最新市场部简介
市场部工作概述

市场部工作概述市场部是一个企业中非常重要的部门,它负责制定和执行企业的市场战略,推广产品和服务,提升企业的知名度和销售额。
市场部的工作涵盖了市场调研、品牌推广、市场营销、客户关系管理等多个方面。
市场调研是市场部工作的重要一环。
通过对市场的调研,市场部可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等信息。
市场调研的结果可以为企业的市场战略制定提供重要的参考依据,帮助企业更好地把握市场机会。
品牌推广也是市场部工作的重点之一。
市场部需要通过各种渠道和媒体,将企业的品牌形象传递给目标受众。
品牌推广可以提升企业的知名度和美誉度,增强消费者的品牌认知和忠诚度。
市场部可以通过广告、公关活动、赞助等方式来进行品牌推广。
市场营销也是市场部工作的核心内容之一。
市场部需要制定营销策略,选择合适的营销渠道和推广活动,以吸引潜在客户并促成销售。
市场营销的目标是提高销售额和市场份额,为企业创造利润。
市场部需要与销售部门密切合作,共同推动销售业绩的提升。
客户关系管理也是市场部的职责之一。
市场部需要与现有客户保持良好的沟通和关系,了解客户的需求和反馈,并及时解决客户的问题和投诉。
市场部还需要开展客户满意度调查,以改进产品和服务质量,提升客户的满意度和忠诚度。
客户关系管理对于企业的长期发展至关重要。
在市场部工作中,市场部门需要与其他部门密切合作,共同推动企业的发展。
市场部需要与研发部门合作,了解产品的特点和优势,以便更好地推广和销售。
市场部还需要与运营部门合作,确保产品的供应和交付能够满足市场的需求。
市场部还需要与财务部门合作,制定合理的市场预算,确保市场活动的效果和投入的回报。
市场部是一个企业中不可或缺的部门,它负责制定和执行企业的市场战略,推广产品和服务,提升企业的知名度和销售额。
市场部的工作涵盖了市场调研、品牌推广、市场营销、客户关系管理等多个方面。
市场部需要与其他部门密切合作,共同推动企业的发展。
市场部的工作对于企业的发展和竞争力至关重要。
市场部职能概述

市场部职能概述
1、进行行业市场研究,竞争对手、市场需求和区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度,季度,月度门店推广活动方案以及广告宣传。
指导监督门店各项推广活动的进行。
对部门费用预算的控制及各项活动的推广的效果负责。
2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。
设计突出商品卖点以及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。
3、制定、执行营销方案;不断发展并有效管理会员。
提供会员增值服务、营造会员消费氛围,打造会员消费文化。
指导监督各门店相关会员发展与管理工作,不断完善会员信息反馈机制与宣传通道,为会员营销目标以及长久稳定发展负责。
4、协助总经理进行企业战略规划、营运模式探索及品牌定位。
制定年度品牌规划方案,组织品牌设计与包装,组织品牌推广与执行。
对各阶段品牌推广的效果和目标达成负责。
5、负责公司形象标准化策划设计与管理及服务特色的锻炼和实施。
确保公司形象标准化的有效实施;确保服务特色的有效实施。
6、负责公司网站的策划与设计及日常维护。
包括互联网各项门户网站宣传。
7、分店推广活动各类广告宣传物料的发放。
二、市场运营部组织结构
策划组
设计组
市场运营部经理
网络推广组
客户回访组。
岗位职责市场部及各岗位职责

岗位职责市场部及各岗位职责一、市场部概述1.市场部职能简介2.市场部组织架构3.市场部工作流程二、市场部各岗位职责1.市场经理a.市场战略规划b.团队管理c.项目协调d.业务拓展2.市场研究员a.市场调研b.数据分析c.竞争情报d.市场预测3.市场营销专员a.营销活动策划b.广告宣传c.客户关系管理d.销售渠道拓展4.品牌经理a.品牌战略规划b.品牌形象设计c.品牌推广d.品牌维护5.市场推广专员a.网络营销b.社交媒体运营c.合作伙伴关系维护d.市场活动执行三、岗位职责协同与考核1.岗位职责协同a.内部沟通协作b.项目分工与执行c.跨部门协作2.岗位职责考核a.绩效指标设定b.考核方法与流程c.奖惩机制四、市场部培训与发展1.新员工培训a.岗位技能培训b.公司文化传承c.团队建设2.在职员工发展a.职业规划b.能力提升c.晋升机制五、市场部管理与发展趋势1.市场部管理优化a.流程优化b.管理工具应用c.团队建设与激励2.市场发展趋势a.行业动态分析b.市场机会挖掘c.创新营销策略一、市场部概述1.市场部职能简介–营销策略制定2.市场部组织架构–高级管理团队–市场研究部门–市场营销部门–品牌管理部–市场推广部门3.市场部工作流程–市场调研流程–营销策划流程–广告执行流程–销售跟踪与反馈流程二、市场部各岗位职责1.市场经理–制定市场战略–监督团队工作–管理项目预算–维护客户关系2.市场研究员–设计调研方案–分析市场数据–编制调研报告–提出市场预测3.市场营销专员–策划营销活动–执行广告计划–管理客户关系–分析销售数据4.品牌经理–制定品牌战略–设计品牌形象–推广品牌形象–监控品牌表现5.市场推广专员–执行推广计划–管理网络营销–维护社交媒体–组织市场活动三、岗位职责协同与考核1.岗位职责协同–确定项目分工–协调资源分配–定期团队会议–跨部门沟通机制2.岗位职责考核–设定绩效目标–定期绩效评估–奖励与惩罚制度–员工职业发展规划四、市场部培训与发展1.新员工培训–产品知识培训–企业文化介绍–团队融合活动–岗位技能实训2.在职员工发展–定期能力评估–专业技能提升–管理技能培训–职业路径规划五、市场部管理与发展趋势1.市场部管理优化–流程再造与优化–管理信息系统应用–团队激励机制–领导力发展2.市场发展趋势–行业趋势分析–竞争对手动态–消费者行为研究–创新营销策略开发总结与建议:市场部作为企业连接市场和消费者的桥梁,其重要性不言而喻。
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通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。
按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。
1) 制定年度营销目标计划。
2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3) 对消费者购买心理和行为的调查。
4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7) 制定产品企划策略。
8) 制定产品价格。
9) 新产品上市规划。
10) 制定通路计划及各阶段实施目标。
11) 促销活动的策划及组织。
12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。
15) 负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同1)在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略2)在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作3)在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定广告策略。
施品牌规划。
二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:1)全面计划、安排、管理市场部工作。
2)制定年度营销策略和营销计划。
3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
市场部及各岗位职责分析

市场部及各岗位职责分析市场部是一个企业中至关重要的部门,负责制定和执行市场营销策略,拓展市场份额,提高公司的业绩。
市场部的成功与否直接影响到企业的竞争力和市场地位。
本文将分析市场部及各岗位的职责。
一、市场部的职责1. 制定市场战略:市场部负责分析市场需求和竞争环境,制定适应性的市场战略。
这包括确定目标市场,开展市场调研,评估竞争对手,并制定相应的市场推广计划。
2. 建立品牌形象:市场部通过广告和宣传活动提高公司的知名度和声誉。
他们与广告代理商合作,制定和执行广告计划,确保品牌形象与市场定位相符。
3. 管理市场推广:市场部负责策划和组织各类市场推广活动,如展览会、促销活动、市场推广活动等。
他们与销售团队合作,确保市场推广的有效性和效果。
4. 监测市场趋势:市场部要密切关注市场动态和消费者需求的变化,及时调整市场战略和产品定位。
他们通过市场调研和数据分析来评估市场潜力和竞争态势。
二、市场部各岗位职责1. 市场经理:市场经理是市场部的核心职位,负责制定市场战略和目标,协调市场部的工作。
他们要与其他部门密切合作,确保公司整体战略与市场推广一致。
2. 市场调研员:市场调研员负责进行市场调研和数据分析,收集市场信息和竞争情报。
他们通过市场调研报告和数据分析为市场经理提供决策依据。
3. 市场推广专员:市场推广专员负责制定和执行市场推广计划,包括广告、促销和公关活动。
他们与广告代理商和媒体合作,确保市场推广活动的顺利进行。
4. 市场支持专员:市场支持专员负责协助销售团队,提供市场支持和售后服务,处理客户投诉和问题。
他们与销售人员密切合作,确保客户满意度和业务增长。
5. 市场分析师:市场分析师负责市场数据的分析和报告编制,为市场经理提供决策支持。
他们要熟练运用市场分析工具和统计方法,发现市场趋势和商机。
6. 品牌经理:品牌经理负责品牌策划和管理,通过广告和宣传活动提高品牌形象和知名度。
他们要与广告代理商和设计团队合作,确保广告的创意和执行效果。
外企市场部架构-概述说明以及解释

外企市场部架构-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述:外企市场部是指外资企业中负责市场营销和市场推广的部门。
在全球经济一体化的背景下,外企市场部的重要性日益凸显。
随着全球化的进程不断加深,外企市场部的职责也逐渐扩大和变化,不仅要负责市场推广、品牌建设等传统的营销工作,还需要处理跨国市场的挑战和机遇,参与战略规划和决策。
外企市场部的组织架构对于企业市场战略的制定和执行起到关键的作用。
本文将首先介绍外企市场部的定义和职责,从宏观角度阐述外企市场部对企业发展的重要性。
接着,将深入探讨外企市场部的组织架构,包括部门设置、人员配置、职责划分等方面的内容。
最后,结合实际案例,分析外企市场部架构的优势和挑战,并提出相应的建议和措施。
通过对外企市场部架构的研究,旨在为企业决策者和市场从业人员提供一定的借鉴和启示,帮助他们更好地理解和应对外企市场部的运作和管理。
同时,也可以促进外企市场部的发展和创新,提高企业在全球市场中的竞争力。
下面将从外企市场部定义和职责开始,深入探讨外企市场部的具体内容。
1.2 文章结构本文将围绕外企市场部架构展开详细阐述。
首先,在引言部分,将概述外企市场部的定义、职责以及外企市场部架构的重要性。
接着,文章将进入正文部分,探讨外企市场部的定义和职责,并详细介绍外企市场部的组织架构。
在结论部分,将强调外企市场部架构的重要性,并讨论外企市场部架构的优势和挑战。
通过这样的结构安排,读者将能够全面了解外企市场部架构的相关知识。
首先,引言部分将提供一个整体的概述,为读者建立起对外企市场部架构的基本了解。
接着,在正文部分,将对外企市场部的定义和职责进行详细阐述,加深读者对该部门的认识。
同时,还将详细介绍外企市场部的组织架构,揭示其内部的层级和职能划分,使读者对其运作方式有更清晰的了解。
最后,在结论部分,将再次强调外企市场部架构的重要性,并探讨其所面临的优势和挑战。
这将帮助读者更好地理解为什么外企需要建立一个科学合理的市场部架构,以及在实践中面临的机遇和挑战。
市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责市场部是一个企业中非常重要的部门,承担着推动销售和市场营销的责任。
作为市场部的成员,每个人都有自己具体的职能和岗位职责。
在这篇文章中,我们将了解市场部的职能以及各个岗位的具体职责。
一、市场部的职能市场部的职能在于推动企业的销售和市场营销工作,以实现企业的市场目标。
具体而言,市场部主要负责以下职能:1. 市场调研分析:市场部负责对市场进行深入调研和分析,掌握目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等信息,为企业制定市场策略提供依据。
2. 市场规划和策划:市场部根据市场调研结果,制定市场规划和营销策略,包括产品定位、市场定位、渠道选择、促销手段等,以帮助企业更好地推广产品和服务。
3. 品牌建设和推广:市场部负责企业品牌的定位、建设和推广工作,提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对产品或服务的信任感。
4. 市场推广活动:市场部组织和执行各种市场推广活动,如广告宣传、促销活动、展览会等,以提高产品或服务的曝光度和销售量。
5. 销售支持:市场部与销售部门紧密合作,为销售团队提供支持,包括制定销售计划、培训销售人员、提供市场数据和销售工具等,以帮助销售团队达成销售目标。
二、市场部岗位职责1. 市场经理:市场经理是市场部的核心岗位之一,负责制定市场策略和规划,并协调各个岗位的工作。
市场经理需要具备市场分析和决策能力,能够准确把握市场趋势,制定有效的营销策略。
2. 市场专员:市场专员主要负责市场调研、数据分析、市场推广活动的执行等工作,需要具备较强的市场分析和执行能力,可以根据市场调研结果制定相应的营销计划。
3. 品牌经理:品牌经理负责企业品牌的策划和推广,需要进行市场调研和品牌定位,制定品牌推广计划,并负责品牌形象的管理和维护工作。
4. 广告策划:广告策划人员需要有创意和执行能力,负责制定广告宣传策略、执行广告方案,并与广告代理公司合作,确保广告效果的达到预期。
5. 销售支持:销售支持人员需要与销售团队密切合作,为销售人员提供市场数据、销售工具和培训支持,协助销售团队达成销售目标。
市场部部门及各职位职责

市场部部门及各职位职责
部门职责
市场部是公司中负责市场战略制定和实施的部门。
其主要职责包括:
- 研究市场趋势和竞争对手,为公司提供市场情报和分析报告- 制定市场营销策略并规划市场推广活动
- 管理产品定价策略和销售目标
- 开展市场调研和客户满意度调查
- 确保市场部与其他部门的有效沟通和协调
职位职责
市场经理
市场经理是市场部的领导者,负责组织和管理市场部的运营。
其主要职责包括:
- 制定市场策略和计划,确保公司的市场目标能够实现
- 管理市场部团队,指导他们执行市场营销活动
- 分配资源和预算给不同的市场项目
- 监测市场趋势和竞争对手,并制定相应的应对措施
- 与其他部门合作,协调实施市场营销计划
市场专员
市场专员是市场部的执行者,负责执行市场营销计划和推广活动。
其主要职责包括:
- 策划和组织市场推广活动,如广告、促销和展览等
- 编写市场推广材料,如宣传册、新闻稿等
- 分析市场调研数据,研究市场变化和用户需求
- 协助制定市场计划和预算
- 与销售团队合作,支持产品销售和市场推广活动
数据分析师
数据分析师是市场部的重要角色,负责分析市场数据和提供决策支持。
其主要职责包括:
- 收集和整理市场数据,包括销售数据、竞争对手分析、用户调研等
- 运用数据分析工具和方法,研究市场趋势和用户行为
- 提供市场部门和管理层决策支持的报告和建议
- 监测市场活动效果,对市场策略进行评估和优化
- 协助制定市场预测和销售预测
以上是市场部部门及各职位的职责概述,通过协同工作,市场
部门能够有效地制定和实施市场战略,为公司的业务发展做出贡献。
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最新市场部简介市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。
通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。
按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。
1) 制定年度营销目标计划。
2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3) 对消费者购买心理和行为的调查。
4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7) 制定产品企划策略。
8) 制定产品价格。
9) 新产品上市规划。
10) 制定通路计划及各阶段实施目标。
11) 促销活动的策划及组织。
12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。
15) 负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同1) 在产品导入期,市场部的职责重点有: 对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略2) 在产品成长期,市场部的职责重点有: 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有: 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定广告策略。
施品牌规划。
二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:1) 全面计划、安排、管理市场部工作。
2) 制定年度营销策略和营销计划。
3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
7) 拟定并监督执行市场规划与预算。
8) 拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10) 场进行科学的预测和分析,并未产品的开发、11) 拟定并监督执行市场调研计划。
12) 拟定并监督执行新产品上市计划生产及投放市场做出准备。
和预算。
13) 制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责1) 负责市场调研计划的制定及实施。
2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。
4) 协助市场部经理制定各项市场营销计划。
5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。
6) 组织对企业内部营销环境调研。
7) 组织对消费者及用户调研。
8)对销售渠道的调研。
9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10)提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责1)制定各种不同的通路配置计划。
2)负责竞争产品信息的整理与分类。
3)制定产品的分销计划。
4)制定通路的培训、激励和控制政策。
5)定期分析、评估通路。
6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
7)控制产成品、包装式样和库存数量。
8)控制物流。
9)协同进行促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责1)根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。
2)负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
3)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责1)制定年度季度月度广告费用计划 2)负责企业各项产品、公关活动的策划及执行 3)正确地选择广告公司 4)督导广告及制作代理公司的工作 5)制定产品不同时期的广告策略 6)进行广告艰检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通 7)及时进行广告、公关活动的效果评估七、市场部促销企划主管的职责1. 根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动;2. 负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估;3. 指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督; 4. 促销品的设计、制作及发放管理; 5. 区域销量的分析统计及提出推进计划; 6. 制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责1. 制定年度推广计划;2. 负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作;3. 负责各种推广方案的制定;4. 推广制作费用预算与控制;5. 负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责1. 安排固定的走街拜访线路;2. 直接拜访零售店客户;3. 完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;4. 进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列;5. 培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;6. 积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议;7. 建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;8. 积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率;9. 完整、准确、及时地制作、呈报各类报表; 10. 在市场代表的指导下,管理促销人员十、市场部与销售部的配合市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:01、销售促进计划。
02、促销活动/公关活动计划及安排。
检查及沟通终端市场活化状况。
03、POP投放计划。
促销/公关礼品发放计划。
04、年、季度、月销售目标制定。
05、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供:01、终端产品陈列情况。
02、产品理货情况。
03、POP发放情况。
04、网点开发、覆盖率情况。
05、终端销售情况。
06、终端促销信息反馈。
07、区域销售状况。
08、竞争品牌市场信息反馈。
09、客户反馈。
销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。
所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。
总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通.市场部关注的是整体市场的均衡,可持续发展;具体的工作包括市场研究,品牌宣传,销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等;销售部关注的是每期的销售业绩和利润;具体工作就是拜访客户,推荐产品等。
关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清, 现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”(一般认为是比较低级的市场运作)和“营销”(一般认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区别.1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,实现商品的价值;2.层次: 市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,管好渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可。
是战术实施方面的事情。
一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益。
因此除了销量外,还有品牌知名度、品牌美誉度等。
考核标准也是难以确定和具体量化的。
而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;4.理论和实践: 由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的“理论工作”,销售部往往进行的是“务实的实践工作”;5.长远利益和短期利益: 市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。
所以关系的是企业长远的利益。
而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。
所以关系到的是企业的短期利益。
企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。
市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。
市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、产品外观等等必须以市场为导向。
纵观百年国际著名消费品公司,都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场,稳步地增长销售。
这些公司有一个共同的营销特征,就是销售与市场二者之间协调的很好,既重视销售,又重视市场,将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
产品经理(Product Manager)举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。
他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。
另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞研究产品的发展趋势等。
如果把产品开发当做赛艇运动,在最前面擂鼓喊号的是产品经争产品的资料以及理,他不但要每个参与者都使足力气,而且要协调所有的参与者,将他们的力气往一处使,他还要保证所有人的方向都是一致的,都知道朝那个方向走,不能出现有人用力不对的情况。