银行中层干部竞聘演讲稿精选2篇[2020年最新]
2024年商业银行中层干部竞聘上岗演讲(2篇)

2024年商业银行中层干部竞聘上岗演讲尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,首先我想感谢评委会给我这次难得的机会,能够站在这个舞台上向大家展示我的理念和实力,我深感荣幸与自豪。
作为一名商业银行中层干部,我深知在经济全球化和金融科技快速发展的时代,商业银行的竞争已经变得异常激烈与复杂。
传统的银行运作方式和商业模式面临着巨大的挑战和机遇。
我相信,作为一名中层干部,我们需要具备先进的管理理念和全球化的视野,才能引领商业银行在新时代取得巨大的突破和发展。
首先,我认为作为中层干部,我们需要拥有坚定的战略定力。
在面对瞬息万变的市场环境和竞争压力时,我们不能盲目追逐短期的经营利润,而是要以长远的发展和持续的创新来塑造我们银行的核心竞争力。
我们要从战略高度思考,准确把握时代脉搏和金融趋势,在金融科技、区块链等领域抢占先机,为银行未来的发展做出战略性的规划和决策。
其次,我认为作为中层干部,我们需要具备卓越的领导管理能力。
在银行这个大机构中,如何在领导层和基层之间建立良好的沟通与协作,提高团队的凝聚力和执行力,是我们面临的重大挑战。
作为领导者,我们要带领团队通力合作,培养和储备新的人才,构建自主创新的企业文化,推动银行在激烈的市场竞争中不断取得优异的业绩。
此外,我认为作为中层干部,我们需要不断提升自身的学习和创新能力。
随着科技的飞速发展和金融规则的改革,我们需要及时了解和应对各种新技术、新方法和新模式的变化,在金融科技、风险管理、营销策略等方面保持自己的专业水平。
同时,我们也要积极参与国际交流和学习,了解全球金融市场的动态,引进国际先进的管理经验和创新理念,不断提升自己的全球化视野和创新能力。
最后,我想强调的是弘扬银行的企业文化。
银行作为金融机构,除了追求经济效益之外,更应该积极担当社会责任,推动金融服务的普惠与创新。
作为中层干部,我们要带领团队树立正确的价值观和责任感,引导员工崇尚精益求精的工作精神,关注客户需求,提供高品质的金融产品和服务。
银行中层干部竞聘演讲稿2篇

银行中层干部竞聘演讲稿银行中层干部竞聘演讲稿精选2篇(一)尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行的一名员工,今天我很荣幸站在这里,向大家展示我为什么应该成为银行中层干部的竞聘演讲。
首先,我深知银行中层干部的责任和使命。
作为银行的中层干部,我们需要具备扎实的专业知识和广阔的眼界,能够理解和把握金融市场的动态,为银行制定科学合理的发展战略和运营策略提供支持。
我在过去的工作中,通过积极参与各类专业培训和持续学习,不断提升自己的专业素养和市场分析能力。
在团队工作中,我也一直以身作则,带领团队成员不断学习钻研,追求卓越。
我相信,这些努力和经验能够让我更好地履行中层干部的责任,为银行的发展贡献自己的力量。
其次,我具备良好的组织管理能力。
作为中层干部,我们需要具备领导能力和协调能力,能够有效管理团队,推动工作的顺利进行。
我在过去的工作中,担任过项目经理和团队负责人的角色,通过合理规划和组织安排,有效协调各方资源,推动项目的成功实施。
同时,我注重培养团队成员的能力和激发团队的凝聚力,成功带领团队完成了一系列重要任务。
我相信,这些经验和能力将使我能够胜任银行中层干部的角色,并能够更好地激发团队的创造力和凝聚力,共同实现银行的发展目标。
最后,我始终秉持着正确的价值观和职业道德。
作为银行中层干部,我们需要具备高尚的道德情操和正确的价值观,能够在大风大浪中保持定力和冷静,坚守职业操守。
我一直以来都坚守着这样的信念,始终以诚信、公正和专业的态度对待工作和客户,注重保护客户的利益和维护银行的声誉。
我相信,只有在价值观的引领下,银行的事业才能够得到长远的发展和持续的壮大。
亲爱的评委、同事们,我相信通过我的努力和经验,我具备成为银行中层干部的潜质和能力。
如果我有幸成为您们信任的对象,我将会以更加饱满的热情和努力,为银行的发展贡献自己的力量,为员工的成长提供支持和帮助,为客户的满意度创造更高的价值。
谢谢大家!银行中层干部竞聘演讲稿精选2篇(二)尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!首先,感谢各位能够出席今天的竞聘演讲会,我感到十分荣幸能够站在这里,向大家展示我的能力和理念。
2024年银行中层竞聘演讲稿范文(五篇)

2024年银行中层竞聘演讲稿范文尊敬的评委老师们,各位亲爱的观众朋友们,大家好!我是一名来自某某银行的候选人,非常荣幸能够站在这个舞台上,向各位展示自己。
首先,我想在这里表达对大家的感激之情。
无论我是否能够成功晋级,能够参与这次竞聘已经给了我一个宝贵的机会,让我更好地认识自己,也能够在这个平台上展示自己的能力和潜力。
作为银行中层职位的竞聘者,我深知在如今激烈的竞争环境中,确保银行的可持续发展,提高员工的创造力和专业素质是至关重要的。
因此,我愿意在这个肩负责任的岗位上,发挥自己的才干和能力,为银行的发展事业贡献自己的力量。
首先,作为中层管理人员,我将坚守职业操守和道德底线,注重自身素质的提升。
银行作为金融机构,我们的工作需要高度的诚信和责任心。
我将不断强化自己的职业道德意识,恪守工作规范和岗位职责,坚决遵守相关法律法规和银行业务规章制度。
同时,我也会注重自身素质的提升,不断学习新知识,提高自己的业务水平和领导能力,做好服务客户的前线。
其次,我将努力打造团队和谐的工作氛围。
一个团队的凝聚力和战斗力对于一个机构的长远发展非常重要。
作为中层管理者,我将充分发挥自己的领导力,倾听员工的声音,关心员工的生活和工作问题,积极改善和优化工作环境。
我会注重培养团队成员之间的沟通交流能力,建立起协作和互助的关系,打造一个和谐、积极向上的工作团队,为银行的发展贡献自己的力量。
第三,我将积极参与银行的创新与变革。
在当前快速发展的科技时代,新技术的应用如虎添翼,为银行业务提供了巨大的发展机遇。
作为银行中层管理者,我将积极关注行业前沿动态,不断学习新技术,深入了解新业务模式和创新产品,推动银行业务的转型升级。
我将引导团队成员积极拥抱变革,加强创新意识和技术能力,共同推动银行的数字化转型,为客户提供更高质量的金融服务。
最后,我将坚守银行的社会责任。
银行作为社会资源配置的重要机构,我们不仅要追求经济效益,更要注重社会公益。
作为中层管理者,我将引导团队成员积极参与公益慈善活动,关注社会弱势群体的需求,开展募捐、扶贫等公益行动,助力社会的可持续发展。
最新银行中层岗位竞聘演讲稿范文5篇

最新银行中层岗位竞聘演讲稿范文最新银行中层岗位竞聘演讲稿范文精选5篇(一)尊敬的评委、各位参赛者:大家好!我是来自XX银行的候选人,我很荣幸能有机会在今天向大家展示自己,并竞聘银行中层岗位。
首先,请允许我向各位领导、评委和同行们表示最诚挚的感谢和敬意,感谢你们给予我这个难得的机会。
银行作为金融服务业的重要组成部分,在现代社会中扮演着不可或缺的角色。
近年来,随着金融行业的竞争日益激烈,银行面临着许多挑战和机遇。
作为一名银行中层管理人员,我深知自己的责任和使命,我愿意肩负起这些责任,并与团队一起积极应对挑战,开拓新的机遇。
首先,作为中层管理人员,我将以身作则,树立良好的榜样。
一个优秀的团队必须有良好的领导者,我会在自己的行为和言行上起到模范作用,始终保持职业操守和道德品质,树立起团队的共同价值观和行为准则。
其次,我将注重团队的协作和沟通。
银行业务的复杂性要求我们与团队成员紧密合作,共同协作,以实现共同的目标。
我将通过鼓励员工间的交流与互动,建立起一个积极的合作氛围。
同时,我也将定期组织团队例会,并积极关注团队成员的意见和建议,不断改进和优化工作流程,提高团队的工作效率和质量。
另外,作为中层管理人员,我将注重员工的培训和成长。
在一个快速发展的行业中,员工的能力提升和专业知识的更新迭代是至关重要的。
我将重视培训计划和学习资源的建设,为员工提供广阔的学习机会和平台,帮助他们不断提升自己的专业技能和管理能力。
同时,我也将注重员工的个人发展规划,根据他们的兴趣和特长,为他们提供个性化的发展机会和指导。
最后,我会认真研究市场和业务的最新动态,把握住新的机遇。
如今,科技的迅速发展已经对传统银行业务产生了深远的影响。
作为中层管理人员,我将密切关注市场和技术的变化,适时推动银行业务的创新和转型。
同时,我也将倡导团队成员积极探索和研究新的业务模式和服务方式,开拓新的市场,创造新的价值。
尊敬的评委,以上就是我竞聘银行中层岗位的演讲稿。
银行竞聘中层干部演讲稿(8篇)

银行竞聘中层干部演讲稿(8篇)银行竞聘中层干部演讲稿(篇1)尊敬的各位领导、各位评委,同事们:大家好!阳春三月,柳絮飘香!在这万物复苏、生长的季节里,公司举行这次公平、公正的活动,非常及时也非常必要。
我想,这次活动必将优化公司的人员组合,推动公司经济效益更上一个新台阶。
作为公司的一员,积极参与这次竞聘,并用自己的实际行动来回馈大家的厚爱。
下面做一下自己介绍:俗话说:没有金刚钻,不揽瓷器活。
既然来参加竞聘就是有所准备的。
经过综合权衡,我认为自己具有以下几点竞聘优势:第一,喜欢财务和审计工作。
爱因斯坦说:热爱是最好的老师。
我从小就对财务工作感兴趣,参加工作后,由于工作的需要我没能到财务部工作,这是我的遗憾,由此,也为我加倍努力地学习财务知识提供了动力。
今天,我勇敢地走上讲台来参加这次竞聘,除积极响应公司的号召外,也与我对财务和审计工作的热爱分不开的。
我想,这个演讲台也是我圆梦的舞台,在这个舞台上,我必将实现当初的梦想。
第二,扎实的专业技能知识。
我虽没在财务部工作过,但我是会计专业科班出身,由于对财会工作的热爱,工作中我从没放松过对财会知识的学习,我总是利用业余时间不断充实自己的财会知识。
我分别于20__年和20__年1月取得了河南财经大学__学、西安交通大学会计学的专科、本科学历。
20__年我又报考了注册会计师,现已过两门。
去年我还参加了公司的会计实帐和ERP财务软件操作的培训,系统学习了十大行业会计的实帐操作,以及与工商税务有关的业务,使我的知识面有了进一步的扩大。
第三,严谨细密的工作作风。
我知道,财务工作不比其他工作,她不仅需要扎实的业务知识,还要有扎实细密的工作作风。
我在现实生活中是一个做事认真的人,凡事不干则已,要干就要干好,这种性格促使我自己加压,严格要求自己。
我做的账是最好的,这也是单位领导和同事有目共睹的。
第四,我是一个注重实干的人。
多年的工作生涯,把我锻炼成了有较强的开拓能力和实干精神的人,也使我在工作中收获了良好的人际关系。
银行中层竞聘演讲稿(6篇)

银行中层竞聘演讲稿(6篇)银行中层竞聘演讲稿(6篇)银行中层竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位同事,大家好: 我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给了我这个机会来参加竞职演讲。
我竞聘的岗位是副经理。
我知道,对于做一名中层干部,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵。
也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的优势。
我就从三个方面简要汇报一下自己的工作情况:第一、对于这一岗位所要求的银行专业知识实践。
大学毕业以来,从分理处、分理处、客户经理部到消费贷款一线工作实践,使我的业务处理能力和经验有了丰富的积累。
第二、对于这一岗位所要求的文字综合能力。
综合办公室的工作,使我的文字综合水平有了较大的提高。
在客户经理部和金融超市工作中,执笔撰写了大量的业务研究材料和业务筹备材料等。
第三、对于这一岗位所要求的组织协调能力和创新能力。
参加工作以来,为适应不同岗位需要,我始终没放松对于银行营销理论、电脑设计、网络应用等新知识的学习,适应市场经济发展,和金融改革不断深入、业务高速发展的需要。
在办公室工作的几年中,我先后作过支行企业文化建设工作、共青团工作、总务后勤管理工作,在客户经理部的营销策划工作,建立和维护省内农行第一家网站,到后来的金融超市筹建工作,开拓消费信贷市场、研究营销发展规划,市场拓展工作。
这些实践,锻炼和培养了我独自开展工作的能力。
在工作中做到了不断的借鉴和探索更好的先进做法,灵活掌握,不断创新,自身的创新能力和动手操作能力也得到了同事们的认可。
对于竞聘金融超市副经理,我理解应做好的职责是:当好业务发展助手。
作为一名共产党员,要做到通力合作,密切配合,做到以诚待人、以理服人,保证扎扎实实,井然有序的协助部门领导开展好本部门的各项常规工作。
第二、当好决策参谋助手,服务领导决策。
我将及时准确地掌握个人金融业务的各方面工作动态,并且注意对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。
银行中层干部竞聘演讲稿(2篇)

银行中层干部竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是某银行的一名中层干部候选人,非常荣幸能站在这里,向大家展示自己的竞争力和对这个职位的热爱与承诺。
首先,我想谈谈作为一名中层干部应具备的品质和能力。
作为银行的中层干部,我们不仅是团队的领导者,更是员工的榜样和引领者。
我们需要以身作则,始终保持良好的职业道德和行为操守,做到充满正能量,为员工提供正确的指导和帮助。
同时,我们也需要具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和不同层级的人合作,促成团队间的协作和和谐。
此外,作为中层干部,我们还需要具备良好的管理能力,能够合理分配资源,有效地组织和管理团队,实现部门的目标和任务。
作为一名中层干部,我深知自己肩负着巨大的责任。
我目前担任的职务是某某银行某某支行的某某职位,我认真履行着自己的职责,努力以身作则,带领团队为支行的发展做出贡献。
通过几年的工作经验,我清楚地认识到我的不足之处,也意识到自己需要不断学习和提升。
因此,我积极参加培训和学习,提升专业水平和管理能力。
我相信只有不断地学习和进步,才能更好地适应银行中层干部的工作岗位,发挥出更大的潜力。
如果我有幸成为您们眼中的合适人选,我将以更加饱满的热情和勇气,履行好中层干部的职责。
首先,我将加强团队建设,营造一个团结和谐、积极向上的工作氛围。
我将倾听员工的声音,关心员工的工作和生活,为员工提供有效的帮助和解决问题。
同时,我也会根据团队的实际情况,制定出符合团队特点和目标的管理策略,提高团队的绩效和效率。
其次,我将注重提高自身的能力和素质。
作为中层干部,我们需要不断提升自己的综合素质,提高自己的业务水平和管理能力。
我将通过学习、培训、阅读等手段不断拓宽自己的知识面,提升自己的专业能力。
同时,我也会加强与同行业的交流和学习,吸收先进的管理理念和经验,使自己在管理层面上更加成熟和专业。
最后,我将践行银行的使命和价值观。
作为银行的中层干部,我们应该时刻保持对客户的关注和理解,为客户提供优质的服务和产品。
2024年商业银行中层干部竞聘演讲稿(2篇)

2024年商业银行中层干部竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行的一名员工,很荣幸能够站在这里向大家演讲,竞聘商业银行中层干部职位。
在这个竞争激烈的商业银行行业,我深知这个职位的重要性和挑战性。
我愿意用自己的努力和责任,为银行的发展作出更大的贡献。
作为一名中层干部,我将以什么样的姿态和态度来担负起自己的职责呢?首先,我将以高度的责任心来对待自己的工作。
商业银行是金融行业的核心,我将不辜负银行对我所寄予的期望,以专注、细致的工作态度,全心全意地为银行的发展和客户的需求提供服务。
其次,我将积极学习和不断进步。
银行业的发展变化迅速,特别是在数字化、互联网金融时代,我们必须随时把握最新的发展机遇,不断提升自己的业务水平和综合素质。
我会利用业余时间进行系统的学习,参与各种培训和学习机会,提升自己的业务知识和管理能力,以适应新的业务模式和发展趋势。
我还将倡导团队合作。
商业银行的核心竞争力在于人才,我将致力于和团队成员建立良好的沟通和合作关系,在工作中强调团队合作的重要性,并积极推动团队的共同进步。
我相信,只有团队的合作和共同努力,我们才能够取得更加优异的业绩。
作为一名中层干部,我还将注重客户服务。
商业银行是以客户为中心的,我们的发展离不开客户的支持和信任。
我将秉承银行的服务理念,注重客户需求的细节,并积极为客户提供更优质的金融服务。
我将持续关注客户的反馈,及时改进我们的服务,确保客户的满意度和忠诚度。
最后,我将始终保持敬业精神。
商业银行是一个充满竞争和压力的行业,作为一名中层干部,我将以身作则,以充沛的工作热情和饱满的精力,带领团队克服各种困难和挑战,为银行的发展贡献自己的力量。
亲爱的评委、亲爱的同事们,商业银行中层干部的岗位既是荣誉,也是责任。
我深知这个岗位的重要性,也知道这个岗位的要求之高,但我相信,凭借我的努力和才干,我一定能够胜任这个岗位。
我将时刻铭记以客户为中心的服务理念,团结和带领团队不断进取、创新,为银行的发展贡献自己的力量。
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银行中层干部ⅩⅩ年竞聘演讲稿精选2篇
篇一:
尊重的各位领导、各位评委以及在座的各位同仁:
你们好!
十分感激各位领导给我发明了这个施展自我、展现才干的机会,公正竞争上岗机遇。
盼望能得到各位领导、各位评委的信赖与支撑。
今天,我竟聘岗位是稽查部经理。
我叫xxx,现年39岁、金融本迷信历、助理经济师,1986年参加工作。
先后任xx信誉社出纳、会计、信贷员;91年5月调联社业务科任科员、副科长及信贷审批
委员会成员;96年元月调xx信用社任内勤主任、内勤主任兼会计、
外勤主任(正科级);2003年2月调联社审计科任副科长(正科级)
至今。
在21年的工作中,我以勤恳求实的工作立场,虚心好学的工
作方式,不辞辛苦的工作风格和持之以恒的工作精力,当真实行了工作职责,杰出的实现了引导交办的各项工作义务。
在稽核科负责每季末汇总报表、撰写剖析材料上报市办,及时收拾序时审计、惯例审计、专项审计汇总资料等工作,为了能更好的搞好本职工作,多次参加市联社组织的稽核培训和微机培训,屡次加入市联社组织的年初结算审
计、信贷、财务审计、联社高管人员离职离岗审计、案件专项管理审计。
一直在学习和实际中进步本人的写作能力、分析与解决问题的能力。
一、四年来的稽核工作实践,使我对这项工作有了很明确、深入
的意识。
信用社稽核做为经济监督的最有效手腕,是完美和增强信用社内部经营管理,加强自我束缚机制的必要环节。
稽核部门就像是保健医生,要不断地对信用社这个肌体的各个部位进行体检、诊治、消
除各种病变。
对各项业务机制运行情形的稽核所作出的稽核论断,注重科学性和实效性,经得起时光的考验和事实的论证。
所以加强稽核工作,对信用社完善监视制约机制,起到“裸露、维护、建设”作用,能够及时发明,改正和防备经营管理中的守法、违章、违纪问题,以
到达肃清隐患,梗塞破绽,健全轨制,强化管理,震慑犯法,提高经
营管理水平,最大限度下降金融危险。
二、团结合作,踊跃帮助科长工作,当好顾问同时,认真发展日
常稽核和参加省、市稽核审计工作。
四年间查阅传票数万张;账簿表
数千本、份;纠改大小问题205处;下发督办告诉书172份;撰写稽核通报9份;向领导提出公道化倡议7条;撰写信用社、联社高管人员卸任离岗审计讲演41份。
二、竞岗上风
第一、可以认真学习邓小平建设有中国特点的社会主义实践和
“三个代表”的主要思维,与党中心坚持一致。
重视参加各类学习,
贷款五级分类培训、司法局举措施律、法规培训,提高了自己的理论
常识程度。
第二、在任联社业务科和审计科副科长期间,可能调和联社各部分之间,职员之间及联社内外的各种庞杂关联,擅长化解各种复杂的抵触,在各个不同的岗位上,渎职不越权,尽责不越位,刻苦在前,
事必躬亲。
经由不同岗位的锤炼,具备了必定的组织治理跟和谐才能。
第三、21年的信合工作,不管从基层到机关,仍是从业务岗位
操作到部门管理,都能熟习并且胜任。
通过稽核岗位4年多时间的锤炼,存在稽核审计岗位必备的专业知识和素质。
假如我竞聘胜利,我保障在今后的稽核监察工作中做到下多少点
一、依照省联社各项规章制度、岗位职责联合我县实际情况制定永年联社稽查部一系列制度、程序和办法,对风险进行事先、事中掌握、事后监督和纠正的动态进程和机制,来保证内控制度的贯彻执行:奖罚制度、检讨制度、呈文制度和信息反馈制度等,内控制度中存在
的漏洞,使之完善;履行中存在的问题,能增进各项制度的落实
二、时变我变、敢于亮剑(一)明白审计目的、审计对象。
就要
为领导负责,为信用社发展保驾护航,为自己负责;(二)制订审计方略、即方法。
包含出警神速,保密性要强,达到前5分钟才干通知被审领导。
这样又履行手续,又避免了对方“做四肢”;(三)占据
有害,把持要点。
首先要占懂得计岗,信贷岗。
节制借据、凭证、现金、信贷档案等,打出日计表。
篇二:
尊重的各位引导、各位评委:
大家好!十分感激分行党委为我们供给这样一个展示自我、测验自我的舞台。
我竞聘的职位是党委宣传部部长。
前面多少位竞聘者都做了无比出色的报告,使我在为他们欢呼的同时也倍感压力。
不外,
竞聘这个岗位我也有自己的特色和上风。
我叫XXX,今年××岁,(……简介与工作阅历)。
自己有良好的组织协协调文字综合才能,有基层宣传教育和群团组织治理工作教
训,感到自己能够胜任党委宣传部部长这个岗位。
党委宣扬部是党委的喉舌、是党委接洽大众的桥梁和纽带,是
××银行精神文化建设的排头兵和方向舵。
能在这个岗位上施展自己的作用,做出本人的奉献,是我良久以来的欲望。
假如这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的精良
传统,切实地实行部门职责,尽力做好党的路线、方针、政策,金融
工作大政方针和上级行党委决定精神的宣传教导工作;体系地组织好精力文明建设和职工步队建设;当真落实优质服务的组织、督导工作;重视突出和翻新××银行企业文明特点;推念头关党务工作和团组织工作向有效力跟系统、标准化方向发展。
基于对企业文化部部分职责的懂得和意识,我会在今后的工作中,凸起抓四个重点:
一是培养职工“精、气、神”,重点放在培养职工的一种朝气、
一种凝集力。
推行“人道化”的教育和管理机制,组织情势多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的生气,使职工目不转睛地投入工作、享受工作,保持良好的精神状况和工作热忱,坚持强烈的虔诚度
和敬业精神,不是把××银行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。
强化企业文化理念的理性植入和推广遍及,企业文化理念的教育,重点放在促进员工对××银行的归属感、亲和力上,使
××银行企业文化特色深入人心,并成为员工的自发举动。
规范和同一cis形象辨认系统的制造和宣传展现,使得××银行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内形状象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与××
银行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现
××银行奇特的特色文化。
二是优质服务上突出抓“三化”。
即品牌化、专业化、市场化。
要在市场竞争中怀才不遇,我们必需建立××银行自已的品牌,除了
打造品牌金融产品,咱们要花大力量造就自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行鼎力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为大众心目中的首选。
在服务的专业化上,突出抓
员工素质和服务程度的进步,使职工成为“内行内行”、“多面手”,面对庞杂的客户需要,培育复合型的人才。
面向客户市场的需求,鼎
力推广和完美服务手腕。
引诱员工转变“以我为核心”的服务意识,
发展“换位思考”,把便利让给客户;延长“一米线”后续服务,扩
展代办理财范畴;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长招待日轨制”,拉近管理层与客户之间的间隔;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖沓。
三是党、团组织建设突出找“位子”。
在党组织运动和党员教育中,动员党组织和党员找准自己的“位子”,使他们认识到“党员”不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次党费,促使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋榜样作用,并接收干部和客户的监视。
切实发挥共青团组织的踊跃作用,在系统内创立更多、更高档次的“青年文明号”和“青年岗位能手”;发明前提,及时发现和总结、推荐“十佳
出色青年”人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作
用。
不仅要发明、总结推举团组织和团员青年创建“青年文明号”和“青年岗位能手”,而且要让他们战胜评比后“船到码头车到站”的
思惟,让他们充足发挥典范示范作用,并且务必使自己向更高的目标迈进。