优秀电话销售实习日记随记精编版

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电话销售的实习周记(精选7篇)

电话销售的实习周记(精选7篇)

电话销售的实习周记(精选7篇)电话销售的篇1经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。

这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。

所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。

做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。

这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。

虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。

我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!电话销售的实习周记篇2实习第二周开始,已经逐步进入状况。

开始独破接触一些业务,公司也晓得对销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

当初开端便须要跟客户交谈,要可以很好的懂得客户的用意,同时正确的向客户转达公司,以及公司产品相干的信息。

这就请求我对公司自身的一些业务流程跟产品特色有相称的熟习。

于是天天上班我都会比同事去的早一些,筹备一些材料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息可能放在头脑里那就更好了,于是我一有空就多看多少遍,缓缓的熟记在胸。

工作进行的仍是比拟顺利的,通常每天都要接收好多个电话,电话通常都较短,只要要简单的作一些相关的先容即可,当然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描写,力求让对方更深的了解我们的产品,最主要的是让他们感到咱们的产品是无比杰出的。

虽然自以为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如斯也令客户满足。

而每次让客户满意的挂电话的时候,本人心里都会认为很踏实,固然已经讲的口干舌燥了,但一想,兴许我方才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛劳的,特殊是周末前的一两天,电话特别的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事件,等到放假的时候能够安心的休息。

最新-电话销售实习日记3篇 精品

最新-电话销售实习日记3篇 精品

电话销售实习日记3篇6月27日周六工作内容宣传夏令营,并且记录有意向的同学或是家长的信息以便于下一步的电话销售。

工作执行我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后就开始了宣传工作。

看到小孩就拦住他们问小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几年级啊?小孩子其七嘴八舌我三年级我四年级……我说我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?想啊我妈不让去我要学奥数……然后我继续没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。

我想,这工作也挺简单的。

然后这时有一个老师过来问你这是干啥呢?我连忙解释我是夏令营助教,帮着张老师做宣传,要记录一下他们的信息。

原来除了我们这个夏令营项目组的张老师知道我们这些人外,其他部门完全不了解我们这群人的存在。

最后的结果就是,我在北大街呆的两天感觉很是无聊,除了家长连个说话的人都没有。

然后我想起了一个老师给我们说的一件事情,他的一个学生去一家单位干了没多久就辞职回来了,老师问他为什么不继续做了,他说,大公司没有人情味,大家各忙各的,根本没有人愿意教你这个新人。

所以他受不了辞职了。

我在此刻算是感受到他说的那种感觉了。

但是话说回来,越是大的公司他的运营越正规,每个岗位的职责也就更明确,绝对是一个萝卜一个坑,除了工作谁也和谁多说不了几句话。

这时我又想起了博信,虽然是小公司吧,但是还能管饭,工作哦还轻松灵活,一个人恨不得当八个人用,个人价值也充分体现,老板员工一起玩,美得很啊!!这时,我就郁闷了,到底我要啥?思考中……思考归思考,工作要继续,拿着传单给等孩子下课的家长们说家长你好,我是咱们新东方的主叫老师,请问您的孩子上几年纪啊?一旦家长是我们的目标,那就直接锁定,接着说那您的孩子现在英语怎么样呢?学习兴趣高么?口语好么?平时在家张口说英语么?当这一连串的问题抛出来后,家长基本就无奈了,然后再说我们现在就针对您的孩子的这些问题,推出了这样一个夏令营,然后就……说出我们的优势,动心的家长就会留下电话了。

电话销售毕业顶岗实习周记【8篇】

电话销售毕业顶岗实习周记【8篇】

【导语】实习能帮助⼤学⽣树⽴正确的⽴业观,适应市场,顺利就业。

通过实习,⼤学⽣能提前了解社会,认知⾃我,准确定位,树⽴正确的⽴业观和择业观,迈出⾛向社会的第⼀步。

以下是©⽆忧考⽹为⼤家整理的电话销售毕业顶岗实习周记【8篇】,供您阅读学习!【篇⼀】电话销售毕业顶岗实习周记 作为⼀个⼤四毕业⽣来讲,对于实习,已经不是第⼀次了。

但这⼀次我还是带着激动⽽⼜欣喜的⼼情踏上了实习旅途。

过完年不久,我⼀个⼈买了⽕车票,随着春运⼤军,来到了我的实习地,浙江xx。

经过⼏天的调整,我正式去公司实习上班了。

来到公司陌⽣的环境、陌⽣的⼈和事,让我感觉有点拘谨,努⼒让⾃⼰的微笑减少⾔语上的笨拙。

我的实习单位是xx五⾦⼯具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。

第⼀个礼拜,算是适应期,主要了解⼀些公司的背景、产品、发展⽅向等。

由于我没有经验,前期都是在公司进⾏各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为⼀名优秀的销售等。

由于刚开始,没有什么业务性的⼯作让我们着⼿。

我们只是简单的分配到⼀些事务性的⼯作,如整理⽂档、记录⼀些旧的⽂案等等。

公司氛围很好,我利⽤中午休息的时间结识了⼀些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。

同事们都很热⼼,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之⼿,令我⾮常感动。

【篇⼆】电话销售毕业顶岗实习周记 经过⼀周的实习,对公司的运作流程也有了⼀些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理⼀些突发事件。

⽐如在接到⼀些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进⾏前期的⼀个简单处理等等。

经过⼏天下来,从⼯作地过程中明⽩了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在⾃⼰⼿中。

相信⼤家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理⽂档、送送⽂件、打扫办公室、端茶递⽔等的“杂活”。

电话销售实习周记5篇

电话销售实习周记5篇

电话销售实习周记5篇【导语】实习是大学生毕业必须经历的过程,它也是你能力的一个证明,尤其是进入大企业实习,可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的行业。

以下是小编为大家整理的电话销售实习周记,供大家参考学习。

篇一电话销售实习周记结束了中专的学习生活,开始了我的社会实践体验。

最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念。

来这里已经快三个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着"利益"的气氛。

要想继续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务。

现在的我,基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。

让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!篇二电话销售实习周记现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多。

压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。

听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大的麻烦出现。

算错了,自己就要全权负责。

刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!每天都有新鲜事物发生,自己也必须冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我很多知识现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感激!篇三电话销售实习周记很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是的收获吧!这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是"打电话"是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!为了,自己今后能够顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到!篇四电话销售实习周记自从霜降之后,天气就开始阴沉沉的,压得我整个人也喘不过气来。

电话销售实习日记3篇

电话销售实习日记3篇

电话销售实习日记3篇6月27日周六工作内容:宣传夏令营,并且记录有意向的同学或是家长的信息以便于下一步的电话销售。

工作执行:我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后就开始了宣传工作。

看到小孩就拦住他们问:“小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几年级啊?”小孩子其七嘴八舌:“我三年级”“我四年级”……我说:“我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?”“想啊”“我妈不让去”“我要学奥数”……然后我继续:“没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?”接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。

我想,这工作也挺简单的。

然后这时有一个老师过来问:“你这是干啥呢?”我连忙解释:“我是夏令营助教,帮着张老师做宣传,要记录一下他们的信息。

”原来除了我们这个夏令营项目组的张老师知道我们这些人外,其他部门完全不了解我们这群人的存在。

最后的结果就是,我在北大街呆的两天感觉很是无聊,除了家长连个说话的人都没有。

然后我想起了一个老师给我们说的一件事情,他的一个学生去一家单位干了没多久就辞职回来了,老师问他为什么不继续做了,他说,大公司没有人情味,大家各忙各的,根本没有人愿意教你这个新人。

所以他受不了辞职了。

我在此刻算是感受到他说的那种感觉了。

但是话说回来,越是大的公司他的运营越正规,每个岗位的职责也就更明确,绝对是一个萝卜一个坑,除了工作谁也和谁多说不了几句话。

这时我又想起了博信,虽然是小公司吧,但是还能管饭,工作哦还轻松灵活,一个人恨不得当八个人用,个人价值也充分体现,老板员工一起玩,美得很啊!!这时,我就郁闷了,到底我要啥?思考中……思考归思考,工作要继续,拿着传单给等孩子下课的家长们说:“家长你好,我是咱们新东方的主叫老师,请问您的孩子上几年纪啊?”一旦家长是我们的目标,那就直接锁定,接着说:“那您的孩子现在英语怎么样呢?学习兴趣高么?口语好么?平时在家张口说英语么?”当这一连串的问题抛出来后,家长基本就无奈了,然后再说:“我们现在就针对您的孩子的这些问题,推出了这样一个夏令营,”然后就“……”说出我们的优势,动心的家长就会留下电话了。

电话销售实习周记【12篇】

电话销售实习周记【12篇】

【导语】实习是⼤学⽣毕业必须经历的过程,它也是你能⼒的⼀个证明,尤其是进⼊⼤企业实习,可以充分发挥和展⽰你的才华和在学校⾥学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的⾏业。

以下是⽆忧考为⼤家整理的电话销售实习周记【12篇】,供⼤家参考学习。

1.电话销售实习周记 经过⼀周的实习,对公司的运作流程也有了⼀些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理⼀些突发事件。

⽐如在接到⼀些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进⾏前期的⼀个简单处理等等。

⽽且从⼯作地过程中明⽩了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在⾃⼰⼿中。

相信⼤家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理⽂档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的⼯作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习⼯作必做的⼯作。

虽然⼯作⽐较繁杂但是从中也学到不少的东西。

所以说事情是不分⼤⼩,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

2.电话销售实习周记 我真有点当“御⽤闲⼈”的感觉,⼤家都因⽉底业务繁多⽽忙碌着,根本没时间管我,更不⽤说能够教我什么了。

xx姐把⼀叠宣传单张递给我,让我熟悉⼀下,为以后打营销电话作准备。

我就在那⾥拼命地看呀看呀,但是就那么点资料,整天对着实在是太闷了。

但是初来乍到的我不敢有半句怨⾔,就只好憋着⽓,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看⾃⼰的资料。

最后客户经常要坐在办公室⾥⾯办业务,我就只好坐在外⾯的营业厅。

显得好⽆奈,好像完全没有存在价值⼀样,难道这就是实习⽣的⽆奈吗 最后,在第⼆天的下午,xx姐让我尝试打⼀下营销电话,我⼀接通就是⼀股脑的把整个套餐的资料都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引⼒了。

说的速度快,其实也是我不⾃信的表现。

因为紧张,我期望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。

我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项⽬还不是很熟悉,⽽且与客户对话就是代表xx的形象,那么就要有⼼理准备去理解⽤户的提问,为其解决疑难。

电话销售实习日记(通用14篇)

电话销售实习日记(通用14篇)电话销售篇1今天一天的任务是电访70,拜访一个客户,客户是在上周约好的,说好上午十点去拜访,于是上午我打了一会电话,就整理好了资料,和经理一起出发去拜访,这是我第一天打电话预约到的第一个客户,坐公交车转了两趟就到了,进去后我们找了一会就找到了负责人,负责人说他也是刚调过来负责的,觉得之前的网站做的不行,想换一个,明确了想法后经理就给负责人简短了介绍了下公司,并针对他提出的要求与模块,经理给他推荐了公司最近做活动的一款网站,只是这款网站的模块都限定了,只有这么些模块,但这模块包含了一般网站的基本功能,只是一些特殊功能就需从新做,但从新做就很贵,从新做的网站是按模块收费的,单独算起来就需好几千块,但这个网站我们给他的报价才1580,最后他说他考虑下,就送走了我们,在回去的路上经理跟我说这个客户要好好跟一下,回去给他做个方案,后来回到公司后,经理给了我一些方案的案例,让我回去照着写,还给了一个范本,只需稍微改一下就可以了,下班后回住的地方就开始看方案写方案了,稍微弄了下又要开始找客户资料,每天晚上回来后买点吃的就要回去找客户资料了,每天最早都12点睡,今天估计要过12点才能睡了。

电话销售实习日记篇2从今天开始,我正式开始了我的实习期。

第一天主要是了解公司的产品以及工作内容,并学习其他同事的工作方法。

进公司后我需要慢慢的适应工作后的生活,也可以说是要在挫折中学会生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着"利益"的气氛。

要想继续下去,只有不断的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做一名优秀的实习生。

现在的我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。

让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!电话销售实习日记篇3今天来到公司的第一件事就是学习销售技巧并做总结,我们部门总共有四个人,正好两男两女,经理让我们互相销售产品,当两个人互动时,另外两个人要找出他们在交谈过程中的优点与缺点,最后我的总结得到了经理的好评,并带领其它队员为我鼓掌了,当时真的好高兴,因为得到了经理的认可,随后,经理给我们讲了狠多销售方面的技巧与方法,听完后,真的感觉经理是给我们上了一堂课,而这堂课不同于我们在学校上的课.这堂课更多的是实战技巧,更有利于我们以后的工作。

电话销售实习日记23篇(2)

电话销售实习日记23篇(2)电话销售实习日记(七)电话销售实习日记(八)工作第八天了,我现在正在慢慢适应工作,也在慢慢适应这少量睡眠的日子,今天也开始了一天的电访工作,约到了一个房地产公司下午见面,说他们正需要一个网站,而且明天负责人要出差,所以只能今天谈,后来我跟经理说了,但是经理说他下午要跟另一个同事出去,可是我这个客户也不能不去啊,于是我找了同一个部门的同事和我一起去,他进公司也差不多半年了,有独立见客户的能力,他答应了,随后下午我们整理了一下资料,签了外出的到,就去了客户公司,也是了解客户的需求,给他们做方案,但明显交谈中听的出来,他的谈吐不如经理那么老练,我想这也是需要经验的,后来回去的时候很晚了,我们就没到公司,直接回了各自住的地方了。

电话销售实习日记(九)今天来到公司后,也同样要电访,当然电访最开始是要联系你之前联系到的有意向的客户,了解他们对网站需求的进度,力求约到见面的时间,不过很遗憾今天没有约到外出的,有的也都是约的下周见面,虽然很喜欢外出,但是基本功还是得做好啊,好好把电访完成,争取多打点电话,多找些有意向的客户。

调整好心态,就开始打电话了,不过有意向的客户还是只有3个,明天继续努力。

电话销售实习日记(十)今天又是一周的最后一天了,除了学习了些基本工作之外,还没有什么突破,又开始了一天的电访,今天下班下的很晚,因为一个月过去一半了,我们每个月都有任务的,任务没完成,经理也要跟着受批评的,可是这半个月来我们都没有多大的突破,再加之有一个同事也进来几个月了,像个老油条一样每天也不好好工作,虽然他是个好苗子,可是却不安分,每天电话也不好好打,所以经理很生气,也狠狠的批评了他,他坐着的时候也不好好坐,晃来晃去的,经理就又说他了,说他变了很多,刚来的时候很好的苗子,后来我听说了他的事迹,好像他刚来的第一个月就签单了,很少人能在第一个月就签单的,他当时跑的都是一些学校,有一个黄石的中学要做网站,他联系到了,于是在他去过一次后,第二次就把合同带着去了,在那待了一天,第二天就拿着全款回来了,当时公司都惊讶了,(他去客户那里缠着客户,跟客户说他坐了好几个小时才坐过来的,来一趟也不容易,客户就把钱交给他了,这说明人家客户也是充分的相信他啊,这是他的第一笔签单,随后也签了几个,)可是到后来就越来越不认真了,应该是骄傲在作祟,可是他自己却认识不到,经理批评了可也还是唤不醒他。

公司电话销售实习日记八篇

公司电话销售实习日记八篇【一】时间飞逝,不知不觉来公司实习已经XX周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。

因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。

师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔边记边学的。

第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前XX分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。

刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。

不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。

公司电话销售实习日记八篇【二】虽然才到刚到单位不久,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有因为我是新人而排挤歧视我,也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。

感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏,对社会又恢复了点信心。

而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。

但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。

我想先对公司有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。

而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。

主管总是鼓励我说不懂的可以多问,问同事。

慢慢来就入行了!公司电话销售实习日记八篇【三】6月27日周六工作内容:宣传夏令营,并且记录有意向的同学或是家长的信息以便于下一步的电话销售。

工作执行:我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后就开始了宣传工作。

看到小孩就拦住他们问:“小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几年级啊?” 小孩子其七嘴八舌:“我三年级” “我四年级”……我说:“我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?” “想啊”“我妈不让去”“我要学奥数”……然后我继续:“没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?”接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。

电话销售实习日记三篇.docx

电话销售实习日记三篇销售本身就是一份具有挑战的工作,员工必须具备吃苦耐劳的素质.其他部门也许理论知识基础深厚点就可以应付自如,可在销售部门不同,每日面对形形色色的客户,我们必须每日调整心态,时刻保持主动自信的状态,一步一个脚印踏踏实实的总会带来成果的。

经过了两轮不算严格的面试,我成了西安新东方学校少儿部的一名助教,对于英语不怎么好并且不怎么喜欢小孩的我来说无疑也算是一个挑战了,那我以我“兵来将挡,水来土掩”的豪情和勇气我也就欣然接受并决定好好干了。

我也知道新人要从基层做起,果然我的第一天工作就是在北大街校区宣扬我们的夏令营。

6月27日周六工作内容:宣扬夏令营,并且记录有意向的同学或是家长的信息以便于下一步的电话销售。

工作执行:我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后就开始了宣扬工作。

看到小孩就拦住他们问:“小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几班级啊?”小孩子其七嘴八舌:“我三班级”“我四班级”……我说:“我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?”“想啊”“我妈不让去”“我要学奥数”……然后我继续:“没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?”接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。

我想,这工作也挺简单的。

然后这时有一个老师过来问:“你这是干啥呢?”我连忙解释:“我是夏令营助教,帮着张老师做宣扬,要记录一下他们的信息。

”原来除了我们这个夏令营项目组的张老师知道我们这些人外,其他部门完全不了解我们这群人的存在。

最后的结果就是,我在北大街呆的两天感觉很是无聊,除了家长连个说话的人都没有。

然后我想起了一个老师给我们说的一件事情,他的一个学生去一家单位干了没多久就辞职回来了,老师问他为什么不继续做了,他说,大公司没有人情味,大家各忙各的,根本没有人愿意教你这个新人。

所以他受不了辞职了。

我在此刻算是感受到他说的那种感觉了。

但是话说回来,越是大的公司他的运营越正规,每个岗位的职责也就更明确,绝对是一个萝卜一个坑,除了工作谁也和谁多说不了几句话。

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优秀电话销售实习日记
随记精编版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
优秀电话销售实习日记
以下是为大家整理的关于优秀电话销售实习日记的文章,希望大家能够喜欢!
销售本身就是一份具有挑战的工作,员工必须具备吃苦耐劳的素质.其他部门也许理论知识基础深厚点就可以应付自如,可在销售部门不同,每天面对形形色色的客户,我们必须每天调整心态,时刻保持积极自信的状态,一步一个脚印踏踏实实的总会带来成果的。

经过了两轮不算严格的面试,我成了西安新东方学校少儿部的一名助教,对于英语不怎么好并且不怎么喜欢小孩的我来说无疑也算是一个挑战了,那我以我“兵来将挡,水来土掩”的豪情和勇气我也就欣然接受并决定好好干了。

我也知道新人要从基层做起,果然我的第一天工作就是在北大街校区宣传我们的夏令营。

6月27日周六
工作内容:宣传夏令营,并且记录有意向的同学或是家长的信息以便于下一步的电话销售。

工作执行:我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后就开始了宣传工作。

看到小孩就拦住他们问:“小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几年级啊?”小孩子其七嘴八舌:“我三年级”“我四年级”……我说:“我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?”“想啊”“我妈不让去”“我要学奥数”……然后我继续:“没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?”接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。

我想,这工作也挺简单的。

然后这时有一个老师过来问:“你这是干啥呢?”我连忙解释:“我是夏令营助教,帮着张老师做宣传,要记录一下他们的信息。

”原来除了我们这个夏令营项目组的张老师知道我们这些人外,其他部门完全不了解我们这群人的存在。

最后的结果就是,我在北大街呆的两天感觉很是无聊,除了家长连个说话的人都没有。

然后我想起了一个老师给我们说的一件事情,他的一个学生去一家单位干了没多久就辞职回来了,老师问他为什么不继续做了,他说,大公司没有人情味,大家各忙各的,根本没有人愿意教你这个新人。

所以他受不了辞职了。

我在此刻算是感受到他说的那种感觉了。

但是话说回来,越是大的公司他的运营越正规,每个岗位的职责也就更明确,绝对是一个萝卜一个坑,除了工作谁也和谁多说不了几句话。

这时我又想起了博信,虽然是小公司吧,但是还能管饭,工作哦还轻松灵活,一个人恨不得当八个人用,个人价值也充分体现,老板员工一起玩,美得很啊!!这时,我就郁闷了,到底我要啥?思考中……
思考归思考,工作要继续,拿着传单给等孩子下课的家长们说:“家长你好,我是咱们新东方的主叫老师,请问您的孩子上几年纪啊?”一旦家长是我们的目标,那就直接锁定,接着说:“那您的孩子现在英语怎么样呢?学习兴趣高么?口语好么?平时在家张口说英语么?”当这一连串的问题抛出来后,家长基本就无奈了,然后再说:“我们现在就针对您的孩子的这些问题,推出了这样一个夏令营,”然后就“……”说出我们的优势,动心的家长就会留下电话了。

哈哈,工作基本就可以了。

当然,有些家长也直接不甩你,会说:“你不用说了,我自己看”“我们不参加”。

……等等。

当时自己会觉得小尴尬。

由此看来,沟通的技巧还是很多的,这个还是要在实践中加强训练。

要想对方接受你就要知道对方的需求是什么,然后给与专业的意见。

这个“专业”很重要,非常重要,相当重要。

专业表现在几个方面:1,业务上的专业。

告诉家长孩子英语不好这个问题的原因有哪些,那么如何解决。

2,服务上的专业。

这个可能就细小到说话的声音、大小、表情动作等等了。

总之今天的工作还算顺利,20条回执信息顺利搞定,也有一少部分家长很有意向,总之任务完成。

但是在等待的过程中着实很无聊。

也再次感受到,基层工作也不容易啊。

跟进:提高工作效率,看准目标客户。

个人意见:其实宣传的工作如果让前台和老师来一起协助完成,效果会更好,毕竟助教的执行力还有说服力和老师是没有办法比的。

体验课要足够的精彩,直接吸引报名的人。

6月28日星期天
今天的学生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的经验,3、4年纪的小孩的家长及孩子本人是对这个夏令营最感兴趣的,太小的孩子家长不放心,太大的孩子暑期安排的很紧,什么书法绘画、音乐舞蹈、奥数奥语的……辛苦啊!!所以呢,今天看样子是没有什么成果了。

在我经过几次宣传之后看着家长们把传单折成飞机后,我只能哎……了。

跟进:下次的宣传要找一个协助者,两个人的效果会更好。

北大街还属于我们目标的集中地。

所以要好好加强宣传。

6月29日星期天
今天终于见到亲人了,终于不是孤军奋战了。

所以虽然还是站在大厅做咨询,但是有个说话的人时间也显得过得快一些了。

今天主要和家长打交道,但是咨询夏令营的很少很少啊。

但是我们又不了解其他的课程,所以每当家长咨询时,我们就无言了,这搞得我们很被动,也显得新东方的管理跟不上。

没办法,部门不一样啊,没法机动灵活。

不过,今天我可是见识了,新东方的老师们确实年轻啊!看上去和我也差不多。

然后就是新东方的学员从三岁到三十岁不等啊,我也看见我的差距了,想一想自己的英语水平也就是初中以下,我就没法在这个地方有自信了。

哎!
临下班我又电话销售,这时候声音的亲和力,语言的流畅就显得很重要了。

总之,今天的工作也算顺利,难度没有什么了。

接下来的就是坚持。

跟进:我觉得有更好的宣传方式可以让这个招生的工作更有效率。

思考中……
日记大全。

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