保险员工工作报告

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保险公司个人年终工作总结报告5篇

保险公司个人年终工作总结报告5篇

保险公司个人年终工作总结报告5篇保险公司个人年终工作总结报告1 营销二部收展渠道20__年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。

进入20__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止_月_日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。

通过一年的__年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。

组织人力发展是寿险不断发展主题。

__年以来收展部深刻认识到这一点。

在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。

在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。

三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。

万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。

进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。

加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。

保险核保员个人工作总结报告范文

保险核保员个人工作总结报告范文

保险核保员个人工作总结报告范文一、前言时光荏苒,岁月如梭。

在过去的一年里,我作为一名保险核保员,始终秉持着敬业、专业的精神,为客户提供优质的保险服务。

现将我的工作总结如下,以期为今后的保险工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾1. 业务学习与提升本年度,我充分利用业务培训、实操经验积累等途径,不断提高自己的业务素质和核保技能。

针对保险市场的变化,我主动学习新的险种知识和核保政策,以确保为客户提供准确、全面的保险建议。

同时,我深入了解行业动态和市场竞争态势,以便更好地应对各种客户需求。

2. 客户服务与沟通在保险核保工作中,我始终坚持客户至上的原则,耐心倾听客户的需求和疑问,并提供针对性的解决方案。

在沟通中,我注重倾听客户的意见,尊重客户的选择,以确保为客户提供最适合的保险产品。

此外,我还积极向客户宣传保险知识,提高客户的保险意识。

3. 风险控制与合规在核保过程中,我严格遵循公司的风险控制政策和合规要求,对客户提交的资料进行认真审核,确保保险合同的真实、有效。

对于不符合承保条件的客户,我坚决予以婉拒,并说明原因,以降低公司的风险暴露。

同时,我积极参加公司组织的合规培训,提高自己的合规意识。

4. 团队协作与成长在团队工作中,我始终保持团结协作的精神,与同事共同推进业务发展。

在面对困难和挑战时,我主动寻求同事和领导的帮助,积极解决问题。

此外,我还关注团队成员的成长,分享自己的工作经验,共同提高业务水平。

三、工作反思1. 提升自身专业素养在保险核保工作中,我发现自己在某些险种的知识点和核保政策上仍有不足。

今后,我将继续加强业务学习,提升自己的专业素养,为客户提供更优质的保险服务。

2. 提高沟通协作能力在实际工作中,我发现自己在与同事和客户的沟通中存在一定的不足。

为了更好地推进工作,我将在今后的工作中,注重提高自己的沟通协作能力,确保工作的顺利进行。

3. 加强风险控制意识保险核保工作涉及到公司的风险控制,我将在工作中始终保持警惕,加强风险控制意识,确保公司的业务稳健发展。

保险公司员工述职报告范文怎么写(10篇)

保险公司员工述职报告范文怎么写(10篇)

【导语】述职的⽬的就是让上级领导了解你近⼀段时间的⼯作业绩,存在的问题,下⼀步的⼯作打算。

本篇⽂章是为您整理的《保险公司员⼯述职报告范⽂怎么写(10篇)》,供⼤家阅读。

1.保险公司员⼯述职报告范⽂怎么写 尊敬的领导同事: ⼤家好!时间过的好快,转眼间⼀年的时间⼜要过去了,真是时不我待。

⼀年中的点点滴滴,让我回味⽆穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪⽔,让我的⼯作不曾乏味。

⼜是⼀年的学习、⼯作。

时间并不算太长,但我得到⼤家的帮助实在是太多,相⽐之下⾃⼰所付出的实在太少,深感汗颜。

现在我将本年度的⼯作情况向⼤家汇报⼀下: 赔款善治岗位是⼀个⼯作⾮常较为繁琐的岗位。

它在理赔的整个流程上算是最后⼀道关⼝。

没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是⼀项⾮常需要耐⼼和细⼼的⼯作岗位。

对于我的⼯作,我有得有失,做的并不够完善。

⼀、理赔案件结案 从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录⼊新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,⽅可打电话通知客户领取赔款。

每天的结案数据都会以电⼦表格做成结案⽇报表发给总经理室。

截⽌x⽉份,已结xx已决赔案。

通知客户需要⼤量时间,在告诉客户⼀共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项⽬,告知需要哪些⼿续,还缺少什么材料。

因为每⼀个案件不同,每⼀个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然⼤怒和不理解是常有之事,只能耐⼼的⼀⼀向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的⿇烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调⼯作。

就这样,客户同意每⼀个案⼦价格之后,在录⼊系统核赔结案。

因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。

⼆、客户领取赔款,收据开单 因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的⼯作量也是不同的。

有时⼀天来的客户也就是⼏个⼈⽽已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。

⽽有时⼀天的客户接⼆连三,甚⾄⼀起挨号催喊,让⾃⼰⼿忙脚乱。

保险公司员工个人年终总结6篇

保险公司员工个人年终总结6篇

保险公司员工个人年终总结6篇 篇1 时光荏苒,一年的时间转眼即逝。回首即将过去的2024年,我在保险公司的工作也即将画上句号。这一年,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中,不断学习,不断进步,为公司的发展贡献自己的一份力量。下面,我将从三个方面对一年的工作进行总结。

一、工作完成情况

在保险销售方面,我始终坚持以客户需求为中心,积极向客户介绍公司的产品和服务,努力满足客户的需求。通过不断的努力和沟通,我成功完成了公司下达的销售任务,取得了较为优异的销售成绩。同时,我也注重客户关系的维护和发展,在客户心中树立了良好的品牌形象。

在理赔服务方面,我始终坚持快速、准确、高效的原则,为客户提供优质的理赔服务。在工作中,我严格按照公司的理赔流程和标准操作,确保每个理赔案件都能得到公正、合理的处理。同时,我也注重与客户的沟通和协调,解决客户在理赔过程中的疑问和问题,提高客户的满意度。

二、工作态度与能力

在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一个工作任务。同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同完成公司的各项工作任务。在能力方面,我注重不断学习和提升自己的专业技能和综合素质。通过参加公司组织的培训和学习,我不断了解保险行业的最新动态和政策法规,提高自己的专业素养和业务水平。

三、工作不足与改进

虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。例如,在保险销售方面,我还需要进一步拓宽销售渠道和客户群体;在理赔服务方面,我还需要提高理赔效率和客户满意度等。针对这些问题和不足,我将采取以下措施进行改进:

1. 进一步拓宽销售渠道和客户群体。我将积极寻找新的销售机会和潜在客户,通过电话、邮件、社交媒体等多种方式与客户保持密切联系,提高客户转化率。

2. 提高理赔效率和客户满意度。我将加强学习理赔知识和技能,提高理赔处理效率和准确性。同时,我也将注重客户反馈和意见,及时调整和改进理赔服务流程,提高客户满意度。 3. 加强团队合作与沟通。我将积极与同事沟通交流,分享工作经验和心得体会,共同解决工作中遇到的问题和困难。

保险业务员年终个人工作总结报告5篇

保险业务员年终个人工作总结报告5篇

保险业务员年终个人工作总结报告5篇 篇1 一、引言 在这一年的保险业务工作中,我始终秉持客户至上的服务理念,尽职尽责地完成各项工作任务。通过一年的努力,我取得了一些业务成果,也积累了不少经验教训。在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

二、工作内容及成果

1. 业务流程优化 在过去的一年里,我积极参与了公司业务流程的优化工作。针对保险业务的各个环节,我提出了一系列改进措施,并付诸实践。通过优化流程,我提高了业务办理效率,降低了业务成本,为客户提供了更优质的服务。

2. 客户关系管理 在客户关系管理方面,我始终坚持主动沟通、热情服务的原则。我定期与客户联系,了解他们的需求和反馈,及时解答他们的疑问。同时,我还积极参与各类客户活动,扩大了客户资源的积累。通过一年的努力,我成功维护了一批优质客户,为公司带来了稳定的业务收入。

3. 保险产品销售 在保险产品销售方面,我完成了公司制定的各项任务指标。我熟悉各类保险产品的特点和优势,能够根据客户的需求推荐合适的产品。同时,我还积极参与团队销售活动,与同事共同完成了多个大型保险项目的销售。

4. 风险管理及防范 在风险管理方面,我始终保持高度的警惕性。我定期分析市场风险和行业风险,为公司提供及时的风险提示和建议。同时,我还加强了对客户的风险教育,提高了客户的风险意识。通过一系列措施,我成功降低了公司的风险损失。

三、经验教训与改进措施

1. 专业技能提升 在过去的一年里,我发现自己在保险产品的专业知识方面还存在不足。为了更好地服务客户,我需要加强对保险产品的学习,提高自己的专业素养。 2. 时间管理 在工作的过程中,我发现自己在时间管理方面还有待提高。有时候会因为处理一些紧急事务而忽略了一些重要但非紧急的工作。为了更好地完成工作,我需要制定更加合理的时间管理计划。

四、展望与计划

展望未来,我将继续秉承客户至上的服务理念,尽职尽责地完成各项工作任务。我将加强自己的专业素养,提高自己的服务水平。同时,我还将积极参与团队活动,与同事共同进步。在新的一年里,我将努力实现以下目标:

保险工作汇报范文(三篇)

保险工作汇报范文(三篇)

保险工作汇报范文转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。

在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。

积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。

现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。

在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。

我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。

在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。

保险工作汇报范文(二)____年____月参加工作以来,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我快速完成了从学校走向社会、从学习走向实践的角色转变,积极向上,认真学习,勤奋工作,努力进取,较好地完成了各项任务。

现将试用期的主要表现简要总结如下:一、提高认识,认真学习入司以来,我对公司的历史和使命有了更深刻的认识,为加入这样一个规范化、国际化的大型公司而感到无比荣幸。

保险服务工作总结报告(五篇)

保险服务工作总结报告(五篇)

保险服务工作总结报告一、引言保险作为一种重要的金融产品和服务,扮演着保护个人和企业资产、降低风险、稳定经济社会发展的关键角色。

作为保险服务工作的从业人员,我在过去一年的工作中,深入了解并积极参与保险市场的运作,努力提供优质、高效的保险服务。

本报告旨在对我所从事的保险服务工作进行总结,总结工作中的经验和教训,并提出改进措施,以促进未来保险服务工作的发展。

二、工作内容在过去一年的保险服务工作中,我主要负责以下几个方面的工作:1. 客户经营与开发通过电话、邮件等方式与客户进行及时有效的沟通,了解客户的需求和问题,并提供相应的解决方案。

与此同时,积极开发新客户,寻找潜在的商机,提高业务量。

2. 保单操作与理赔处理负责保单的录入、修改和查询等操作,确保保单的及时准确。

另外,负责理赔申请的受理与处理,协助客户完成理赔流程,确保客户能在最短时间内获得应有的赔付。

3. 产品宣传与销售通过举办保险讲座、发放宣传资料等方式,向潜在客户介绍保险产品的特点和优势,并提供个性化的解决方案。

与此同时,根据客户需求,提供相应的保险产品,并进行销售。

4. 报表统计与分析根据公司要求,及时准确地完成各类业务报表的统计工作,并进行数据分析,向领导汇报保险市场的动态和潜在机会,为公司制定未来策略提供参考。

三、工作经验在过去一年的保险服务工作中,我积累了一定的经验,具体总结如下:1. 加强客户沟通与客户建立良好的沟通和信任是保险服务的基础。

我始终保持积极主动的态度,及时与客户沟通,了解客户的需求和问题,并通过专业的解答和建议,增强了客户对公司的信心和满意度。

2. 不断学习和提升专业知识保险行业的发展和变化迅速,为了更好地为客户提供保险服务,我不断学习新的保险产品知识和市场动态,并及时将其运用到实际工作中。

此外,我还参加了相关培训和考试,提升了自身的专业素质。

3. 灵活运用销售策略在销售保险产品时,我始终遵循以客户为中心的原则,根据客户的需求和风险承受能力,提供个性化的解决方案。

2024年保险业务员述职报告范本(三篇)

2024年保险业务员述职报告范本(三篇)

2024年保险业务员述职报告范本1、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。

一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和xx部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃保险员工个人述职报告保险员工个人述职报告。

我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx 年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。

因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。

针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。

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保险员工工作报告
保险员工在工作一段时间以后应该要及时地进行工作
报告,以反映自身工作上的不足。以下是小编为大家精心整
理的保险员工工作报告范文,欢迎大家阅读。
保险员工工作报告范文一 20xx年初,我司经理室就
针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行
综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,
把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了
对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时
充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核
办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市
场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃
屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月
上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公
关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞
争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了
主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立
联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和xxx部
门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、
提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充
分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳
定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台
账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流
失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,
找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人
提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主
动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,
全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、
转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之
竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些
情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,
共同公关。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、
太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、
华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务
的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地
产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我
司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面
对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服
务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向
县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大
对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开
展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一
道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热
心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展
方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯
定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方
政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作
给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘
请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我
司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状
态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就
对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,
请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的
充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服
务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层
干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所
有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行
不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,
提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严
格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提
高公司整体服务水平。
根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细
的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生
以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与xxx、城
市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时
与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教
委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务
有所突破。
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合
开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家
欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意
外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团
结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”
突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,
合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个
人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市
公司下达的任务。
保险员工工作报告范文二 转眼我到公司工作已接
近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一
程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适
应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,
个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工
作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,
收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自
觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在
业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多
想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内
容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,
通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化
有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,
我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间
我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少
是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货
物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公
司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公
司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清
楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查
一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,
有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误
时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来
没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边
干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争
取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚
自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水
平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同
志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步
提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,
不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自
己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

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