小区楼盘业主夜宴砍价团购活动销售成交话术

4、送墙纸话术：
（1）凡在活动现场购买（必须是现场签单）家居的客户均可获赠品牌墙纸1卷，原价188元；
（2）家居货款每满10000元再赠送1卷，再送1卷，最高可赠送3卷（总计）；
（3）如不选择以上墙纸而购买其他款式墙纸，可按购买墙纸的总原价减去所获赠墙纸的总价值再按折扣计算。例如：您购买原价500元/卷的墙纸2卷总原价是1000元，您购买家居获赠1卷价值188元的墙纸，而您购买的墙纸折扣是8.5折。那么，您应该付款的金额是：（1000-188）X0.85=690.2元。
（1）资料须详细，字体须工整；尤其填写电话号码后必须与客户确认
（2）交由客户填写时客户只需填写品名、型号、规格、数量。而价格须由导购员认真检查后填写。
（3）需交定金数额要在优惠卡上注明清楚，以防忙中出乱，金额位数填写后要确认。
注意：此签售优惠卡可用来当作杀单道具使用
优惠卡话术：本次签单优惠卡与以往专卖店签单本区别是此优惠卡是专为本次活动设计。因活动所有内容全部由总公司支持与安排，所以只有在现场签单得到总裁亲笔签名才能享受活动政策。活动结束签单卡即寄回到公司审核，公司直接发货。（目的：引起客户对本次活动的重视和信任，要让他们相信活动确实由总部操作）
（2）相当于打五折，只要50多元/㎡,比广告上打的5.8折还要低，非常实惠。
（3）这是总部限时限量供应的，所以您一定要抢啊，谁先抢到谁运气！快快快，不要犹豫啦，稍不留神就丢失几千块哦！（催单）
（4）只要您今天订下单，连买一送一的产品都可以参加抽奖活动呢！先生（女士）你们的运气真的是太好了，家居上省下那么多，稍不留神万一抽到一个大奖，那不是双喜临门啊！
（4）赠送墙纸不兑现现金。
（5）公司用最直接的方式感谢您对品牌家居的大力支持，您现在参与活动既能在家居上省下一大笔费用，而且还能得到品牌墙纸的赠送，算算这可都是钱啊！象这种无利润销售目的很简单，就是为了更快，更有效的把品牌品牌再提一个知名度。为能更多的提高市场占有率打下一个基础！
5、客户砍价的话术：
小区楼盘业主夜宴砍价团购活动销售成交话术
※要点：快速签单
按20名导购员，客户将集中1个半小时签单，要成功签300单，那么就要求我们每个导购员每6分钟就要成功签一单，所有我们能否完成快速签单是活动成败的关键。
因此，本导购术语以如何快速签单为主讲解，导购员可根据实际情况进行事项（分两种填写方式）
（4）如果他还继续砍价，消费者多时不要恋战，请移交给庞总、王延丰或易总处理后迅速接待下一位客户；
（5）活动价格10年内最低，活动政策10年内难遇，不但在产品上把所有利润返还给您，并且还赠送墙纸并参加抽奖活动。等于公司出钱以赠送及娱乐方式给您带来大实惠，但这些都是需要钱买啊！我们用的是真诚来回报给支持品牌的所有消费者。您说是不是？
（注意事项：要养成利用手中计算器为客户提供出，本次促销折扣与平时销售折扣差距，把金额算给他们看。用真诚的态度告诉他，这次价格已经最低了没有优惠空间）
6、遇到客户不要电视和礼品、抽奖等而要直接降价：
（1）电视机是公司在优惠价的基础上额外赠送的，只代表了总公司对消费者的一点心意；与价格无关，如果不要电视，价格还是不变；
（4）折算：一台32寸液晶电视市场价是2990元，如果您购买60㎡，等于直降了将近50元/㎡，还可以理解为折上折呢；
（5）我们不是提价了再打折后送电视，平常想购买我们家居的消费者会把价格记下，我们要提高价格是不可能的；
2、买一送一话术：（此类产品消费人群属中低端，目的抢二，三级品牌客户）
（1）这么大的让利也只有总部才能让的起，本次活动是总部操作，10年来人民也是第一次享受到品牌家居5折优惠幅度哦！为的就是让更多消费者享受到品牌优质的家居和服务；利润放一边，以抢占市场为主要目的。
（1）这次活动是总公司直接操作，直接定价，品牌家居只是协办单位，没有权利讲价，请见谅；
（2）您要的是实惠，而公司要的是销量，所以本次活动的价格已经是价格底线，是十年难遇的特大优惠，已经没有砍价的空间；
（3）平常我们最低价格都是8.2折，即使搞活动，最低也只是部分7.5折，现在全场5.8折起，也有7.2折的，这是史上最低的价格；
3、特价板话术：
（1）公司为让更多的消费者能享用到品牌家居；
（2）不是5.8折，也不是7.2折，公司限量销售，基本上以成本价供应，甚至比成本价还低；
（3）这是总部限时限量供应的。所以一定要抢啊！谁先抢到谁有运气！快快快，不要犹豫啦，稍不留神就丢失几千块哦！（催单）
（4）只要您今天订下单，连特价的产品都可以参加抽奖活动呢！先生（女士）你们的运气真的是太好了，家居上省下那么多，稍不留神万一抽到一个大奖，那不是双喜临门啊！
（6）导购员尽量自己打动客户，阻止砍价。切记：如搞不定，所有导购人员不能和顾客直接谈价格，可根据顾客要求判断出他心底价位。然后带到庞总或王延峰或易总处，让老总去沟通。必须要清晰的和老总交代出客户需要的板型，所购平方数及暗示价格。（原因：一旦导购给客户直接让价，一：会影响总部支持活动价格的真实性，二：让客户多了一次砍价的机会）
（2）礼品、抽奖等也是在优惠价的基础上额外赠送的，只代表了总公司对您的一点心意；所有不能直接降价；
（3）如果您不要，将会是一种损失。您参加抽奖，如果抽中电视机了，那比你直降省下来的钱可多多了；
（4）这一点真的抱歉。其实大家买东西都希望更便宜一点，只是礼品确实是拿来赠送给顾客的。刚才有个顾客也跟我提到这件事，通过我的解释还是接受了我们的赠品服务。毕竟您关注的还是在购买的产品上，像您购买的╳╳家居……(列举优点) 礼品其实只是起到锦上添花的作用,抽奖是带给大家一个娱乐的气氛。我们真正目的是用这种真诚感恩消费者，以后一看到家里这台彩电马上就想到品牌了，呵呵，那种感觉多温馨啊！（调节气氛）不论能得到什么回馈，最主要的还是╳╳家居特别适合您。
※遇到不同客户的术语
1、送电视话术：
（1）集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。是品牌企业的战略合作伙伴，以品牌效应推动品牌市场。公司为推广新产品，指定款达到60㎡（含）以上即送32寸液晶电视1台；
（2）如果不要电视，按照公司家居标准折扣进行，可以打72折；
（3）因电视是公司在产品优惠价基础上额外赠送，不可兑换现金，只能降低折扣到72折；