顾客资产视角下网络品牌资产影响因素研究
品牌社群视角下顾客参与价值共创的影响研究_基于小米社区社群运营案例分析
论文题目品牌社群视角下顾客参与价值共创的影响研究-基于小米社群运营案例分析摘要价值的创造在以往被公认为由生产者所付出的劳动而获得，但是在“价值共创”概念的出现让生产者不再是价值创造的唯一，而顾客参与价值的创造过程，也被认为是改变了顾客在消费过程中的被动地位，从而让顾客主动的参与到价值产生的过程中，不仅提升了顾客的消费体验，也为企业带来更大的利益。
小米公司通过组建品牌社群，引导用户通过品牌社群参与价值共创，获得了极佳的品牌营销效果。
本文选取了小米社群为研究调查对象，用数据阐释小米社群用户特点、行为及其粘性情况，明确顾客参与对于价值共创的影响。
最后，总结了品牌社群视角下顾客参与对于价值共创的营销效果策略，从而为更多企业开展社群营销提供有益参照。
关键字价值共创品牌社群顾客参与Abstract The initial value of the goods and services are considered together to create enterprises and producers, with the advance of "value creation", the enterprise will not become the only provider of customer value, also is not only the passive recipients of products and services. The customer value as consumers at the same time, also involved in the enterprise value creation process, start to create value.The company guides the user through the brand community create value from the formation of brand community, obtained excellent effect of brand marketing. To the millet company as an example, from the perspective of brand community, through the construction analysis of millet company brand community, explain millet community user characteristics, behavior and viscosity, clear influence on customer participation create value. Finally, summed up the brand community from the perspective of customer participation in the marketing strategy to create value effect, so as to provide a useful reference for more enterprises to carry out social marketing.Key words value creating brand community Customer participation目录摘要 (I)Abstract (I)目录 (2)1引言 (3)1.1研究背景和意义 (3)1.2研究目的与内容 (3)1.3 研究方法与思路 (3)2相关概念综述及文献综述 (4)2.1 品牌社群概念综述 (4)2.2 价值共创文献综述 (4)3品牌社群下顾客参与价值共创的影响机制 (5)3.1顾客参与价值共创的理论依据 (5)3.2顾客参与对于价值共创影响机制 (5)3.3 品牌社群与顾客参与的理论依据 (6)4品牌社群背景下顾客参与价值共创的研究:以小米为例 (6)4.1小米公司品牌社群用户特征及行为分析 (6)4.1.1小米品牌社群用户特征分析 (6)(1)以年轻人为主 (7)(2)以学生和职场“菜鸟”为主 (7)(3)意见领袖数量少 (7)4.1.2小米品牌社群用户行为及粘性分析 (7)(1) 20%用户签到且在线时长超过20分钟 (8)(2) 每周互动的用户达65.3% (8)(3) 高粘性用户推动论坛互动和活跃度 (8)4.2顾客参与用户价值共创的体现 (9)4.2.1 粉丝的质量提升，带动价值共创的开始 (9)4.2.2 随着用户粘性的提高，粉丝对小米产品购买加强 (9)4.2.3粉丝粘性越高，重复购买行为也越多 (9)5 品牌社群下促进顾客参与价值共创的对策 (9)5.1 产品设计研发阶段的策略 (9)5.2 产品生产制造阶段的策略建议 (10)5.3 产品售后服务阶段的策略建议 (10)6 结语 (11)文献综述 (15)致谢 (15)1引言1.1研究背景和意义随着经济的发展和社会形态的变化，体验经济时代到来，消费走者不再像过去那样关注功能需求，转而增强与消费者的交流，与相关销售人员的接触，形成品牌意识。
以顾客资产为核心的竞争战略研究
试 图探 寻 以顾 客资 产 为 核 心 ， 理 定 位并 实施 竞 争 而 目标集 聚 战略则 是在 两种 基本竞 争 战 略细 分 下 的 合
（ ） 二 顾客 资产
是：
的和潜 在 的所 有 顾 客 的终 身 价 值 的贴 现 之 和 。Ｒ — ｏ ｌｎ ． ｕｔ Ｖ ｌ ｉ Ａ Ｚｉ ａ （ ００） 人 通 过 ａｄＴ Ｒ ｓ 和 ａａｅ ． ｅｔ ｍｌ２０ 等 ｒ ｈ
Ｉ 成 本 领 先 战 略 。企 业 通 过 内部 加 强 成 本 控 分析得 出 顾 客 资 产 的 三 个 主 要 成 份 是 ： 值 资 产 、 价
可 以在激 烈 的市 场 中赢 得 有 利 的 竞 争 优 势 ， 而 成 从 为行业 成本 领先 者 的战略 。 点 、 品性 能及 外 观形 象 、 户服 务 体 系 等方 面 ， 产 客 为 性被顾 客认 可 而获得 溢价报 酬 的战略 。
收稿 日期 ： １ ２ ０一ｌ —１ ０ １ ５ 基 金 项 目 ： 南 省 高校 ２ １ 度科 学研 究 项 目“ 于价 值 链 分 析 的企 业成 本 控 制 研 究 ” １ Ｃ ２ ８ 。 湖 ０ ０年 基 （ ０ ０ ４ ）
以顾 客 资产 为 核 心 的 竞 争 战 略 研 究
夏 惠
（ 湖南广播 电视 大学， 湖南长 沙 ４ ０ ０ ） １０４
内容摘要 ： 顾客 资产概念 的提 出， 为企业确立竞争 战略 并构 建竞争优 势提供 了新 的 出发 点。企业 的竞争战略 不 同， 由此 产生的产品 定位及 目标顾客也有差异 ， 顾客 资产驱动 要素 的影响程 度也 不尽相 同。企 业 以顾 客资 产为核心 确立并 实施竞 争 战略 ， 有利于企业竞争优 势的提升 。 关键词 ： 竞争优 势 ； 顾客资产 ； 成本领 先战略 ； 差异化战略
基于顾客视角的B2B品牌资产影响因素研究
操作却存在分歧 。阿克提 出 ， 品牌资产是与品牌 、 品牌标识和品牌名称等相关的一系列资产或负债 ， 它们可以增加或减少通过产品或服务带给企业或
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３— ０ １— ０ ８
基金项 目： 中央高校基本 科研业 务费专项 基金项 目（ ＤＬ １ ２ Ｂ Ｃ ３ １ ） ； 教育部人文社会科学基金项 目（ １ １ Ｙ Ｊ Ｃ ６ ３ ０ １ ６ ９） 作者简介 ： 卢宏亮 （ １ ９ ８ １ 一）， 男， 黑龙 江泰来人 ， 讲师 ， 博士， 主要从 事营销 理论与方 法 企业 间营销 、 品牌 管理研 究 ； 王艳 芝 （ １ ９ ７ ７ －）
释 。至今 ， 学 界 尚未 就 Ｂ ２ Ｂ品牌 资 产 的概 念 及 评 估 达成 共识 ， 大 多数研 究 者认 为 品牌资 产 应该 是 品
牌 所具 有 的 独 特 的 市 场 影 响力 。 ｌ ８ 在 Ｂ ２ Ｃ营 销 相
品带来 实 实在 在 的利 益 。 ｌ １ 例如 ， 英特尔 （ Ｉ ｎ ｔ ｅ １ ） 公
一
１ 文 献 回顾 及 研 究假 设
虽 然 品牌资 产 是 ２ ０世 纪 ８ ０年 代 提 出 的最 流
。
ｌ ｌ 与Ｂ ２ Ｃ营 销类 似 ， 有效 的 品牌 战 略可 以为 商
行和最有潜在价值 的营销概念之一 ， 但不同研究出 于 不 同 目的对 品牌 资产 的概 念 做 出 了 “ 差异 化 ” 解
第３ ３ 卷 第 ３期
２ ０ １ ３年 ５月
天
津
商
业
大
学
学
报
Ｖｏ １ ． ３３ Ｎｏ． ３ Ｍａ ｖ ２０１ ３
基于顾客的品牌资产对顾客感知价值的影响探究的开题报告
基于顾客的品牌资产对顾客感知价值的影响探究的开题报告一、研究背景和目的品牌资产是一个公司在市场上的具有价值的资产，同时也是影响顾客购买决策的重要因素之一。
当消费者在面对选购决策时，其最终的决策结果往往是基于其感知的价值考虑所做出的，因此品牌资产可以通过塑造消费者对品牌的感知价值从而对其购买决策产生影响。
因此，基于顾客的品牌资产对顾客感知价值的影响的研究具有一定的理论和实践意义。
本研究旨在探究品牌资产如何影响顾客对品牌的感知价值以及这种影响是否存在变化，从而为企业提供相关的建议和指导，并丰富品牌资产的研究成果。
二、研究内容和方法本研究将选择某社交电商公司作为研究对象，旨在探究基于顾客的品牌资产对顾客感知价值的影响。
具体研究内容包括以下几个方面：1. 品牌资产的概念和构成。
本研究将对品牌资产的定义、构成和影响因素进行系统的梳理和分析。
2. 顾客感知价值的概念和测量。
本研究将对顾客感知价值进行概念的定义和测量方式的选择，并通过实证研究来验证其有效性。
3. 基于顾客的品牌资产对顾客感知价值的影响。
本研究将通过对品牌资产和顾客感知价值之间的关系进行探究来揭示其影响机制，并通过结构方程模型等方法进行定量分析。
4. 影响因素的变化情况。
本研究将分析基于不同条件下品牌资产对顾客感知价值的影响情况，以验证影响因素的变化是否存在。
5. 实践意义和启示。
本研究将对研究结果进行分析和总结，为企业提供相关的管理经验和研究启示。
本研究将采用定量研究方法进行实证研究，主要通过问卷调查和数据分析的方式进行数据采集和处理，通过结构方程模型等方法对理论模型进行验证。
三、预期成果和意义本研究旨在深入探究品牌资产对顾客感知价值的影响机制，为企业提供相关的品牌管理建议和指导，并为品牌资产的研究提供新的途径和思路。
研究成果将有望为企业提供重要的实践意义和研究启示，同时也为相关领域的学术研究做出贡献。
论品牌资产与品牌价值
论品牌资产与品牌价值引言在市场经济中，品牌资产和品牌价值是企业发展的重要组成部分。
品牌资产指的是企业所拥有的一系列有形和无形的资源，而品牌价值则是消费者对于品牌的认知和价值感受。
本文将探讨品牌资产和品牌价值之间的关系，并分析其对企业的影响。
品牌资产的构成品牌资产是企业所拥有的一系列有形和无形的资源，它可以包括以下几个方面：品牌知名度品牌知名度是指消费者对于品牌的知晓程度和认知度。
一个具有高知名度的品牌通常会受到更多的关注和认可，从而有更多的机会与消费者进行交互和销售。
品牌声誉品牌声誉是指消费者对于品牌的信任和好感程度。
一个具有良好声誉的品牌通常会受到消费者的青睐，并且容易获取更多的市场份额。
品牌形象品牌形象是指消费者对于品牌的整体印象和看法。
一个具有积极、独特的品牌形象能够帮助企业与竞争对手区分开来，并建立独特的市场地位。
品牌价值观品牌价值观是指企业所追求的核心价值和理念。
一个具有清晰、积极的品牌价值观能够吸引并保持消费者的忠诚度，并与其建立起长期稳定的关系。
品牌专利和商标品牌资产还可以包括企业所拥有的专利和商标。
这些独特的市场资源能够帮助企业建立起竞争壁垒，并保护品牌的独特性。
品牌价值的影响品牌价值是消费者对于品牌的认知和价值感受，它对企业的发展和竞争力具有重要影响。
增加销售和市场份额一个具有高品牌价值的品牌通常能够更好地吸引并保持消费者的忠诚度，从而增加销售和市场份额。
消费者在众多选择中更倾向于选择他们熟悉和信任的品牌，因此品牌价值对于企业的销售业绩起到了积极的推动作用。
提高产品和服务的价格弹性一个具有高品牌价值的品牌能够提高产品和服务的价格弹性，即消费者对于产品价格的敏感程度较低。
消费者认为品牌价值更高的产品具有更好的品质和价值，因此他们更愿意为品牌价值更高的产品付出更高的价格。
降低营销成本一个具有高品牌价值的品牌通常会受到更多的媒体关注和口碑推荐，这使得企业在宣传和推广方面的成本相对较低。
基于顾客资产的营销模式研究——以LG电子(中国)为例
河 北 经 贸 大 学 学 报
Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆＨｅ ｅ ｆ ｏ ｒａ ｏ ｂｆ Ｌ 坩 ｏ ｃ ｎ ｍｉｓａ ｄ Ｔａ ｅ ｆＥ ｏ ｏ ｃ ｎ ｒ ｄ
Ｍａ．０ ｒ２ ０９
０ ＩＯ Ｎ ． ２ ｏ２ ３
●贸易经济
基于顾客资产的营销模式研究
二 、 献 回顾 文
（ ） 一 顾客 资 产 实证研 究回顾
Ｒ ｂｒ Ｃ ｌ ｔｅｇ ｌ ｏ ｎ Ｄ ￣ｈｏ 于 １ ９ 年 ｏ ｅｔ ．Ｂ ａ ｂ ｒ ￣ ｈ ｅｇ ｔ ｔ ｌ Ｊ ｎ ６ ９
务行业 ， 如银行、 酒店和航空业 。 在充分考虑耐用品
与服 务业 顾客 消 费行 为上 的巨大 差 异 的基础 上 ， 本 文把研 究 的 目光 投 向高 端 家电市 场 。高端 家 电顾客
首次提出“ 顾客资产 （ ｕｔ ｅ Ａ ｓｒ ” Ｃ ｓ ｍ ｒ ｓ ｔ 概 ” 但营 ｏ ｅ） 。 销 界 关 于顾 客 价 值 的理 论 在２ 世 纪 ８ 年代 时 已经 ０ ０
成 型 。本研 究认 为 ， 户 资本 、 客 价值 、 客 终身 客 顾 顾 价 值 、 客资 产 、 客 权 益 只 是 随 着 研究 的逐 步深 顾 顾 入 而致 使 其侧 重 点发 生 了变 化 ， 但在 本 质上 可 视为 同义语 。它们 将企业 与顾 客 的关 系视作 企业 的一项
的特征相对容易描述 ， 他们对于品牌 、 美观 、 服务等 方面更加注重 ， 品牌忠诚度更高。来 自全球的家电 制造商们面对近年 中国企业 的低价竞争纷纷转换
产 品发 展 战略 ， 目光 更 加集 中在 高 端 市 场 ， 将 通过
收 稿 日期 ：０ ８ １ — １ ２ ０ — ０ ３
企业与顾客共创价值视角下的顾客资产策略研究
进行 了 比较 研究 ． 提 出 了顾 客 资产 的概念 随 着市 场竞 争 的加剧 以及顾 客 需 求 的 日益 多样 化 和 个性 化 ． 企业 问 的竞争 根本上 已经转 化为 顾客 资源 的 占有
和 竞 争 Ｇ ｒ ａ ｎ ｔ 等人 （ １ ９ ９ ５ ） 的研 究 认 为 ． 来 自于 顾 客 的 利 润 已 经 成 为 企 业 的 经 营 重 点 顾 客 是 未 来 企 业 越 来 越 重 要 的
关键 词 ： 顾 客 资产 ； 关 系营销 ； 价值 共创
一
、
关 系 营 销 导 向 下 的 顾 客 资 产 研 究
要素， 分别是 价值 资 产 、 品牌 资产 和关 系资产 。其 中． 价值
资 产 是 指 顾 客 通 过 衡 量 自 己 的 所 得 与 付 出 来 客 观 地 评 价
顾 客资 产 是 ２ ０世纪 ９ ０年 代 中期 关 系 营 销研 究 热 潮
以度 量 顾客 资 产 为核 心 内容 的 模 型 ．计 算 顾 客 资产 的构 成 、 财务贡献 、 资产 数 量 等 等 （ 如 Ｄ ｗ ｙ ｅ ｒ ， １ ９ ９ ７ ； Ｒ ｕ ｓ ｔ ｅ ｔ ａ １ ． ， ２ ０ ０ ４ ： 仇新忠 ， ２ ０ ０ ８ ； 肖景 涛 、 高婷， ２ ０ １ １ ） ； 另一 类是 以顾客
■管 理创新
■现 代管理 科学
■２ ０ １ ３年第 ４期
企业与顾客 共创 价值视角下的 顾客资产策略研究
●吴 辅 世 牛 振 邦
摘要 ： 文章在对顾客 资产研究系统梳理基础之上， 探讨 了顾客资产研究在关系营销领域 中的新探 索和新变化 ， 对价 值共创视角下顾客资产研究的最新演变进行 了前瞻性探索， 指出顾客资产管理的趋势是更多的企业与顾客互动和合作。 最后文章提 出了基于价值共创视角的企业驱动、 提升、 优化和维护顾客 资产的具体 策略建议。
网络环境下产品定价的影响因素研究
网络环境下产品定价的影响因素研究摘要:网络环境相对于传统市场在市场特性、产品特征和消费者等方面都发生了巨大的差异,需要新的、适合于网络环境的定价指导思想和定价策略。
Internet 对定价的许多方面都有影响,与传统企业相比,由于消费者获取信息相对容易,厂商不具有信息上的优势,无法任意提高价格,价格的决定力量转移到消费者身上,消费者享有对他有利的价格,因此网络企业承受更大的定价压力。
网络企业制定正确的价格就显得尤为重要,文章简要对网络环境下产品定价的影响因素进行分析。
关键词:网络环境;产品定价;消费者心理制定定价战略要求管理者在没有进行定量分析的基础上,对各种价格敏感度的改变和差异做出定性判断。
互联网正是这样的挑战。
随着越来越多的商业活动转移到网上进行,零售商和制造商都希望努力解决一个问题:网上购物的消费者对价格变得是更加敏感了,还是更加不敏感了?企业如何掌握顾客的价格敏感性和制定迎合顾客心理的定价策略?商家了解影响消费者价格敏感性的因素对制定网上商品的销售价格是非常重要的。
1价格敏感性价格的敏感性即产品的价格反映价值。
制定有效定价策略的关键是价值。
从一般意义上讲,价值反映了消费者从产品中获得全部利益或满足,经济学家称之为从产品中获得的使用价值或效用。
很多公司在制定价格策略的过程中会忽视价值的作用,他们在确定产品价格时不完全是以消费者购买愿意为此价值支付的价格为基础的,因此会失去增加顾客满意度和企业盈利能力的机会。
因此公司营销人员必须清楚地明白造成支付价格与获取价值之间的差异原因,即影响顾客价格敏感性的因素,以此来减少提供价值和制定价格之间的差异。
影响价格敏感性因素有如下几个方面。
①参考价格效应(Reference prices effects)。
相对于消费者购买的其他替代产品,产品价格越高,购买者对价格就越敏感。
反之,产品价格越低消费者就越不敏感。
由于消费者对有些产品缺乏购买经验使得了解程度远远低于那些对商品有所了解的购买者,因此缺乏购买经验的消费者就会支付相对较高的价格。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
履行以及网络 口碑五个因素作为网络品牌资产的影 响因素。其 中
网络广告对 网络品牌认知度、 网络品牌联想 、 网络 品牌联想力有 正 向影响 ； 网站设计对 网络品牌认 知度 、 网络 品牌 联想 、 网络 品牌 影 响力有正向影响 ； 产 品特 征对 网络品牌认 知度 、 网络 品牌 忠诚度 、
报， ２ ０ １ １ （ ３ ）
［ ３ ］ 马广钦． 少林 文化旅游 资源开发模 式研 究［ Ｊ ］ ． 新闻爱好者 ， ２ ０ ０ ８
（ ７ ）
［ ４ ］ 张 陆． 论 文化旅 游产 品及其 开发 ［ Ｊ ］ ． 重庆 工 学院学 ， ２ ０ ０ ２ （ １ ） ［ ５ ］ 安静静 ． 少林寺 景 区的旅 游发展 对策 ［ Ｊ ］ ． 郑 州航 空 工业 管理 学 院
础上“ 取其精华 、 剔 除糟粕 ” ， 把宣扬 封建 迷信 的部分予 以删 除或
修改， 建立少林寺的良 好公众形象和社会形象。
（ 四） 文 化旅 游 产 品 的 组 合 优 化
时间要符合连续性 和间断性相结合 的特 点 ， 做到 “ 季 季有节 庆、 活 动各不 同”； 以佛教素斋为基 础 ， 开发少林寺特 色 的饮食类 旅游 产 品， 让游客不再 是旅游饮食 的享用 者 ， 而是旅游饮食 制作与开发 的 体验 者。
对 网络品牌资产有不 同程度的正向影响。
站在互 联网角度 ， 选取 了网络广告 、 网站设计 、 产品特征 、 订 单
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
保 证订单 准确 履行都会 对 网络 品牌 忠诚度 有直接影 响 ， 同时对 网 络品牌产生消极联 想。据此 ， 本研究提 出 ： Ｈ ４ ａ ： 订单 履行对 网络 品牌 联想有正 向影 响 ； Ｈ ４ ｂ ： 订 单履行 对
网络品牌资产 由网络品牌联想 、 网络 品牌认知度 、 网络 品牌影 响力 、 网络 品牌忠诚度 以及 网络 品牌价值 五个维度构 成。他们 都
网络订单 履行 是企业 网络 营销 中最为 薄弱 的环节 ， 能 否对 在
互 联 网上 已达成 的订单 送货 时间和 货物到 达时 间做 出承诺 ， 能 否
年ｌ ０月首演 以来 ， 不仅逐 渐在改 变河南 原有 的旅游 业态 ， 同时也 形成新 的旅游亮点 ， 形成 了探索河南文 化旅游产业发展 的新模式 ， 即“ 票 房销售 一带动旅游 一地产增 值 一商业服 务 一拉动就 业 一品
牌效应 一吸引投资 一股份 升值 ” 这一产业链 条 。在此基础上 ， 对 于 该类音乐 主题 的文化旅游产 品 ， 不 能只停 留于大型实景演 出 ， 结合 旅游 者需求 和少林寺 文化 特色 ， 将不定 时小型 演出与定 时大型 实 景演 出相结合 ， 扩展文化 旅游产 品的开 发类 型。 考虑 到佛 教戏剧 的独 有文 化特 色 ， 和 少林 寺关 于佛 教 戏剧 方 面旅游产 品的开发还 比较薄弱 ， 因此 ， 结合少 林 寺的佛教 特 色 ， 加 强戏剧类旅游 产品 的开发 ， 建议参 照昆曲的保护和开发模 式 ， 通 过 舞 台剧 的表 演 ， 宣扬佛 教发扬 “ 善、 孝” 等 教义 的教化 功能 ， 在此基
少林寺 的制度 行为文化旅 游产 品 已经 进行 了初步 开发 ， 为 系
列产 品的开发奠定 了基 础 。建议将该类旅游产 品的开发重点放 在 主题 类旅游节庆 活动和少林寺特色饮食类产 品上 ， 开发 以“ 少林功 夫” 、 “ 禅宗祖庭 ” 等为主题 的大 型旅游节 庆活动 ， 节庆 活动 的举 办
正向影响 ； Ｈ ４ ｄ ： 订单履行对 网络品牌价值有 正向影响 ；
网络 口碑 可以通过微信 等社交平 台以文字 、 声音 、 图片等来 传 播， 其传播的速度 远远快 于传统 的传播方式 。相 比于网络 品牌资产
网络品牌联想 、 网络 品牌影响力 、 网络 价值有正 向影 响； 订单履 行 对网络品牌联想 、 网络 品牌影响 力、 网络品牌忠 诚度 、 网络 品牌 价
学报 ： 社会 科 学版 。 ２ ０ ０ ６ （ ４ ）
（ 上接 第 １ ２ ８页 ）
向影响 ； Ｈ１ ０： 网络 品牌价值对 网络品牌资产有正向影响。
四、 结论
对网络品牌联想有 正 向影响 ； Ｈ ３ ｃ ： 产 品特征对 网络 品牌影 响力有 正向影响 ； Ｈ ３ ｄ ： 产 品特 征对 网络 品牌 忠诚 度 有正 向影 响 ； Ｈ ３ ｅ ： 产 品特征对 网络 品牌 价值有正 向影 响 ；
（ 三） 少林寺精神 文化旅 游产品的开发 少林 寺《 禅宗少林 ・ 音乐大典》， 可 以说是 比较 成功 的少林寺 精神 文化 旅游产 品的开发典 范 。《 禅 宗少林 ・ 音 乐 大典》自２ ０ ０ ６
目前 ， 少林寺文化旅游产 品的开发呈现 出单系列 的特色 ， 建议 根据开发 现状和未来发 展趋势进 行产 品 的组合 优化 ， 可采 用的组 合方式有项 目组合 、 游 客组合 等。少林寺 文化旅游产 品的项 目组 合 中， 可 以在修学类文 化旅游产 品 中加 入野炊烧 烤、 农 家访 问、 劳 动体验等活动项 目。少林 寺每年接待的游客来 自世界 各地 ， 年龄 、 文化背景 、 爱好各不相 同 ， 结合 不 同的游客群体 ， 提供 不 同的旅游
组 合产品 ， 如朋友 、 同事、 同学 团一般旅游 Ｅ ｔ 的 比较一致 ， 适 宜推 出 主题针对性强的旅游组合产品 。 基金项 目： 本 文来 自郑 州市社会科学调研课题“ 少林寺 文化旅
游产品开发研究” （ 编号 ： ６ ５ ９ ） 【 参考文献】
［ １ ］ 张 国洪． 中国文 化旅 游［ Ｍ］ ． 南开 大学 出版 社 ， ２ ０ ０ １ ［ ２ ］ 李庆辉 ， 梁留科等 ． 少林 寺旅 游开发 效应 分析 ［ Ｊ ］ ． 商丘师 范 学院 学