最新2020年培训工作个人总结_培训工作总结
2020培训工作总结3篇

2020培训工作总结3篇培训工作总结篇1企业员工培训感悟有机会参加金玉普惠公司组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。
整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。
要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一个大家庭,就是一个团队,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。
金玉普惠团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。
事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。
生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。
另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,金玉普惠公司培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜金玉普惠给我们的工作机会和展示平台。
用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。
当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。
要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。
感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩金玉普惠的领导给了我工作的支持与信任,感恩金玉普惠的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩金玉普惠给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快??我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有更新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!同时,我也会在金玉普惠公司好好奋斗的。
2020培训年终个人工作总结

2020培训年终个人工作总结 2020年已经从我们的眼底溜走了,那么在这一年里,你收获了一些什么了呢?一起来看看吧!下面是由小编为大家整理的“2020培训年终个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020培训年终个人工作总结(一) 时间一晃而过,如白隙之间,2021年已经来临,回顾自己在2020年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下: 一、培训工作情况 回顾2020年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结: 2020年共举行内训x项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计xx课时,参训xx人次。 培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。 2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。 3、新员工岗前培训。 2020年培训部共举办了新入职员工入职培训x期,培训合格进入现场的共x人,每届培训合格率达x%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训x次,其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达x人次。 二、培训工作分析 1、2020年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。 对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。 2、2020年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。 将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。 3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:2020年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。 2020年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在2021年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。2020年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。 三、培训工作存在的问题 1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。2020年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。 2020年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。 2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。 此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。 3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 2020年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。 对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。 四、2021年培训部计划 部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。 以下是对今年的培训计划: 1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。 机场是一个敏感区域,所要学习的业务技能及人际关系比较复杂,所以,要做好长期打持久战的心理准备。不仅仅是公司内部的事务,更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通,都要做好应对工作,遇到突发事件不要想着推脱,要积极寻找解决的办法,只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力。 2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。 2020年度的工作,都是在上级领导的督办下完成的,本年度在完成领导下发的任务外,还需要主动地去争取一些自己的促进工作,真抓实干,从内到外,打造公司一流的团队形象。2021年度,要熟练操作培训基本事宜,提高办事效率,争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素质建设。做到内训师应该有的资质。 3、改变培训计划,按照每月对员工进行知识培训,对一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。并做好培训反馈表,加强培训的反馈效果评估,以便日后更好的提高自己的业务技能。 4、培训部半年内即将展开的培训计划:x月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训,完成部门的主要培训任务。x月主要是展开管理人员的管理培训,跟相关领导预约时间开展具体的培训工作。 2020年度主抓现场员工的技能水平,把提高员工技能当做第一位的;其次是完善场区的服务考核,争取年度评选出至少一位机场服务形象大使,为公司在商业经营分公司的地位有所上升。 x月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程,顺利的办理处第一批员工的上岗证。接下来,是抓现场员工的点单水平,做好外语培训,及管理培训,后续的培训根据现场的发展要求再做出适当的调整,并依照此目标展开一系列的加强培训。 5、对于新员工的培训应该转变方式,寓教于乐,让员工能轻松应对机场的安全口试,避免紧张情绪;另外,针对机场的服务考试,年后应该根据机场出台的具体政策来实施培训。 五、工作总结 培训还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以销量为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!争取在2021年度,培训部的工作能够稳步健康的发展起来,并为公司带来贡献! 2020培训年终个人工作总结(二) 自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”的理念,以狠抓管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。 一、做得比较满意的 围绕“狠抓管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次,共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在x月外派培训19人/次,共开支培训费用x元,其中x元现金,其它为vip卡消费。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。 二、做得不够好的 对于培训学习的时间,x月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。
2020年培训工作总结范文4篇

2020年培训工作总结范文4篇导读:本文是关于2020年培训工作总结范文4篇,希望能帮助到您!,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了有些进步,我在部门领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在领导的关怀下能让我成为一名培训管理员,通过这一两年之内的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改变。
现在的我深深懂得,昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要靠今天脚踏实地坚持不懈的努力工作,在这斑斓多彩日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能。
我携带着学到的培训知识内容和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又真诚的努力学习。
我更加有韧性,工作起来也更加脚踏实地。
怀着感恩的情怀,回顾在培训工作的日子,更是感触良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。
企业的不断扩大,各方面人才的需求也不断的增加,作为班组培训管理员的我深知肩上的责任。
在这一年里班组人员不断的变化,有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生,培训工作在紧张的生产中进行着,人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身能力的一种考验,但也激发了我的上进心。
的工作里我学到很多知识,还学习各岗位操作工艺等。
从而使我提高了岗位操作技能,在处理岗位故障的同时,还能学到如何以最快的方法处理,减少处理岗位故障的时间,还能提高自己处理故障的能力,选拔六大员我被选上做培训管理员的职位,学习培训管理内容,同时也还存在着许多的不足与缺点。
岗位是工作现场管理之基石,是日常生产中应做好的一项基本工作,在生产过程中,如果有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作。
生产水平和质量就有较好和保证。
培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。
使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。
新整理2020年个人培训学习总结(3篇)

2020 年个人培训学习总结(3篇)2020 年个人培训学习总结第一篇:我常常疑惑于智慧究竟从哪处来,到哪处去,怎样才能捕获智慧的光辉,在成本与收益的连接点上找到我需要的均衡。
我也常常疑惑,人的力量从哪处来,到哪处去,我为什么常常在宏大的市场眼前慌张失措,无从察看。
能够回答这些问题,我以为只有―― 学习。
列夫托尔斯泰以前说过:没有智慧的脑筋,就象没有蜡烛的灯笼。
俗语说活到老,学到老,这话一点不错。
即便已经参加工作了,我也不该当放弃对知识的学习。
相反,作为公司的职工,在忙碌的工作之余,读一些宽阔心智的书本,汲取他人的成功经验,大有益处。
聪慧的人,老是擅长用他人的智慧来填充自己的大脑。
今年,在全公司范围内展开的学习《成长》一书,让我得益匪浅。
四时度,我中邮设施沈阳有限公司就组织了"每日念书一小时,每个月一本书的念书高潮,我分公司的学习也在热火朝天的进行。
下边,就是我在学习以后联合自己的工作有的几点心得领会,希望与朋友共享,也希望大家能提出可贵的建议。
一、销售计划销售工作的基本法例是,拟订销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包含怎样拟订一个确实可行的销售目标,也包含实行这一目标的方法。
每个人都有各自的特色,都有各自的方法,重点是要找到最适合自己的一套方式和方法。
二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热忱,会踊跃地配合。
假如对客户没有进行有效的管理,或许客户关系管理粗拙,结果,既没法调换客户的销售热忱,也没法有效地控制销售风险。
因此一定想尽方法保护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反应信息是公司决议的生命。
业务员身处市场一线,最认识市场动向,花费者的需求特色、竞争敌手的变化等等,这些信息实时地反应给公司,对决议有侧重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速实时地反应给公司,以便管理层实时做出对策。
业务员的工作成就包含两个方面:一是销售额,二是市场信息。
2020年【精品】培训工作总结4篇

【精品】培训工作总结4篇20xx年8月4日至5日,我们参加了全县教育系统人口与计划生育工作培训活动,培训的内容比较广泛,涉及到的专业知识也比较多,都是我们工作中急需的贴近实际的知识,满足了我们工作的迫切需求,更是体现了领导对计划生育工作的高度重视。
通过学习,我们对计划生育有了更深入的了解,我们将继续做好以下工作:1、认真学习计划生育各项法规政策,加大宣传教育力度,引导教职工树立科学、文明、进步的婚育观念,形成自觉遵守计划生育政策的良好风尚。
2、与各联小层层签订目标责任书,加强服务和管理,形成认识不变、力度不减的良好气氛。
3、对在校高年级学生开展人口国情教育,开设健康课,并纳入。
4、在新生入学、入园时,认真查验户口本和计划生育部门出具的证明,做好登记,并将新生信息报送镇计生委。
5、进一步完善和落实独生子女、晚婚、晚育优待优惠政策。
6、认真做好计划生育的日常管理和服务工作,特别是育龄妇女的孕情跟踪、健康查体、节育措施的落实。
这次培训,使我们的业务水平和工作能力有了很大提高,我们决心今后继续努力工作,把计生工作做得更好。
为切实做好石门小学人口和计划生育工作,全面提升计划生育工作人员的法制观念,服务意识和业务水平,我们积极参加了教育局组织的全县教育系统人口和计划生育工作人员培训学习。
共2天,8月4日--8月5日,参加人员是学校分管计划生育的校长和兼职计划生育工作人员。
8月4日上午举行了开学典礼。
教育局马士轩局长作了重要讲话,计生局王局长对当前XX县计划生育的形式和抓计划生育的基本路子作了详细生动的讲述。
城区服务站计生主任刘向东对人口核计划生育形式分析和怎样搞计划生育作了全面的讲述。
8月5日,计生局刘局长针对人口和计划生育法律、法规及依法行政,社会抚养费征管及考核作了重要讲话,城区计划生育主任领导大家学习了沂教发【20xx】87号文件。
教育局计生办主任领大家学习了沂教发【20xx】57号文件《关于进一步做好全县教育系统人口和计划生育工作的实施意见》,县计生局局长为大家讲述了城市和流动人口计划生育管理与考核;计划生育统计,育龄妇女管理、履行计划生育职责及考核,最后,又进行了综合测试。
2020年【精华】培训工作总结7篇

【精华】培训工作总结7篇(一)全年培训次数为13次,参加培训人员达248人次,出勤率:79.0%,培训合格率:99.8%,其中新员工培训为8次,外部培训3次,急救知识培训1次,化妆培训1次。
(二)在调查了解的基础上做好培训计划,有针对性的开展培训。
20xx年,制定了全年培训计划,部分培训得以实施。
(三)在培训的形式上采取了多种授课方式,如视频看录相、讲述、讨论交流等,并继续20xx年采取的“走出去学习“的培训形式,改变了单一的内部培训模式,内容更加丰富,收到了较好的效果。
(四)各部门各岗位的培训工作常抓不懈。
由于行业特点及人力状况,酒店流动性较大,且在新入职的员工中,未从事过酒店工作的占了90%以上,各部门各岗位技能培训任务重,但是各部门都非常重视,制定计划加以落实,尤其是一线部门,如保安部、前厅部、管家部、西餐部,确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。
(五)与往年相比,20xx年实施了新入职员工转正考核,并下函通报员工考试情况及错题更正。
该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一,也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。
通过这一系列培训及考核,员工的素质,工作标准和工作质量都较往年有所提高。
根据酒店工作安排,为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等,酒店质检小组于20xx年5月8日,对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查,写出了质检工作简报,并召开会议对检查中提发现的问题提出意见,要求相关部门针对问题制定措施,在限定时间内完成整改。
7月18日至19日质检小组对各部门整改的情况进行了复查,各部门认真落实整改,总体面貌有了较大的改善,保证了工作质量和服务质量,同时写出了质检二期简报。
(一)今年的质检工作仍有一定的停滞状态,未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。
(二)培训计划落实不够,培训的形式和内容仍需进一步的改进。
2020个人培训学习总结范文

2020个人培训学习总结范文2020个人培训学习总结范文_个人学习心得小结精选(一)为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。
根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20XX年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。
培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。
现就培训工作总结如下:一、精心组织,分工明确,合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。
下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。
由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。
课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。
有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。
有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。
这充分表现了学员们积极认真的态度。
三、严格考核,确保培训成绩真实有效。
学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。
服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。
通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。
培训年度工作总结2020范文5篇

培训年度工作总结2020范文5篇培训就是培养+训练,通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。
那你知道培训年度工作总结2020范文都有那些吗?下面是小编为大家收集的关于培训年度工作总结2020范文5篇_培训个人工作总结大全。
希望可以帮助大家。
培训年度工作总结2020范文篇一有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。
整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
现将培训工作总结如下:一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。
要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。
团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。
事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。
生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。
另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。
用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。
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以优秀的学习成果完成了此次培训。经过此次培训广大员工进一步丰富了理论素养,也找到了差距与不足,对提高个人综合素质,做好今后的工作,起到了重要的促进作用。一起来看看2020年培训工作个人总结范文5篇,希望能帮助到大家!
培训工作个人总结1 20__年以来,各科在医院及护理部正确领导下,根据护理部的三基培训计划及科内计划,对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下:
1、经过对我科护理人员三基培训,建立了一支学习型的护理队伍,带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。大家在三基培训中比学赶帮,进取认真,充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采,使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。
2、经过三基培训,提高了YJBYS护理人员的服务意识,构建和谐医患关系,倡导各项操作人文关怀,在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训,供给人文服务。
3、进一步强化质量意识,加强基础知识及基础护理项目培训,规范及提高基本技术操作水平,经过培训,使各项操作更加标准化、流程化、规范化,到达护理操作质量的持续改善和提高。
4、加强急救训练,提高护理人员的急救意识及急救水平,保证病人安全,为今后的急救工作打下坚实有效的基础。
5、我科室工作今年异常繁忙,大家每一天几乎都加班加点。为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,唯恐在考核中不能取得优异成绩,充分体现了护理人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。
6、三基培训,强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握,经过YJBYS考核进行练兵,经过考核规范标准,经过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处,在考核的同时给予技术标准的规范,所以每位护理人员考核后监考教师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位监考教师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。
7、三基培训,一方面强调医疗服务的标准化,更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中,真正体现对人的关怀和爱护,强调护患沟通及病人的舒适满意,操作中如何提高服务意识及服务艺术,从满意服务到达感动服务和卓越服务,以到达在临床工作中的和谐护患。
8、经过三基培训证明,我科护理人员整体技术水平在不断提高,异常是留置针操作一针见血率明显提高。在临床工作繁忙的情景下,护理人员不怕苦、不怕累,利用下班或休息时间在病房练操作,正是由于这种苦练基本功的精神,有许多同志在考核中取得优异成绩。
9、经过三基培训,也发现了许多问题,年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距,技术培训仍要长期进行,规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务,护理基本技术培训上更需进一步加强,具体便此刻:
1.个别年轻护士对操作考核比赛不重视,练习少,在操作考核中表现为操作不熟练,忙乱、顺序颠倒。
2.考核中体现出平时工作基础的不扎实,如抢救、应急意识不强,不熟练;操作物品准备不齐;没有真正把演练当作实际操作等。另外,操作中沟通声音小,指导、交待注意事项不全等。
培训工作个人总结2 一、培训班概况 ___________中心举办的生活垃圾处理设施建设与运营管理培训班,于20__年10月24日至26日在成都天邑国际酒店举行。全国26个省(自治区、直辖市)环卫主管部门有关领导及工作人员与生活垃圾处理设施运营单位、建设单位198名同志参加了培训,其中包含3名免费参加培训的大别山区的同志。部_____处长出席开班式并作讲话,同时为听课学员介绍了我国生活垃圾处理法规政策及管理情景等资料。
本次培训采取授课、提问、考察等形式,注重教师与学员交流互动环节,强化学员对此次培训班举办目的的认识。培训班还安排学员考察了成都九江发电公司焚烧发电项目,九江环保发电公司有关领导及技术人员现场与学员交流生活垃圾处理设施建设、运营等方面经验做法,相信会对广大学员今后的工作有所帮忙,有所启发。本次培训得到了环卫领域的领导及著名专家的大力支持,其中有中国城市建设研究院、上海环境工程设计院、常州生活废弃物处理中心长期从事环境卫生领域工作、具有丰富实践经验的领导与专家。各有关授课领导和专家认真负责备课,培训效果良好。
二、组织工作 我们在总结以往培训班组织工作经验的基础上,进一步制定了培训计划,安排有关工作,具体做法如下:(一)会前筹备,各负其责我中心指定专人协调培训班筹备与组织工作,认真走访行业专家、考察生活垃圾处理焚烧厂、填埋场,认真策划培训班。培训筹备期间,市容处领导对确定培训资料,邀请授课专家,发送培训通知等筹备工作给予了耐心指导与大力支持。 培训筹备工作前期,我中心明确划分人员任务分工,提出具体工作要求,确定工作时限。使名单汇总、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、领导专家协调、培训签到、车辆保障、车辆调度、酒店联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮忙,各项工作井然有序。
(二)资料准备,准确无误 资料准备负责同志按任务时间向各位专家收集了课件,对专家,我们充分沟通,使专家感受到我们的尊重与真诚。我们还向市容处收集了生活垃圾处理相关政策文件作为培训资料,经专人跟踪落实,确保培训资料的详实无误。同时,我们还结合培训班实际情景印制了《培训指南》相关资料,以方便学员了解培训期间学习与生活安排及注意事项。会后,应有关学员要取课件要求,我们将专家课件上传至我中心网站供本班培训学员下载学习。
(三)会务服务,严抓落实 一是汇总收集报名学员名单和专家行程,专人分省跟踪落实报名情景,专人落实专家行程;二是选定贴合可容纳计划培训人数的会场、用餐场所、用房数量的培训酒店,同时根据报名学员名单的变化进行部分调整;三是落实专业团队在酒店负责参加培训代表和工作人员的报到,发放房卡、培训资料,并准确登记学员邮寄培训证书地址等;四是布臵会场,制作会场背景板,摆放桌签,专人负责会场的摄像和拍照,会场服务设臵开水区域,学员桌面摆放矿泉水等,做好培训班后勤保障工作;五是培训期间,指定专人对学员开销费用不分昼夜加班加点开具发票,保证学员离开培训班前拿到发票;六是派专人留守餐厅,直到最终一名学员用完餐,盯餐过程中我们及时与用餐酒店沟通,提出提议意见,保质保量供给用餐。
(四)考察活动,保证质量 学员考察前我们确定好考察行车路线与车辆;确认考察接待联络人、联系方式;提前印制好考察项目介绍文件,考察时发放给学员;每辆车上均安排了我中心人员跟车负责联络接待、协助考察工作,保证考察顺利完成。
(五)节俭办班、加强沟通 根据以往培训经验,研究到参加培训学员会有临时不来参加培训的情景。我们一是向已报名人员发送信息,要求不参加的同志及时告诉我方;二是在培训班报到期间向已报名学员打电话确认出席情景。尽量减少酒店定房损失及培训考察用车预定损失。
(六)查缺补漏,注重总结 为了及时检查和落实工作情景,我们每一天晚上在一齐分析和小结一天的工作,进一步明确第二天的工作任务,进而保障了培训工作的顺利进行。 三、经验与教训 (一)会务经验 1.及早策划,明确要求,精心准备培训班筹备工作小组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚供给服务为己任。
2.抓住重点,强化执行 会务组把行程安排及服务学员做为重要环节。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下自我的行程,会务组人员耐心予以关注),培训期间尽量满足学员合理要求,对培训班的顺利举办做出了自我的努力。
3.借助酒店优势,避免或减少学员不满 对于会议场所选定过程中,我们注重选择酒店会场、餐厅、客房较多的酒店。尽量安排所有学员入住一个酒店,并做好使用临近培训场所且价格优惠的酒店入住学员的预案,以避免或减少学员不满。同时在领导和专家房间内布臵鲜花、水果、小糕点等,方便领导专家夜宵,更期望能有一份好心境。
(二)吸取教训 本次培训班主要吸取的教训为对学员用房量估计不足。该教训实属我方人员经验不足、研究不周所致,期望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。
本次培训班的举办为环卫领域有关领导及工作人员搭建了一个相互交流的平台。部分学员反映,经过与同仁的交流,开阔了思路,借鉴到了经验,为今后回到自身岗位更好的从事工作,供给了有力的外部支撑。我们相信,经过这次培训班锻炼,我们日后的工作也会做得更好。
培训工作个人总结3 学校是教师培训的基地、学校是教师成长的摇篮、学校是教师翱翔的天空、学校是教师播种的园地、学校是一片期望的田野。随着新课程改革的深入,校本培训的作用被提升到重要地位。我校教师培训工作的重心放在:研训一体,全面提升教师素质上。为切实做好基础教育新课程改革,强化现代教学基本功和教学技能,全面提高教师的专业素养,建设一支高素质的师资队伍,本学期我们着重从“训”和“研”两个方面开展工作的。
一、以培训为重点,强化教师专业素质。 校本培训是提高教师专业素质的主渠道,所以我们把教师培训工作作为重中之重的工作来抓。结合我校实际主要进行了四项培训:面向全体教师的计算机基本技能培训;
多媒体课件制作等方面迅速提高,90%的中青年教师能独立制作课件,并建有自我的个人网页或学科网站。实现了备课信息化、教学网络化、教研开放化、教师学习自主化,构成了网络环境下的校本研修新模式。在实施中,我们边实践,边发展,边收获,为构建学习化学校,促进教师的专业化水平和综合素质做好了铺垫。
二、以研究为核心,提高教师专业本事。 在传统的教研活动中,传达布置教育教学精神、任务居多;教学理论学习多,与教学实践结合少;个体领会独立操作、盲目性多,集思广益的“头脑风暴”少。长期以来,传统的教研模式使教学研讨的实效、教师专业持续发展的实效大打折扣,无法真正起到不断更新理念、从“以学生为本”的角度创新教学方式的作用。所以我校本学期的校本教研紧密结合教学实践以专业引领、伙伴互助、研修一体的学习型组织研修模式创设了聚焦课堂、合作交流、反思提高的情境,激发了教师在教学实践中提升专业素养的热情,调动了教师以多角度、多样式进行教学设计的创新进取性和反思精神。
引领青年教师聚焦课堂,在课堂实践中发现问题、解决问题、提高教研本事。在聚焦课堂、关注学生、渗透语文因素的情境中,有目的的听课、评课,有效地提升青年教师的业务专长。在“点”的基础上,经过教研组内必须密度的互相观摩、评析,促进“面”——组内众多教师的业务提升。
互动学习、合作交流。在教研组、尤其是备课组的活动中,确立共同努力、全面提高的目标,有力地凝聚教研组的团队精神。在这一基础上,越来越多地体现出有疑共研、有求共解的和谐互动协作的氛围。利用教研活动、随机交流等时机促进互动学习、合作交流、资源共享的良好平台的构筑。