一级计算机基础及MS-office应用重点汇总
一级计算机基础及msoffice应用
一级计算机基础及MS Office应用一、计算机基础知识在今天的数字化时代，计算机已经成为人们生活、学习和工作中必不可少的工具。
了解计算机基础知识对于提高工作效率和解决问题非常重要。
本文将介绍一级计算机基础知识和MS Office应用的相关内容。
1. 计算机硬件计算机硬件是指计算机系统中各种物理部件的总称。
主要包括中央处理器（CPU）、内存、硬盘、显示器、键盘和鼠标等。
其中，CPU是计算机的大脑，负责执行程序中的指令；内存用于存储程序和数据；硬盘用于长期存储文件等。
2. 计算机软件计算机软件是计算机系统中的非物理部分，主要包括系统软件和应用软件两个部分。
系统软件是控制计算机硬件和提供基本服务的软件，如操作系统。
而应用软件则是为用户提供各种功能和解决问题的软件，如Microsoft Office套件。
二、MS Office应用MS Office套件是Microsoft开发的一套办公软件，常用的应用包括Word、Excel和PowerPoint等。
这些软件在日常办公中被广泛使用，因此掌握它们的基本操作和功能也非常重要。
1. Microsoft WordMicrosoft Word是一款用于创建和编辑文档的应用软件。
它具备丰富的文字处理功能，包括字体、段落、页眉页脚等格式设置，并且可以插入图像、表格和链接等。
通过掌握Word的基本操作技巧，我们可以创建各种类型的文档，如报告、信件、简历等。
2. Microsoft ExcelMicrosoft Excel是一款用于处理数据和创建电子表格的应用软件。
它提供了强大的计算功能和数据分析工具，可以进行公式计算、数据筛选和图表绘制等操作。
掌握Excel的基本功能，可以帮助我们高效地管理和分析数据，用于制定决策和解决问题。
3. Microsoft PowerPointMicrosoft PowerPoint是一款用于创建演示文稿的应用软件。
它提供了丰富的幻灯片模板和设计工具，可以插入文本、图像、音频和视频等元素，帮助用户制作出具有视觉冲击力的演示文稿。
全国计算机一级计算机基础及ms office应用
计算机已经成为现代社会的基础设施之一，而计算机技能也逐渐成为了现代人必备的技能之一。
全国计算机一级考试是计算机基础及MSOffice应用方面的认证考试，通过该考试可以证明考生掌握计算机基础知识和MSOffice应用技能。
本文将从计算机基础和MSOffice应用两个方面来介绍全国计算机一级考试。
一、计算机基础计算机基础是全国计算机一级考试的重要内容之一，主要包括计算机硬件、操作系统、网络基础、信息安全等方面的知识。
下面我们将分别介绍这些方面的内容。
1. 计算机硬件计算机硬件是计算机的物理部分，包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等。
在全国计算机一级考试中，考生需要了解计算机硬件的基本构成和原理，掌握计算机硬件的安装和维护技能。
2. 操作系统操作系统是计算机的核心软件，它负责管理计算机的硬件资源和提供各种服务。
在全国计算机一级考试中，考生需要了解操作系统的基本原理和功能，掌握操作系统的安装、配置和维护技能。
3. 网络基础网络基础是指计算机网络的基本知识，包括网络拓扑结构、协议、IP地址、子网掩码等。
在全国计算机一级考试中，考生需要了解网络基础的概念和原理，掌握网络配置和故障排除技能。
4. 信息安全信息安全是指保护计算机系统和网络不受未经授权的访问、使用、修改、破坏或泄漏的技术和管理措施。
在全国计算机一级考试中，考生需要了解信息安全的基本概念和原理，掌握信息安全的管理和防范技能。
二、MS Office应用MS Office是微软公司开发的办公软件套装，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook等软件。
在全国计算机一级考试中，考生需要掌握MSOffice的基本操作和应用技巧。
下面我们将分别介绍这些软件的内容。
1. WordWord是一款文本处理软件，主要用于编写文档、信件、报告等。
在全国计算机一级考试中，考生需要掌握Word的基本操作和格式设置技巧，能够熟练使用Word编写各种文档。
教程一级计算机基础及msoffice应用
教程一级计算机基础及msoffice应用
一级计算机基础
计算机是由硬件和软件两部分组成的。
硬件包括：中央处理器（CPU）、内存（RAM）、硬盘、光驱、键盘、鼠标、显示器等。
软件包括：操作系统、应用程序、驱动程序等。
计算机的操作系统有很多种，比较常用的有Windows和Mac OS。
初学者可以从以下几个方面学习计算机基础：
1. 硬件的组成和工作原理
2. 操作系统的安装与使用
3. 常用的办公软件（如微软的Office套件）的使用
4. 电脑维护和保养技巧
Msoffice应用
Msoffice是一个应用非常广泛的办公软件套件，包含Word、Excel、PowerPoint等软件模块。
1. Word是一款文字处理软件，可以用于制作各种文档，包括简历、文章、报告等。
2. Excel是一款电子表格软件，可以用于数据分析、计算等。
3. PowerPoint是一款演示文稿制作软件，可以用于制作演示文稿、教育课件等。
初学者可以先学习这些软件的基本功能，如文档创建、表格制作、图片插入等操作。
另外，Msoffice还包括Outlook等邮件客户端软件，可以用于管理邮件、日程等。
需要注意的是，Msoffice软件的各个版本的界面和功能可能会有一定差异，建议先查看使用手册或者网上教程来了解具体操作方法。
以上就是一级计算机基础及Msoffice应用的简单介绍。
对于初
学者来说，熟悉这些基础内容，能够更好地使用计算机进行办公和日常生活中的各种操作。
陕西省延安市全国计算机等级计算机基础及MS Office应用重点汇总(含答案)
陕西省延安市全国计算机等级计算机基础及MS Office应用重点汇总（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1. SRAM存储器是A.静态随机存储器B.静态只读存储器C.动态随机存储器D.动态只读存储器2.在Windows 98中，下列关于删除写字板程序正确的操作是()。
A.将写字板图标拖至回收站B.在写字板上右击按删除C.在"控制面板"中的"添加/删除程序"D.根本无法删除写字板3.微型计算机系统是由()组成。
A.主机B.硬件系统和软件系统C.系统软件和应用软件D.运算器、控制器和存储器4.与十进制数254D等值的二进制数是()A.11111110BB.11101111BC.11111011BD.11101110B5.表示当前文件夹中所有开始二个字符为ER的文件，可使用( )。
A.?ER?.*B.ER??.*C.ER?.*D.ER*.*6. 影响一台计算机性能的关键部件是（）。
A.CD-ROMB.硬盘C.CPUD.显示器7.在Windows7操作系统中，计算机等待启动屏幕保护程序的最短时间为()。
A.30秒B.60秒C.90秒D.120秒8. 下列的哪一项不属于计算机主要技术指标______。
A.所配备的系统软件的版本B.内存容量C.时钟主频D.CPU字长9.计算机能直接识别和执行的程序是()。
A.机器语言B.汇编语言C.高级语言D.语言10.下面都属于微型计算机输入设备的是()A.鼠标器，绘图仪B.扫描仪，绘图仪C.键盘，条形码阅读器D.打印机，条形码阅读器11.在文本选定区选中一行文本时，鼠标指针的形状应为()。
A.十字形B.右上箭头形C.I形D.圆点形12.( )中的数据，根据需要可读写。
A.CD－ROMB.RAMC.ROMD.CPU13.动作按钮可以链接到()。
A.其它幻灯片B.其它文件C.网址D.以上都行14. 下列选项中不属于输入设备的是( )。
全国计算机等级考试一级教程的计算机基础及ms office应用上机指导
全国计算机等级考试一级教程的计算机基础及ms office应用上机指导计算机在现代社会中扮演着至关重要的角色，而熟练掌握计算机基础知识以及MS Office应用，则成为了一个人在职场中不可或缺的技能。
全国计算机等级考试一级教程的计算机基础及MS Office应用上机指导，为考生提供了全面的学习和实践平台，本文将从计算机基础知识和MS Office应用两个方面进行说明。
一、计算机基础知识计算机基础知识是计算机考试的重要内容，它包括计算机的硬件组成、操作系统、网络与互联网等方面的知识。
在考试中，我们需要理解和掌握这些知识，并能够在实际操作中灵活运用。
1. 计算机的硬件组成计算机的硬件组成是计算机基础知识的核心内容之一。
它包括计算机的主要硬件设备，如中央处理器（CPU）、内存、硬盘、显示器等，我们需要了解它们的作用和相互之间的连接方式。
此外，还需要掌握输入设备和输出设备的使用方法，如键盘、鼠标、打印机等。
2. 操作系统操作系统是计算机硬件和软件之间的桥梁，它管理和协调计算机的各种资源，提供给用户一个友好的界面进行操作。
在考试中，我们需要对操作系统的常见功能和操作进行了解和掌握，如Windows系统的常见操作、文件管理等。
3. 网络与互联网网络与互联网已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
在计算机基础知识中，我们需要了解计算机网络的基本概念和组成结构，掌握网络连接的方法和网络安全的基本知识。
同时，我们还需要了解互联网的起源和发展，以及常见的互联网应用和网络服务，如电子邮件、网页浏览等。
二、MS Office应用MS Office是一套常用的办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等应用程序。
在职场中，熟练运用MS Office成为了一个基本的要求。
全国计算机等级考试一级教程中也有针对MS Office应用的上机指导。
1. Word应用Word是一款常用的文字处理软件，我们可以用它进行文字编辑、排版、制作文档等。
计算机一级考试《MSOffice》常考知识
计算机一级考试《MSOffice》常考知识计算机一级考试是国家统一的计算机能力考试，旨在测试考生对计算机基础知识和专业应用能力的掌握情况。
其中，《MSOffice》是计算机一级考试中的一项重要内容。
本文将系统介绍《MSOffice》常考知识，涵盖Word、Excel和PowerPoint三个常用办公软件。
一、Word常考知识1. 格式化操作Word是办公场景中最常用的文档处理软件，掌握常见的格式化操作对提升工作效率非常重要。
例如，使用段落样式对文档进行排版，设置页边距和行距，调整字体颜色和大小等。
2. 图片插入和编辑在Word中，可以插入图片来丰富文档内容。
了解如何调整图片大小、移动图片位置，以及为图片添加边框和效果等都是常见的考点。
3. 表格处理表格在Word中广泛应用，熟练掌握表格的创建和编辑是必不可少的。
比如，可以设置表格边框的样式和颜色，对单元格进行合并和拆分，还可以对表格进行排序和筛选等操作。
二、Excel常考知识1. 公式和函数Excel是一款强大的电子表格软件，掌握公式和函数的使用是Excel应用的核心。
例如，了解公式的基本语法，如何引用其他单元格的数据，并应用常用的函数实现数据的运算和统计。
2. 数据筛选和排序在Excel中，可以使用自动筛选功能快速过滤数据，也可以按照指定的条件进行排序。
熟练掌握数据筛选和排序操作可以更加高效地管理和分析大量数据。
3. 图表制作Excel强大的图表功能可以将数据以直观的方式展示出来。
了解如何选择合适的图表类型，并设置图表的样式、标题和坐标轴等属性是常见的考点。
三、PowerPoint常考知识1. 幻灯片布局和设计PowerPoint是一款用于制作演示文稿的工具，熟悉常见的幻灯片布局和设计可以使演示更加生动。
例如，选择合适的版式，插入标题和内容占位符，调整文字和图片的位置和大小等。
2. 动画效果和切换为了增加幻灯片的趣味性和吸引力，可以添加动画效果和幻灯片切换效果。
1级计算机基础及ms office应用
1级计算机基础及ms office应用
计算机基础：
1. 什么是计算机：计算机是用于处理信息、执行计算等任务的电子设备。
2. 计算机分类：计算机可分为超级计算机、主机、工作站、个人计算机和嵌入式计算机等。
3. 计算机硬件组成：计算机硬件包括中央处理器(CPU)、随机存储器(RAM)、存储器(magnetic storage、solid-state storage)、输入输出设备(input/output devices)等。
4. 计算机软件分类：计算机软件可分为系统软件和应用软件两类。
5. 常见的操作系统：Windows、MacOS、Linux等。
MS Office 应用：
1. MS Word：一个文字处理软件，用于创建和编辑文档、信函等。
2. MS Excel：一个电子表格软件，可用于统计、分析数据等。
3. MS PowerPoint：一个演示文稿软件，适用于制作演讲、报告等。
4. MS Outlook：一个电子邮件客户端，可用于收发邮件、管理日程等。
5. MS Access：一个数据库管理系统，适合用于存储和管理大量数据。
注意：以上均为简单介绍，具体内容可供参考使用手册。
计算机基础及ms office应用一级
计算机基础及ms office应用一级计算机基础及MS Office应用一级计算机基础是现代社会中不可或缺的一部分，而MS Office作为办公软件中的佼佼者，更是广泛应用于各行各业。
本文将从计算机基础和MS Office应用两个方面展开讨论，帮助读者更好地了解这两个领域。
一、计算机基础在计算机基础领域，我们首先需要了解计算机的组成。
计算机主要由硬件和软件两部分组成。
硬件包括中央处理器（CPU）、内存、硬盘、显卡等，软件则包括操作系统、应用软件等。
了解计算机硬件的功能和作用，可以帮助我们更好地使用计算机。
我们需要了解计算机的工作原理。
计算机是通过输入、处理、输出和存储四个步骤来完成各种任务的。
输入设备如键盘、鼠标等，用于向计算机输入数据；处理器负责处理输入的数据；输出设备如显示器、打印机等，用于将处理后的数据输出；存储设备如硬盘、U 盘等，用于存储数据。
了解计算机网络也是计算机基础的重要内容之一。
计算机网络是指将多台计算机通过网络连接起来，实现数据交换和资源共享。
网络的组成包括服务器、路由器、交换机等设备，网络的类型包括局域网、广域网等。
二、MS Office应用MS Office是微软公司开发的办公软件套件，包括Word、Excel、PowerPoint等多个应用程序。
在办公中，我们经常会用到这些软件，因此熟练掌握MS Office的使用是非常重要的。
首先是Word，它是一款文字处理软件，主要用于编写文档。
在Word中，我们可以进行文字的输入、编辑、格式设置等操作，还可以插入表格、图片、图表等内容，使文档更加丰富和具有吸引力。
其次是Excel，它是一款电子表格软件，主要用于数据处理和分析。
在Excel中，我们可以进行数据的录入、计算、图表制作等操作，帮助我们更好地分析和展示数据，提高工作效率。
最后是PowerPoint，它是一款演示软件，主要用于制作演示文稿。
在PowerPoint中，我们可以添加文字、图片、音频、视频等元素，设计幻灯片的布局和动画效果，使演示更加生动和吸引人。
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全国计算机一级MS Office考点整理精华版（必背内容）一、计算机基础知识1.计算机的发展、类型及其应用领域。
世界第一台计算机1946年在美国诞生的，计算机名为ENIAC。
1983 我国第一台亿次巨型计算机“银河”诞生。
计算机发展：电子管计算机（1946年~1957年）、晶体管计算机（1958年~1964年）、中小规模集成电路（1965年~1970年）、大规模集成电路（1971年以后）。
计算机的类型按计算机规模可分为：巨型机、大型机、小型机和微型机。
巨型机应用领域：战略武器，空间技术，天气预报等领域。
大型机应用领域：大中企事业单位的中央主机。
小型机应用领域：是中小企业用户。
微型机的应用领域：广泛应用于个人用户，是目前最普及的机型。
计算机的主要特点：1.计算机的运算能力强。
2.计算机的计算精度高。
3.计算机的记忆能力强。
4.计算机的逻辑判断能力强。
专业术语缩写：CAI—计算机辅助教学； CAD—计算机辅助设计；CAM—计算机辅助制造； CAT—计算机辅助测试；CIMS—计算机集成制造系统；URL(统一资源定位器）→是WWW网页的地址，好比一个街道在城市地图上地址。
url使用数字和字母按一定顺序排列以确定一个地址。
URL的第一个部分http://表示的是要访问的文件的类型。
在网上，这几乎总是使用http有时也使用ftp，意为文件传输协议,主要用来传输软件和大文件。
DNS→域名系统(Domain Name System)的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的。
TCP/IP→是网络中使用的基本的通信协议。
虽然从名字上看TCP/IP包括两个协议，传输控制协议(TCP)和网际协议(IP)，但TCP/IP实际上是一组协议，它包括上百个各种功能的协议，如：远程登录、文件传输和电子邮件等，而TCP 协议和IP协议是保证数据完整传输的两个基本的重要协议。
通常说TCP/IP是Internet协议族，而不单单是TCP和IP。
ROM（只读存储器）和RAM（随机存储器）→指的都是半导体存储器，。
ROM在系统停止供电的时候仍然可以保持数据，而RAM通常都是在掉电之后就丢失数据，典型的RAM就是计算机的内存。
DRAM(Dynamic RAM)→就是动态随机存储器。
DRAM用于通常的数据存取。
我们常说内存有多大，主要是指DRAM 的容量。
SRAM(Static RAM) →就是'静态随机存储器'。
SRAM主要用于制造Cache。
SDRAM（Synchronous DRAM）→扩充数据输出内存，它比一般DRAM和EDORAM速度都快，它已经逐渐成为PC机的标准内存配置。
Cache（储藏）→它一般使用SRAM制造，它与CPU之间交换数据的速度高于DRAM，所以被称作'高速缓冲存储器'，简称为'高速缓存'。
WAN→广域网 UPS→不间断电源 LAN→局域网 MAN→城域网ASCII→码美国信息交换标准码 HUb→多端口的转发器 HTTP→超文本传输协议 IT→信息技术 CPU→中央处理器 USB→接口 CD-ROM→读光盘 GHZ→CPU的处理频率 MIPS→每秒百万条指令，是衡量处理器性能的真题精选【例题1】计算机的发展按其所采用的电子元件可分为几个阶段（）。
A.2 B.3 C.4 D.5【例题2】第一台电子计算机是哪一年研制成功的，该机的英文缩写名是( )。
A.1946年ENIACB.1947年MARKIIC.1948年EDSACD.1949年EDVAC【例题3】计算机按照处理数据的形态可以分为（）。
A.巨型机、大型机、小型机、微型机和工作站B.286机、386机、486机、Pentium机C.专用计算机、通用计算机D.数字计算机、模拟计算机、混合计算机【例题4】CAＩ表示为（）。
A.计算机辅助设计B.计算机辅助制造C.计算机集成制造系统D.计算机辅助教学【例题5】下列文字中不是计算机的特点。
A.高速、精确的运算能力B.科学计算C.准确的逻辑判断能力D.自动功能2.计算机中数据的表示、存储与处理。
计算机存储信息的大小，最基本的单位是字节，一个汉字由两个字节组成，字母和数字由一个字节组成。
日常使用的是：十进制计算机使用的的是:二进制输入码、区位码、国标码与机内码输入码：输入码就是使用英文键盘输入汉字时的编码。
区位码：汉字用两个字节表示，每个字节用七位码（高位为0），国家标准将汉字和图形符号排列在一个94行94列的二维代码表中，每两个字节分别用两位十进制编码，前字节的编码称为区码，后字节的编码称为位码，此即区位码，如“保”字在二维代码表中处于17区第3位，区位码即为“1703 ”。
国标码：国标码并不等于区位码，它是由区位码稍作转换得到,其转换方法为：先将十进制区码和位码转换为十六进制的区码和位码，这样就得了一个与国标码有一个相对位置差的代码，再将这个代码的第一个字节和第二个字节分别加上20H，就得到国标码。
如：“保”字的国标码为3123H，它是经过下面的转换得到的：1703D=1103H+2020H=3123H。
汉字的机内码：采用变形国标码，其变换方法为：将国标码的每个字节都加上128，即将两个字节的最高位由0改1，其余7位不变，如：由上面我们知道，“保”字的国标码为3123H，前字节为00110001B，后字节为00100011B，高位改1为10110001B和10100011B 即为B1A3H，因此，汉字的机内码就是B1A3H，也就是讲国标码加上8080H 即为机内码。
这样汉字机内码有个特征，每个字节都大于128。
GB 2312-80 是中国国家标准简体中文字符集，共收录6763个汉字，其中一级汉字3755个，二级汉字3008个；同时收录了包括拉丁字母、希腊字母、日文平假名及片假名字母、俄语西里尔字母在内的682个字符，将这些字符存储在94个区的94个位里（01-94区、01-94位），01-09区为特殊符号。
16-55区为一级汉字，按拼音排序。
56-87区为二级汉字，按部首排序。
10-15区及88-94区则未有编码；ASCII码：美国信息交换标准代码，使用7 位二进制数来表示所有的大写和小写字母，数字0 到9、标点符号，以及在美式英语中使用的特殊控制字符。
排列顺序为各种符号和特殊字符、数字、大于小于符号、大写字母、小写字母、大括号。
大写字母和小写字母之间差32.ASCII码大小的比较：控制字符＜阿拉伯数字＜大写字母＜小写字母＜标点符号 3. 多媒体技术的概念与应用。
多媒体技术的概念：是以计算机为基本，综合处理图，文，声，像等多种信息媒体并将它们整合成为具有交互性的有机整体，使计算机具有交互展示不同媒体形态的能力。
多媒体技术的应用：主要应用于娱乐应用，视频会议，咨询演示，艺术创作，教育与培训等。
4.计算机病毒的概念、特征、分类与防治。
计算机病毒的概念：是一组非法的指令集或程序代码。
计算机病毒的特征：传染性，执行性，破坏性，隐蔽性，可触发性和潜伏性。
计算机病毒的分类：按照计算机病毒的传染方式分为：引导性病毒，文件性病毒，复合性病毒。
按照计算机病毒的破坏性分为：良性病毒和恶性病毒。
按照计算机病毒的寄生媒体分为：入侵性病毒，源码性病毒，外壳性病毒和操作系统性病毒。
计算机病毒的防治：预防计算机病毒的几点措施如下。
（1）专机专用。
（2）利用写保护。
（3）慎用网上下载的软件。
（4）分类管理数据。
（5）建立备份。
（6）采用防病毒卡或病毒预警软件。
（7）定期检查。
（8）准备系统启动盘。
真题精选【例题1】以下有关计算机病毒的描述，不正确的是（）。
A.是特殊的计算机部件B.传播速度快C.是人为编制的特殊程序D.危害大【例题2】计算机病毒是一种（）。
A.微生物感染B.电磁波污染C.程序D.放射线【例题3】下列属于计算机病毒特征的是（）。
A.模糊性B.高速性C.传染性D.危急性【例题4】下列不是计算机病毒防范措施（）。
A.专机专用B.慎用网上下载工具C.建立备份D.不上网 5.计算机网络的概念分类；计算机与网络信息安全的概念和防控。
计算机网络的概念：是由地理位置分散的，具有独立运行能力的抖个计算机系统，利用通信设备和传输介质互相连接，并通过相应的网络软件进行控制，以实现数据通信和资源共享的系统。
.计算机网络的分类：按照计算机网络采用的拓扑结构分为：星型网络，总线型网络，环型网络，树型网络和网状型网络。
按照计算机网络的数据传输带宽分为：窄带网络和宽带网络。
按照计算机网络的交换方式分为：电路交换网络和分组交换网络。
按照计算机网络的传输介质分为有线网络和无限网络。
按照计算机网络的覆盖范围分为局域网，城域网，广域网。
局域网（LAN）：是在几千米的地域范围内构建的的计算机网络。
城域网（MAN）：是在十几千米至一百千米左右的地域范围内构建的的计算机网络。
广域网（WAN）：是在几百至几千千米的地域范围内构建的的计算机网络。
源程序：是指未经编译的，按照一定的程序设计语言规范书写的，人类可读的文本文件。
计算机与网络信息安全的概念：计算机网络安全是指网络系统的硬件，软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏，更改，泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。
二、操作系统的功能和使用1.计算机软、硬件系统的组成及主要技术指标。
计算机软件系统：包括系统软件和应用软件，系统软件分为：操作系统（DOS，Windows，Unix，），语言处理程序，服务程序，工具软件；应用软件分为：通用应用软件和专用应用软件。
通用应用软件：办公软件，数据库管理系统，计算机辅助设计等。
专用应用软件：企业专用的管理信息系统，专家系统等。
计算机硬件系统：主机和外设设备。
主机包括中央处理器（CPU）和内存储器。
中央处理器（CPU）包括运算器和控制器。
内存储器包括：只读存储器（ROM），随机存储器（RAM），高速缓冲存储器（cache）。
外设设备包括：输入设备，输出设备，外存储器输入设备包括：键盘，鼠标，扫描仪，传声器（麦克风）等输出设备包括：显示器，打印机，音响，绘图仪等。
外存储器包括：软盘，硬盘，光盘，闪存盘等。
2.操作系统的基本概念、功能、组成及分类。
操作系统是最基本最重要的系统软件，用来管理和控制计算机系统中硬件和软件的大型程序，是其他软件运行的基础。
Windows，Unix，Linux是目前比较流行的操作系统。
操作系统的分类：按与用户对话的界面分类：命令行界面操作系统和图形用户界面操作系统。
按操作系统的工作方式分类：单用户单任务操作系统，单用户多任务操作系统，多用户多任务操作系统。
按操作系统多功能分类：批处理操作系统，分时操作系统、实时操作系统，网络操作系统3. Windows操作系统的基本概念和常用术语。