网络电话卡常见问题和解决方法
网络电话有故障怎么办六大招帮你忙!
网络电话有故障怎么办?六大招帮你忙!
在使用网络电话软件的时候，或多或少会遇到一些小问题，因为用软件打电话当然比不上直接用手机打电话，下面给大家介绍下一些常见故障的解决方法，希望对网络电话用户们有所帮助。
1、不显示余额是什么原因?
答：检查是否没有打开手机上网流量(最好不要用其他无线网络，回拨网络电话本身损耗的流量就很小，打一个电话也仅损耗1-2KB ，通话过程中是不损耗流量的，所以不必担心流量损耗)
2、使用软件呼叫失败什么原因?
答：第一、是否没有打开流量第二、手机卡停机第三、套餐是否已到期
3、呼叫成功但是没有回玲?
答：第一、手机信号不好的地方使用软件，导致流量过慢，反应速度慢
第二、重启一下软件，或者重新启动手机后试一下
4、呼叫成功，回玲后自动挂断是什么原因?
答：手机设置中有拦截，或者安装有“360卫士”等软件有拦截陌生来电功能.
5、出现串线(拨打对方电话，而对方不是本人)是什么原因?
答：线路问题，发生这种情况后，把主叫号码和被叫号码以及呼叫时间记录下来发给公司在线值班客服，客服把问题转交给技
术部来解决即可。
6、在外地用软件有漫游吗?
答：只要您的手机卡是免费接听的，在任何一个地方使用软件拨打都不会产生其他的费用，您的手机卡在外地是免费接听的(比如全球通等)使用软件拨打是没有漫游费的;没有开通免费接听，在外地使用软件会产生漫游费的(会同时扣取您的手机卡的费用，也就是双重扣费)。
通信网络的故障排除和维修技巧
通信网络的故障排除和维修技巧通信网络在我们日常生活和工作中扮演着越来越重要的角色。
无论是手机通话、网络浏览还是电子邮件，我们都离不开稳定和高效的通信网络。
然而，由于各种原因，通信网络故障时不时地会发生。
为了解决这些故障并保持通信畅通，我们需要具备一些故障排除和维修技巧。
下面将详细介绍解决通信网络故障的步骤和方法。
一、观察和确定问题1.观察是否有通信信号丢失或异常。
2.检查路由器或调制解调器的运行状态是否正常。
3.检查电缆连接是否牢固，没有松动或断开。
4.检查是否有其他外部原因导致的网络故障，如天气、地震等。
二、重启网络设备1.首先重启路由器或调制解调器，将其从电源中拔出，等待几秒钟后重新插入电源。
2.观察设备是否恢复正常工作。
如果问题得以解决，则说明可能是网络设备出现了临时故障。
三、检查网络设置1.打开设备的网络设置界面。
2.检查是否配置了正确的IP地址、子网掩码和网关。
3.确保DNS服务器地址的正确性。
4.检查是否有任何代理服务器设置，如果有，尝试去除代理服务器设置以恢复网络连接。
四、检查电缆连接1.检查电缆是否插入正确的端口。
2.检查电缆是否没有损坏或接触不良。
3.如果网络使用Wi-Fi连接，确保设备和无线路由器之间的信号强度充足，或者尝试靠近路由器使用网络。
五、检测网络速度1.使用网络速度测试工具，如Speedtest等，测量网络的上传和下载速度。
2.如果网络速度较慢，可以尝试将路由器放置在较为集中的区域，或者更换更高性能的路由器以提升速度。
六、重置网络设置1.如果以上方法仍未解决问题，可以尝试重置网络设置。
2.在设备的设置界面中找到“网络”或“连接”选项。
3.选择重置网络设置，重新配置IP地址、DNS服务器等参数。
七、联系网络服务提供商1.如果以上步骤均无效，可能是网络供应商的故障引起。
2.联系网络服务提供商，向他们报告问题并寻求进一步的帮助。
八、寻求专业帮助1.如果经过以上步骤仍无法解决问题，可能需要寻求专业的网络维修技术支持。
电信卡网络不好怎么办
电信卡网络不好怎么办
如果电信卡网络不好，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 检查手机或设备网络设置：确保手机或设备上的网络设置正确，并且已启用移动数据或无线局域网连接。
2. 重新启动设备：有时候简单地重新启动设备就可以解决网络问题。
3. 切换到其他网络模式：尝试从移动数据切换到无线局域网，或反之，看看是否能够改善网络质量。
4. 前往网络良好的区域：移动网络信号可能受到地理位置或建筑物障碍物的影响。
尝试移动到网络信号较好的区域，如空旷的地方或楼宇顶层。
5. 清除网络缓存：在手机设置中找到网络选项，清除网络缓存，然后重新连接网络，可能会有所帮助。
6. 更换电信卡：如果尝试以上方法仍然无法解决问题，可以联系电信运营商更换新的电信卡或咨询他们的技术支持人员。
7. 联系电信运营商：如果以上方法都不起作用，可以直接联系电信运营商的客服，反映问题并寻求他们的帮助和支持。
中国电信网络常见故障解决办法
中国电信网络常见故障解决办法1.无法上网如果你无法上网，请先检查电脑或手机的Wi-Fi是否处于开启状态，是否连接到正确的Wi-Fi热点。
如果仍然无法上网，可以尝试将电脑或手机的Wi-Fi关闭，重新打开链接Wi-Fi。
如果还是无法上网，可以尝试重启路由器或拨号设备，或者联系中国电信客户服务中心寻求帮助。
2.速度慢如果你的网络连接速度较慢，可以尝试以下方法：a.清除浏览器缓存，这将有助于加快网页载入速度。
b.关闭其他正在运行的程序，减少带宽占用。
c.调整网络设置，尝试更改DNS、MTU等设置。
d.更换网络线路或设备。
如果你的网络连接速度仍然缓慢，可能需要联系中国电信客户服务中心修复线路或更换设备。
3.网络不稳定如果你的网络连接不稳定，经常断线或掉包，可以考虑以下措施：a.检查网络设备是否连接稳定。
可以尝试更换网络设备或网络线路。
b.检查网络波动情况。
如果在高峰时段网络波动较大，可以尝试调整上网时间。
c.优化网络设置，如调整DNS设置、MTU、QoS等参数。
d.尝试重新启动路由器或拨号设备，重置网络设置。
如果仍然不行，可以联系中国电信客户服务中心，让专业技术人员帮助修复网络问题。
4.无法拨打电话如果你无法进行电话通话，请检查手机信号是否正常，如果是座机电话，则需要检查电话线路是否正常。
如果信号和电话线路都正常，可以尝试拔掉电源线或电话线重启设备，或者咨询中国电信客户服务中心。
5.网络安全问题随着网络的普及，越来越多的人们成为了网络安全问题的受害者。
如果你要保护自己的网络安全，可以采取以下措施：a.使用可靠的杀毒软件，并经常更新，确保及时捕获病毒和木马等恶意程序。
b.避免访问不安全的网站，尤其是一些涉及银行、支付等敏感信息的网站。
c.定期更换密码，确保账户的安全。
d.不要泄露个人信息，避免可能的网络诈骗和钓鱼攻击。
总之，网络故障常见，但我们可以采取一些措施来避免和解决这些问题。
如果你的网络故障太严重，请联系中国电信客户服务中心，让他们帮助解决问题。
移动网络故障分析及解决方案
移动网络故障分析及解决方案移动网络已成为现代生活中不可或缺的一部分，然而，由于各种原因，移动网络故障可能会时常发生。
本文旨在分析常见的移动网络故障，并提供解决方案来解决这些问题。
1. 信号弱或无信号问题分析：信号弱或无信号是移动网络故障中最常见的问题之一。
这可能是由于以下原因导致的：接收设备距离信号源过远、信号被障碍物遮挡、信号干扰等。
解决方案：- 确保接收设备尽可能靠近信号源，以增强信号接收效果。
- 检查周围是否有障碍物遮挡信号，如遮挡物存在，尽量移除或避开。
- 减少信号干扰，例如避免在信号源附近使用其他电子设备。
2. 网络速度慢问题分析：网络速度慢是移动网络故障中另一个常见问题。
网络速度受多种因素影响，包括网络拥堵、设备问题、信号干扰等。
解决方案：- 检查网络拥堵情况，如发现拥堵，可以尝试在低峰时段使用网络，或者选择使用其他网络服务提供商。
- 检查设备是否过期或存在问题，如果是，考虑更换设备。
- 减少信号干扰，如避免在网络使用时同时使用其他电子设备。
3. 连接不稳定问题分析：连接不稳定是移动网络故障中的另一个普遍问题。
这可能是由于网络信号波动、设备问题、网络管理等因素导致的。
解决方案：- 检查设备是否有固件更新可用，如果有，执行固件更新以提高设备的稳定性。
- 如果网络信号波动导致不稳定的连接，在信号较稳定的地方使用网络。
- 如果问题仍然存在，联系网络服务提供商寻求帮助。
4. 数据安全性问题问题分析：移动网络使用涉及到个人敏感信息传输，因此数据安全性问题是非常重要的。
网络故障可能导致数据泄露、黑客攻击等问题。
解决方案：- 使用安全的网络连接，例如使用虚拟私人网络（VPN）来加密数据传输。
- 定期更新设备上的安全补丁和防病毒软件来保护个人信息安全。
- 避免在公共无线网络上进行敏感数据的传输，尽量使用自己信任的网络。
结论本文介绍了一些常见的移动网络故障，并提供了一些解决方案来解决这些问题。
在面对移动网络故障时，我们可以通过优化设备与信号之间的距离和干扰、解决网络拥堵问题以及保护数据安全来改善移动网络的使用体验。
解决5G网络使用中常见问题的常见解决方案
解决5G网络使用中常见问题的常见解决方案5G网络的普及和应用已经成为现代社会的趋势，然而在使用过程中，我们常常会遇到一些问题。
本文将探讨解决5G网络使用中常见问题的常见解决方案，帮助读者更好地享受5G网络带来的便利。
一、信号弱问题在使用5G网络时，我们有时会遇到信号弱的情况，导致网速变慢或者无法连接。
解决这个问题的常见方法有以下几种：1. 调整设备位置：尽量将设备放置在离基站近的位置，避免障碍物的阻挡，以提高信号接收质量。
2. 使用信号增强器：如果信号依然不稳定，可以考虑使用信号增强器，它可以增强信号的强度和覆盖范围，提高网络连接质量。
3. 更换SIM卡：有时候信号弱可能是由于SIM卡老化或损坏导致的，可以尝试更换新的SIM卡来解决问题。
二、网速慢问题虽然5G网络理论上具备很高的网速，但在实际使用中，我们仍然会遇到网速慢的情况。
以下是解决网速慢问题的常见方法：1. 关闭后台应用程序：后台应用程序的运行会占用网络资源，导致网速变慢。
关闭不必要的后台应用程序，可以释放网络资源，提高网速。
2. 清除缓存：长时间使用手机或电脑会产生大量的缓存文件，这些文件会占用存储空间，影响网速。
定期清理缓存，可以提高设备的运行速度和网络连接速度。
3. 选择低峰时段使用：在高峰时段，网络负载较大，容易导致网速变慢。
如果条件允许，可以选择低峰时段使用5G网络，以获得更快的网速。
三、设备兼容性问题在使用5G网络时，有时候我们会发现设备无法连接或者连接不稳定，这可能是由于设备的兼容性问题导致的。
以下是解决设备兼容性问题的常见方法：1. 更新设备系统：设备系统的更新通常会修复一些兼容性问题，提高设备的稳定性和兼容性。
定期检查并更新设备的系统版本，可以解决一些设备兼容性问题。
2. 更换设备驱动程序：设备驱动程序是设备与操作系统之间的桥梁，如果驱动程序过时或不兼容，可能导致设备无法正常连接。
可以通过官方网站或设备厂商提供的软件来更新驱动程序，解决设备兼容性问题。
当前移动通信的安全隐患与解决方案
当前移动通信的安全隐患与解决方案一、引言从最初的第一代蜂窝模拟技术到第二代数字通信技术和目前的3G，移动通信技术主要经历了三代的发展。
3G与之前的移动通信技术相比，具有频谱利用更高、速率更高、业务更丰富、网络业务更开放、终端更智能等优点，其新技术、新业务无疑可为用户提供方便、快捷的通信服务。
与此同时，3G网络采取了诸多安全策略和措施，比以往技术提供了更强健的安全特性。
然而任何新技术、新业务都会带来新的安全保密问题。
3G的信号软切换，接入速率的提高和接入地点、应用的不停变换带来网络各种参数不断变化，使得对网络和移动终端的安全监控和管理更为困难，考虑到网络本身的技术特点和业务特点，我们可以看到，利用3G进行通信仍存在一定的安全隐患。
二、 3G的安全隐患（一） 3G的无线网络特性的空中开放性对信息安全构成了潜在威胁。
所有通信内容，大量数据包括信令、协议认证和密钥交换算法等都通过无线信道开放传送，任何具备接收一定频率的设备均可以获取无线信道上传输的内容。
终端设备和网络之间的无线接口是易受攻击的薄弱点，入侵者可能在无线接口上窃听、篡改和删除数据，还可通过物理干涉或协议干涉来实施拒绝或阻塞业务等攻击。
一旦攻击者破解了认证加密算法，可能出现手机SIM 卡被复制和盗号。
有研究资料表明，美国国家情报部门利用间谍卫星接收我国内陆电话信号，并有选择地对重要通话进行监听，所以通过无线网络传输重要数据仍存在很大的风险。
（二） 3G核心网络的IP化给安全带来了巨大挑战。
首先IP网络尽力而为的服务不能充分保障网络传输的质量。
目前广泛应用的VoIP语音业务，从安全角度看还达不到电信级服务，其可追溯性（即对电话来源的跟踪和控制）没有得到有效解决。
其次IP网络的开放性使应用开发商以及互动性业务会对核心网和数据库进行更多的接入，传统IP网络的各种安全威胁都可能随之而来，如爆发性的蠕虫与病毒侵袭、大流量分布式拒绝服务(DDOS)攻击、垃圾流量以及专门针对电信支撑和业务系统的攻击等。
4G使用故障处理方法
4G使用故障处理方法一、4G排障常识（一）4G网络标识：在手机左上方（如：苹果5S/5C）或右上方（如：三星/华为/酷派等）位置，如下图所示苹果5S/5C：华为：酷派：（二）手机上有4G网络信号标识的三个必备条件：1、SIM卡是更换过的支持移动4G网络的USIM卡，且无质量问题；2、手机是支持移动4G网络的终端，且手机设置中打开4G开关（如：苹果5S/5C，必须把“设置--蜂窝移动网络”中的“启用4G”和“蜂窝移动数据”两个选项同时打开）；3、在移动4G网络覆盖区域内；（三）判断SIM卡问题的方法：1、在营业厅换卡当场未进行试用或一直不能正常使用；2、与其它4G用户换机换卡测试，如果其它4G SIM卡插到用户手机中有4G网络标识，或用户的USIM卡插到别人的4G手机中无4G网络标识，说明是用户的USIM卡存在问题。
来电原因：“服务类→客户投诉→基础业务→整体营销→4G(LTE)营销→营销换卡→USIM卡质量问题”（四）判断手机问题的方法：1、手机购买渠道：通过其它运营商购买的手机；2、手机品牌和具体型号：非移动4G适配手机；3、支持电信CDMA手机卡的双模手机（目前同时支持电信和移动的双模手机只具备2G网络功能，不具备4G网络功能）；4、与其它4G用户换机换卡测试，把自己的USIM卡插到别人的4G手机里，如果有4G网络标识，说明是自己的手机手机本身不支持或手机上未打开4G网络开关。
来电原因：“服务类→业务咨询→其他咨询→4G知识及口径→4G终端→终端不支持4G网络”二、无4G信号的处理流程三、有4G信号但业务不能正常使用的处理流程四、使用4G网络为何有的网站打开就快，有的就慢？答：因为部分网站的服务器是在联通、电信，访问时需要通过移动与各运营商的互通接口进行访问，所以会较慢。
来电原因：“服务类→客户投诉→基础通信→互联网类业务→其他互联网业务”五、手机使用视频类软件在线观看视频时，为什么只看了很短的时间就产生很高的流量？答：视频类APP，如快播、暴风影音、搜狐视频等这些在线视频软件，为保证收看质量，软件会边缓存边在线播放。
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网络电话卡常见问题及解决方法
一、关于网络电话的问题
1、Q：什么是网络电话？
A：网络电话又称为VOIP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机。
有两个特点，第一，通话质量与传统的电话没有什么太大的区别，
第二，价格低廉。
二、关于直拨和回拨的问题
1、Q：有哪几种拨打方式？
A：WIFI直接拨打（直拨方式）和商惠通拨打（回拨方式）。
在WiFi环境下建议使用直拨方式，此时的通话质量更为清晰。
2、Q：什么是直拨？什么是回拨？
A：直拨就是直接发起呼叫，回拨就是你拨打电话时，系统会先回铃到你的手机上，你接听之后才会连接到被叫。
3、Q：直拨和回拨是怎么样的耗费流量？
A：直拨是你耗费网络流量，而对方还是通过接电话方式接听的，不费流量；
回拨是你把要拨打的电话号码传到服务器，服务器先给你打电话，你接听后在给对方打，这样你是不费流量的；
也就是直拨费流量，回拨不费流量；
4、Q：为什么会有回拨的过程？
A：因为网络电话的回拨采用的是双向呼出模式，主叫方拨打对方号码后，会由系统反向拨回，当主叫方接听后才能建立双方通话。
5、Q：回拨会双向扣费吗？
A：不会，谁为主叫谁就扣费。
6、Q：如果呼叫成功了，但是没回拨，怎么办？
A：请查看360系列和安全管家，腾讯助手等软件里的权限设置，或者卸载这些软件尝试，小米手机请查看是否设置了陌生号码骚扰拦截，之后看是否有回拨，如果有回拨则接通来电，等待对方接听，如果接通后是忙音非等待音，请挂断重打，对方未接通即不扣费。
7、Q：用APP给好友拨号后，为什么有时候在回拨时会显示不知名的号码？
A：属于使用网络电话的正常现象。
8、Q：用APP给好友拨号后，为什么有时候对方显示的是不知名的号码？
A：属于使用网络电话的正常现象。
9、Q：为什么拨了好几次都一直没有收到回拨，但是对方却有收到响铃，对方
接通后却是无法接通？
A：网络链路占用，再多拨打几次试试就可以了。
10、Q：如果一直没有回拨怎么办？
A：拨打客服热线，把号码告诉客服，由客服后台查询用户信息，费率组是否正确，是否被拉黑名单。
11、Q：呼叫成功但迟迟未见回拨回来，而对方已接起电话，此时扣费吗？
A：不会。
12、Q：回拨后，手机接听会免费吗？
A：请确认您的手机接听免费，如果您的手机接听不免费，运营商会收取您的接听费用。
13、Q：回拨需要绑定手机号，在哪里绑定？
A：当你成功下载此软件时，点进去，系统会要求你输入手机号码，此时为绑定。
14、Q：WIFI直接拨打（直拨）需要验证主叫，在哪里验证？
A：“主页”→“更多设置”→“验证主叫”。
三、关于下载的问题
1、Q：企业电话充值卡是否需要下载软件后使用？
A：按照充值卡背面的说明，扫描二维码，下载APP软件安装充值，以后就可以点这个图标打电话了。
2、Q：如何下载打电话APP？
A：打开任何一款有“扫一扫”功能的软件（如QQ、微信、微博、支付宝等），对着电话卡背后的二维码扫一扫，进入相应手机版本的下载界面，点安装。
3、Q：安卓标准版和开发版或者具有开发版的功能的系统在下载时的注意事项？A：如果是安卓标准版的系统，直接下一步安装即可；
如果是开发版或者具有开发版的功能的系统，在安装的时候会有一个是否设置为信任项的提示，此处一定要设置为信任项；
苹果手机直接下载，在线安装即可。
4、Q：我用微信扫描不能下载呀，怎么办？
A：可以下载，必须先进行网络连接，再使用微信“扫一扫”对准二维码扫描，根据提示下载安装即可。
5、Q：下载后消失或打不开怎么办？
A：这是手机本身系统不稳定造成的，把手机重启即可或重新下载。
6、Q：本软件支持哪些手机下载使用？
A：本软件全面支持Android（安卓），Iphone（苹果）适合于市面上绝大部分机型。
7、Q：苹果打电话时出现“闪屏”的问题时，怎么办？
A：打开手机的“设置”→“隐私”→“通讯录”→“打电话软件”勾选之后即可。
四、关于企业电话充值卡的问题
1、Q：企业电话充值卡是向商家买到的还是商家免费赠送的？
A：企业电话充值卡是商家免费赠送的，您是免费得到的。
2、Q：是否有月租和长途费？分忙时和闲时吗？
A：企业电话充值卡没有月租，不分时段，长途市话一个价。
3、Q：企业电话充值卡的有效期是多少天？
A：自充值当日起180天为有效期。
4、Q：使用企业电话充值卡就不用交原来的话费了吗？
A：和原来的手机话费没关系。
但是手机不能停机，欠费停机后就不能使用。
5、Q：企业电话充值卡在移动、联通、电信手机上都可以使用吗？
A：移动、联通、电信手机均可使用，但必须是智能手机，能够上网，安卓系统和苹果系统均可。
五、关于充值的问题
1、Q：我安装好了也充值了，但不能打电话，怎么回事？
A：可能是你绑定号码时绑定错了，您再查看一下。
2、Q：我的手机号绑定错误怎么办，并且已经充值了？
A：卸载后重装再次绑定正确的手机号即可，但充值的卡不能再用了，再换一张卡充值吧。
3、Q：我安装好了，也绑定手机号了，但不能充值，怎么回事？
A：先检查您的网络是否正常，正常的话重试一次，但数字不能输入错误，再查看余额是否增加，如有余额增加，证明已经充上。
4、Q：我充值时显示已被使用，你们给的我废卡？
A：只要是您刚刮开密码就是新卡，“显示已被使用”是因为您充值时点了两次，查看余额就行了。
5、Q：充值的金额是在软件中吗？换手机或手机恢复出厂设置了或者不小心把
APP给删掉时怎么办？
A：充值的金额会显示在APP的账户，更换手机或重装软件时，只要账号不变，余额就不会有任何影响。
6、Q：充完充值卡可以丢弃吗？
A：只有确认充值成功后，才可丢弃充值卡。
7、Q：充值完哪里查看余额？
A：主页→“查询余额”。
六、关于扣费的问题
1、Q：电话费何时开始扣费？
A：从接听方接起的那一刻开始计费，对方响铃或不接听电话都不计费。
2、Q：在主叫区，通过APP打电话后，那手机本身的电话费还会被扣掉吗？
A：不会。
3、Q：在外地使用打电话APP，会扣费吗？
A：在漫游地区使用时，请确保您的手机无漫游费用，否则使用本软件时运营商将收取漫游费用。
4、Q：接听方不接听时，点击信息回复，费用怎么产生？
A：如果电话套餐有送短信套餐直接扣而不产生费用，若是没有短信套餐直接产生短信费用。
5、Q：扣费系统有时候多扣？
A：当你遇到这种问题时，马上联系客服进行询问。
6、Q：用本软件拨打电话，对方接听会扣费吗？
A：对方是否收费，取决于对方手机在当地运营商接听电话是否扣费。
7、Q：话费无法实时更新？
A：点击过于频繁就没法很快更新话费余额。
8、Q：我接听系统来电后，再接通对方，对方未接通，此时会扣费吗？
A：不会。
9、Q：打完电话，何处查看剩余话费？
A：主页→“查询余额”。
10、Q：进入主页，不能查询余额？
A：不能查询余额，是联网失败的问题，请查看是否开通流量包，是否打开流量开关，打开一个网页看看是否能浏览网页，再不行就退出重新登录软件或者重启手机尝试解决
七、关于流量耗费的问题
1、Q：用这个打电话耗费网络流量吗？
A：使用时是靠网络连接的，手机自身数据连接或WiFi均可，接通时需要1KB 左右，接通后在打电话过程中是不用流量的。
2、Q：我怎样验证通话不费流量？
A：在对方接通后将无线和3G关闭，看是否通话正常，如果通话正常则说明软件在通话过程中是不需要流量的，只是在拨通之前需要几K的流量。
八、关于呼叫的问题
1、Q：为什么通过APP拨打电话，界面显示呼叫失败？
A：检查下你的网络是否正常接入，或是查看你的话费余额，如果二者都复合条件，那么请重新拨打。
2、Q：用打电话APP时，有时候电话会中断？
A：看下是否还有话费，看下网络是否中断，如果都没有问题请尝试着再次拨打号码。
3、Q：如何使用打电话APP呼叫电话？
A：无论对方是否安装相应的网络电话，您都可使用该软件给呼叫对方。
4、Q：为什么拨打座机电话经常呼叫不了？
A：拨打全国任意座机电话需要加拨区号，本地也不例外。
九、关于客服的问题
1、Q：客服热线是多少？服务时间？
A：客服热线是400-632-0708。
服务时间为周一至周日7:30-18:30。
十、其他问题
1、Q：软件支持拨打服务性电话吗？
A：软件暂不支持拨打服务性电话如:114、10086、400和800等开头电话,只支持拨打普通的手机号码或座机电话加区号。
2、Q：好友如何定义？
A：使用了同一个打电话的APP软件就可以互相成为好友，好友打电话就可以免费了。
进入“好友”界面点击刷新，但好友免费通话功能暂时不开放。
3、Q：用打电话APP时，我的任何信息会不会暴露？
A：不会暴露。
4、Q：能不能把商家的广告去掉？
A：不能，因为这是相应的商家送的。
5、Q：能不能把商家的广告去掉？
A：不能，因为这是相应的商家送的。
6、Q：一个商家的电话卡能不能充值到另外一个商家的打电话APP上？
A：不能。
7、Q：接听电话是有时候会串线怎么办？
A：挂掉，重新拨打。
8、Q：怎么进行话费充值？
A：暂时还没有开放。