2020年自考《管理信息系统》习题及答案(卷一)
2020年自考《管理信息系统》习题及答案(卷一)

2020年自考《管理信息系统》习题及答案(卷一)2020年自考《管理信息系统》习题及答案(卷一)一、选择1. 以下各点中(A)不是战略信息系统所具有的特点、A 能辅助经理决策B 能支持企业的竞争战略C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响D 能为企业带来竞争优势2. 以下战略中(C)不能增强组织的力量。
A 团队B 信息伙伴C 虚拟组织D 跨国公司3. 以下战略中(D)不能提高素质的速度。
A JITB 信息伙伴C 虚拟组织D 跨国公司4. 以下系统中(A)管理的资源范围最宽。
A ERPⅡB MRPⅡC ERPD MRP5. 以下系统中(D)不能对企业的资金流信息进行管理。
A ERPⅡB MRPⅡC ERPD MRP二、判断1. 实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织的力量。
(正确)2. MRP实现了物流信息与资金流信息的集成。
(错误)3. 分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。
(正确)4. ERP系统重要应用于制造类企业。
(错误)5. 数据库管理系统(DBMS)是管理信息系统软件结构的重要组成部分。
(正确)6. 利用信息技术创建虚拟组织能够极大地提高组织的速度。
(正确)7. 优化企业供应链是ERP系统最核心的管理思想。
(正确)8. 战略信息系统一般是指服务于企业战略管理层的信息系统。
(错误)9. 一般把主生产计划、提前期和批量称为MRP的三个基本要素。
(错误)10. 只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为现实。
(正确)三、问答1. 什么是管理信息系统?有何特点?[答] 管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他IT技术,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以提高企业竞争力和管理水平为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
在上述定义中,可以找到三种主要资源——信息、信息技术、人。
2020自学考试信息系统开发与管理试题及答案

2020自学考试信息系统开发与管理试题及答案一、单选题(共20题,共40分)1.在BSP方法中,定义企业过程应该从三方面人手,它们是()。
A.人员、设备、资金B.产品、服务、管理C.产品与服务、人员、物资D.计划与控制、产品与服务、支持性资源ABCD正确答案:D2.详细需求分析习惯上称为系统分析,主要明确未来系统()。
A.是什么B.干什么C.如何做D.何时做ABCD正确答案:B3.在进行数据字典描述时,通常使用符号“=”表示()。
A.与B.或C.等价D.重复ABCD正确答案:C4.下述模块内聚方式中,聚合度最低、性能最差的内聚方式是()。
A.巧合内聚B.逻辑内聚C.过程内聚D.功能内聚正确答案:A5.在系统开发过程中,产生模块结构图的阶段属于()。
A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统测试ABCD正确答案:B6.在模块结构图中,用来表示控制信息的图形符号是()。
A.矩形B.带空心圆圈的箭头C.圆形D.带实心圆点的箭头ABCD正确答案:D7.在学校的教学管理系统中,学生与课程之间的关系是()。
A.1:1B.1:nC.n:1D.m:nABCD正确答案:D8.在评价程序质量指标时,错误的要求是()。
A.程序书写紧凑,不留空白行B.程序可靠性好C.程序便于理解D.程序容易调整正确答案:9.在选择程序变量名的原则中,错误的是()。
A.变量名应易于记忆B.一个变量名应有多种含义C.采用实际的变量名D.变量名要有统一标准ABCD正确答案:B10.下列关于系统测试的描述中,错误的是()。
A.白盒测试允许检查程序的内部结构B.白盒测试可以采用语句覆盖方法C.黑盒测试可以穷举程序的运行路径D.黑盒测试只对软件接口进行测试ABCD正确答案:C11.下列关于子系统测试的描述,错误的是()。
A.子系统测试重点是测试系统内各模块的接口B.子系统测试是把没有测试过的模块放在一起进行测试C.子系统测试主要测试模块之间的协调和通信D.子系统测试目的之一是测试数据穿过接口时是否会丢失ABCD正确答案:B12.Cl0 机制中负责信息资源的收集、整理、统计,信息系统的建设管理和维护,为决策层提供相关信息的是()。
“管理信息系统”自学测验试题(第一套——答案)

“管理信息系统”自学测验试题(第一套——答案)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:“管理信息系统”自学考试试题(第一套——答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.关于管理信息的特点,错误..的说法是( B )(5~6B)A.信息量大B.收集容易C.来源分散D.处理复杂2.不属于...以信息的记录符号为依据的信息分类是( C )(4C)A.语音信息B.文字信息C.生物信息D.数据信息3.管理决策基础是( A )(3A)A.信息B.目标C.资源D.环境条件4.战略信息的特点是( B )(7B)A.使用时间短B.使用频率低C.信息精度高D.信息结构性好5.包括生产、材料和设备等管理的子系统属于( A )(16A)A.执行控制子系统B.业务处理子系统C.管理控制子系统D.战略计划子系统6.关于物流与信息流的关系,错误的说法是( A )(4A)A.信息流是单向流动的,没有可逆性B.随着物流的产生而产生信息流C.信息流控制、调节着物流的状态D.信息流滞后于物流的发生7.对信息系统比较全面的认识是:信息系统是一个技术系统,又是一个( C )(23C)A.网络系统B.计算机系统C.社会系统D.知识系统8.管理信息的特点是( B )(5B)A.信息来源集中B.信息量大而种类多C.信息的收集容易D.不包括上级的信息9.下述关于决策支持系统的描述正确的是( C )(17C)A.所处理的问题主要是结构化问题B.所处理的问题只能是非结构化问题C.所处理的问题大部分属于半结构问题D.所处理的信息主要是作业事务信息10.BPR的含义是( A )(34A)A.企业流程再造B.企业资源计划C.客户关系管理D.联机分析处理11.战略信息又称决策信息,其主要作用是( C )(6C)A.制订生产管理计划B.对运行过程的控制和调整C.制订公司发展规划D.为企业掌握生产进度提供依据12.自顶向下开发信息系统的缺点是( A )(13A)A.对系统开发人员的要求较高B.数据一致性难于保证C.不一定符号企业的整体目标D.不利于提高企业人员的开发能力13.根据企业的客观情况进行调整,使其符合实际的管理职能是( D )(24D)A.计划B.指挥C.协调D.控制14.以绩效为中心分权组织结构属于( B )(28B)A.矩阵式组织结构B.事业部制组织结构C.直线制组织结构D.职能式组织结构15.信息报告系统是( B )(15B)A.电子数据处理系统的雏形B.管理信息系统的雏形C.办公自动化系统的雏形D.决策支持系统的雏形16.管理信息系统共分为4个层次,其中用于资源分配计划方案的子系统属于( C )(15C)A.业务处理子系统B.执行控制子系统C.管理控制子系统D.战略计划子系统17.为了实现组织的目标,需要管理过程的各种职能,其中保证计划实现的职能是(A )(24A)A.控制B.协调C.指挥D.组织18.在管理信息中,属于战略信息的是( A )(6A)A.新产品的投资方向B.计划完成情况C.产品的年产量D.产品的成本19.虚拟组织有许多特点,下述不属于其特点的是( B )(29B)A.可以集中各伙伴的优势进行生产和销售B.各成员之间建立长期的、固定的合作关系C.具有很大的灵活性和机动性D.合作伙伴通过计算机网络沟通20.以信息运动状态为依据的分类,可分为( B )(4B)A.真实信息、虚假信息等B.连续信息、离散信息等C.语音信息、文字信息等D.文献信息、光电信息等二、填空题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。
全国自考《管理信息系统》试题及答案解析

全国自考《管理信息系统》试题及答案解析一、单选题(共30题,共60分)1.企业作业信息的特点是()A.使用时间短,使用频率高B.使用时间短,使用频率低C.使用时间长,使用频率低D.使用时间长,使用频率高ABCD正确答案:A2.从比较全面的角度来看,信息系统既是一个技术系统,又是一个()A.网络系统B.计算机系统C.社会系统D.知识系统ABCD正确答案:C3.组织扁平化的主要手段是()A.削减高层管理机构B.削减中层管理层级C.削减基层管理机构D.削减一线作业人员ABCD正确答案:B本题解析:组织扁平化主要是指通过组织结构的调整,削减中间管理层数量的工作过程。
4.下列属于系统软件的是()A.文字处理软件B.图形处理软件C.统计软件D.数据库管理系统ABCD正确答案:D本题解析:系统软件是用来管理计算机中央处理器、存储器、通信连接以及各种外部设备等所有硬件资源的程序,主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。
5.结构化生命周期法开发步骤的第一个阶段是()A.系统调研B.系统设计C.系统规划D.系统分析ABCD正确答案:C本题解析:结构化生命周期法的开发过程包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护五个步骤。
这五个阶段是首尾相接的。
6.下列关于数据分析的说法中,不正确的是()A.围绕系统目标进行分析B.围绕现行的业务流程进行分析C.考虑信息源周围的环境D.将收集的每条数据作为系统设计的依据ABCD正确答案:D7.通过对现行系统进行分析,找出存在的问题和不足之处。
从而提出改进方法的工作是()A.初步调查B.可行性分析C.分析与优化D.详细调查ABCD正确答案:C8.作为目标系统验收和评价的主要依据是()A.系统设计说明书B.可行性分析报告C.系统分析报告D.系统实施方案ABCD正确答案:C9.系统设计阶段要解决的问题是()A.为什么B.是什么C.系统做什么D.系统怎么做ABCD正确答案:D本题解析:系统分析给出了信息系统开发的逻辑方案,定义了系统" 做什么" 的问题。
《管理信息系统》考试参考资料—附带答案版

2020秋《管理信息系统》一、单选题1、系统分析报告的主要作用是(C)A系统规划的依据B系统实施的依据C系统设计的依据D系统评价的依据2、模块的分解应使每个模块(D)。
A外部互相之间的信息联系紧密B执行更多的功能C、内部处理相对独立D内部自身联系紧密3、新系统的目标和范围的确定工作属于( B)的工作内容。
A现行系统详细调查B总体规划和可行性研究C、新系统逻辑模型建立D系统总体结构设计4、智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( C)A知识库和方法库B模型库和知识库C、知识库和推理机D数据库和推理机5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C)A计划级、控制级、操作级B高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D战略级、战术级、策略级6、人类社会发展的三大资源是(C)A食、石油、水B物质、网络、信息C、能源、物质、信息D计算机、通信、网络7、VFP语言属于第( D)代计算机语言。
A一B二C、三D四8、数据库的数据模型是指(B )A数据项之间的联系形式B记录型之间的联系形式C、文件之间的联系形式D数据之间的联系形式9、实体字典的建立是在(A)A业务分析阶段B系统分析阶段C、需求分析阶段D系统设计阶段10、信息系统发展成为管理信息系统,是因为信息系统的功能集中于(D)A对管理信息进行处理B对生产管理进行控制C、进行信息处理和信息传输D提供信息和支持决策11、可行性分析的内容包括(C )A业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性12、MRPII是广泛应用于哪种类型企业的一种管理思想和模式。
(B)A商业企业B制造企业C、流通企业D零售企业13、下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B)A结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高14、在计算机系统中,(D )都应该有代码。
《管理信息系统》习题与答案

《管理信息系统》习题与答案(解答仅供参考)一、名词解释:1. 管理信息系统(MIS, Management Information System):管理信息系统是利用现代计算机和网络技术,以及系统科学的理论与方法,对组织内部大量信息进行收集、处理、存储、传输、检索和分析,以提供决策支持和日常管理信息的集成化人机系统。
2. 企业资源计划(ERP, Enterprise Resource Planning):是一种集成化的管理信息系统,它将企业的财务、采购、生产、销售、库存等各个业务环节的信息进行统一管理和规划,实现对企业整体资源的有效配置和优化运行。
3. 决策支持系统(DSS, Decision Support System):是一种以数据为基础,模型为手段,面向决策者,辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的信息系统。
4. 数据库管理系统(DBMS, Database Management System):是一种用于建立、使用和维护数据库的软件系统,它通过对数据进行添加、删除、修改和查询等一系列操作,实现对数据库中数据的有效组织、存储和管理。
5. 系统分析:在开发管理信息系统过程中,系统分析阶段主要负责明确用户需求,对现行系统的深入研究,发现问题并提出改进方案,确定新系统的目标和逻辑模型的过程。
二、填空题:1. 在管理信息系统中,信息处理主要包括数据采集、______、数据存储和数据输出四个步骤。
(答案:数据处理)2. ERP系统的核心思想是实现对企业______的有效管理与控制。
(答案:供应链)3. 管理信息系统的发展经历了电子数据处理系统(EDPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)及至______等几个阶段。
(答案:企业资源计划系统ERP)4. 数据字典是关于数据流程图中所有元素的详细描述的集合,包括数据项、文件、______以及它们之间的关系。
(答案:数据流)5. 在管理信息系统中,______是构成系统的基本要素,也是系统运行的驱动力。
管理信息系统形成性考核册(答案)2020
管理信息系统作业1一、单选题1.以下关于管理信息系统特点的说法,错误的是( D )。
A.管理信息系统是一个“人—机”合成系统B.管理信息系统是一个一体化集成系统C.管理信息系统是信息系统的一个子系统D.管理信息系统是模型驱动的2.下列说法不正确的是( B )。
A.管理信息系统是一种辅助决策的工具B.管理信息系统可以代替人进行决策C.管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一D.管理信息系统是一个“人—机”系统3.一般情况下,可将管理分为三个层次,即高层、中层和基层,其中高层管理属于( B )。
A.战术级管理 B.战略级管理 C.控制层管理 D.作业层管理4.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程,即( A )。
A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B.非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C.非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D.非结构化决策、过程性决策和结构化决策5.事务型管理信息系统的主要目的是( A )。
A.具体业务过程的自动化 B.为战略计划的制定和调整提供辅助决策工能C.服务于组织的中层管理者 D.面向需求进行趋势分析6.ERP的含义是( B )。
A.物料需求计划 B.企业资源计划 C.制造资源计划 D.制造资源计划第二代7.战略级管理属于( B )。
A.中层管理 B.高层管理 C.基层管理 D.目标管理8.控制管理属于( A )。
A.中层管理 B.高层管理 C.基层管理 D.目标管理9.执行层或称作业层的管理属于( C )。
A.中层管理 B.高层管理 C.基层管理 D.目标管理10.MRPII的含义是( B )。
A.物料需求计划第二代 B.制造资源计划C.物料需求计划 D.制造资源计划第二代11.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是( C )。
A. OA、CIMS B. OA、CMIS C. CIMS、OA D. CMIS、OA12.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成,其中反馈是指( B )。
自考《管理信息系统》章节习题及答案
自考《管理信息系统》章节习题及答案一、选择题1. 以下各点中(C )不是当代企业面临的竞争环境的特点。
A 工作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电子商务2. 以下各点中( A)不是系统的特征。
A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E 目的性3. 信息系统能为管理的(D )主要职能提供支持。
A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中(A )不是决策活动所要经历的阶段。
A 调整B 选择C 情报D 设计5. 以下各点中( D)不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。
A 能观能控B 接口清楚C 结构合理D适应性强6. 以下各点中(A )不是战略信息系统所具有的特点、A 能辅助经理决策B 能支持企业的竞争战略C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响D 能为企业带来竞争优势7. 以下战略中( C)不能增强组织的力量。
A 团队B 信息伙伴C 虚拟组织D 跨国公司8. 以下战略中(D )不能提高素质的速度。
A JITB 信息伙伴C 虚拟组织D 跨国公司9. 以下系统中(A )管理的资源范围最宽。
A ERPⅡB MRPⅡC ERPD MRP10. 以下系统中(D )不能对企业的资金流信息进行管理。
A ERPⅡB MRPⅡC ERPD MRP11. 在局域网的解决方案中,最常用的网络拓扑结构是(C )。
A 总线型B 环型C 星型D 混合型12. 在局域网的解决方案中,最常用的联网技术是( A)。
A 以太网B 令牌环网C &“FDDI&”D ATM13. 在局域网的解决方案中,最常用的网络传输介质是(B )A 光纤B 双绞线C 同轴电缆D微波14. 在数据库模型中,目前最常用的是(D )A 层次模型B 网状模型D面向对象的模型D 关系模型15. 以下各点中,(C )不是数据库管理系统软件构成中的组成部分。
A 数据定义B 数据处理C 数据传输D 数据管理16. 在数据组织的层次结构中,(D )是可存取的最小单位。
管理信息系统试题及答案全完整版
管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统(Management Information System,MIS)?请解释其定义和作用。
管理信息系统(MIS)是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。
它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法,通过收集、处理、储存和传输数据和信息,为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息,以支持组织的日常运营和决策制定。
MIS的作用主要有以下几点:- 提供决策支持:通过收集和整理组织内外的数据和信息,MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。
- 促进信息共享:MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通,提高协作效率和组织的整体绩效。
- 提高运营效率:MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程,提高劳动生产率和资源利用效率。
- 改善管理控制:MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制,帮助管理者及时发现和解决问题,提高管理效能。
2. 解释决策支持系统(Decision Support System,DSS)的概念和特点。
决策支持系统(DSS)是一种基于计算机和信息技术的系统,旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。
DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段,并提供决策者所需的信息和分析结果。
DSS的特点包括:- 互动性:DSS可以与用户进行交互,根据用户的需求和反馈,提供个性化的决策支持和分析结果。
- 灵活性:DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题,提供多种建模和分析方法,以满足不同决策者的需求。
- 支持多目标决策:DSS可以处理多种目标和约束条件,帮助决策者进行多目标决策和风险分析。
- 实时性:DSS可以处理实时数据和信息,及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。
3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。
管理信息系统主要由以下几个组成部分构成:- 数据库系统:用于存储和管理组织内外的各种数据和信息,提供数据访问和查询功能。
高等教育自学考试《管理信息系统》习题及答案
第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息:是关于客观事实的可通讯的知识2、系统:由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成的,目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题:决策过程中,有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素,使得决策过程不完全可理解和计算,这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有(整体性、目的性、相关性、环境适应性)2、信息系统包括(信息处理系统)和(信息传输系统)3、按处理的对象,可把组织的信息系统划分为(作业信息系统)和(管理信息系统)4、信息系统的发展阶段有(电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统)5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型,它们是(结构化决策、非结构化决策和半结构化决策)三、简答题1、信息的特征答:事实性、时效性、不完全性、等级性(战略级、战术级、作业级)、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答:(1)情报活动阶段;(2)设计活动阶段(3)选择活动阶段(4)实施活动阶段3、什么是信息,信息与数据的区别?答:(1)信息是关于客观事实的可通讯的知识(2)区别:信息是经过加工处理的数据,即数据是原材料,而信息是产品,信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统:是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中,基于管理任务的系统层次结构可分为(战略管理、管理控制和运行控制)三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为(采掘业、冶炼业和制造业)三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同,可将管理信息系统的分为(国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统)五种4、MRPII是指(制造资源规划);ERP指(企业资源规划);JIT指(准时制生产);OPT 指(最优化生产技术);AGILE指(敏捷制造)5、准时制生产追求的目标是(零库存)三、简答题1、管理信息系统的特点答:(1)面向管理决策(2)综合性(3)人机系统(4)现代管理方法和手段相结合的系统(5)多学科交叉的边缘学科。
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2020年自考《管理信息系统》习题及答案(卷一)
一、选择
1. 以下各点中(A)不是战略信息系统所具有的特点、
A 能辅助经理决策
B 能支持企业的竞争战略
C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响
D 能为企业带来竞争优势
2. 以下战略中(C)不能增强组织的力量。
A 团队
B 信息伙伴
C 虚拟组织
D 跨国公司
3. 以下战略中(D)不能提高素质的速度。
A JIT
B 信息伙伴
C 虚拟组织
D 跨国公司
4. 以下系统中(A)管理的资源范围最宽。
A ERPⅡ
B MRPⅡ
C ERP
D MRP
5. 以下系统中(D)不能对企业的资金流信息进行管理。
A ERPⅡ
B MRPⅡ
C ERP
D MRP
二、判断
1. 实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织的力量。
(正确)
2. MRP实现了物流信息与资金流信息的集成。
(错误)
3. 分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。
(正确)
4. ERP系统重要应用于制造类企业。
(错误)
5. 数据库管理系统(DBMS)是管理信息系统软件结构的重要组成部分。
(正确)
6. 利用信息技术创建虚拟组织能够极大地提高组织的速度。
(正
确)
7. 优化企业供应链是ERP系统最核心的管理思想。
(正确)
8. 战略信息系统一般是指服务于企业战略管理层的信息系统。
(错误)
9. 一般把主生产计划、提前期和批量称为MRP的三个基本要素。
(错误)
10. 只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为现实。
(正确)
三、问答
1. 什么是管理信息系统?有何特点?
[答] 管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他IT技术,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以提高企业竞争力和管理水平为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
在上述定义中,可以找到三种主要资源——信息、信息技术、人。
此外,管理信息系统还可以看成是三种要素组成的有机整体,它们是管理、信息和系统。
而整个管理信息系统的理论及其应用完全可以看成是人类在上述三个方面成就的集成。
管理信息系统的主要特点是:面向管理决策;综合性;人机系统;现代管理方法和手段相结合的系统;多学科交叉的边缘科学。
2. 什么是准时生产方式?准时生产方式如何对提高企业的竞争力提供支持?IT是怎样支持准时生产方式的运作的?
[答] 准时生产(Just-In-Time, JIT)方式就是在顾客需要的时候,生产和交付产品或服务。
准时生产能增强柔性、减少库存水平、提高产品质量;准时生产方式能通过减少对顾客的响应时间来提高组织的速度,提高的速度使企业竞争力得到增强。
准时生产方式是建立在IT 远程通信和日程安排能力基础上的;此外,MRP等技术也是支持制造业企业进行准时生产的有力武器。
3. 什么是学习型组织?信息技术能够为学习型组织的创建提供怎样的支持?
[答] 学习型组织组织中的成员不断寻求共同学习的途径,并用他们学到的东西改进组织。
学习型组织组织提供能尽快适应顾客需求的组织结构。
与其他战略相比,学习型组织通过创建新战略为企业竞争力创造更大的潜力;此外,通过从过去的经验中学习,找出产生问题的原因并解决它们,从而提高组织的速度,增强竞争力。
信息技术能够在组织中营造一个有利于学习的环境,只有当IT系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为现实。
4. 什么是战略信息系统?战略信息系统有何特点?
[答] 1988年,查尔斯·惠兹曼(Charles Wiseman)为战略信息系统下了一个较有代表性的定义:“一个成功的战略信息系统是指,运用信息技术来支持或体现企业竞争战略和企业计划,使企业获得或维持竞争优势,或削弱对手的竞争优势”。
战略信息系统具有以下特点:战略信息系统能支持公司的经营战略;战略信息系统能极大地改变企业的管理和运作方式,并为企业带来竞争优势,或削弱对手的优势;。