烟草物流调查问卷(工作压力)
烟草专卖公司员工满意度调查问卷

烟草专卖公司员工满意度调查问卷尊敬的员工:您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应企业未来发展.因此需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,只在作统计和建议依据使用。
请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与.请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。
答案没有正确与错误之分。
请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字。
如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。
(本问卷全部为单选,复选无效!)关于您:1、您的年龄:□30岁以下□30-45 □45岁以上2、您在公司的工龄:□2-5年□6——20年□20年以上3、您在公司担任的职位:□中层管理人员(副股级以上干部)□一般员工4、您在现岗位上多久?□1年□1—3年□3-5年□5年以上调查问题如下:请指出您对下列陈述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);没意见(3);不同意(2);非常不同意(1).对工作本身的满意度:请就您个人的看法,选择合适的分数.( )1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。
()2、在工作过程中我经常感到很紧迫。
( )3、我能为我的能力得到了充分的发挥。
()4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。
()5、公司提供我很多的学习机会。
()6、我接受的培训正是我所需要的。
()7、我清楚地了解我工作的职责和任务。
( )8、在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见。
()9、有些属于我的职权范围内的工作我却无负责。
()10、必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程。
()11、我有权制定必要的方案,以便工作的开展。
()12、目前的工作对我来说很有挑战性。
()13、目前的工作压力我是可以承受的。
()14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。
()15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。
卷烟物流的工作总结7篇

卷烟物流的工作总结7篇第1篇示例:卷烟物流是指卷烟产品经过生产后,经由物流渠道进行配送和销售的过程。
作为卷烟行业的重要环节之一,卷烟物流的工作至关重要。
下面就对卷烟物流的工作进行总结。
卷烟物流的工作内容主要包括货物包装、仓储、运输和配送等环节。
在货物包装环节,需要对卷烟产品进行合理包装,确保产品在运输过程中不受损坏。
在仓储环节,需要对卷烟产品进行合理存放和管理,确保产品的质量和数量不受影响。
在运输环节,需要选择合适的运输方式和路线,确保产品能够及时准确地送达目的地。
在配送环节,需要根据客户需求,合理安排配送计划,确保产品能够按时送达客户手中。
卷烟物流的工作流程相对复杂,需要高度的专业性和敬业精神。
物流从业人员需要具备良好的工作态度和团队协作能力,能够高效地完成工作任务。
他们还需要具备良好的时间管理能力和危机处理能力,能够应对突发情况,确保物流工作的顺利进行。
卷烟物流在实施过程中需要遵守相关法律法规和规范要求,确保货物运输的合法合规。
物流从业人员需要具备丰富的专业知识和良好的职业道德,能够正确理解和执行相关法规,确保物流工作的合规性和安全性。
卷烟物流的工作总结要强调提升物流效率和服务质量的重要性。
物流行业是一个高度竞争的行业,提升效率和质量是物流企业长期发展的重要保障。
物流从业人员需要不断学习和提升自身技能,与时俱进,不断改善物流服务质量,提高客户满意度。
卷烟物流作为卷烟行业的重要环节,对卷烟产品的生产和销售起着至关重要的作用。
卷烟物流的工作总结需要突出专业性和团队协作精神,同时注重合规性和安全性,以提升物流效率和服务质量为目标,不断完善物流工作流程,为卷烟行业的发展做出积极贡献。
第2篇示例:近年来,卷烟行业的发展迅猛,卷烟物流作为卷烟产业链的重要环节,发挥着至关重要的作用。
作为卷烟物流从业人员,我深感责任重大,使命光荣。
在过去一段时间的工作中,我从中总结出以下几点经验与思考。
协调配送工作。
卷烟作为烟草行业的一种特殊商品,具有易燃易爆的特点,需要特别重视危险品管理。
卷烟配送调研报告

卷烟配送调研报告卷烟配送调研报告一、调研目的我们进行了该调研是为了了解当前卷烟配送的现状、问题和挑战,为进一步改进和优化卷烟配送流程提供参考。
二、调研方法1. 网络调研:通过搜索相关资料和参考案例,了解国内外卷烟配送的发展趋势和模式。
2. 实地调研:选择了几家卷烟配送公司进行实地访谈,并观察其配送过程和设备。
三、调研结果1. 现状分析目前,卷烟配送主要依赖于物流公司和零售商的合作。
物流公司负责将卷烟从生产厂家运送到零售商,然后零售商再根据需要分发给消费者。
2. 问题与挑战(1)运输效率低下:由于卷烟数量庞大、体积较大,运输效率较低。
特别是在大城市,交通拥堵和道路限行等问题更加严重。
(2)信息不透明:当前卷烟配送中,供应链的信息流不畅,导致信息不透明。
这给配送公司的安排和调度带来了一定的困难。
(3)安全问题:卷烟是一种易燃易爆物品,对配送过程中的安全要求较高。
目前的配送过程中,安全隐患较多,需要进一步加强配送过程中的安全管理。
四、改进方案1. 提升运输效率针对运输效率低下的问题,可以考虑以下改进措施:(1)合理规划路线:通过合理规划配送路线,减少运输距离,提高运输效率。
(2)优化运输工具:采用智能化运输工具,如无人驾驶汽车等,提升运输效率。
(3)合作模式创新:建立和零售商、物流公司的合作,共享信息,优化配送路径,提升运输效率。
2. 提高信息透明度为了提高卷烟配送中的信息透明度,可以考虑以下措施:(1)建立信息共享平台:建立一个供应链信息共享平台,让各个环节的参与者可以实时获取配送信息。
(2)应用物联网技术:利用物联网技术,实时监控卷烟的运输状态和位置,提高信息透明度。
(3)采用电子监控设备:安装电子监控设备,对卷烟进行实时监控,及时掌握卷烟的运输情况。
3. 加强安全管理为了提高卷烟配送的安全性,可以采取以下措施:(1)加强培训和教育:加强配送公司员工的培训和教育,提高他们对安全管理的重视程度。
(2)购买保险:购买相关保险,对卷烟配送过程中的意外情况进行补偿。
烟草送货调研报告

烟草送货调研报告烟草送货调研报告一、调研目的和方法本次调研的目的是了解烟草行业中的送货情况,包括送货方式、送货效率、送货满意度等方面。
调研方法主要包括实地观察和询问调查。
二、调研结果1. 送货方式烟草行业中常见的送货方式主要有自营配送和第三方物流配送两种模式。
经过调研发现,大部分烟草生产企业采用自营配送模式,即由企业自己的物流部门或运输团队负责送货。
少数企业选择将送货工作外包给第三方物流公司进行配送。
2. 送货效率送货效率是评估送货质量的重要指标之一。
从调研结果来看,大多数烟草生产企业在送货效率方面表现较好。
自营配送模式下,由于企业专门负责送货的团队,能够通过合理的路线规划和物流信息管理,提高送货效率。
而采用第三方物流配送的企业也能够通过和物流公司的密切合作,确保货物及时送达。
3. 送货满意度送货满意度是评估顾客对送货服务满意程度的指标。
从调研结果来看,大部分顾客对烟草企业的送货服务表示满意。
他们认为送货及时、货物完好无损,物流员工的服务态度也较好。
少数顾客对送货服务表示不满意,主要原因有送货延误、货物破损等问题。
这需要烟草企业进一步改进送货流程,提高送货质量。
三、问题分析1. 自营配送优势明显调研结果显示,在送货方式方面,自营配送模式相比于第三方物流配送模式具有明显的优势。
一方面,自营配送能够更好地控制送货流程,更灵活地调整送货路线,提高送货效率。
另一方面,自营配送可以更好地保证货物的安全性和完整性,减少货物损失的风险。
2. 改进送货流程提高满意度尽管大部分顾客对送货服务表示满意,但仍有一部分顾客对送货服务不满意。
烟草企业应该进一步改进送货流程,提高送货满意度。
一方面,及时配送通知可以减少因为送货延误造成的不满。
另一方面,物流员工的服务态度也需要加强培训,提高顾客满意度。
四、改进建议1. 引入物联网技术可以考虑引入物联网技术,通过对送货车辆进行定位和监控,实时了解车辆的位置和运输状态,提高货物的安全性和送货效率。
烟草局心理测试题目及答案

烟草局心理测试题目及答案心理测试可以帮助人们更好地了解自己的个性、情绪以及行为倾向,从而为自我提升和发展提供指导。
在烟草局工作,需要具备一定的心理素质和能力,以应对工作中的各种挑战和压力。
本文将给大家介绍一些与烟草局相关的心理测试题目及答案,希望能够帮助大家更全面地了解自己。
第一部分:个性特征测试1. 你认为自己是一个性格外向开朗的人吗?为什么?答案:这个问题是考察个体对于自己个性特征的认知和评价。
作为烟草局的一员,外向开朗的性格通常更适合与人交流和协作,具备较好的团队合作能力。
回答该问题时,可以从自己的行为表现、与他人的相处方式等方面进行思考和分析,进行客观的自我评估。
2. 当面对困难和挑战时,你通常采取什么样的策略?答案:这个问题是考察个体的应对方式和应对能力。
在工作中,面对困难和挑战是不可避免的,所以选择一种积极有效的应对策略非常重要。
可以从积极主动的态度、主动寻求帮助、灵活变通等方面回答该问题,展示自己的应对能力和解决问题的思维方式。
第二部分:情绪管理测试1. 请描述一下你在工作中经常会遇到的情绪,以及你是如何管理它们的?答案:这个问题是考察个体对于自身情绪的认知和管理能力。
在烟草局的工作中,遇到各种情绪是无可避免的,包括愤怒、压力、失望等。
回答该问题时,可以从情绪的产生原因、自我调节的方式、积极心态的培养等方面进行回答,重点突出个体在工作中如何积极管理自身情绪以保持工作效率和个人幸福感。
2. 在团队合作中,你是一个如何处理冲突的人?答案:这个问题是考察个体处理冲突和维护团队合作的能力。
在工作中,团队成员之间难免会有不同的意见和冲突,如何处理这些冲突是十分重要的。
回答该问题时,可以从倾听他人的观点、沟通解决问题、妥协和寻求共同利益等方面进行回答,展示个体的合作意识和解决问题的能力。
第三部分:压力抗衡测试1. 当你遇到工作压力大的情况时,你如何应对和释放自己的压力?答案:这个问题是考察个体应对工作压力和压力释放的能力。
2022年7月7日卷烟问卷调查表

2022年7月7日卷烟问卷调查表
1. 您的姓名:
2. 您的性别:
男女
3. 年龄
15-25岁25-45岁45岁以上
4. 目前的职业是
学生工人农民商人自由职业者军人政府职员其他
5. 您烟龄有多少年?
5年以下5-10年10年以上
6. 购买香烟主要是为了
招待朋友自己吸帮朋友代买其他
7. 您主要选择什么价位的卷烟?
10-20元20-50元50-100元
8. 目前主要选择什么品牌的卷烟?
中华娇子天下秀黄鹤楼云烟长城狮牌天子利群其他
9. 为什么要抽烟呢?
排解压力好奇模仿社交需求父母吸烟朋友怂恿
10. 基于什么因素选择卷烟产品?
包装吸味购物环境价位特色无所谓,什么品牌都可以试试11. 喜欢购买哪种类型的香烟
普通烟细支烟中支烟短支烟爆珠烟其他
12. 抽烟时有什么感受?(心理,生理)
焦虑刺激身心舒畅
13. 会尝试购买新的卷烟产品吗?
不会如果价格合适会如果宣传好会非常愿意尝试新的卷烟品牌14. 主吸烟断档后,通过什么方式接受替代品牌
主动寻找让营业员介绍受其他消费者影响广告促销影响
15. 作为消费者,如何看待卷烟品牌
品牌不可信,很多都是宣传鼓吹没有实际意义,消费者更关注质量和价格利于提高消费质量,应提倡引导消费,应提倡其他
16. 对烟草公司服务有什么意见和建议。
烟草配送中心调研报告

烟草配送中心调研报告烟草配送中心调研报告一、调研目的烟草配送中心是为了满足烟草生产企业对烟草配送的需求而建立的一个物流配送机构。
此次调研的目的是了解烟草配送中心的运营模式、仓储能力、配送效率以及服务质量,并根据调研结果提出合理化建议,以进一步提升烟草配送中心的运营水平。
二、调研方法1. 实地考察:我们前往多个烟草配送中心进行实地考察,详细了解其仓储面积、设备设施、货物流转流程等情况;2. 问卷调查:我们发放了问卷给烟草配送中心的工作人员,了解他们对现有运营模式的评价和存在的问题。
三、调研结果1. 运营模式:目前烟草配送中心主要采用“先进先出”和“时间先后”两种管理模式,能够保证烟草的新鲜度和市场供应。
但在订单处理方面存在一定滞后,需要进一步提高配送效率;2. 仓储能力:烟草配送中心的仓储能力较高,能够满足大部分生产企业的需求。
但需要进一步完善仓储管理系统,提高仓储效率;3. 配送效率:由于烟草配送中心的地理位置较好,配送效率较高。
但在高峰期存在一定的拥堵现象,需要加强配送车辆的管理以及冷链配送的能力;4. 服务质量:烟草配送中心的服务质量较好,工作人员对工作流程熟悉,态度良好。
但存在一定的人员流动问题,需要加强职工培训和人员稳定性。
四、建议1. 提高配送效率:加强与交通管理部门的合作,优化送货路线,减少拥堵现象;2. 完善仓储管理系统:引入先进的仓储管理系统,提高仓储效率,减少配送中心的滞留库存;3. 加强人员培训和管理:加强新员工的培训,提高工作人员的素质和服务意识,稳定人员队伍;4. 推广冷链配送:提高冷链配送的能力,保证烟草的新鲜度,满足市场需求。
五、总结通过此次烟草配送中心的调研,我们了解到烟草配送中心在运营模式、仓储能力、配送效率和服务质量等方面的情况。
同时,我们提出了合理化建议,希望能够进一步提升烟草配送中心的运营水平,为烟草生产企业提供更好的配送服务。
大学生烟草调查问卷

大学生烟草流行调查问卷□□监测学校编码□□学院编码□□□专业编码□年级□□个人编码市学校名称()类型:①本科②大专()专业类型:①医学②非医学类理工科③文科④艺术⑤其他身高:厘米腰围:厘米调查员签名调查日期质控员签名质控日期✧请根据自己的真实情况回答,你的回答是保密的。
✧每个问题只能选择一个答案,请将答案序号填写在题号前的括号内。
关于你个人基本情况的问题()1.你多大了,请回答周岁?出生年月:□□□□年□□月①17岁及以下②18岁③19岁④20岁⑤21岁⑥22岁⑦23岁及以上()2.你的性别:①男②女()3.平均在一周内,你有多少可以自己支配的钱(不含学杂费)?①我通常没有钱②少于或等于100元③101~200元④201~300元⑤201~400元⑥401~500元⑦超过500元()4.总的来说,你认为你的健康状况:①差②一般③健康下面的问题是关于你使用烟草的情况。
()5.你是否尝试过吸卷烟,即使是一、两口?①是②否()6.你第一次尝试吸卷烟时的年龄有多大(请回答周岁)?①我从未尝试过吸烟②7岁或以下③8岁或9岁④10岁或11岁⑤12岁或13岁⑥14岁或15岁⑦16岁或以上()7.在过去30天内,你有几天吸过卷烟?①0天②1-2天③3-5天④6-9天⑤10-19天⑥20-29天⑦30天()8.你从几岁开始形成上述吸烟规律(请回答周岁)?①我不吸烟②18岁或以下③19岁④20岁⑤21岁⑥22岁⑦23岁或以上()9.在过去的一年中,你是否在学校寝室内吸烟?①我不吸烟②是③否()10.在过去的一年中,你是否在学校教室内吸烟?①我不吸烟②是③否()11.在过去30天内,你是否使用过卷烟以外的其他烟草产品(如水烟、雪茄、烟斗等)?①我不吸烟②是③否下面的问题是关于你电子烟和中草药烟的情况。
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物流中心员工工作压力调查问卷
一:单选题
在工作中,我几乎没有成就感。
()是()否
我觉得我的贡献并没有得到重视。
()是()否
我有太多的工作要做。
()是()否
我的同事不支持我的工作。
()是()否
我与同事有冲突或不愉快。
()是()否
我没有足够的个人发展空间。
()是()否
单位缺乏有效的沟通。
()是()否
单位使用管理监督的风格不合理。
()是()否
工作影响了我和家人的关系。
()是()否
现在的工资、福利不合理。
()是()否
工作期间是否有做工间操或其他缓解疲劳的方式?()是()否
二:不定项选择题
1、你感到某种工作压力多久了?
A:少于三个月
B:3-6个月
C:6个月-1年
D:多于1年
2、如果你的工作压力不涉及到别人,那么是来自于:
A:工作量
B:工作本质及其职能
C:个人健康问题
D:其他
3、遇到压力你会最先向谁求助?
A:上司领导
B:家人亲戚
C:同事朋友
D:不求助,自己默默承受
4、您采取何种方式缓解工作压力?
A:体育锻炼
B:降低要求
C:向领导、同事求助
D:其他
5、如果现在的工作和自己的期待差距很大,你会如何?
A:很不满,对自己产生质疑
B:先将就着,再继续寻找机会
C:踏实做好现有工作,觉得事业起步的时候都会比较坎坷
D:加强专业学习,提高工作能力
6、你面对工作压力时的心理想法?
A:虽然工作有压力,但有成就感
B:对现有工作不满,但又担心找不到更好的工作
C:工作只是一种谋生手段,谈不上喜欢
D:工作压力很大,甚至想放弃
7、您的生活方式:
A:正常有规律
B:每天运动少于半小时
C:长期久坐
D:经常半夜12点后睡觉
三:问答题
你认为员工的工作压力会给单位带来多大的损失,目前单位应该如何应对。