平安医院工作总结

合集下载

中医院平安医院创建工作总结8篇

中医院平安医院创建工作总结8篇

中医院平安医院创建工作总结8篇篇1一、背景与目标概述在过去的一年中,我院秉持着建设平安医院的理念,严格执行各项任务和目标,全面落实医疗安全与服务质量提升工作。

通过全体员工的共同努力,我院在平安医院创建工作中取得了显著成效。

本报告旨在回顾总结创建工作全过程及其成效,分析存在的问题,并提出改进措施及未来工作计划。

二、主要工作做法及成效1. 安全管理体系建设我院建立了完善的平安医院管理体系,明确了各级职责和工作流程。

通过制定安全管理制度和应急预案,加强医疗质量和医疗安全的核心制度建设,确保医院各项工作有序进行。

同时,强化安全教育及培训,提升了全体员工的法律意识和安全防范能力。

2. 医疗质量安全管理我们加强了医疗质量安全的核心制度建设与执行力度。

通过定期的业务学习、病例讨论和专家会诊等形式,提高医疗技术水平。

严格执行医疗操作规范,减少医疗差错和纠纷的发生。

同时,加强药品管理和医疗器械的安全使用,确保患者用药安全和医疗设备正常运行。

3. 治安保卫工作我院高度重视治安保卫工作,完善了安全防范设施,安装了监控设备,加强了对医院内部及周边的安全巡查。

与公安机关紧密合作,共同维护医院治安秩序,有效预防和打击了各类违法犯罪活动。

4. 消防安全工作我院始终坚持消防安全日常检查和专项整治相结合,定期进行消防安全教育培训和演练,确保员工掌握消防安全知识和应急技能。

完善消防设施,确保一旦发生火灾等紧急情况能够迅速有效应对。

5. 医患沟通与服务提升我们重视医患沟通工作,通过优化服务流程、提升服务态度、加强医患互动等方式,构建和谐的医患关系。

开展患者满意度调查,针对问题及时整改,提高患者对我院服务的认可度和满意度。

三、存在问题及改进措施在创建平安医院的过程中,我们也发现了一些问题:部分员工安全意识仍需加强,医疗纠纷处理仍需进一步优化等。

针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是加大安全教育培训力度,提高全体员工的安全意识;二是完善医疗纠纷处理机制,依法依规处理医疗纠纷;三是加强与患者的沟通,提升服务质量。

中医院平安医院创建工作总结6篇

中医院平安医院创建工作总结6篇

中医院平安医院创建工作总结6篇第1篇示例:总结:经过全体医务人员的共同努力,中医院平安医院创建工作取得了圆满成功。

在全院领导的正确领导下,我们紅线党儿立足本职、团结协作,共同推进平安医院创建工作。

在此,我们进行总结如下:一、领导重视,明确责任。

中医院领导班子高度重视平安医院创建工作,成立了由院长任组长、各科室主任为成员的指导小组。

指导小组定期召开会议,督促各科室认真履行职责,确保平安医院创建工作有序推进。

二、全体医务人员积极参与,齐心协力。

平安医院创建工作需要全院上下通力合作,全体医务人员积极响应号召,纷纷参与到平安医院创建工作中。

大家齐心协力,共同打造一个安全、和谐的医疗环境。

三、强化安全防范,确保医院安全。

在平安医院创建工作中,我们重点加强了对安全事故的防范机制,制定了应急预案和演练方案,定期开展安全培训和应急演练。

通过这些举措,提高了医院安全防范意识,确保医院运行的稳定和安全。

四、优化服务流程,提升服务质量。

为了提升服务质量,我们对各项服务流程进行了优化调整,简化了病患就医流程,提高了就诊效率。

我们加强了对医务人员的培训,提高了服务意识和服务质量,让患者感受到更加贴心和专业的服务。

五、营造和谐医疗环境,促进医患关系和谐。

在平安医院创建工作中,我们重点注重了医患关系的维护,制定了相关政策和措施,加强了对医务人员和患者之间沟通的培训。

通过这些措施,我们成功地营造了一个和谐的医患关系环境,有效缓解了医患矛盾,提升了医院形象和声誉。

六、加强宣传教育,提高公众意识。

平安医院创建工作不仅是医院内部的工作,更是一项公共事务。

我们通过各种宣传途径,向社会公众传递平安医院创建的理念和重要性,提高了社会公众对医院的信任感和满意度。

我们中医院平安医院创建工作已经取得了明显的成效,但我们也清醒地意识到,平安医院创建工作是一个长期的过程,我们将继续保持饱满的工作热情和奋斗精神,不断提升医院管理水平,不断改进服务质量,为全民健康事业做出更大的贡献。

卫生院创建平安医院工作总结5篇

卫生院创建平安医院工作总结5篇

卫生院创建平安医院工作总结5篇第1篇示例:卫生院创建平安医院工作总结为了提供更好的医疗服务,保障患者和医护人员的安全,卫生院积极开展了“创建平安医院”工作,取得了一定成果。

在此,我们对此次工作进行总结,以便进一步完善医院的安全管理工作。

一、加强安全意识,营造良好的医疗环境。

通过开展安全知识培训和宣传活动,医院全体员工对安全工作的重要性有了更深的认识。

在工作中,医护人员时刻牢记“患者至上、安全第一”的宗旨,严格遵守操作规程,保证医疗操作的安全、准确。

医院也加强了对环境卫生的管理,定期进行消毒和清洁工作,确保医疗环境的良好。

二、完善安全管理制度,确保医院安全运行。

医院针对不同的工作环节,建立了相应的安全管理制度,规范了医务人员的行为规范和操作程序。

在医疗过程中,医护人员严格按照操作规程进行操作,确保医疗过程的安全。

医院还加强了对药品和器械的管理,做到分类存放、定期清点,并制定应急处置预案,提高了医院应对突发事件的能力。

三、加强安全设施建设,提升医院安全水平。

为了提高医院的安全水平,医院加大了对安全设施的投入,对消防设施进行了全面升级改造,建立了完善的消防安全管理制度,确保了医院在发生火灾等紧急情况时能够及时有效的处置。

医院还加强了对设备的检修和维护工作,确保了医疗设备的正常运行,提高了医疗工作的安全性。

四、加强安全监管,提高医院的治安保卫能力。

医院进一步加强了与公安机关的合作,建立了安全联防机制,在医院周边设置了监控设备,保障了医院的治安秩序。

医院还建立了安全巡查制度,加强了对医院内外的安全监督,确保了患者和医护人员的人身安全。

五、积极推进平安医院创建工作,提升医疗服务水平。

医院将持续推进平安医院创建工作,进一步加强安全管理,提升医院的整体安全水平。

医院也将继续改善医疗环境,提高服务质量,为患者提供更加安全、便捷、高效的医疗服务。

第2篇示例:卫生院创建平安医院工作总结一、工作回顾卫生院创建平安医院是以全院师生员工的身体健康和工作安全为主要目标,以医院内部管理、安全运行和服务质量水平的提升为重点,聚焦促进医院文化建设和医院诚信经营,全力打造一个良好的医疗环境。

2023年平安医院创建工作总结15篇

2023年平安医院创建工作总结15篇

2023年平安医院创建工作总结15篇平安医院创建工作总结1,根据《富川瑶族自治县卫生局关于印发创建“平安医院”工作实施方案的通知》(富卫医[]2号)文件要求,我院深入开展平安医院建设,进一步优化医疗卫生服务执业环境、维护正常的医疗服务秩序和构建和谐健康的医患关系,促进了医疗卫生事业的健康发展,有效保障了人民健康,促进了社会和谐稳定。

现将我院创建平安医院工作总结如下:一、加强组织领导,整体推进工作开展卫生院为了进一步做好创建“平安医院”工作,成立了“平安医院”活动领导小组,负责指导、协调、解决创建“平安医院”活动中存在的困难和问题,要求有关科室之间应密切配合、协调行动,切实抓好各项工作和措施的落实,充分发挥各科室的作用,共同推动创建“平安医院”活动的深入开展。

二、主要工作成绩(一)加强医院管理,改善了医疗服务强化对医护人员的管理和教育,使我院医务工作者牢固树立全心全意为病人服务的思想,树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,不断提高了医疗服务水平。

积极改善就医环境,优化服务流程,提供方便、及时和人性化的医疗服务。

畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高了患者的综合满意度。

加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,避免了发生医疗差错和事故。

严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,切实减轻了患者医药费用负担。

(二)完善医患纠纷预防、排查、处理机制,构建了和谐的医患关系建立完善医疗纠纷预防、排查、处理机制,实行事前管理,做到早发现、早介入。

注重做好医患沟通及沟通效果,将医疗纠纷消除在萌芽状态。

对发生的医疗事故和纠纷,要认真分析,举一反三,查找不足,及时整改,降低了医疗事故发生率、减少了医疗纠纷,构建了和谐的医患关系。

(三)加强内部治安管理,全面落实安全责任。

加强卫生院内部技防设施建设,落实安全生产责任制,开展经常性安全检查,及时消除了内部安全隐患。

2023年创建平安医院工作总结范文7篇

2023年创建平安医院工作总结范文7篇

2023年创建平安医院工作总结范文7篇第1篇示例:2023年,平安医院迎来了创立之后的第一个工作总结。

在过去的一年里,全体医护人员团结一心,共同努力,为患者提供了高质量的医疗服务,为医院的发展打下了坚实的基础。

以下是对2023年平安医院工作的总结与展望。

一、工作总结1. 服务质量提升在过去的一年里,平安医院不断完善各项服务,提升了服务质量。

医护人员严格按照医疗规范和操作流程开展工作,确保每一位患者都能够得到及时、精准的诊疗服务。

患者满意度持续上升,医院口碑逐渐提升。

2. 患者安全保障患者的安全和健康是医院工作的首要任务。

平安医院按照相关政策要求,加强了医疗质控和患者安全管理,有效预防和遏制了医疗事故的发生,保障了患者的权益。

3. 团队协作精神平安医院注重团队建设,积极培育医护人员之间的协作精神。

各科室之间密切配合,形成了良好的协作机制,确保医疗服务的连续性和协同性。

团队合作的精神不断提升,为医院发展注入了强大动力。

4. 教育培训加强医疗领域知识日新月异,医护人员需要不断学习和提升自己的专业能力。

平安医院加强了内部培训和外部学习机会的提供,使医护人员能够及时了解最新的医疗理论和技术,提高综合素质和技能水平。

5. 社会责任履行平安医院积极履行社会责任,关注弱势群体的健康和福祉。

开展义诊活动、医疗救助援助等公益活动,为社会贡献一份力量,得到了社会各界的认可和好评。

二、工作展望1. 创新发展未来,平安医院将继续推进医疗服务的创新发展。

加强科研力量,引进新技术、新设备,不断提升医院的医疗水平和服务质量,为患者提供更加优质的医疗服务。

2. 人才队伍建设人才是医院发展的基石。

平安医院将加强人才队伍建设,引进高水平的医疗专家和优秀的医护人员,培养一支专业化、高效性的医疗团队,为医院的可持续发展奠定坚实基础。

3. 患者体验优化患者是医院的宗旨所在。

平安医院将继续优化患者就医体验,提升服务流程,改善服务环境,充分尊重患者的需求和意见,为患者提供更加便捷、舒适的医疗服务体验。

创建平安医院工作总结5篇

创建平安医院工作总结5篇

创建平安医院工作总结5篇第1篇示例:创建平安医院工作总结我们加强了医院的安全管理制度。

为了使患者、医生和护士都能在一个安全的环境下工作和就诊,我们对医院的安全管理制度进行了全面的审查和升级。

我们制定了相应的安全管理规范,明确了各部门的安全职责和要求,建立了安全督导机制,确保每个环节都符合安全标准。

我们加强了医院的设施安全。

医院的设施是医疗工作的基础,必须保证设施的安全和正常运转。

为此,我们组织了设施安全检查,及时处理了发现的安全隐患,完善了设施维护保养体系,确保设施设备的正常使用。

我们还进行了设施安全培训,提高了全体员工对设施安全的重视程度。

我们注重了医疗活动的安全。

医疗活动是医院的核心工作,必须保证医疗过程的安全和质量。

为此,我们加强了医疗工作流程的规范化管理,规范了医疗操作流程,确保了医疗活动的安全和流畅进行。

我们还加强了医疗器械的管理,提高了医疗器械的使用效率和安全性。

第四,我们重视了医护人员的安全。

医护人员是医院的中流砥柱,必须保障他们的安全和健康。

为此,我们加强了医护人员的培训和教育,提高了他们的专业素养和安全意识。

我们还制定了医护人员的安全保障措施,加强了防护设备的配备和使用,确保了他们在医疗工作中的安全和健康。

我们创建平安医院工作取得了一些成果,但仍有很大的提升空间。

今后,我们将继续加大安全管理力度,不断完善安全管理制度,提高安全管理水平,确保患者和医护人员的安全。

相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够将医院建设成为一个安全、舒适、高效的医疗机构。

【此为原创文章,如需转载请联系作者获得授权】。

第2篇示例:创建平安医院工作总结一、医疗服务质量的提升在过去一年中,我们不断完善医院的服务流程,提升服务质量。

我们加强了医护人员的培训,提高了他们的专业水平和服务意识。

我们建立了一套科学的医疗质控体系,确保每个环节都能符合医疗标准。

通过这些努力,我们成功提升了医疗服务的质量,赢得了患者和家属的信任和好评。

医院平安医院创建工作总结7篇

医院平安医院创建工作总结7篇

医院平安医院创建工作总结7篇篇1一、引言本年度,我院紧紧围绕平安医院创建目标,积极推进各项工作,不断提高医疗服务质量与安全水平。

现将本年度平安医院创建工作做出如下总结。

二、工作内容及成效(一)加强组织领导,完善制度建设本年度,医院成立平安医院创建工作领导小组,明确工作职责,制定详细的工作计划和实施方案。

完善医院安全管理制度,确保各项工作有序开展。

同时,加强医疗质量安全管理,完善医疗纠纷处理机制,确保医疗安全。

(二)强化医疗质量管理,提升服务水平1. 加强医疗核心制度建设,严格执行医疗操作规范,确保医疗安全。

加强医疗质量管理与控制,定期进行医疗质量评估与反馈。

2. 加强医务人员培训,提高医务人员的业务水平和安全意识。

定期组织医务人员参加各类培训,提高医务人员的综合素质。

3. 优化服务流程,改善患者就医体验。

加强医患沟通,尊重患者权益,提高患者满意度。

(三)加强安全防范,确保医院安全1. 加强医院安保工作,完善安全防范体系。

加强安保人员培训,提高安保人员的素质和能力。

2. 加强医院消防安全工作,定期进行消防安全检查,确保消防设施完好有效。

3. 加强医院环境卫生工作,确保医疗环境整洁卫生。

加强医疗废弃物管理,防止环境污染。

(四)加强宣传教育,提高安全意识1. 加强医患双方安全教育,提高安全意识。

定期组织安全知识讲座和培训,提高医务人员和患者的安全意识。

2. 加强健康宣传教育,提高群众健康素养。

通过媒体、宣传栏、健康讲座等多种形式,普及健康知识,提高群众的健康素养和安全意识。

三、工作亮点与特色(一)创新安全管理模式,推行全员参与的安全文化建设。

通过举办安全文化周、安全知识竞赛等活动,提高全院员工的安全意识,形成人人关注安全、人人参与安全的良好氛围。

(二)加强信息化建设,提高安全管理效率。

建立信息化平台,实现医疗质量安全、医院安全防范等信息的实时监管和预警,提高管理效率。

(三)注重医患沟通,构建和谐医患关系。

平安医院工作总结(24篇)

平安医院工作总结(24篇)

平安医院工作总结(24篇)平安医院工作总结(精选24篇)平安医院工作总结篇1为贯彻前不久召开的我市“构建和谐医患关系,创建平安医院”会议精神,我院采取了一系列行动,全面推进我院平安医院创建工作,现将活动总结如下。

一、深化“医院管理年”活动,进一步改善医疗服务。

继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。

强化“三基三严”训练,认真执行医疗护理规范,提高服务质量和水平。

逐步实现临床路径管理,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,规范服务行为,预防医疗事故、差错的发生,确保患者生命安全。

二、加强医德医风建设,树立良好的行业作风。

建立和完善医院药品、设备购管理,坚决杜绝收受回扣、红包等行为,维护患者利益。

加大对医护人员从医行为的管理力度,实施责任追究制,以良好的职业道德形象取信于社会和群众。

三、妥善处理医患纠纷,高度重视病人投诉工作。

按照市平安医院创建要求,医院建立了医疗纠纷处理体系。

由院长牵头,分管院长具体负责,引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。

医务科建立病人投诉登记制度。

对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈,对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚信档案。

四、医院积极参加医疗责任保险。

目前,我院正对宿迁市财产保险公司提供的医疗责任险方案进行研究,准备医护人员全部参加医疗事故责任保险。

五、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。

加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。

抓好病人医疗安全,落实安全责任制。

严格落实三级查房制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。

抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。

严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。

强化医院治安管理,消除安全隐患。

我院与市经济开发区公安分局下属保安公司签订了保安合同,常年聘用四名保安负责医院治安保卫工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2013年平安医院创建工作总结为贯彻落实卫生部《关于印发〈全国“平安医院”创建工作考核办法及考核标准(试行)〉的通知》(卫办发[2008]20号)文件精神,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,2013年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作,现将有关工作总结如下:一、工作开展情况(一)加强领导,提高认识,为平安创建工作提供可靠保障我局及时成立了平安医院创建活动协调小组,明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求,对全县平安医院创建活动进行全面部署。

各单位结合实际,制定了创建活动实施方案。

各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求,以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点,全面加强医院安全生产管理,加强宣传教育,查找薄弱环节,制订整改措施,推动创建工作。

同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。

(二)突出重点,建章立制,深入细致地开展平安创建工作一是进一步完善医患沟通机制。

各医疗机构在原有基础上,加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。

认真落实住院“一日清单”,根据病人需要提供门诊收费清单制度。

便于患者及其家属了解有关价格、收费等。

进一步发挥门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。

各科室进一步完善了现有医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。

定期召开了医院社会行风监督员会议,及时听取社会意见和建议。

坚持开展病人满意度调查活动,广泛收集病人意见,不断改进医院工作。

二是进一步完善投诉处理制度。

各医院成立了医德医风检查小组,坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。

着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。

坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。

坚持和完善医德医风投诉处理制度,坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度,及时受理病人的投诉和建议,协调和处理好病人的投诉工作。

医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱,畅通与病人沟通的渠道,及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。

建立和完善突发医疗纠纷处理机制,通过协调,建立与司法部门沟通协调的畅通渠道,及时化解矛盾。

(三)丰富内容,严格措施,确保平安创建活动取得实效一是开展全员教育培训。

以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合“医院管理年活动”、“窗口服务创先争优”等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,使之在思想上受教育,素质上有提高,行为上更规范。

二是严格落实各项医疗制度。

医疗机构将“构建和谐医患关系,创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来,通过定期公布投诉情况,不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗安全,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。

三是医院加强与基层社区组织、公安派出所的联系,建立健全群防群治组织,加强医院内部技防设施建设。

配合公安部门落实安全生产责任制,开展安全隐患排查,及时发现问题并采取措施加以解决,消除内部安全隐患。

制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等的制度和措施,以及应对相应突发事件的应急处置预案,并组织演练。

加强医院内部重要部门和重点科室的安全管理,特别加强对各类毒、菌种、放射源和各类危险化学品的管理,严防发生流失事件。

四是完善医院内部安全防范体系。

为切实预防和遏制重大安全事故的发生,结合开展平安医院创建活动,我局安排部署了隐患排查治理活动,各医疗卫生单位立即行动,对应急救援预案的制定和落实情况进行了检查,对存在的安全隐患进行了逐一排查和整改。

二、培树典型情况我局在平安医院创建工作中,注意发现和培养典型,切实发挥好典型的示范带头作用。

其主要事迹为:(一)领导重视,组织健全。

县人民医院领导始终高度重视综治工作,把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程,年初把这些工作列入年度工作计划,根据上级的要求,认真分析,坚持把综治工作与安全医疗当作医院头等大事来抓;医院设有综治领导小组,院长任组长,书记任副组长,副院长任副组长,各科室主任为组员,组长负责全面工作,小组成员负责医院医疗安全、治安、消防、生产等工作,组织每月一次工作检查与不定期抽查,落实夜间值班人员对医院重点部位进行常规检查和巡视。

(二)突出重点,狠抓落实。

一是在医院安全方面,部署各项措施,严格各项制度,尤其是增加夜班保安巡视对医院重要部门(药房、财务)加强防范,做到安全自查,隐患自除,尽可能排除各种不稳定因素,保证各项综治工作得到充分落实。

二是在防火和安全用电工作中,组织全院职工学习消防三、存在的问题和建议1、平安医院建设是一个系统工程,需要多部门协同完篇二:创建平安医院工作总结创建平安医院工作总结为贯彻前不久召开的我市“构建和谐医患关系,创建平安医院”会议精神,我院采取了一系列行动,全面推进我院平安医院创建工作,现将活动总结如下。

一、深化“医院管理年”活动,进一步改善医疗服务。

继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。

强化“三基三严”训练,认真执行医疗护理规范,提高服务质量和水平。

逐步实现临床路径管理,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,规范服务行为,预防医疗事故、差错的发生,确保患者生命安全。

二、加强医德医风建设,树立良好的行业作风。

建立和完善医院药品、设备购管理,坚决杜绝收受回扣、红包等行为,维护患者利益。

加大对医护人员从医行为的管理力度,实施责任追究制,以良好的职业道德形象取信于社会和群众。

三、妥善处理医患纠纷,高度重视病人投诉工作。

按照市平安医院创建要求,医院建立了医疗纠纷处理体系。

由院长牵头,分管院长具体负责,引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。

医务科建立病人投诉登记制度。

对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈,对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚信档案。

四、医院积极参加医疗责任保险。

目前,我院正对宿迁市财产保险公司提供的医疗责任险方案进行研究,准备医护人员全部参加医疗事故责任保险。

五、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。

加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。

抓好病人医疗安全,落实安全责任制。

严格落实三级查房制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。

抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。

严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。

强化医院治安管理,消除安全隐患。

我院与市经济开发区公安分局下属保安公司签订了保安合同,常年聘用四名保安负责医院治安保卫工作。

医院认真落实人防、技防、设施防内保措施。

在门诊、住院楼内外及仓库、财务、办公等重点部门都安装了控系统和防盗报警装置。

确保全院不出现重大责任事故。

医院设立了总值班制度,有夜间突发事件紧急处理预案和处理记录,以确保医院安全。

六、我院按照消防部门要求,制定了我院防火预案并组织了演练,配置了自动喷淋系统和各种消防器材和专职管理人员。

加强对院内的安全检查,消除隐患。

每天例行巡视、每月定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。

我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。

保证了医院消防安全。

七、加强医院普法教育工作,切实提高干部职工法制观念。

充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。

具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。

在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。

医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决杜绝因闲散人员闹事,给社会治安带来负面影响的事情发生。

八、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。

制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。

各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

九、借助警力,利用国家法律武器,平息突发事件,维护医院和谐、平安。

我院正在与开发区公安分局协商,准备在院内设立警务室。

平安医院创建活动是一项长期性的任务,我们要通过创建工作,不断探索规律,总结创建经验,,建立和完善平安创建活动的长效机制,以促进医院的全面建设和发展。

力争达到平安医院建设目标。

宿迁市钟吾医院2007年7月24日篇三:2015年上半年创建“平安医院”工作总结2015年上半年创建“平安医院”活动工作总结今年上半年,我院继续认真贯彻落实省卫计委、县卫计局关于《创建平安医院实施方案》,结合我院实际,深入开展医院平安建设工作,进一步完善全院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了我院稳步发展。

坚持以科学发展观为指导,坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。

在全院深入推进“平安医院”创建活动,大力开展社会治安综合整治,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,各项工作取得了显著成绩,职工安全感有效提升。

现将创建工作情况汇报如下:一、强化领导,机构健全。

构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。

我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,调整了创建“平安医院”活动工作领导小组成员,分工协作、明确任务,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓,层层抓落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。

二、注重宣传,制度健全。

结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式,不断提高医院医务人员的安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。

相关文档
最新文档