急诊观察室留观患者的调查分析及护理应对措施
急诊留观病人心理分析及健康教育对策
急诊留观病人心理分析及健康教育对策前言急诊留观病人在医疗机构中占有相当大的比例，这些病人通常需要长时间的等待和观察。
然而，这种等待时间对于病人来说往往是一种心理负担。
因此，对急诊留观病人的心理进行分析和研究，并且提出相应的健康教育对策来缓解他们的心理压力至关重要。
急诊留观病人的心理状况1.焦虑情绪急诊留观病人通常处于紧张、焦虑的状态下，因为他们对自身疾病的情况、治疗进展以及时间等都存在着很大的不确定性。
这种不确定性增加了病人的焦虑情绪，而焦虑情绪又会进一步影响病人的心理和身体健康。
2.疑虑情绪急诊留观病人对于自己的身体状况以及治疗的效果存在很大的不确定性。
这种不确定性会让病人产生疑虑情绪，对于医疗机构和医生产生质疑，影响病人对治疗方案的信任度。
3.其他心理问题急诊留观病人还可能存在其他心理问题，例如抑郁、恐惧、沮丧、不安等等。
这些问题会影响病人的身体健康和治疗效果。
急诊留观病人的健康教育对策1.建立信任关系对于急诊留观病人来说，建立良好的信任关系非常重要。
医生应该积极耐心地与病人沟通，给予他们足够的关心和支持，让病人感受到医生的诚信和专业。
同时，医院也可以加强对医护人员的职业道德和医疗质量的监督，建立健康的医疗环境。
2.提供信息急诊留观病人通常处于焦虑和疑虑的状态中，因此医生应该积极地给病人提供相关的信息，解答病人的疑虑和问题。
同时，医院也应该建设高效的信息系统，方便病人及时获取治疗进展情况和相关信息。
3.提供心理疏导急诊留观病人在等待治疗的同时，可以给他们提供心理疏导，缓解他们的恐惧、焦虑和其他心理问题。
医院可以邀请专业的心理医生提供心理咨询服务，增加病人的心理抵抗力。
4.提供文体活动急诊留观病人在等待治疗的时间往往比较长，这时医院可以给病人提供一些文体活动，例如阅读杂志、看电影、听音乐、打牌等，这些活动可以缓解病人的压力，增加他们的乐观情绪。
总结急诊留观病人的心理健康问题非常重要，医疗机构应该加强对急诊留观病人的心理分析和研究，对病人的心理问题要给予足够的关注和支持。
急诊留观病人管理制度与流程（三篇）
急诊留观病人管理制度与流程急诊留观病人是指需要进一步观察和治疗但不需要立即住院的病人。
为了确保急诊留观病人的安全和顺利管理，下面是一般的急诊留观病人管理制度与流程：1. 患者接待：患者到达急诊科后，由医务人员进行登记，并详细询问病史和主诉。
2. 评估和初步处理：经过初步评估后，医生评估患者情况，决定是否需要留观并给予相应的处理，如进行进一步检查或给予药物治疗。
3. 留观决策：医生根据患者的病情、检查结果和临床判断，决定是否需要留观，以及留观时长。
4. 留观通知：医生向患者及家属解释留观的意义和目的，并告知留观期间的管理流程、费用等事项。
5. 留观治疗：患者被安排在急诊留观室进行治疗和观察。
医生会制定留观管理计划，包括适时复查、观察病情变化、给予治疗等。
6. 护理管理：护士负责患者的护理工作，包括监测生命体征、执行医嘱、提供合理营养和舒适环境等。
7. 与其他科室的合作：在适当的时候，急诊医生会与其他科室的医生进行沟通和协调，以便有需要时能够及时转诊或请示。
8. 病情观察与转归：留观期间，医生和护士根据患者的病情变化进行观察，并根据需要进行相应的调整和处理。
9. 出院或住院：根据患者的病情和留观期间的观察结果，医生会决定患者是出院还是住院治疗，并做出相应的安排。
10. 出院后的指导与随访：出院患者会得到相应的出院指导，并安排相应的随访和复诊，以确保病情的稳定和康复。
以上是一般急诊留观病人管理的基本制度与流程，具体情况会有所差异，根据医院的具体情况和政策进行相应调整。
急诊留观病人管理制度与流程（二）急诊留观病人是指在急诊科就诊后需要进一步观察和治疗，但不需要住院的病人。
为了更好地管理急诊留观病人，提高医疗效率，保障病人安全，医疗机构需要建立一套完善的急诊留观病人管理制度与流程。
下面将详细介绍急诊留观病人管理制度与流程。
一、急诊留观病人管理制度急诊留观病人管理制度是医疗机构为了规范急诊留观病人管理而制定的一系列规章制度和操作规范。
医院急诊留观患者管理制度
医院急诊留观患者管理制度
一、急诊科应设置观察室，用于收治暂不符合住院条件、根据病情须留院观察的患者。
二、留观患者原则上留观时间不超过72小时，超过规定时间应尽快安排住院或离院。
三、留观患者应按住院开放病区的有关规定进行管理。
留观患者入室后，值班医师应立即接诊，完善相关辅助检查，制定诊疗计划，书写留观病历及病情记录，并做好医患沟通及知情同意工作。
值班护士应根据患者病情及护理级别主动巡视，发现病情变化立即报告医师并及时做好护理记录。
四、留观患者应有家属陪护，以防意外事件的发生。
五、留观患者应建立观察病历，按住院病历的要求书写和管理。
留观患者出室时，应完成留观病历小结。
收入院的，应随患者带入病区，最终和住院病历集中送病案室归档；直接离院的，病历整理完毕后送交病案室。
六、医务部、护理部、急诊科每月对患者留观情况进行分析评价，对存在的问题制定改进措施，并督促落实。
急诊观察室留观患者护理措施分析
急诊观察室留观患者护理措施分析摘要】在医院的众多科室中，急诊科室是人流量最大的科室之一，之所以人员流动性如此之大，是由于急诊科病人具有以下特征：病人大多数病情危急，严重，复杂，且易发生突发事件，使人无法预料，这使得急诊科对医护人员的管理及处理应急事件的能力提出高要求，不然无法满足急诊科室对处理各种疾病的需求。
【关键词】急诊；护理；探讨【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2011）12-2174-011急诊科室病人特征由于各种突发病情使得人们无法预料，所以在各级医院通常都会开设急诊科并且配备120急救车，以备发生突发事故的不时之需。
通常情况下，急诊科病人一般是有以下几项特征：第一，突然犯病的重症患者，或者有多项器官衰竭症状患者，亦或是突发烧伤被烫伤患者，以上种种都是危急复杂的情况。
通常由于病人发病突然，医院并没有很全面的掌握患者的病情，这对诊断病人比一般科室更有难度。
第二，患者中如有急性呼吸衰竭、脑出血，突发中毒等严重情况，病情的不稳定性和危险性随时可能夺取患者的生命。
第三，急诊科的患者众多，一旦患者病情得到有效控制，就可转入其各科病房，同时急诊科将可接受新的患者。
我国是个人口大国，而且已慢慢进入人口老龄化阶段，由于老人的身体机能的退化，各项身体抵抗力的减弱，身体患病率居高不下，因此急诊科室患者以老人居多。
老年病人本身就很难自我照顾，这也给医护人员的工作增加了一定的工作量。
综上所述，急诊科室的医护人员必定要具备很好的专业知识和很强的应急技巧。
2急诊科室的病人护理首先,鉴于急诊科室病人的特殊性，急诊科室的医护人员必须掌握各项技能，这包括护理人员的专业水平和过硬的综合能力，但要具备这些能力，专业技能的培训与综合素质的培养显得尤为重要。
结合急诊科室的需要，培训主要围绕患者的病情特点展开，由于急诊科室病人多是重病患者或是突发事件患者，所以面对重病危急患者须要具备的心理素质以及各项急救器材的熟练和正确使用都是培训的重点课程。
急诊留观患者护理风险评估与应对措施
急诊留观患者护理风险评估与应对措施【关键词】急诊留观；护理风险；应对措施急诊留观患者其对象主要包括诊断不明确短期观察的患者[1]；暂不适合住院条件但因病情需要留院观察的患者或不宜搬动需就地抢救的危急患者等[2]是医院急诊科患者的重要组成的一部分。
急诊留观患者具有流量大，流动性强，病种多而且病情复杂多变的特点，给医疗治疗、护理均带来很大的风险。
如何做好急诊留观室的护理管理工作，减少、甚至杜绝护理工作的安全隐患，本科作了大量的工作，总结如下。
1 急诊留观患者存在的护理风险1. 1 患者及社会因素所致的护理风险急诊留观患者一般为病情危重、疑难、突发的患者，疾病情况存在不确定性，而患者及家属又缺乏相关的医学知识，对医疗护理的高风险性和不稳定性了解不足，而对治疗和抢救效果期望值又高；再加上个别不良事件影响了医护人员形象，致部分患者在看病时就持有怀疑态度，采取不合作的态度。
这些因素都会导致护理风险升高。
1. 2 护理人员因素所致的风险1. 2. 1 法律意识淡薄，未及时履行风险告知义务护理人员不熟悉甚至不知道相关护理法律法规，对于自己在工作中的法律义务、责任不明确，忽视患者相关权益，对患者可能出现的风险较少告知，不及时告知、未告知或告知过度，将会使护理风险增加。
1. 2. 2 护理人员经验相对不足部分急诊科低年资护士存在急救经验不足、观察病情不够细致、操作技术不够熟练的特点。
在患者就诊、抢救过程中处理不当，不仅使患者身心受到损害，而且护理人员自身也会遇到风险[3]。
1. 2. 3 护理人员服务态度差，不能与患者良好沟通在护理工作中，少数护理人员不能正确认识、开解自自己，把生活中的不良心态及精神状态带到工作中来，导致服务态度差，敷衍、搪塞患者，缺乏以患者为中心的服务意识，不能与患者良好沟通，护理风险也随之升高。
1. 2. 4 护理人员违反护理操作常规急诊护士面对和救治的危重患者很多，每天面对容易产生麻痹的心理，以致有些护士服务意识差，护理操作不认真、甚至违反护理操作常规，可能会给患者造成不良后果，而导致医疗差错事故的发生。
急诊留观病人心理分析及健康教育对策 (2)
急诊留观病人心理分析及健康教育对策目的：探讨健康教育在急诊病人中的应用效果；方法：对300例不同疾病、不同病情、不同心理状态的急诊留观病人按入院顺序随机分为对照组和试验组，对试验组实施健康教育并对效果进行评价；结果：有效的减轻和清除了病人的心身痛苦，缩短了留院观察的天数，减少了医疗纠纷，提高患者对护理质量的满意度。
标签：留观病人心理分析健康教育对策急诊科是危重病人的应急通道，而急诊观察室作为留院观察的窗口，因其病人发病急，疾病种类复杂，病员流动量大，停留时间短，给健康教育带来了一定的困难。
长期以来，对急诊留观病人的健康教育成为了我院急诊护理工作的薄弱环节。
我科于2011年参加医院创“三甲”评审活动以来，根据对留观患者心理分析，采取一系列健康教育对策，对留院观察患者开展健康教育取得满意效果，现介绍如下：1、一般资料2011年5—12月收治150名急诊留观患者为对照组；2012年1—8月收治150名急诊留观患者为试验组。
两组留观病人年龄18—96（55.00±2.1）岁。
文化程度大专以上学历90人（30%）；高中（中专）55人（36.67%）；初中及以下50人（33.33%）。
2、留观病人心理分析为了有效的实施健康教育，必须充分了解病人的心理状态，才能对症下药，达到身心康复的目的。
2.1 焦虑对医院环境陌生，对疾病的原因转归不明确，以及对使用的药物和所致疾病知识的缺乏和怀疑自己是否会病情加重或死亡等。
2.2 担忧①担心医疗费用，治疗效果，是否能够顺利住院治疗。
②服毒自杀患者担心自己做错了事后会被人瞧不起等。
2.3 紧张，恐惧病史患者周转快，人群不适应，相邻病床有死亡患者，有的患者身边无亲属或陪伴而倍感不安。
2.4 急躁病人常常过于关注自身症状变化，如有不适都希望立即得到解决，但因某些原因，病人的需求通常无法及时进行满足，致使部分病人的心理过于偏激。
3、健康教育措施3.1 依照疾病的不同采用针对性的健康教育，对于内外科常见病，多发病的常见症状印制了多种健康宣教资料，针对性的发给病人进行浏览，采用宣教的方式，使得病人能够学习到与自身病症相关的知识，从而有效提升病人对于病情的认知能力，使得病人紧张、恐惧的情绪能够有所缓解，提升病人对于医护人员的信任度。
急诊留观患者的护理风险分析及防范措施
急诊留观患者的护理风险分析及防范措施关键词急诊留观室护理风险防范措施护理风险是指对护理人员在临床护理过程中，可能导致的患者及护理人员本身发生的护理目的之外的不良事件。
急诊科属于高风险科室，而急诊留观室又是急诊科的一个重要组成部分，急诊留观患者随机性强，流动性大，病种多而且病情复杂多变，存在很大的护理安全隐患，为了减少护理工作的安全隐患，保障患者的安全，现将急诊留观患者的护理风险分析及防范措施介绍如下。
急诊留观患者存在的护理风险病种多，病情复杂多变[1]：留观病房内收治的患者包括内、外、神经等各种各样的患者，大部分患者未明确诊断，只是以症状收入留观，如“发热原因”、“腹痛原因”等，需在留观室边治疗边观察，并进行一些相应的检查，以便明确诊断而转入专科治疗。
以“腹痛原因”收入的留观患者，往往要根据腹痛性质的变化、伴随症状的出现、治疗效果的观察、某些生化指标的动态变化以及B超、X线、CT等检查结果才能明确诊断。
还有一些外伤患者，在留观时神志完全清醒，留观过程中出现神志改变，需及时收入专科治疗。
患者多，流动性大：留观患者中部分病情较轻者，输完液体后就要求回家休息，第2天或第3天感觉没有好转，又返院要求继续治疗。
而部分患者留观后病情发生变化，需要收入专科治疗，另有部分患者留观后要进行各种检查以明确诊断和及时采取相应处理，所以留观病房内来来往往，不断流动，存在着潜在的安全隐患和护理风险。
起病急，患者和家属承受的打击大：根据统计，急诊留观患者中以各种外伤患者最多，而大部分患者又都是以年轻力壮的中青年男性居多，正处于事业、家庭的关键时期。
这些意外伤害给患者和家属造成了极大的身体和精神的痛苦和负担，患者、家属多表现为烦躁不安、恐惧、焦虑、易怒、情绪极不稳定。
患者家属多，管理难度大：急诊留观患者起病急，病情重，患者及家属因对疾病认识的缺乏，往往表现得非常紧张、恐惧，纷纷涌入留观室陪伴、探视。
尤其是某些车祸伤、打架纠纷的患者，往往把医院作为他们与肇事方解决问题的一个跳板或平台，扰乱了留观室秩序，影响了患者自身及其他患者的诊疗和休息，给护理和管理增加了很大的难度。
急诊观察室留观患者滞留原因及管理对策
M际护现学杂志 2020 年12 j j第 39 役筇 24 期IntJ Nurs，D errm U‘r 2020,\»1, 39. No. 24•4439 •[12] Al-Yateem N,Brenner M,Shorrab A A,et al.Play distraction versus pharmacological treatment to reduce anxiety levelsin children undergoing clay surgery：a randomized controllednon-inferiority trial[J].Child Care Hlth Dev,2016, 42(4) ：572-581.[13]吴晶，徐长妍，鄢红，等.强化管理对日间手术观察室感染控制效果的评价〔门.中华医院感染学杂志，2016, 26 (2)：465-466.[14]陈芳，上官王宁，连庆泉.小儿日间手术后非计划性住院的因素和风险评估〔•!〕.临床麻醉学杂志，2016, 32(10)：1031-1033.[15]程倩秋，刘可，尤黎明，等.全国二、三级医院住院患者满意度及其影响因素的研究〔J〕.中国护理管理，2016, 16 (11)：1482-1488.[16] Nilsson H, Anger&s U, Sandblom G, et al. Serious adverseevents within 30 clays of groin hernia su rg e ry〔J〕. Hernia,2016, 20 (3)：377-385.(本文编辑：王溪婷）急诊观察室留观患者滞留原因及管理对策张佳伟程颖吴洋安徽医科大学第一附属医院急诊科，合肥230011【摘要】目的探讨急诊观察室留观患者滞留原因及管理对策。
方法选取2015年2月至2017年2月安徽医科大学第一附属医院急诊观察室内留观的患者1 500例设为对照组（未实施管理对策）；选取2017年3月至2019年3月该院急诊观察室内留观的患者1 500例设为研究组（实施管理对策），比较两组急诊观察室患者滞 留率、急诊观察室工作效率、患者及家属对急诊观察室工作的满意度。
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时记录心电图变化 ， 研 究 组 ｌ Ｊ 有 １例 在 使 用 胺 碘 酮 时 ， 出现窦性心动过缓 ， 因 此 立 即
遂 巍
本研究 １ ０ ７例 冠 心 病 慢 性 心 力 衰 竭 合 室 性 心 律 失 常 患 者 使 用 胺 碘 酬 后 ， 取得 ｒ 较 好 的 治 疗 效 果 。但 是 临 床 护 理 ｑ ｔ 观察发现 ， 该 药 有 一 定 的 不 良反 应 ， 这 也 提 示 护 停药 ， 心电恢复正常水平 。 ３ ． ５ 心 外 不 良反 应 理 人 员要 严 密 观 察 病情 变 化 ， 并 熟 练 掌 握 胺 碘 酮 在 治 疗 冠 心 病 慢 性 心 力 衰 竭 室 性 心 在 治 疗 过 程 ｆ Ｊ 经常监测 １ ０ Ｉ 生化 、 肝功 能 以 及 ｌ 状 腺 功 能 情 况 ， 观 察 甲 状 腺 毒 性 律 失 常 患 者 的 用 法 。 一 旦 发 现 不 良反 应 ， 采取 及时有效 的处理方法 ， 以确 保 在 提 高 反应 ， 肝 功 能 异 常 及 肺 部 不 良反 应 ［ ３ ］ 等心外 不 良反应情况 。研究 中ｌ 无 ｌ例 心 外 不 临 床 治 愈 率 的 同 时 ， 能够 做 到 临 床 安 全 用 药 。
留院观察 １ ～１ ５ ｄ ， 平均 留院观察为 ３ ． ４ ５ ｄ 。结论： 急诊观察 室的患者流量较 大， 且病情变化极快 ， 存在 安全 隐患， 必须加强针对性护理建设， 从 而确保 患者生命安全 。
参 考 文 献 ［ １ ］ 俊东， 苏长江 ， 孙 晓 菲 ．胺 碘 酮 联 合 美 托 洛 尔 治 疗 恶性 室性 心 律 失 常 疗 效 观 察 ３ ． ６ 饮 食 护 理 及 出 院指 导 饮食护 理： 由于 服 用 胺 碘 酮 后 部 分 会 出现 胃 肠 道症 状 ， 于停药后好转 ， 因此 给 药 【 Ｊ — ｌ ， 山东 医 药 ， ｇ ０ ０ ６ ， ４ ６ （ １ ０ ） ： ３ ６ —３ ７ ． ２ ］ 杜军， 冯树行 ， 赵雪生， 等 ．急 性 心 肌 梗 死 伴 恶 性 室 性 心 律 失 常 在 胺 碘 酮 控 制 期 问不 宦 进 食 脂 肪 、 胆 固醇 含 量 较 高 的 食 物 ， 应 尽量 以易消化 的清淡 饮食为 主［ ６。 ［ 后 安 全 转送 病 房 ５ ０例 临床 研 究 ＿ Ｊ ］ ．中 国急 救 医学 ， ２ ０ ０ ８， ２ ８ （ １ ０ ） ９ ２ ２ ～９ ２ ４ ． Ｉ ＿ ｉ ＝ ｉ 于患者胃肠道较虚弱 ， 提 倡 少食 多 餐 ， 避 免 饱 食 每 天 有 适 爨 易 消 化 商 纤 维 食 物 ［ ３ ］ 傅涛， 郭晋爱， 陈杰 。 等 ．盐酸 胺 碘 酮 治 疗 １ １ ４侧 缺 血 性 心 肌 病 室 性 心 律 失 常 摄人 ， 保持大便通 畅 ， 以避 免 冈排 使 时 过 度 用力 而增 加 心 肌 耗 氧 ， 增加风 险。 良反 应 发 生 。
急诊Байду номын сангаас察 室留观患者 的调查分析及护理应对措施
陈 晨 浙 江省 温岭 市 中 医 院 急诊 科 浙 江 温岭 ３ １ ７ ５ ０ ０
【 摘要】 目的 ： 探 讨 急 诊 观 察 室 留观 患 者 的病 种 分 布 ， 留观时间、 以及 相 应 的 护理 对 策 。 方 法 ： 对我院 ２ Ｏ ｌ ｏ年 １月 至 ２ ｏ １ ３年 ２月 的 急 诊 观 察 室 留 观 患 者 中 选 择 ２ ０ ０ 例为研究对象 ， 第 一 诊 断 结 果 为 统 计 标 准 。结 果 ： 心 脑 血 管 疾 病 占据 比 重 最 多 ， 占总 人 数 的 ３ ０ ， 意外伤害人 数仅次其 后， 占总比例的 ２ ７ 。 消 化 系统 疾 病 占第 三位 ， 占 总人数 的 １ ８ 。 然 后 就 是 呼 吸 系 统 疾病 ， 占总 比 例 的 ７ ， 泌 尿 系统 疾 病 占 总 比 侧 的 ５ ％， 其 他 疾 病 占总 比 侧 的 １ １ ． ５ 。 其 中 有 ７例 患 者 突 然 死 亡 ， 占总比例 的 ３ ． ５ 。
出院指导 ： 应视患者病情恢复状态安排是 否出院 ， 出 院 时 详 细 告 知 其 用 药 方 法 的疗 效 分 析 ［ Ｊ ］ ． 中 国临 床 医学 ， ２ ０ ０ ６ ， １ ３ （ ３ ） ： ３ ５ ３ ． ４ ］ 范利 ， 尚廷忠， 武强 ， 等 ．治疗 老 年 快 速 室 上 性 心 律 失 常 的 药 物 选 择 和 疗 效 观 及服药注意事项 ， 并嘱其注 意休 息 ， 预 防感 冒 ， 生活 作息 规律 ， 以及定 期 复查 心 电 ［ 察［ Ｊ ］ ． 中 国老 年 学 杂 志 ， ２ ０ ０ ５ ． ２ ５ （ ４ ） ： ３ ６ ３ ３ ６ ４ ． 图等。 ［ ５ ］ 冯 慧琴 ， 金 奇红 ． Ｉ例 胺 碘 酮 ｝ ｆ 发 尖 端 扭 转 性 室速 的 护 理 体 会 ［ Ｊ ］ ． 护 理 与康 ４ 讨 论
复， ２ ０ ０ ６ ， ５ （ ５ ）： ３ ９ ５ —３ ９ ６ ． 心 律 失 常 是 冠 心 病 慢 性 心衰 是 常 见 的 并 发 症 ， 而 心 律 失 常造 成 的血 流 动 力 学 改 ６ ］ 郭新 芳 ．胺 碘 酮 治 疗 老 年 慢 性 心 力 衰 竭 合 并 室 性 心 律 失 常 临床 观 察［ Ｊ ］ ．南 方 变 又 使 慢 性 心 力 衰 竭 进 一 步 恶化 ， 闼此如能 及时有效 纠正心律失 常 ， 即 呵 减 轻 心 力 ［ 衰竭并使死亡率下降 。 医科 大 学 学 报 ， ２ ０ ０ ８ ， ２ ８ （ １ ｏ ）： １ ８ ７ ３ —１ ８ ７ ４ ．