中国农业银行中间业务现状及个人看法建议
农业银行年终工作总结6篇

农业银行年终工作总结6篇篇1随着时间的推移,2024年已经接近尾声。
作为农业银行的一名员工,我深感荣幸能够在这个大家庭中与大家共同成长和进步。
在过去的一年里,我在工作中取得了不少成绩,也积累了一些经验教训。
以下是我对今年工作的总结和体会。
一、工作成绩1. 业务拓展方面:在今年的工作中,我积极参与市场调研,了解客户需求,积极推销农业银行的产品和服务。
通过不断努力,我成功拓展了一批优质客户,提高了客户满意度和忠诚度。
同时,我也加强了与客户的沟通和联系,建立了良好的客户关系。
2. 风险管理方面:我深刻认识到风险管理的重要性,因此在实际工作中,我严格按照银行的风险管理规定执行,确保每一笔业务都经过严格的风险评估和决策。
此外,我还积极参与银行的风险管理培训和学习,提高自己的风险意识和能力。
3. 服务质量方面:我始终坚持以客户为中心的服务理念,注重提高服务质量。
在工作中,我不断学习和提升自己的业务知识和服务技能,以满足客户的需求。
同时,我也积极参与银行的服务培训和学习,提高自己的服务水平和能力。
4. 团队协作方面:我深刻认识到团队协作的重要性,因此在实际工作中,我注重与同事之间的沟通和协作。
在工作中遇到问题时,我会与同事共同商讨解决方案,并积极参与团队的协作和配合。
二、经验教训1. 客户需求了解不足:在今年的工作中,我发现自己对于客户需求了解还不够深入。
有时候客户提出的需求我没有及时反应和处理,导致客户不满意。
因此,在未来的工作中,我会更加注重客户需求的了解和满足,以提高客户满意度。
2. 风险评估不够细致:虽然我在工作中严格按照银行的风险管理规定执行,但在风险评估方面还有待加强。
有时候我对一些细节问题没有充分考虑,导致风险评估不够细致。
因此,在未来的工作中,我会更加注重风险评估的细致性和全面性,以确保业务的稳健发展。
3. 服务态度有待提高:虽然我在工作中始终坚持以客户为中心的服务理念,但在服务态度方面还有待提高。
中国农业银行发展中间业务的问题研究

中国农业银行发展中间业务的问题研究1. 商业银行中间业务的特点中间业务开展业务的方式大多数以接受委托的方式,其收益也往往体现为手续费的形式,一般具备如下特点:(1)非独立存在(2)风险相对较低(3)产品种类繁多(4)对人员素质、技术手段要求高(5)科学量化考核存在难度2. 中国农业银行中间业务发展现状分析2.1 我国商业银行中间业务目前取得成绩(1)从规模来讲,农业银行中间业务增长迅速,未来增长潜力可期(2)从结构来讲,农业银行的传统和新兴业务各有千秋,齐头并进2.2 我国商业银行中间业务发展存在问题的原因1.经营观念不到位虽然在20多年里我国商业银行中间业务经过了不断地改革发展,已经取得了很大的发展,已经小有规模,但是很长一段时间引来,我国商业银行的经营观念一直停留在传统的存贷款的主营业务上。
中间业务的发展的目的简单,只是为了响应国家政策需要、市场需要、形象和品牌需要,显得被动和缓慢,对可改善的资产负债结构、服务理念和增加收益等方面存在认知上的欠缺,和其他发展中国家相比,我国商业银行的经营观念存在很大的差距,这种经营观念的不到位,让客户对中间业务产生了是一种免费增值服务的认知。
2.收费不合理没有具体的规定,商业银行对于各项收费就显得错乱复杂,管理收费紊乱,岁商业银行本身的信誉产生影响;其次,正是因为收费标准不统一,现实中存在严重的恶性竞争的现象,比如随意确定收费,以牺牲中间业务的正常价格来抢夺金融市场,有的甚至出现垫付资金的非法行为。
3.内部组织结构不合理我国商业银行的组织管理机构是总分行形制的组织结构,设立了复杂而庞杂的结构体系,各个阶层权力关系分散和管理制度不完善。
我国商业银行中各个部门之间的发展不平衡,主要还是重视存贷业务的部门,特别是中间业务部门权利小,管理弱化,考核业绩不成熟,加之各部门之间交流合作也少,不能有效的根据市场需求做出调整和反应;另一方面,由于没有专门的中间业务管理人才和统一的管理体制,使得中间业务的创新和发展显得举步维艰,对国家的金融体制改革政策也不能有效的执行。
中国农业银行中间业务现状、问题以及对策分析

中国农业银行中间业务现状、问题以及对策分析作者:郝晟希来源:《财经界·上旬刊》2017年第08期摘要:本文以中国农业银行的中间业务为主要研究对象,首先以农行2011年-2015年中间业务收入的数据从收入角度与细分角度分析了农行近年来中间业务的现状,而后针对现状分析了农行中间业务存在的问题,最后提出了解决中国农业银行中间业务目前问题的对策。
关键词:中国农业银行中间业务现状问题对策一、中国农业银行中间业务的现状分析(一)中国农业银行中间业务发展现状从收入来看:2011年-2013年,中国农业银行的中间业务收入总体来看是逐年增加的,但在2014年出现了负增长现象。
2015年,中国农业银行的中间业务收入总额达904亿元人民币,较2014年增长了26亿元人民币,同比增长3.03%,增速较为缓慢,支出的成本为79.5亿元人民币,中间业务的净收入达到了825.5亿元人民币,较2014年净收入增长2.97% 。
总体来看,2011年-2015年农行中间业务发展速度逐年减缓。
从中间业务净收入占银行总收入的比例来看,尽管2011年-2015年农行中间业务收入总体增加,但占总收入的比例却在逐年减少,从2011年的18.1%跌到2015年的15.26%。
此外,2011年-2015年,中国农业银行的中间业务利润率逐年下降,反映出其中间业务开展的效率逐年降低。
(二)中国农业银行中间业务发展现状从产品细分的角度来看:从产品的划分类型上来看,中国农业银行的中间业务目前共有九大类(如图1.2.1),其中代理业务、银行卡、结算和清算业务几大类在近五年内所占比例较大,根据2015年农行年报显示,这几类中间业务产品合计收入占中国农业银行中间业务总收入的74%。
此外,从2011-2015年数据来看,农行代理业务发展迅猛;银行卡业务收入始终保持稳定的增长,在2015年占到了中间业务总收入的22.86%;电子银行业务也因近年来金融电子化的飞速发展保持了稳定的增长。
利率市场化条件下银行中间业务的发展现状及对策

利率市场化条件下银行中间业务的发展现状及对策【摘要】随着利率市场化的深入推进,银行中间业务面临着前所未有的挑战和机遇。
本文首先分析了当前银行中间业务的发展现状,指出存在的问题和不足之处。
随后探讨了利率市场化带来的挑战,包括竞争加剧、利润压力等方面。
接着提出了针对这些挑战的对策,包括优化产品结构、提升服务水平等措施。
通过给出推动银行中间业务发展的建议,如加强风险管理、拓展业务范围等,为银行在市场化条件下抓住机遇、应对挑战提供了具体的指导。
通过本文的分析和建议,可以帮助银行更好地把握市场脉搏,提升中间业务的盈利能力和市场竞争力。
【关键词】银行中间业务、利率市场化、发展现状、挑战、对策、建议、推动、结论1. 引言1.1 引言在利率市场化的背景下,银行中间业务扮演着至关重要的角色。
随着金融市场的快速发展和利率市场化进程的不断推进,银行中间业务也面临着新的挑战和机遇。
银行中间业务是银行在进行融资、投资和风险管理等活动过程中开展的各种业务,主要包括信贷业务、证券投资业务、国际业务、金融衍生品等。
这些中间业务不仅可以为银行带来稳定的收入来源,同时也为实体经济提供了融资支持和风险管理服务。
利率市场化给银行中间业务带来了新的挑战。
一方面,市场竞争加剧,银行的利润空间被挤压,中间业务收入受到挑战;风险管理难度加大,银行需加强风险控制和监测,以确保业务的稳健发展。
针对当前银行中间业务发展现状和利率市场化带来的挑战,银行需要制定相应的对策和措施,推动中间业务的持续发展和优化。
在未来的发展中,银行还需积极应对市场变化,不断完善中间业务的服务和产品,推动银行业务向着更加市场化、专业化和国际化的方向发展。
2. 正文2.1 当前银行中间业务发展现状随着利率市场化的推进,银行中间业务在我国得到了迅猛的发展,成为银行业务的重要组成部分。
目前,我国银行中间业务主要包括信贷、理财、资金池管理、债券承销等多个方面。
信贷业务是银行中间业务的核心,银行通过贷款、信用卡等业务提供融资支持,满足客户的资金需求。
对农业银行拓展中间业务的思考

《农金纵横》1997年第3期对农业银行拓展中间业务的思考梅铁明摘要 中间业务在当今社会已被视为现代商业银行与资产业务、负债业务并列的第三大业务。
对于农业银行来说,开展这项业务是摆脱经营困境、扩大盈利成果的有效选择。
我们要找准农行拓展中间业务相关的各种因素,汲取经验,商讨对策,积极稳妥地从观念上、人员素质上、经营设施、宣传和实际操作上解决存在的问题,以促进中间业务的发展。
关键词 农业银行 中间业务 相关因素所谓中间业务,指的是商业银行凭借自身的经济实力和信用,以中间人的身份替客户办理收付和其他委托代理事项而收取手续费和佣金的行为。
中间业务的种类主要有结算业务、信用证业务、代收代付业务、信息咨询业务、银行卡业务以及典当、租赁等业务。
中间业务最明显的特点是商业银行办理中间业务,通常不需运用银行的自有资金和借入资金,也就是说不直接影响银行表内资产和负债的增减变化,无风险或具有小风险就能获得可观的收益。
因此,作为金融进步的一个重要标志,中间业务在当今社会已被视为现代商业银行与资产业务、负债业务并列的第三大业务。
随着市场经济的发展得到迅速发展。
作为完全开始商业化经营的中国农业银行,要适应“两个转变”,认真研究和拓展中间业务具有着重要意义。
一、农业银行拓展中间业务的必要性(一)改善农行经营状况,实现扭亏增盈需要大力拓展中间业务。
长期以来,农业银行业务经营局限于传统的存、贷款业务。
由于业务领域狭窄、存贷利差小、资金成本高,因而补充资本金困难,使一些行经营效益越来越差。
特别是供销企业、乡镇企业、城镇中、小企业经营不景气,导致农业银行信贷资产质量下降,风险度加大,应收未收利息增加,亏损日益严重。
随着农业银行向商业银行转轨,商业银行经营和逐利的特征已向这种传统的业务经营提出了严峻的挑战。
要想摆脱农业银行的经营困境,单靠获取存贷款利差已不现实,只有在拓宽业务领域,开辟新的创收渠道,培植新的经济效益增长点即拓展中间业务上下功夫,这才是提高农业银行业务经营管理水平,获取利润的一个有效途径。
农业银行中间业务状况以及决策

农业银行中间业务状况以及决策一、山西农行中间业务发展现状2005年以来,山西农行通过深化改革,在中间业务方面做了很多拓展。
特别是最近两三年,业务经营取得了令人瞩目的成绩,已彻底走出低谷,银行形象得到了提升,市场竞争能力得到了提高,员工收入也逐年增加(如表1-l所示)。
但是,由表1-1所知,虽然,2007-2008年农行中间业务收入有了较大的提高,但是和国外的银行以及国内的其他银行相比,其发展速度还是相对滞后。
二、山西农行中间业务发展缓慢原因分析1.中间业务管理体系有待完善。
山西农行将中间业务管理办公室设在市分行财会部,但职能局限于汇总协调各业务主管部门报价、部署辖内价格执行等日常工作,对于市场竞争分析、新产品开发、产品营销、成本收益核算、价格策略研究等宏观方面的考虑比较欠缺。
而工、中、建行等同业都设置了专门的中间业务管理部门,对中间业务规划、计划考核等事项进行综合研究部署,并且将价格与中间业务管理处室设在同一部门,其中中行和建行还将价格与利率管理职能赋予同一处室或部门,以便实现价格管理与中间业务、利率管理相互促进,协调开展,下属二级分行也比照总行设立相应的专业部门。
相比较,农行中间业务办公室仅局限于单纯的定价,部门设置不尽合理,人员配备也非常薄弱,无法满足现代化商业银行中间业务管理的要求。
2.产品定价流程不灵活。
农业银行价格制定和凋整流程基本可以描述为:分行根据本行实际情况向总行价管办提出价格调整申请,价管办按照“分类报价”原则将申请分送价管委成员单位,各单位根据市场情况、业务发展和竞争策略提出定价意见报送价管办,价管办提出修改建议并定期汇总价格标准经行长审批后报告监管部门和下发分行执行,分行在总行制定的浮动幅度内确定辖内具体执行价格,部署营业机构公告执行。
作为山西省分行自身来说,实际上定价权限与范围很小。
一些定价无法贴近市场,客户对农行的产品没兴趣。
3.产品体系有待完善,收益效率尚需提高。
工商银行的网上银行、财务顾问、银团贷款,中国银行的代客理财、代理基金销售等新业务品种都已经形成了各自的特色,产品结构完善,具有成熟的市场、稳定的收入,已经成为新的收入增长点。
农业银行经营现状及发展建议
农业银行经营现状及发展建议王同欢(河北大学经济学院,保定,071000)摘要:2010年7月,中国农业银行在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行的跨越,随着银行业竞争越来越激烈,中国农业银行在其经营发展中也面临着许多问题。
关键词:不良贷款率资本充足率中间业务中图分类号:F830.33文献标识码:A文章编号:1672—7355(2012)09—0177—01一、中国银行经营现状分析(一)存款来源单一,利息支出成本较大从2011年农业银行年报中吸收存款的来源分析,中国农业银行的存款中活期存款52072,22亿元,定期存款39802.32亿元。
其中公司定期存款12134,。
91亿元,个人定期存款27667.41亿元。
三年来定期存款的比例呈上升趋势,从2009年的50.6%上升到2011年的53.9%,说明资金来源的稳定性在不断上升。
但是定期存款主要来自个人定期存款,利息支付额较大,加大了经营成本。
(二)贷款分布不合理截至2011年12月31日,农业银行发放贷款和垫款总额56,287.05亿元,较上年末增加6,719.64亿元,增长13.6%,公司类贷款39,895.70亿元,较上年末增加3。
941.30亿元,增长11.0%,个人贷款14,305.20亿元,较上年末增加2,860.47亿元,增长25.0%,其中个人贷款中,个人住房贷款8,915.02亿元,较上年末增加1,669.10亿元,增长23.0%,个人卡透支余额1,003.50亿元,较上年末增加625.30亿元,增长165.3%,在我国遏制房地产泡沫和通货膨胀严重的大环境下,增加个人住房贷款和增加个人透支业务这种增长方式在带来高收入的同时也伴随着高风险。
(二)不良贷款率高,远期风险较大统计资料如下表所示,2009至2011三年间中国农业银行的不良贷款率在国有四大商业银行中一直最高,2009年为2.97%,而四大行中最低的为建设银行只有1.50%,农业银行不良贷款率几乎是建设银行的2倍。
中国农业银行中间业务调查研究报告
中国农业银行中间业务调查汇报调查显示,发达国家银行中间业务收入占总收入40%~50%,且中间业务含有投资少、风险低、收益稳定和创新发展空间较大等特征,在商业银行业务中日趋稳固,发展中间业务已经成为中国银行扩大社会影响、拓展社会服务领域关键路径,中间业务发展正在为银行业发明者新利润增加点,改变着银行也经营方法,从而成为竞争日趋猛烈银行业关键进军方向。
一、调查对象通常情况:中国农业银行是国际化公众持股大型上市银行,中国四大银行之一;,前身最早可追溯至1951年成立农业合作银行,是在新中国时期成立第一家专业银行,也是中国金融体系关键组成部分,总行设在北京。
年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行1000强”中排名前7位,穆迪信用评级为A1。
上世纪70年代末以来,农行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不一样发展阶段。
1月15日,农行整体改制为股份。
7月15日和16日,农行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向国际化公众持股银行跨越。
,中国农业银行全方面推进业务经营转型,其价值发明力、市场竞争力和风险控制力连续提升。
末总资产突破10万亿元,达11.68万亿元,占全国银行金融业资产总额11.3%,是中国最具规模和实力大型上市商业银行,也是中国金融体系关键组成部分。
末各项存款达9.62万亿元,各项贷款5.63万亿元左右,资本充足率为11.94%,关键资本充足率为9.75%,均处较高水平,截至末,不良贷款率同比分别下降0.48%,拨备覆盖率为263.1%,提升95.05%,各关键指标跃居中国可比同业前列。
农行年报也显示,其中间业务发展最快速,整年实现手续费及佣金净收入约461.28亿元,比上十二个月多收入104.88亿元左右,增幅超三成,如剔除代理财政部处理不良资产业务手续费收入后,那么这一增速更可提升至42.8%,其中电子银行、信用卡、投资银行、代理保险等业务增幅均在50%以上。
利率市场化条件下银行中间业务的发展现状及对策
利率市场化条件下银行中间业务的发展现状及对策随着中国金融市场化的不断深化,利率市场化也成为了银行业发展面临的重要问题之一。
在利率市场化条件下,银行中间业务的发展现状受到了广泛关注。
银行中间业务是指银行通过融资、投资、咨询、保险等方式,为客户提供融资和投资服务的业务。
在利率市场化条件下,中间业务的发展面临一系列挑战和压力,因此有必要对其发展现状进行深入分析,并提出对策以促进其健康发展。
利率市场化条件下,银行中间业务的发展现状如何呢?目前,中国银行中间业务发展面临以下几个问题:一是市场化竞争加剧。
随着利率市场化的推进,银行业面临更加激烈的市场竞争。
传统的利差业务收入逐渐减少,银行通过中间业务来实现利润的增长成为了必然选择。
市场化竞争的加剧也意味着银行中间业务的发展面临更大的压力。
二是产品创新需求增加。
在市场化条件下,客户需求更加多样化和个性化,银行需要满足客户对复杂金融产品的需求。
银行中间业务需要加强产品创新,提供更加多样化的金融产品和服务,以满足客户需求。
三是利率波动风险增加。
利率市场化条件下,银行面临更加复杂的利率波动风险。
利率的波动会对银行中间业务的盈利能力产生重大影响,因此银行需要加强对利率风险的管理,降低风险对盈利的影响。
四是监管政策不断调整。
随着市场化的推进,监管政策也在不断调整和完善。
银行需要不断适应监管政策的变化,加强风险管理和合规管理,以确保中间业务的稳健发展。
面对以上问题,银行中间业务的发展需要采取相应的对策。
银行需要加强产品创新,提高服务水平。
银行可以加强客户需求的调研分析,推出符合客户需求的金融产品和服务,提高服务水平,从而提升客户满意度和市场竞争力。
银行需要加强人才队伍建设,提高运营效率。
银行中间业务的发展需要具备专业的金融技术和管理能力,因此银行需要加强人才队伍建设,提高员工的专业素养和综合能力,提高运营效率,推动中间业务的健康发展。
利率市场化条件下,银行中间业务面临着各种挑战和压力,但同时也蕴藏着巨大的发展机遇。
农业银行中间业务发展对策研究
农业银行中间业务发展对策研究1 引言1.1 背景介绍随着中国经济的快速发展,银行业竞争日益激烈,农业银行作为我国四大国有商业银行之一,面临着巨大的转型压力。
中间业务作为银行业务的重要组成部分,具有风险低、收益稳定的特点,对于优化农业银行收入结构、提高综合竞争力具有重要意义。
然而,当前农业银行中间业务发展相对滞后,产品创新不足,服务模式单一,难以满足市场和客户的需求。
1.2 研究目的与意义本研究旨在深入分析农业银行中间业务发展现状,揭示存在的问题与挑战,从而提出具有针对性的发展对策。
研究成果将为农业银行提供有益的决策参考,推动中间业务转型升级,提高农业银行的市场竞争力和盈利能力。
通过本研究,可以进一步明确农业银行中间业务的发展方向,为银行制定相关政策提供理论支持,同时,对于其他商业银行中间业务的发展也具有一定的借鉴意义。
此外,本研究还有助于促进我国银行业的稳健发展,提升金融服务实体经济的能力。
2 农业银行中间业务发展现状2.1 农业银行中间业务发展概况农业银行作为我国四大商业银行之一,其业务覆盖全国城乡,拥有庞大的客户群体。
中间业务作为银行业务的重要组成部分,近年来在农业银行的发展中占据越来越重要的地位。
中间业务包括支付结算、代理业务、担保承诺、理财业务等多个领域。
随着金融市场的不断深化和金融科技的迅速发展,农业银行中间业务品种日益丰富,服务功能不断完善,收入水平逐年提高。
据统计,截至最近年度,农业银行中间业务收入保持了稳定增长,占全行营业收入比重逐年提升。
特别是电子银行业务、信用卡业务、投资银行业务等新兴中间业务发展迅速,有效推动了业务结构的优化和盈利模式的转型。
2.2 存在的问题与挑战尽管农业银行中间业务取得了一定的成绩,但在发展过程中仍然面临着一些问题和挑战。
首先,中间业务产品同质化严重,缺乏创新,难以满足客户多元化的金融需求。
其次,服务模式相对单一,线上线下融合程度不够,客户体验有待提高。
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中国农业银行中间业务现状及个人看法建议开头中间业务具有投资少、风险低、收益稳定和创新空间较大等特性,是商业银行中与资产业务、负债业务并驾齐驱的三大业务之一,伴随着全球范围内自由化程度的不断加深、国内金融制度改革的深入与发展,发展中间业务已经成为我国银行业扩大自身社会影响、拓展对社会公众服务领域的重要途径,中间业务的发展正在为银行业创造着新的利润增长点,从而成为银行业竞争日趋激烈的重要领域之一。
但是,无论是与发达国家商业银行相比,还是与国内同业相比,目前农业银行开展的中间业务不但在业务品种、发展规模、业务范围,而且在业务收入和内部管理等方面都存在较大的差距同时也有大的提升空间,农行网点和人员最多,代理业务提升空间最大。
这或许是农行未来最大业绩提升亮点和潜力所在。
因此,农业银行必须从战略的高度重视加快中间业务的发展,有针对性地研究和解决制约中间业务发展的瓶颈问题,以期有效地改善银行业务收入结构,不断提高整体收益水平。
现状从规模来讲,农行中间业务增长迅速,未来增长潜力可期。
据半年报显示,2010年上半年,农行实现手续费及佣金净收入224.59亿元,较上年同期增加54.42亿元,增长32.0%。
手续费及佣金净收入占营业收入的比重为16.55%,较上年同期提高0.19个百分点。
剔除代理财政部处置不良资产业务手续费收入后,农行手续费及佣金净收入同比增长60.0%。
改制前,农行收入结构曾呈现出手续费收入占比较低的特点,经过一系列内部运营改革,农行改制后在这方面正在迅速追近其它三大行,目前手续费收入占比为16.6%,未来增长潜力巨大。
从结构来讲,传统和新兴业务各有千秋,齐头并进。
传统中间业务方面,农行庞大的网点和客户基础,为传统强项业务优势的保持创造了有利的条件。
据半年报显示,2010年上半年,农行实现结算与清算手续费收入70.75亿元,较上年同期增加13.94亿元,增长24.5%,主要是由于农行巩固传统优势业务,不断推进结算产品创新,实现结算客户数和结算交易量稳步增加;代理业务手续费收入55.93亿元,同比减少6.51亿元,下降10.4%,主要是农行代理财政部处置不良资产业务手续费收入减少所致,但部分被代理保险和代理基金销售收入增加所抵销,2010年上半年,农行进一步加强与保险和基金公司的合作,代理保险和代理基金业务收入分别为26.67亿元和7.08亿元,同比分别增长71.2%和95.0%;银行卡手续费收入28.81亿元,较上年同期增加7.35亿元,增长34.2%,主要是由于农行发挥网络和客户基础优势,不断完善银行卡功能和品种,实现银行卡发卡量、交易量和消费额持续增长。
新兴中间业务方面,继续保持新兴高附加值中间业务的迅猛增长势头。
据半年报显示,2010年上半年,农行实现顾问和咨询费收入54.24亿元,较上年同期增加31.92亿元,增长143.0%,主要是由于农行以财务顾问、资产管理和融资策划业务为核心的商业银行投资银行业务快速发展;电子银行业务收入10.63亿元,较上年同期增加5.3亿元,增长99.4%,主要是由于农行不断完善电子银行产品体系,加大电子银行渠道建设投入,提升电子化服务水平,实现电子银行客户数和交易量快速增加;承诺手续费收入6.89亿元,较上年同期增加4.51亿元,增长189.5%,主要是农行通过制定有针对性和竞争力的承诺费率,扩大业务规模和市场份额所致;托管及其他受托业务佣金收入4.01亿元,较上年同期增加1.35亿元,增长50.8%,主要是由于农行保险和养老金托管业务快速增长。
通过上述的分析可以看出,凭借中国银行业中最广大的客户群和最广泛的经营网络,农行未来巨大的中间业务增长潜力有望成为其盈利的重要驱动因素。
为什么要发展中间业务一、农业银行大力发展中间业务的重要意义1.增加收入来源渠道。
近年来,随着国内资本市场的不断发展,通过直接融资的比例正在不断提高,银行融资中介功能已被大大削弱。
大型优质企业更多地通过发行股票、债券进行直接融资,对贷款的需求相应减少,商业银行传统存贷款业务面临着来自资本市场的巨大挑战。
与此同时,随着我国利率市场化步伐的逐步加快,我国银行存贷利差呈现逐步缩小的趋势,国内商业银行开始进入微利时代。
而中间业务的发展结束了单纯依赖存贷利差获取利润的局面,可在不增加资金来源与资本的情况下,多渠道开辟盈利来源,农业银行要生存发展必须寻求新的收益渠道和空间。
2.拓展中间业务,有利于优化业务收入结构。
在信贷投放困难、资产质量不高的情况下,大力发展资本节约型的中间业务,可以改变农业银行单一的资产形式和获利手段,优化收入结构和客户结构,培育新的收入和利润增长点,提高市场综合竞争力,保持经营效益的持续稳定。
中间业务是世界各国商业银行调整业务结构时选择的主要业务种类。
在发达国家,中间业务收入一般占银行总收入40%-50%,而目前农业银行超过80%的盈利来自存贷利差,中间业务收入占银行总收入不到15%,因此必须加快发展中间业务,不断提高中间业务收入占比,使农业银行的业务收入结构日趋优化。
3.拓展中间业务,带动传统业务的发展。
随着市场经济的发展,近年来客户对银行服务的需求发生了显著变化,已不再满足于简单的存贷和结算服务,对诸如代理、理财、顾问、信息咨询等中间业务服务的需求越来越多,质量上的要求也越来越高,各种银行服务实际上已经成为一个整体,并相互促进,相互制约,银行只有提供高效率的、优质的中间业务服务,想客户所想,开发和实现客户各种潜在的服务需求,不断提高客户的满意度和忠诚度,才能同时赢利更多的存贷和结算业务市场。
4.拓展中间业务,有利于增强参与国际市场的竞争能力。
我国加入WTO以后,国内金融市场经过五年的保护期于2006年年底全面放开,外资银行凭借其技术装备先进、服务到位、效率快捷、服务领域广泛等比较优势,将会在信用卡、信息咨询、投资理财等风险小、成本低、利润厚的中间业务上展开激烈的竞争,农业银行只有充分发挥自己点多面广、客户信息资源丰富等传统优势,更多地介入国际金融市场,加强与国际经济、金融界的联系,全方位地开展中间业务,才能不断地增强自己的市场竞争能力。
农行发展中间业务有利条件二、农业银行发展中间业务的有利条件分析1.经济、金融的全球化为商业银行在国际结算和投资等领域的中间业务发展提供广阔的发展空间。
随着我国“世界制造工厂”地位的不断深化和升级,我国对外贸易仍将继续保持快速增长的势头,专家预计我国商业银行的国际结算业务在未来三年能够保持30%-35%的增长速度。
同时,人民币经常项目已经实现可自由兑换,资本项下最终也将实现可自由兑换,这使市场主体面临的风险随即加大,客观上要求商业银行提供更多的金融避险工具和外汇衍生产品。
2.宏观环境的改善以及私人收入水平的提高、消费习惯的改变,为农业银行信用卡业务发展壮大提供了有利条件。
2004年,我国人均GDP超过3000美元的城市达到46个,这些城市完全具备推广普及信用卡的客观条件。
[1]同时,随着各省分行数据上收总中心和银行卡联网通用工作的顺利实施,行内异地和跨行用卡环境的日益改善以及人民银行征信体系的建设使用,为农业银行信用卡产业的加快发展提供了有力的支持。
3.同业竞争的日益激烈,对农业银行加快拓宽业务收入渠道提出了更高的要求。
当前,随着银行业的全面对外开放,外资银行将纷纷抢滩国内金融市场,而投资成本低、收益可观、风险较小的中间业务将成为外资银行竞争的焦点。
面对国内同业,工行、中行和建行已经完成了股份制改造,其管理和品牌等比较优势日益凸显,这无疑对农业银行奋起直追、加快拓宽业务收入渠道提出了更高的要求。
发展制约因素三、目前农业银行发展中间业务的制约因素分析1.中间业务收入水平偏低,没有形成规模效应。
根据有关统计资料显示,目前我国商业银行的中间业务收入仅占银行总收入的7%-10%,有的甚至不足1%,最高的中国银行也只是17%,2005年农业银行的这项指标也不足15%。
而西方发达国家商业银行的中间业务收入目前一般占银行总收入的40%-50%。
[2]虽然近几年农业银行通过加快有效发展?中间业务得到了迅猛发展?业务收入逐年增加?但是中间业务收入在全行总收入中的占比仍然偏低,对全行经营利润贡献太低,与西方发达国家相比存在着非常大的差距,规模效应尚未形成,同时也意味着中间业务还有较大的发展潜力。
2.开展的中间业务范围狭窄,服务品种单一,结构不尽合理。
目前农业银行与西方发达国家商业银行的最大差距之一在于中间业务。
根据《巴塞尔协议》,商业银行的中间业务划分为四大类:传统的中间业务(包括支付结算、代理、租赁、信用卡等)、担保业务、贷款承诺和金融衍生工具。
农业银行目前开办的主要是第一类,即劳动密集型、技术含量低的传统中间业务,而且仅局限于传统的结算、汇兑、代收代付、信用卡等业务品种,中间业务收入主要来源于银行卡、汇兑结算和代收代付业务手续费收入,银行卡业务收入连续几年都占比较高,收入结构尚不合理。
[3]虽然近两年来也先后推出基金、保险和结构性存款的代销以及保函(主要是投标保函和履约保函)、基金托管、委托贷款等中间业务新品种,业务收入得到逐年提高,但是咨询服务类、承诺类、投资融资类、资产评估、资产管理和金融衍生工具等知识密集型、高附加值的中间业务基本上没有涉足,有些业务品种虽然已经开发使用,但有名目而无内容,而且由于营销宣传力度不够、科技支持不足、缺乏专门的人才,业务量几乎是一片空白。
另外,大多数中间业务只注重于面向国有、集体企事业单位,而忽视对非公有制企业提供中间业务服务。
3.中间业务收费缺乏统一规范,存在少收、漏收、免收手续费的现象。
商业银行开展中间业务的目的主要是为了开拓新的效益增长点,不断改善业务收入结构,是以收取手续费为主要目的的金融服务性业务。
但在实际经营运作中,有的银行长期以来受传统经营观念的束缚及客户金融意识较弱等原因的影响,对中间业务没有合理的定位和规定,缺乏足够的认识,把中间业务当作拉拢客户和稳定存款的一种手段,面对激烈的同业竞争,有的行代发工资、代收代付、信息咨询、一般结算等业务,变成了银行的无偿服务,加之对社会的宣传不够,部分客户特别是机构和企业客户对银行收取中介手续费缺乏认同感,致使有的行在办理中间业务时,议价能力不高,能免的则免,不能免的也尽量减半收取,导致中间业务手续费收入流失严重。
4.各项业务相互分割,缺乏统一的管理机构,营销资源重复浪费。
中间业务和资产负债业务相互分割,三大业务各自为政。
目前,农业银行各项中间业务的营销和拓展自成体系,未能形成整体合力。
例如信用卡业务由银行卡部负责,代理保险和个人银行业务归个人业务部负责,企业电子银行业务又由公司业务部负责等,这样设置固然有部门特点,主攻方向明确,但也正因为如此,众多业务内容各为其主,从机构设置上便没有按中间业务应有的地位统一规划和管理起来,分散式的管理只能形成单一的发展格局,不能达到有序的发展势头,营销资源不能共享,甚至重复营销,造成资源浪费。