沟通的感想_沟通心得简单的总结
有效沟通技巧心得体会5篇

有效沟通技巧心得体会5篇最新有效沟通技巧心得体会5篇有效沟通在家庭、亲密关系、公共生活三个领域中都非常重要。
下面是小编为大家整理的关于有效沟通技巧心得体会,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!有效沟通技巧心得体会(精选篇1)所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。
虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。
就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。
尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。
那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。
但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。
对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。
渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。
正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。
记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。
沟通的心得和感悟(通用10篇)

沟通的心得和感悟(通用10篇)沟通的心得和感悟(通用10篇)沟通的心得和感悟要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的沟通的心得和感悟样本能让你事半功倍,下面分享,供你选择借鉴。
沟通的心得和感悟篇1通过这次的学习让我个人感受,沟通是一门很深的学问,有非常多的技巧,不同的沟通技巧可以带来不一样结果.以下是我在学习得到的一些总结.关于沟通的认识与思考管理是沟通,是一种态度,是一种艺术也是一种技巧,不是权术沟通管理是通过管行为达到管思想还是能过管思想达到管行为呢?管思想达到管行为是不可行的,每个人都有自己的思想,但管行为不一样,可以要求人什么事可以做,什么事不可以做,什么事要怎么做,不能怎么做,就像大人教小孩一样来要求下属,达到我们想要的结果. 学习中,老师有提到团队合作沟通问题,作为管理人员很重要的一点,仔细聆听你团队中每一个人的声音,不管他们的想法和意见是对还是错,都应当给每一个人表扬和肯定.怎么去肯定他们的想法和意见呢?对的,我们去表扬他们,在以后的工作中他们会提出更多的想法和意见,会更加积极参与工作.错的,我们去肯定他的积极参与.对他们正确的行为进行肯定.就像我做的不够的,我们部门小舒找到了更便宜的数码打样的工厂,只做了口头上的表扬,没有进一步肯定他的成绩.而使他觉得自己工作没有起得成绩.沟通时聆听他人意见有几点我做的不够的,有时不够耐心和认真,常觉得这个事情不是很重要而不耐心和认真听完整件事就发表自己的意见,而造成沟通之间不必要的误区.沟通还得看关系,不同的关系伴演着不同的角色,所以在这里沟通的时候内容是不一样的.同样的事与不同的人,沟通时所表达的方式是不一样的.这也就是工作中的关系处理的沟通.两个人关系好的,可能什么话都能说,但对另一个关系不一样的人,有些话是不一定能说的.沟通就是日常交流行为,只是我们有没有更细心去不断思考这种行为的完美.所以,在往后的工作中,要不断要求自己去提升沟通时的不足之处.来提高自己的沟通能力.沟通的心得和感悟篇2作为一名现代大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解,所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。
沟通的心得体会收获(通用10篇)

沟通的心得体会收获(通用10篇)沟通感想心得体会篇1沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。
以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。
直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。
首先,是自我介绍和面试。
自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。
在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。
表示自己渴望认识对方的真诚情感。
任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。
语气要自然,语速要正常,语音要清晰。
在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。
在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。
最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。
同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。
面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。
然后,是握手和递名片。
握手,是交际的一个部分。
握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。
当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
有效沟通的心得体会

有效沟通的心得体会有效沟通的心得体会「篇一」余世维先生指出有效沟通是做为一个人应具备的能力,这种能力是训练出来的,只不过有时我们自己感觉不到。
我们在生活中、工作中会遇到这样那样的问题,我们应该如何处理?就是沟通。
沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂,这些都很重要。
对于员工来说他们需要公司对他们的激励、认可,对于员工之间来说他们需要在工作中表达情感好恶、交流生产技术信息,对于公司来说就是要强化信息,防止信息断裂。
沟通的基本问题首先是你的心态,我的理解就是你如果没有聆听和发自内心的尊重,那你就会粗暴打断别人的讲话或者显示自己的不耐烦和言不由衷,那别人就不会跟你继续沟通。
和别人沟通应是多听少讲,不要得理不挠人。
其次,沟通的基本原理是关心,你只有发自内心的慰问,别人才能解除对你的戒备之心;才能向你敞开胸怀,才能向你说出他的困难和状况以及他的需求。
最后,沟通的基本要求是主动,你只有主动跟对方说、关心对方的需求,而不是居高临下、盛气凌人的数落和嘲笑对方,沟通才得以持续和谐,而不会演变成吵架、谩骂,甚至是肢体冲突。
我认为有效地沟通首先要保持一个谦虚的心态,排除自私、自我和自大;建立信任,那么沟通的基础也就扎实了。
沟通是一门学问,是人跟人的相处。
沟通最好的行为是积极的态度,而最重要的就是积极的讲话,直截了当的说出自己的想法和见议,敢于表达自己的观点和对问题的看法。
只要讲话的观点有助于公司的发展和公司上下和谐沟通,那么就是好的,就应该被鼓励的。
在沟通的过程中我们要注意沟通的障碍,每个人的表达方式不一样,善于交谈不等于善于有效沟通,沟通是需要有效训练的;我们只有不断的训练自己,告戒自己讲话如何得体,表达如何肯切,面对别人时就能说服对方,取得对方的好感和理解。
对于个人和企业来说,沟通的最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事。
要让上司了解你:主动报告工作进度,对上司的问答做到有问必答,让上司放心;对自己的业务主动提出改善计划,让企业进步;主动帮助别人、接受上司安排的其他工作任务,让上司喜欢你。
沟通与协作心得体会(精选13篇)

沟通与协作心得体会(精选13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人际沟通的心得体会(精选14篇)

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家长与孩子沟通的心得体会范文(精选5篇)

家长与孩子沟通的心得体会范文(精选5篇)家长与孩子沟通的范文篇1孩子上小学一年级了,作为我们这些年轻的家长如何教育好孩子其实也是一门课程。
以前总觉得孩子长大一些就好了,现在才觉得“万里长征”才开始。
下面就谈谈一学期来我们在教育孩子方面的一点体会。
1、注重发挥家庭的教育功能。
教育子女的责任,要由父母共同承担,哪一位都不能放弃自己的责任;同时,父亲和母亲要为对方承担教育责任创造条件,在教育孩子上有分工有合作,不应单方独揽“大权”;只有在父母共同承担教育责任、对子女的教育影响力和谐互补的情况下,才有可能全方位发挥家庭的教育功能。
2、多给孩子一些表扬和鼓励。
多给孩子欣赏的目光,有利于培养孩子良好的道德行为习惯和品质,有利于增强父母对孩子的信任。
多给孩子以欣赏的目光,就会看到孩子与众不同的长处和优点,看到她的一点点进步,肯定她,坚持鼓励她,耐心引导她,平和看待她,并以实际行动支持她,孩子就会把自己的优点发扬光大,这一点是很必要的。
3、加强与班主任及老师的沟通和联系。
主动向班主任介绍孩子的情况。
比如我们在刚开学时就向班主任重点表明:孩子胆小、老实,请老师给予关照。
之后,经常向班主任及老师了解情况,坚持每天看一看联系本、并签字,将孩子的点点进步向班主任及老师汇报,这样便于和班主任及时沟通。
衡量一个老师的能力不单单是她的教学质量,更应该看她是如何教育孩子做人及与学生和家长的沟通方式。
孩子是否能顺利成长,家长很重要,老师是关键。
这一学期来,孩子进步很大,已经能自觉地积极主动举手发言,发言的声音也变得响亮了。
孩子通过班主任及老师的培养,变得自信、开朗了,也在学校交了几个朋友。
在这方面,作为家长感到十分欣慰。
4、注重与孩子日常交流,帮助孩子克服缺点。
我们非常注重与孩子的交流,让她说同学的优缺点,自己有哪些不足的地方需要改进。
比如我们的女儿好犯粗心大意的毛病,总是把加法当减法,减法当加法。
我们就设计一些作业,其中有许多粗心大意的错误,故意请她当“老师”批改。
和孩子沟通的心得体会范文(精选5篇)

和孩子沟通的心得体会范文和孩子沟通的心得体会范文一、沟通的技巧所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。
沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。
虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
二、和孩子沟通的心得体会范文(精选5篇)当我们经过反思,有了新的启发时,可以记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家整理的和孩子沟通的心得体会范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
和孩子沟通的心得体会范文1最近在读《怎样和孩子沟通》这本书,细细品读其书中内涵,书如题名,主要围绕着如何与孩子平等和气的交流,其中介绍了很多教育孩子的方法。
书中不仅从文化角度上对亲子关系进行深入而具体的阐述,而且从沟通的技术和内容上进行了详细分解。
无数多的事实证明,亲子之间保持亲密的的关系,是胜过许多教育的。
书中第一章就讲到了尊重,可见与孩子互相尊重是多么重要的事情,只有为人父母的能够尊重孩子,才能走进孩子的心灵,了解孩子的与众不同的想法。
其次便是懂得赏识孩子。
“真笨,这都不会”“你看看别人,考多少分,你呢。
”这些话无疑是刀,会无情地刺伤孩子的心。
作为家长,要看得到孩子的闪光点,能适当称赞他,所有孩子心灵深处最强烈的需求和所有成年人一样,人性中最本质的渴求——渴望得到别人的赏识。
而家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信,让孩子更有信心走接下来的坎坷路。
最后是身教重于言教。
口说远远比不上一次亲身行动,家长首先要注重自身的修养,树立自己的威信。
一个不爱学习只顾自己吃喝玩乐的家长,一问三不知的家长,品行恶劣、行为庸俗、自私自利、不孝敬老人的家长是不会培养出好孩子的。
而我认为最重要的无疑是无条件的信任自己的孩子,若父母与孩子之间连基本的信任都荡然无存了的话,交流亦或是谈心根本就是妄想。
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“沟通无碍”讲座心得
以前,我以为只要有“礼貌、真诚”的态度,就可以和人们很好的沟通。
但是听了这个讲座,我才明白沟通并非那么简单。
沟通是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传递给另一个人,逐渐广泛传播的过程。
沟通的方式并非只有语言交流,还可以是文字、图片、音频、视频、肢体语言等等。
在语言交流的过程中,往往伴随着肢体语言。
从别人的肢体语音中,你能了解到很多东西。
比如性格;行为习惯;说话的对象等。
这次讲座主要涉及到的内容有沟通的定义;沟通失败的原因;有效聆听;工作的准备;表达的方式;不同类型人如何沟通;与个人、集体沟通的不同。
这次的讲座对我印象最深的就是沟通,我们是带着目的去和对方沟通,因此我们应该做好准备工作。
那就要先了解你的听众,为什么要知道这些知识;然后准备好你要讲的信息并整理你的思路及讲话方式。
还有就是时间的安排上,事情分轻重缓急,应将你手头上的工作区分重要性和紧急性并安排好自己的时间来处理,不要让那些不重要不紧急的事来占用你大量的时间。
我是一个结果型的人,做事情比较注重结果,而我又是一个比较顺从型的,只要不是太大的压力,我都可以承受。
这次讲座之后,我发现自己在沟通方面还有很多的不足,主要表现有以下几
个方面
1、在和别人交流时,不能准确恰当的表达自己的意思,会让对方不明白或者产生误解,我应该从自己的角度找问题,多加强练习,抓住要点,注意表达方式。
2、对他人提出的观点和问题,保持随和的态度,很少能提出批评性意见。
3、在会议上面,我的很多问题表达不清楚,有时候过于紧张,有时候言辞不当,缺乏锻炼。