银行三八红旗集体事迹材料

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银行先进集体事迹材料范文

银行先进集体事迹材料范文

银行先进集体事迹材料范文一、文明规范服务,实现客户“零”投诉每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书,按照我行营业网点标准化规范服务要求,将客户服务工作纳入员工绩效考核,并利用晨夕会进行总结,加强了日常的过程管理和服务培训工作。

柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程,统一着装和服务用语。

银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督,有效提升了服务质量。

20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖,3人获“优秀个人”奖项,20xx年省行服务明星评选中,1人获省行级服务明星称号,20xx年全年,201X年一季度实现客户零投诉,收到各类客户表扬达15次。

二、个性化服务,为客户提供方便针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座,提供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务,配备专职理财经理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品,并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理各项银行业务,多渠道密码汇款,无卡取款,方便客户,提供高效服务。

三、大胆创新,服务受到好评为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场讲解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。

马璇同志于20xx年3月参加工作,其间先后在中国银行延安分行营业部对私储蓄、开放式柜员、VIP专柜等岗位工作,入行两年来她立足本职,认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责,始终以高度负责的态度敬业奉献。

该同志勤奋学习,技能超群,有三项技能项目均获得二级手以上水平,是我行积极培养的技能选手。

该同志以行为家,爱岗敬业,工作之余经常拜访客户,了解客户需求,接受客户监督,赢得客户信赖。

该同志勤勤恳恳,工作中注重服务细节,始终将优质、高效的服务牢记心头,业绩突出,20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。

银行先进事迹材料七篇

银行先进事迹材料七篇

银行先进事迹材料七篇银行先进事迹材料【篇1】已经到来,回顾过去的一年,我收获颇多。

在领导和同事的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。

在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况。

一、工作态度方面我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。

通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。

二、工作学习方面在建行的这一年里,我是在营业部工作。

银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。

在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。

让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。

每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。

除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处。

学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。

一年时间说长不长,说短也不短。

时间让我对于建设银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。

各种规章制度的出台,对于我们建行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理。

针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

银行先进集体先进事迹8篇

银行先进集体先进事迹8篇

银行先进集体先进事迹8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、活动方案、致辞讲话、条据文书、合同协议、规章制度、思想汇报、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity plans, speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, thought reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行先进集体先进事迹8篇在事迹材料中需着重呈现个人的智慧与毅力,优秀的事迹材料是需要有明确的中心和通顺的语句的,下面是本店铺为您分享的银行先进集体先进事迹8篇,感谢您的参阅。

三八红旗手银行个人先进事迹材料

三八红旗手银行个人先进事迹材料

三八红旗手银行个人先进事迹材料三八红旗手银行个人先进事迹材料9篇在日常学习、工作抑或是生活中,要用到事迹材料的情况还是蛮多的,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。

相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧,下面是店铺帮大家整理的三八红旗手银行个人先进事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

三八红旗手银行个人先进事迹材料1XX,自20xx年入职以来,一直兢兢业业地履行职责,先后从事柜员、信贷会计、远程授权员、财务等岗位,始终保持严谨认真地工作态度,并较好地完成了各项工作任务。

重视理论学习不断提高思想觉悟作为一名共产党员,机关第二支部的宣传员,牢固树立了正确的理想信念,始终坚持用正确的党的信仰指引人生方向,坚定政治立场毫不动摇。

重视在日常生活中的理论学习,始终坚持用中国共产党的标准严格要求自己。

紧跟时代发展潮流,主动积极地学习党的十九大及十九届六中全会精神,深入体会会议精神,感悟思想内涵,从而更好地指导日常工作行为。

为了更好地提高自身思想觉悟,坚持每一天收看新闻,关心时政,掌握了相关政策法规,保持了同党中央的思想高度一致。

认真负责地学习关于廉政方面的各项政策规定,严格按照相关财政程序一丝不苟地执行,提高党员工作的自觉性与自身的.廉洁性、纯洁性。

增加专业知识提高业务工作能力在财务工作中,始终勤勤恳恳工作,丝毫不敢懈怠。

由于对此份工作的热爱,因而也在不断学习专业财务知识。

积极参加市联社所组织的业务知识培训,不断掌握新知识,提高工作操作的娴熟程度。

当前,我们所处在一个知识时代,竞争愈加激烈,加之我个人拥有好强上升的性格,一直进行自我充电,也因此取得了进步。

经过长期的不懈努力,及时准确地完成了各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报了各类月度、季度、年终统计报表,按时向市联社及相关监管部门报送相关财务资料,完成了税务申报与缴纳工作,同时保证了各项财政数据的准确性。

另外,为帮助我行职工从政策和操作层面进一步了解个人所得税汇算清缴相关工作、解决全行职工普遍关注的个税扣除具体问题,特地组织开展了个人所得税相关知识的培训会。

银行先进集体先进事迹5篇

银行先进集体先进事迹5篇

银行先进集体先进事迹5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、策划方案、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, planning plans, reflections, legal documents, contract agreements, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!银行先进集体先进事迹5篇事迹材料是培养自律和坚持不懈的重要教材,优秀的事迹材料有利于激励人们不断成长和实现自我价值,下面是本店铺为您分享的2024银行先进集体先进事迹5篇,感谢您的参阅。

银行支行先进集体事迹材料

银行支行先进集体事迹材料

ⅩⅩ县银行支行先进集体事迹材料邮储银行ⅩⅩ县支行营业部,现有员工八人,全部为大专及以上学历,其中中共党员1人,平均年龄32岁,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。

近年来,她们秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,为2015年度储蓄及各项中间业务的发展作出了突出的贡献。

主要表现在以下几个方面:一、队伍团结高效营业部的这八名员工团结和谐、勇于开拓、积极进取,在网点负责人王丽萍同志带领下具有很强的战斗力、凝聚力。

网点所有员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。

大家还能者为师,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的业务素质也都不同程度地得到了提高。

韯止2015年全网点只剩一人未转为合同工,其余全部转正,其中一人评为2015年度邮储银行忻州分行巾帼精英荣誉称号,一人评为2015年度突出贡献者。

二、服务文明规范ⅩⅩ县支行营业部不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。

她们积极践行“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号的服务理念。

要求员工认真遵守《员工行为守则》和《邮储银行柜台文明优质服务规范》,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。

网点在加强柜台服务工作的同时,还科学营销,做到储蓄和代理产品交叉、捆绑销售。

不仅为客户提供了满意的服务,各项业务也都得到长足的发展。

由于该行重视文明优质服务,且服务条件不断改善、服务水平不断提高,使客户群体也随之不断增多,业务量不断加大,效益日益提升。

三、经营业绩显著由于全行上下通力合作,辛勤努力,2015年各项工作取得了优异的成绩。

截止2015年末,人民币储蓄存款余额达到29395.36万元,较年初增加1595万元,人民币对公存款余额达到29855.95万元,较年初新增2557.2万元。

在中间业务方面也取得了不错的“战绩”,代售保险651万元,基金19万元,人民币理财7500万元,个人网银1161户,手机银行1054户,发卡3778张。

三八红旗集体先进事迹材料(选篇)

三八红旗集体先进事迹材料(选篇)

三八红旗集体先进事迹材料(选篇)篇一**镇地处绵竹市区,是绵竹市政治、经济、文化、教育中心。

镇政府机关干部共 52 人,其中女干部 27 人,占干部总数的 52%。

辖 12 个社区,社区“两委”成员共 77 人,其中女性占 79%;女支部书记 11 人,占总数的 91. 7%;女社区主任 7 人,占总数的 58. 3%;女文书 11 名,占总数的91. 7%。

近年来,在绵竹市妇联的精心指导下,充分发挥基层妇联组织联系群众的桥梁和纽带作用,以“三多”为抓手,不断拓展工作领域、创新工作方式,团结带领广大妇女为全镇经济社会全面发展作出了积极贡献,让“妇联组织”这面鲜艳的旗帜在**高高飘扬。

一、活动开展多、形式丰富,彰显巾帼之美一是“母亲课堂”促和谐。

围绕家风家教、文明礼仪、妇女权益等主题,培养一批骨干讲师,组成巾帼讲师团,在社区开展“母亲课堂”巡回宣讲,采用播放视频短片、现场解释、与观众互动等方式进行授课,并请家长和孩子谈家风感悟、分享家规心得,提升妇女和家庭成员素质,倡导健康向上的家庭价值取向,形成社会主义家庭文明新风尚。

二是“家风家规”扬正气。

今年 6 月,我镇在全镇范围内大力开展“学先贤、立家规、重家风、正作风”系列活动,利用社区龙门阵、百姓讲堂、党建微信平台等载体,开展“南轩讲堂”巡讲,将家规家训家风与传统的绵竹年画文化相结合,打造好家风好家规示范基地,编印南轩家训年画绘本,广泛传播中华传统文化。

同时,开展“好家规、好家训、好家风”故事征集评选活动,举行“谈家风、晒家规”演讲比赛,在全镇晒家训家规,树干部清风,凝聚全镇改革发展的正能量。

三是“巾帼之星”传风尚。

从****年 3 月开始,我镇启动了以“弘扬和践行核心价值观,争做**巾帼之星”为主题的评选活动,发掘、捕捉不同社会层面、不同职业领域的优秀女性在各自岗位、不同角色中的闪光点和感人事迹,每年评选出“崇仁厚德之星”、“孝老敬亲之星”、“诚实守信之星”、“爱岗敬业之星”、“创业致富之星”、“党员示范之星”等12 名女性,充分展示**优秀女性宽容善良、积极乐观、坚韧不拔、无私奉献的优秀品质,进一步弘扬社会主义核心价值观,传承中华民族优良美德。

银行网点先进集体事迹材料(推荐5篇)

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第一篇:银行优秀员工事迹材料银行优秀员工事迹材料五篇篇1:银行优秀员工事迹材料我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。

在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。

一,牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二热情服务,真诚赢得客户为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。

在为客户服务的过程中,做到操作标准。

服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。

平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。

对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。

因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。

珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。

全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!篇2:银行优秀员工事迹材料我叫***,于---年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。

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银行三八红旗集体事迹材料银行三八红旗集体事迹材料
xx银行和龙市支行成立于2008年4月10日,内设综合管理部、三农金融部、公司业务部三个部门,直属营业部和八家子支行2个二级支行,现有员工49人,其中女员工31人,占职工总数的63%,平均年龄31岁,大专及以上学历29人,党员10人。

面对着有限的市场环境,激烈的同业竞争,全行员工在掌舵人金英爱的带领下,充分发挥女性认真、细腻的工作作风,以饱满的热情,昂扬的斗志,冲突一切困难,收入从刚成立的703万元,达到目前3417万元,增长2700余万元,创造了一个传奇。

一、领导带头,从学习入手,打造一支知识型团队
全行中层以上干部共有8人,其中5名女性,全部战斗在经营的第一线上,承担着全行的发展目标,在众多商业银行中角逐竞争。

行长金英爱,本科学历,是一位懂业务,会管理,真抓实干的能手。

她从2008年上任以来,面对复杂多变的市场环境,人员缺乏的内部困境,没有丝毫退缩和犹豫,大刀阔斧,锐意创新。

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从自身开始,认真学习各项业务制度,尤其是新开展的业务,树立全新的经营管理理念,求新务实,在竞争中赢得先机。

在她的带动下,全行形成了一股学习热潮,无论是部门负责
人还是普通员工,都以提高自身素质为业务发展的先决条件。

效益是企业追逐的目标,较强业务素质是发展的保障,邮储银行和龙市支行成立六年来,收入增幅486%,一直在全省县市行中名列前茅,成为全省唯一一个连续五年绩效等级为一等的县市支行,并且成功开发了多个大的营销项目,尤其是公司业务方面,开办不到5个月,余额突破1.8亿,被《中国xx报》大篇幅报道,而后更是攻克财政国库集中支付项目,成为全省首家荣获此资格的县市支行,余额规模一度达到六个亿。

先后被各级组织授予“全州文明单位”、“州五一巾帼标兵岗”、“模范职工之家”、“全省精神文明建设工作先进单位”、“优秀支行”、“模范团队”、“先进党总支”、“诚信单位”等荣誉称号。

二、全员行动,从细节入手,为客户提供贴心服务
众所周知,作为金融服务行业,女员工大多数都充实在一线窗口。

我行20多名女员工,凭借三尺柜台,每年为近十多万名客户提供存取款、结算、理财、电子银行等金融服务。

工作量大,业务繁杂,平均每人每天要办400多笔业务,营业人员几乎一上班就得坐上一天,工作强度非常之大。

就是在这样的情况下,她们秉持“用心、细心、贴心”的工作作风,用微笑传递真诚,用爱心构建和谐,展现了女性的坚韧与坚强。

由于代收付类业务的影响,邮储银行的客户较多,经常出现客户排队等候的情况,为了缓解这种情况,减少客户等待时间,她们主动从提高自身工作效率入手,每天晚上工作结束后,拿出半个小时来练功,每月组织一次技能评比,通过练功比赛、星级评比等形式,在员工中形成了你争我赶的技能比拼风潮。

与此同时,充分发挥女性认真、细腻的工作特点,从服务环境入手,从服务礼仪做起,在细节中寻找风险隐患,从客户中寻找发展方向。

为让老百姓“放心而来,满意而去”,几年来我行在服务设施上不断完善,绿色植物、饮水机、针线盒、报刊、雨伞、老花镜,还有每个窗口的垃圾桶、取款机前的凳子、节约用纸的方案都是她们的创新。

在服务礼仪方面,一个亲切的微笑,一句温暖的问候,一个节日的祝福,从细小之处坚持客户至上的原则,不仅赢得了当地百姓的口碑,更擦亮了邮储银行品牌形象。

三、上下联动,从奉献入手,永怀一颗感恩的心
近几年,新入职的大学生较多,她们一般都是家在外地,而我行又是全年365天营业的,有时赶上逢年过节的时候不能按时回家,始终坚守在一线;在网点的部分女员工已经成家,面对繁重的工作和家庭的双重压力,她们依然坚守,从来不迟到早退,有时赶上爱人工作也很忙,加班的时候,她们只能把孩子带到班上,孩子经常等着等着妈妈,就在大厅的椅子上睡着了;由于编制有限,行内人员缺乏,每个员工。

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