
加密信息，称为加密密钥，另一个用来解密信息，称为解密密
钥。
秘密密钥加密技术：也称为对称密钥加密技术。
加密方和解密方除必须保证使用同
一种加密算法外，还需要共享同一个密钥。
3、EDI的概念及特点P8
EDI概念：电子数据交换EDI是按照协议对具有一定结构特征的标准信息，经数据通信网络，在计算机系统之间进行交换和自动处理。
EDI特点：（1）EDI是两个或多个计算机应用系统之间的通信。
（2）计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则与国际标准。
（3）数据自动地投递和传输处理而不需要人工介入，应用程序对它自动
响应。
4、什么是计算机网络？P15
计算机网络：就是指利用通信线路将具有独立功能的计算机连接起来而形成的计算机集合。
5、“服务器托管”的概念P146
服务器托管：是企业将建立Web站点的整套设备托放在ISP的机房，所有的设备由ISP代为管理和维护。
二、要求掌握的知识点
1、域名是怎样分配的，由谁来管理？P147
答：为了保证Internet中主机名的唯一性，Internet中的名字空间是按层次划分的。
第一层称之为顶级域名，是用组织模式和地理模式两种模式来划分的。
NIC将
顶级域名的管理权分派给指定的管理机构，各管理机构对其管理的域再进行划
分，即划分成二级域，并将各二级域名的管理权授予其下属的管理机构，以此
类推，便形成了层次型域名结构。
由于管理机构是逐级授权的，所以最终的域
名都必须得到NIC承认，才能成为Internet中的正是名字。
2、建立自己的站点有哪几种方案可供选择P145
答：建立自己的站点有两种方案，分别是自建方式和委托方式。
如果一个企业有足够的经济实力和技术实力的支撑，在必要的情况下可以考虑建立自己独立管理的Web站点。
如果一个企业的经济实力或技术实力达不到建立自己独立管理的Web站点的要求，或暂时还没有建立自己独立管理的Web站点的需求，可以采取委托管理的方式发布信息。
3、建立局域网接入Internet应怎样配置？P59
答：通过局域网接入Internet配置的第一步要检查你的计算机中是否已经安装了TCP/IP协议，如果你的计算机没有安装TCP/IP协议，则必须首先安装TCP/IP协议。
TCP/IP协议安装之后，必须咨询你所联入的局域网的网络管理员，决定是自动获取一个IP地址还是静态指定一个IP地址。
如果需要静态指定IP地址，则必须从网络管理员处得到一个有效的IP地址，同时还要获得子网掩码、默认网关的IP地址和域名服务器的IP地址等信息。
4、Internet上都提供什么服务？P17
答：Internet上所提供的服务功能已达上万种，其中多数服务是免费的提供的。
随着Internet向商业化方向发展，很多服务被商业化的同时，所能提供的服务种类进一步快速增长。
在电子商务系统中经常使用的Internet服务包括WWW服务、电子邮件服务和文件传输服务等。
5、在发布自己的网页前需要知道什么信息？P182
答：用户在发布网页之前必须知道如下信息：
①站点使用的协议。
②Web服务器地址。
③发布信息的完整URL。
6、两种加密算法（DES、RSA）各基于什么加密技术？P31 答：DES是基于秘密密钥加密技术，由IBM公司研制，并被国际标准化组织ISO认定为数据加密的国际标准，是电子商务系统中最常用的对称密钥加密算法。
RSA是基于公开密钥加密技术，它是一个可以支持变长密钥的公开密钥加密算法，比较使用于加密数据块长度较小的报文。
7、电子支付方式有几种？P37
答：电子支付方式包括三种，分别是电子现金、电子信用卡和电子支票。
8、数字信封技术和数字签名技术特别要掌握其实现过程P33—P34
答：数字信封技术用来保证数据在传输过程中的安全，其实现过程如下：
①在需要发送信息时，发送方首先生成一个秘密密钥。
②利用生成的秘密密钥加密算法对要发送的信息加密。
③发送方利用接收方提供的公开密钥对生成的秘密密钥进行加密。
④发送方把加密后的密文通过网络传送给接收方。
⑤接收方使用公开密钥加密算法，利用自己的私钥将加密的秘密密钥还原成明
文。
⑥接收方利用还原出的秘密密钥，使用秘密密钥加密算法解密被发送方加密的
信息，还原出明文即是发送方要发送的数据信息。
数字签名技术是用来模拟文件或资料中的亲笔签名，保证文件或资料真实性的一种方法，其实现过程如下：
①发送方使用安全单向散列函数对要发送的信息运算，生成信息摘要。
②发送方使用自己的私钥，利用公开密钥加密算法对生成的信息摘要进行数字
签名。
③发送方通过网络将信息本身和已进行数字签名的信息摘要发送给接收方。
④接收方使用与发送方相同的安全单向散列函数对收到的信息本身进行操作，
重新生成信息摘要。
⑤接收方使用发送方的公钥，利用公开密钥加密算法解密接收的信息摘要。
⑥通过解密的信息摘要与重新生成的信息摘要进行比较，判别信息是否在发送
过程中被篡改过，同时也可以进行身份验证。
9、电子商务有什么优越性？P4
答：①以最小的费用制作最大的广告。
②丰富的网络资源有利于企业了解市场变化、作出理性的决策。
③展示产品而不需要占用店面，小企业可以和大企业获得几乎同等的商业机会。
④提高服务质量，及时获得顾客的反馈信息。
⑤在线交易方便、快捷、可靠。
10、电子商务的安全要求？P29
答：电子商务的安全性包括四个方面。
①数据传输的安全性。
②数据的完整性。
③身份认证。
④交易的不可抵赖性。
11、接入互联网有几种方式，其速度和特点如何？P48
12、电子商务的应用范围P7
答：①企业与企业之间的应用。
②企业与消费者之间的应用。
③企业与政府之间的应用。
④政府与政府之间的应用。
⑤政府与消费者之间的应用。