互联网医疗需求分析
互联网医院市场分析
互联网医院市场分析互联网医院是指通过互联网技术提供医疗服务的在线医疗平台，它以便利、高效、智能的特点正在逐渐改变传统医疗模式。
本文将对互联网医院市场进行分析，探讨其发展潜力和市场竞争格局。
一、市场概况随着互联网技术的飞速发展和人们对便捷医疗服务的需求不断增长，互联网医院市场正迅速崛起。
根据统计数据显示，截至2021年，全球互联网医院市场规模已超过2000亿元人民币，并呈现出快速增长的趋势。
与传统医疗机构相比，互联网医院具有诊疗便捷、交互性强、大数据应用广泛等优势，受到越来越多消费者的青睐。
二、发展趋势1.互联网技术的不断创新推动互联网医院的发展。
随着5G技术的普及和物联网、人工智能等技术的日益成熟，互联网医院将拥有更强大的在线诊疗能力，实现更高效的医患互动。
2.政策的扶持和监管的规范将进一步促进互联网医院市场的发展。
各国纷纷出台政策，提供互联网医疗领域的发展支持和监管指导，加强对医疗服务质量和数据隐私的保护，为互联网医院市场创造更加健康的发展环境。
3.互联网医院将实现与传统医疗机构的融合发展。
互联网医院与传统医疗机构的合作将成为未来的趋势。
通过共享医疗资源和数据，互联网医院可以提供更全面、专业的医疗服务，并在多方面与传统医疗机构形成合作共赢的局面。
三、市场竞争格局互联网医院市场竞争激烈，主要存在以下几种竞争格局：1.平台竞争：互联网医院平台的竞争主要体现在技术创新、品牌影响力和用户粘性等方面。
知名互联网巨头纷纷涉足互联网医院市场，通过强大的品牌影响力和技术实力抢占市场份额。
2.医疗资源竞争：互联网医院需要与传统医疗机构合作，获取医疗资源和技术支持。
而传统医疗机构则需要与互联网医院进行合作，获取更多患者资源。
因此，互联网医院与传统医疗机构之间的合作关系将成为市场竞争的重要因素。
3.服务质量竞争：互联网医院需要提供高品质的医疗服务，包括在线问诊、远程监护、健康管理等。
提供更好的服务质量可以吸引更多用户并保持用户的忠诚度。
2024年互联网+医疗教育市场需求分析
2024年互联网+医疗教育市场需求分析一、市场概况互联网技术对医疗教育领域产生了巨大影响，使得医疗教育的模式发生了根本性的变革。
传统的医疗教育以医生直接面对面授课的方式为主，存在课程安排不便、资源共享困难、教学质量控制不精确等问题。
但随着互联网的快速发展和普及，许多医疗教育机构和企业纷纷利用互联网技术，开展了在线医疗教育活动。
互联网+医疗教育市场正在迅速崛起，潜力巨大。
二、市场需求分析1. 医护人员继续教育需求医护人员在职后需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
互联网+医疗教育提供了随时随地进行在线学习的机会，方便了医护人员继续教育的需求。
在线医疗教育平台可以提供丰富多样的专业课程，满足不同层次、不同专业医护人员的学习需求。
2. 患者健康教育需求随着人们健康意识的提升，患者对健康教育的需求也日益增加。
互联网+医疗教育可以为患者提供各种形式的健康教育课程，帮助他们了解自身疾病，掌握相关的保健知识，提高自身健康素养。
患者健康教育的需求不仅存在于医院内，也包括社区居民和企事业单位的员工，互联网+医疗教育可以满足不同群体的需求。
3. 医学生在线学习需求医学生是医疗教育的主要对象之一，他们需要通过教育来获得专业知识和技能。
互联网+医疗教育可以为医学生提供高质量的在线学习资源，帮助他们更好地学习和掌握医学知识。
在线医学教育平台可以提供丰富的教学内容，包括课程视频、虚拟实验室、在线问答等，满足医学生的学习需求，并提供便捷的交流和学习平台。
三、市场竞争分析互联网+医疗教育市场的竞争日益激烈。
目前，已经有许多互联网公司、医疗教育机构和医院纷纷进入这一领域，提供各种形式的在线医疗教育服务。
市场上的主要竞争因素包括以下几个方面：1. 教学质量在线医疗教育平台的教学质量是吸引用户的重要因素之一。
教学质量包括课程内容的准确性和权威性，教学方法的多样性和互动性，教师的专业素质和教学经验等。
优秀的在线医疗教育平台应该能够提供高质量的教学资源和服务，吸引更多的用户。
互联网医疗市场的用户需求分析
互联网医疗市场的用户需求分析随着互联网的快速发展，互联网医疗市场逐渐崭露头角。
互联网医疗的出现为用户提供了更加便捷、高效的医疗服务和信息获取渠道。
然而，用户对互联网医疗的需求是什么？本文将对互联网医疗市场的用户需求进行深入分析。
1. 信息获取需求用户在互联网医疗市场上最主要的需求之一是获取健康、医疗相关的信息。
在传统医疗体系中，用户往往需要亲自前往医院或咨询医生才能获取所需的健康信息，费时费力。
而互联网医疗通过提供在线健康咨询、医疗知识科普等方式，使得用户能够随时随地地获取到准确、实用的健康信息，满足了用户对信息的渴求。
2. 线上问诊需求互联网医疗的另一个重要需求是线上问诊。
在一些日常疾病和常见病方面，用户不需要到医院进行实际的门诊就诊，只需要进行简单的病情描述，医生就可以给出相应的建议和治疗方案。
通过在线问诊，用户不仅节省时间和精力，还能够得到贴合个人情况的医疗建议，提高了就医效率。
3. 医疗资源匹配需求互联网医疗在医疗资源匹配上也发挥了重要作用。
传统医疗体系中，用户常常需要排队等候专家门诊或进行复杂的转诊手续，而互联网医疗通过在线挂号、转诊平台等方式，使得用户能够方便快捷地匹配到适合自己的医疗资源，提高了就医的效率。
4. 健康管理需求随着人们健康意识的增强，用户在互联网医疗市场上还有着健康管理的需求。
通过在线健康管理平台，用户可以记录自己的健康数据，如血压、血糖等，并得到个性化的健康管理方案和提醒。
这些功能不仅方便了用户的健康管理，还能够帮助用户及时发现、预防潜在的健康问题。
5. 健康产品需求互联网医疗市场上还存在着用户对健康产品的需求。
用户往往希望通过互联网渠道购买到优质、有保障的健康产品，如保健品、医疗器械等。
互联网医疗平台可以为用户提供便捷的产品选择和购买渠道，满足用户对健康产品的需求。
总结：互联网医疗市场的用户需求主要包括信息获取、线上问诊、医疗资源匹配、健康管理和健康产品等方面。
互联网医疗通过提供在线健康咨询、问诊服务、医疗资源管理和健康产品销售等方式，满足了用户对便捷、高效医疗服务的需求。
互联网医疗行业分析
互联网医疗行业分析互联网医疗行业是指通过互联网技术和平台搭建，提供医疗服务和资源的行业。
随着互联网技术的发展和人们对便捷医疗服务的需求增加，互联网医疗行业快速发展，并逐渐成为医疗领域的重要一环。
首先，互联网医疗行业带来了医疗资源的整合与共享。
传统的医疗服务通常存在着信息不对称的问题，而互联网医疗平台可以将医疗机构、医生和患者连接起来，提供全面的医疗资源和信息，为患者提供更多的选择。
患者可以根据自身需求选择合适的医生和医疗机构，方便快捷地预约、挂号和就诊，减少患者的等候时间。
同时，医疗机构和医生也可以通过互联网医疗平台宣传自己的医疗服务，并吸引更多的患者。
其次，互联网医疗行业提供了便捷的在线诊疗服务。
借助互联网技术，患者可以通过在线问诊、在线咨询等方式与医生随时随地进行沟通，获得远程医疗服务。
不仅能减少患者的就医成本和时间消耗，还能为偏远地区和无法到医院就诊的患者提供便捷的医疗服务。
此外，互联网医疗平台还能通过远程监测和智能设备，为慢性病患者提供远程管理和康复指导，实现医疗资源的优化配置。
再者，互联网医疗行业推动了医疗信息化的进程。
传统的医疗服务常常存在着信息孤岛和信息不连通的问题，而互联网医疗行业通过建立健全的医疗信息管理和共享机制，实现了医疗信息的集中管理和共享。
通过电子病历、远程影像技术和电子处方等手段，实现了医疗信息的实时传输和共享，不仅提高了医疗服务的质量和效率，也为医疗研究和科学决策提供了大量的数据支持。
最后，互联网医疗行业也存在一些挑战和问题。
首先，互联网医疗平台的安全性和隐私保护是亟待解决的问题。
医疗信息的泄露和滥用可能会对患者的个人隐私和权益造成损害。
同时，互联网医疗行业也面临着医疗风险和责任的问题，如何确保互联网医疗平台上提供的信息和诊断准确无误是一个挑战。
综上所述，互联网医疗行业在提供医疗资源整合与共享、提供便捷的在线诊疗服务、推动医疗信息化进程等方面具有重要作用。
随着技术的进步和政策的支持，互联网医疗行业有望继续快速发展，为患者提供更加便捷、高效和优质的医疗服务。
互联网医疗需求分析
互联网医疗需求分析随着信息技术的飞速发展和人们生活方式的改变，互联网医疗作为一种创新的医疗服务模式应运而生。
它打破了传统医疗在时间和空间上的限制，为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。
本文将对互联网医疗的需求进行深入分析。
一、患者需求1、便捷性需求对于患者来说，能够随时随地获取医疗服务是他们的首要需求。
在传统医疗模式下，患者需要亲自前往医院挂号、排队等候，这不仅耗费了大量的时间和精力，还可能因为医院的工作时间限制而无法及时得到诊治。
互联网医疗则提供了在线问诊、预约挂号、远程诊断等服务，让患者能够在家中或工作场所就能与医生进行沟通，极大地提高了就医的便利性。
2、医疗资源公平性需求由于地区发展不平衡，优质的医疗资源往往集中在大城市和大医院，这导致了基层和偏远地区的患者难以享受到高质量的医疗服务。
互联网医疗可以通过远程医疗技术，将专家的医疗知识和经验传递到基层和偏远地区，使更多的患者能够获得优质医疗资源，从而在一定程度上解决医疗资源分配不均的问题。
3、个性化医疗需求每个患者的病情和身体状况都是独特的，他们渴望得到个性化的医疗服务。
互联网医疗通过大数据和人工智能技术，可以对患者的健康数据进行分析和评估，为患者提供个性化的治疗方案和健康管理建议。
4、医疗费用透明度需求医疗费用的不透明一直是患者关注的焦点之一。
在互联网医疗平台上，患者可以更加清晰地了解各项医疗服务的收费标准，避免了不必要的费用支出，同时也有助于促进医疗行业的规范化和透明化。
二、医生需求1、提高工作效率需求医生在日常工作中面临着繁重的诊疗任务，需要花费大量的时间在病历书写、患者管理等方面。
互联网医疗平台可以提供电子病历、在线开方等功能，帮助医生简化工作流程，提高工作效率，从而有更多的时间用于为患者提供优质的医疗服务。
2、学术交流和知识更新需求医学知识不断更新，医生需要持续学习和交流以提升自己的专业水平。
互联网医疗平台为医生提供了在线学术交流、远程培训等机会，使医生能够及时了解最新的医学研究成果和临床实践经验。
移动医疗服务的用户需求分析
移动医疗服务的用户需求分析移动医疗服务是指通过移动互联网技术为用户提供临床医疗、健康管理、医疗卫生信息等服务的一种新型医疗模式。
随着移动互联网技术的普及以及人们对健康管理的需求增加，移动医疗服务逐渐走进了人们的生活。
本文将围绕移动医疗服务的用户需求进行分析，并从用户需求的角度提出相应的解决方案。
一、临床医疗方面的用户需求1.1 问诊服务由于个人常见病、慢性病治疗的便捷性，和疫情的影响，人们对于线上问诊服务的需求越来越强烈。
而一个好的问诊平台，需要拥有专业的医生、诊断设备以及保密的医疗档案等基本功能。
此外，问诊平台还应该具有高效、便捷的挂号、咨询和支付功能，并根据用户的个性化需求提供相应的服务。
1.2 病历管理移动医疗服务提供了在线建档、个人档案的功能，可以将患者的病历、体检结果、医生诊断等信息记录在互联网上，使之实时、安全、便捷地存储和使用。
同时，病历管理系统可以帮助患者和医生共享监测数据、治疗计划及其他若干种健康信息，提高诊疗效果，降低管理和治疗成本。
1.3 健康管理针对患者的家庭医生式的医疗模式也越来越成为移动医疗的一种重要功能。
这种功能主要是根据患者的权限将他的健康数据（如身体指标、生活行为、营养摄入、睡眠模式等）进行实时监控和管理，提供生活习惯、健康饮食、运动指导以及病情监测和诊断建议等功能，以提高用户的健康水平。
二、医疗卫生信息方面的用户需求2.1 医疗资讯患者在接受治疗的过程中，往往需要获得行业前沿资讯，参考病情可能的治疗方案和医疗卫生政策的情况等。
这时候，移动医疗服务可以为用户提供医疗卫生领域的资讯，及时掌握行业动态，并根据自身健康状况做出相应的决策。
2.2 医疗文献对于医护人员和医疗从业者而言，医疗文献是其职业发展和学习成长必不可少的一部分，也是业内专业人士交流的重要手段之一。
移动医疗服务可以为用户提供丰富的医疗文献资源，在移动设备上方便地阅读和保存文献，以便于随时学习和分享。
2.3 医疗数据分析医疗数据分析可以对病案信息、诊疗效果、健康成本等医疗信息进行分析和预测，为医疗机构和个体用户提供有针对性的医疗服务。
2023年互联网医院行业市场规模分析
2023年互联网医院行业市场规模分析
互联网医院是指借助互联网技术和通信技术为患者提供远程医疗服务的一种新型医疗服务模式。
互联网医院以线上问诊、视频诊疗、药品配送等方式为患者提供互联网医疗服务，有效解决了患者看病难、就医时间长的问题。
随着互联网技术的不断发展，互联网医院行业市场规模不断扩大，互联网医疗服务已成为医疗行业的重要发展方向。
一、市场规模
随着中国老龄化的严重问题，以及城市化城市化进程的加速，中国医疗市场需求不断增加，而互联网医院的出现正好解决了这些问题。
据市场研究数据显示，互联网医院市场规模不断扩大，预计到2025年，互联网医院市场规模将达到4000亿人民币。
二、市场趋势
互联网医疗服务的发展趋势是越来越受到人们的青睐。
首先，互联网医疗服务可以帮助家庭医生实现线下服务向线上服务的转化，更加方便患者通过网络工具获取医生的咨询和治疗。
其次，由于互联网医疗服务的便捷性和相对低廉的价格，越来越多的民众在需要就医时都会优先考虑互联网医疗服务。
同时，互联网医院的在线问诊和云端智能应用，也有助于医疗资源的优化和医患沟通的畅通。
三、市场前景
互联网医院市场以低价格、高效率、优化医疗资源运行的特点，在未来具有广阔的市场空间。
同时，医疗保险的得到普及，医生的职业认知也在不断提高，医疗行业将迎来更为多元的治疗模式和医疗服务方式，互联网医院行业便是其中之一。
另外，互联网医院行业的技术创新已经成为行业发展的新方向，“互联网+医疗”成为医疗行业的重要发展方向。
总之，互联网医院是未来医疗行业发展的重要方向之一，市场规模和前景巨大，将带来更为便捷、高效的医疗服务，对于提升中国医疗健康水平具有重要意义。
互联网医疗行业分析报告
互联网医疗行业分析报告1. 引言随着互联网技术的迅猛发展，互联网医疗行业也得到了快速的发展。
本文将对互联网医疗行业进行分析，包括行业的发展趋势、市场规模、主要企业和面临的挑战。
2. 行业发展趋势2.1 移动互联网的普及移动互联网的普及使得人们可以随时随地获取医疗健康信息。
通过手机App，用户可以预约医生、查找医疗机构和获取健康咨询。
这为互联网医疗行业的发展提供了巨大的机遇。
2.2 大数据和人工智能的应用大数据和人工智能技术在互联网医疗行业的应用也越来越广泛。
通过收集和分析大量的医疗数据，可以提高疾病诊断和治疗的准确性。
而人工智能技术可以帮助医生进行辅助诊断，并提供个性化的医疗建议。
2.3 互联网医疗平台的兴起互联网医疗平台的兴起改变了传统医疗服务的模式。
通过互联网平台，患者可以在线预约医生、购买药品和进行远程会诊。
这种便捷的服务模式受到了越来越多的用户的欢迎。
3. 市场规模互联网医疗行业的市场规模正在不断扩大。
根据市场研究公司的数据，截至2020年，中国互联网医疗市场规模已经达到了数千亿元人民币。
随着人们对医疗健康的需求不断增长，互联网医疗行业的市场前景依然广阔。
4. 主要企业互联网医疗行业的竞争非常激烈，有许多知名的企业在该领域展开竞争。
以下是一些在互联网医疗行业中具有较高知名度的企业：4.1 阿里健康阿里健康是阿里巴巴集团旗下的互联网医疗平台，提供在线预约医生、购买药品和医疗健康咨询等服务。
阿里健康凭借强大的资金实力和广泛的用户基础，成为了互联网医疗行业的领导者之一。
4.2 京东健康京东健康是京东集团旗下的互联网医疗平台，提供在线购买药品、保健品和医疗器械等服务。
京东健康凭借与京东电商平台的深度整合，为用户提供全方位的医疗健康服务。
4.3 好大夫在线好大夫在线是中国最早的互联网医疗平台之一，提供在线咨询医生、预约挂号和远程会诊等服务。
好大夫在线拥有庞大的医生资源和丰富的医疗服务经验，深受用户的信赖和好评。
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功能集中，完整的涵盖了就医前中后所需的功能。使用 户使用更方便快捷。
医疗数据可视化，使用户更直观的看到自己的医疗信息 ，方便理解，增加辨识度。
app与多家医院配套，不需要重复下载应用，我们的 app是建立在大数据体系下的应用，其优势在于分散的医 疗数据整合，从而提高数据利用率，进而提高用户体验。
App可以明确指示从挂号到就诊结束的全部流程，还添 加了叫号服务等多种功能，从而完善了就医流程，提升了 用户体验。
竞品分析小结 / 02
ANALYISIS SUMMARY
形式上
内容上
体验上
现阶段市面上的医疗app功能分布较散，板块缺乏整合。 现有医疗app中可视化数据较为欠缺，大部分以文字形式的报告 呈现，其信息缺乏直观性，对于受众获取信息存在一定干扰。
现有app内容多以互联网诊断为主，只有少部分医院有配套使用 的app。而关于自身医疗信息数据管理的app更是寥寥无几。
需求功能提炼/ 04
DEMAND FUNCTION
用户旅程地图 / 04
USER JOURNEY MAP
所属阶段 阶段描述 用户行为
态势分析法/ 01
SWOT
优势
1.强大的诊疗数据库
2.突破了时间限制
3.就医更方便快捷
4.改变传统的就医模式 5.新的用药体验
6.医疗资源共享，减少
S
重复治疗，节约就诊费用
O
机会
1.政策扶持 2.巨大的社会需求 3.医疗信息中心化严重
W
劣势
1.医疗信息平台尚未联通， 共享难度大 2.就诊高峰时可能会影响结 算 3.新的就医模式与人们观念 产生矛盾
刘女士
年龄：32 职业：高中老师 地区：北京 婚姻状况：已婚 社会关系：有一个儿子 收入：8000 教育程度：本科
用户描述：刘女士作为一名老师，性格和 善，考虑问题也十分周到，对生活品质有 较高要求。在休息时间会带着自己的孩子 定期去医院进行弱视复诊。但是每次检查 的纸质报告过多，再加上对孩子视力的恢 复没有一个直观数据显示，想要回头查找 时却十分麻烦，这种情况经常会让刘女士 感到头疼。
1.检查项目过多，医用材料繁杂， 查看困难。 2.挂号人数多，排队时间长，无法准 确安排时间，害怕早到或错过。各种 项目的检查费用不能一目了然。 3.退费程序复杂。
1.药物过多，不能很好的理清用药 时间。 2.药物说明书字体太小，看起来吃力 。
不同人群用药量不一样，医生反复叮 嘱过于麻烦。 3.小孩不肯吃药而哭闹。
COMPETITORS ANALYSIS
访谈概述 用户访谈分类 访谈ห้องสมุดไป่ตู้析总结 目标用户定位
用户画像
需求功能提炼
DEMAND FUNCTION
背景描述 / 01
BACK GROUND
背景描述 / 01
BACK GROUND
用户层面
1,如今随着生活品质的提高，国民对自身的健康水平逐渐重视，而我们就是帮助个人更好的了 解自身的身体状况，分析其检查报告与历史病历，提示就诊。
2,当今社会医院资源的中心化严重，信息孤岛化严重，这大大增加了诊疗的重复性，浪费了医 疗资源，降低了医疗效率。为此将数据进行统一就显得尤为重要。
3，就医排号过程中，无法合理利用时间，医疗材料繁杂，领取通知不能及时传达，经常出现 错过或早到等问题。因此做到及时通知就成了提升就医体验的方法之一。
技术层面
王先生
年龄：40 职业：公司白领 地区：深圳 婚姻状况：已婚 社会关系：有一个儿子 收入：23000 教育程度：本科
用户描述：王先生已经在深圳工作许多年， 在工作方面责任心强，深圳也有了自己的房 子，作为家庭的经济支柱，工作赚钱占据了 他的绝大部分时间，熬夜、应酬、吃饭不规 律，长期的工作和加班也让自己的身体健康 方面受到影响。在抽空去医院检查的时候还 要担心公司的事情，想要在就诊方面尽量节 省一些时间，但是各种检查报告以及复杂的 流程经常会感到手忙脚乱和浪费大量时间。
3. 居民的自我健康管理意识增强。
4. 互联网及智能设备的普及，改善就医体验。
5. 医疗资源总量不足、分布不均。
6. 医患关系紧张。
7. “看病难、看病贵”一直是社会普通家庭都会碰到的问
题。
8. 疾病种类的增多和危害性增强。
S
T 技术 1. 各种先进技术的应用。 2. 医院信息化建设为医疗服务信息公开奠定了内在基础。 3. 产业链多方加入带动医疗的发展。 4. 移动互联网蓬勃发展，用户资源广泛。 5. 基于互联网技术的“互联网 +”计划的实施 。 6. 尚未搭建统一的医疗服务信息公开平台, 信息孤岛现象严重。
的app
药时间与其他细则，可 ，招人跳槽，拓展人脉
查看服药记录。
等众多商务需求给予帮
助。
可自定义服药周期与流 程，进行服药准确提醒 与备忘。
药品设置与患者疾病缺 乏关联性，设置功能性 弱。
通过设定提示患者 服用药品的核心功 能完善，未有与其 他就医流程的联动 。
竞品分析 / 02
COMPETITORS ANALYISIS
T
威胁
1.数据的真实性有待提高
2.信息系统的安全性可能会
造成隐私风险
3.操作不当出错后，可能影
响到其他人
宏观环境分析/ 01
PEST
1. 政府积极推进医疗信息化建设，连续出台标准 规范和具体方案，例如最先出台的《中共中央国 务院关于深化医药卫生卫生体制改革的意见》。 2. 在当前的世界经济发展水平下，相对于发达国 家主流医疗模式的发展，中国医疗模式的发展存 在较多的不足并且需要不 断地改进。
目标用户定位/ 03
USER LOCATION
诊疗前的用户
就诊阶段中的用户
就诊结束后的用户
次要用户
主要用户
用户画像 / 03
PERSONA
蒋女士
年龄：64 职业：退休人员 地区：湖北 婚姻状况：已婚 社会关系：有两个女儿 收入：2000 教育程度：初中
用户描述：蒋女士是一位糖尿病的长期患者 ，性格开朗，做事情经常不拘小节。每年都 会去武汉做一次详细体检，并购买一些相关 药物，病情一直得到良好控制，只是有时候 会忘记吃药而导致发病。在吃药的时候也会 因为说明书上的字太小而看不清，每当遇到 药物过多或者有新药加入时就格外头疼。
1.工作繁忙，休息时间有限。 2.对医院看病流程以及医院各科室位 置不清楚的患者。
3.独自一人就医的患者，时间利用率 不高，容易手忙脚乱。
1.高龄患者随着年龄的增加，视力 下降，无法看清使用说明。 2.需要服用多种药物的患者。 3.由于工作繁忙等多种原因忘记吃药 的患者。 4.害怕吃药的小孩。
1.检查报告过多，查找时不方便。 2.病情的恢复过程没有一个直观的 显示。
功能 app
北京儿童医院 中日友好医院 北京世纪坛医院 北京昌平区中医医院
挂号
医疗流程辅助 缴费 排队 取单
导航
线上服务 咨询 购药 科普
电子 病历
商业 模式
功能 app
药准时 iCare 服药闹钟
药品
药品功能 保质期 日历
服药人
提醒功能 时间 重复 声音
药盒
记录
商业 模式
功能 app
阿里健康 爱康
优健康
资讯功能 科普 养生
线上功能 购药 体检 问诊
设备
定制
商业 模式
竞品分析 / 02
COMPETITORS ANALYISIS
基本信息
产品功能
使用驱动力
商业模式及 推广
优势
劣势
总结
北京儿童 医院
基于北京儿童医院的 线上预约挂号、缴费， 为儿童患者家长提供全 线上购药配送，线 为儿童患者家长提供就 功能对于完整就医流程 针对儿童患者家长
分析不同功能侧重的三个主要竞品，对它们的医疗 范围、用户粘性、商业性、易用性、个性化、实用性进 行比较，并用雷达图辅助分析，进而得出各功能侧重的 医疗app的各维度各有侧重，整合这些功能需要兼顾各流 程的痛点，将各种需求融入功能与流程。
易用性
爱康 北京儿童医院
服药助手
个性化
医疗范围 实用性
用户粘性 商业性
您曾用过有关就医的APP吗？体验如何？
访谈分析总结 / 03
INTERVIEW SUMMARY
用户定义 用户特征 用户痛点
诊前阶段
诊疗阶段
诊后阶段
想要查看历史检查报告的用户
正处于诊疗过程中的用户
检查完毕，准备用药的用户
1.自我健康管理意识强，想要进行 疾病预防。 2.对生活品质要求高，向往更高的就 医体验。 3.慢性病患者，需要随时查看以往报 告。
各年龄段对于体检的需 求以及个性化专项医疗 的需求。
推出体检项目及个 以体检为主要功能提供 性化专项医疗。 相关的全面式服务与个
性化用户体验。
拓展项目缺乏整合，非 主要功能分散注意力
校内实用功能齐全 ，有一定的社交功 能，功能有待挖掘 。
服药闹钟
设定后提示患者用药 登记病患药品，设定吃 在结交同行，讨论工作 无
分析小结
医疗app的核心功能多集中在挂号与医院的地 图导航，对于在医院就医过程中的各功能缺乏连 贯性，各区域功能缺乏整合。在患者使用药品的 提醒功能中，对于药品、提醒时间的功能设置中 ，多有缺失，而药品的使用也缺乏对上个医疗流 程的承接。
针对更完善更贴合选题的app，在爱康、北京 儿童医院、服药闹钟上进行具体详细的竞品分析 。
政治
P
1. 国民经济稳定发展，“关注民生、改善生活”越来越成为国家
经济政策的重中之重。
2. 居民生活水平提高，医疗保障体系增强。
3. 卫生投入的增加。
4. 医疗费用增长明显, 群众负担较重。