人力资源管理师(考证)学习资料

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人力资源考试备考资料大全

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人力资源考试备考资料大全人力资源考试是专门针对从事人力资源管理工作的人员而设立的一种资格认证考试。

通过这个考试可以证明自己具备相关的知识和技能,从而提升职业竞争力。

备考过程需要全面系统地学习各个方面的知识和技能,掌握相关的考试要点和技巧。

本文将为大家提供一份全面的人力资源考试备考资料大全,帮助大家高效备考。

第一部分:人力资源管理的基本概念和理论知识1. 人力资源管理概论:人力资源管理的定义、目标和职能;2. 人力资源规划:人力资源规划的意义、方法和实施步骤;3. 招聘与选拔:招聘与选拔的程序、方法和效果评估;4. 培训与发展:培训与发展的方法、计划和效果评估;5. 绩效管理:绩效管理的基本原理、方法和考核系统设计;6. 薪酬管理:薪酬管理的目标、影响因素和制定方法;7. 劳动关系:劳动关系的基本概念、机制和相关政策法规;8. 员工关系:员工关系的核心要素、建立与维护方法;9. 福利管理:福利管理的目标、形式和实施原则;10. 人力资源信息系统:人力资源信息系统的作用、功能和设计。

第二部分:人力资源管理的实际应用和案例分析1. 人力资源管理的策略性应用:如何将人力资源管理与组织战略相结合;2. 人力资源管理的创新实践:领先的人力资源管理案例分析;3. 企业文化与员工心理:企业文化的建立与传播、员工心理及其管理;4. 国际人力资源管理:国际人力资源管理的特点和挑战;5. 人力资源计量与评价:人力资源计量的概念、方法和实践经验;6. 人力资源管理的法律和职业道德:人力资源管理的法律合规性和职业道德规范;7. 人力资源管理的跨文化管理:跨文化管理的理论与实践;8. 现代人力资源管理工具:人力资源信息系统、绩效管理软件等;9. 人才管理与组织发展:如何实现人才持续发展和组织效能提升;10. 变革管理与人力资源管理:变革管理对人力资源管理的影响和支持。

第三部分:人力资源考试的应试技巧和备考指导1. 考试概述和考试要点:人力资源考试的基本情况和考试重点;2. 考试题型和答题技巧:不同类型题目的解题方法和答题技巧;3. 试题分析和模拟训练:历年试题分析和模拟试题的训练;4. 备考计划和时间规划:制定科学有效的备考计划和时间规划;5. 健康管理和心理调适:备考期间保持健康和调适心态的方法;6. 参考资料和学习法指导:提供备考所需的参考资料和学习方法指导;7. 考前复习和应试技巧:考前复习要点和应试技巧的指导;8. 考后总结和反思:考试结束后对备考过程进行总结和反思。

2024年人力资源管理师考试知识点复习资料最新版本图文

2024年人力资源管理师考试知识点复习资料最新版本图文

1.劳动定额的基本表现形式有().A.时间定额B.若管定额。

.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案:Λ,D2、各职能部门在绩效管理方面的主要说任是(),A.刚好对员工进行绩效反馈出调整部门与员_E的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉1).确保绩效考核制度符合法律要求E∙供应与绩效考核有关的培训和询问参考答案:A.B3、周岁C4、周岁C.5、面对目的越来越多的择业机会.在以下说法中,你认为可取的是().R∙树立十一行、爱一行、专一行的观念B∙多代行,多学习学问,多受妫煤C∙可以转行,但不行有目,否则不利于成长D.干一行就要干究竟.否则就是缺少职业道德卷考答案:A,C6、周岁参考答案:B7、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来出善当前或将来管理工作绩效的活动。

A.传授观念K传授技能C.传授学问D.传授阅历参考答案:C8、周岁C.9、库克曲线的探讨对象是期中的()A.管理人员B∙iC5校生C探讨生D.一殷科研人员参考答案:C10,()适用的对象是中层以上管理人员。

Λ.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法■考答案:D11、企业聃请高级管理人才,比较有效的途径是(兀A.猎头公司K职业介绍所C.高校校内D.高校校内参考答窠:A12,以下说法正确的是().A.聘请总成本=干腌成本+间接明用B.工作规葡与工作说明书在内容上不能出现重叠。

.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪州体系的六个基本步骤中•薪战分级和定薪在薪酬结构设计之前进行•考答案:A13、关于团队,表述正确的是()aA.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和•及好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄消目标和价值现,确保团队成员不偏离目标D.团队成员Ur将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但弁非任何正式J1.作种体都可称之为团队参考答案:A,C,D,E14、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是().A∙刚好对员工进行绩效反馈B.谢整部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与馍效考核有关的培训和询问参考答案:Λ,B15、周岁B.16,劳动定额的条本表现形式有()。

人力资源基础知识资料.doc

人力资源基础知识资料.doc

人力资源管理师(基础知识)目录第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法第二节劳动力供给和需求第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构第四节就业与失业第二章劳动法第一节劳动法的体系笫二节劳动法律关系第三章现代企业管理第一节企业战略管理第二节企业计划于决策笫三节市场营销第四章管理心理与组织行为第一节个体心理与行为的分析第二节工作团队的心理与行为第三节领导行为及其理论笫四节人力资源管理中的心理测量技术第五章人力资源开发与管理第一节人力资源的基本理论第二节人力资源开发第三节现代企业人力资源管理第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法一、劳动资源的稀缺性1、什么是资源的稀缺性?资源的有限性称为资源的稀缺性,或者更为准确地说,相对于人类社会的无限需耍而言,客观上存在着制约满足人类需要的力量,此种力量定义为资源的稀缺性。

2、劳动资源的稀缺性具有如下属性:其一,劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性。

一定时期,社会可支恥的劳动资源无论其绝对虽冇多大,但总是一定既定的虽。

任何一个既定的量为无限性相比,总是不足的,即具有稀缺性。

•其二,劳动资源的稀缺性乂具有绝对的属性。

社会和个人的需要和愿望不断增长、变化,已有的需要和愿望得到了满足,乂会产牛新的需要。

因此,劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段,从而使劳动资源的稀缺性具有普遍和绝对的属性。

其三,在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

劳动资源只能以一定的规模加以利用。

消费资料的形成是劳动的结果,是消费各种资源的产物。

若消费各种资源的支付能力、支付手段是无限的,那么,消费资料也就是无限的。

而支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于支付能力。

一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。

由于消费各种资源以生产或形成经济物品的支付能力、支付手段,即牛产力是有限的,这也正是资源(包括劳动资源)闲置的根本原因之一。

人力资源管理师--基础知识(完整版)

人力资源管理师--基础知识(完整版)

人力资源管理师(新) 基础知识(提纲)一、劳动经济学(1-16)二、劳动法(17-24)三、现代企业管理(25-59)四、管理心理和组织行为(60-84)五、人力资源开发和管理(85-117)第一章、劳动经济学(1-16)第一节、劳动经济学研究对象和研究方法一、劳动资源稀缺性。

1、相对稀缺性 2、资源的绝对稀缺性 3、消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性劳动经济学是经济学的一个新分支,劳动经济学既宏观也微观,劳动力的调控,又涉及到很多企业部门的需求,一个特定的研究对象。

大家注意,括号里的就是考题的类型。

劳动资源的稀缺性,第一个是劳动力资源的相对稀缺,相对稀缺不是绝对稀缺,结构性的失调,市场劳动力很丰富,但是市场的要求不一样,要求招工有本岗位工作两年以上经验者,稀缺是相对的,另外一个地区的流动,不同的地区有不同的需求。

第二个资源的绝对稀缺性,我们说从出生到死亡,我们按照劳动法规定的话,14周岁算童工,我们国家65岁退休,再加上一些残障,也就是说符合劳动力的保障不多。

我们的市场有一定的产业结构,为什么我们现在文科管理类的不好就业,我们国家现在所处的产业结构,技术人员,很多大专毕业生不够用,这里面有结构性的差。

这个题就是一个多选题,劳动力资源的绝对性。

二、效用最大化。

1、个人追求:效用最大化:在个人可支配资源约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度满足2、企业追求:利润最大化:如果企业总收入减去总费用的差额是正值,则越大越好;负值则越小越好工资低的不愿意去,争取利益的最大化,这是可以理解的,但是你个人的能力能不能达到企业的要求,也就是说企业通过投资然后产出,取得收入。

有的说是消耗或成本。

这两个问题就造成了人的使用价值和企业里对人的评价,这就涉及到很多的等级了,技术熟练程度,文化水平管理能力,分档次的。

总费用的差额应该是正值,差额越大越好。

三、劳动力市场1、生产要素市场:居民:生产要素供给者,企业:需求者2、商品市场:居民:商品和服务需求者,企业:供给者3、劳动力市场:居民户供给方(工资率)企业:需求方生产要素就是说居民劳动力他是靠出卖自己的劳动和知识来获取报酬,是生产要素的工具,那么企业要研发产品,需要专家,要搞了个财务需要会计,要管理机构需要办公的人员。

人力资源管理师培训资料(DOC100页)-101页word资料

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人力资源管理师培训资料第一讲组织设置与人力资源规划第一部分、企业组织规划和设置一组织设计的原则和方法(一)组织设计的内容1)职能分析和工作岗位设计2)部门化和部门设计3)管理层次和管理幅度的分析和设计4)决策系统的设计5)横向协调和联系的设计6)组织行为规范的设计7)控制系统8)组织变革与组织发展的规划(二)组织设计时,需考虑和分析的权变因素影响和制约组织结构的因素有一下六个方面:1)信息沟通。

2)技术特点。

主要包括技术复杂程度和稳定性两个内容。

技术复杂程度越低,稳定性越高,越适合采用机械式、相对集权的组织结构;反之,则适合采用有机式、相对分权的组织结构。

3)经营战略。

结构服从经营战略(参考经营战略与组织结构的关系部分)4)管理体制。

5)企业规模。

组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应增长。

6)环境变化。

外部环境越不稳定,越要求分权型的组织。

(三)西方管理学家提出组织设计基本原则管理学家厄威克比较系统地归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的观点1)目标原则2)职责原则3)管理幅度原则4)协调原则5)相符原则6)组织阶层原则7)专业化原则8)明确性原则管理学家孔茨,在继承古典管理学派的基础上,提出健全组织工作的15条基本原则1)目标一致的原则2)效率原则3)管理幅度原则4)分级原则5)授权原则6)职责的绝对性原则7)职权和职责对等的原则8)统一指挥的原则9)职权等级的原则10)分工原则11)职能明确性原则12)检查职务与业务部门分设的原则13)平衡的原则14)灵活性原则15)便于领导的原则我国企业在组织结构的改革实践中, 也相应地提出了一些设计原则:1)任务与目标原则2)专业分工和协调原则3)指挥统一原则4)有效管理原则5)责权利相协结合的原则6)集权与分权相结合原则7)稳定性和适应性相结合原则8)执行和监督机构分设原则9)精简机构的原则二企业组织机构的设置(一)组织结构的种类及特点1 直线制直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。

人力资源管理师重点材料

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人力资源管理师重点材料
一、人力资源管理基础知识
1.人力资源战略与组织目标的关系
2.人力资源规划和需求分析
3.招聘与选择
4.培训与发展
5.绩效管理与激励机制
6.薪酬与福利管理
7.员工关系与员工满意度
8.员工离职管理
二、人才管理与组织发展
1.组织发展的基本理论与方法
2.人才储备和继任计划
3.员工培养与提升
4.职业发展与晋升
5.人才流失与留住策略
6.员工价值观与组织文化建设
7.组织变革与管理
8.公司形象与员工认同
三、劳动法律法规与劳动关系
1.劳动合同与劳动关系的基本概念及要素
2.劳动合同的订立与解除
3.用工方式与劳动报酬
4.劳动保护与安全生产
5.劳动争议的解决与调解
6.劳动关系和劳动合同纠纷案例分析
案例分析:
1.如何制定一个完善的员工绩效管理制度?
2.面临人员裁员的情况下,如何保持员工的积极性?
3.如何提高员工满意度?
4.如何建立一个有竞争力的薪酬体系?
5.如何构建一个良好的组织文化?
6.如何应对员工离职问题?
以上是一些人力资源管理师考试准备中的重点材料和案例分析,通过深入学习和理解这些知识和案例,考生将能够更好地准备考试,提高通过率。

同时,考生也应结合自己的实际工作经验,进行思考和实践,将理论知识与实际操作相结合,从而达到更好的学习效果。

人力资源管理师复习资料

人力资源管理师复习资料

第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计知识要求一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工作协作的基本形式柜架。

组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。

(一)组织设计理论的内涵(二)组织设计的基础原则1.任务与目标原则:企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务的,这是最基本原则。

2.专业分工和协作的原则:现代企业的管理,工作最大,专业性强,分别设置不同的专业部门,有利于提高管理工作的质量与效率。

3.有效管理幅度原则:由于受个人业务、知识、经验条件的限制,一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

4.集权与分权相结合原则:企业组织设计时,既要有必要的权力集中,又要有必要的权力分散,两者不可偏废。

5.稳定性和适应性相结合的原则:稳定性和适应性相结合原则要求组织设计时,既要保证组织外部环境和企业任务发生变化时,能够继续有序地正常运转;同时又要保证组织在运转过程中,能够根据变化了的情况做出相应的变更,组织应具有一定的弹性和适应性。

二、新型组织结构模式(一)多维立体结构模式,又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等,它是矩阵组织的进一步发展,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成一种全新的管理组织结构模式。

(二)模拟分权组织结构,是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业内部各组成的生产技术特点及其对管理的不同要求,人为地把企业分成许多“组织单位”,并将其看成是相对独立的生产经营部门,赋予它们尽可能大的生产经营自主权,让它们拥有自己的职能机构,使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营、独立核算,以调动其生产经营积极性和主动性,达到改善整个企业生产经营管理的目的的组织结构。

(三)分公司与总公司:分公司是总公司的分支机构或附属机构,在法律上和经济上均无独立性,不是独立的法人企业。

2023年最新人力资源管理师培训资料笔记

2023年最新人力资源管理师培训资料笔记

人力资源管理师培训资料第一章企业人力资源规划组织机构:是组织内部各单位间关系、界线、职权和责任旳沟通框架,是组织内部分工协作旳基本形式。

影响和制约组织构造设计和建立旳原因重要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面。

组织构造旳类型:一直线制:是一种最简朴旳集权式组织构造形式,又称军队式构造。

长处:构造简朴,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联络少,内部协调轻易;信息沟通迅速,处理问题及时,管理效率比较高。

缺陷:缺乏专业化旳管理分工;对管理者素质规定高,无助于管理者处理重大问题;合用范围有限,只合用于那些规模较小或业务活动简朴、稳定旳企业。

二直线职能制:以直线制为基础,在厂长(经理)领导下设置对应旳职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合旳组织构造形式。

是一种集权和分权相结合旳组织构造形式,有助于提高管理效率,合用范围广。

职能部门增长,各部门横向联络业务和协作更复杂和困难,厂长无暇顾及企业面临旳重大问题。

三事业部制:也称分权制构造,是一种在直线职能制基础上演变而成旳现代企业组织构造形式。

遵照“集中决策,分散经营”旳总原则,实行集中决策指导下旳分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立旳经营单位,分别构成事业部。

长处:1权力下放 2提高企业经营适应能力;3实现高度专业化, 4责任和权限明确。

缺陷:轻易导致组织机构重叠,管理人员膨胀现象;轻易忽视企业整体利益。

适合经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、规定具有较强适应性旳企业采用。

四矩阵制:是职能部门系列和为完毕某一临时任务而组建旳项目小组系列构成,它旳最大特点在于具有双道命令系统。

长处:将企业横向联络和纵向联络很好地结合起来,有助于沟通、处理问题;组建以便;很好地处理组织构造相对稳定和管理任务多变之间旳矛盾。

缺陷:组织关系比较复杂。

五子企业和分企业:子企业是指受集团企业或母企业控制但在法律上独立旳法人企业。

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