某某医院信息科工作制度
医院信息科值班制度(四篇)

医院信息科值班制度一、引言随着科技的发展,医院信息化建设越来越重要。
信息科是医院信息化建设的核心力量,负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。
为了保证医院信息系统的正常运行和安全性,需要制定科学合理的值班制度。
本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。
二、值班制度设计原则1.合理性原则:值班制度的设计应合理合法,不侵犯员工的合法权益。
2.安全性原则:值班制度应确保医院信息系统的安全,保护患者的信息隐私。
3.公平性原则:值班制度应公平公正,确保各员工的权益得到平等对待。
4.可行性原则:值班制度应切实可行,能够有效实施。
三、值班岗位设置根据医院信息科的工作职责和需求,可以设置以下值班岗位:1.系统维护岗:负责医院信息系统的日常维护和保养工作,包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。
2.数据运维岗:负责医院各部门间数据的传输和协调工作,保证数据的及时准确性。
3.网络安全岗:负责医院信息系统的安全防护工作,包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。
4.应用开发岗:负责医院信息系统的开发和改进工作,以满足医院的需要。
5.应急支持岗:负责处理医院信息系统的紧急情况,包括系统故障、黑客攻击等。
四、值班时间安排根据信息科的工作特点,可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。
1.平时:值班时间为上班时间,一般为早上8点到下午5点,中午12点到下午1点为午休时间。
2.节假日:值班时间根据医院的具体情况而定,一般为全天24小时。
3.夜间:值班时间为晚上6点到次日早上8点,中间可以设置2个轮班时段,每个轮班时段为8小时。
五、值班轮班制度为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性,可以采用轮班制度。
轮班制度的安排应高效合理,考虑员工的合理休息和工作负荷。
1.平时轮班制度:根据信息科的人数和工作负荷,可以将平时的值班工作分成3个轮班班次,每个班次为8小时。
2.节假日轮班制度:节假日的值班工作分为白班和夜班,每个班次为12小时。
医院信息科工作制度范文(4篇)

医院信息科工作制度范文第一章总则第一条为规范医院信息科(以下简称信息科)的工作行为,提高信息科工作效率和服务质量,制定本工作制度。
第二条信息科是医院的技术保障部门,负责医院信息化建设、信息系统的运行维护、数据管理和信息安全等相关工作。
第三条本工作制度适用于信息科全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第四条信息科工作原则:服务至上、规范有序、安全可靠、效率高效。
第五条信息科工作目标:提供稳定可靠的信息系统运行环境,保障医院信息化建设的顺利进行。
第六条信息科工作职责:制定信息系统的管理规范和运行维护标准;负责信息系统的安全管理和数据备份;参与信息系统的实施、培训和技术支持;配合其他科室完成信息化项目任务。
第七条信息科工作要求:严守工作纪律,保守机密,正确行使权限;熟练掌握信息系统的操作和维护技能;具备良好的沟通能力和团队合作精神;不断学习、提高自身专业水平和业务能力。
第二章工作时间第八条信息科的工作时间为每周五天,具体工作时间由科室主管根据工作需要确定。
第九条信息科员工应按照工作时间准时上班,并严格遵守上下班制度。
第十条对于特殊情况需要加班的,应提前向科室主管请示,获得批准后方可加班。
第三章工作安排第十一条信息科的工作安排由科室主管负责,根据医院信息化建设的进度和需要进行合理分配。
第十二条信息科员工应根据工作安排,认真完成自己的工作任务,不得擅自改变工作内容和工作进程。
第十三条信息科员工应做好工作记录和日志,以备查阅和统计。
第四章工作纪律第十四条信息科员工应遵守医院和科室的各项制度和规定,严守保密,不得泄露医院的机密信息。
第十五条信息科员工应爱护工作设备和软件,妥善保管并正确使用。
第十六条信息科员工应保持工作场所的整洁,不得随意摆放私人物品,保持良好的工作环境。
第十七条信息科员工应保持工作纪律,不得迟到早退,不得无故缺勤。
第五章奖惩措施第十八条对于工作表现良好的信息科员工,医院将给予相应的奖励和荣誉。
医院信息科工作制度

医院信息科工作制度
是指医院信息科为规范工作、提高工作效率,所制定的一系列规章制度和工作流程。
1. 工作时间:医院信息科的工作时间一般按照医院的工作时间安排,包括早班、晚班、夜班等不同班次。
2. 考勤管理:信息科工作人员需要按照医院的考勤规定进行打卡签到和签退,迟到和早退等不正常情况需要做出解释并扣除相应工资。
3. 值班制度:医院信息科通常有24小时值班制度,工作人员需要按照排班表轮流进行值班,以提供及时的技术支持和故障处理。
4. 工作流程:医院信息科需要制定详细的工作流程,包括用户需求接收、问题登记、解决方案制定、实施和验收等环节,以确保工作的有序进行。
5. 信息安全管理:医院信息科需要建立信息安全管理制度,包括网络安全、数据备份、数据权限管理等,保障医院信息的安全和保密性。
6. 学习与培训:医院信息科需要不断学习新技术和系统,制定培训计划,提升工作人员的专业技能和知识水平。
7. 资产管理:医院信息科需要对所负责的设备和软件进行管理,包括使用和维护、更新和报废等环节。
8. 紧急处理:医院信息科需要建立紧急处理机制,对重要系统和数据进行备份,同时制定应急预案,及时处理各类故障和突发事件。
9. 绩效考评:医院信息科根据岗位职责和绩效指标进行考核,对工作人员的工作表现进行评价,并根据评价结果进行奖励或调整。
以上是医院信息科工作制度的一些基本内容,具体的工作制度还需要根据医院的实际情况进行制定和完善。
医院信息科工作制度(五篇)

医院信息科工作制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现,使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求,做到:1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。
2.建立、完善医院信息系统(his),使其促步系统化、完整化,逐步实施临床路径、pacs等。
____具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。
4.加强网络设备的维护,使其运行正常无误。
5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。
6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。
7.做好充足的准备,随时应对网络的____。
二、信息科基本行为规范:1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经信息科长批准。
4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、工作时间下科室须穿工作服。
6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。
三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。
2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。
3、保持机房整洁,进出机房请保持双手清洁。
4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。
5、严禁使用未经允许的软件。
6、严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。
7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。
8、严禁烟火,不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。
9、爱护公物,谨慎操作,注意安全。
四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到,当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表,到点收集并提交考勤员保管;2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的,向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员,请假时间略长或婚假、孕产假等,按院内请销假制度执行;3、当天值班人员严格按照医院值班规定,____小时在岗,且保持电话畅通,做到有问题及时解决,有特殊情况需换班的,要及时向科长请示并到考勤员处报备;4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时,应及时到达现场,并尽力解决,特殊情况未能解决或不能处理的,应及时联系信息科长协调处理;发生较大事件或其他意外事故,应迅速赶到现场控制事态发展,保护现场,立刻向总值班或有关领导汇报。
医院信息科规章管理制度(5篇)

医院信息科规章管理制度(一)总则1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。
2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。
3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。
(二)组织管理1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。
2.领导小组由下列人员组成:组长:院长/业务副院长成员:医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。
3.领导小组的主要职能和任务:(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。
(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配置、人员培训等。
4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。
6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
(三)信息系统的技术管理1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行管理。
2.信息系统内各类设备的配置,由系统负责人提出配置规划和计划,报有关领导审批后实施。
医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程一、医院信息科工作制度:1.岗位职责明确:医院信息科的各个岗位职责需要明确,包括系统管理员、网络管理员、数据库管理员、信息技术支持等岗位,以及相应的工作内容和职责范围。
2.工作时间安排:医院信息科的工作时间需要根据医院的实际情况进行合理安排,一般按照医院常规工作时间进行安排。
同时,对于需要24小时在线维护的系统,需要安排专人轮班值班。
3.工作纪律及考勤:医院信息科要求员工按时上下班,严格遵守工作时间安排。
员工需要打卡或者签到记录工作时间,以确保工作纪律及考勤的准确性。
4.审批制度:医院信息科针对各类工作和项目,建立相应的审批制度。
对于新系统的引入、重大变动或维护项目,需要经过相应的审批程序,包括申请、评估、审批、实施等环节。
5.文档管理制度:医院信息科要求对各类文档进行规范管理,包括系统操作手册、技术文档、故障处理记录等。
文档需要按照规定的格式、分类进行管理,并定期进行归档和备份。
二、医院信息科处理流程:1.问题接收与记录:医院信息科接收到用户的问题反馈,需要进行详细记录,记录问题的时间、地点、具体描述等信息,以便进行问题分析和处理。
2.问题分析与解决:医院信息科根据用户反馈的问题,进行问题分析,并在团队内部进行讨论和问题解决方案的制定。
根据问题的紧急程度和重要性进行优先处理,尽快解决用户遇到的问题。
3.问题处理与跟踪:医院信息科需要及时与用户沟通,告知问题的解决方案和处理进展情况,并根据问题的复杂程度和处理时间进行合理的预期告知。
同时,要进行问题跟踪,确保问题得到圆满解决,并及时记录和反馈。
4.问题总结与改进:医院信息科对于解决的问题进行总结和分析,尽可能找出问题的根本原因,并在日常工作中加以改进和优化,以提高工作效率和服务质量。
5.信息安全管理:医院信息科要加强对医院信息系统的安全管理,包括网络安全、数据安全等方面。
要建立严格的权限管理制度,保护患者和医院敏感信息的安全。
医院信息科工作制度

医院信息科工作制度是为了规范信息科人员的工作行为和提高工作效率而制定的一系列规章制度,下面将详细介绍医院信息科工作制度的内容。
1.工作时间:医院信息科人员的工作时间为每周五天制,每天工作8小时,上午9:00至下午6:00,中午休息1小时。
2.考勤制度:医院信息科人员需要按时上下班,准时打卡,不得早退、迟到或旷工。
考勤时间以打卡机记录为准,迟到、早退将按照规定的扣款标准进行处罚。
3.工作岗位责任:医院信息科人员需要根据工作安排,按时到岗上班,并保持良好的工作状态。
每个人都要承担自己岗位上的职责和任务,如有问题需要及时向上级汇报。
4.工作纪律:医院信息科人员要尊重上级安排,服从工作分配。
在工作期间,严禁无故离岗、聚餐、上网等行为,不得私自泄露医院和患者的机密信息,不得利用信息科资源进行非法活动。
5.保密制度:医院信息科人员需严格遵守保密制度,确保医院和患者的信息安全。
不得擅自复制、外传或泄露医院和患者的机密信息,包括但不限于病历、检查报告、个人身份信息等。
6.工作效率:医院信息科人员应保持高度的工作效率,提高工作质量和效益。
要善于利用现有的技术和工具,提升工作的自动化水平,减少重复劳动,提高工作效率。
7.技术培训:医院信息科人员需要不断学习和提升专业技能,关注行业发展趋势,积极参加相关的培训和学术交流活动。
同时,要主动分享和传授自己的技术经验,提高整个团队的综合水平。
8.纪律处分:医院信息科人员如违反工作纪律或泄露保密信息等,将按照相应的纪律处分规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退等。
根据情节的轻重,相关人员将承担相应的责任。
9.领导安排:医院信息科人员需要服从上级领导的工作安排和调度,按时按量完成各项工作任务。
如果有意见或建议,可以提出具体的改进措施,但需在合适的场合和方式进行。
10.工作环境:医院信息科人员需维护良好的工作环境,不得随意更改或损坏设备、工具和办公物品。
医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程一、工作制度:1.工作时间:医院信息科的工作时间根据医院的具体情况而定,通常是早上8点到下午5点,每周工作5天,每天工作8小时。
如果医院有特殊情况需要信息科提供支持和服务,可根据需要进行加班或轮班安排。
2.出勤记录:信息科的工作人员需要上下班打卡,记录工作时间和到岗情况。
医院可以采用电子打卡系统或者人工记录的方式。
3.设备管理:信息科需要负责医院内各种信息设备的管理和维护,包括服务器、计算机、打印机、网络设备等。
工作人员需要定期巡检设备、更新软件、解决故障,确保设备的正常运行。
4.信息安全及保密:信息科需要保护医院内部信息的安全和保密,工作人员必须严格遵守信息安全相关政策和规定,不得私自泄露、篡改或盗用信息。
同时,信息科需要定期备份数据,确保数据的安全性和完整性。
5.信息培训:信息科应定期组织医院内部信息系统和技术的培训,提升医院员工的信息应用能力和信息安全意识。
培训内容可以包括信息系统的使用方法、数据管理的注意事项、信息安全知识等。
6.申请流程:医院内部各个科室对于信息科的服务和支持需要按照一定的流程进行申请。
例如,医院一些科室需要增加一台电脑,需要填写设备申请表,并经过科室及信息科的审核后方可购买。
二、处理流程:3.系统升级和更新:医院信息系统需要定期升级和更新,以保证系统的功能完善和安全性。
信息科需要制定详细的升级计划,并提前通知相关科室和用户。
在升级过程中,需要做好备份工作,确保数据的安全。
4.系统开发和定制:医院内部有一些特殊需求无法满足现有的信息系统,信息科可以根据医院的需求进行系统的开发和定制。
在开发过程中,需要与申请部门和用户沟通,明确需求,制定开发计划,并及时进行进度汇报和系统测试。
综上所述,医院信息科的工作制度和处理流程对于医院的信息化管理和数据安全非常重要。
通过科学规范的制度和流程,可以提高工作效率,保障医院信息系统的正常运行,为医疗服务提供良好的技术支持。
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某某医院信息科工作制度
1.在分管院长的领导下,负责网络中心、图书室、妇幼信息统计医院网站管理工作。
2.建立本岗位职责和工作制度,工作有计划、有落实、有检查。
3.及时向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。
4.定期组织、督促、检查网络中心、图书、档案、病案、妇幼信息等部门的工作,充分发挥信息功能作用。
及时向业务科室提供信息反馈。
5.遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。
6.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。