县信访局领导班子xx年述职述廉报告

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信访办公室主任述职述廉报告

信访办公室主任述职述廉报告

信访办公室主任述职述廉报告报告主任:尊敬的领导、各位同事:大家好!我是信访办公室的主任,在过去一年里,我有幸担任这个重要职务。

在这个岗位上,我经历了工作与成长的无数挑战和机遇,提升了自己的工作能力和专业素养。

在述职述廉报告中,我将对过去一年的工作进行总结和反思,向各位领导汇报。

一、工作总结1. 完善工作机制:在过去一年里,我重点推动了信访办公室的工作机制完善。

首先,我组织制定了细化信访工作流程与制度,并进行了广泛宣传和培训,使全体工作人员清楚了解工作的具体流程和要求。

其次,我建立了信息和数据管理系统,提高了信息的收集、整理和分析效率。

同时,我推进了信息共享与协作机制的建立,与其他相关单位建立了联系和合作,形成了信访工作的合力。

2. 加强日常管理:在日常管理方面,我积极引导团队成员,加强工作流程的规范化,提高了工作效率和质量。

我注重对团队成员的培养和管理,鼓励他们参与培训和学习,提升自己的专业能力。

我组织了定期的团队会议,分享工作经验,研讨问题解决方案,提高工作的协调性和统一性。

同时,我加强了对日常工作的监督和检查,及时纠正工作中的不足和问题。

3. 提高信访工作成效:针对信访工作的难点和热点问题,我制定了针对性的工作策略和措施,积极开展工作。

我加强了对信访事项的跟踪和处理,及时解决群众反映的问题,保护群众的合法权益。

我注重信访工作的宣传和教育,增强了对信访工作的理解和支持,提高了信访工作的公信力和影响力。

二、存在的问题尽管在过去一年里,我们取得了一些成绩,但仍然存在一些问题,需要我们的关注和改进。

1. 人员配置不合理:信访办公室的人员配置相对不足,很难满足工作的需求。

有的工作人员承担了过多的工作任务,导致工作负荷过重,影响了工作效率。

因此,我们需要加强团队建设,合理配置人员,提高工作效率和质量。

2. 专业素养有待提高:信访工作需要具备一定的专业素养和能力,但目前部分同事的专业素养还有待提高。

在未来的工作中,我们需要加强对同事的培训和引导,提高他们的专业能力和工作水平。

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信访局领导班子述职述廉报告
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信访局党组成员(副局长)述职述廉报告

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【最新】信访局党组成员(副局长)述职述廉报告述职报告是指任职者陈述自己的任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面材料,下面是由小编为大家整理的范文模板,仅供参考,欢迎大家阅读._年,我分管信访联席会议办.调研.宣传.督查四项工作.全年接转.督办中央和省信访联席办信访案件67个.协调联席会议专项小组处理信访事项_件,省以上交办件落实率达1_%;到8个县(市.区)9个乡镇开展专题调研3次,撰写调查报告.经验材料8篇,在>等业务期刊.简报上发表5篇;大力开展信访宣传,编辑>_期.组织全市信访工作者在市级以上报刊上发表消息.通讯.理论等稿件,争取到了>宣传方面的满分;通过会议.文电.下访.调研.专项督查等形式开展督查,在全市落实了省市信访工作会议精神.落实了省委8号文件精神.落实了市以上领导交办案件.落实了中央和省联席办的交办事项,这四个落实有力地推进了全市信访工作.一.不断培育高尚无私的德行.不断改造三个三观使自己的徳与行都能适应岗位.适应群众.适应领导.适应时代的要求.一年来,经常通过人民网.中国共产党新闻网.求实杂志网.中国党建网.领导科学报网了解党建和党建理论动态.学习党规党法,加强党性修养.学习了>.>.>等国学经典,从传统文化中吸取营养,加强心性修养.到_月份,对格物.致知.诚意.正心.修身.齐家.治国.平天下的含义有了比较深刻的理解和感悟,对德才兼备.以德为先的选人用人原则有了更深刻的认识,开始探索修身养性之道.期翼通过学习,把共产主义道德理想.传统的道德准则与现实的道德行为结合起来,做一个德行高尚的人.现在正在学习共产主义经典理论.传统道德和家训.现代心理学知识.在读的书有>.>.>.>等.二.注重增强专业领先的能力.做好信访工作既需要广博的政策法律知识,又需要精深的专业知识;既需要处理一般行政事务的能力,又需要处理信访问题的专业技能.实践中我把宏观思维能力的提高和信访专业技能的提高结合起来,力争从宏观的角度思考信访问题,按具体的政策法规处理信访问题.沿着这一思路,我一年来有计划地学习历史.哲学.时事政治知识,了解怀化市情.湖南省情和国情,阅读了>.>.>.>.>等书籍.对>.>等专业杂志我做到每期必读,在业务上受益匪浅.从一年来的工作绩效分析,我分管的工作与周边市(州)比较基本做到了理论认识上深刻一层,工作实践上领先一步三.长期坚持真抓实干的作风.群众来信来访,一般都是要求处理不可敷衍.不可拖延.不可推卸的具体事务,只有落实.落实.再落实,才能息访停诉 ,才能案结事了 .我在督查工作中就特别强调落实 ,凡我经手和督办的信访案件都做到五个签字到位 :呈报给领导的,领导签字到位;交办给基层的,包案人签字到位;达成息访协议的,协议双方签字到位;作出办理意见的,信访人签收到位;资料归档的,保管人签字到位.通过这五个签字到位确保了督查工作环环相扣,责任到人.全年,市信访联席办交办的89个信访积案结案74个,结案率达到83%;中央和省信访联席办交办的67件信访事项办结61件(_._月交办案件尚未到期),年内办结率为91%(如期办结率为1_%).这两项办结率都超过省里的要求,处于全省先进位置.四.努力取得上下满意的绩效.群众满意.领导满意,始终是我的工作目标.作为一名副职领导,我一方面是认真处理信访问题,为群众排忧解难;另一方面是理解领导意图,使自己能站在全局的高度来观察和处理问题.围绕两个满意 ,我积极参与局里的各项工作,围绕重大决策开展调研,提出建议,全面了解全市的信访工作动态,及时学习市委.市政府领导有关综治.维稳工作的指示.精神,使自己的工作节奏和领导意图.和全市大局合拍.同时,深入基层,了解信访人.信访工作人员.基层干部和群众对信访工作的要求.意见和建议,具体办理信访个案.一年中,直接处理了一些信访问题,还通过印发>.直接向领导汇报.对上对外宣传等方式做了大量下情上达的工作.通过做好自己分管的四项工作,基本达到了两个满意的效果.五.严格遵守清正廉明的纪律.通过重温>.>,学习>等进一步加强自律,进一步提高了对清清白白做人,干干净净做事.堂堂正正做官的理性认识.结合岗位实际和现实,近期我还重点学习了焦裕禄.孔繁森.李林森等先进模范人物的事迹.因为自己分管宣传工作.在信访工作实践中了解了信访工作的艰辛,发现了信访工作中的先进典型,我总是要求自己学习他们甘于清贫,不畏艰辛,任劳任怨,自尊自爱的精神.自己换了多个单位,象信访局这样经济紧张.业务繁忙.责任重大的单位还是首次遇到,我把这一经历看做是磨砺道德品质.检验人格精神的一次机遇,一次考验,一次涅槃,我深信在信访局工作耐受清贫的经历将会让我受益终身.一年来的工作中取得了一些成绩,积累了一些知识,开展了一些探索,发现了一些不足,新的一年我将认真总结经验,吸取教训,争取更大的进步.。

信访局领导班子及信访局局长述职述廉报告【可编辑版】

信访局领导班子及信访局局长述职述廉报告【可编辑版】

信访局领导班子及信访局局长述职述廉报告信访局领导班子及信访局局长述职述廉报告各位领导、同志们:201X年,是我主持信访局工作的第九个年头,在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下,我带领信访局全体干部,以“三个代表”重要思想和科学发展观为统领,认真贯彻落实六届三次全委扩大会议精神,与相关单位积极协作、密切配合,使我市信访工作呈现出了前所未有的发展势头,信访总量明显下降,重复上访、越级上访得到很好控制,信访秩序明显改善,大信访格局已经形成。

下面我就班子一年来的工作情况和个人作为述职述廉,请予评议。

一、抓学习、求实效,进一步增强为民服务宗旨理念和工作能力牢固树立终身学习的思想,把学习作为一种责任,一种追求,一种境界、一种使命。

通过学习,进一步调整自己的知识结构,拓宽自己的工作思路,提高科学判断形势,准确把握大局,驾驭复杂局面,创造性开展工作的能力和水平。

一年来,我按照市委的要求,重点研读了《江泽民文选》(三卷)、《科学发展观读本》、胡锦涛总书记“6.25”讲话。

温家宝总理来新疆考察期间的讲话。

利用市党校五天理论集训系统学习了十七大报告,学习领会了中央关于新疆发展的三个重要文件,除认真做好笔记外,还撰写了数篇学习体会。

准确领会这些理论文稿及政策文件的精神实质,在政治上、思想上始终与党中央保持一致。

同时,坚持理论联系实际,把学习的政治理论知识和领会理解的国家政策与市委六届三次全委扩大会议制定的**市发展目标联系起来,立足工作岗位,正确把握全局的工作方向,以科学的发展观思考、谋划信访工作如何服务市委中心工作,如何更多地关注民生、表达民意,为市委、市政府决策献计献策,提供准确的参考信息。

为增强全心全意为民服务理念,我带领全局干部职工还分期学习了先进模范人物的事迹。

有疆内的先进人物岳普湖县色也克乡副乡长姜英同志,她一心扑在基层,为了农民兄弟早日脱贫致富,把青春和生命奉献在了岗位上。

还有信访系统的楷模张云泉、吴天祥二十余年如一日甘守清贫、艰苦的信访岗位,为百姓办实事、办好事。

信访局领导班子xx年述职述德述廉报告

信访局领导班子xx年述职述德述廉报告

述职述廉:________ 信访局领导班子xx年述职述德述廉报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共13 页信访局领导班子xx年述职述德述廉报告今年以来,地区信访局领导班子在地委行署的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实地区关于稳定工作的决策部署,坚持以群众工作为统揽,努力在畅通信访渠道、维护信访秩序、加强源头治理、推进事要解决、创新体制机制、强化责任落实上下功夫,圆满完成了各项工作任务,取得了较好成效,实现了一防三降一好转的工作目标,为地区跨越式发展和长治久安奠定了良好的社会基础。

一、以群众工作统揽信访工作为主线,狠抓重点难点工作,努力提升信访工作总体水平地区信访局领导班子成员5名,其中1名副局长在河南挂职。

今年,根据地委、行署确保大事不出、小事也不出的工作目标,进一步强化政治意识、大局意识及责任意识,进一步理清工作思路,进一步制定切实可行的工作措施,狠抓重点难点工作,努力提升地区信访工作总体水平。

(一)深入推进源头治理工作,在控制信访增量上实现新突破一是建立并完善了《地区社会稳定风险评估制度》,严格按要求对涉及群众切身利益的决策,做到有明显不稳定风险的政策不出台或暂缓出台、绝大多数群众不支持的项目不立项或暂缓立项、劳民伤财的事情坚决不干,坚决防止因决策不当引发社会矛盾,坚决防止民众不满情绪积累,矛盾问题叠加,形成新的热点敏感问题。

二是坚持了四级联动排查化解矛盾纠纷。

地区每半月、县(市)每周、乡镇(街道)和村(社区)每日排查一次矛盾纠纷,并召开调处会议推动化解处理,确保一般矛盾不出村社、突出矛盾不出乡镇、重大矛盾不出县市、群体矛盾不出地区。

重大政治活动和特殊敏感时期,集中组织第 2 页共 13 页开展拉网式排查化解,并实行每天一次汇集分析研判,重大紧急情报信息严格落实一把手首接制。

信访局领导班子述职述廉报告(多篇范文)

信访局领导班子述职述廉报告(多篇范文)

信访局领导班子述职目录第一篇:信访局领导班子XX年度述职第二篇:XX年信访局领导班子述职第三篇:信访局领导班子述职第四篇:信访局领导班子及信访局局长述职第五篇:市信访局班子XX年述职报告正文第一篇:信访局领导班子XX年度述职***信访局领导班子XX年度述职述廉述学报告XX年,在市委、市政府的正确领导下,信访局领导班子认真学习贯彻党的十七大和十七届六中全会精神,牢固树立科学发展观,始终牢记“两个务必”,恪守党风廉政建设责任制的有关规定,认真履行党风廉政建设责任人的职责,同时,以“事要解决,群众满意”为目标,深入排查化解矛盾纠纷,积极主动处理信访问题,不断完善各项工作机制,有效促进了全市信访工作和信访系统党风廉政建设工作的顺利开展。

现将一年来的工作述职如下:一、加强学习,努力提高领导班子整体素质尽管全市信访稳定工作头绪多、任务重,但我们领导班子成员仍坚持从自身做起,千方百计挤时间、抓学习,提高自身综合素质。

除了坚持每周四学习日制度外,还充分利用业余时间认真学习《信访条例》、《行政强制法》等法律法规,学习《推动社会主义文化大发展大繁荣专题解读》、《从怎么看到怎么办》等十七届六中全会精神读本。

同时,结合全市正在进行的创先争优活动、队伍建设年活动,通过集中学习、分散自学等多种形式反复学习党中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》等文件。

在加强学习的同时,结合实际,用科学的理论和党风廉政建设提出的新要求武装全局人员的头脑,提高大家自身的廉政意识和工作能力,明确了 -1-今后的工作方向,使大家时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立服务人民、奉献社会的思想。

二、履行职责,积极主动做好各项工作一是畅通信访渠道,认真接待处理群众来信来访。

今年以来,我们共接待和处理群众来***上访1210批次3826人次,同比批次上升15.7%,人数下降7.2%;消除和化解到***以上上访259批次826人次,和去年同期相比,略有上升。

信访办公室主任述职述廉报告述职报告

信访办公室主任述职述廉报告述职报告

尊敬的领导、各位同事:我是信访办公室主任,今天非常荣幸为大家做一份关于我过去一年的工作述职报告。

我想对大家表示感谢,感谢你们过去一年的支持和鼓励。

在我任职期间,我竭尽全力,始终以敬业、负责、诚信的态度,细致地完成我的工作任务。

现在,我将向大家汇报,我的工作成果和心得体会。

一、工作概述过去一年,我作为信访办公室主任,主要负责接待和处理群众的信访事项,以及维护社会稳定。

在这个岗位上,我时刻关注着社会热点和事件,认真处理各种信访问题,维护了社会的和谐稳定。

同时,我与各级领导、相关单位及群众保持联系,广泛收集社情民意,积极向他们解释和宣传党和政府的政策。

此外,我还组织了一些和信访有关的工作,包括发放告知书、组织访问排队、协调受理等,切实做好各项信访工作。

二、工作成果过去一年,我主导完成了如下几项工作:1、积极落实各级领导的信访工作部署,按时开展各项信访工作,及时处理各种信访问题,保持社会稳定。

2、我在工作中注意把握舆论导向,从舆论大局的角度考虑问题,积极宣传政府的政策,引导公众认识正确。

3、我加强了与各级领导、相关单位和群众的沟通和联系,及时掌握各类信息和意见,及时反馈。

4、我设计并完善了信访工作的流程和制度,使各位同仁能够更加有效地开展工作。

三、心得体会在过去的一年中,我体会最深的就是在处理群众信访中需要具备踏实、快速、专业的工作素质。

作为一名信访工作者,在处理信访工作时要与广大群众保持良好的沟通与联系,及时解答疑问、聆听意见,在各项工作中都要具备敏锐的观察力和准确的分析能力。

此外,信访工作是一项极具挑战性的工作,要具有很强的应变能力。

在处理各种矛盾和挑战时,要能够冷静思考并妥善处理各种突发事件、各种冲突和矛盾,尽量避免弊端和不公,得到了广大群众的认可和信任。

过去一年,我在信访工作中虚心求教,积极学习,不断完善自己的工作能力和水平。

相信在各位领导、同事和广大群众的支持下,我一定会在信访工作中更加出色地完成我的工作任务。

信访干部述职述廉

信访干部述职述廉

信访干部述职述廉尊敬的领导:我是信访干部XXX,感谢组织给我提供了述职述廉的机会。

在过去一年里,我积极履行工作职责,努力维护社会稳定,促进群众利益,同时也注重自身的廉洁建设。

下面是我对过去一年工作和廉洁情况的述职述廉报告,供领导审阅。

一、工作履行情况在过去一年里,我主要负责处理群众的信访事务,维护社会稳定,保护群众权益。

主要职责包括:1. 及时受理和处理信访事务。

我严格按照信访工作相关规定,及时受理群众的来访和来信,认真了解他们的诉求,并积极配合其他相关部门解决问题。

2. 主动化解矛盾和纠纷。

在处理信访事务中,我积极主动地与信访人沟通,了解他们的实际需求,积极寻找解决问题的办法,尽力化解矛盾和纠纷。

3. 组织相关调查和研究工作。

我与相关部门合作,组织开展信访问题的调查和研究,深入了解问题的本质和原因,并提出改进措施和建议。

4. 保护群众利益。

我严格按照法律法规,保护群众的合法权益,积极参与到保护群众利益的工作中,做到公正、公平、公开。

通过以上工作,我认为自己的工作取得了一定的成绩。

但是我也意识到工作中还存在一些问题和不足之处,下面我将进行自我批评。

二、工作问题及不足1. 工作协调性不足。

在处理信访事务时,我与其他相关部门的协调工作还需要加强,尤其是在解决问题时,应与相关部门沟通,形成合力。

2. 信访问题调查研究不够深入。

由于工作时间和工作量的压力,我对信访问题的调查研究不够深入,建议在未来加强此方面的专业知识和技能培训。

3. 工作反馈不够及时。

在处理信访事务时,我反馈工作情况的时间和方式不够及时和规范,需要在未来加强此方面的沟通和协调。

4. 工作绩效评价不够明确。

由于工作的特殊性,信访工作的绩效评价比较困难,需要与相关部门一起探讨,建立合理的绩效评价制度。

我会认真对待上述问题,并尽力改进,提高工作效率和质量。

三、廉洁自律情况廉洁自律是我们党的一项基本原则,作为一名信访干部,我始终保持心系群众、廉洁自律的态度,积极推动党风廉政建设和反腐败斗争。

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述职述廉:________ 县信访局领导班子xx年述职述廉报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共9 页县信访局领导班子xx年述职述廉报告xx年度,县信访局领导班子开拓创新、与时俱进,坚持科学发展观,紧扣服务信访群众,推动科学发展,促进社会和谐主题,强化基础,优化机制,在班子的领导下,全局干部职工努力工作,有效化解了大量信访问题和人民内部矛盾,为维护全县社会稳定、推动经济社会更好更快发展做出了不懈努力。

现将信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况进行如下汇报,请予评议。

一、履行职责情况在县委、政府的正确领导和市局的关心支持下,信访局采取领导包案、干部接访下访、现场协调督办等方式,促进了一大批疑难重大信访问题的解决,有力地维护了社会稳定,较好地履行了职责。

xx年上半年,县信访局共受理群众来信来访363件次,与上年同比减15.38%。

其中办理来信239件次,同比减1.65%;接待来访124批次,同比减33.33%。

来信中联名信37件次747人次,同比件次增27.59%人次减34.36%;来访中集体访40批次1213人次,同比批次减16.67%人次增44.58%。

(一)推行了信访五项制度建设。

一是推行领导干部大接访、大下访工作制。

持续将县、乡(镇)党政一把手定期接访、预约接访和带案下访的工作思路贯穿始终,借助一把手的推力,各级各部门及时有效解决了大批历史积案和群众普遍关心的热点、难点问题。

二是推行县级领导包保责任制。

对信访突出问题及大规模集体访,按照五个一机制由县级领导包案带头抓落实,责任明确到县委、政府各分管联系领导,全面落实信访维稳责任,最大限度地实现案结事了。

第 2 页共 9 页三是推行信访矛盾定期排查制度。

按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,对全县的不稳定因素和信访苗头定期进行排查交办,除坚持信访信息月排查月报告制度外,在各级两会及各类重点时段,开展大规模的专项矛盾纠纷排查。

四是推行信访工作联席会议制度。

通过构建统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的大信访工作格局,强化了责任主体在处理信访事项中的主导作用,加大了信访处理力度,各级各部门协调联动,推动全县信访形势发生了积极可喜的变化。

五是推行律师和法院工作者参与接访制度。

创新化解信访突出问题机制,邀请律师和法官参与接访,为上访群众提供法律法规方面的咨询服务,组织动员律师积极为困难群众进行法律援助,依法解决群众的合理诉求。

(二)加大了案件督查督办工作力度。

一是在信访案件督查督办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。

二是对转办信访案件实行跟踪督办,对久拖不办的单位电话督办、发书面督办通知等,保证了信访案件的及时查办。

三是加强责任监督。

县委、政府督查部门、相关职能部门把信访案件纳入督查范围,建立了重大事项移交督查、联合督查、责任追究等机制,把涉及群众利益的民生信访问题列入专项督查,确保为民排忧解难的举措落到实处。

(三)加强了信访信息报送工作。

一是以《信访专报》、《信访信息》为载体,及时对全县信访动态进行了分析,通报了来访情况,及时向领导和涉访单位反馈信访信息,时刻掌握信访动态,为各级领导提供参考。

今年来印发《信访专报》2期、第 3 页共 9 页《信访信息》11期。

二是积极主动对县委、县政府工作提出建议。

今年主要有:信访专报》、《信访信息》为载体,及时对全县信访动态进行了分析,通报了来访情况,及时向领导和涉访单位反馈信访信息,时刻掌握信访动态,为各级领导提供参考。

今年来印发《信访专报》2期、《信访信息》11期。

二是积极主动对县委、县政府工作提出建议。

今年主要有》,做好党内监督工作。

一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,结合信访工作实际,并就怎样贯彻这两个《条例》,在支部会议上进行讨论交流。

二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。

遵守党的章程和其他党内法规,贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况;密切联系群众,维护来访群众根本利益的情况;廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。

三是开展警示教育,积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料,提高党员干部的拒腐防变意识。

三、存在问题(一)信访反映的热难点问题处置难度大、劝返成本高一是多数信访问题涉及面广、涉及人数多、涉及当事人的切身利益,带有明显的群体性和利益性,解决起来相当棘手;二是部分几经处理的上访老户,缠访闹访仍很突出,对越级上访的劝返工作,通常是寻找难、接送难、稳控息访难、劝返成本高。

(二)基层基础工作仍显薄弱基层信访部门基础设施、经费保障的第 4 页共 9 页缺口较大,在一定程度上影响和制约了信访工作的正常开展。

(三)督查督办工作效率不明显由于信访部门人力、物力有限,时时处处存在责大权小的困惑,以至于影响到信访问题督查督办工作的效率和质量,未能很好地发挥督查督办的统筹、参谋、建议职能。

县信访局领导班子xx年述职述廉报告Axx年度,县信访局领导班子开拓创新、与时俱进,坚持科学发展观,紧扣服务信访群众,推动科学发展,促进社会和谐主题,强化基础,优化机制,在班子的领导下,全局干部职工努力工作,有效化解了大量信访问题和人民内部矛盾,为维护全县社会稳定、推动经济社会更好更快发展做出了不懈努力。

现将信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况进行如下汇报,请予评议。

一、履行职责情况在县委、政府的正确领导和市局的关心支持下,信访局采取领导包案、干部接访下访、现场协调督办等方式,促进了一大批疑难重大信访问题的解决,有力地维护了社会稳定,较好地履行了职责。

xx年上半年,县信访局共受理群众来信来访363件次,与上年同比减15.38%。

其中办理来信239件次,同比减1.65%;接待来访124批次,同比减33.33%。

来信中联名信37件次747人次,同比件次增27.59%人次减34.36%;来访中集体访40批次1213人次,同比批次减16.67%人次增44.58%。

(一)推行了信访五项制度建设。

第 5 页共 9 页一是推行领导干部大接访、大下访工作制。

持续将县、乡(镇)党政一把手定期接访、预约接访和带案下访的工作思路贯穿始终,借助一把手的推力,各级各部门及时有效解决了大批历史积案和群众普遍关心的热点、难点问题。

二是推行县级领导包保责任制。

对信访突出问题及大规模集体访,按照五个一机制由县级领导包案带头抓落实,责任明确到县委、政府各分管联系领导,全面落实信访维稳责任,最大限度地实现案结事了。

三是推行信访矛盾定期排查制度。

按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,对全县的不稳定因素和信访苗头定期进行排查交办,除坚持信访信息月排查月报告制度外,在各级两会及各类重点时段,开展大规模的专项矛盾纠纷排查。

四是推行信访工作联席会议制度。

通过构建统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的大信访工作格局,强化了责任主体在处理信访事项中的主导作用,加大了信访处理力度,各级各部门协调联动,推动全县信访形势发生了积极可喜的变化。

五是推行律师和法院工作者参与接访制度。

创新化解信访突出问题机制,邀请律师和法官参与接访,为上访群众提供法律法规方面的咨询服务,组织动员律师积极为困难群众进行法律援助,依法解决群众的合理诉求。

(二)加大了案件督查督办工作力度。

一是在信访案件督查督办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。

二是对转办信访案件实行跟踪督办,对久拖不办的单位电话督办、发书面督办通知等,保证了信访案件的及时查办。

三是加强责任监督。

县委、政府督查部门、相关职能部门把信访案第 6 页共 9 页件纳入督查范围,建立了重大事项移交督查、联合督查、责任追究等机制,把涉及群众利益的民生信访问题列入专项督查,确保为民排忧解难的举措落到实处。

(三)加强了信访信息报送工作。

一是以《信访专报》、《信访信息》为载体,及时对全县信访动态进行了分析,通报了来访情况,及时向领导和涉访单位反馈信访信息,时刻掌握信访动态,为各级领导提供参考。

今年来印发《信访专报》2期、《信访信息》11期。

二是积极主动对县委、县政府工作提出建议。

今年主要有:信访专报》、《信访信息》为载体,及时对全县信访动态进行了分析,通报了来访情况,及时向领导和涉访单位反馈信访信息,时刻掌握信访动态,为各级领导提供参考。

今年来印发《信访专报》2期、《信访信息》11期。

二是积极主动对县委、县政府工作提出建议。

今年主要有》,做好党内监督工作。

一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,结合信访工作实际,并就怎样贯彻这两个《条例》,在支部会议上进行讨论交流。

二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。

遵守党的章程和其他党内法规,贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况;密切联系群众,维护来访群众根本利益的情况;廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。

三是开展警示教育,积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料,提高党员干部的拒腐防变意识。

第 7 页共 9 页三、存在问题(一)信访反映的热难点问题处置难度大、劝返成本高一是多数信访问题涉及面广、涉及人数多、涉及当事人的切身利益,带有明显的群体性和利益性,解决起来相当棘手;二是部分几经处理的上访老户,缠访闹访仍很突出,对越级上访的劝返工作,通常是寻找难、接送难、稳控息访难、劝返成本高。

(二)基层基础工作仍显薄弱基层信访部门基础设施、经费保障的缺口较大,在一定程度上影响和制约了信访工作的正常开展。

(三)督查督办工作效率不明显由于信访部门人力、物力有限,时时处处存在责大权小的困惑,以至于影响到信访问题督查督办工作的效率和质量,未能很好地发挥督查督办的统筹、参谋、建议职能。

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