企业销售物流方案设计
物流运营方案
物流运营方案随着经济的发展和商业模式的转变，越来越多的企业意识到物流作为供应链的重要组成部分，对企业的运营和发展至关重要。
因此，如何设计并实施高效的物流运营方案成为企业所面临的一个重要课题。
本篇文章将从物流运营的定义、意义和重要性入手，进一步探讨如何设计出高效的物流运营方案。
一、物流运营的定义、意义和重要性首先，物流运营是指企业在履行商品的生产、流通、销售过程中所采取的物流管理活动。
物流活动包括货物仓储、发运、装卸、分拣、配送以及相关信息处理等各种环节。
物流运营对企业而言意义重大。
一方面，它是整个生产、供应链的重要组成部分，直接影响着企业的运作效率、成本控制和现金流的管理。
同时，物流运营也包括了与客户的服务交互，有效的运营能促进客户满意度的提高，进而带来企业口碑的提升。
二、设计高效的物流运营方案1.以客户为中心设计高效的物流运营方案需要在满足客户需求、提高客户满意度的前提下考虑。
因此，物流运营方案应该以客户为中心，通过分析客户需求、购买行为等数据，确定最优的物流策略和流程。
这些数据包括购买频次、产品数量、地理位置等指标，分析出客户群体的特征，考虑不同客户的物流需求，以达到提高客户满意度的目的。
2.运用科技手段在日常物流运营中，使用科技手段，如物流管理系统、GPS系统、条码扫描器等，将大幅提高物流运作效率。
通过科技手段，实现对订单、仓库、运输、配送等各环节的实时管控，可以快速发现运营过程中的问题和异常，提高物流运营的精确度和稳定性。
3.合理布局物流基础设施物流基础设施是物流运营的重要保障，其合理布局对整个物流运营效率影响极大。
物流设施包括订单处理系统、仓库、运输车辆等。
布局方式应该考虑到建筑、交通和地理等因素，满足物流运营的需求。
在物流设施中，也应该合理选择高效的技术和设备（如机器人、货架），使物流流程更加精准和高效。
4.员工培训与稳定性物流运营方案中，员工是物流运营的关键环节。
因此，培训员工和维持员工稳定性是设计高效的物流运营方案重要组成。
物流方案设计案例
物流方案设计案例在当今全球化的商业环境中，物流方案设计变得越来越重要。
一个高效的物流方案可以帮助企业降低成本、提高效率，并提升客户满意度。
在本文中，我们将介绍一个成功的物流方案设计案例，以展示如何通过合理的规划和管理，实现物流运作的优化。
案例背景：ABC公司是一家跨国制造企业，其产品覆盖全球各地。
由于产品种类繁多、销售地点分散，ABC公司面临着物流运作复杂、成本高昂的挑战。
为了提高物流效率、降低运营成本，ABC公司决定重新设计其物流方案。
方案设计：1. 优化仓储布局。
ABC公司首先对其全球仓储网络进行了全面评估。
他们发现一些仓库位置不合理，导致运输距离过长、成本过高。
因此，他们决定关闭一些不必要的仓库，同时重新规划其余仓库的布局，以减少运输距离，提高运输效率。
2. 引入先进的仓储技术。
为了提高仓储效率，ABC公司引入了先进的仓储技术，如自动化货架、RFID技术等。
这些技术的引入大大提高了仓储的效率和准确性，减少了人力成本，同时提升了客户满意度。
3. 优化运输路线。
ABC公司对其全球运输路线进行了重新评估，采用了优化的运输规划和合理的运输方式。
他们与物流合作伙伴合作，共同制定了最佳的运输路线和方式，以降低运输成本、缩短运输时间。
4. 实施供应链协同管理。
为了进一步提高物流效率，ABC公司与其供应商和客户建立了紧密的合作关系，实施供应链协同管理。
他们共享信息、协调生产和配送计划，以实现供应链的高效运作。
成果展示：通过以上物流方案设计，ABC公司取得了显著的成果。
他们成功降低了仓储和运输成本，提高了物流效率，缩短了交货周期，增强了市场竞争力。
客户满意度大幅提升，公司业绩也得到了显著的改善。
结论：以上案例充分展示了一个成功的物流方案设计，通过合理的规划和管理，实现了物流运作的优化。
在当今竞争激烈的商业环境中，一个高效的物流方案设计对企业的发展至关重要。
希望本文的案例能够为其他企业在物流方案设计上提供一些借鉴和启发。
物流方案建议书
物流方案建议书
尊敬的客户：
我们针对您的物流需求，提出以下物流方案建议：
1. 仓储管理，建议您选择位于交通便利、设施完善的仓储中心，以确保货物的安全存储和高效分拣。
2. 运输方式，根据货物种类和目的地，我们建议采用多种运输
方式，如陆运、海运和空运，以确保货物能够及时、安全地送达目
的地。
3. 物流信息系统，我们建议您使用先进的物流信息系统，以实
现货物的实时追踪和管理，提高物流效率和准确性。
4. 定制化服务，我们将根据您的具体需求，提供定制化的物流
服务，包括货物包装、标识、保险等，以满足您的个性化需求。
5. 成本控制，我们将通过合理的路线规划、运输组织和货物管理，帮助您控制物流成本，提高物流效益。
我们相信以上物流方案能够满足您的需求，帮助您实现物流运作的高效、安全和可持续发展。
期待与您合作，共同推动物流业的发展。
如有任何疑问或进一步的讨论，欢迎随时联系我们。
此致。
敬礼。
物流方案建议书撰写人，[您的姓名] [您的职务] [您的联系方式]。
物流方案设计(整理)
引言：物流方案设计是指根据特定的物流需求和目标，为企业或组织制定一套完整的物流方案，以实现高效、准时、低成本的物流运作。
在全球化和互联网时代的背景下，物流方案设计的重要性不断凸显。
本文将从物流方案设计的基本原则、运输方式选择、仓储管理、物流信息系统以及风险控制五个主要方面进行详细探讨，旨在为读者提供有益的理论和实践指导，实现优化物流管理。
概述：正文：1.物流方案设计的基本原则1.1综合考虑成本、效率和服务水平1.2合理配置物流资源1.3调整与改进物流网络结构1.4优化供应链管理1.5整合物流信息系统2.运输方式选择2.1公路运输2.2铁路运输2.3水路运输2.4空运运输2.5多式联运3.仓储管理3.1仓库选址3.2仓库布局优化3.3库存管理3.4货物包装与标识3.5安全管理4.物流信息系统4.1信息系统的功能与要求4.2信息系统的选择与实施4.3数据采集与分析4.4信息系统与企业资源规划（ERP）的整合4.5信息系统的优化与升级5.风险控制5.1风险识别与评估5.2应急预案设计5.3物流保险的选择与购买5.4合同与法律风险管理5.5风险评估与反馈机制总结：物流方案设计是物流管理中至关重要的一环，通过综合考虑成本、效率和服务水平，合理配置物流资源，调整与改进物流网络结构，优化供应链管理以及整合物流信息系统，可以实现优化物流管理，提高运营效率和服务水平，降低成本。
运输方式选择、仓储管理和风险控制等方面也需要综合考虑，并采取相应的措施来确保顺利实施物流方案。
因此，在制定物流方案时应当根据实际情况，有针对性地采取不同的策略和技术手段，以最大程度地满足物流需求，为企业或组织创造更大的价值。
物流规划策划书3篇
物流规划策划书3篇篇一《物流规划策划书》一、项目背景随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，高效的物流系统对于企业的成功至关重要。
为了满足不断增长的业务需求，提高物流效率和服务质量，特制定本物流规划策划书。
二、目标与愿景1. 目标：通过优化物流流程和资源配置，降低物流成本，提高物流运作效率和客户满意度。
2. 愿景：打造一个智能化、高效化、绿色化的物流体系，成为行业内领先的物流服务提供商。
三、物流现状分析1. 对现有物流设施、设备、人员等资源进行全面评估。
2. 分析当前物流流程中存在的问题和瓶颈，如运输延误、仓储空间不足、装卸效率低下等。
3. 调研市场上的物流技术和发展趋势，为后续的规划提供参考。
四、物流规划方案1. 设施与设备规划合理布局仓库，增加仓储面积，提高仓储空间利用率。
引进先进的物流设备，如自动化分拣系统、智能搬运等，提高作业效率。
2. 运输规划优化运输路线，采用多式联运等方式，降低运输成本。
建立物流信息平台，实时跟踪运输车辆和货物状态，确保运输的及时性和准确性。
3. 仓储规划实施仓储管理系统，实现货物的精细化管理和快速出入库。
建立库存预警机制，合理控制库存水平，降低库存成本。
4. 人员规划加强物流人员培训，提高员工的专业素质和服务意识。
优化人员配置，根据业务需求合理安排工作岗位。
五、实施计划1. 明确各阶段的实施目标和任务。
2. 制定详细的时间表和责任人，确保各项工作按时完成。
3. 建立监控和评估机制，及时发现问题并进行调整。
六、风险评估与应对措施1. 识别可能出现的风险，如技术风险、市场风险、管理风险等。
2. 针对不同风险制定相应的应对措施，降低风险对项目实施的影响。
七、预算与效益分析1. 详细列出项目实施所需的各项费用，包括设备采购、人员培训、系统开发等。
2. 分析项目实施后带来的经济效益，如成本降低、收入增加等。
3. 通过效益分析，评估项目的可行性和投资回报率。
通过本物流规划策划书的实施，将全面提升企业的物流运作水平，为企业的发展提供有力支持。
物流规划方案设计方案
物流规划方案引言物流在现代经济中扮演着至关重要的角色。
物流规划方案是企业为了降低物流成本、提高物流效率、提升服务质量、实现物流快速响应而制定的一种方案。
本文将介绍物流规划的重要性、物流规划方案的基本要素和步骤，以及如何实施和评估物流规划方案。
物流规划的重要性随着全球经济的快速发展和国家对物流业的高度重视，物流业的重要性愈发突显。
随着国家和企业对物流业的高度关注，低成本、高效率、高增值、良好服务和绿色环保成为了物流业发展的核心竞争力。
因此，物流规划方案对于物流企业的长远发展和竞争力具有非常重要的意义。
1.降低物流成本。
制定物流规划可以帮助物流企业优化物流节点、减少库存、提高车辆利用率等，有效降低物流成本。
2.提高物流效率。
通过规划物流网络、优化运输路线、提高运输方式等手段，物流企业能够加快物流运输速度、提高配送准确率和满意度，提高运输效率。
3.提升服务质量。
通过规划物流网络、优化运输路线、提高运输方式、提供跟踪信息等手段，物流企业能够为客户提供更高质量的服务，提升服务水平和满意度。
4.实现物流快速响应。
面对市场和客户的需求，物流企业需要采取快速响应的措施，通过规划和优化物流网络、并提高配送准确率和满意度等，能够实现物流快速响应。
物流规划方案的基本要素和步骤1.基本要素物流规划方案包括以下基本要素：（1）物流基础信息：物流企业所处的位置、物流资源情况、物流运输方式、运输时间等。
（2）物流需求信息：总流量、产品属性、装卸方式、交付时间等。
（3）物流可行性：对物流方案的可实行性、成本效益性和风险因素进行分析和评估。
（4）物流指标体系：从物流成本、运输时间、装卸效率、服务质量、环保等方面设计合理的指标系统。
2.制定步骤制定物流规划方案的步骤如下：（1）确定规划目标和任务。
明确物流规划的目标和任务，制定物流规划的思路和框架。
（2）收集资料，进行调查研究。
收集相关资料，对物流企业所处的市场、竞争环境、客户需求、供应链等情况进行全面、深入的分析研究。
物流设计方案策划书3篇
物流设计方案策划书3篇篇一《物流设计方案策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断提升，物流在企业运营中扮演着至关重要的角色。
高效、合理的物流设计方案能够优化资源配置，降低成本，提高客户满意度，为企业的发展提供有力支持。
本策划书旨在针对特定物流业务需求，进行全面的设计方案策划，以实现物流运作的高效、顺畅和可持续发展。
二、物流现状分析（一）现有物流流程梳理对当前物流业务的各个环节进行详细分析，包括货物的接收、存储、分拣、配送等流程，找出存在的问题和瓶颈环节。
（二）物流设施设备评估对现有物流设施设备的状况进行评估，包括仓库面积、货架布局、运输车辆等，分析其是否满足业务发展需求。
（三）人员配备情况分析评估物流团队的人员数量、技能水平和工作效率，了解是否存在人员短缺或能力不足的情况。
三、物流设计目标（一）提高物流运作效率通过优化物流流程、合理配置资源，实现货物的快速流转和准时交付，降低物流成本。
（二）提升客户满意度确保货物在运输过程中的安全、准确和及时送达，提供优质的客户服务，增强客户对企业的信任和忠诚度。
（三）实现物流信息化管理建立完善的物流信息系统，实现物流数据的实时采集、传输和分析，提高物流管理的科学性和决策的准确性。
四、物流设计方案（一）物流流程优化1. 优化货物接收环节，提高货物验收的准确性和效率。
2. 对仓库进行合理规划，优化货物存储布局，提高仓库利用率。
3. 引入先进的分拣设备和技术，实现货物分拣的自动化和高效化。
4. 优化配送路线，降低配送成本，提高配送效率。
（二）物流设施设备升级1. 扩建仓库面积，增加货架数量，提高货物存储能力。
2. 购置先进的运输车辆，确保货物运输的安全和准时。
3. 配备物流信息化设备，如条码扫描枪、GPS 定位系统等，提高物流管理的信息化水平。
（三）人员培训与激励1. 组织物流人员进行专业培训，提升其业务技能和综合素质。
2. 建立合理的绩效考核机制，激励员工提高工作效率和服务质量。
物流系统的设计实施方案
物流系统的设计实施方案物流系统是一个复杂而又关键的运营体系，其设计实施方案直接影响着企业的运营效率、成本控制以及客户满意度。
一个良好的物流系统能够有效地整合资源，优化流程，实现货物的快速、准确、安全运输和存储。
以下将详细阐述物流系统的设计实施方案。
一、需求分析在设计物流系统之前，首先需要对企业的物流需求进行全面而深入的分析。
这包括了解企业的业务模式、产品特点、销售渠道、客户分布、订单量及频率等。
例如，一家生产电子产品的企业，其产品可能具有高价值、小体积、易碎等特点，这就要求物流系统在运输过程中提供更精细的保护和追踪服务；而一家快消品企业，由于产品销量大、周转快，可能更注重仓储和配送的效率。
通过与企业内部的各个部门，如销售、生产、采购等进行沟通，收集相关数据和信息，明确物流系统需要支持的业务流程和目标。
同时，还要考虑市场的变化和未来的发展趋势，为系统的可扩展性预留空间。
二、目标设定基于需求分析的结果，设定明确、可衡量的物流系统设计目标。
这些目标可以包括但不限于：1、提高物流效率，如缩短订单处理时间、减少货物运输周期。
2、降低物流成本，包括运输成本、仓储成本、人力成本等。
3、提高库存管理水平，优化库存周转率，减少库存积压和缺货现象。
4、提升服务质量，确保货物按时、完好地送达客户手中，提高客户满意度。
5、增强物流系统的灵活性和适应性，能够快速应对市场变化和业务调整。
三、功能模块设计1、仓储管理模块仓库布局设计：根据货物的种类、数量、周转率等因素，合理规划仓库的存储区域，如原材料区、成品区、退货区等。
库存控制策略：确定合适的库存补货点、安全库存水平和订货批量，以优化库存成本。
货物出入库管理：设计规范的出入库流程，采用先进的技术手段，如条码扫描、RFID 等，提高操作效率和准确性。
2、运输管理模块运输方式选择：根据货物的性质、运输距离、时效要求等，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输或多式联运。
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销售物流
仓储
运输
包装
配送
信息处理
仓储合理性
百丽在中国的广东、湖北、江苏都设有加工厂房， 华东、华北的订单由江苏分厂制作发运，华南的订单由广 东分厂加工发运，华中、西北的订单由湖北分厂制作发运。 各个分厂建立仓库，在每个分厂的仓库中分出一个专用仓 库，建立STS发运科，由于是定制的，所以降低了库存。
百丽运营可行性分析
个性定制的鞋子在价格上加价基础价格的 10%，现代 人对美的追求都远远超过对价格的考虑，对团体定制相比 以前手续也简单很多，在利润上相比较高。因为配件都是 通用的，所以不用专门留有配件，不影响传统的销售与制 作。百丽在中国的广东、湖北、江苏都设有加工厂房，华 东、华北的订单由江苏分厂制作发运，华南的订单由广东 分厂加工发运，华中、西北的订单由湖北分厂制作发运。
原有销售代理控制度可行性分析
销售方式 传统销售 优势 劣势 1.能够触碰到产品 信息反馈及时性较 2.可以现场取货 差 3. 售后服务更加齐 全，服务更加有保 障
STS销售
1.个性定制 不能现场取货 2. 直接面对生产厂 商 3. 解决了线上不能 “试穿”的烦恼
原有销售代理控制度可行性分析
通过上表可以看出，传统销售与 STS 各有优劣势，并且营 销观念的发展经历了很多阶段，中国企业的发展也经历了 很多阶段。而且经典的4P（Product（产品）、Price（价 格）、 Place （地点，即分销，或曰渠道）和 Promotion （促销））理论是不会过时的，因为它是营销里面最本质 的东西。所以传统销售依然可以立足 STS不涉及传统销售，对传统门面销售影响不大，而且我 们会在后期在顾客取货方面给与代理一定的返利。
“fitting”优势
如果想在网上买鞋子，很多消费者都经历过这样的 购物路径：去线下专柜试鞋，再到线上购买。如此断节的 购物路径，虽然能让消费者找到适合的鞋子，却不免要承 受惹恼专柜小姐的尴尬，决策成本极高，大大降低消费者 的购物体验。 通常，消费者线上购物，往往会因为“无法试穿”的 缺陷，削弱了购物体验，直接导致很多用户仍然固守线下 试穿、线上购买的消费路径。虚拟试穿的出现，击中了消 费者渴望摆脱线上线下来回切换的痛点，在有趣的体验里， 直接完成购买。
百丽“纵向一体化”的产销模式
实行纵向一体化的业务模式，为百丽国际实行以市场为 导向的供应链管理提供了基础。强大的供应链体系，是百 丽在中国鞋企中脱颖而出的重要发展模式——从产品的设 计到开发、生产等供应链上的各个环节，全部由百丽自己 承担。在倡导产业链分工协作的今天，这种模式似乎有点 另类。实际上，它是百丽获得高额利润的保证，也是百丽 十几年来蓬勃发展的深厚积淀。在这种模式支撑下，百丽 赚足了产业链上每一个关键环节的利润，企业的综合毛利 率远高于行业平均水平，比国内鞋业的其他优秀企业奥康、 李宁等高出10个百分点左右。
百丽STS的发展前景
时下，各个行业都在追求个性与完美，如何做到百 分百的让顾客满意成为所有商家的目标。譬如竞争很激烈 的手机行业，三星、苹果、小米都在不断的创造新技术和 先进的销售模式。百丽如果要一直领先于同行业，必须不 断的创新与利用新技术。韩国电子通信研究院（ETRI）， 开发出的“模拟试穿（fitting ）”系统为顾客在线设计 试穿创造了机会，百丽自身强大的制造能力和优秀的设计 团队也完全可以采用全新的销售模式。如果能运营成功的 话，我们相信百丽将会成我们生活中的鞋子中的佼佼者。
据调研表明，女性购买女鞋的原因：44%款式，22%质量， 14%品牌，因此，百丽从一开始就为满足女性求新求变的 心态而生。总体来说，百丽走的策略是做大做全，在生产 销售上，百丽采用的是“纵向一体化”模式，即产品的设 计和开发、生产、营销和推广、分销与零售等产业链上的 各个环节全部由公司来完成。该模式可以赚足产业链上每 一环节的利润，从而提升公司的毛利率。另一方面，在此 种业务模式下，由于公司直接管理零售网络，就能够迅速 对市场趋势作出应变。
配送合理性
传统销售的货物从百丽的工厂生产出来后，保持着匀速 的节奏发往各大区的配送中心。外地的货物会直接发往各 大区的配送中心，由各大区的配送中心再次分发到各个城 市的配送中心。百丽在中国有4000多个营业网点。定制的 鞋子生产好以后分2种途径发运： 1）直接发运给用顾客费用由顾客承担，超过十双免运 费。
ห้องสมุดไป่ตู้
百丽集团简介
百丽鞋业是中国鞋业之王。在中国女鞋品牌当中，前十 名中有六个属于百丽公司旗下品牌，即： Belle （百丽）、 Teenmix （ 天 美 意 ） 、 Tata （ 他 她 ） 、 Staccato （ 思 加 图）、 Senda 森达、 BASTO 百思图。此外，百丽公司还代 理有28个鞋类品牌，包括：Bata、ELLE、BCBG、Mephisto、 Geox 、 Clarks 、 Merrell 等。百丽亦是中国体育用品最大 零售商之一，代理运动服饰品牌产品有 Nike 、 Adidas 、 LiNing等；其同时也代理休闲牛仔名牌Levis。 在中国， 71% 的品牌女鞋来自于百货商场，而百丽通过六个自有品 牌控制了百货商场的零售终。因此，几乎在每个百货商场 不同品牌专柜的背后，大多都来自百丽公司。
运输合理性
百丽与物流公司合作，降低物流成本 当订单不多时可以与普通货物一起发运，在包装上要有所 不同，这样既不耽误顾客收货，也降低了物流成本。
包装合理性
STS订单的鞋子包装设计款式要有别于传统销售的鞋子， 要有与普通的鞋子的包装明显的不同之处，这样有利于运 输，配送等。 包装是生产的终点，也是销售高低的基点。包装它有保 护性，单位实用性及便利性。包装作用又有：保护商品、 方便流通、促进销售、传递信息。
百丽集团自有女鞋品牌
Belle(百丽） Teenmix（天美意） Tata（他她）
Staccato（思加图）
FATO（伐拓）
Senda（森达）
百丽集团自有女鞋品牌
好人缘 BASTO（百思图）
MILLE’S（妙丽）
Jipijapa,Joy＆ Peace（真美诗）
Innet（茵奈儿）
百丽“纵向一体化”的产销模式
2）随着发往网点的鞋子一起发送到顾客所属县区的门 店，由用户自提免运费，门店代理可享受1%的返利
信息处理合理性
STS的所有订单由总部统一处理，百丽技术部根据顾客所 提出的配置做出价格预算。由销售客服代表与顾客进行价 格沟通。 订单产生后销售部将数量及款式汇报给订单所在片区的 配件部，配件部每天24点统计当天所产生的数量做出采购 及调配。 订单的运输方式也由总部客服与顾客协商和跟踪，顾客 投诉也由总部反馈给各片区处理。
百丽“纵向一体化”的产销模式
百丽“纵向一体化”的产销模式使得百丽成为鞋业 之王，但是2013年是鞋业最不景气的一年，连行业巨头百 丽国际也难逃净利下滑的命运，并且随着电子商务的发展， 百丽国际开发另一种销售渠道势在必行。
百丽新兴销售模式— STS(自助终端销售)
概念：STS ( self-service terminal sales) 与许多新兴学科一样， STS 同样也没有一个公认的、完 善的定义。我们利用现在应用广泛的电子平台和自己的网 站对客户直接进行终端服务。利用二维码、电视平台、营 业门店做广告推行我们的销售方式。 STS 的特点在于客户在个性选择和购买方式上有了很大 的变化。我们利用“fitting ”模拟试穿效果，客户可以 根据自己的偏好自由搭配颜色和款式，并利用我们的平台 直接下单。
项目五—企业销售物流方案设计
目录
百丽集团简介 百丽自有女鞋品牌 百丽原有销售模式 百丽新兴销售模式—STS STS可行性分析 STS销售物流过程中的合理性 百丽STS的发展前景
百丽集团简介
百丽（BeLLE）集团，20世纪70年代创建于香港，90年 代由资深实业家邓耀先生引入内地，并针对内地市场重新 包装定位，获得极大成功。BELLE取义法语“美丽的女 人”，主打时尚真皮女鞋，兼产男鞋，主要顾客群为“年 龄20－40岁，中等收入”的都市白领阶层。BELLE风格多 样，以“舒适、简约、职业、成熟”为主流，亦不乏新潮、 时尚、前卫。并以大众化的价格、优质的产品及诚信的服 务确立了自己鲜明的品牌形象，短短几年内迅速受到广大 消费者的喜爱与拥戴。据对全国重点商场零售市场的监测 统计，BELLE自2000年以来连续3年夺得中国真皮女鞋销 售冠军。
用户品牌忠诚度可行性分析
品牌忠诚度含义：品牌忠诚度（Brand loyalty）， 是指消费者以回购或其他方式继续使用或支持某个品牌， 更反复表现购买支持某一品牌的产品或服务的积极行为。 它是一种行为过程，也是一种心理（决策和评估）过程。 品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、 品牌联想及传播，它与消费者本身的特性密切相关，靠消 费者的产品使用经历。提高品牌的忠诚度，对一个企业的 生存与发展，扩大市场份额极其重要。
STS可行性分析
客户需求可行性分析
百丽运营可行性分析 用户品牌忠诚度可行性分析
原有销售代理控制度可行性分析
客户需求的可行性分析
时下，越来越多的顾客对鞋子产生审美疲劳，对鞋 子的个性追求和个人喜好方面显得愈发重视，不可能每次 都会恰好有和自己设想的一模一样的鞋子。我们可以根据 销售调查对销售较多的鞋子进行配件进行虚拟拆分，让顾 客可以通过在网站自由匹配款式和颜色，通过模拟试穿确 认大小和样式，再通过网络直接下单由所属片区的加工厂 制作。对数量大的订单我们可以接受顾客的要求为顾客设 计所需的款式。所有订单均采用O2O模式。
用户品牌忠诚度可行性分析
由于鞋子是顾客按照自己喜好定制的，正常情况下不会 有排斥，所以不会影响老顾客对百丽的忠诚度。同时我们 会邀请定制鞋子的顾客注册成为我们的会员，单次订单同 款式超过2双每双优惠1%,每次订单可享受1%的积分抵用券， 这样我们在留住顾客的同时也能间接让顾客在朋友圈促使 批量订单的产生。