大连理工大学网络教育学院 《管理学》课程大作业完整版奥鹏凭条
大连理工大学《管理沟通》大作业

大连理工大学《管理沟通》大作业网络教育学院《管理沟通》课程大作业学习中心:层次:专业:计算机网络技术年级:2014 年02 春季学生:辅导教师:赵丽妍题目三:什么是组织内部的“平行沟通”?浅析如何进行良好的平行沟通?答案:在组织内部,平行沟通通常指部门与部门之间,管理者与管理者之间的沟通。
管理者之间的沟通应互相尊重,采取合作的态度,认同共同的目标,避免本位主义;要遵守游戏规则,不越权行事,对事不对人,不打小报告,出现分歧找上同协调发展;要换位思考;建立横向沟通制度,明确分工,多采用协商手段,已实现双赢与共享。
平行沟通,同僚、同事之间就跨部门事务工作进行协商、协调。
平行沟通以互通有无、争取配合为主要目的,并且在企业内部进行,不同于公关、不同于谈判,应该直截了当,简明扼要。
一、下面就主动沟通所遵循的各种原则作如下阐述:1、沟通从工作出发如果需要沟通,一定是自己感到对方对正在进行的工作重视不够,或是对上级的安排理解不透,妨碍了工作顺利进行。
如果你认为只要和对方进行一次沟通就能解决问题,应该首先选择互相沟通,以求得问题的迅速圆满解决;沟通失败,才考虑报告上级。
因此,沟通一定要着眼于工作。
二人因工作产生误会而沟通也是为了工作。
2、沟通遵循制度和流程你正在进行的工作遇到了阻碍,问题出在哪个环节,谁是这个环节的负责人,公司的制度或流程一定是有规定的。
因为我们必须遵循各司其职、各负其责的原则开展工作。
如果你找一个不相干的人进行沟通,一是对方会认为你无事找事,二是你的目的根本达不到。
3、开门见山找准了沟通对象,首先征询对方是否有空。
如果人家手中正忙于一个上司交办的紧急工作、或正在思考一个创意方案。
你贸然打断别人,会让对方感到突兀。
一旦确定对方时间上方便,你就可以直截了当地提出自己的沟通议题、自己的期盼,然后等候对方回应。
这里特别要注意地是转弯抹角、废话连篇,浪费自己时间不说,也给对方一个不好的印象。
4、征询对方意见既然找对方沟通,一定是自己觉得对方在解决问题上举足轻重,那就必须虚心听取对方的意见,了解对方对沟通的工作不配合的原因或存在的困难,或者是对方有了更好的完成任务的创意,正等着你来商议。
大工23春《管理学》在线作业3

大工23春《管理学》在线作业3
(原创实用版)
目录
1.大工 23 春《管理学》在线作业 3 概述
2.作业的主要内容
3.如何完成这个在线作业
正文
【大工 23 春《管理学》在线作业 3 概述】
大工 23 春《管理学》在线作业 3 是一门针对管理学基础知识的课程作业。
这个作业旨在帮助学生巩固他们在课程中所学到的知识,提高他们的分析和管理能力。
通过这个作业,学生将能够更好地理解管理学的基本概念,掌握管理的基本方法,并能在实际工作中运用这些知识。
【作业的主要内容】
这个在线作业主要包括以下几个部分:
1.选择题:这部分主要测试学生对管理学基本概念的理解,如管理的定义、管理的职能、组织结构等。
2.判断题:这部分主要测试学生对管理学原理的掌握程度,如决策、领导、激励等。
3.案例分析:这部分主要测试学生的分析和解决问题的能力。
学生需要根据提供的案例,运用所学的管理知识,分析问题并提出解决方案。
4.论述题:这部分主要测试学生的综合运用知识的能力。
学生需要根据题目,运用所学的管理理论和方法,进行论述。
【如何完成这个在线作业】
要完成这个在线作业,学生需要做好以下几点:
1.认真阅读教材:学生需要认真阅读教材,理解管理学的基本概念和原理。
2.做好笔记:学生在阅读教材的过程中,要做好笔记,整理出管理的基本方法和技巧。
3.参加课堂讨论:学生可以参加课堂讨论,和其他同学交流学习心得,加深对管理学的理解。
4.多做练习:学生可以通过做习题,提高自己的解题能力,熟悉考试的题型和方式。
5.及时复习:学生需要及时复习,巩固所学知识,防止遗忘。
大连理工大学《管理学》大作业题目及要求

网络教学学院
《管理学》课程大作业
学习中间:(宋体,小三)
层次:(宋体,小三)
专业:(宋体,小三)
年级:年春/秋季
学号:(宋体,小三)
姓名:(宋体,小三)
完结日期:年月日
大工20春《管理学》大作业及要求
榜首有些:
留意:请从以下题目中任选其一作答!
题目一:谈谈怎么正确了解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实习工作中怎么运用这一根本原理?
题目二:谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的首要思想。
题目三:不一样层次的管理者在应具有的技能上有何偏重?请举例阐明。
题目四:试述影响集权与分权的要素。
题目五:结合实践论说领导者应具有的用人艺术。
第二有些:
学习心得
为区别离线作业是不是独立完结,请写出自己对本课程的主意或许学习心得。
(本段在完结自己内容后删去。
)
作业详细要求:
1.作业共有两个有些:从榜首有些的五道题目中挑选一道作答,答案字数不少于500字;第二有些请写出自己对本课程的主意或许学习心得,字数不少于200字。
2.正文内容一致选用宋体小四号字体,1.5倍行距。
3.封面格局已给出,要肄业生将个人信息仔细填写完好。
4.作业有必要独立完结,禁绝抄袭别人、有关材料或许请人代做,如发作以上状况,分数以0分记。
5.要肄业生将完结的离线作业以附件的方式上载至课程渠道。
大连理工大学网络教学学院
2020年5月。
大工23春《管理学》在线作业3

大工23春《管理学》在线作业3一、管理学概述管理学是一门研究如何规划、组织、领导和控制组织以实现目标的学科。
它涉及多个领域,如组织行为、战略管理、人力资源管理、营销管理等。
管理学旨在培养具备全球化视野、创新能力、领导力和责任感的管理者。
二、管理学的核心理念和原则管理学的基本理念包括:人本主义、系统思维、权变理论、社会责任等。
管理者需遵循的原则有:SMART原则、彼得原理、帕累托原理等。
三、不同类型的管理者及其特点根据领导风格,管理者可分为:专制型、民主型、自由放任型等。
各类管理者具有不同的特点和优缺点,如专制型管理者强调权威和控制,适合紧急情况;民主型管理者注重团队协作和员工参与,适用于稳定期。
四、管理决策和组织行为管理决策涉及决策过程、决策方法和决策陷阱。
组织行为包括员工激励、沟通、领导力和团队建设等方面。
五、组织文化和战略管理组织文化是组织的核心价值观和信念,影响组织的行为和决策。
战略管理是确保组织长期成功的规划过程,包括战略制定、执行和评估。
六、人力资源管理和发展人力资源管理涉及招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面。
发展包括个人成长和组织发展,管理者需关注员工潜能和培养继任者。
七、创新和变革管理创新是组织持续发展的关键,管理者需推动组织内部的创新氛围。
变革管理是引导组织顺利度过变革过程的方法和策略。
八、营销和客户关系管理营销管理旨在满足客户需求,提高市场份额。
客户关系管理关注建立和维护长期客户关系,提高客户满意度。
九、财务管理和风险管理财务管理涉及资金筹集、投资、利润分配等环节。
风险管理是识别、评估和应对组织内外部风险的过程。
十、企业社会责任和伦理决策企业社会责任是指企业在经济利益的同时,关注环境保护、社会福利等方面。
伦理决策要求管理者遵循道德和法律规范,作出正当合理的决策。
大连理工大学22春《管理学》在线作业2答卷

大工22春《管理学》在线作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)1. 根据领导生命周期理论,高成熟度下属的具体表现为( )。
A. 对完成某个工作既无能力又没有很强意愿,既不能胜任工作又不能被信任。
B. 十分愿意承担任务,对工作有极大的热情,但是缺乏足够的技能,不能够胜任工作。
C. 有很强的能力、高超的技能,但是缺少积极性,不愿意去完成领导交代的工作。
D. 既具备完成任务的热情也具备完成任务的能力。
答案:D2.下列哪一项是事业层战略?( )A. 主营业务的定位B. 产品的组合方式C. 财务战略D. 营销战略答案:B3.在波士顿矩阵中,具有市场占有率较高,而业务增长率较低特征的是( )。
A. 金牛B. 明星C. 问号D. 瘦狗答案:A4.非正式沟通中的小道消息具有什么功能?( )A. 发扬民主,充分调动组织中人员的积极性B. 建构或者缓解焦虑C. 与正式沟通保持适当平衡D. 全面交流信息,防止官僚主义答案:B5.需求层次理论是由( )提出的。
A. 梅奥B. 赫茨伯格C. 马斯洛D. 泰罗答案:C二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)6.影响集权与分权程度的因素主要包括( )。
A. 经营环境B. 组织规模C. 决策的重要性D. 管理者素质E. 组织结构答案:ABCD7.强化理论在管理实践的应用中,应注意以下哪几点?( )A. 以正强化方式为主,正负强化相结合B. 强化要及时C. 针对不同类型的员工采取不同的强化方式D. 必须及时获取反馈,检查强化的效果E. 不定期、不固定、不定量的进行强化,效果最好答案:ABCDE8.下列哪些是领导权变理论?( )A. 管理方格理论B. 领导连续统一体理论C. 费德勒权变理论D. 领导生命周期理论E. 双因素理论答案:BCD9.推动组织变革的外部力量有( )。
A. 消费者需求变化B. 员工队伍的变化C. 制度结构变化D. 技术变化E. 经济形势变化答案:ACDE10.在下列正式沟通网络中,成员满意度高的有( )。
[大连理工大学]20春《管理学》在线作业1-复习资料答案
![[大连理工大学]20春《管理学》在线作业1-复习资料答案](https://img.taocdn.com/s3/m/c921f18dfc4ffe473368abd8.png)
科目名称:大工20春《管理学》在线作业1学校名称:奥鹏-大连理工大学一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)首次提出一般管理理论的是()。
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.甘特提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:B2.下列选项中,提倡科学管理的是()。
A.法约尔B.梅奥C.泰勒D.韦伯提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:C3.人际关系理论的创始人是()。
A.梅奥B.霍桑C.孔茨D.巴纳德提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:A4.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是()。
A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:D对于基层管理者来说,最重要的技能是()。
A.概念技能B.人际技能C.决策技能D.技术技能提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:D二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)6.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()。
A.前瞻性B.正确性C.及时性D.稳定性E.有效性提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:BCD7.下列选项中,属于综合管理者的有()。
A.首席执行官B.首席运营官C.公司总裁D.财务经理E.人事主管提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:ABC8.古典管理理论主要包括()。
A.科学管理理论B.一般管理理论C.行为科学理论D.组织管理理论E.管理过程理论提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:ABD9.管理的内涵主要包括()。
A.管理的载体是组织。
B.管理的对象是组织的资源。
C.管理依赖于一定的环境。
D.管理由一系列相互关联的职能构成。
E.管理追求效率和效果的统一。
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:ABCDE10.粗略划分,管理的职能有()。
大连理工大学智慧树知到“工商管理”《管理学》网课测试题答案1

大连理工大学智慧树知到“工商管理”《管理学》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自诩。
但近来该企业业绩不佳,尤其是员工士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析,该企业最有可能是()工作存在问题。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能2.管理人员应重视非正式组织的客观存在,采用适当的办法,给予正确的引导,避免与之对立。
()A.正确B.错误3.德尔菲法的特点有()。
A.准确性B.匿名性C.反馈性D.专业性4.严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性。
()A.正确B.错误5.战略管理是一门综合性较强的学科领域。
()A.正确B.错误6.以下关于组织的说法中不准确的是()。
A.组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织7.明确创新目的解决的是方向问题。
()A.正确B.错误8.下列选项中,属于综合管理者的有()。
A.首席执行官B.首席运营官C.公司总裁D.财务经理E.人事主管9.领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。
()A.正确B.错误10.决策方案实施过程中通常要注意做好哪些工作?()A.制订相应的具体措施,保证方案的正确实施B.确保与方案有关指令能被有关人员接受和彻底了解C.应用目标管理方法把决策目标层层分解D.建立重要的工作报告制度11.管理道德与社会责任完全是相互对立的。
()A.正确B.错误12.下列选项中哪些不是现场控制的优点?()A.防患于未然B.有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力C.适用于一切领域中的所有工作D.不易造成管理者预备管理者的心理冲突13.在整个管理工作中处于首要位置的是()。
A.计划B.组织C.领导D.控制14.下列被称为活力比率的是()。
A.流动比率B.盈利比率C.财务比率D.经营比率15.组织文化与管理实践是互不相干的。
大连理工大学20春管理学离线大作业标准答案

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心:奥鹏学习中心[24]层次:专升本专业:电气工程及其自动化年级: 19 年秋季学号:************名:***完成日期: 20 年 6 月 25 日大工20春《管理学》大作业及要求第一部分:注意:请从以下题目中任选其一作答!题目四:试述影响集权与分权的因素。
答:影响组织集权和分权的因素有:产品结构及生产技术特点,环境条件及经营战略,企业规模与组织形式,企业管理水平和干部条件。
1、经营条件和业务活动性质;2、组织的规模空间和分布广度;3、决策的重要性和管理者的素质;4、对方针、政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况;5、组织的历史和领导者个性的影响。
集权和分权是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。
集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。
分权是指决策指挥权在组织层次系统中较低层次上的分散。
在组织层级化设计中,影响组织分权程度的主要因素有以下几方面。
(1)组织规模的大小。
组织规模增大,管理的层级和部门数量就会增多,信息的传递速度和准确性就会降低。
因此,组织需要及时分权,以减缓决策层的工作压力,使其能够集中精力于最重要的事务。
(2)政策的统一性。
如果组织内部各个方面的政策是统一的,集权最容易达到管理目标的一致性。
然而,如果一个组织所面临的环境是复杂多变的,为了灵活应对这种局面,组织往往会在不同的阶段、不同的场合采取不同的政策,这虽然会破坏组织政策的统一性,却可能有利于激发下属的工作热情和创新精神。
(3)员工的数量和基本素质。
如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成,组织可以更多地分权;组织如果缺乏足够的受过良好训练的管理人员,其基本素质不能符合分权式管理的基本要求,分权将会受到很大的限制。
(4)组织的可控性。
组织中各个部门的工作性质大多不同,有些关键的职能部门,如财务会计等部门往往需要相对地集权,而有些区域性部门或者是业务部门,如研发、市场营销等部门,却需要相对地分权。
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大工20春《管理学》大作业及要求
第一部分:
注意:请从以下题目中任选其一作答!
题目一:谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实践工作中如何运用这一基本原理?
题目二:谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
题目三:不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
题目四:试述影响集权与分权的因素。
题目五:结合实际论述领导者应具备的用人艺术。
题目三:不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
答:管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。
不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。
只是有不同的侧重点。
技术技能:对于基层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于高层管理者不重要。
人际技能:对于任何层次的管理者都重要。
概念技能:对于高层管理者最重要,对于
中层管理者较重要,对于基层管理者不重要。
比如一个房地产企业,高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。
他们制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标,按照发展战略开展具体的经营工作,负责建设高效的组织团队等;中层管理者为项目经理,区域经理等,他们按照高层管理者战略要求,负责或协助基础管理者工作,发挥着承上启下作用。
房产开发项目经理,房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行,努力完成高层的要求。
基层管理者为房地产开发包工头,销售主管主要负责管理他们的团队,让作业人员能顺利开展工作。
本身要求自己要熟悉这块业务,才能给底下员工更多的指导与帮助。
包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉,能控制成本,及时完工。
销售主管管理好销售团队,做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。
第二部分:
学习心得
通过管理学这个课程,我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者,而每个管理者必须具备相应的管理技能。
认识了管理在企业中的重要性。
一个好的管理者能让企业迅速发展,管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。
比如华为集团,他们凭什么在手机行业瑶瑶领先?不管是高层的决策,中层的实施,基层的管理都很到位。
领先专业技术管理、狠抓业务,带好团队。
一个不称职的管理者会让企业走向末路,比如10年前的“三鹿奶粉事件”,他们为了利益,不顾产品质量管理。
作为管理者必须要加大对企业内管质量人员的教育力度,使他们认识到质量就是企业的生命,质量问题是企业最大的灭亡隐患。
杜绝不合格的奶制品在商业腐败中流向市场。
管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的工作岗位都有其非常重要的意义。
目前我们公司绩效管理和有效的激励机制很符合管理者的要求,我一定要学好管理学这个课程。
作业具体要求:
1.作业共有两个部分:从第一部分的五道题目中选择一道作答,答案字数不少于500字;第二部分请写出自己对本课程的想法或者学习心得,字数不少于200字。
2.正文内容统一采用宋体小四号字体,1.5倍行距。
3.封面格式已给出,要求学生将个人信息认真填写完整。
4.作业必须独立完成,不准抄袭他人、相关资料或者请人代做,如发生以上情况,成绩以0分记。
5.要求学生将完成的离线作业以附件的形式上传至课程平台。
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2020年5月。