2013春运方案

水城县高峰汽车运输有限公司
二0一四年春运工作方案
为认真做好2013年春运工作，保障春运期间道路旅客运输安全、有序，最大限度地满足广大旅客的安全出行需求，让全县人民欢度一个愉快、祥和的春节，根据上级主管部门关于做好春运道路旅客运输工作的通知精神，我公司制定2013年春运道路旅客运输工作方案。

一、指导思想
坚持以人为本，树立科学发展观，努力构建和谐社会，全面落实“三个代表”重要思想，切实做好今年春运运输各项组织保障工作,全力以赴、精心组织、统筹安排、扎实工作，让广大旅客走得安全，走得及时、有序、满意，营造平安和谐的春运交通环境，圆满完成春运运输各项工作任务。

二、春运基本情况
今年春运从1月16日开始至3月6日结束，为期47天。

从我县农村旅客运输和客流特点来看，春运客流主要体现在三个方面：一是春运前会形成学生、民工和探亲人员客流叠加；二是我们道路旅客运输的中短途运输客流量将会加大；；第三个方面应急保障的任务会比较繁重，安全压力也会比较大。

三、加强领导，高度重视，全力以赴做好春运工作
做好春运工作，不仅是人民群众的强烈愿望和迫切要求，更是运输管理部门和各运输企业应尽的职责。

为确保春运工作的顺利进行，我公司成立春运工作领导小组，其组成人员为：
组长：王侦明王睿
副组长：李仕春夏松王静夜胡玉婷
成员：曹蓉郭闯刘金燕李文雯殷天泓何传鸽
董庆贵江官丽郭海徐兴卫李长武赵梅
廖荣魁郑昌勇
领导小组办公室设在安全科办公室，李仕春兼办公室主任。

在春运期间实行24小时值班。

咨询服务、值班电话： 6666866 6666899。

全面落实春运工作责任制。

分管领导实行专门负责制，做到一级抓一级，层层有责任。

把春运工作直接做到车头、站头、人头，调动一切积极因素，齐心协力抓好春运安全工作。

四、精心安排，确保旅客有序流动
春运开始前，要深入到民工、学生等主要客源地和相关部门，调查摸清民工、学生的流量、流时，掌握第一手资料，结合我县实际情况，制定切实可行的春运计划。

积极主动做好增开、加班车和组织包车的有关准备。

条件成熟时，可与运输压力较大、客源相对较多的地区道路旅客运输企业组织对口支援，充分利用现有运力提高道路旅客运输效率，减轻运输压力。

五、加强运输安全管理
一、在春运前严格检验公司所属各片区客运车辆技术性能状
况（制动、转向、轮胎、底盘）等，是否完好有效。

严格日常维
护、例检、二级维护、等级评定规定的项目，并且达到相关标准，
不得缺项漏项；车辆更换零部件必须合格。

车辆检验报告单要规
范有效。

二、公司客运车辆每天必须例检一次，缺检的客运车辆不得参加春运。

三、严格核实驾驶员相关证照是否齐全有效，缺一不可参加道路旅客运输。

四、加大道路稽查力度，严查重处交通违法、违规行为（超速、超员、疲劳驾驶、酒后驾驶，无上岗证、客运从业资格证）等，违反《道路旅客运输管理条例》及相关《道路旅客运输法律法规》其中1条，责令停业学习整顿，对整顿不合格的驾驶员，公司解除聘用合同。

严查旅客携带三危物品（易爆、易燃、有毒）乘车。

杜绝安全隐患，保障道路旅客运输安全。

五、利用GPS车载终端监控系统，时时了解客运车辆的动态情况；严查超速、超员，私自更换驾驶员等违法行为。

一经查实，公司将其停运学习整顿。

所造成的经济损失，驾驶员自行承担。

六、维护运输市场秩序，提高服务质量
加强对运输市场的监管，维护好运输市场秩序，保障广大旅客合法权益，确保春运工作有序进行。

一是要设立监督投诉电话，实行24小时值班，及时接受旅客投诉和求助；二是要加强对客运站点的监督与管理，实行驻站管理，规范经营行为，维护道路旅客运输市场秩序；三是突出路面，切实加强春运车辆动态管理。

加强对车站周边道路的巡查，严格查处站外带客、揽客、倒客等造成客车超员的违法违规行为，超范围经营和“甩”客、“卖”客、“倒”客等违法行为；四是配合物价部门加强价格监督，切实保护旅客和守法经营者的合法权益。

水城县高峰汽车有限公司
二O一四年元月二十一日。