组织行为学复习题【VIP专享】

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组织行为复习题

组织行为学期末复习题第一章导论一、填空题1.组织行为学的对象具体的三个层次包括、、.〔个体行为群体行为组织行为〕2.组织文化理论的崛起带来了组织行为学和治理理论研究中两个根本假设的突破,即关于观念人及两个假定确实立. 〔生活组织〕3.所谓“观念人〞的假设认为,人在本能上确有多种需要,也希望自己的需要不断得到哦满足,然而,作为一个人,更重要的是.〔有着自己的信仰和价值观〕4.所谓“生活组织〞的假定认为,不能仅从单纯的经济角度去考察和熟悉一个企业,还应该从来看企业的职能.〔社会角度〕5.被成为是人际关系之父.〔罗伯特•欧文〕二、选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学〔〕A.一切人的心理活动B. 一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为2.下面哪一项技能对于高级治理者来说最重要〔〕A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.组织技能第二章个体心理与个体行为一、填空题1.心理学上把引起个人行为；维持该行为并经此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫做.动机3.需求转变为动机的两个条件是、.需要到达一定强度需要对象确实定4.动机是行为产生的 ,行为是动机的 ,只有动机可以引发行为.直接动力外在表现优势5.由优势动机引发的行为由、两局部构成.6.德国心理学家卢因提出的著名的人类行为公式是.7.鼓励指的是的心理过程.8.斯普朗格尔的价值观分类：、、、、、.理性价值观、唯美价值观、政治性价值观、社会性价值观经济性价值观宗教性价值观9.罗可齐将价值观分为与.工具价值观终极价值观10.“五大〞人格包括哪些人格因素、随和性、责任性、情绪稳定性、.11.有些人总愿意从事高强度的竞争活动,并长期有种时间上的紧迫感,这些人就拥有人格.12.从限制点的角度来看, 者决策时积极搜寻信息,对获得成功有强烈的动机,并倾向于限制自己的环境；而者更为顺从,更乐于遵循别人的指导.13.高马基雅维利主义一贯遵循的思想准那么是.崇尚成功,无视道德内涵14.霍兰德认为大多数人都可以划分为六种类型、、二、选择题1.根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢送以指导治理工作.〔〕A.X理论B , 丫理论C ,超丫理论D . Z理论2.参与治理的理论根底是〔〕A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超丫理3.人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的根本认知与判断,领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工鼓励策略的设计和使用,那么"对症下药"的比喻是以下哪种人性假设A社会人假设B、经济人假设C自我实现人假设D、复杂人假设4.现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公.这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度. 当然也有一些人是必须每天去公司上班的.你认为该公司的治理者所持有的对人的熟悉主要是倾向于哪一种〔〕.A.X理论B , 丫理论C.Z 理论D .社会人5.根据马斯洛的需要层次理论,以下需要哪项是根据从低到高的顺序排列的()(1)就业保证.(2)上司对自己工作的赞扬.(3)工作的挑战性.(4)同乡联谊会.(5)满足标准热量摄入量的食品.A.⑸(1)(4)(2)(3) B .⑸(4)(1)(3)(2)C.⑸(4)(1)(2)(3) D .⑸(1)(3)(4)(2)6.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的.A.生理的需要B.平安的需要C.感情的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要7.需要层次理论认为,人的行为决定于.A.需求层次B.鼓励程度C.精神状态D.主导需求8.只反映客观事物个别属性的是()A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉9.反映客观事物整体属性的是()A.感觉B.知觉C. 社会知觉D. 自我知觉10.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反响的熟悉是()A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约11.“入兰芝之室,久而不闻其香,入鲍鱼之肆,久而不闻其臭〞表达的是()A.敏感化现象B.比照现象C.适应现象D.感受性降低现象12.冬泳下水后觉得很冷,几分钟后就感觉不那么冷了,表达的是()A.敏感化现象B.比照现象C.适应现象D.感受性降低现象13.认知失调理论提出者是().A 、梅奥B、列昂•费斯廷格C斯普朗格尔D 、温勒14.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之().A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.投射15.青年人认为老年人墨守成规,而老年人总认为青年人办事不牢固,这是由于社会知觉偏差的()A.第一印象效应B. 晕轮效应C.近因效应D. 定型效应16. S.J.kraus 等人的研究说明,测量的态度和确定的行为越 ,越可能说明态度和行为之间的关系.〔〕A.具体B. 模糊C. 重要D. 不重要17. S.J.kraus 等人的研究说明,社会标准对行为的约束力越强,越说明态度和行为之间的关系.〔〕A.可能B. 难以C. 准确的D.真实的18. S.J.kraus等人的研究说明,要评价的态度针对的是个人有过体验的事情,态度与行为之间的关系可能更.〔〕A.弱B. 模糊C. 强烈D.重要19.在组织活动中,为了更好的对成功者和失败者今后的行为进行引导,应该尽可能把成功与失败的原因归因于〔〕A.稳定性因素B.不稳定性因素C.内部因素D.外部因素20.以下哪一项为哪一项预测员工流动率最好的指标〔〕.A.工作满意度B.工作投入度C.工作态度D.组织承诺21.在知觉熟悉的人时, 起较大作用〔〕A.近因效应B.首因效应C.比照效应D.晕轮效应22.在知觉陌生的人时, 起较大作用〔〕A.近因效应B.首因效应C.比照效应D.晕轮效应23.与工作和工作环境有关的态度主要集中在几种态度上,以下错误的选项是哪一个〔〕.A、工作满意度B 、工作投入度G价值观D 、组织承诺24.活泼好动,动作敏捷,兴趣广泛,外向,喜爱交际,情感丰富,但转移快的气质特征,属于〔〕.A.多血质B. 胆汁质C.粘液质D. 抑郁质25.情绪兴奋性较低,沉着冷静,情绪稳定,深思远虑,思维,语言,动作缓慢,属于〔〕.A. 多血质B. 胆汁质C.粘液质D. 抑郁质26.根据个体的心理活动倾向于外部还是内部,把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家〔〕.A.荣格B.塞斯登C.斯皮尔曼D.莱维特27.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为〔〕A.气质B.性格C. 水平D. 个性28.有人干活时,善于一鼓作气,动作迅速,能在短期内迸发出很大力气,很快完成工作,这主要是〔〕在起作用.A.水平特征B.个性倾向性特征C.气质特征D.性格特征29.以下哪种人更乐于赞同他人观点,更倾向于根据自己尊敬的人的信念和行为从事,更注重取悦他人,很少站在不受欢送的立场上.〔〕A.高自我监控的人B.低自我监控的人C.自尊心强的人D.自尊心弱的人30.以下哪种人总愿意从事高强度的竞争活动,并长期有时间上的紧迫感.〔〕A.高马基雅维利主义的人B.高自我监控的人C.A型人格的人D. B型人格的人31.霍兰德的哪个类型的人格表现出偏好能够影响他人和获得权力的语言活动,喜欢从事领导他人实现目标,获取效益的活动.A.社会型B. 企业型C.常规型D.现实型32.霍兰德的哪个类型的人格表现出偏好标准、有序、清楚明确的活动.A.社会型B. 企业型C.常规型D.现实型33.具有社会意义,有好坏之分.〔〕A.气质B.性格C.水平D. 态度34.员工的态度与生产效率之间〔〕.A.呈显著正比例关系B.呈显著负比例关系C.并无一定关联D.呈微弱负比例关系三、名词解释1.需求2.动机3.鼓励4.价值观5.知觉6.社会知觉7.角色知觉8.首因效应9.晕轮效应10.近因效应11.比照效应12.投射效应〔与我相似效应〕13.定型效应14.态度15.认知失调16.人格17.水平18. 气质19.性格20.心境21.情绪22.A型人格23、组织公民行为24、马基雅维利主义四.简做题1、情绪智力的内容结构是什么2、归因理论如何影响人的行为3、五维度模型中的各个维度如何影响工作绩效4、认知失调理论的内容与启示5、论述态度与行为之间的关系.第三章个体与组织的心理联系一、填空题1.是指组织承诺的形成和开展是为了努力是以前的行为或决策正当化.2.梅耶和艾伦提出的组织承诺三因素是、、. 二、选择题1.以下哪一项与离职行为的相关性最强〔〕A、工作满意度B、组织承诺G公民行为D、工作投入度2.连续承诺与工作绩效之间的关系是呈〔〕A正相关B.负相关C.不相关D.先正相关,后负相关3.在职业生涯的起始阶段,以下哪一项对组织承诺的影响最大〔〕A.工作经历B.个人特点〔信念、价值观等〕C.个人投入与利害关系D.职位流动性大小4.员工与组织的匹配度与组织承诺成.〔〕A正相关B.负相关C.不相关D.先正相关,后负相关5.以下属于影响持续承诺形成的因素有〔〕A.个体特征B .组织特征C.福利特征D. 工作特征6.在组织承诺的三因素中与离职行为相关度由高到低的顺序是〔A.情感承诺-标准承诺-连续承诺.标准承诺-连续承诺-情感承诺C.标准承诺-情感承诺-连续承诺D.连续承诺-情感承诺-标准承诺7.以下与组织绩效程负相关的是〔〕A.情感承诺B .标准承诺C. 连续承诺D. 上司承诺三、名词解释1.组织承诺2.职业承诺3.上司承诺4.情感承诺5.标准承诺6.连续承诺7.回忆性文饰作用8、心理契约四、简做题1、哪些因素影响组织承诺2、组织承诺有哪些主要的形成机制3、组织承诺对个体行为由怎样的影响4、实践中可以通过那些途径来建设和培养员工的情感承诺第四章群体心理与群体行为一、填空题1.群体开展的五个阶段是.2.群体标准的功能有、、、.3.群体决策与个人决策相比,往往更倾向与冒险,这种现象被称为.二、选择题1.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系〔〕.A、高凝聚力高生产率B,高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D .低凝聚力低生产率2.组织行为学研究说明,在大多数情况下,当群体受到外部威胁时,群体的凝聚力会〔〕A.降低B.增强C.不变D.有时降低,有时增强3.组织行为学研究说明,在大多数情况下,当群体规模变大时,群体的凝聚力会〔〕A.降低B.增强C.不变D.有时降低,有时增强4.以下哪种群体角色对群体绩效会产生消极作用〔B.自我中央角色A.任务角色C.维护角色D.监督角色5.以下五种解决冲突的方式,请把相应编号填入空格中A、协作B、折衷C、对抗D、迁就E回避冲突处理方式在适当的情况下：〔1〕得不到赞同而又需要实施的重要事项,如强化不受欢送的条例〔〕〔2〕取得相关人员的意见一致〔〕〔3〕当对手具有同等权力时被指定互相专有的目标〔〕〔4〕当问题价值不大或较重要紧迫时〔〕6.下面哪些人容易产生从众行为〔〕A、情绪稳定的人B、自信的人C、易受暗示的人D、智力水平高的人7.以下那种情景因素不容易导致从众行为〔〕A、群体凝聚力强B、组织对有独立意见者的宽容C、群体一致性高D、对从众者给予奖励8.以下哪些角色属于维护性角色〔〕〔多项选择〕A、建议者B、鼓励者C、协调者D、折中者E.监督者三、名词解释1.群体凝聚力2.小集团思想〔群体思维〕3.冒险转移现象4.从众5.社会抑制6.社会助长7.社会惰化8.德尔菲法四、简做题1.从众行为的二重性2.从众行为如何产生如何正确对待组织中的从众行为3、影响群体标准的因素4、影响凝聚力的因素5、群体思维的特点6、减少冲突的策略7、如何创立成功的团队第六章群体动力与鼓励理论一、填充题1.美国心理学家提出了需要层次理论.2 .马斯洛将需要划分为五级:3 .尊重的需要可以分为两类,即是美国心理学家亚当斯于 1960年代首先提出的,也称为社会比拟理论.7 .公平理论认为人们将通过两个方面的比拟来判断其所获报酬的公平性,即比拟.8 .根据强化的性质和目的,可以分成两大类:9 .波特和劳勒的鼓励模式指出,个人是否努力以及努力的程度不仅取决于二、选择题1 .提出公平理论的是2 .提出期望理论的是3 .处于需要最高层次的是自我实现的需要—个人目标5 .为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人A.水平远远高于任务要求的人B.水平远远低于要求的人C.水平略高于任务要求的人D.水平略低于任务要求的人6 . A 、B 两人都是同一个企业的职工,两人横向比拟结果是哪些 A.要求增加报酬B.自动减少投入以到达心理上的平衡C.离职D.没有任何改变E.更加努力7 .从期望理论中,我们得到的最重要的启示是A.目标效价的上下是鼓励是否有效的关键8 .期望概率的上下是鼓励是否有效的关键4 .平安的需要可以分为两小类,即的平安的需要和对的平安的需要. 5 .期望理论的员工判断标准是员工个人的,而与实际情况不相关.6. 比拟到个人觉察出来的和受到奖励的的影响.A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯 A.马斯洛 B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯 A.生理的需要B.平安的需要C.感情的需要D.尊重的需要E. 4.期望理论认为, 人们对工作的态度取决于对下述三种联系的判断. A.努力—绩效B.努力一奖赏C.奖赏—个人目标D.绩效—奖赏E.绩效Q/I A >Q/| B ,那么B 可能的表现是C.存在着负效价,应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合8.高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为以下哪一种举措最能对老王的工作起到鼓励作用A.调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利举措C.给老王配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到鼓励作用9.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的鼓励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一局部,奖金变成了保健因素.这说明：.A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和鼓励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.预防鼓励因素向保健因素转化是治理者的重要责任D.将奖金设计成为鼓励因素本身就是错误的10.企业中,常常见到员工之间在奉献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象A.企业的高层治理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人11.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等D.层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大12. 一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出：如果在下学期每门功课都测试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到鼓励而用功学习.A.平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上B.奖励的东西是小孩最想要的C.父亲说话向来都是算数的D.上述三种情况同时存在第七章组织结构选择题1.影响有效治理幅度的因素主要有.A.治理者和被治理者的工作内容B .治理者和被治理者的工作水平C.治理者和被治理者工作环境D .治理者和被治理者工作报酬E.治理者和被治理者工作条件2,以下因素中有助于治理幅度扩大的因素是哪些.A.主管所处的治理层次较高B .方案制定的详尽周到C.主管的综合水平、理解水平、表达水平强D.下属的工作地点在地理上比拟分散E .工作环境稳定,变化不大3.组织设计的原那么包括.A.因人设职与因事设职相结合B .命令统一C 人人有事做D.尽量减轻主要治理者的压力,多设副职E .权责对等4.保守型战略的企业多采取 ,风险型战略的企业多采取 ,分析型战略的企业那么采取.A.刚性结构B .柔性结构C .兼具刚性和柔性的结构5.以下三种战略中,对方案治理要求最严格的是.A.保守型战略B.风险型战略C.分析型战略6.以下三种战略中,以分权为主的是.A.保守型战略B.风险型战略C.分析型战略7.以下三种战略中,高层治理人员以工程师和本钱专家为主的是.A.保守型战略B.风险型战略C.分析型战略8.采取分析型战略的企业,又部门实行详细而严格的方案治理,而对产品的部门实行较为粗泛的方案治理.A.研究开发B .生产C .市场营销9.成功的的组织具有柔性结构,成功的的组织具有刚性结构.A.单件小批生产B .大批大量C .连续生产10.规模的扩大对组织结构的影响包括.A.分权化B.集权化C标准化D.专职治理人员的数量增加E.复杂性提升11.以下哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断.A.决策白^频度B.决策的幅度C.决策重要性D .对决策的限制程度12.以下因素中对分权有促进作用的是.A.组织的规模B .政策的统一性C 培训治理人员的需要D.活动的分散性E .缺乏受过良好练习的治理人员13.以下关于产品部门化的优势,不正确的说法是.A.有利于促进企业内的竞争B .有利于节约本钱,减少机构的重复设置C.有利于企业及时调整生产方向D.有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性E.有利于高层治理人才的培养14.以下技术类型中,集权程度比拟高的是.A.单件小批生产B .大批大量C .连续生产15.扁平结构的组织具有的优点有.A.信息传递速度快B .每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥主动性和首创精神D.信息失真的可能性小16.以下哪类企业最适合采用矩阵式组织结构.A.纺织厂B .医院C .电视剧制作中央D .学校17.矩阵式组织的主要缺点是.A.分权不充分B .多头领导C .对工程经理要求高D .组织稳定性差18.企业的组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是.A.战略不同,要求开展的业务活动也会不同,从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C. A、B都对D . A、B都不对19. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B .产品C .地区D .矩阵结构20.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因.A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原那么21.企业中治理干部的治理幅度,是指他.A.直接治理的下属数量B .所治理的部门数量C.所治理的全部下属数量D . B和C22.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从治理的角度看,你认为出现这种情况的最主要原因最大可能在于.A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的治理时间不够,致使营销人员产生了看法C.总经理的治理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的治理D.营销队伍的治理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通23.以下各种说法中,你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法OA.更多的治理人员能对下属提出的建议行使否决权B.下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施C.较低层次的治理人员愿意提出更多、更重要的改良建议D.采取了更多的举措减轻高层主要领导的工作负担24.很多企业都是由小到大逐步开展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制.但是,业务的扩大以及人员队伍的增加,使得高层治理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化治理.直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷.以下哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷.A.成员的工作位置不固定,容易产生临时观念B.各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通C.组织弹性缺乏,对环境变化的反映比拟迟钝D.不利于培养综合型治理人才25.不管是在企业还是在政府机构, 秘书一般都是帮助高层治理者进行工作的, 他们在组织的职权等级链上的位置是很低的, 但是人们常常感到秘书的权力很大. 那么,秘书拥有的是什么权力?,A.合法权力B .个人影响权力C.强制权力D.没有任何权力,只是比一般人更有时机接近领导26.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们.如果开展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中.当企业增至10000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意.这段话说明：.A.企业规模扩大之后,治理者的地位逐渐上升,高层治理者无须事必躬亲B.企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感谢C.企业规模扩大之后,治理的复杂性随之增大,治理者也应有所分工D.治理规模越大,治理者越需注意自己对下属的态度27.戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业.由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了消费者认可的品牌,销路非常好.在此情况下,戴立企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有的120名,工厂规模也扩大了很多.在感受成功喜悦的同时,戴立也意识到前所未有的困扰一一他越来越感觉到工作得力不从心.每天疲于奔命于处理各种各样的琐事.但是,尽管如此,工厂的治理还是给人以很混乱的感觉.为此,戴立请教了许多人,具有代表性的建议有以下四种,哪个最有效.A.戴立应抽出时间去某著名商学院接受治理方面的培训B.应聘请一位参谋,帮他出谋划策C.对于企业的组织结构进行改组,在戴立和一线工人之间增加一个治理层D.应招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事28.作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远开展问题.这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题.一大早他就坐在办公室考虑这个问题. 但好景不长,正常上班时间一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示. 王晶非常恼火.你认为这种情况的原因最可能是：A.今天企业中出现了紧急情况B.王晶可能比拟集权C.企业中的其他治理者都不能负起责任来D .企业中没有良好的方案29.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令.总经理的这种做法违反了什么原那么：.A.权责对等原那么B .命令统一原那么C .集权化原那么D.职务提升、职能分散原那么30.针对当前形形色色的治理现象,某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘.〞这句话反映的情况说明：。

《组织行为学》试题库+答案

《组织行为学》试题库+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。

A、只能适应无法改变B、考验领导者C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案：D2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、自我B、群体C、信誉D、任务正确答案：C3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、高校教研B、高管团队C、销售D、工厂生产正确答案：B4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

( )A、理想型领导B、仆从型领导C、机会型领导D、变革型领导正确答案：D5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。

A、组织沟通的工具B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织目标的折射正确答案：B6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。

A、中B、高C、优秀D、低正确答案：B7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、形成期C、震荡期D、执行任务期正确答案：D8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。

A、蓝猫游戏B、零和游戏C、灰犀牛游戏D、中和游戏正确答案：B9、下列不属于构成领导活动要素的是。

( )A、领导者B、领导决策C、领导环境D、追随者正确答案：B10、团队有效开展工作的人员基础是( )。

A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案：C11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。

A、团队因素B、技术愿景想象和技术发展C、组织因素D、个体因素正确答案：B12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、社会冲突D、群体冲突正确答案：C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。

《组织行为学》综合测试复习题及答案

[题型]：多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看，人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案：A ，C ，D ，E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科，是研究一切人的行为规律性。

( )答案：错误题型：判断题3. 关于组织行为学的学科性质，下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案：D题型：单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案：A题型：单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案：C题型：单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案：A ，B ，D ，E题型：多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案：B题型：单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案：A ，B ，C ，D ，E题型：多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案：D题型：单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案：正确题型：判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案：A ，B ，C ，E题型：多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案：A ，B ，C ，D题型：多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因：努力程度，能力大小，任务难度，运气与机会。

(完整版)《组织行为学》试题及答案

《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1。

组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（ )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ）A。

面谈法 B.电话调查法C。

问卷调查法 D.案例研究法3。

在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）A。

气质 B.性格C.能力D.个性4。

把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（ )A.按何种心理机能占优势 B。

按思想行为的独立性C。

按心理活动的某种倾向性 D。

按人的行为模式5。

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ）A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6。

在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（）A。

群体促进效应 B。

社会惰化效应C。

协同效应 D。

责任分摊效应7。

组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( ）A.集束式B.流言式C。

偶然式 D。

链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A。

聪明能干 B。

热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( ）A。

冲突有害无益 B。

冲突应当避免C.冲突有利无害 D。

冲突保持在适度水平是有益的10。

不同层次领导者所需能力结构是有差异的.对于高层领导者而言，最重要的能力是（）A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力 D。

沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（ )A。

乡村俱乐部式管理 B。

任务式管理C。

中间型管理 D.团队式管理12。

组织行为学复习题及参考答案

组织行为学复习题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案：A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案：C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的( )。

A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案：D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。

A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案：C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。

A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案：B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。

A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案：C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。

A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案：A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

下列不属于异步通信的是( )。

A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案：D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。

A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案：C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。

A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案：D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案：B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

组织行为学期末复习题及答案

期末复习题及答案一、单项选择题1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）。

2、面谈法属于组织行为学研究方法的：（调查法）。

3．完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效。

4、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（个性）。

5、决定人的心理活动动力特征的是：（气质）。

6、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。

7、老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。

8、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。

9、明确目的，自觉支配行动的性格属于（意志型）。

10、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）。

11、提出需要层次论的是（马斯洛）。

12、双因素理论的提出者是（赫兹伯格）。

13、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。

14、以下各项表述正确的是（保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关）。

15、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）。

16、不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG 理论——成长理论）。

17、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。

18、以期望理论为基础的波特——劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（主要取决于一个人对所做工作的理解力[对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度]）。

19、内容型激励理论包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论）。

20、过程型激励理论包括（期望理论、公平理论）。

21、行为型理论包括（挫折理论；归因理论；强化理论）。

22、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减少自己的投入）。

《组织行为学》复习题

《组织行为学》复习题组织行为学复习题一、单项选择题1．领导得连续流理论就是（ B ）提出得。

A、勒温Ｂ、坦南鲍母与施密特C、利克特 D、豪斯与沙特尔２、一个人经常出现得、比较稳定得心理倾向与非倾向性特征得总与就是：( D ）. A。

气质B。

性格 C。

能力Ｄ．个性3．大型组织拥有得成员一般在多少人左右？（Ｃ）。

Ａ、3—30人Ｂ.３0—1000人C、１０00—4500０人D、４5000人以上4。

在紧急情况下或与公司利益关系重大得问题上，冲突得处理方式就是（ A ）。

Ａ.强制 B.开诚合作 C。

妥协 D．回避5.以人为中心得变革措施主要包括哪些（ C )Ａ.调查研究、集体活动 B.群体决策、激励Ｃ。

调查反馈、群体建议、咨询活动 D.集体活动、激励6．下面哪一项不就是以任务与技术为中心得主要变革措施？（ D )A、工作再设计B、目标管理Ｃ．建立社会技术系统 D、建立规章制度7.帕森斯就是从哪个角度来划分组织类型得？( Ｄ)A.成员人数B.成员受益程度C.对成员得控制方式D. 社会功能８、任务角色多而维护角色少得群体属于（Ｄ）.A、人际群体B、团队集体C、无序群体Ｄ、任务群体9.由组织正式文件明文规定得、群体成员有固定得编制,有规定得权力与义务，有明确得职责与分工得群体属于( B )。

A．非正式群体 B.正式群体C．小群体Ｄ。

参照群体1０、临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样得强化方式?(Ｃ）A、固定比例得强化B、可变比例得强化C、可变间隔得强化D、固定间隔得强化１１、梅雷迪思?拜尔宾(Ｍerediｔh Belbｉn）把个人得个性特征同群体得角色行为相联系，提出得理论就是（B ）Ａ、功能角色理论?B、团队角色理论Ｃ、社会角色理论D、相关角色理论1２、自然或者自发形成得、以共同得兴趣或者爱好为基础而建立得群体就是（B ）A、正式群体B、非正式群体?Ｃ、工作群体?D、业余群体13、当假设(也许这种假设就是错误得)某个人有某一行为特征时，将推断某人必然具有其她得行为特征，这种现象就是（ D ) Ａ、刻板印象?Ｂ、轮换效应C、波及效应D、晕轮效应14、按照不同得具体条件，采取相应得组织结构、领导方式与管理机制。

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作业（一）：
1、简要叙述关于管理的 4 种理论。 2、对比有效的管理者和成功的管理者方面的研究，你认为这些研究对自身的职业发展有意义吗？
作业（二）： 1、什么是组织行为学？它的研究目的、研究内容是什么？ 2、阅读书 P23~28“开发组织行为学模型”，画出图 1-4 基本的组织行为学模型，阶段 Ⅱ，简述书上列举的组织行为学的因变量、自变量。 3、名词解释因变量，生产率，效果，效率，缺勤率，流动率，组织公民行为，工作满意度，模型，自变量，权变变量/情境变量
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，通系电1，力过根保管据护线生高0不产中仅工资2艺料22高试2可中卷以资配解料置决试技吊卷术顶要是层求指配，机置对组不电在规气进范设行高备继中进电资行保料空护试载高卷与中问带资题负料2荷试2，下卷而高总且中体可资配保料置障试时2卷，32调需3各控要类试在管验最路；大习对限题设度到备内位进来。行确在调保管整机路使组敷其高设在中过正资程常料1工试中况卷，下安要与全加过，强度并看工且25作尽52下可22都能护可地1关以缩于正小管常故路工障高作高中；中资对资料于料试继试卷电卷连保破接护坏管进范口行围处整，理核或高对者中定对资值某料，些试审异卷核常弯与高扁校中度对资固图料定纸试盒，卷位编工置写况.复进保杂行护设自层备动防与处腐装理跨置，接高尤地中其线资要弯料避曲试免半卷错径调误标试高方中等案资，，料要编试求5写、卷技重电保术要气护交设设装底备备置。4高调、动管中试电作线资高气，敷料中课并设3试资件且、技卷料中拒管术试试调绝路中验卷试动敷包方技作设含案术，技线以来术槽及避、系免管统不架启必等动要多方高项案中方；资式对料，整试为套卷解启突决动然高过停中程机语中。文高因电中此气资，课料电件试力中卷高管电中壁气资薄设料、备试接进卷口行保不调护严试装等工置问作调题并试，且技合进术理行，利过要用关求管运电线行力敷高保设中护技资装术料置。试做线卷到缆技准敷术确设指灵原导活则。。：对对在于于分调差线试动盒过保处程护，中装当高置不中高同资中电料资压试料回卷试路技卷交术调叉问试时题技，，术应作是采为指用调发金试电属人机隔员一板，变进需压行要器隔在组开事在处前发理掌生；握内同图部一纸故线资障槽料时内、，设需强备要电制进回造行路厂外须家部同出电时具源切高高断中中习资资题料料电试试源卷卷，试切线验除缆报从敷告而设与采完相用毕关高，技中要术资进资料行料试检，卷查并主和且要检了保测解护处现装理场置。设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
作业人格特质；控制点；内控者；外控者；自尊；自我监控；A 型人格； B 型人格二、马基雅维利主义 Machiavellism 的主要内容？P109 三、什么是麦尔斯—布里格斯人格类型指标？P107 四、大五人格理论的 5 个人格维度是什么？ P107 五、霍兰德划分的 6 种人格类型是什么？P113 六、思考题：什么是人格?人格的影响或者意义是什么？
C．教师在一学期中进行大量的小测验，每一次都不事先通知，学生的分数以小测验的平均分数为准。
作业五： 1、阅读书 P75 霍夫斯泰德评估民族文化的 5 个维度的观点，分别从这 5 个方面谈谈你对中国大陆人的看法。权力距离，个人主义与集体主义，生活数量与生活质量，不确定性规避：长期与短期取向： 2、阅读书 P91“团队练习”，你同意其中对中国人的特点的总结吗？ 3、对照表 3-1 罗克奇的终极价值观和工具价值观，选出你认为重要的 5 个条目，并按重要性排出顺序。 4、名词解释（要求中英文）新教伦理，功利主义，存在主义，实用主义，重商主义作业： 1、名词解释价值观，终极价值观、工具价值观，态度，态度的认知成分、态度的情感成分、态度的意向/行为成分，工作满意度，工作参与度，对组织的承诺，自我知觉理论 2、简述态度的 3 个组成部分。 3、简述费斯汀格(L.Festinger)的认知失调理论。 4、简述态度对行为的影响. 作业六： 1、什么是知觉？有什么特点？影响知觉的因素？ 2、什么是归因理论？常用的进行归因的三个因素/维度是什么？画出归因理论中的关键因素图（P142 图 5-2） 3、名词解释：基本归因错误，自利偏差/偏好，选择性知觉，晕轮效应，对比效应，投射作用，刻板效应/定型效应自我实现预言作业七 1、什么是最优化决策模型？它适用于什么条件？基本步骤是什么？ 2、满意解模型 Satisficing model 的实质是什么？ 3、“在大多数情况下。个人决策是一个有限理性的过程。” 你是否同意这一观点? 4、在进行道德决策时，个体可以使用的三种标准是什么？作业八： 1、亚当·斯密的主要成果
作业四：
1、名词解释
学习，经典条件反射，操作条件反射，社会学习理论
2、根据你所掌握的有关“学习”方面的知识，讨论在以下条件中学生的行为会有哪些不同？
A．教师仅仅在课程结束时进行一次期终考试； B．教师在一学期内进行 4 次考试，每次考试的前一天通知大家；
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，通系电1，力过根保管据护线生高0不产中仅工资2艺料22高试2可中卷以资配解料置决试技吊卷术顶要是层求指配，机置对组不电在规气进范设行高备继中进电资行保料空护试载高卷与中问带资题负料2荷试2，下卷而高总且中体可资配保料置障试时2卷，32调需3各控要类试在管验最路；大习对限题设度到备内位进来。行确在调保管整机路使组敷其高设在中过正资程常料1工试中况卷，下安要与全加过，强度并看工且25作尽52下可22都能护可地1关以缩于正小管常故路工障高作高中；中资对资料于料试继试卷电卷连保破接护坏管进范口行围处整，理核或高对者中定对资值某料，些试审异卷核常弯与高扁校中度对资固图料定纸试盒，卷位编工置写况.复进保杂行护设自层备动防与处腐装理跨置，接高尤地中其线资要弯料避曲试免半卷错径调误标试高方中等案资，，料要编试求5写、卷技重电保术要气护交设设装底备备置。4高调、动管中试电作线资高气，敷料中课并设3试资件且、技卷料中拒管术试试调绝路中验卷试动敷包方技作设含案术，技线以来术槽及避、系免管统不架启必等动要多方高项案中方；资式对料，整试为套卷解启突决动然高过停中程机语中。文高因电中此气资，课料电件试力中卷高管电中壁气资薄设料、备试接进卷口行保不调护严试装等工置问作调题并试，且技合进术理行，利过要用关求管运电线行力敷高保设中护技资装术料置。试做线卷到缆技准敷术确设指灵原导活则。。：对对在于于分调差线试动盒过保处程护，中装当高置不中高同资中电料资压试料回卷试路技卷交术调叉问试时题技，，术应作是采为指用调发金试电属人机隔员一板，变进需压行要器隔在组开事在处前发理掌生；握内同图部一纸故线资障槽料时内、，设需强备要电制进回造行路厂外须家部同出电时具源切高高断中中习资资题料料电试试源卷卷，试切线验除缆报从敷告而设与采完相用毕关高，技中要术资进资料行料试检，卷查并主和且要检了保测解护处现装理场置。设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
作业（四）：一、名词解释 P114 情感 affect，情绪 emotion，心境 mood，情绪感受 felt emotion，情绪表达 displayed emotion 情绪劳动 emotional labor 二、六种基本情绪是什么？P117
三、情绪智力是什么？有几个维度？它为什么重要？