第三章 培训与开发(助理人力资源师 三级考试试卷)

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人力资源三级 第三章 《培训与开发》技能题目

人力资源三级 第三章 《培训与开发》技能题目

人力三级2010.5月技能真题3、某电信公司2009年3月份,从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生,这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。

请您为该公司设计一个适合于对这些大学生进行入职教育的培训方案。

(20分)解析:(P145)答:起草入职培训制度时,应当主要包括如下几个方面的基本内容:(1)培训的意义和目的;(2)需要参加的人员界定;(3)特殊情况不能参加人职培训的解决措施;(4)入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者);(5)入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等);(6)入职培训的方法。

某电信公司培训方案:⒈了解大学生入职的职位的岗位要求。

2.制定入职大学生培训目标内容:(1)有关公司领导介绍公司基本概况和企业文化。

(2)对不同职位的新入职员工进行制度培训。

(3)对新入职员工进行技能岗位培训。

1)培训师由部门主管或副主管进行教授。

2)入岗后有老员工传帮带。

(4)职业生涯管理培训。

3.培训资源。

4.培训场所和设备。

5.培训时间、考核方法。

6.学习期间的纪律(不能迟到、早退、有事要请假)7.上课要遵守课堂纪律,禁止吸烟,关闭手机(可放置在震动),课上不能打电话或接听1、请简述企业培训制度的基本内容。

(15分)解析:(P210)1、请简述企业培训制度的基本内容。

(15分)一、项具有良好适用性、实用性和可行性的企业培训制度应包括:⑴制度企业员工培训制度的依据;(3分)⑵实施员工培训的宗旨与目的;(3分)⑶企业员工培训制度实施办法;(3分)⑷企业培训制度的核准与施行;(3分)⑸企业培训制度的解释与修订权限的规定。

(3分)1、某生产厨具和壁炉设备的企业,有150名员工。

近几个月来,因为产品质量的问题,公司已经失去了三个主要客户。

经调查发现,该公司产品的次品率为12%,是同行业平均水平的两倍。

为此,人力资源部培训主管张平制定了一个关于质量控制的培训计划,目的是使次品率降低到同行业平均水平以下。

企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题 题目

企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题 题目

华商教育企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题一、单项选择题1.现代培训活动的首要环节是( )。

A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求2.( )是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择3.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握4.( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。

A.排他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认5.培训需求循环评估模型不包括( )的分析。

A.整体层面B.班组层面C.作业层面D.个人层面6.三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。

A.3B.4C.8D.127.( )适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。

A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型8.培训项目设计的原则不包括 ( )A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则D.反馈及强化性原则9.培训项目规划中较容易被企业忽略的是 ( )A.培训内容的开发B.培训资源的筹备C.培训成本的预算D.培训项目的评估规划10.( )是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置11.对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。

A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法12.( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案,反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。

A.培训方案B.培训规划C.培训项目D.培训重点13.培训有效性评估应该始于 ( )A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划14.() 是培训有效性评估的主要内容。

助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编

助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编

助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。

1.有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。

A.目的是检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估正确答案:D解析:设立培训考核评估制度的目的,既是检验培训的最终效果,同时也为培训奖惩制度的确立提供依据,也是规范培训相关人员行为的重要途径。

知识模块:培训与开发2.运用面淡法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响正确答案:D解析:面谈法的缺点包括:①在问题的讨论上需要较长时间,可能会影响员工工作,并且会占用培训者大量的时间。

②面谈对于培训者的面谈技巧要求高,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将个人发展计划告知培训者。

知识模块:培训与开发3.在制定培训规划时,排序的基本依据是()。

A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.需求分析的结果D.工作分析的结果正确答案:A解析:排序依赖于对任务说明的结果的检查和分析。

任务说明的结果能显示出任务之间的层次、程序上的联系,这些是排序的基本依据。

基于这些联系,再考虑到其他一些因素,排序就能完成。

知识模块:培训与开发4.在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门正确答案:B解析:年度培训计划的制定包括:①根据培训需求分析的结果汇总培训意见,制定初步计划;②管理者对培训需求、培训方式、培训预算等进行审批;③培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材,或联系外派培训工作;④后勤部门对于内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通等予以落实;⑤培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。

人力资源三级第三章培训与开发历年试题1

人力资源三级第三章培训与开发历年试题1

第三章培训与开发一、单项选择题1. 人员培训活动的起点是( )。

(2007年11月三级真题)A. 培训目标的确定B. 培训计划的确定C. 培训师资的选定D. 培训需求的确定【答案】D【解析】培训需求分析具有很强的指导性, 是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提, 是现代培训活动的首要环节, 是进行培训评估的基础, 对企业的培训工作至关重要, 是培训工作准确、及时和有效的重要保证。

2. ( )不是培训前期的准备工作。

(2005年11月二级真题)A. 准备培训需求调查B. 建立员工背景档案C. 与主管领导沟通D. 写出行动计划【答案】D【解析】培训前期的准备工作包括: ①建立员工背景档案;②同各部门人员保持密切联系;③向主管领导反映情况;④准备培训需求计划。

3. ( )不属于企业培训需求信息的收集方法。

(2005年11月三级真题)A. 重点团队分析法B. 观察法C. 工作岗位分析法D. 面谈法【答案】C【解析】培训需求信息收集的方法: ①面谈法;②重点团队分析法;③工作任务分析法;④观察法。

4. 在对在职员工进行培训需求分析时, 用()来评估其在工作中所需要的技能(2004年6月二级真题)A.绩效分析法B.组织分析法 C.任务分析法 D.工作分析法【答案】A【解析】在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用, 在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求, 通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。

5. ( )能够更好地评估在职员工的培训需求。

(2005年1 1月二级真题)A. 绩效分析法B. 调查分析法C.问卷分析法D. 会议调查法【答案】A【解析】在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用, 在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求, 通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。

6. 对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为( )。

A. 绩效分析法B. 任务分析法C.组织发展需求分析法D. 工作岗位培训【答案】B【解析】对于新员工的培训需求分析, 特别是对于从事低层次工作的新员工的培训需求分析, 通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。

人力资源管理师 三级 第三章 培训与开发练习题 与 参考答案

人力资源管理师  三级   第三章  培训与开发练习题 与 参考答案

企业人力资源管理师(三级)第三章《培训与开发》练习题一、单选题1、培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法2、在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。

P132A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型3、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门。

P134A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门4、选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。

P136A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性5、专题讲座法的优点不包括()。

A.形式比较灵活B.员工的培训成本比较低C.可随时满足员工某一方面的培训需求D.培训对象易于加深理解6、参与型培训法是()的方法 P149A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练7、以下关于行为模仿法的说法错误的是()。

P153A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系8、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平9、有关培训考核评估制度的说法错误的是()。

A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估10、战略层次的培训需求分析的内容不包括()P117(A)外部环境(B)组织条件(C)组织目标(D)人员变动11、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()P120(A)节约培训成本(B)确认培训目的(C)消除片面需求(D)争取员工支持12、运用重点团队分析法收集配培训需求信息的优点不包括()P123(A)能够发挥头脑风暴法的作用(B)时间花费较少(C)得到的培训需求信息有价值(D)结论可信度高13、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。

人力资源管理师三级【第3章 培训与开发】题库训练

人力资源管理师三级【第3章 培训与开发】题库训练

您的姓名:[填空题] *_________________________________1.现代培训活动的首要环节是()。

3P131 [单选题] *A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求(正确答案)2.在制定培训规划时,任务分析的结果就是提出一份任务()。

[单选题] *A.流程图B.安排表C.分类表(正确答案)D.一览表3.普通而言,员工培训结束后的工作不包括()。

3P207 [单选题] *A. 引导学员心态(正确答案)B.发放调查问卷C. 向培训师致谢D.评估培训效果4.培训效果评估的内容不包括()。

3P164 [单选题] *A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度5.摹拟训练法能够()。

3P192-193 [单选题] *A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力(正确答案)D.让学员掌握更多理论知识6.头脑风暴法的优点不包括()。

3P192 [单选题] *A.匡助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小(正确答案)D.有利于加深学员对问题的理解7.管理者培训合用于培训()。

3P192 [单选题] *A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D. 中低层管理者(正确答案)8.针对()的培训开辟,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

3P197 [单选题] *A.基础理论知识(正确答案)B.创造性C.解决问题能力D.技能性9. ()又称T 小组法,简称ST 法。

3P193 [单选题] *A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练(正确答案)10.培训需求循环评估模型不包括()的分析。

3-P133 [单选题] *A.整体层面B.班组层面(正确答案)C.作业层面D.个人层面11.培训项目设计的原则不包括()。

助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)模拟试卷3(题后含

助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)模拟试卷3(题后含

助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)模拟试卷3(题后含答案及解析)全部题型 2. 多选题多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。

1.在培训项目设计过程中,管理者应注意()的问题。

A.系统动态地对培训需求进行分析B.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要C.建立培训奖惩制度和激励保障体系D.建立培训时间保证制度E.营造良好的培训文化正确答案:A,B解析:在培训项目设计过程中,管理者应注意两方面的问题:①系统动态地对培训需求进行分析;②培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要。

CDE 三项属于确保企业培训项目设计的有效落实的措施。

知识模块:培训与开发2.培训有效性评估的作用表现在()。

A.为管理者决策提供所需的信息B.发现新的培训需要C.客观地评价培训者的工作D.找出培训的不足E.检查出培训的费用效益正确答案:A,B,C,D,E解析:培训有效性评估的作用包括以下几点:①对培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求;②考察受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训本身;③找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训;④发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据;⑤检查出培训的费用效益;⑥客观地评价培训者的工作;⑦为管理者决策提供所需的信息。

知识模块:培训与开发3.在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括()。

A.是否具有能力做好培训B.是否能够了解受训人员C.是否有良好的教学水平D.是否掌握受训人员能接受的教学方法E.是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容正确答案:A,B,C,D,E解析:在培训效果信息中,教师选派方面的信息是指所选定的教师是否有能力做好这方面的培训,是否了解受训人员,是否有良好的教学水平,是否掌握受训人员能接受的教学方法,是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容。

知识模块:培训与开发4.培训效果评估的指标包括()。

第三章培训与开发(助理人力资源师三历考试试卷)

第三章培训与开发(助理人力资源师三历考试试卷)

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第三章培训与开发一、单项选择题 1.人员培训活动的起点是< )。

A.培训目标的确定 B.培训计划的确定 C.培训师资的选定 D.培训需求的确定 2.< )不是培训前期的准备工作。

A.准备培训需求调查 B.建立员工背景档案 C.与主管领导沟通 D.写出行动计划3.< )不属于企业培训需求信息的收集方法。

A.重点团队分析法 B.观察法 C.工作岗位分析法 D.面谈法 4.在对在职员工进行培训需求分析时,用< )来评估其在工作中所需要的技能。

A.绩效分析法 B.组织分析法 C.任务分析法 D.人员分析法 5.< )能够更好地评估在职员工的培训需求。

A.绩效分析法 B.调查分析法 C.问卷分析法 D.会议调查法 6.对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为< )。

A.绩效分析法 B.任务分析法 C.组织发展需求分析法 D.工作岗位培训 7.以下提法中,)不是培训需求的对象分析和阶段分析。

< A.新员工培训需求分析 B.在职员工培训需求分析 C.目前与未来需求分析 D.新员工工作需求分析 8.对培训对象的培训需求进行分析,要求各类培训对象的培训需求有< )。

A.类似性B 差异性.C.多样性 D.特殊性 9.< )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面任务分析模型 B.循环评估模型 C.绩效差距分析模型 D.阶段评估模型 10. 在制定培训规划时,排序的基本依据是< )。

A.任务说明的结果 B.绩效分析的结果 C.需求分析的结果 D.工作分析的结果 11.在制定年度培训计划时,)负责组织安排企业内部培训过程。

< A.管理者 B.培训部门 C.培训者 D.后勤部门 12.制定培训规划时,应根据培训任务的< )对各类培训需求进行排序。

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第三章培训与开发一、单项选择题1.人员培训活动的起点是()。

A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求的确定2.()不是培训前期的准备工作。

A.准备培训需求调查B.建立员工背景档案C.与主管领导沟通D.写出行动计划3.()不属于企业培训需求信息的收集方法。

A.重点团队分析法B.观察法C.工作岗位分析法D.面谈法4.在对在职员工进行培训需求分析时,用()来评估其在工作中所需要的技能。

A.绩效分析法B.组织分析法C.任务分析法D.人员分析法5.()能够更好地评估在职员工的培训需求。

A.绩效分析法B.调查分析法C.问卷分析法D.会议调查法6.对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为()。

A.绩效分析法B.任务分析法C.组织发展需求分析法D.工作岗位培训7.以下提法中,()不是培训需求的对象分析和阶段分析。

A.新员工培训需求分析B.在职员工培训需求分析C.目前与未来需求分析D.新员工工作需求分析8.对培训对象的培训需求进行分析,要求各类培训对象的培训需求有()。

A.类似性B差异性.C.多样性D.特殊性9.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型10. 在制定培训规划时,排序的基本依据是()。

A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.需求分析的结果D.工作分析的结果11.在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门12.制定培训规划时,应根据培训任务的()对各类培训需求进行排序。

A.重要程序和紧迫程度B.重要程度和影响程度C.影响程度和紧迫程度D.紧迫程度和需求程度13.在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。

A.时间控制B.配合员工的工作状况C.公司制度D.合适的培训时间长度14.企业培训涉及到两个培训主体,即()。

A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D.企业和员工15.对培训师进行培训的主要内容不包括()。

A.教学工具的使用培训B.授课技巧培训C.教学风度的展现培训D.教学内容培训16.()是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

A.课程实施B.课程安排C.课程规划D.课程评价17.培训课程的实施是达到预期的()的基本途径。

A.课程目标B.培训目标C.课程计划D.培训计划18.培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.培训后勤准备B.准备相关资料C.确认培训时间D.学员自我介绍19.以下不是培训前对培训师的基本要求的是()。

A.做好准备工作B.决定如何在学员之间分组C.对“培训者指南”中提到的材料进行检查D.要求培训师结合实际培训20.培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍,具体内容不包括()。

A.“破冰”活动B.学员自我介绍C.培训主题介绍D.确认培训时间21.在培训效果评价的过程中,()用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。

A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.投资回报率22.衡量培训效果最常用的经济指标是()。

A.产值增长率B.投资回报率C.劳动生产率D.绩效成本率23.()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.技能成果B.绩效成果C.情感成果D.认知成果24.评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果25.在培训效果评价的过程中,一般应用()来评价受训者的认知程度。

A.面试B.笔试C.观察D.实验26.监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因B.中间效果C.全程计划D.最终效果27.为了保证培训取得预期的,就必须对培训进行()的监控和评估。

A.重点B.全程C.针对性D.参与性28.在培训过程中,监控中间效果是()在不同培训阶段的提高和进步幅度。

A.评估培训讲师B.评估管理人员C.评估教务管理人员D.评估受训者29.()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.面谈法B.工作任务分析法C.观察法D.重点团队分析法30.()是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高。

A.实际观察法B.访问调查法C.问卷调查法D.工作任务分析法31.在企业培训中()是最基本的培训方法。

A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.参观法E.实验法32.适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。

A.拓展训练B.特别任务法C.管理者训练D.敏感性训练法33.讲义法属于与()培训相适应的培训方法。

A.技能B.知识C.创造性D.解决问题能力34.关于管理者训练(MTP法),下列描述正确的是()。

A.适用于培训中高层管理人员B.最好避免采用企业内部的培训师C.是适宜行为调整和心理训练的培训方法D.一般采用专家授课,学员间研讨的培训方法35.让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。

A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例研究法D.事件处理法36.()应用广泛,可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法B.工作指导法C.模拟训练法D.特别任务法37.多向式信息交流是()的优点。

A.讲授法B.研讨法C.专题讲座法D.直接传授法38.关于拓展训练说法错误的是()。

A.它应用于心理训练等方面B.它以外化型体能训练为主C.它旨在提高学员的行为能力D.它起源于第二次世界大战39.()是学员之间互相学习的重要方式。

A.自我学习B.团队学习C.课堂学习D.在职学习40.()是指培训者在培训对象中选出一批熟悉员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息。

A.个人面谈法B.集体面谈法C.工作盘点法D.重点团队分析法41.直接传授型培训法的具体方式不包括()。

A.研讨法B.案例分析法C.讲授法D.专题讲座法42.特别任务法常用于()。

A.技能培训B.知识培训C.管理培训D.态度培训43.场地拓展训练的特别不包括()。

A.有限的空间,无限的可能B.锻炼无形的思维C.无限的空间,无限的可能D.简便,容易实施44.()是指老师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法45.()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A.工作指导法B.个别指导法C.工作轮换法D.特别任务法46.()不属于案例研究法。

A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法47.()又称T小组法,简称ST(Sensitivity Training)法。

A.头脑风暴法B.管理者训练C.模拟训练法D.敏感性训练48.()不属于场地拓展训练游戏。

A.高空断桥B.接力赛跑C.空中单杠D.扎筏泅渡49.模拟训练法的缺点不包括()。

A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高50.重点团队分析法中,重点小组人员不宜过多,一般为()人。

A.2-4B.4-6C.6-8D.8-1251.人员培训中采用模拟训练法的目的是()。

A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多的业务知识C.提高处理问题的能力D.让学员掌握更多的理论知识52.不必和每个员工逐个面谈,花费的时间和费用比面谈法要少的多,这一方法是()。

A.重点团队分析法B.个人申请方法C.群众意见法D.头脑风暴法53.以下有关优选培训方法不正确的内容是()。

A.保证培训方法的选择要有针对性B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D.保证培训适用各个领域要求54.以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.前者着眼于达到某种事先确定的目标55.在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的。

A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员56.()是围绕一定的培训目的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的事例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。

A.研讨培训法B.角色扮演法C.行动学习法D.案例分析法57.适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法58.培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。

A.培训实施计划B.培训制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告59.企业员工培训投资属于(),它的投资收益远远高于实物投资收益。

A.长期投资B.短期投资C.智力投资D.技能投资60.严格()是保证培训技师的必要措施,也是检验培训技师的重要手段。

A.考勤制度B.设计内容C.挑选教材D.考核评估61.需要外出培训的员工,()。

A.应做好培训档案的整理B.应签订员工培训合同C.应将课程尽量安排在工作日进行D.应由部门主管提出培训申请,并由人力资源部备案62.培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的()。

A.长期性和持久性B.稳定性和现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性63.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响64.效率评估是对企业培训实际达到的效率和应该达到的效率进行(),从而找出差距和改进措施,进一步提高培训质量。

A.横向对比B.纵向对比C.基准对比D.综合对比65.培训制度,即能够直接影响和作用于培训系统及活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。

它主要包括培训的法律和政令、()等两个方面。

A.培训管理体系B.培训的具体制度和政策C.培训体系的建设D.培训评估体系66.企业培训的成功有赖于培训()的指导与规范。

A.制度B.内容C.计划D.措施E.目的67.岗位培训的实质是()。

A.结合实际按需施教B.确保员工任职资格C.提高员工整体素质D.按照岗位需要培训68.培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识和技能,体现了企业员工培训开发的()。

A.全员培训原则B.按需施教原则C.主动参与原则D.投资效益原则69.培训管理的首要制度是()。

A.培训服务制度B.培训考核制度C.培训激励制度D.培训奖惩制度70.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。

A.稳定性和连贯性B.稳定性和现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性71.入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。

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