1、收听率各项指标相关资料

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广播收听率数据在节目管理中的应用

广播收听率数据在节目管理中的应用

一、频率收听情况 二、节目管理
一、频率收听情况分析
品质缘于专业
频率收听情况分析包括以下几方面——
收听情况分析 听众群分析 知名度与评价
……
品质缘于专业
反映收听情况包括哪些指标
电台的周到达率:指某地区一周内符合到达条件的接触总人数占潜在听 众的比例。通过周到达率可以推算该台平均一周的听众规模。 电台的日到达率:指平均一天内符合到达条件的接触总人数占潜在听众 的百分比,可以反映电台或节目在某一天内的听众规模。影响日到达率 的因素除了电台听众规模以外,还有该台听众收听广播的频率。 电台的平均占有率:收听某电台的总时数在收听广播的总时数中所占的 比例。影响平均占有率的因素包括电台的听众规模、该台听众收听广播 的频率及时长。 电台的平均收听率:指特定时段(即平均每15分钟)的到达的听众人 次数占潜在听众的比例。反映了该电台在平均每个时段的听众规模。
19:00 19 : 15 19 : 30 19 : 45 22 : 00
Com ponent Score Coe fficie nt M atrix
1 -.058 -.051 -.047 -.048 -.031 .068 .166 .190 .220 .210 .182 .154 .058 -.057 -.097 .004 .006 .006 -.002 .003 -.023 -.023 -.004 .007
品质缘于专业
收听率排名 5 3 2 1 4 7 9 8 6
品质缘于专业
XX频率节目的听众占有率
节目名称 同步新空气 同步唱游 铃机一动 同步唱游 同“车”时代 同步唱游 同步快乐 和女主播在路上 同步唱游
播放时间 7:30-8:30 8:30-12:00 12:00-13:30 13:30-17:00 17:00-19:00 19:00-20:00 20:00-21:00 21:00-22:00 22:00-23:59

论广播收听率调查中收听率误差的影响因素

论广播收听率调查中收听率误差的影响因素

论广播收听率调查中收听率误差的影响因素论收听率误差的影响因素及数据精度的提高方法赛立信媒介研究公司谢雪莹一、前言广播收听率调查由来已久,随着时间的推移,收听率指标体系得以日益完善,收听率数据也已经受到了绝大部分电台的普遍重视。

因此,收听率数据也顺理成章地成为了目前众多电台对频率或节目进行综合考评的客观的、重要的依据之一,许多节目主持人的收入甚至与收听率数据直接进行挂钩。

与此同时,在这个竞争异常激烈的年代,人们也需要更精细、更准确的收听率数据来支撑电台的经营分析、来辅助电台制定相应的广告策略。

由此可见,电台对收听率数据的依赖程度将越来越高,这也就需要我们对收听率数据的精度提出更高的要求并对其有更深刻的理解与认识。

但是,由于一开始时电台对频率的总体市场排名均较为重视,也由于考虑到调查成本上的节约,导致以往的收听率调查都是基于广播收听率精度要求下对调查方案进行设计的,因此调查回来的收听率数据普遍存在总体数据符素进行探讨,并据此对如何提高收听率数据精度提出必要的改进措施。

二、收听率误差的产生原因我们都知道,广播收听率调查是一种抽样调查。

从统计学上说,但凡是抽样调查就必定会出现抽样误差,这是任何人都无法逃避的。

所谓抽样误差,是指按随机原则抽样时,在没有登记误差和系统误差的条件下,单纯由于不同的随机样本的样本指标代表全及指标而产生的误差。

因此,抽样误差是抽样调查所固有的、无法避免的误差,我们必须正视它的存在。

此外,误差都是有一定范围的,样本指标与全及指标之间的可能误差范围叫做抽样极限误差。

样本指标是围绕全及指标上下波动的随机变量,其变动幅度或大或小,取值或正或负,这种变动范围的绝对值就是抽样极限误差。

由此可见,收听率误差不可避免。

但是,这也并不表示我们便无事可做。

虽然我们并不能使误差完全消失,但我们可以根据它的计算公式来发现一些规律,找出影响误差大小的因素,从而使误差的变化范围即抽样极限误差在有限的条件下通过一定的手段来进行控制使其减少到最小的程度,从而有效地提高数据的精度。

XXXX央视-索福瑞CSM收听率调查方法及开展科学的广播收听

XXXX央视-索福瑞CSM收听率调查方法及开展科学的广播收听
主动换户与被动换户
样本户不合作 样本户结构不符合 样本户合作期达到换户时限
日记卡填写质量如何保证和检验
两类错误与日记卡填写质量
听了不填或错填:低估收听率 没听填了:高估收听率 在报告收听率时两类错误相互抵消
收听时长 i (分钟) *权重i
i 1
该时段总时长 (分钟) *总体推及人口
*100%
市场占有率(Shr%)
特定时段内收听某一频率或某一节目的人数占同 一时段所有收听广播的人数的百分比。也即是特 定时段内某一频率的收听率占所有频率的总收听 率的百分比
市场占有率(Shr%)=
收听率%某频道 收听率%所有频道
i 1
总天数 *总体推及人口
人均接触分钟数是把收听听众的总收听时间平均 分配给了总体推及人口,而不是总体收听人口。
听众构成(TgSat%)
对于特定的频率(或节目),目标听众
平均每分钟的收听人数(千人)与参照
听众平均每分钟收听人数(千人)的比
值(百分比)。默认的参照听众一般为
10岁以上所有人
听众构成% =
收听率调查质量保证
三、收听率调查质量保证
国际通行的方法与标准 国内第一家按照ISO体系进行质量控制的调查公司 贯穿全过程的多项质量控制措施 最重要的样本代表性按基础调查结果持续控制
控制指标: • 户指标:家庭户规模、收听设备台数、主妇年龄、户月收入 • 人指标:性别、年龄
定期轮换样户: • 基础研究结果及样户合作度是样户轮换的重要依据
收听率调查流程与方法
二、收听率调查流程与方法
样本抽取 数据采集 数据处理
二、收听率调查流程与方法
基础研究 提供给客户
建立样组
数据采集 数据处理

中国之声全国收听频率表

中国之声全国收听频率表

AM756 AM1035 AM1035 AM540
AM1035
AM756 AM756 AM540 AM1035 AM999
AM540 AM1359 AM640 AM1359 AM639 AM756 AM1359 AM567 AM981 AM639 AM981 AM1539
AM1359 AM540 AM540
AM639
AM639 在玉林市下属博白县的调频收听频率为FM102.4 AM756 在百色市下辖田东县的调频收听频率为FM96.7
AM1359 AM756
AM639
AM981
AM747
调频FM93.5转播时间为:6:00—次日1:00,有 时会提前停止转播
AM981
AM1008 MW747 AM1521
省份 直辖市 河北省 山西省
内蒙古自治区
辽宁省
吉林省
中国之声全国收听频率表
城市 北京 天津 重庆 上海 石家庄市 承德市 张家口市 秦皇岛市 唐山市 保定市 沧州市 衡水市 邢台市 邯郸市 太原市 大同市 阳泉市 长治市 晋城市 朔州市 忻州市 晋中市 临汾市 吕梁市 运城市 呼和浩特 包头市 呼伦贝尔 兴安盟 通辽市 赤峰市 锡林郭勒盟 乌兰察布市 鄂尔多斯市 巴彦淖尔市 乌海市 阿拉善盟 满洲里市 二连浩特市 沈阳市 大连市 鞍山市 抚顺市 本溪市 丹东市 锦州市 辽阳市 营口市 阜新市 铁岭市 朝阳市 盘锦市 葫芦岛市 长春市 吉林市 四平市 辽源市 通化市 白山市 松原市 白城市 延边州 长白山
0楚雄彝族自治州红河哈尼族彝族自治州丽江市迪庆藏族自治州文山壮族苗族自治州西双版纳傣族自治州普洱市大理白族自治州保山市德宏傣族景颇族自治州怒江傈僳族自治州临沧市拉萨市日喀则地区山南地区林芝地区昌都地区那曲地区阿里地区西安市铜川市宝鸡市咸阳市渭南市延安市汉中市榆林市安康市商洛市兰州市嘉峪关金昌市白银市天水市武威市张掖市酒泉市平凉市庆阳市定西市陇南市临夏回族自治州甘南藏族自治州西宁市海南藏族自治州海西蒙古族藏族自治州果洛藏族自治州银川市石嘴山市吴忠市固原市中卫市乌鲁木齐克拉玛依昌吉回族自治州石河子市伊犁哈萨克自治州阿勒泰地区塔城地区哈密地区和田地区阿克苏地区喀什地区am540am756am756am1359am1359am1359am1035am1035am1035am540am756am756am1035am603am540am1035am603am756am540am1035am981am540am981am1359am756am1575am1008am639am981am1368fm94

广播收听率调查的方法与流程确定样本

广播收听率调查的方法与流程确定样本

广播收听率调查的方法与流程确定样本一、确定调查总体调查总体,是指调查对象的全体.在抽样调查中,总体是指能从中抽取样本的集合体.由于实际存在的总体与人们抽样时所认识的总体可能不一致,因而总体又分为全及总体和抽样总体.全及总体是指所有符合规定的属性和特征的单位的集合体,又称为母体.例如,研究全国的广播听众特征,那么全国所有的广播听众就是调查的全及总体;研究中国居民的经济收入水平,那么所有的中国居民就是全及总体.抽样总体是指按某一方式排列或给以编号的全体单位的集合体.在抽样调查中,人们经常把抽样总体当作抽样框或抽样库,从中抽取调查样本.在广播收听率调查中,调查总体一般被界定为目标区域内,具有收听广播能力和具备收听条件的所有人口.这个界定包括以下几个要素:1目标区域.目标区域由所要调查收听率的范围所决定,可以是全国、省、市、县,也可以是某一特定区域;2常住人口.常住人口通常是指连续在目标区域内居住或生活一年以上的人口,包括具有当地户籍的家庭人口和在当地居住或生活一年以上的非当地户籍人口;3年龄下限.一般说来,6岁及以上的人才具备收听广播的能力,因此收听率调查要求被调查者必须是6岁及以上,多数情况下鉴于需要被调查者本人填写日记卡,故常会要求被调查者年龄在12岁及以上1;4具备收听广播的条件.即必须有条件收听到广播,包括自己或家里拥有接收广播的设备,或者能够在目标区域内的公共场所收听到广播.1各调查公司设定被调查者的年龄下限有所不同,有的规定10岁及以上,也有要求9岁及以上的。

综合考虑收听广播能力和少儿节目受众对象等因素,我们认为以入学年龄6岁为年龄下限比较合适。

同时,考虑独立填写日记卡的需要,一般要求实际收听率调查中的被调查者为12岁及以上。

确定调查总体除了为收听率调查提供一个样本选取的范围之外,对于计算收听率、分析收听率调查数据和正确解读收听率数据均具有十分重要的意义.第一,调查总体是计算收听率的依据.在收听率调查中,记录日记卡或使用测量仪的广播听众是从总体中抽取出来的,最终的收听率必须依据调查总体的单位数量,才能计算出来;第二,调查总体是分析收听率数据的依据.抽样调查直接得到的是全部调查样本的数据,代表调查总体的情况.在对收听率数据作进一步分析时,必须以调查总体作为基础,才能保证分析结果体现调查总体的实际情况;第三,调查总体是解读收听率数据的依据.例如上海市某天某个节目的收听率为2%,这个数字表明在上海市进行收听率调查的区域内,所有6岁及以上具有收听广播能力的常住人口中,有2%的人收听了该节目,而不是说在上海所有区县所有人口中有2%的人收听了该节目,也不是所有的广播听众中有2%的人收听了该节目.二、确定调查对象调查对象是指调查总体内的所有单位,在抽样调查中,被抽取的调查对象通常被称为调查样本.在收听率调查中,调查对象可以分为广义的调查对象和狭义的调查对象.广义的调查对象是指目标区域内所有具有收听广播能力和具备收听条件的人口,包括广播听众和非广播听众;而狭义的调查对象是指广播听众,即在收听率调查时可以自主记录日记卡或使用测量仪的广播听众.根据市场研究的一般要求,在收听率调查中确定最终的调查对象即样本时,必须满足以下基本条件:(1)在目标区域内居住或生活一年以上;(2)具备收听广播的条件;(3)年龄在6岁或12岁及以上;(4)在过去的一个月内曾经收听过广播记录日记卡或测量仪;(5)本人或家庭成员均没有在媒体、广告行业或市场研究行业工作.其中条件5为限制性条件,主要是因为这些行业与广播的相关性较强,在这些行业的工作者或与之关系密切者的认识、态度和行为习惯均可能受到影响,缺乏普遍意义和代表性,因此一般将这部分调查对象排除在外.三、确定样本量(一)确定样本量时应考虑的因素结合抽样理论以及收听率调查的实际情况,在确定样本量时,主要需考虑以下因素:1.调查总体中的各个个体的差异程度.为了保证达到一定的抽样精度,调查总体中各个个体的差异程度越大,所需要调查的样本量也应该越大;反之,个体差异程度越小,为达到一定的抽样精度所需要调查的样本量就越小.2.抽样方法.“在概率抽样中,用样本统计量估计总体参数的方法以及这种估计的精度都与具体的抽样方法有关”2.抽样方法不同,其调查效率也不同,即使用不同的抽样方法,若要达到相同的抽样精度,所需要的样本量往往也不同.3.允许误差.在抽样调查中的允许误差越小,即以样本标志值对总体标准值进行推断时的精确度越高,则所需调查的样本量就应该越大;反之,允许误差越大,则所需的样本量就越小.4.调查对决策的重要性及调查经费.一般说来,在抽样调查中所需要投入的经费会随着样本量的增加而增加.因而,针对某一项抽样调查所需要的费用就成为确定样本量时必须考虑的一个重要因素.5.调查时间要求及人力资源限制.同样,在抽样调查中的样本量越大,完成调查所需要时间和人力就越多.即使在委托专业调查公司实施而不需要考虑人力资源问题的情况下,对获得调查结果的时间缓急程度也往往是确定样本量时需考虑的因素.6.成功率或拒访率、回收率.在抽样调查中,调查的成功率也是在确定调查样本量时必须考虑的因素,因为成功访问或回收的合格问卷或日记卡,才有条件用来进行进一步的数据统计和分析.在实际运作中,对于某一特定总体进行抽样调查时,调查总体、抽样方法往往已经确定,而由于需要委托调查公司操作,因此,调查时间、人力资源和成功率等因素可不予考虑.在这样的情况下,通常确定样本量只需考虑允许误差和调查经费两个因素,而这两个因素之间是一种此消彼涨的关系.即允许误差越小,所需调查的样本量越大,调查费用也就越高;反之,允许误差越大,所需调查的样本量越少,调2《抽样调查理论与方法》第21页,冯士雍、倪加勋、邹国华编着,中国统计出版社查费用也就越低.因此,调查样本量大小的确定,实际上是允许的抽样误差精确度与调查费用之间相互平衡的结果.(二) 收听率调查中样本量的确定根据抽样理论,在简单随机抽样的情况下,计算样本量时需考虑三个要素:1. 置信度Z .根据正态分布的特性,通常采用的置信水平即占标准正态分布曲线下方的总面积的比例与相应的标准正态分布的双侧分位数也称概率度Z μ如表2.2.1:表2.2.1 部分置信度水平及其在标准正态分布下的对应值2. 误差度D.它反映的是基于样本的估计值与母体的实际值总体值之间的绝对差异水平绝对误差,一般根据调研者对允许误差的大小需求来确定.3. 倾向度P.它反映所抽取样本倾向某种情况的可能性,在收听率调查中P 即代表广播接触率.在倾向度P 难以估计时,通常取P1–P 的数学最大值,这是因为此时P1–P 在所有可能的广播接触率水平下达到最大. 在简单随机抽样的情况下,样本量的计算公式如下:2Z D )P 1(P n -=μ 式2.2.1其中:n 为样本量,P 为广播接触率,Z μ为概率度,D 为允许误差.根据上述公式,在一定的置信度下,当(1)P P -取数学最大值时,样本量n 的多少就取决于允许误差D 的大小.表2.2.2和图反映了样本量n 与允许误差D 之间的变动关系.表2.2.2 不同允许误差水平所需的最少样本量图2.2.1 在95%置信度下样本量与允许误差水平的关系由表2.2.2和图可以看出,随着允许误差的降低,所需要的样本量就越大,但是样本量的增加与允许误差的降低二者之间的关系并不是简单的线性关系.当允许误差较大时,随着允许误差的减小,所需的样本量增加,但增加幅度不大;当允许误差较小时,随着允许误差的减小,所需的样本量则大幅增加.例如,在95%的置信度下,收听率调查的允许误差由±降到±,所需的最小样本量由601个增加到1068个;若允许误差由±降到±,所需的最小样本量由1068个增加到2403个,增加了一倍多;若允许误差由±降到±,所需的最小样本量由2403个增加到9614个,增加了三倍.上述样本量与允许误差的变动关系说明,当允许误差降低到一定程度时,再降低允许误差,所需要的样本量将成倍增加,样本量成倍增加意味着调查费用的大幅增加.换言之,样本量和调研费用的大幅增加所能够带来的抽样误差的减小非常有限,这时再增加样本量是不经济的.需要说明的是,根据抽样理论,当总体N足够大时,样本量n的大小与调查总体并没有直接的关系,所以在确定样本量时一般不需要考虑总体单位数量的大小问题.在收听率调查中,人口多的大城市和人口较少的中小城市所需的最小样本量在理论上是一样的.因此,综合权衡抽样误差和调研费用的关系,在收听率调查中,一个地区比较合理的样本规模是1068个样本,按照目前家庭户均人口人计算,为300户左右.所以,调查公司通常建议客户在一个城市进行收听率调查的有效样本量为300户.对于一些电台/频率众多、竞争激烈的特大城市,在调查费用允许的前提下,可考虑抽取500户甚至更多样本;而对于一些中小城市,基于节约调查费用的考虑,可选择200户调查样本.。

媒体常用计算指标

媒体常用计算指标

广告信息到达所有受众的平均次数
10、暴露频次分布 10、暴露频次分布
对受众的不同暴露次数用百分比进行统计分 析 反映不同暴露次数受众的分布状况
11、每千人成本C.P.M. 11、每千人成本C.P.M. 一则广告信息到达每一千个受众所花费的 成本 C.P.M.=广告费/视听众总暴露度×1000 与收视率结合使用衡量节目或时段的价值
一、媒体计划中常用的几个基本概念 1、收视(听)率
是对广播电视等电波广告媒体进行媒体量的研究中得出的定义 它的内涵是指某一地区范围内收看(收听)某一电视台某一特定电视节目 (广播节目)的人数与被调查人数的百分比。 收看( 拥有电视机( 收看(听)某一节目的人数/拥有电视机(收音机)的总人数×100% 某一节目的人数 拥有电视机 收音机)的总人数× 收视率的研究有助于了解在某些特定节目做广告所达到的效果如何 收视率是广播电视媒体中最重要的术语
广告媒体培训课程
4、毛评点GRP 、毛评点GRP
是指特定个别广告媒体所送达的收视率总和 是一种测量媒体计划总压力和总强度的方法 毛评点提供的是看到这一节目的人次占拥有电视机的人次的百分比 而不关心重叠和重复暴露于个别广告媒体之下的视听众 不关心重叠和重复暴露于个别广告媒体之下的视听众 它的计算方法是用每一插播播出次数乘以每次插播的收视率 如《特区新闻广场》的收视率晚上为13%,次日重播时收视率为3% 则GRPs为13%+3%=16%
广告媒体培训课程
7、有效到达率 、有效到达率
也称有效暴露频次,就是有效的到达率 • 指的是在到达的人群中有多少产生效果 • 它的目的就是要使广告主不花多于或少于有效送达广 告所必须的经费 • 简单地说,有效到达率就是“要多少广告才够”
媒体分析与策划

陕西广播电视台一周收听简报

陕西广播电视台一周收听简报
中国之声 西安新闻广播
14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00%
11.50%
9.76%
关中地市AM市场份额排名前7频道 (13.12.16-13.12.22)
9.54%
8.12%
8.12%
4.27%
2.28%
陕广新闻 陕西故事广播 陕西农村广播 陕西戏曲广播 陕西新闻广播
2.00%
1.15% 0.98%
0.00%
陕广新闻 陕西交通广播 陕西秦腔广播 陕西音乐广播 西安综艺广播 896汽车调频 陕西青春广播 陕西新闻广播 陕西戏曲广播 陕西农村广播 西安音乐广播 陕西都市传媒 陕西故事广播 西安资讯广播 西安新闻广播
中国之声 渭南生活广播 西安交通旅游广播 渭南交通广播 宝鸡音乐广播
中国之声 西安新闻广播
一周收听数据分析(西安城区)
1 陕广新闻 FM101.8
2.00 1.50 1.00 0.50 0.00
西安城区 第4位
陕西地区 第1位
陕广新闻早间新闻类栏目收听高峰提升, 主要表现在《陕广大视野》《陕广轮盘新闻》《财经正前方》等节目
陕广新闻
02:00 - 02:15 03:00 - 03:15 04:00 - 04:15 05:00 - 05:15 06:00 - 06:15 07:00 - 07:15 08:00 - 08:15 09:00 - 09:15 10:00 - 10:15 11:00 - 11:15 12:00 - 12:15 13:00 - 13:15 14:00 - 14:15 15:00 - 15:15 16:00 - 16:15 17:00 - 17:15 18:00 - 18:15 19:00 - 19:15 20:00 - 20:15 21:00 - 21:15 22:00 - 22:15 23:00 - 23:15 24:00 - 24:15 25:00 - 25:15

广播剧制作服务中的收听率与用户反馈调查

广播剧制作服务中的收听率与用户反馈调查

广播剧制作服务中的收听率与用户反馈调查在广播剧制作服务中,收听率和用户反馈是两个重要的指标,用于评估广播剧的质量和受众反响。

通过对收听率和用户反馈进行调查和分析,可以帮助广播剧制作服务提供者了解受众需求,改进产品品质,提升用户体验。

本文将介绍广播剧制作服务中的收听率与用户反馈的重要性,并提供一些调查方法和分析策略。

首先,收听率是衡量广播剧受众数量和触达率的重要指标。

通过收听率的统计,可以了解广播剧服务的受众规模和人数分布情况。

收听率数据可帮助制作方了解广播剧的受众群体,如年龄段、性别比例、地域分布等,进而针对不同群体的需求进行广播剧制作和推广策略的调整。

此外,比较不同广播剧的收听率能够帮助制作方评估自身产品与同行业产品的竞争力,为制作方提供市场定位和品牌策略的依据。

其次,用户反馈是了解用户对广播剧质量和内容的评价和意见的重要途径。

通过用户反馈,制作方可以了解受众的喜好、意见和建议,为广播剧的改进和优化提供参考。

用户反馈可以包括口碑评价、在线评论、调查问卷等方式进行收集。

制作方可以通过定期发布调查问卷、与受众互动等方式主动收集用户反馈。

同时,制作方还可以利用社交媒体和在线平台的评论功能,收集用户对广播剧的评价和建议。

通过对用户反馈的分析,制作方可以了解受众的需求变化和不满意点,为后续的广播剧制作提供参考和改进措施。

用户的反馈也可以作为营销手段的一部分,通过积极回应用户的意见和建议,在用户中树立品牌形象和用户口碑。

那么,要如何进行广播剧制作服务的收听率和用户反馈的调查呢?以下是一些建议和方法:1. 收听率调查:通过现有的收听率调查工具,如调查问卷或定期的统计报告,收集受众收听广播剧的数据。

同时,可以结合广播节目的播放环境和时间段,对不同推广渠道的收听率进行对比分析,找出收听率较高的渠道和时间段。

2. 用户反馈调查:制作方可通过在线调查问卷、社交媒体互动、用户讨论群等方式主动收集用户反馈。

在调查问卷中,可以设置开放式问题和封闭式问题,既可以收集用户对广播剧的整体评价,也可以了解用户对具体剧集的评价和建议。

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收听率相关资料一、收听率指标体系什么人在听?听了多长的时间?是收听率研究中两个最基本的要素,这两个要素构成了收听率这一概念。

因此,在描述收听率指标之间的关系时,我们把“到达率”与“收听时长”作为收听率指标体系的核心,由其派生出其它的收听率分析指标,构成庞大的收听率指标体系。

其主要指标关系见下图。

二、名词解释(一)潜在听众(PA) (Potential Audience)潜在听众是衡量广播的潜在价值的重要指标,它指的是符合特定条件具有广播收听能力的人。

这里所指的有收听广播能力的人,包括三个方面的含义:1、所处地区有广播信号达到;2、有收听工具,这里的收听工具可以是自己拥有的,也可以是公共的;3、有听觉和识别能力。

某电台的潜在听众,一般是指该电台覆盖范围内六岁以上具有收听广播能力的人。

一般情况下,这个指标可以根据当地统计部门公布的人口数据推算出来。

需要注意的是,这里所说的人口应该包括当地常住人口和居住一年以上的流动人口。

潜在听众可以反映某一地区潜在的广播听众市场规模,我们还可以把潜在听众进一步细分,如某一群体的潜在听众,市场细分更能准确反映这个广播市场的价值。

(二)广播听众(L)(Listener)广播听众指的是在某地区在一定时期内有收听过广播的人,通常一定时期为一个月。

需要注意的是,听过广播是指不管在任何地方或任何时间,也不管是否主动收听,只要曾经收听并且有印象即可。

与潜在听众类似,广播听众也有其市场细分,它是用来评价广播市场价值的重要指标。

(三)广播接触率(BRch%)(Broadcasting Reachable Percent)广播接触率(BRch%)就是在一定时期内某一地区收听广播的人数占当地潜在听众的比例。

广播接触率反映当前广播市场占有的受众资源情况,是分析广播在整个媒体中的市场地位,揭示媒体市场竞争格局的重要指标。

(四)到达率(Rch%) (Reachable Percent)到达率(Rch%)指的是特定时段内符合到达条件的接触总人数占潜在听众的比例。

纯粹从数学意义来看,到达率(Rch%)与接触率(BRch%)的计算方法是一样的,这两个指标的区别在于:一是分析的角度不同,接触率(BRch%)是从受众的角度,而到达率(Rch%)则是从媒体或节目的角度分析;二是使用的场合不同,接触率(BRch%)一般在媒体之间的比较时使用,到达率(Rch%)则一般用于电台或节目分析。

1、周到达率(WRch%)(Weekly Reachable Percent)周到达率是指某地区一周内符合到达条件的接触总人数占潜在听众的比例。

电台周到达率可以反映一个电台在一周内的总听众规模,这个听众规模与电台的忠实听众规模大致相当。

通常情况下,周到达率越大,说明该电台在该地区拥有的忠实听众就越多。

2、日到达率(DRch%)(Daily Reachable Percent)日到达率(DRch%)是指一天内符合到达条件的接触总人数占潜在听众的百分比,可以反映电台或节目在某一天内的听众规模。

(五)收听率(BRt%)(Broadcasting Rating)收听率(Broadcasting Rating)指在某特定时段T(节目播放时段T)内,收听人数占潜在听众的比例。

收听率实际上反映的是某时段(或节目)在某个地区的听众规模,同一特定时段内所有电台的收听率之和就是该时段的广播接触率(TBRch%)。

从统计学的角度,收听率是一个时点指标,它反映的是某一个时刻的状态。

在收听率调查运作中,通常以每15分钟时段作为一个时点。

因此,无论是日记卡法还是测量仪法调查得到的数据,首先是时段收听率。

至于节目收听率,是在时段收听率的基础上,对照实际播出的节目所对应的时间段,运用统计方法运算得出的。

一般说来,收听率反映的是在特定时段内收听某一电台或某一节目的人数在总体推及人口中的比例。

当听众被锁定为总体推及人口中的一部分(如60岁及以上的老年人)时,收听率则表现为目标听众收听率。

1、累计收听率(AcBRt%)(Accumulated Broadcasting Rating):累计收听率(AcBRt%)是在一定时期某特定时段T(节目播放时段T)内,收听总人次占潜在听众的比例。

2、总收听率(TBRt%)( Total Broadcasting Rating):总收听率(TBRt%)就是指某电台或节目在全天播出时间内的累计收听率。

3、平均收听率(AvBRt%)( Average Broadcasting Rating):平均收听率(AvBRt%)就是指特定时段(或者节目播放时间)平均每15分钟(或30分钟)到达的听众人次数占潜在听众的比例。

它反映的是时段的平均价值。

电台的平均收听率就是该电台在一定时间(一天或一周)内每15分钟的收听率的平均数。

同样,节目的收听率也是指该节目播出时间内每15分钟的收听率的平均值。

4、最大收听率(MBRt%)(Maxmium of Broadcasting Rating)最大收听率(MBRt%)是指在一定时间T(通常为一周)内,电台(或节目)在所有每15分钟的时段收听率中的最大值。

(六)听众占有率(Shr%)(Channel Share)听众占有率(Shr%)指特定时段(或者节目播放时间)收听某电台(节目)人数在该时间段内收听广播人数中所占的比例。

可见,听众占有率实际上就是特定时段某电台(节目)的收听率与该时段广播接触率的比值,反映特定时段某电台(或节目)的市场份额。

(七)平均听众占有率(AcShr%)( Average Channel Share)平均听众占有率(AcShr%)指特定时段(或者节目播放时间)T内收听某电台(或节目)的总时间占该时段收听广播总时间的百分比。

通常我们是对听众每15分钟作为一个单位进行收听情况的记录,那么平均占有率也是指特定时段(或者节目播放时间)平均每15分钟内收听某电台(或节目)总人次占在该时间段内平均15分钟收听广播总人次的百分比。

平均听众占有率反映的是单位时间内某电台(或节目)的市场份额,也就是电台(节目)单位时间的市场竞争力。

(八)流失率(Run%)(Proportion of Runny):流失率(Run%)是指某电台(节目)一定时期T内(通常为三个月或半年)减少的听众比例。

(九)渗透率(Inf%)( Proportion of infiltration):渗透率(Inf%)是指某电台(节目)一定时期T内增加的听众比例。

(十)忠诚度(DgSt%)(Degree of Staunch)忠诚度(DgSt%)指一直收听某电台(或节目)的听众占该电台(或节目)总的听众的百分比,反映该电台(节目)听众的稳定性。

忠诚度越高,说明该电台(或节目)的听众越稳定。

(十一)平均忠实度(AvFid%)(Average Fidelity)平均忠实度(AvFid%)指某节目的听众在节目播出时段T内收听该节目的时间占收听广播的时间的百分比,反映了听众对节目的倾向程度。

(十二)满意度(DgSat%)(Degree of Satisfaction)满意度(DgSat%)指的是听众用打分(百分制、5级分制或7分制,采用5分制较多)的方式表达对自己听过的电台(或节目)节目的评价。

一般说来,我们计算所有某电台(或节目)的听众对某电台(节目)的评分的均值,就是该电台(或节目)的满意度。

为了便于比较,在分析中通常需要将不同度量(5分或7分)的均值统一转化为百分制表示。

满意度是听众对电台(或节目)质量的一个整体评价,是影响电台(或节目)收听率的一个重要因素。

(十三)满意率(Sat%)(Proportion of Satisfaction)满意率(Sat%)就是就是听众对某电台(节目)达到某个满意水平的人数占广播听众的百分比。

(十四)时段指数(TBI%)(Time Band Index)时段指数(TBI%)指同一电台的特定时间段j的收听率与同一电台平均收听率的百分比,反映时段收听率与该电台平均水平的差距。

(十五)时段贡献率(CChn%)Time Band's Contribution to its Channel's Total)时段贡献率(CChn%)是指特定时段T的听众收听某电台的总时间占该电台的听众总收听时间的比例,亦即是特定时段T的累计收听率(AcBRt%)与该电台总收听率(TBRt%)的比值。

(十六)时段频率贡献率(CGChn%)(Time Band's Contribution to Reference Channel Group's Total)时段频率贡献率(CGChn%)就是指特定时段T某电台的听众收听总时间占该时段听众收听广播的总时间的百分比,实际就是指某电台在该时段的平均占有率。

(十七)时段广播贡献率(CBr%)Time Band's Contribution to its Broadcast's Total)时段广播贡献率(CBr%)指特定时段T的听众收听广播总时间与听众全天收听广播的时间的百分比,也就是特定时段T的累计广播接触率(AcTBRt%T)与全天的累计广播接触率(AcTBRt%)的比。

(十八)听众构成(TgSat%)(Target Saturation)听众构成(TgSat%)是指对于特定电台(或节目),各类听众在单位时间内的收听人数占所有听众的百分比。

听众构成指标主要用于考察电台(或节目)在各个时间段的听众结构,分析“谁收听广播(或节目)”和“收听了多长时间”。

(十九)听众集中度(TgAfin%)(Target Affinity)听众集中度(TgAfin%)是指对于特定时段(或节目),目标听众的收听时长占所有听众收听总时长的比例,或者说实际目标听众的收听率与潜在听众的收听率的比值与目标听众所占比重的乘积。

(二十)听众重叠率(Dup%)(Duplication)广播听众一般不会固定收听某一个电台(节目),经常是选择两个或者两个以上的电台(节目)收听,听众重叠率(Dup%)就是两个或者两个以上电台(节目)之间重复听众人数占这些电台(节目)听众总量的百分比。

听众重叠率反映了电台(节目)之间听众的相似程度,也是反映听众忠诚度的指标。

(二十一)广告千人成本(CPM)(Cost per thousand)广告千人成本(CPM)是指以媒介作为广告载体所发布的广告信息,每到达一千人次的受众量所需要花费的成本,通常以元表示。

一般说来,广告千人成本CPM)包括以时段的千人成本CPMT、节目的千人成本(CPMj)和节目的最小千人成本(CPMjmin)。

广告千人成本(CPM)可用于评估广告投放的经济效益,进行不同市场、不同广告载体的广告投放成本效益的比较,是广告商制定广告媒介计划的重要依据。

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