个人质量工作总结报告范文
2023年质量管理员个人年度工作总结汇报3篇(完整文档)
一、日常质量管理工作本年度公司的质量管理体系运行情况基本正常，未出现重大违规不符合项，质量管理体系平稳运行。
二、内部审核工作依据公司质量管理体系要求，在管理者代表的领导下，20某某年3月和10月分别组织进行了每半年一次的内部审核。
3月进行的内部审核，共查出2项一般不合格，问题为质量记录不完整，已由相关部门整改完毕。
经分析，产生上述这些问题的主要原因是在体系运行过程中，相关工作人员对体系文件学习重视不够，对有关质量记录要求的理解不深，部门经理对此重视程度不够，致使有些工作虽然做了，但没有按文件要求完整做好相关的记录。
10月的内部审核未查出不合格项。
20某某年，公司质量管理工作运行情况是正常稳定的。
三、管理评审公司于20某某年1月14日在会议室召开由最高管理者李总组织的，管理者代表（副总经理）、总经理助理及各部门经理参加的管理者评审会议。
公司管理评审经与会人员的积极配合进行的很顺利，参加会议的各部门领导做了充分的准备，对公司的质量方针和质量目标进行了认真的评议，比较全面的总结了公司质量管理体系的运行情况，肯定了质量管理体系运行阶段的适宜性、充分性和有效性。
对存在的问题，与会人员进行了热烈的讨论，确定了问题的解决方案，达到了预想的效果。
通过这次管理评审，肯定了各部门的工作成绩以及取得的进步，同时也查找了工作中存在的问题，以及需要落实的改进措施。
四、顺利通过中质协质量保证中心监督审核20某某年4月26日至27日，中质协质量保证中心派出审核组依据GB/T19001-20某某/IS09001:20某某标准，对我公司进行监督审核。
并对提出的不符合项的纠正措施及纠正的证实性资料进行了验证，经中质协认证决定租评定认为审核过程和结果有效，通过了年度质量管理体系监督审核。
五、商、顾客满意度调查工作20某某年公司及各部门服务质量目标实现情况如下：本年度，我公司进行了两次商、顾客满意度调查。
根据调查结果可以看出，广大商、顾客对公司及各部门的服务工作满意度较20某某年度调查结果，均有不同程度的提高；各部门及公司服务管理满意度均在公司质量目标以上；市场运营部、工程部及财务部各项质量目标运行平稳，并处于较高水平；比较突出的是市场运营部的保洁服务和保安服务，较去年调查情况均有较大的提高。
质量管理工作个人总结范文例文三篇_个人质量工作总结范文
质量管理工作个人总结范文例文三篇_个人质量工作总结范文篇一我于今年七月中旬调至品管部工作。
品管，顾名思义：品质管理。
这是对品管广义的一种诠释，也只是我对品管初步的一种认识。
当初始接触这一工作至今日，从静态调试内饰检验至天然气检验，再至今日的配件来件检验，让我对品管这一工作有了更加深刻的认知，亦让我深感这一工作的巨大责任感。
具体体现在自己对公司的责任感，对客户的责任感。
特别是天然气检验工作，更加体现了对乘客生命安全的责任感和对社会的一种责任感。
同样也是要求自己具有这些责任感。
天然气是具有一定危险性的气体，特别是以天然气为动力燃料的汽车，由于汽车运行时发动机产生的高温和众多电路线束通电等环境、结构的特殊性，致使天然气可能带来很多非安全因素。
严重时可能导致重大安全事故或造成人身伤亡。
怀着这种巨大责任感，我更加要求自己必须做好天然气检漏工作，时刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看见一份公司十月售后索赔的报表。
本月共索赔2747台次：海狮系列816台次；湖里基地405台次；海沧基地783台次；漳州基地743台次。
这是一份多么骇人听闻的数据，一个月索赔数如此庞大。
可想而知，索赔金额之庞大，公司承受的损失有多大。
所以我时刻铭记公司产品与自己息息相关，亦始终秉持着质量标准不仅由我们自己而定，更加要以客户的标准而定。
只有自己在职工作中尽职尽责，严把各项质量关，做到提高整车质量从细节、从每一个环节，从每一个人做起，才能为公司减少损失，打造世界精品和树立良好信誉做好保障。
品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障，只有具有卓越品质的产品才能让客户更加满意，只有品质卓越的企业才能赢得更多市场，企业才能更好的发展，才能给予企业员工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力为公司发展而努力，抓好合格品质而尽社会义务，追求卓越品质而为社会做贡献。
篇二从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总结如下：一、开展知识、技能培训，全面提高员工素质为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了io9001：某某版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率100%，培训考核合格格率达100%。
产品质量个人工作总结范文（三篇）
产品质量个人工作总结范文随着科技的不断发展，产品质量已成为企业发展中不可忽视的重要因素。
作为产品质量管理部门的一员，本人积极参与产品质量的管理与改进工作，以提高产品质量和满足客户的需求。
本文将对过去一年来个人在产品质量方面的工作进行总结和反思，并提出进一步提升的建议。
一、个人工作总结1. 强化了质量意识作为一名优秀的产品质量管理人员，个人始终将质量意识放在首位，并不断强化自身的质量意识。
通过参加各种质量培训和学习，了解了质量管理的基本知识、方法和工具，深化了对质量管理的认识和理解。
在工作中，积极主动地关注产品质量问题，发现问题及时报告并采取相应措施加以解决，保证产品质量的稳定和持续改进。
2. 建立了健全的质量管理体系个人通过对现有质量管理体系进行分析和评估，结合实际情况，及时制定和完善了一系列的质量管理制度和流程。
例如，建立了质量监控和反馈机制，通过定期抽检、检验等方式对产品质量进行监控和评估，及时发现问题并提出改进措施。
此外，还建立了质量档案和追溯体系，方便对产品质量进行溯源和追踪。
3. 加强了质量分析和统计个人认为质量分析和统计是改进产品质量的关键环节，因此加强了对产品质量数据的分析和统计工作。
通过对产品质量数据的统计和分析，了解产品质量问题的发生规律和原因，从而制定相应的改进措施。
同时，运用统计工具和质量管理方法，对产品质量进行预测和控制，提前发现和解决潜在问题，确保产品质量达到或超出客户要求。
4. 加强了对供应商的质量管理个人意识到供应商的质量管理对于产品质量的影响至关重要，因此加强了对供应商的质量管理工作。
通过与供应商建立长期稳定的合作关系，并与其共同制定和落实质量目标，确保供应商能够按时交付合格的原材料和零部件。
另外，定期对供应商进行质量审核和评估，及时发现并纠正供应商的不足之处，提高供应商的质量水平和质量意识。
5. 参与了质量改进项目个人积极参与了公司的质量改进项目，参与项目组的工作并充分发挥自己的专业知识和技能。
品质个人工作总结范文简短7篇
品质个人工作总结范文简短7篇第1篇示例：在工作中，每个人都应该注重自身的品质，只有拥有优秀的品质，才能在工作中获得更好的发展。
以下是一份关于品质个人工作总结范文简短，希望对大家有所帮助。
我认为自己在工作中最突出的品质是细心。
在工作中，我总是能够细致入微地完成每一个工作任务，从不马虎。
在日常的文件整理和归档中，我总是能够准确地将文件归类存放，确保文件的整洁有序。
在安排会议和协调工作安排时，我也能够及时准确地做好每一个细节工作，保证工作的高效进行。
这种细心的品质不仅使我的工作效率大大提高，也赢得了同事和领导的信任和认可。
我在工作中还表现出了团队合作的品质。
在团队中，我总是能够积极主动地与同事沟通交流，共同商讨解决问题。
我不断学习倾听他人的意见，并乐于接受他人的建议，尊重每一个团队成员的工作和意见。
这不仅使团队协作更加融洽，也使团队拥有更好的工作氛围和高效的工作效率。
我在工作中也注重自身的专业素养。
我不断学习专业知识，提高自身的工作能力，不断丰富自己的知识储备。
尽管在工作中会遇到各种各样的挑战和困难，但凭借自身的专业素养，我始终能够稳定应对，并找到解决问题的方法和途径，确保工作顺利进行。
在过去的工作中，我深知品质对工作的重要性，也意识到自己在品质方面的不足之处。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的品质，力求做到更为出色的工作表现。
希望我的工作总结能够对广大读者有所启发，也欢迎大家指正和交流。
让我们共同努力，为更加美好的工作明天而奋斗。
第2篇示例：品质个人工作总结在工作中，品质是我们最重要的追求。
一个品质优秀的个人可以为团队和企业带来更多的价值，也能够给自己带来更多的成就感和自豪感。
在过去的一段时间里，我对自己的工作进行了总结和反思，希望能够在以后的工作中更加注重品质，做一个更加出色的个人。
在工作中，我始终坚持严谨的态度。
无论是处理工作中的事务还是与同事沟通交流，我都会认真对待，不马虎、不敷衍。
质量个人月工作总结报告五篇
质量个人月工作总结报告五篇质量个人月工作总结报告在每月质量例会对上月工作总结和下月重点工作安排的基础上，对随时出现的问题，经过质量检讨会加以安排和解决。
质量个人月工作总结报告1质量是企业的根本，只有各部门一起将质量抓好，才能让企业长久发展下去，我们的产品才能在用户的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。
因此车间为深入落实20--年全国质量月关于建设质量强国，共创美好生活的活动主题，对质量月各项活动进行全面的精心策划和布置。
为了更好开展质量月活动，车间开展形式各样、内容丰富的宣传活动。
利用宣传板报进行质量月活动主题及活动内容的宣贯，普及质量知识以提高全体员工的质量意识，还利用班前会的时间加大宣传力度，营造人人关心质量，人人重视质量的’氛围。
经过前期一系列的宣传，使员工融入了质量月的各项活动中，对此车间组织以班组为单位，对前期不良质量行为进行检查和整改，为后期产品质量提供了有效的保证。
本次质量月活动，车间围绕建设质量强国，共创美好生活的活动主题，认真做好质量月的各项任务，对质量意识起到了有效地推动作用，使质量观念深入人心，促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量，严格执行工艺要求，也促进了车间的质量管理水平的提高。
质量个人月工作总结报告2一、服务质量月活动安排：1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡，征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足，以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见，对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结，是哪个服务环节出的问题，哪个环节的医务人员写出书面整改措施，杜绝同样的现象再次发生。
2、医院为了进一步开展质量服务月活动，专门制定了《医院医务人员医德行为规范》，装订成册，人手一册，要求每个医务人员站在患者的立场上，从患者的角度出发，比照《医院医务人员医德行为规范》的要求，对自己的服务过程和服务质量进行自查，每人写出了一份的自查报告和改进建议。
并在全科会议上进行发言，由区全科医务人员进行了评议。
质量个人工作总结范文10篇
【导语】总结，是⼀项常规性的⼯作，是对⼯作的全⾯回顾、检查、分析、评判，并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使⼤家认识统⼀。
以此来给⼤家⼀个明确的努⼒⽅向，以便在来年的⼯作中更好地发扬优点，克服缺点，避免各种⼯作失误，避免重蹈覆辙，为以后的⼯作打下坚实的基础。
如下是⽆忧考为⼤家准备的《质量个⼈⼯作总结范⽂10篇》，供您借鉴。
1.质量个⼈⼯作总结范⽂ 我质检部检验⼀线全体⼈员在公司及品管中⼼的领导下，全⼒以赴、尽⼼尽责地做好了产品的检验检测⼯作，履⾏了检验员的基本⼯作职责，为保证全⼚的⽣产正常运转和产品品质控制做了⼤量的⼯作，同时保证了质量体系的正常运⾏，回顾⼀年来的⼯作，我们主要从下⾯⼏⽅⾯做了些⼯作。
⼀、产品的进料检验 1.原材料质量控制有关产品的⽣命，我们通过严格把好⼊⼝关，从源头来控制产品 的质量，对所有外购原料，⾸先按规定进⾏报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明⽂件，并从外观、尺⼨等⽅⾯进⾏检测，必要时做机械性能⽅⾯的检测。
2.提⾼检验透明度，产品检验根据检验量的⼤⼩，尽快检测，并及时出具检测报告，以⽅便仓库办理⼊库⼿续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满⾜质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。
⼆、半成品的检验 1.半成品检验⾯⼴量⼤，且精度要求⾼，为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格控制检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执⾏。
所有员⼯的产品均从检验员的双⼿过，凝聚了检验员的⼤量⼼⾎，不知有多少的⽇⽇夜夜的加班，牺牲了多少检验员的休息时间。
2.严格过程控制程序。
对⼯序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关⼿续后⽅可放⾏，并执⾏上道⼯序对下道⼯序负责，下道⼯序复验上道⼯序的制度，做到层层把关。
年是我⼈⽣旅途上的⼀个重要转折点。
离开学校步⼊社会的⼤门，我的⼈⽣有了新的起点、新的开始和新的⽬标。
河新材料有限公司给了我⼀个把理论运⽤到实际的实践机会。
质量员个人年终工作总结范文（精选5篇）
质量员个人年终工作总结质量员个人年终工作总结范文（精选5篇）律回春晖渐，万象始更新，我们即将迎来了充满希望的新一年，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！为了让您不再为年终总结头疼，以下是小编为大家收集的质量员个人年终工作总结范文（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
质量员个人年终工作总结1随着xx工程投资规模逐年加大，加上xx多山多水的地理特性。
形成xx工程布局的点多、线长、面广、量大的特点，现对今年的工程质量安全管理工作进行总结。
一、健全质量监督机构，发挥日常监督作用xx工程质量安全监督站面对成立时间短、人员少的实际，以质监站为质量管理的主力，努力从程序、机制、检查三方面着手强化xx工程质量安全监督管理。
从规范质量安全监督程序着手，推进xx工程依法监督。
严格按xx工程质量监督管理规定，落实xx工程质量监督项目法人申请制。
做到质量监督申请有手续，质量监督有依据。
进一步完善以施工单位保证、监理单位控制、项目法人负责、质监机构监督为基础的xx工程质量管理体系，确保质量管理工作能满足工程建设要求，使工程质量始终处于受控状态。
从创新工作机制着手，探索群众性质量管理理念。
加强xx工程质量法制教育，增强群众的质量法制意识。
明确水库山塘的产权，转变农村xx建设是上级xx部门的观念，提高村集体的主人翁意识。
并在农村集体水库山塘的建设中，逐步尝试让村民参与其中的监督管理。
为强化质量安全管理，探索成立由质监员、项目联系人、村民代表参与的项目质量安全监督组，真正做到群策群管。
从深入一线检查着手，保证xx工程质量与安全。
根据工程的建设进度，质量监组采用巡回抽查和重点检查相结合的方式进行随机抽检。
有时也结合xx的其他工作进行突击性检查，如结合防汛检查时进行在建工程抽检等。
总之，工程质量安全检查做到“不定时、不定点、不定项”，实现与业主单位、设计单位、监理单位、施工单位随时随地实时对接。
个人质量工作总结范文2023(精选5篇)
个人质量工作总结范文2023〔精选5篇〕个人质量工作总结范文2023〔精选5篇〕(篇一)20xx年中，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。
为了更好地做好今后的工作，总结经历，汲取教训，本人就今年的工作总结为以下几项：一、工作态度和职业道德进入公司以来，我遵守公司各项规章制度，坚持只做对公司有益的事，也深化体会到了“人与企业共开展”理念的深化内涵，明白了个人的开展离不开公司的开展，只有每个人都忠于自己的公司，全体员工齐心协力，公司才能不断开展，同时在公司的开展过程中，也带动了个人的开展，进步了个人的工作才能和生活程度。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作半年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从公司和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。
学习见证取样的各项理论知识。
三、工作中存在的缺乏总结了半年来的工作，虽然获得了一点成绩，自身也有一定的进步，但是还存在着很多缺乏的地方：1、由于个人的才能和素质不够高，有时工作方面与公司的要求还有一定的差距。
2、在工作岗位上发挥还不够明显。
对全局工作掌握不细，还不能主动、提早想方法。
3、在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足。
四、20xx年工作方案：〔1〕我将进一步发扬优点，改良缺乏，全力做好本职工作。
要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。
理清工作思路，进步办事效率。
〔2〕在检验之前，我首先要理解需要检验的工程，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。
并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监视。
〔3〕在检查过程中做好检测工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。
认真学习检测标准。
个人质量工作总结范文2023〔精选5篇〕(篇二)一、严格工作程序，争当质量卫士，成绩显著工程质量监视工作，是一项政策性和专业性很强的工作。
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个人质量工作总结报告范文尊敬的总经理及各位同仁你们好：个人质量工作总结报告范文：本人于2020年01月下旬加入贵公司，在公司领导和各岗位同事的密切配合下，凭着本人爱岗敬业，恪守尽职，作风务实，思想坚定，迅速融入公司的文化氛围中，我在忙碌中不断适应，不知不觉已到了2020年年底，收获良多，感触良多;在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。
在此对自己在公司半年内的工作做出总结如下。
质量部的工作主要分为五大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、过程质量检测分析、计量器具管理、质量控制等。
一、ISO质量体系运行情况：ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验;修订是指作业指导性文件的修订工作。
2020年质量体系的主要工作有：1.2020年04月07日至08日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了4项不合格，并开具了内审不合格项。
均已经按要求在规定时限内进行整改。
2.2020年06月28日，由联亨质量认证部门对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有严重不合格项，只有7项轻微项需要整改。
实习期间，我从末出现无故缺勤。
我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。
也培养了我的耐心和素质。
能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。
并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
3. 2020年09月23日再次由鸿富锦质量认证部门对我司进行了审核，审查结果虽然符合客户供应商评审要求，但也发现了11项不合格项，品质部组织公司各相关部门针对外审所提出的不符合项目及建议作了整改，并对部分体系文件进行了修订。
例如：《不合格品控制程序》、《RoHS环保测试仪作业指导书》。
4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，适应客户要求，我司到2020年10月份止对程序文件增添了9个新的程序文件。
例如：《样品管理程序》、《环境有害物质控制程序》、《环境法律法规识别及收集程序》、《环境因素的识别与评价程序》、《环境监测、监控和监督程序》、《应急准备及回应控制程序》、《化学危险品控制程序》、《废弃物控制程序》、《法律法规符合性评价程序》等。
二、原材料外购件进厂检测：部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测，IQC对所有检测批次进行了每周及每月采购合格质量目标统计分析，并以曲线图描绘在报告中。
本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。
其中原材料大部分采取让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。
还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。
有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性。
三、过程质量检测分析：这一块是质量部的主体工作。
在2020年生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：注：图示中该百分比为11月制程一次交验合格率，目标值为≥99%。
根据以上柏拉图统计情况来看，公司生产过程产品的一次交验合格率在99.0%以上，稳中有提高，已超过年初预定目标，这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。
但这并不能代表我司的质量要求真正达到客户要求，因为每月我司都有客户退货或投诉，越是这种情形下越应做好自检、互检、专检。
严格按照生产技术要求制作，按照质量要求自检、互检，认真负责将合格的半成品转交给下道工序进行制作，力争把好每一道关。
这是我们今后生产中应特别注意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。
再好的内在质量产品如外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信“产品质量是生产出来的”，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。
为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、计量器具管理：计量器具检定工作：我司已对所有检测设备制定了详细的《检测设备周期检定计划表》，对于外较的计量器具按计划拿给第三方校验机构进行外校，所有外校工作均已完成，并有合格证书可查;部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。
五、质量控制：2020年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。
质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。
做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。
在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。
我们主要采取了以下措施：1.利用日志对当天的工作进行记录，采用品质月报表对当月的质量情况进行汇总分析，以便公司领导进行决策;对生产中的波动及品质异常及时进行反馈，并统计相关报表、完善质量记录。
对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
2.在检验检测手段方面完善并制定了详细的操作指导书，从原材料的《来料检验作业指导书》、制程的《各产品制程检验规范》直至成品的《各成品出货检验规范》以及各种试验检测的《试验测试操作指导书》。
3.对于客人投诉及退货现象每周进行统计，将不良现象认真分析原因并采取相应纠正预防措施或以8D报告形式回覆客户。
六、工作中的不足：1.对人员的培训力度不够，明年需加大培训力度：人是质量控制中最重要的因素，员工素质的高低对质量控制起着决定性作用，因此质量部需加大培训的力度。
各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行培训，如“产品质量意识”培训、“品管部品质控制”、“抽样检验”、“不合格品管理”、“7S”的相关培训。
2.对于供应商评审我司做得还不够完善，只是对供应商进行了简单的文件评审，欠缺对供应商现场考核，我司现已新编制了关于“供应商质管理体系评核表”，后续要在此方面加强监控。
七、明年规划及改进想法：2020年改进计划：回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了质量部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。
对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。
导入了相关质量统计方法，加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。
但仍存在一些的不足，需要2020年予以改进： 1、加强产品环保及环境方面的监督、完善环保及环境体系文件：对内要制定详细的产品环保检测计划，并定期拿到第三方进行检测鉴定，对外要加强对供应商环保及环境方面的监督工作，一定要签署相关的环保协议，IQC对于每批次来料产品都必须进行环保检测。
2.工程资料控制不够完善，建议工程部将所有客户工艺图纸按受控和试制图纸进行分类并扫描成电子文档，以方便各部进行共享查找，减少找寻时间，提高工作效力。
详细操作过程为：跟单接到订单图纸将图纸给工程确认工程要求文控分发图纸底稿返回工程工程扫描整理归档工程编号按客户分类各部进入工程部共享使用。
3.做好明年4月份的内部审核和质量认证机构外审体系维持状况之稽核准备工作。
4.部门人员2020年配制规划：(人员总共编制：10人，现行人员编制：7人，预招人数：3人)。
职务编制职务说明负责区域负责人备注A班人数经理 1 略欠缺组长1 ⒈客户抱怨及异常投诉处理; 整个公司现场和客诉以及品质部日常事务安排欠缺⒉纠正、预防措施的追踪确认;⒊不良品的确认及处理;⒋退货品的确认及处理;⒌重工品的追踪;⒍样品的确认及检验;⒎完成上级主管交待的其他工作;⒏检查部门员工的工作进度。
OQC 1 ⒈ISO资料保存及发放、回收; 品质部办公室欠缺⒉周、月报表统计、制做; 欠缺俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“xxxx”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。
为了把**年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取**年的工作更上一个新台阶。
⒊品管部所有设备、设施、仪器的管理;在科学技术日新月异，竞争越来越激烈的今天，我个人意识到，不断学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的业务水平和工作技能，才能满足工作的需求和适应社会的发展。
在工作过程中，我将不断向有经验的同事和车间操作工请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以至用，对生产过程中的一些信息也进行收集整理，转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍，查看一些专业网站，学习和掌握一些先进的专业技术知识;也看一些管理或其它方面的书籍或网站，学习各种知识，提高自己的综合能力。
在今后的工作中，我将通过不断的学习和实践，提高自身的素质，让自己的进步和社会的发展同步，以满足工作的需要。
⒋部门内部物品的申领;⒌会议记录;⒍负责成品出货报告的整理工作。
⒎完成上级主管交待的其他工作;IPQC 4 ⒈制程巡检，相关报表填写; 二部一楼欠缺预招3人(夜班备用)⒉6S执行状况稽查; 二部二楼欠缺⒊ISO运行状况稽查; 一部一楼欠缺总结三年来的思想、教学和科研情况，有成绩也更有不足，我愿意在以后的工作中更加努力，在各方面取得更大的进步。
⒋完成上级主管交代的其他工作。
一部二楼欠缺IQC 1 ⒈来料品质检验; 所有外购原材料产品欠缺⒉来料品质异常处理;到保护班工作不知不觉已经一年半了，从刚开始实习到后来的转正定岗，再到现在自己成为负责人，独立外出工作，一路走来，感触良多。