区域销售计划的制定与执行

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怎么开展区域销售工作计划

怎么开展区域销售工作计划

怎么开展区域销售工作计划一、引言区域销售工作计划对于企业的销售部门至关重要。

该计划旨在为销售团队提供指导和支持,以确保他们能够在特定区域内取得良好的销售业绩。

本文将详细阐述如何开展区域销售工作计划,包括制定目标、确定目标市场、开展市场调研、制定销售策略、培训销售团队、监督销售活动、评估销售绩效和持续改进等方面。

二、制定目标1.明确目标:首先,需要明确区域销售部门的销售目标,例如销售额的增长率、市场份额的提升、新客户开拓等。

这些目标必须具体、可衡量和可实现。

2.确定时间框架:销售目标必须在一定时间范围内实现,例如季度、半年或一年。

销售团队需要根据这个时间框架制定具体的销售计划。

3.制定绩效指标:为了评估销售团队的绩效,需要制定相应的绩效指标,例如销售额、销售回款、客户满意度等。

三、确定目标市场1.市场分析:首先,需要进行市场分析,包括确定目标市场的规模、增长趋势、竞争情况等。

这些信息有助于销售团队了解目标市场的潜力和挑战。

2.客户细分:根据市场分析的结果,将目标市场细分为不同的客户群体。

这有助于销售团队更加精准地定位客户,并为他们提供定制化的产品和服务。

3.客户画像:为了更好地了解目标客户,需要制作客户画像。

客户画像包括客户的基本信息、需求、购买习惯等。

这些信息有助于销售团队制定有效的销售策略和沟通方案。

四、开展市场调研1.竞争分析:对于目标市场的竞争情况要有清晰的认识。

需要研究竞争对手的产品、定价、渠道、促销策略等,以便制定相应的对策。

2.客户需求调研:通过与潜在客户的面谈、问卷调查、市场研究报告等方式,了解客户的需求和偏好。

这有助于销售团队优化产品设计和销售活动。

3.渠道分析:对于产品销售渠道的选择,需要进行调研和评估。

考虑渠道的覆盖范围、成本、效果等因素,选择最适合的销售渠道。

五、制定销售策略1.定价策略:根据产品的定位和市场研究结果,制定相应的定价策略,包括价格档次、优惠政策、促销活动等。

区域销售年度工作计划及安排

区域销售年度工作计划及安排

区域销售年度工作计划及安排
区域销售年度工作计划及安排可以包括以下内容:
1. 确定目标和指标:制定区域销售目标和指标,包括销售额、市场份额、客户数量等,要设定具体可实现的目标。

2. 制定销售策略和计划:根据目标制定销售策略,包括市场定位、目标客户群体、产
品定位等,并制定详细的销售计划,包括推广活动、促销方案等。

3. 分解任务和责任:确定各个销售团队成员的任务分工和责任,明确每个人的具体工
作内容和目标,确保团队有效合作。

4. 拟定预算和资源计划:制定销售预算,包括市场推广费用、销售人员薪酬等,并合
理安排资源,确保销售活动顺利进行。

5. 设定监督和评估机制:建立监督和评估机制,定期检查销售进展情况,及时调整销
售策略和计划,确保实现销售目标。

6. 提供培训和支持:为销售团队提供必要的培训和支持,提高销售人员的销售技能和
业绩水平,确保团队达成目标。

7. 确定奖惩机制:设定奖励激励机制,鼓励销售团队积极工作,同时建立奖惩机制,
激励团队达成目标。

以上是一个基本的区域销售年度工作计划及安排的内容,可以根据实际情况进行调整
和优化。

区域销售工作计划

区域销售工作计划

区域销售工作计划
区域销售工作计划:
1. 确定目标市场: 通过市场调研和数据分析,确定销售重点和目标市场。

2. 制定销售策略: 根据目标市场和竞争对手分析,制定相应的销售策略,包括定价策略、产品推广手段、渠道选择等。

3. 建立销售团队: 从招聘、培训到激励措施,建立高效的销售团队,确保团队成员具备销售技巧和产品知识。

4. 制定销售目标和业绩考核指标: 根据市场规模和公司战略,制定具体的销售目标,并建立相应的业绩考核指标,监控销售团队的绩效。

5. 开展市场推广活动: 结合目标市场和产品特点,开展适当的市场推广活动,如参展、线上线下宣传等,提升产品知名度和销售量。

6. 维护客户关系: 建立有效的客户关系管理机制,定期与客户进行沟通和反馈,促进客户忠诚度和二次购买率。

7. 分析销售数据: 定期分析销售数据,了解销售情况和市场趋势,及时调整销售策略和目标,提升销售绩效。

8. 持续改进销售流程: 不断评估销售流程,寻找改进的空间,
提高销售效率和客户满意度。

9. 与其他部门合作: 与市场营销、产品开发等部门紧密合作,共同推进销售目标的实现。

10. 定期汇报和总结: 定期向上级汇报销售情况和工作进展,及时总结经验和教训,为下一阶段的销售工作提供参考。

区域销售计划的制定与执行

区域销售计划的制定与执行

.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成.区域市场的运作是一个公司整体营销战略规划的一个有机组成部份;也是营销战略规划在执行中的具体体现。

区域销售方案

区域销售方案

区域销售方案1. 引言本文档旨在介绍区域销售方案的制定和实施。

区域销售方案是一个针对特定区域的销售策略和计划,旨在增加销售额并扩大市场份额。

通过制定合理的区域销售方案,企业可以更好地理解和满足区域市场的需求,提高销售绩效并增强竞争力。

2. 目标区域销售方案的主要目标是:1.提高销售额:通过针对特定区域制定定制化的销售策略,增加销售额。

2.扩大市场份额:通过深入了解特定区域市场的特点和需求,抢占更多的市场份额。

3.增强竞争力:通过提供有竞争力的产品、定价和服务,增强企业在特定区域市场的竞争力。

3. 方法制定和实施区域销售方案涉及以下主要步骤:3.1 区域市场分析在制定区域销售方案之前,需要进行细致的区域市场分析。

这包括以下方面:•区域市场的规模和增长趋势•潜在客户的特点和需求•竞争对手的情况和策略•可能的销售渠道和合作伙伴•法律、政策和文化因素对销售的影响通过对区域市场的全面分析,可以更好地了解市场的需求和机会,为制定针对性的销售方案提供依据。

3.2 销售目标设定根据区域市场分析的结果,制定明确的销售目标是至关重要的。

销售目标应该具体、可衡量并与企业整体战略相一致。

例如,可以将销售目标设定为增加销售额10%、扩大市场份额5%等。

3.3 销售策略制定制定销售策略是区域销售方案的核心部分。

销售策略应该根据区域市场的特点和需求来制定,并与销售目标相一致。

以下是几个常见的销售策略:•产品定位策略:针对特定区域市场的需求,调整产品的定位和特点。

•定价策略:根据区域市场的价格敏感性和竞争情况,制定合理的定价策略。

•销售渠道策略:选择适合特定区域市场的销售渠道,如直销、代理商、分销商等。

•促销策略:制定特定区域市场的促销活动,吸引潜在客户并增加销售额。

3.4 销售团队组建和培训有效的销售团队是实施区域销售方案的关键。

招募和培训能力强、熟悉特定区域市场的销售人员至关重要。

销售团队应该具备良好的沟通能力、销售技巧和市场洞察力。

销售计划的制定与执行

销售计划的制定与执行

销售计划的制定与执行一、引言销售计划是企业实现销售目标的重要工具。

制定和执行一套行之有效的销售计划,对于企业稳定和增长销售业绩具有至关重要的意义。

本文将探讨销售计划的制定与执行,并提供实用的建议和策略。

二、制定销售计划的重要性制定销售计划是企业销售管理的基础。

通过制定销售计划,企业可以有针对性地确定销售目标,并制定相应的策略和措施,以确保销售目标的实现。

销售计划还是企业决策的依据,有助于管理者进行资源配置和绩效评估。

三、制定销售计划的步骤1. 分析市场环境在制定销售计划之前,企业需要对市场环境进行详细的分析。

例如,了解竞争对手的销售策略、产品特点、市场份额等,以及消费者对产品的需求和偏好等。

只有准确了解市场环境,企业才能有针对性地制定销售计划。

2. 设定销售目标根据市场分析的结果,企业可以制定具体的销售目标。

销售目标应该是具体、可实现的,以便于对销售绩效进行评估和控制。

例如,目标可以是在一年内增加市场份额5%或者提高客户满意度至90%。

3. 制定销售策略销售策略是实现销售目标的路径和方法。

企业可以通过多种途径来促进销售,例如开展新客户拓展、提高客户忠诚度、加强销售团队培训等。

根据不同的市场情况和竞争环境,企业可以选择合适的销售策略。

4. 制定销售预算制定销售预算是保证销售计划顺利执行的重要环节。

企业应该根据销售目标和策略,合理估计销售所需的资源投入,如人力、财务和物料等。

销售预算应该具体、可量化,以便于监控和控制销售活动的开支。

四、执行销售计划的关键因素1. 管理者的领导和承诺销售计划的执行需要管理者的全力支持和积极参与。

管理者应该明确销售目标,明确任务分工,指导员工的销售行为,并提供必要的资源支持。

管理者还应该成为榜样,通过自身的努力和表现来激励团队成员。

2. 销售团队的培训与激励销售计划的成功执行依赖于销售团队的能力和积极性。

销售团队成员应该具备必备的销售技巧和产品知识,并不断学习和提升自己的能力。

销售计划制定与执行话术:确保销售目标的达成

销售计划制定与执行话术:确保销售目标的达成在现代商业竞争激烈的市场环境中,制定一个有效的销售计划并且正确执行是每个销售团队必备的技巧。

一个完善的销售计划可以帮助销售团队明确目标、制定策略并预测市场趋势。

而正确执行销售计划的关键在于熟练掌握有效的销售话术。

销售话术是销售团队与客户进行交流和谈判的关键工具。

通过使用恰当的话术,销售团队可以更好地理解客户需求、推销产品和服务,并以此建立起双方的信任和合作关系。

下面将介绍一些制定销售计划与执行销售话术的重要步骤及技巧,以确保销售目标的达成。

第一步:分析市场和竞争对手在制定销售计划之前,必须首先对市场和竞争对手进行充分的分析。

这可以通过研究行业报告、市场趋势和竞争对手的销售状况来完成。

在分析中,要注意以下几个关键点:1. 确定目标客户群体:了解自己的产品或服务适合哪些客户,并且确定他们的需求和购买决策的因素。

2. 分析竞争对手的优势和劣势:了解竞争对手的产品、定价、销售策略和市场占有率等方面的信息,从而找到自身的竞争优势。

3. 预测市场趋势和机会:研究市场趋势和未来的发展机会,以便在销售计划中找到合适的定位和策略。

第二步:设定明确的销售目标在完成市场分析后,销售团队应该设定明确的销售目标。

一个好的销售目标应该同时考虑销售数量和销售额,并且具有可衡量的时间限制。

例如,目标可以是“在下个季度内实现10%的销售增长”或者“每月销售额达到10万美元”。

销售目标的设定应该具有挑战性和可行性,可以通过分解整体目标为更小的阶段性目标来实现,使销售团队能够逐步实现终极目标。

设定目标时,要考虑市场需求、产品特点和竞争对手的情况,制定出符合实际情况的目标。

第三步:制定销售策略和行动计划销售策略和行动计划是实现销售目标的关键。

在制定销售策略时,要注意以下几个方面:1. 定位与差异化:通过了解目标客户需求和竞争对手的情况,找到自己的产品或服务的差异化优势,并制定相应的定位策略。

2. 渠道选择:选择适合自己产品和目标客户的销售渠道,例如直销、分销或在线销售等。

区域销售实施方案

区域销售实施方案一、背景分析。

随着市场竞争的日益激烈,企业需要更加精细化和个性化的销售策略来满足不同地区的需求。

因此,制定区域销售实施方案成为企业发展的关键一环。

二、目标设定。

1. 提高销售额,通过区域销售实施方案,提高各地区的销售额,实现销售业绩的稳步增长。

2. 拓展市场,根据不同地区的市场特点,制定相应的销售策略,拓展新的市场空间。

3. 提升客户满意度,通过精准的销售策略,提升客户满意度,增强客户忠诚度。

三、实施步骤。

1. 市场调研,对各地区市场进行深入调研,了解当地消费者的需求和偏好,为制定销售策略提供依据。

2. 制定销售策略,根据市场调研结果,针对不同地区的特点,制定相应的销售策略,包括产品定位、定价策略、促销活动等。

3. 培训团队,针对不同地区的销售团队,进行专业的培训,提升他们的销售技巧和服务意识,以更好地满足客户需求。

4. 落实销售策略,将制定的销售策略落实到实际销售工作中,确保销售团队能够按照计划有序地开展销售工作。

5. 监控和评估,建立完善的销售数据监控体系,对销售业绩进行实时监控和评估,及时调整销售策略,确保实施效果。

四、资源保障。

1. 人力资源,为各地区的销售团队提供专业的培训和支持,确保他们能够胜任各自的销售工作。

2. 财务支持,为区域销售实施方案提供充足的财务支持,确保销售策略的顺利实施。

3. 技术支持,为销售团队提供先进的销售工具和技术支持,提升销售效率和服务质量。

五、风险应对。

1. 市场风险,针对不同地区市场的变化,及时调整销售策略,降低市场风险。

2. 管理风险,建立健全的销售管理体系,加强对销售团队的管理和监督,防范管理风险的发生。

3. 竞争风险,密切关注竞争对手的动态,及时调整销售策略,提升企业的竞争力。

六、总结。

区域销售实施方案是企业发展的重要环节,通过精细化的销售策略,可以更好地满足不同地区消费者的需求,提升销售业绩,拓展市场空间,提升客户满意度。

因此,企业需要充分重视区域销售实施方案的制定和实施,不断优化和改进销售策略,以适应市场的变化和发展。

销售区域规划工作计划

销售区域规划工作计划随着市场经济的发展,销售工作显得尤为重要。

而销售区域规划是销售工作中不可或缺的一部分,它为销售团队提供了一个有效的管理框架。

本文将介绍销售区域规划工作计划的制定和实施,并探讨如何在实践中落地。

第一部分制定销售区域规划1.1 定义销售区域首先,需要明确销售区域的定义。

一个销售区域包括哪些地区、哪些客户、哪些产品,需要根据企业的实际情况进行决定。

在定义销售区域时,要充分考虑市场需求、竞争情况以及各个地区的经济情况等因素。

1.2 制定销售目标在定义销售区域后,需要制定销售目标。

销售目标应该具体明确、可衡量和可实现。

要确定销售额、销售量、客户数量等指标,并为每个指标制定相应的任务目标和时间节点。

1.3 制定销售策略根据销售目标制定销售策略。

销售策略应该围绕市场需求和竞争情况展开,例如优化产品组合、提高客户服务、加强品牌宣传等。

在制定销售策略时,需要充分考虑销售区域的特点和客户需求,制定相应的解决方案。

第二部分实施销售区域规划2.1 确定销售团队根据销售区域的定义和销售目标,确定销售团队。

销售团队应该包括销售经理、销售代表、客服人员等。

在确定销售团队时,需要充分考虑人员的能力和经验,并为每个人员分配相应的工作任务。

2.2 制定营销计划制定营销计划是销售区域规划的重要一环。

营销计划应该考虑市场需求和竞争情况,制定相应的市场推广计划和销售促销策略,以提高品牌知名度和市场份额。

在制定营销计划时,需要充分考虑销售区域的特点和客户需求,制定相应的解决方案。

2.3 落实执行计划实施执行计划是销售区域规划的关键环节。

需要建立完善的销售管理制度,确保销售团队能够按计划完成销售任务。

在执行计划时,需要充分沟通、协调和合作,确保销售团队的工作效率和销售质量。

第三部分销售区域规划的落地3.1 不断更新和优化销售区域规划不是一成不变的,而是需要不断更新和优化。

需要结合市场变化和客户需求对销售区域和销售策略进行调整,不断提高销售效率和质量。

销售区域工作计划

销售区域工作计划一、概述销售区域工作计划是为了实现销售目标、开拓市场和增加销售额而制定的一项重要计划。

销售区域工作计划的主要目标是确定销售策略、销售目标和销售计划,并分析市场潜力和竞争对手,制定相应的销售策略和行动计划。

通过有效的销售区域工作计划,可以明确销售目标、提升销售技能、实现销售增长,从而帮助企业实现业务增长。

二、销售区域目标1. 确定销售目标:根据公司的销售策略和市场需求,制定销售目标。

对于新的销售区域,目标可以是开发新客户、增加市场份额或提升销售额等。

2. 分析市场潜力:了解目标市场的人口结构、经济状况和消费需求,并利用市场调研数据分析市场潜力和机会。

3. 定义目标市场:根据市场潜力和公司目标,界定销售区域的范围和目标客户群体。

三、销售策略和行动计划1. 市场定位:确定产品或服务的市场定位,明确目标客户群体和竞争优势。

根据不同的市场定位,设计相应的推广和销售活动,吸引目标客户。

2. 市场推广:组织推广活动,包括线上线下推广,利用广告、宣传、市场活动等手段提升品牌知名度和认知度,吸引潜在客户。

3. 销售渠道:建立和管理销售渠道,包括直销、代理商、分销商等,确保产品或服务的完整渠道覆盖,并提供良好的售前售后服务。

4. 销售团队建设:组建销售团队,包括销售经理、销售代表等,制定销售目标和销售计划,并培训和激励销售团队,提升销售技能和业绩。

5. 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,了解客户需求和意见,及时处理客户投诉和问题,并通过客户关怀活动提升客户满意度和忠诚度。

6. 销售监控和分析:定期跟踪和分析销售数据,包括销售额、销售渠道、客户满意度等,及时调整销售策略和行动计划,提升销售业绩。

四、市场分析和市场竞争1. 市场分析:通过市场调研和数据分析,了解目标市场的规模、增长率、竞争格局和市场趋势,为制定销售策略和行动计划提供依据。

2. 竞争对手分析:收集和分析竞争对手的信息和策略,了解其产品、定价、渠道和营销活动,找出竞争优势和不足之处,制定相应的竞争策略。

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.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;
销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;
客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、
生产等决策的制定提供支持;
销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成.
区域市场的运作是一个公司整体营销战略规划的一个有机组成部份;也是营销战略规划在执行中的具体体现。

可以说,区域市场的操作成败在很大程度上决定着公司的整体营销业绩。

划分区域市场,确定策略目标
首先,确定范围,定位类型,区域营销策略具体化。

通常来讲,市场与销售的开拓,总是存在一个逐步扩展的过程,很少有哪一家公司一开始就齐头并进地开发全国范围的市场。

这就要求不同规模、实力的企业,不同产品结构的企业,必须确定大小不同的目
标区域市场的空间范围。

在具体确定了区域范围后,必须对区域市场进行分类定位,划分出不同的区域类型,如大本营区域、根据地区域、运动区域、游击区域。

不同类型的区域,推行不同的营销策略:
1、大本营区域是公司绝对占领(占有率在60%以上)的区域,对这类区域公司必须确保投入,将营销分支机构建立到县级甚至乡镇市场层面进行深度分销,牢固地占领终端网络对区域市场进行精耕细作;
2、根据地区域是公司绝对控制(市场占有率在40%以上)的区域,对这类区域公司应该重点投入,采取经销商与终端相结合的渠道策略(30%投入花在经销商身上70%投入花在终端上),有重点、针对性
地与竞争对手开展竞争;
3、运动区域是公司没有相应的投入在短期内不容易占据主导地位的区域,因此,最好避实就虚与对手开展竞争,在渠道上以零售终端带动经销商上量为主(70%投入花在经销商身上30%投入花在终端上),
力争将市场占有率控制在20%左右;
4、游击区域是公司还没有客户基础的市场,对这类区域公司没有必要投入太多的人财物力,只要起到
一定的宣传效果就好,为将来开发市场打好基础。

其次,进行区域细分,确定每个分区的具体业务拓展目标。

在确定了区域范围后,再综合考虑行政区划、人口数量、消费水平、交通条件、客户分布、政策投入等相关因素,将该区域进一步细分为若干个分区。

并具体确定每个分区的市场开发和产品推广进度、目标任务(含销售数量和销售金额)、目标市场占有率、目标经销商和零售终端等分销客户的名称。

深入实际调查,建立客户档案
第一,档案信息必须全面详细。

客户档案所反应的客户信息,是我们对该客户确定一对一的具体销售政策的重要依据。

因此,档案的建立,除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更
为深层次的因素。

第二,档案内容必须真实。

这就要求业务人员的调查工作必须深入实际,那些为了应付检查而闭门造
车胡编乱造客户档案的做法是最要不得的。

第三,对已建立的档案要进行动态管理,我们的业务人员需要通过高频率拜访,及时获悉客户各方面的变更和变动,将对应的档案信息内容更新,做到与市场实际与客户实际相吻合。

目标内部分解,指标责任到人
每一个分区,才是一个公司最基层的营销团队。

虽然这个团队可能只有为数极少的2-3个人,但我们仍有必要将销售目标和任务落实到这个分区的每一个业务人员身上,而不是仅仅摊派到分区,更不是只停留在区域分公司。

从公司到区域,从区域到分区,分区到个人,才是一条营销目标内部分解的完整路线。

指标责任到人,一方面可以确保目标计划实现的可能性,因为它将长远目标和整体目标细分为近期目标和局部目标后,化远为近化大为小,更能让业务人员看到完成任务的希望,更能鼓舞士气。

另一方面还可以真实地评估每一个业务人员的销售业绩。

因为某一个区域或分区没有完成销售目标任务,并不等于该区域或分区内部所有的业务人员没有完成任务。

考核到人,有利于激励先进鞭策落后,有利于发现和培养
新的业务骨干,有利于防止区域营销团队过早老化。

为了促进每个业务员尽可能多地完成销售任务,可以以月、季、年为赛期,以区域市场甚至以公司为赛区,开展业务人员销售竞赛活动,让业务员在学比赶超的愉快氛围中轻松完成任务。

`
外部分销客户的激励
除了内部业务人员需要激励外,外部的经销商同样需要激励:任务完成好的客户会向公司要更多更大的政策支持;任务完成欠佳的客户也会要求公司调整任务指标。

关于客户激励有两点要特别注意:
1、对客户同样需要全面综合考评。

有人对客户抱着有奶便是娘的单纯态度,只考核客户的绝对进货量,这是不科学的。

我们应该全盘地考核客户的一系列指标:如任务完成率(客户的合同销量完成情况)、销售比重(本公司产品销量占客户所经营的同类产品总销量的比例)、销量增长率(当月与去年同期相比或当月与上月相比)、利润率(必须扣除成本、促销、返利等支持政策性投入)、价格管理、窜货控制、回
款周期长短,等等。

2、不要一时头脑发热为了让客户重视本公司的产品而增加虚假性的激励承诺;也不要轻易改变对客户已有的激励措施降低激励力度,或截留公司的奖励政策为己所用。

贪一时的小利只会使你永久地失去客户,
失去市场。

内外兼顾公平合理的考核激励措施,将为下一个营销周期的区域营销工作打下基础,鼓足后劲。

、。

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