联系服务群众的“最后一公里
打通最后一公里、实现服务零距离
打通“最后一公里”实现“服务零距离”按照中央和省市委开展党的群众路线教育实践活动的总体部署，自去年以来，市畜牧兽医局坚持上下联动，结合部门行业特点，把打通联系群众“最后一公里”作为衡量和检验教育实践活动的成效，从六个方面入手，边学边查边改边立，重点解决密切群众“服务零距离”的问题。
一、注重解决思想认识上的“最后一公里”。
针对个别党员干部群众观念淡化，服务群众、依靠群众的意识还不强，联系群众服务有距离、感情有隔阂、作风有漂浮等这样或那样的“最后一公里”阻隔，局党组首先从消除党员干部思想认识误区入手，班子成员以上率下，结合农村经济产业结构调整，把畜牧业作为发展农村经济的支柱产业、农民致富奔小康的主导产业来抓，积极围绕关系群众切身实际突出问题，党员干部大下基层调查研究，定调研课题，带着问题下、带着办法回，切实解决群众所想、所盼、所需、所急。
二、注重解决惠民政策上的“最后一公里”。
中央和省市近年来在畜牧良种、草原生态建设保护、畜禽规模化养殖等方面，不断制定出台推进产业加快发展的政策性扶持措施。
为保证产业扶持政策家喻户晓，切实解决服务“停在嘴上”，政策“走在路上”，甚至“梗阻截流”，实惠“没落在身上”的问题，市畜牧兽医局采取村委会和奶站等公众聚集场所张贴、电视字幕滚动播放、中小学生回家宣读、小分队走屯入户、开辟电话“直通车”、送政策下乡下场等形式，广泛宣传和积极落实各级强农惠农政策，全面提高了惠民政策的知晓率、覆盖面和落实度。
三、注重解决末梢神经上的“最后一公里”。
基层工作是基础、更是末梢，做好基层工作是保障产业健康持续发展的根本。
为做好基层动物防疫工作，扎好畜禽免疫“最后一针”，建立了防疫村场“2323”管理新模式，即每年拿出各县区20%的村、30%的养殖场进行防疫达标创建，年末再从中选出20%的村和30%的场，作为防疫达标星级村星级场，给予防疫物资奖励，以点带面，提高全市动物防疫质量和密度。
为提升基层动物产地检疫率，建立了“1+N”管理新体制，全面推行“官方兽医+协检员”的动物产地检疫工作制度，即每个行政区域至少配备1名官方兽医和若干名动物检疫协检员，纵向实行1名官方兽医联系辖区内所有协检员的“一带多”互助关系；横向实行1名官方兽医负责多个报检点、规模养殖场、屠宰场的“一包多”包保责任，着力解决基层这个最末梢动物出栏不检疫问题。
对当前联系服务群众“最后一公里”问题的几点思考
对当前联系服务群众“最后一公里”问题的几点思考摘要：联系服务群众“最后一公里”问题，事关执政之基，人心向背，是新形势下执政党建设和服务型政府建设迫切需要解决的重大现实问题。
本课题综合了马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论的党建观点，列举当前联系服务群众“最后一公里”问题表现，剖析其原因，同时提出解决当前联系服务群众“最后一公里”中突出问题的对策。
以党中央出台“八项规定”为标志，一场党员干部作风整顿工作在全国展开。
随着党的群众路线教育实践活动的开展，超标准公务用车、公务用房等情况得到有效解决，党员干部工作作风得到转变，服务态度有所好转。
然而，面上的问题解决起来比较容易，触及到思想和利益问题，解决起来就有一定难度，出现“门好进脸好看事仍然难办”的现象。
有人说“末梢堵塞”，不是没有惠民举措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”。
党员干部作风整顿已经进入“深水区”。
“深水区”在哪里？就在联系服务群众的“最后一公里”。
“最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。
古往今来，无论做任何工作，只要把牢了“最后一公里”，就可顺利完成任务，实现既定目标；否则，将会徒劳无绩，前功尽弃。
本课题组深感“最后一公里”问题的重要性和迫切性，从实体事件到理论支撑进行思考，为适应社会变革、密切党群联系、巩固党的执政地位提供参考。
一、深刻认识和理解联系服务群众“最后一公里”的重大意义（一）解决好联系服务群众“最后一公里”问题，是巩固党的执政之基的迫切需要。
基层是建设社会主义事业的地基。
基层“小事”是构成国家、集体“大事”的“细胞”，如果基层服务做得不好不细，不仅大大伤害群众感情、影响群众生活，还可能损伤整个“肌体”的健康；人的身体一旦“末梢堵塞”，就会有恙，严重的会危急生命。
如果党和政府联系服务群众“末梢堵塞”的话，则危急的是党的肌体和执政能力。
打通宣传群众教育群众服务群众的“最后一公里”
打通宣传群众教育群众服务群众的“最后一公里”作者：胡德池刘骄吴金来源：《新湘评论·下半月》2019年第03期2018年8月24日，中共中央办公厅印发了《关于建设新时代文明实践中心试点工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），试点工作随后在包括湖南在内的全国12个省（市）的50个试点县（市、区）启动。
为什么要开展新时代文明实践中心试点工作？试点工作谁来做？做什么？怎么做？带着这些问题，本刊记者专访了中共湖南省委宣传部副部长、省文明办主任刘进能。
记者：我们注意到，为贯彻落实全国全省宣传思想工作会议精神，部署湖南建设新时代文明实践中心试点工作，年前省文明办召开了专题会议，请问建设新时代文明实践中心的背景和意义是什么？刘进能：建设新时代文明实践中心是以习近平同志为核心的党中央为夯实党的宣传思想工作基层基础，从战略和全局上作出的重大决策。
2018年7月6日，习近平总书记主持召开中央深改委第三次会议，审议通过了《指导意见》，强调建设新时代文明实践中心，要着眼于凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，调动各方力量，整合各种资源，创新方式方法，用中国特色社会主义文化、社会主义思想道德牢牢占领农村思想文化阵地，动员和激励广大农村群众积极投身社会主义现代化建设。
2018年8月21日，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，要加强和改进思想政治工作，推进新时代文明实践中心建设，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度。
习近平总书记的重要指示，深刻阐释了建设新时代文明实践中心的主要目标、重点任务和实践要求，为我们做好工作指明了方向，提供了遵循。
建设新时代文明实践中心是党中央着眼于深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、适应新时代人民群众对精神文化生活新期待作出的重大部署，是深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想的一个重要载体，是宣传思想工作守正创新、开创新局的一个重大举措，是盘活基层、打牢基础的一项重大改革，是新形势下依靠群众、服务群众、凝聚民心、汇聚力量的创新之举和战略之举。
联系服务群众工作报告（通用7篇）
联系服务群众工作报告联系服务群众工作报告（通用7篇）在生活中，我们使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。
我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编收集整理的联系服务群众工作报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
联系服务群众工作报告篇1一、联系服务群众“最后一公里”方面存在的问题１、镇、村干部到村、到组、到户少，往往通过村、组干部了解民情，所掌握的情况还不够多、不够真实，有的决策缺乏公正。
2、招商引资力度不够，多数村、组产业结构单一、无特色产业，无新建企业，部分移民就业困难，生活水平得不到有效提高。
3、对外出劳务人员专业技能培训力度不够，没有有效的跟踪、统计外出务工人员基本信息，导致部分外出务工人员从业难，务工人员的利益也没有得到有效的保障。
4、集镇农贸市场项目整体推进过慢，相关宣传引导不够。
现已完成市场修建，但相关分配摇号方案还没有具体实施，迟迟不能推进市场有序化、规划化管理。
影响了集镇整体功能，对群众日常生活也造了一定影响。
5、部分村卫生站迁建过慢，相关督促管理不到位，不够重视，对从业人员培训力度不够，从业水平参差不齐，部分卫生站点药品缺、设备差。
部分村组居民存在日常看病难、看病贵等问题。
6、对生态环境和资源保护宣传教育力度过小、监督乏力，如林木乱砍、乱伐、生产生活垃圾直接入河现象时有发生。
不仅影响了我镇整体风貌建设，也严重影响了居民群众的日常生产、生活。
7、对于就近无土安置移民，政策的宣传、解读不够贴切，不接地气，以致得不到多数群众的支持，相关工作开展比较缓慢，土地难以调出。
8、对镇内樱红李、枇杷、核桃、茶叶等农副产品的相关技术指导、培训服务和对外推广宣传力度不够，以致产品产值量不高，销售渠道过窄，造成部分产品积压，给农户带来一定经济损失，影响了农户种植的积极性。
9、在乡村道路建成后，未能及时教育、引导群众合理使用，道路维护管理制度不完善和相关维护人员不到位，以致道路运行质量差。
联系群众最后一公里整改措施
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深入了解群众需求
目的：通过开展联系群众最后一公里整改措施，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，提 高群众满意度，增强社会凝聚力和向心力，为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化国家作出 积极贡献。
整改措施的意义
联系群众最后一公里整改措施是践行党的群众路线的具体体现，是转变干部作风、密切干群关系的必然要求，也是推进全面 从严治党、提高党的执政能力的迫切需要。
明确考核评估的标准、方法和程序，确保考核评估工作的公正性 和客观性。
加强考核评估的力度
对联系群众工作进行定期考核评估，及时发现问题并进行整改。
强化考核评估结果的运用
将考核评估结果作为干部选拔任用、奖惩的重要依据，激励干部更 好地联系群众。
及时反馈整改情况
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建立反馈机制
对监督检查和考核评估中 发现的问题，及时向相关 单位和个人进行反馈，并 提出整改要求。
联系群众最后一公里整改措 施
汇报人： 日期:
目录
• 引言 • 深入了解群众需求 • 制定整改措施计划 • 加强组织领导与协调配合言
背景与目的
当前，我国正处于社会转型期，各种社会矛盾和问题日益凸显。其中，联系群众最后一公里问题成为 了影响社会稳定和发展的重要因素之一。因此，开展联系群众最后一公里整改措施，是推进国家治理 体系和治理能力现代化的重要举措，也是维护社会和谐稳定的必然要求。
乡镇关于服务群众最后一公里问题的调研报告
乡镇关于服务群众最后一公里问题的调研报告县委群组办：按照《关于对解决联系服务群众“最后一公里”问题进行专题调研的通知》(罗委群组办发〔XX〕38号)文件要求。
我镇高度重视，及时开展工作，现报告如下。
一、领导重视我镇召开群众路线教育实践活动领导小组会议，对该项工作进行了专门的讨论、部署，落实相关人员，进行专题调研，要求及时进行总结，形成调研报告，上报县委群组办。
二、查找问题牢固树立群众观点，就是要思想上尊重群众、感情上贴近群众，克服一切脱离群众、违背群众意愿、损害群众利益的思想和行为，聚焦“四风”，对作风之敝、行为之垢进行一次大排查、大检修、大扫除。
结合征求意见工作，严格落实“一五二六”工作制度，即一名领导干部每月到镇便民服务分管窗口座班亲自接待群众不少于一天，到联系村帮助解决问题不少于５天；每名机关干部每周到联系村开展接待群众等工作时间不少２天；每名新进公务员和大学生村官开展“六个一”，即访一遍全村农户、记一本民情日记、写份调研报告、作一个公开承诺、帮一户困难群众、办一件惠民实事。
中午一律回机关吃“廉政灶”。
坚持领导带头向下走，通过“四访四问四找”摸清镇情民意。
即“访老党员、老干部，问民情、找意见；访“两新”组织、致富能人、问发展、找良策；访意见户、上访户，问实情、找问题；访困难户、低保户，问冷暖，找路子”活动，找实了存在的“四风”问题，摸清了村社实情、找准了群众增收难点，理清了影响发展和稳定的问题，提出破解发展和群众致富增收的具体措施。
活动开展以来，征得意见、建议73条，其中“四风”12条、热点难点37条，服务群众最后一公里24条。
这24条主要集中在以下方面：一是村社区“三资”管理，村务公开；二是便民服务不方便；三是困难群众帮扶；四是信访问题；五是产业发展问题。
三、整改落实、改进工作方式。
干部向下走，服务向下移。
镇干部是基层社会管理的基础力量，但固有的行政命令、坐等群众上门管理思维还很大程度地存在于我们的头脑中。
最后一公里整改措施
篇一：xx中学”最后一公里“整改方案xx中学关于对解决联系服务群众“最后一公里”问题的整改方案按照部署，我校党的群众路线教育实践活动围绕中央和省、市、县委和县教育局的统一部署，牢牢把握总体要求，坚持主题不变、镜头不换，联系实际，着力解决“四风”突出问题、群众反映强烈的切身利益问题和联系群众“最后一公里”问题，把改进作风的成效真正落实到党的基层组织和“末梢神经”。
当前，不少党员干部的上班场所仅在机关办公室，对基层的情况了解甚少，一些人只停留在看材料，听汇报阶段，与基层群众的鱼水情也仅仅停留在口头上。
“门难进、脸难看、事难办”的负面例子时有发生，作为基层的党员干部要必须始终牢记党的宗旨，坚持党的群众路线，切实做到从群众中来、到群众中去，主动走进乡村社区，串门入户、嘘寒问暖，了解群众的所思所想，主动听取基层群众的难事、烦心事，像对待自己的亲人一样善待基层群众，为民排忧解难，唯有这样，党的群众路线才能获得人民群众的认可，才能赢得老百姓的掌声。
走群众路线，最害怕的是“蜻蜓点水”、“水过地皮湿”，最期盼的是基层领导干部能“常来走，多来看”。
群众路线绝不是空口白话谈出来的，而是靠脚踏实地干出来的。
群众路线教育的生命和灵魂就在于一个“实”字，重在以具体举措落到实处，才能取得实效。
要解决这些问题，我校结合本校实际情况，特制定以下整改方案：一、明确“最后一公里”的内涵所谓“最后一公里”，原指完成长途跋涉的最后一段里程，被“最后一公里”，引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤，通常还说明此步骤充满困难。
凸显了教育实践活动善始善终、善做善成、善学善思的鲜明导向。
善始善终，这是党开展一切活动、开展一切工作的出发点和落脚点，必须要有一个好的开始和完美的结束。
“最后一公里”走得好不好，直接影响整个事情的成败。
水果蔬菜从产地到百姓餐桌经历很多程序，往往“最后一公里”坐地涨价，老百姓苦不堪言。
再比如，如何解决好农田灌溉的“最后一公里问题”，如何解决群众出行难的“最后一公里”问题等等。
最后一公里问题
解决联系服务群众“最后一公里”问题已成为基层开展群众路线教育实践活动中一个十分重要的课题。
什么是联系服务群众“最后一公里”问题呢?“最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段路程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤遇到致命的障碍。
在一般的乡镇，也存在联系服务群众最后一公里的问题吗?回答是肯定的。
“最后一公里”问题的表现形式又是怎样的呢?答案是多种多样。
就拿落实惠民政策来说吧，明明中央的政策是很得人心的，但是却总有些地方、总有些人员，会在有意或者无意之间，让政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠迟迟不能或者是没有真正“落在身上”。
具体的拿种粮补贴的兑现来说，虽然总体上执行得是比较好的，群众是满意的，但是仍然存在一定的问题，这些问题不一定是在某个镇范围内发生过的，但是在全区或者全市、全省范围内总是发生过、被媒体报道过。
具体有以下四种现象：一种是工作中犯下初级错误：将补贴农户的姓名、身份证号码、面积或金额弄错，导致群众往返跑，耽搁时间，浪费钱财。
二种是没有正确领会政策精神：在制定具体的补贴资金分配方案时，不尊重群众意见，不考虑政策规定，图简单省事，影响了政策鼓励种粮、增加农户积极性作用的发挥。
结果是种粮补贴虽然发到了户，但是田土撂荒问题依然严重。
三种是利用执行补贴政策的权力，加上群众不知详情，暗中利用一些管理漏洞，贪污挪用本该兑现到户的补贴资金。
如联络镇曾经查处过的违纪案件一样。
在慰问困难群众发放现金或实物时也容易发生类似错误，往往发生慰问金不到位或被克扣的情况。
四种是后续服务不及时，户主死亡或分户后，需要变更银行账户或户主姓名，存在办事找人难等问题，群众办事不便。
“最后一公里”问题的根源在哪里呢?(一)官僚思维与管理模式。
在中国的乡村，按照现行的法律法规，在乡镇及以下有三个管理层次：镇——村——组——户。
村、组虽然都是自治组织，但是实际承担了大量终端操作层面的事务。
无论是计划生育、殡葬改革政策等的落实，都不可能避开他们，而要依靠他们。
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党的群众路线教育实践活动学习服务群众
“最后一公里”回头看
大海孜村小组党支部书记杨连何
联系群众、服务群众，是党的性质和宗旨所决定的，同时也是党的群众路线教育实践活动的总要求、总目标。
开展的党的群众路线教育实践活动，就是要面对群众，让人民满意，关键看能否解决联系服务群众“最后一公里”问题。
打通联系服务群众的“最后一公里”至关重要的是听民声、知民意，只有这样才能真正地解民忧。
现就学习服务群众“最后一公路”查摆总结如下：
一、正确认识“四风”问题仍对服务群众最后一公里的危害
反对“四风”是开展党的群众路线教育实践活动的落脚点和主要任务，核心问题还是解决好联系和服务群众的“最后一公里”的问题。
群众路线工作的“最后一公里”，是考验党员干部的关键期。
群众路线需要走好，“四风”问题是群众路线“最后一公里”的最大拦路虎。
自深入开展党的群众路线教育实践活动以来，通过认真学习，查找自己的不足，工作中杜绝了主观主义、个人主义，工作注重实效，实事求是。
进一步深入群众，了解实际情况，关心群众疾苦，听群
众的心里话，不怕麻烦，积极主动按客观规律办事。
保持积极向上的心态，精神饱满，积极进取，时刻为群众着想。
把群众利益放在高于一切的位置，多做事情，不逃避责任，任劳任怨。
想创造性地开展工作，时刻严格要求自己，推动自己的思想认识进一步提高，作风进一步转变。
二、认真剖析整改“最后一公里”问题。
通过剖析和整改达到自己的问题“水落石出”、自我批评做到了指出关键问题，道理分析条理清楚，整改措施切实可行。
剖析从深处挖，危害从大处想，认真分析产生“最后一公里”问题的原因，切实加以整改，达到实效。
三、坚持到群众中去发现问题、解决问题。
结合查摆的问题和整改措施，自己坚持到群众去接地气、知民情、找问题，切实为群众办实事、做好事、解难事。
带着问题去、带着责任去，将确实解决群众困难作为改进作风、解决问题、联系群众、服务群众的主要方法，帮助群众解决发展上的“最后一公里”问题。
四、围绕群众的意见和建议解决问题
对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，本着实事求是的态度，从源头化解矛盾、逐一解决。
结合整改措施逐一对照改进，使服务群众不留空隙。
2015年2月15日。