9组钟葵——人本和谐 务实创新(课件)
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归纳钟志农班级心理活动辅导.ppt
精心整理
●本质上，辅导是一种精神、一种态度、一 种方式或一种媒体。凡是教育工作者，都有辅导的 责任，尤其是与学生接触最多的导师，更是辅导的 中坚，是决定辅导成败的关键。……打从上午七点 多钟学生进到学校，到下午三、四点钟学生放学回 家，孩子们一天中最重要的时刻，都掌握在教师的 手中。教师可以决定孩子在一天中的快乐或不快 乐，这一天过得有意义或没有意义。
（陈家麟，2002.1） ❖ ● 心理健康教育课程已成为制约心理健康教育 进展的“瓶颈”。
（陈家麟，200的 四条设计要求
1、面向发展需要——
班级辅导着眼于同龄段学生发展中可能遇到的
关键性问题，它应该是一种有系统（区别于班
会）、有目标的活动，并且突出强调辅导中预防
柏恩的“相互作用分析理论”着眼于人与人 之
间的互动和沟通，是班级辅导“生生互动”活动原 则
的理论基础；柏恩认为在互动中可以促进受导者对 自己及他人的感知，并从中得到学习、支持、回 馈，从而导致成长。因此设计必须确保学生小组合
作活动的时间和空间。（例：走近父母04—09— ：02） ⑷防止教师在整个活动过程中喧宾夺主，一
☆ 信件会串 ☆ 自画像 ☆ 时空隧道
☆ 主席排 ☆ 心理小测试 ☆ 回旋沟通
精心整理
△ 游戏是学生包括成人普遍喜欢的活动，关注和 参与游戏是人的天性。有益的游戏能给人们带来快 乐并从中受到教育。
△ 游戏的特点是—— ☆ 创设了一种情境，并可将情境组合成有意义
的“产品”；
例：懂得珍惜
☆ 过程中充满欢乐； ☆ 主动参与； ☆ 不一定有严格的时间限制； ☆ 没有特别标明的学习目标； ☆ 不会有输赢的心理负担； ☆ 有“自我效能感”。
录像片段：穿越情感的风暴
精心整理
●本质上，辅导是一种精神、一种态度、一 种方式或一种媒体。凡是教育工作者，都有辅导的 责任，尤其是与学生接触最多的导师，更是辅导的 中坚，是决定辅导成败的关键。……打从上午七点 多钟学生进到学校，到下午三、四点钟学生放学回 家，孩子们一天中最重要的时刻，都掌握在教师的 手中。教师可以决定孩子在一天中的快乐或不快 乐，这一天过得有意义或没有意义。
（陈家麟，2002.1） ❖ ● 心理健康教育课程已成为制约心理健康教育 进展的“瓶颈”。
（陈家麟，200的 四条设计要求
1、面向发展需要——
班级辅导着眼于同龄段学生发展中可能遇到的
关键性问题，它应该是一种有系统（区别于班
会）、有目标的活动，并且突出强调辅导中预防
柏恩的“相互作用分析理论”着眼于人与人 之
间的互动和沟通，是班级辅导“生生互动”活动原 则
的理论基础；柏恩认为在互动中可以促进受导者对 自己及他人的感知，并从中得到学习、支持、回 馈，从而导致成长。因此设计必须确保学生小组合
作活动的时间和空间。（例：走近父母04—09— ：02） ⑷防止教师在整个活动过程中喧宾夺主，一
☆ 信件会串 ☆ 自画像 ☆ 时空隧道
☆ 主席排 ☆ 心理小测试 ☆ 回旋沟通
精心整理
△ 游戏是学生包括成人普遍喜欢的活动，关注和 参与游戏是人的天性。有益的游戏能给人们带来快 乐并从中受到教育。
△ 游戏的特点是—— ☆ 创设了一种情境，并可将情境组合成有意义
的“产品”；
例：懂得珍惜
☆ 过程中充满欢乐； ☆ 主动参与； ☆ 不一定有严格的时间限制； ☆ 没有特别标明的学习目标； ☆ 不会有输赢的心理负担； ☆ 有“自我效能感”。
录像片段：穿越情感的风暴
精心整理
《创新的基本原理》PPT课件
一、创新相关原理之创新原理
• （三）创新基本内容 • 创新在社会的各个领域都有，如有思想 理论创新、思维方式创新、国家创新、 政府创新、企业创新、管理创新、教育 创新、体制机制创新、科技创新等等。
一、创新相关原理之创新原理
• （四）创新模式 • 不同内容创新模式不同，以国家创新战略为例： 有模仿、维持、紧跟、精益、竞争、领先模式。 • 我国教育中缺乏创业教育，这也需要创新教育模 式。2002年，陈丁琦在新加坡南洋理工大学开办 了科技创业与创新硕士课（Technopreneurship and Innovation Program，“TIP”），这是全球 首个科技创业与创新研究生文凭课程。 • （五）创新原则 • 有想法才有做法，四个字“敢想、敢干”。
二、创新相关原理之创新力
• （一）创新力概念及特征
• 创新力就是创新的能力，表现出创新者的 思维与行动的特性就是其特征。如发现问 题的超前性、思考问题的独到性、解决问 题的创造性、善于抓住机遇的灵感的灵活 性、务实性、简捷性。
Байду номын сангаас
二、创新相关原理之创新力
• （二）创新力的构成 • 1、对个体而言：需要有创新思维能力、学习能 力、实践能力； • 2、对于公务员：需要思想解放、与时俱进，创 新方法、技能，善于发现、扶植新事务，善于分 析新情况，提出新四路，解决新问题，创造性地 开展工作。 • 3、对组织而言，组织结构、组织的知识管理、 组织文化都需有创新。 • 4、国家创新涉及知识的获取、创造、转化能力， 创新的各种环境的构成，创新的经济绩效。
三、创新相关原理之国内外创新理论及实践
• （三）我国创新战略理论及实践 • 总原则：高起点的高新技术产业化。发展的途 径一是高科技成果的转化；二是利用外资和技 术；三是高新技术对传统产业的改造。 • 基本原则：高起点、重点突破、自主创新主导 的发展战略，有所为，有所不为的战略思想， 实现以点带面跨越式发展。 • 改革以企业（国企与民企）为创新主体的战略。 • （四）中国创新理论的成功实践：两项重大的 国家层面的实践：“两弹一星”计划与“863” 高技术研究发展计划。
第20课《谈创造性思维》课件(共45张PPT) 九年级语文上册(统编版)
围绕“事物的正确答案不止一个” 这一观点，作者阐述了那几个问题?
一、创造性的思维需要哪些必需的因素。
A、知识是形成新创意的素材。 B、必须有探求新事物，并为此而活用知识的 态度和意识。 C、持之以恒地进行各种尝试。
二、创造性思维是否任何人都具备？
任何人都拥有创造力。 区分一个人是否拥有创造力的主要根据是什么? 拥有创造力的人留意自己细小的想法。
从下列四种图形中，找一个性质与其他三个不同的来。
A
B
C
D
A.唯一没有角的图形。
B.唯一一个仅由直线构成的图形。 结论：由于看图形的角度不同，
C.唯一的非对称性图形。
四种答案全都正确。
D.唯一由直线和曲线构成的图形。 即：事物的正确答案不止一个
本文怎样开头？这种开头方法有什么好处？ 画出四个图形，提出一个问题。用问题引出论
定能使之成为现实。
留意自己细小想法的名人事例
1.牛顿创立万有引力学说，是以苹果落地的想法开始的。 2.瓦特发明蒸汽机，是以水壶里的水开了，顶着壶盖的小想法开 始的。 3.伽利略从教堂里挂灯链条的嘀嗒声中，发现了摆的等时性原理。
留意自己细小想法的名人事例
4.法国大数学家潘家顿常说他的关于数学的发现，大半是他在街 头闲逛时，留意一些“无意中得出来的细小想法”后产生的。 5.化学家诺贝尔就是受到笔记本中“硝化甘油掉在沙地上随即凝 结起来”这句话的启发，成功地解决了硝化甘油的运输问题。
背景链接
本文选自《中外母语教材选粹》（江苏教育出版社2000年 版）。郭常义、胡晓丁据日本小说家城山三郎的日文译文译为 中文。有改动。有很多人在生活、学习的过程中因受到传统观 念的束缚，容易形成思维定式，知识学得比较死，不善于活用。 另外，生活中还有一些人认为搞发明创造的都是天才人物的事， 不相信自己也能发明创造，导致创造性被自我压制，最终丧失。 本文正是针对这种情况而写的。
话题作文创新杂谈语文课件PPT
例如：《俭以养德》
《畏惧错误就是毁灭进步》
《稻花香里说丰年》
《“开卷有益”新解》
《“老鼠过街，人人喊打”》
标点法
就是用标点符号别致、新颖的暗示出文 章的部分内容。
例如：《星期天？星期七!》
《“五斗米”：微薄的薪俸？》
《“!”“？”》（对金钱的看法）
文言法
就是用文言句式或词语来为文章拟题的 方法。
30.你的人生不会辜负你的。那些转错的弯，那些流下的泪水，那些滴下的汗水，全都让你成为独一无二的自己。
童话体解析
利用这种文体可以使一些非生命的事物 赋以人的行为动作，也便于学生发挥其 丰富的想像力。
戏剧体解析
该形式最便于学生进行创新思维。 剧本的格式必须正确，要交代清楚人物
表、布景、道具等舞台提示，设计好自 身的台词。 剧本要体现对话题的认识与理解。
散文体解析
该文体便于学生发挥描写和抒情的长处。 要体现散文“形散而神不散”的特点。
话题作文创新杂谈
旭东中学 周月红 2004年10月
话题作文的含义
所谓话题作文，就是围绕一个话题，寻 求可以直接描写或议论的对象，体现对 这个话题的认识，并运用多种思维和表 达方式写出来的文章。
话题作文的特点
话题作文是最近几年才兴起的一种作文 命题形式，与命题作文相比较，它的写 作范围更宽泛，内容更广。宽松、开放、 灵活是它的特点。它给学生提供了一个 充分展示个性、展示才华的舞台，能让 学生充分展示自己的写作功力。
其他
除了以上九种形式外，还有其他许多形 式可用，如“海报”、“启事”、“合 同”、“说明书”等形式。
无论采用哪种形式，一要体现创新的特 点，二要找到自己最擅长的形式，三要 与话题相关联。
九年级政治 3.3以人为本科学发展第二课时课件 粤教版
经济发展
依 靠
科技进步
依 靠
人
才
依 靠
教
育
三、实施科教兴国战略
5、教育有什么重要性（作用）？ （1）教育是发展科学技术和培养人才的 基础，是发展创新能力的基础，是开拓、 带动、创新先进生产力的重要动力。 （2）教育是民族振兴的基石，具有先导 性、基础性、全局性作用。
三、实施科教兴国战略
5、教育有什么重要性（作用）？ 6、我国教育事业发展的现状（喜与忧） 我国教育事业蓬勃发展，为促进经济 发展和社会和社会进步作出了突出贡献； （喜） 我国的教育与发达国家相比差距明显, 民族科学文化素质还比较低，人力资源处 于劣势地位。（忧）
补充：
我国为什么要发展科技事业？ 我国为什么要发展教育事业？
为什么要实施科教兴国战略？
P83 探究园 1、上述材料表明了我国教育发展的形势是怎样的？ 答：我国教育事业的发展取得了很大的成就，但与发 达国家相比还存在较大的差距。 2、面对我国在教育方面与发达国家差距，你认为国家 和我们每一个公民该怎么做？ 答：（1）国家要大力实施科教兴国战略和人才强国 战略，加大对教育投资的力度，大力培养人才。 （2）公民个人要有热爱科学、奋发学习、报效祖国 的热情，要树立终身教育的观念。要珍惜受教育权， 自觉履行受教育的基本义务。
2、科学技术有什么重要性（作用）？ 科学技术已成为推动生产力发展的决 定性因素。科学技术是第一生产力。
三、实施科教兴国战略
2、科学技术有什么重要性（作用）？ 3、我国科技事业发展的现状（喜与忧）
目前我国科技事业取 得了很大发展，科技实力 得到了较大幅度的提高。
科学技术对经济增长的贡献率，发达国家已由上世纪初的20％左右增 加到60％以上，其中美国等国家已经超过80％，但我国仅为 30％左右， 不仅大大低于发达国家的水平，而且比发展中国家40％的平均水平还要低。
唱响语文人的生命歌谣
做一名语文人 1.做一名有良好素养的语文人。 语文人的核心特征：具有良 好的语文素养。 语文素养包括：字词句篇的 积累，语感，思维品质，语文学 习方法和习惯，识字写字、阅读、 写作和口语交际的能力，文化品 位，审美情趣，知识视野，情感 态度，思想观念等内容。 —语文课标起草组组长巢宗祺
2.什么是高效课堂？ 低效课堂：少 慢 差 费 高效课堂：多 快 好 省 高效课堂——提高课堂效率，实 现课堂效益的最大化，达到课 堂目标的最佳效果。 效率：达成度 效益：发展度（态度、方法、状态）
效果：满意度
我所理解的高效课堂是因 材施教、学思结合、知行统一 的课堂，是自觉主动、活泼生 动、师生互动的课堂，是摒弃 “繁难偏旧”“满堂填鸭式灌 输”“用学科成绩简单地评价 学生”的课堂，是充满着 “爱”、洋溢着“情”、体验 着“乐”的课堂，是今天离开 了、明天还想起来、终生难忘 的课堂。 ——江苏省教育厅胡金波
3.做一名有操守的语文人。 可以“士为知己者死”，处江 湖之远而仍忧君民；也可以“舍 鱼而取熊掌”，为了尊严和道义 且行且吟“归去来兮”。同情弱 者，蔑视强权，于乱世可以“苟 全性命”，但绝不摇尾乞怜。有 标格，守底线，说真话，做真人， 绝不昧着良心，绝不攀龙附凤， 借势炒作，以求“闻达于诸侯”。 ……
语文是什么？
1 几种观点： （1）语文是语言和文字 （2）语文是语言和文章 （3）人们相互 交流思想的汉文及汉语工具。 它既是语言文字规范的实用工 具，又是文化艺术，同时也是 用来积累和开拓精神财富的一 门学问。
（2）语文涵盖一切 语文是对语言文字的积累、 运用，规范你我他的语言，又 是文化艺术，为人类打开精神 之窗。语文是音乐（歌词有语 文因素），语文是美术（意境 渲染有语文），语文是体育 （人文体育大倡导）；语文是 故事，语文是人生，语文是一 个看似虚无缥缈，实则广阔无 垠的世界。
部编版初中政治九年级上册《创新永无止境》优质课公开课课件、教案
部编版初中政治九年级上册《创新永无止境》优质课公开课课件、教案专题复习《创新驱动发展科技引领未来》教学设计教学目标：通过专题复习，让学生充分了解中国科技创新的成就及相关的时政热点，引导学生探究时政热点并主动参与知识点的链接。
尝试自己设置问题，通过适当的训练以巩固知识、提升能力，体会复习的快乐和成就感。
教学重点：学生通过时政热点与知识点的链接，实现巩固基础知识与提升能力并重的目标。
教学难点：学生能从多角度设置问题并解答，提升学生的解题能力。
学情分析：初三道德与法治更多关注我们的国家，而学生对时事的关注还不够，且答题能力有待提高。
所以教师需要在课堂上呈现尽可能多的时政热点，并结合时事热点进行设问且进行知识的链接以达到能力的提升。
如果学生对一些时政的来龙去脉一无所知，没有准确到位的理解是无法在做题的时候做到游刃有余的。
教学设计：课前朗读有关本专题的核心知识点并展示标题：专题复习之《创新驱动发展科技引领未来》一、导入教学：（引导学生搜索相关时事）教师：近几年，中国的科技取得了举世瞩目的成就，同学们能否试举几例？学生：（如港珠澳大桥通车……）教师：【赞扬学生】（你们回答得很棒），老师也收集了一些事例，与同学们一起分享。
（教师展示图片并充当解说员的角色。
）二、教学环节【环节一】展示中国科技成就（教师展示图片并充当解说员的角色。
）图片一：2018年10月24日上午9时港珠澳大桥通车。
图片二：2018年11月19日我国成功发射第四十二、四十三颗北斗导航卫星。
图片三：2018年12月8日我国成功发射了长征三号乙运载火箭,带着全人类的好奇心将嫦娥四号送到了月球背面。
图片四：2019年4月5日，我国自主研发的彩虹—4无人机圆满完成航空物探试验飞行。
图片五：2019年4月20日，首艘国产航母第五次试海成功。
截止目前，此艘航母已成功完成了系泊、动力、作战、保障等多个系统的试验试航任务。
教师：看完这些图片，你有什么感想？学生：（我感到无比的骄傲和自豪）教师：是的，我们从这些图片当中，深刻的感受到了中国科技的进步与魅力，老师把这些科技成就汇成一个材料，请同学们对此材料进行链接。
灰姑娘的时钟PPT2 人教版 (共9张PPT)
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
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人本和谐 务实创新
上万个岗位、不同的角色组成了重庆烟草这个大家庭，员工是企业 发展的根本。新的重庆烟草在新的起点面临着新的挑战，这对员工素 质提出了更高的要求，以人为本明确的体现在机制改革与人文关怀的 提升上，从机制改革到氛围营造，全方位打造一个促进员工成长的健 康环境。
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人本和谐 务实创新
核心理念：是一个企业的文化之源，它告诉我们，重庆烟草为什么而存 在，重庆烟草是什么，将要成为什么。
战略理念：从中长期的角度考虑重庆烟草将要向什么方向发展，并提出 近期目标。
经营理念：它告诉我们，作为重庆烟草人，我们将要如何实现自己的梦 想，面对具体工作台，我们将怎么做，我们的行动具有什么意义。
3
人本和谐 务实创新
5
人本和谐 务实创新
企业核心价值观 是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原 则，它集中反映了企业管理者为有效经营企业大力倡导并身 体力行的主要思想理念。一个优秀的企业必须有自己的明确 的核心价值观，并且是亘古不变的，有了核心价值观，企业 才有了明确的价值判断依据，员工的行为才有了明确的是非 判断依据。 我们所熟悉的惠普公司的核心价值观就是： “我们对人 充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一 的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵 活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为 了增进人类的福利”。
重庆烟草企业文化内训师培训课件制作
重庆烟草
CHONGQING TOBACCO
人本和谐 务实创新
江津烟草分公司
钟葵
1
人本和谐 务实创新 学习纲要
❖ 重庆烟草企业文化概述 ❖ 解读重庆烟草 “人本和谐、务实创
新”的核心价值观
2
人本和谐 务实创新
重庆烟草“行动者创造未来”文化理念体系的形成，是中国烟草文化的 体现与延伸,是在行业体系的基础上结合重庆烟草实际而产生，”渝烟之 道·行动者创造未来“理念由三大部分组成：
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人本和谐 务创新
我们是行动者！ “大江东去浪淘尽，惊涛拍岸已扬帆”。 回望来路，重庆烟草人用激情走过了创业的艰辛，以团结超越危困的阻 碍，始终贯彻着“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观， 一路走来！ 展望未来，我们要秉承“山外有山”之博大胸怀，发扬“行者无疆” 之英雄气概，肩负起“情系大众，报效国家”的行业使命，不断创新实 践，致力实现“人人快乐，和谐发展”的企业愿景，开展崭新的天地， 实现重庆烟草全面、协调、可持续发展！
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人本和谐 务实创新
第二，所谓务实，就是要时时处处坚持重实际，说实话，务实事， 求实交，只有坚持从客观真实的情况出发，坚持求真务实，才能得出 符合实际的结论，找出解决问题的办法。回顾中国革命、建设和改革 的历史，我们各项工作的成功和胜利，无不是坚持求真务实的结果， 而出现的大大小上的挫折和失误，也无不是因为背离了求真务实。因 此，胡锦涛总书记就曾明确提出：大力弘扬求真务实精神，大兴求真 务实之风。
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人本和谐 务实创新
这里的“人”，指的 是重庆烟草作为一个法人 主体所面对的所有对象： 客户（零售户、消费者、 烟农、工业企业客户）、 员工（所有重庆烟草）
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人本和谐 务实创新
作为流通企业，客户是重庆烟草服务的中心，在卷烟的生产供应 链上，重庆烟草作为联系零售户、消费者、烟农及工业企业的纽带， 扮演着一个重要的角色。重庆烟草存在的重要价值之一就是为客户 提供高品质的服务，“以客户为本”的价值观将引领重庆烟草的运 行机制与行为方式，紧紧围绕客户的真实需求，提供有价值的服务， 最终与客户实现共赢。
务实创新
❖ 务实创新代表着重庆烟草脚踏实地、
持续改进的行动方式 。
❖ 它是当前重庆烟草对科学发展观和
“三个代表”重要思想的重要实践。
14
人本和谐 务实创新
第一，务实与创新二者相辅相承，行动者创造未来是智慧的行 动而非匹夫之勇，求真务实既是重庆烟草优秀历史文化的延续，未 来的重庆烟草更需要这种优秀品质，开拓创新定会成为重庆烟草发 展的不竭源泉。
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人本和谐 务实创新
第三，创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动 力。我们重庆烟草人也要在尊重事实、摸清规律的基础上，有所作 为，有所前进。21世纪是知识经济时代，知识经济的本质就是要求 创新。如果闭目塞听，坐井观天，因循守旧，故步自封，无视世界 的发展潮流，跟在别人后边亦步亦趋地爬行，我们就只能落后、挨 打。正建设中国特色社会主义的现阶段里，我们没有现成的道路可 循，一切都有待于我们大胆创造和探索，而随着各种深层次矛盾的 日益显现，情况更为复杂，工作更加艰难，只有大胆探索，敢于开 拓，才能拿出新办法，闯出新路子。
9
人本和谐 务实创新
人是主体。人的地位和价值是不可比拟的。相对于自然界的万事 万物，人作为万物之灵，永远处在中心和优先的位置。在人与自然， 人与社会，人与人的相互关系和相互作用中，人总是扮演着主题的 角色。强调人是主体，树立干部职工的主人翁意识和责任感，对于 发挥人的能动作用，促进企业发展相当重要。
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人本和谐 务实创新
时代的变化、地域的发展以及烟草行业面临的新的环境，这使 重庆烟草的未来走向充满了不确定性。重庆烟草只有通过全面强化 服务意识，将服务流程标准化，通过服务模式与机制的不断创新， 持续行动才能打造出重庆烟草的服务品牌，适应客户与市场不停变 化的需求。
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人本和谐 务实创新
在目前的烟草行业体制下没有现行的先进模式可借鉴，一 切都要靠自己在发展过程中探索与创新，并通过具体行动去改 变、抓好内部管理，进一步完善重庆烟草的现状。
8
人本和谐 务实创新
人是关键。与技术、自然资源、资本等物的因素相比，人这个因 素最活跃、最重要、最根本，人力资源是最宝贵的资源，人才资源 是第一资源。综观人类文明史，影响社会进步和历史发展的因素很 多，但真正起着基础性、战略性、决定性因素的是人。经济社会越 发展，人的因素就越重要，大力开发人力资源，充分发挥人的积极 主动性创造性，实施人才强企战略，是重庆烟草持续发展的根本保 证。
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人本和谐 务实创新
人本和谐
❖ 人本和谐代表重庆烟草以人本为
基础、和谐为目标的根本追求。
❖ 它是当前重庆烟草认真践行行业”
两个至上“共同价值观的重要体 现。
7
人本和谐 务实创新
“人”是目的。即人是人的活动及社会发展的终极目的和归宿， 人的活动与动物本能活动的根本区别，就在于人的活动具有自觉的 目的，而促使人们从事各种活动的根本动因，就是人们的需要。对 企业而言，企业的活动和发展归根底也同样是为了“人“，正所谓， 无“人”则“止”是为“企”。
企业 精神 核心价值观
企业愿景
企业使命
影响、渗透
战略
近期目标
管理理念
团队观 用人观 安全观
服务理念
烟叶经营观 卷烟营销观 专卖管理观
企业基石
核心理念
反作用、提升
行为理念
工作作风 能力要求 社会责任
经营理念
图：重庆烟草文化理念体系构架
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人本和谐 务实创新
重庆烟草获取持续发展 的行动方式，是通过以人为 本促进员工、企业、社会和 谐，在务实的基础上积极创 新，为员工、客户以及国家 创造更大的价值。
人本和谐 务实创新
上万个岗位、不同的角色组成了重庆烟草这个大家庭，员工是企业 发展的根本。新的重庆烟草在新的起点面临着新的挑战，这对员工素 质提出了更高的要求，以人为本明确的体现在机制改革与人文关怀的 提升上，从机制改革到氛围营造，全方位打造一个促进员工成长的健 康环境。
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人本和谐 务实创新
核心理念：是一个企业的文化之源，它告诉我们，重庆烟草为什么而存 在，重庆烟草是什么，将要成为什么。
战略理念：从中长期的角度考虑重庆烟草将要向什么方向发展，并提出 近期目标。
经营理念：它告诉我们，作为重庆烟草人，我们将要如何实现自己的梦 想，面对具体工作台，我们将怎么做，我们的行动具有什么意义。
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人本和谐 务实创新
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人本和谐 务实创新
企业核心价值观 是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原 则，它集中反映了企业管理者为有效经营企业大力倡导并身 体力行的主要思想理念。一个优秀的企业必须有自己的明确 的核心价值观，并且是亘古不变的，有了核心价值观，企业 才有了明确的价值判断依据，员工的行为才有了明确的是非 判断依据。 我们所熟悉的惠普公司的核心价值观就是： “我们对人 充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一 的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵 活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为 了增进人类的福利”。
重庆烟草企业文化内训师培训课件制作
重庆烟草
CHONGQING TOBACCO
人本和谐 务实创新
江津烟草分公司
钟葵
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人本和谐 务实创新 学习纲要
❖ 重庆烟草企业文化概述 ❖ 解读重庆烟草 “人本和谐、务实创
新”的核心价值观
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人本和谐 务实创新
重庆烟草“行动者创造未来”文化理念体系的形成，是中国烟草文化的 体现与延伸,是在行业体系的基础上结合重庆烟草实际而产生，”渝烟之 道·行动者创造未来“理念由三大部分组成：
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我们是行动者！ “大江东去浪淘尽，惊涛拍岸已扬帆”。 回望来路，重庆烟草人用激情走过了创业的艰辛，以团结超越危困的阻 碍，始终贯彻着“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观， 一路走来！ 展望未来，我们要秉承“山外有山”之博大胸怀，发扬“行者无疆” 之英雄气概，肩负起“情系大众，报效国家”的行业使命，不断创新实 践，致力实现“人人快乐，和谐发展”的企业愿景，开展崭新的天地， 实现重庆烟草全面、协调、可持续发展！
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人本和谐 务实创新
第二，所谓务实，就是要时时处处坚持重实际，说实话，务实事， 求实交，只有坚持从客观真实的情况出发，坚持求真务实，才能得出 符合实际的结论，找出解决问题的办法。回顾中国革命、建设和改革 的历史，我们各项工作的成功和胜利，无不是坚持求真务实的结果， 而出现的大大小上的挫折和失误，也无不是因为背离了求真务实。因 此，胡锦涛总书记就曾明确提出：大力弘扬求真务实精神，大兴求真 务实之风。
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这里的“人”，指的 是重庆烟草作为一个法人 主体所面对的所有对象： 客户（零售户、消费者、 烟农、工业企业客户）、 员工（所有重庆烟草）
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作为流通企业，客户是重庆烟草服务的中心，在卷烟的生产供应 链上，重庆烟草作为联系零售户、消费者、烟农及工业企业的纽带， 扮演着一个重要的角色。重庆烟草存在的重要价值之一就是为客户 提供高品质的服务，“以客户为本”的价值观将引领重庆烟草的运 行机制与行为方式，紧紧围绕客户的真实需求，提供有价值的服务， 最终与客户实现共赢。
务实创新
❖ 务实创新代表着重庆烟草脚踏实地、
持续改进的行动方式 。
❖ 它是当前重庆烟草对科学发展观和
“三个代表”重要思想的重要实践。
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第一，务实与创新二者相辅相承，行动者创造未来是智慧的行 动而非匹夫之勇，求真务实既是重庆烟草优秀历史文化的延续，未 来的重庆烟草更需要这种优秀品质，开拓创新定会成为重庆烟草发 展的不竭源泉。
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第三，创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动 力。我们重庆烟草人也要在尊重事实、摸清规律的基础上，有所作 为，有所前进。21世纪是知识经济时代，知识经济的本质就是要求 创新。如果闭目塞听，坐井观天，因循守旧，故步自封，无视世界 的发展潮流，跟在别人后边亦步亦趋地爬行，我们就只能落后、挨 打。正建设中国特色社会主义的现阶段里，我们没有现成的道路可 循，一切都有待于我们大胆创造和探索，而随着各种深层次矛盾的 日益显现，情况更为复杂，工作更加艰难，只有大胆探索，敢于开 拓，才能拿出新办法，闯出新路子。
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人是主体。人的地位和价值是不可比拟的。相对于自然界的万事 万物，人作为万物之灵，永远处在中心和优先的位置。在人与自然， 人与社会，人与人的相互关系和相互作用中，人总是扮演着主题的 角色。强调人是主体，树立干部职工的主人翁意识和责任感，对于 发挥人的能动作用，促进企业发展相当重要。
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人本和谐 务实创新
时代的变化、地域的发展以及烟草行业面临的新的环境，这使 重庆烟草的未来走向充满了不确定性。重庆烟草只有通过全面强化 服务意识，将服务流程标准化，通过服务模式与机制的不断创新， 持续行动才能打造出重庆烟草的服务品牌，适应客户与市场不停变 化的需求。
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在目前的烟草行业体制下没有现行的先进模式可借鉴，一 切都要靠自己在发展过程中探索与创新，并通过具体行动去改 变、抓好内部管理，进一步完善重庆烟草的现状。
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人是关键。与技术、自然资源、资本等物的因素相比，人这个因 素最活跃、最重要、最根本，人力资源是最宝贵的资源，人才资源 是第一资源。综观人类文明史，影响社会进步和历史发展的因素很 多，但真正起着基础性、战略性、决定性因素的是人。经济社会越 发展，人的因素就越重要，大力开发人力资源，充分发挥人的积极 主动性创造性，实施人才强企战略，是重庆烟草持续发展的根本保 证。
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人本和谐
❖ 人本和谐代表重庆烟草以人本为
基础、和谐为目标的根本追求。
❖ 它是当前重庆烟草认真践行行业”
两个至上“共同价值观的重要体 现。
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人本和谐 务实创新
“人”是目的。即人是人的活动及社会发展的终极目的和归宿， 人的活动与动物本能活动的根本区别，就在于人的活动具有自觉的 目的，而促使人们从事各种活动的根本动因，就是人们的需要。对 企业而言，企业的活动和发展归根底也同样是为了“人“，正所谓， 无“人”则“止”是为“企”。
企业 精神 核心价值观
企业愿景
企业使命
影响、渗透
战略
近期目标
管理理念
团队观 用人观 安全观
服务理念
烟叶经营观 卷烟营销观 专卖管理观
企业基石
核心理念
反作用、提升
行为理念
工作作风 能力要求 社会责任
经营理念
图：重庆烟草文化理念体系构架
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人本和谐 务实创新
重庆烟草获取持续发展 的行动方式，是通过以人为 本促进员工、企业、社会和 谐，在务实的基础上积极创 新，为员工、客户以及国家 创造更大的价值。