市场细分标准及变量
产品市场细分变量标准
1产品市场细分变量标准市场细分变量是指那些反映需求内在差异，同时能作市场细分依据的可变因素，由于这些因素的差异，消费者的消费行为呈现出多样化的特点。
细分标准消费品市场的细分标准：消费品市场的细分标准可以概括为地理因素、人口统计因素、心理因素和行为因素四个方面，每个方面又包括一系列的细分变量。
细分标准细分变量地理因素地理位置、城镇大小、地形、地貌、气候、交通状况、人口密集度等人口统计因素年龄、性别、职业、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等心理因素生活方式、性格、购买动机、态度等行为因素购买时间、购买数量、购买频率、购买习惯（品牌忠诚度）、对服务、价格、渠道、广告的敏感程度等1．按地理因素细分，就是按消费者所在的地理位置、地理环境等变数来细分市场。
因为处在不同地理环境下的消费者，对于同一类产品往往会有不同的需要与偏好。
(1)地理位置。
可以按照行政区划来进行细分；也可以按照地理区域来进行细分，在不同地区，消费者的需求显然存在较大差异。
(2)城镇大小。
可划分为大城市、中等城市、小城市和乡镇。
处在不同规模城镇的消费者，在消费结构方面存在较大差异。
(3)地形和气候。
按地形划分：按气候划分。
2．按人口统计因素，就是按年龄、性别、职业、收入、家庭人口、家庭生命周期、民族、宗教、国籍等变数，将市场划分为不同的群体。
3．按心理因素细分，就是将消费者按其生活方式、性格、购买动机、态度等变数细分成不同的群体。
4．按行为因素细分，就是按照消费者购买或使用某种商品的时间、购买数量、购买频率、对品牌的忠诚度等变数来细分市场。
2营销组合策略运用市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
特点：（1）市场营销组合是一个变量组合（2）营销组合的层次（3）市场营销组合的整体协同作用（4）市场营销组合必须具有充分的应变能力（狭义）产品，价格，促销，分销策略这四个方面的策略组合起来总称市场营销组合策略。
红牛—市场细分标准和目标市场
红牛市场细分标准和目标市场一、市场细分标准1、地理变量主要分布在东部沿海经济比较发达，人口相对密集，水路交通发达的城市2、人口变量（1）年龄：主体主要分布在15—34岁的年龄段中，34岁以后，年龄越大，在总体中所占比例越小（2）职业与受教育程度：尤其是25—34岁的消费者，文化程度越高给予的关注度越高。
市场营销的重点是职业人士和学生，职业人士是最有价值的消费群。
3、心理变量（1）购买动机：认为红牛很方便就可以买到，口碑好，促销做得好，物有所值（2）个性：喜欢尝新4、行为变量（1）寻求利益：提神（有做不完的工作），缓解压力（工作和学习压力较大），增强体力，补充人体所需营养，无副作用（2）忠诚程度：体育明星，脑力劳动者，企业家/成功的商务人士，体力劳动者（忠诚度由高到低）二、目标市场1、规模和潜力：红牛赞助各种体育项目，让中国的营销模式和红牛走得更近，红牛在中国也逐渐以国际品牌的形象出现，体现出国际化营销的精髓。
红牛正在加大力量建设各地的红牛能量俱乐部，已经充分体现出红牛积极拉拢目标消费群的策略。
这种策略正是迈向国际化营销模式的关键点，不去争夺市场，而是扩大市场。
2、吸引力：健力宝是保健型产品，宣传方向类似药品；日加满是能量型饮料，宣传方向仅为加满精力，缺乏激情；佳得乐是运动型饮料，受众偏年轻，学生为主；脉动是纯饮料型产品，以口味为卖点方向。
激情和能量正是红牛与竞品之间最具差异性和竞争力的地方。
红牛一直奉行的是优质高价的策略，它的高品质也能被大众所认同，定位中高端产品，利用其在消费者心目中良好的美誉度和强大的品牌知名度，将功能和价格相结合起来，开发出价格能被大众所接受的产品。
这样既能更多的去夺取市场份额，又可丰富其产品结构。
3、差异性营销战略：红牛风靡了世界，尤以欧美为最。
但红牛在不同的国家，却以不同的版本出现。
在红牛饮料的发源地泰国，红牛是一种不含碳酸，成分较为浓缩的一般提神用机能性饮料，常见到的是150毫升玻璃瓶的包装。
市场细分及有效市场细分的条件
第二节市场细分及有效市场细分的条件一、市场细分的标准市场细分的基础是顾客需求的差异性，所以凡是使顾客需求产生差异的的因素都可以作为市场细分的标准。
（一）消费品市场的细分标准（细分变量）1、按地理因素细分（1）、地理位置（2）、城镇大小（3）、地形和气候2、按人口统计因素细分按人口统计因素细分就是按年龄、性别、职业、收入、购买力、家庭人口、家庭生命周期、民族、宗教、国籍等变量将市场划分为不同的群体。
人口统计变量在细分市场中得到最广泛的应用，因为消费者对产品的欲望与需求、行为、使用频率等与人口统计变量所反应出的状况高度相关，而且比较容易测量，数据收集方便，来源可靠，能更清楚地反映出细分市场的特征。
1、年龄年龄是一个重要的变量。
消费者的欲望与需要往往随年龄的变化而变化。
比如玩具生产企业常根据年龄的不同来设计产品，家长在为孩子挑选玩具时，也是根据年龄来进行的。
比如2001年我国人口分布情况统计65岁以上的老年人超过1亿，这是一个新兴的大市场。
老年人的需要与特点就引起许多企业的研究与开发。
服装、营养品、运动设施以及旅游市场、养老场所等等都存在庞大的商机，而以往常常被忽视。
2、性别服装、化妆品、杂志、滋补品经常把性别作为细分变量。
比如女性比较关心保健与容颜等方面，特别是现在生活水平不断提高，这一特点更加明显。
比如太太口服液、朵而胶囊、大量的化妆品、洗发水等等都是针对女性市场的。
在购买行为、购买动机等方面，男女消费者之间存在很大的差异。
3、收入（购买力）收入的变化直接影响消费者的需求欲望和支出模式。
比如一些精品专卖店就是专门针对高收入阶层的。
房子、汽车、手表、服装、烟酒、珠宝首饰、家具等价格差异极大。
有的企业将顾客群定位为高收入阶层，有的则定位为中、低收入阶层。
当地居民的收入状况就经常作为一些区域性生产企业的的很重要的考虑因素。
（4）民族不同民族有不同的传统习俗、生活方式。
回族不吃猪肉，印度人不吃牛肉。
俄罗斯族人忌讳送黄色礼品，认为黄色象征着不忠诚；喜欢蓝色礼品，认为蓝色代表着友谊。
市场细分
市场细分消费者需要的多样性决定企业只能为某一类或某几类需要服务，而消费者在同一需求上的差异性，决定企业不可能满足所有消费者对某种产品的互有差异的整体需要。
如何科学、合理地对整体市场进行细分，在此基础上选定企业的特定服务对象，即目标市场，是制定企业营销战略的基本出发点。
（一）消费者市场细分依据一种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在差异性。
引起消费者需求差异的变量很多，实践中，企业一般是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。
概括起来，细分消费者市场的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。
以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。
1.按地理变量细分市场按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场，比如，根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场。
地理变数之所以作为市场细分的依据，是因为处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有不同的需求与偏好，他们对企业采取的营销策略与措施会有不同的反应。
比如，在我国南方沿海一些省份，某些海产品被视为上等佳肴，而内地的许多消费者则觉得味道平常。
又如，由于居住环境的差异，城市居民与农村消费者在室内装饰用品的需求上大相径庭。
2.按人口变量细分市场按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。
消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，比如，只有收入水平很高的消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等的经常买主。
人口统计变量比较容易衡量，有关数据相对容易获取，由此构成了企业经常以它作为市场细分依据的重要原因。
(1)性别。
由于生理上的差别，男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同，如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。
像美国的一些汽车制造商，过去一直是迎合男性要求设计汽车，现在，随着越来越多的女性参加工作和拥有自己的汽车，这些汽车制造商正研究市场机会，设计具有吸引女性消费者特点的汽车。
市场细分方法(聚类法)
市场细分方法(聚类法)市场细分方法（聚类法）市场细分是指将市场划分为不同的分组或细分市场，以满足不同消费者的需求和偏好。
其中一种常用的市场细分方法是聚类分析法。
什么是聚类法？聚类法是一种数据分析技术，通过对消费者的属性和行为进行聚类，将具有相似特征的消费者划分到同一组。
该方法基于统计学和数学原理，可以帮助我们发现市场中的不同细分。
聚类法的步骤聚类法的步骤如下：1. 数据收集：首先，我们需要收集与消费者相关的数据，包括他们的个人特征、偏好、购买行为等。
2. 变量选择：接下来，从收集到的数据中选择合适的变量，以描述消费者的不同特征。
常见的变量包括年龄、性别、收入、购买频率等。
3. 数据预处理：在进行聚类分析之前，我们需要对数据进行预处理，如处理缺失值、标准化等，以确保数据的准确性和可比性。
4. 聚类分析：在此步骤中，使用聚类算法对预处理后的数据进行分析，将消费者划分为不同的群组。
常见的聚类算法包括K-means算法、层次聚类算法等。
5. 群组解释：最后，我们需要解释和描述每个聚类群组的特征和差异。
这可以帮助我们了解每个细分市场的特点，并制定针对不同群组的市场策略。
聚类法的优势和应用聚类法在市场细分中具有以下优势：- 没有事先假设：聚类分析不需要任何事先的假设或预设关于市场的信息，可以自动发现潜在的细分。
- 简单易用：聚类法相对简单直观，不涉及复杂的数学模型和法律风险。
- 灵活性强：通过调整算法和变量的选择，可以灵活应用聚类法来满足不同的研究目的。
聚类法在市场细分中的应用包括：- 产品定位：通过将消费者划分到不同的群组，可以确定产品适合的目标群体，并为其定位和市场推广提供指导。
- 市场调研：通过群组间的比较，可以了解不同细分市场的规模、消费行为、偏好等，为市场调研提供基础数据。
- 客户关系管理：通过识别不同群组的特征和需求，可以针对性地开展客户关系管理活动，提高客户满意度和忠诚度。
小结市场细分方法中的聚类法是一种简单而强大的工具，可以帮助我们理解市场中的不同细分，设计针对性的市场策略。
市场细分标准及变量
市场细分标准及变量
市场细分是将整个市场按照一定的标准和变量划分为不同
的细分市场，以便更好地满足不同细分市场的需求。
以下
是常用的市场细分标准及变量：
1. 地理标准：地区：按照不同的城市、省份或国家进行划分。
城市规模：按照城市的人口规模划分，例如大型城市、中型城市和小型城市。
区域：按照不同的地理区域进行划分，例如东部、西部、南部和北部。
2. 人口统计标准：年龄：按照不同的年龄段进行划分，例
如青年人、中年人和老年人。
性别：按照男性和女性进行
划分。
教育水平：按照不同的教育程度进行划分，例如小
学文化、高中文化和大学以上文化。
收入水平：按照不同
的收入水平进行划分，例如低收入群体、中等收入群体和
高收入群体。
3. 行为标准：购买行为：按照不同的购买行为进行划分，
例如潜在买家、新买家、忠诚买家和失去买家。
偏好：按
照不同的偏好进行划分，例如品牌偏好、价值偏好和功能
偏好。
使用频率：按照产品或服务的使用频率进行划分，
例如高频用户和低频用户。
4. 心理标准：个人价值观：按照不同的个人价值观进行划分，例如自由主义者、保守主义者和进步主义者。
个人喜
好：按照不同的个人兴趣进行划分，例如体育爱好者、艺术爱好者和科技爱好者。
以上是常用的市场细分标准及变量，根据实际情况和市场需求，也可以结合其他标准和变量进行细分。
市场细分标准及变量
市场细分标准及变量
说明：市场细分（market segmentation)是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程.每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
本表格列举了市场细分过程中的关键要素，即市场细分标准及细分变量说明，具体分为消费品市场细分和生产资料市场细分两大类，并列出了各类细分变量的详细说明，可以帮助营销管理。
市场细分的依据和方法
市场细分的依据和方法市场细分是建立在市场需求差异性的基础上的，因此形成需求差异性的因素都可以用做市场细分的依据（或称为细分变量）。
随着个性化时代的到来，市场需求千差万别，影响需求的因素又错综复杂，企业在进行市场细分时，没有统一的标准和模式，各企业应根据顾客需求的特点、行业经营的实际等，综合考虑，灵活选择细分依据，以获得对企业经营具有价值的细分市场。
一、消费者市场细分消费者市场细分常用的细分方法有地理细分、人口细分、心理细分、行为细分四种。
（一）地理因素细分由于处于不同地理位置和不同地理环境的消费者，会形成不同的消费需求、消费习惯和偏好，因此地理细分是常用的市场细分方法。
比如饮食习惯上全国各地有明显的差异，因此餐饮市场上，粤菜馆、湘菜馆、川菜馆、东北菜馆等各具地方特色的餐馆争奇斗艳，在深圳这座移民城市表现得尤为突出。
具体的细分依据有：国别、地区、城市规模、人口密度、气候等。
但是地理因素是一种静态因素，处于同一地理位置的消费者仍然会存在较大的需求差异，因此，企业在进行市场细分时，还必须进一步考虑其它因素。
（二）人口因素细分人口因素细分对于企业识别潜在顾客尤为重要，是市场细分最常用的细分依据。
主要的细分依据有年龄、性别、收入、职业、教育程度、家庭结构、种族、宗教信仰等人口统计因素，这些因素比较容易获得和衡量，而且消费者的需求又与此有密切的关系。
如收入是影响消费者对住房、家具、汽车、服装等产品需求的重要因素。
（三）心理因素细分在上述地理因素、人口因素方面具有相同或相近特征的顾客，可能仍会表现出极大的需求差别，其原因主要在于消费者心理因素的影响。
心理细分的依据主要有消费者的生活方式、性格和社会阶层。
生活方式指消费者对待生活、工作、娱乐的态度和行为。
据此可将消费者划分为享乐主义者、实用主义者；紧跟潮流者、因循守旧者等不同类型。
性格方面，消费者通常会选购一些能表现自己性格的款式、色彩及产品。
根据性格的差异，可以将消费者分为独立、保守、外向、内向、支配、服从等类型。
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市场细分标准及变量
说明：市场细分（market segmentation）是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
本表格列举了市场细分过程中的关键要素，即市场细分标准及细分变量说明，具体分为消费品市场细分和生产资料市场细分两大类，并列出了各类细分变量的详细说明，可以帮助营销管理者精准、高效进行市场细。