延伸业务2015年度工作总结
业务拓展工作总结汇报
业务拓展工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一段时间里，我有幸参与了公司的业务拓展工作，并取得了一些成绩。
在此，我将对我的工作进行总结汇报，希望能够得到大家的认可和指导。
首先，我在业务拓展方面主要做了以下工作：
1. 市场调研，我通过对市场的深入调研，了解了目标客户的需求和偏好，为后续的业务拓展工作提供了重要的参考依据。
2. 客户拓展，我积极开展了客户拓展工作，通过电话、邮件等方式与潜在客户进行沟通，取得了一些合作意向。
3. 合作洽谈，我与一些潜在合作伙伴进行了深入的洽谈，促成了一些合作项目的签约。
在这些工作中，我遇到了一些困难和挑战，但我始终保持了积极的态度，努力克服了各种困难，取得了一些成绩。
具体来说，我
取得的成绩主要有以下几点：
1. 开发了一批潜在客户，为公司未来的业务拓展奠定了基础。
2. 促成了一些合作项目的签约，为公司带来了一定的业务收入。
3. 为公司树立了良好的形象，增强了公司在客户心中的信任度
和美誉度。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务拓展能力，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我也希望能够得到大家
的指导和支持，共同努力，实现公司的长远发展目标。
谢谢大家！。
2015年业务员年度总结范文
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整体来说有酸甜苦辣。
回忆起我进入公司一直到现在，已经工作有了1年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。
2015年业务员工作总结范文
2015年业务员工作总结范文2015年业务职员作总结范文转眼2015年马上过去，回忆这一年，感慨颇多，总体来讲在过去一年里，本人因个人缘故导致了工作业绩和积极性有所下落，在那个地点我专门要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持，2016年的话我一定会更加努力地工作。
现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、2015年工作完成情况1、2015年年度销售任务为109万，实际销售为（截止15月6日），完成年初制定的销售任务。
2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街，新安东路至阳光路段，线路上总共一般销售终端家，大中型超市家，五星级酒店家，（对比三者的销售额）如下：序号终端类型终端数量年度销售额占比1、一般终端2、大中型超市3、星级级酒店二、存在的要紧咨询题1、经销商、业务员无法进行全品项销售每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到最高峰时确信价格低了，厂商盈利水平亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。
公司这几年来的品种进展虽有所改进，然而与不的公司相比产品依旧相对单一。
在实际的销售工作中，因多种缘故，市场对部分产品认知度不高，销售工作中进行全品项销售时压力较大，专门是去武汉参观后深有感触。
2、供货、订货组织不严，阻碍销售今年多次出现断货现象，关于产品的销售阻碍较大，那个地点有多方面的缘故：一是经销商也明白公司每年在7-8月份后的促销力度大，因此前期备货、订货数量不足，销售旺季后再下订单，造成订货集中，生产舍命，提货排队现象。
第二公司的销售应急预案缺失。
今年建德发生笨水体污染事件，造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品，造成我公司产品在这些地区一度缺失。
3、其他产品广告宣传不到位，促销无力当前销售的其他产品没有规划，缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传，没有全年整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高，下月是否还有更有力地促销力度等等，间接阻碍经销商、终端客户的库存数量。
2015年部门年度工作总结与计划
2015年部门年度工作总结与计划一、工作总结在2015年，我们部门充分发挥了团队协作优势，积极开展各项工作，取得了一系列重要成果，主要总结如下：1. 业务拓展通过一年的努力，我们的部门业务有了大幅度的提升，实现了业务拓展目标，主要表现在以下几个方面：•客户群体持续壮大。
我们积极开展市场拓展，逐步扩展了客户群体，增加了公司在市场上的占有率。
•新业务领域涉猎。
我们积极了解各种新技术和新业务模式，涉猎到了云计算、大数据等新领域，强化了公司在行业内的领先地位。
•投标业务成功率提高。
我们严格按照公司投标流程，精细化组织资源，提高了投标的成功率，为公司赢得了多个大型项目合同。
2. 项目管理我们在2015年对项目管理注重规范化和提高效率，取得了以下成果：•项目管理规范化。
我们按照公司要求，强化了项目管理过程的规范化，明确了项目管理流程和标准，增强了项目运作的透明度和可控性。
•项目管理效率提高。
我们通过引进项目管理工具和培养高技能项目经理，大幅度提高了项目管理效率，并能够及时响应客户需求，推动项目进展，确保项目按时交付。
3. 协同合作协同合作是我们团队的优势之一，在2015年，我们通过团队间协同合作，实现了多个跨团队项目的成功，表现如下：•团队间沟通协调。
我们在项目中进行周例会、月度会议等沟通协调，强化团队之间的沟通，确保项目进展和问题解决的及时性和有效性。
•团队间协作高效。
我们在不同团队之间开展知识分享和技术培训活动，提高了团队之间协作的效率和质量，使团队能够更好地响应客户需求。
二、工作计划在2016年，我们的部门将继续努力，为实现公司业务目标贡献更多力量。
工作计划如下：1. 提高技术水平随着技术的不断发展，我们将继续加强技术培训，提升团队的技术水平，特别关注新兴技术的学习和掌握，提高技术领先地位。
2. 扩展业务范围我们将继续开拓新的业务领域和客户群体，提高公司市场占有率和客户对公司的认可程度。
3. 实现卓越项目管理我们将持续优化并严格执行项目管理流程，提高项目管理效率和质量，确保项目实现预期目标和实际效益。
2015年工作总结 2015年终工作总结
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又到年终了，我们对这一年来的工作做一个总结吧。
下面是由出国留学网整理的2015年终工作总结，欢迎阅读。
2015年终工作总结一2015年即将过去，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾这一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面我向各位领导汇报自己一年来的工作：过去的一年，感谢公司及项目部的支持，在管网项目部中担任技术员职务，过去一年的施工中，在项目部很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;以前从书本上学到科学的东西来不得半点虚伪和骄傲。
在工程中，技术含量较高，这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位.一切工程施工，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
身为xx建筑公司的一员，有机会能在这样的条件下学习和锻炼，感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的今后工作的鞭策，就要求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己，我们所有的言行要符合特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养。
15年年度工作总结7篇
15年年度工作总结7篇第1篇示例：15年又匆匆而过，回首过去一年的工作，我深感充实而不舍，也有所遗憾和反思。
在这一年里，我所从事的工作取得了一定的成绩，也经历了不少挑战和困难，但我和我的团队在各项工作中取得了一定的进步和认可，值得感慨和骄傲。
在工作上，我积极主动、积极进取，兢兢业业，认真负责地完成各项任务。
在每一个岗位上，我都尽心尽力，做好本职工作，同时也不断学习和提升自己，努力改进和完善工作流程，以提高工作效率和质量。
在项目管理方面，我注重规划和执行，沟通协调，团队合作，有效解决问题，确保项目按时按质完成。
在客户关系维护方面，我热情周到，耐心细致地为客户提供服务，努力实现客户满意度。
在团队合作方面，我注重团结和协作，尊重彼此，密切配合，共同努力，共同成长，取得共同进步。
在工作中，我发现了一些问题和不足之处，如疏漏和纰漏，不够细致和周全，不够专注和坚持，不够果断和稳健，不够自省和反思。
这些问题和不足之处需要我深刻反思和及时改正，以不断提高自己的工作能力和水平，更好地适应和面对未来的挑战和机遇。
在工作总结中，我要特别感谢我的领导和同事，他们在工作中给予了我莫大的支持和鼓励，让我在困难和挑战中不断前行，不断超越自我。
我要感谢我的家人和朋友，在生活中给予了我无私的爱和关心，让我拥有了勇气和力量，面对一切困难和挑战。
我的15年工作总结是：感慨和骄傲，反思和成长，回首过去，展望未来。
在新的一年里，我将继续努力，不断学习和提升自己，迎接更大的挑战和机遇，实现更高的目标和理想，让自己更加优秀和出色，更加快乐和幸福。
【文章结束】。
第2篇示例：15年已经悄然走过，回首这一年的工作历程，我感到十分欣慰。
在这一年里，我经历了挑战和收获、成功和失败，不断成长和进步。
下面就让我来回顾一下这一年的工作总结吧。
在今年的工作中，我主要负责了公司项目的策划和执行。
在项目策划阶段，我认真分析了市场需求和竞争对手的情况，制定了详细的计划和目标，并与团队成员进行了充分的沟通和协调。
2015年年终工作总结3篇
2015年年终工作总结3篇推荐文章2017年公务员年终工作总结热度：高校教师年终工作总结热度：驾驶员2019年终工作总结精选热度：司机年终个人的工作总结热度：党员的年终工作总结范文热度：2015年终，为此做一个年终工作总结，本文是2015年的年终工作总结，仅供参考。
2015年年终工作总结一：不知不觉间，来到xx公司已经有3年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、工作总结硫氨段工作自己总结一下。
二、在工作中主要存在的问题有：1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。
从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。
不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。
能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
2015业务工作总结范文
2015业务工作总结范文2015业务工作总结2015年是我在公司工作的第一年，回顾过去一年的业务工作，虽然经验不足，但我经历了许多有挑战性的任务和重要的工作项目，取得了一些成果。
以下是我对2015年的业务工作的总结：一、工作项目在2015年，我参与了多个工作项目，其中最重要的是推广公司的新产品。
该项目是公司的重点项目，我负责制定推广策略、开展市场调研、组织营销活动等。
通过广告宣传、价格优惠、与经销商的合作等手段，我成功地提高了产品的知名度和销售额。
二、市场调研市场调研是业务工作的基础，通过市场调研可以更好地了解客户需求和市场竞争情况，为制定合理的营销策略提供依据。
在2015年，我积极参与了多个市场调研项目，通过问卷调查、访谈和竞争对手分析等手段，我成功地收集了大量有关客户需求、市场趋势以及竞争对手的信息，并对公司的产品和服务进行了改进。
通过市场调研，我们公司的产品在市场上获得了广泛的认可和好评。
三、销售和客户关系管理在2015年，我负责了一部分客户的销售工作，并与客户建立了良好的合作关系。
我积极开展客户拜访、电话沟通及邮件跟进，及时处理客户投诉和问题，并及时向客户提供销售促销信息和产品信息，以提高客户满意度。
通过主动服务和有效的沟通，我成功地促成了多个销售订单，为公司创造了稳定的销售业绩。
四、团队合作在2015年，我所在的团队成员之间的合作非常紧密，我们相互支持、互相帮助，共同完成了许多重要的业务项目和任务。
在团队中，我学习到了许多团队合作的技巧和经验，提高了自己的沟通和协调能力。
通过合作，我们团队的工作效率和质量都得到了提升。
五、个人成长在2015年，我参与了一些培训和学习，提高了自己的业务技能和知识。
通过学习，我对市场营销和销售管理等方面的理论有了更深入的了解，并将其应用到实际工作中。
此外，我还通过参与公司内部的工作组和项目组，学习到了许多与团队合作和领导管理相关的知识和经验。
通过不断学习和提升自己，我在2015年的工作中得到了较大的成长。
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2016年目标任务
全年销量
任务（展厅/
二网）
渗透率（展厅）
基础 冲刺 目标 目标
放款量 基础目标 冲刺目标
海马 1800台
店 （1080台/720台）
40%
（同比 ↑8%）
45%
（同比 ↑22%）
432台
（同比↑15%）
486台
（同比↑29%）
协丰 1300台
店 （900台/400台）
合计
3100台
3
养护用品
Car maintenance supplies
2015年完成情况
海马店 协丰店
合计
全年进厂台次 21292台 5089台 26381台
养护数量（瓶次） 车均 （瓶/台）
16480
0.77
5705
1.12
22185
0.84
总产值 179.43万 72.51万 251.94万
注解：从表格数据来看，现代店的养护品推广情况要远远优于海马店，海马店的进场台次比
培训管理
02
每月开展1-2次金融知识技能培训，并考试； 每月开一次专题例会，收集汇总疑难问题并反馈处理； 每季度举行一次服务技能大赛。
03
金融产品
针对全款车，推行车添利产品； 联动银行、金融公司等，发掘新的金融产品； 升级并完善现有金融产品等。
➢建议根据实际金融完成情况，及时调整金融产品激励政策方案！
注明：2016年装饰总产值基础目标574万，同比增长14%；冲刺目标650万，同比增
长29%； （集团预算的增长率为10%）。
行动措施
提成
销量冠军
阶梯
单独价格 配车礼包
专题例会
套餐
单品 主流产品
行动措施
2
金融业务
Auto Finance
2015年完成情况
海马店 协丰店
合计
全年销量
（展厅/二网）
≥2700元/台 243万
270万
（同比↑16%） （同比↑29%）
注明：2016年金融总收入基础目标243万，同比增长16%；冲刺目标270万，同比
增长29%； （集团预算的增长率为15%）。
行动措施
01
二网提升
在保障现有客户量的基础上，增加二网区域市场； 针对二网实际情况做出单独的二网金融产品，并附带相关培训；
持续全员销售政策（售前、售后），不放过任何一 个客户； 产品种类多样化； 不定期做限时促销活动（如特价套餐、单品等）； 联动公司新项目——车管家，增加销售平台。
培训与激励
每季度进行1-2次产品知识与话术培训； 每季度开展1次养护用品技能服务大赛； 设立季度销售冠军评比，激发员工积极能动性。
实力汽车延伸业务工作总结 及2016年工作计划
精品装饰/ 金融业务/ 养护用品等
汇报人：董亚兰
目 录
1
2 3
精品装饰业务
•2015年完成情况 •2016年目标任务 •计划行动措施
金融业务
•2015年完成情况 •2016年目标任务 •计划行动措施
养护用品业务
•2015年完成情况 •2016年目标任务 •计划行动措施
1
精品装饰业务
Automobile decoration
2015年完成情况
全年销量 展厅销量/占比 装饰车辆 海马店 1586台 953台/ 60% 942台
加装率 单车产值
（展厅） （展厅）
总产值
98.85% 2547元 242.72万
协丰店 1229台 761台/ 62% 816台 107.2% 3451元 262.6万
总收入 89.45万 119.97万 209.42万
说明：2015年全年金融预期收入249万，实际完成209万，达成率为84%；海马店
展厅渗透率预期目标35% ，实际完成37% ；单车毛利预期2500元/台，实际达到 2446元/台，未完成（达标率98%）；北现店展厅渗透率预期目标45% ，实际完成 48% ；单车毛利预期3000元/台，实际达到2907元/台，未完成（达标率97%）；
协丰店多了4.1倍，但养护用品的产值只比协丰店多2.4倍，整体来说2015年的完成情况都还 有一定的提升空间。
2016年目标任务
海马店 协丰店 合计
15年产值 179.43万 72.51万 251.94万
16年产值任务
基础目标
冲刺目标
260万（同比↑45%）
280万（同比↑56%）
140万（同比↑93%）
放款量（展厅/二网）
1586台
（953台/633台）
376台 (351台/25台)
1229台
（761台/468台）
490台 (368台/122台)
2815台
（1714台/1101台）
866台（719台/147台）
渗透率
（展厅）
37%
48%
42%
单车毛利（展厅） 2446元/台 2907元/台 2682元/台
200万（同比↑176%）
400万（同比↑59%）
480万（同比↑91%）
注明：2016年养护用品总产值基础目标400万，同比增长59%；冲刺目标480万，同
比增长91%； 2016年在售后方面应该加强深度养护用品的推广，提高养护用品的瓶次， 总体提高养护品带来的产值收入。
行动措施
A B
加强推广力度
合计 2815台 1714台/ 61% 1758台 102.57% 2948元 505.32万
说明：2015年全年装饰总产值预期目标832万，实际完成505万，达成率
61%；海马店车均预期目标2200元/台，实际达到2547元/台；北现店车均
预期目标3200元/台，实际达到3451元/台。
2016年目标任务
900台/ 69%
95% 855台 3451元 3600元/台（↑200元） 307.8万 350万
（同比↑5%）
（同比↑17%） （同比↑33%）
合计
3100 台
1980台 / 64%
95%
1881台 2948元 3100元/台（↑200元） 574.56万 650万
（同比↑7%）
（同比↑14%） （同比↑29%）
（1980台/1120 台）
50%
（同比 ↑4%）
45%
55%
（同比 ↑15%）
50%
450台
（同比↓8%）
882台
495台
（同比↑1%）
981台
单车毛利
（展厅）
总收入 基础目标 冲刺目标
≥2500元/台 108万 121.5万 （同比↑21%） （同比↑36%）
≥3000元/台 135万 148.5万 （同比↑13%） （同比↑24%）
全年 销量 任务
展厅任 务/占
比
加装 率
装饰车 辆目标
15年
单车产值 16年任务
总产值任务 基础目标 冲刺目标
海马 店
1800ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ台
1080台 / 60%
95% 1026台 2547元 2600元/台（↑100元） 266.76万 300万
（同比↑11%）
（同比↑10%） （同比↑24%）
协丰 店
1300 台