2作业
《社会调查研究与方法》形考作业2参考答案
《社会调查研究与方法》形考作业2参考答案作业二（第4章--第6章）习题部分一、填空题（每空1分，共10分）1、抽样存在的必要性缘于总体本身所具的有的异质性。
2、常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。
3、检索公开发表的文献的方法主要有人工文献检索和计算机文献检索。
4、文献分析有两大类，即文献定性分析和文献定量分析。
5、根据问卷分发和回收形式的异同，问卷法分为直接发送法和间接发送法。
二、选择题单选题（每题1分，共5分）1、分类抽样主要解决的是（A ）A、总体异质性程度较高的问题B、总体同质性程度较高的问题C、总体内所含个体单位数量过大问题D、总体内所含个体单位数量不足问题2、按一定的间隔距离抽取样本的方法是指（ D ）。
A、分类抽样B、多阶段抽样C、整群抽样D、系统抽样3、综述、评论、述评、进展、动态、年鉴、专著、指南等属于（D ）。
A、零次文献B、一次文献C、二次文献D、三次文献4、文献法与其他调查方法之间最显著的区别为它是（A ）。
A、它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法B、它是一种独特的和专门的研究方法C、它是一种直接的调查方法D、它是一种间接的调查方法5、一种专门用于主观性指标的问卷是（C ）。
A、访谈问卷B、自填式问卷C、量表D、开放式问卷多选题（每题2分，共10分）1、抽样的一般步聚有（ABCDEF ）A、界定总体B、决定抽样方法C、设计抽样方案D、制定抽样框E、样本评估F、实际抽取样本2、每一个社会调查研究竟应当选择多大规模的样本，主要取决于（ABEF ）A、总体的规模B、总体的异质性程度C、抽样单位的规模D、抽样过程的控制E、调查者所拥有的经费、人力、物力和时间因素F、样本精确度要求3、摘取信息一般有以下步骤（ABCD ）A、浏览B、筛选C、精读D、记录星E、编制纲要F、撰写札记4、问卷的基本结构主要包括（ABCE ）A、封面信B、编码C、问题及答案D、问卷名称E、指导语F、问卷统计5、问卷中的问题基本上可分为（EF ）A、前景性问题B、客观性问题C、主观性问题D、检验性问题E、开放性问题F、封闭性问题三、简答题（20分，每题10分）1、抽样和抽样调查是不是一回事？为什么？答：抽样指的是从组成某个所有元素，也就是所有最基本单位中，按照一定的方法选择或抽取一部分元素的过程和方法，或者说是从总体中按照一定方式选择或抽取样本的过程和方式。
《行政领导学形成性考核册》作业2参考答案
《行政领导学形成性考核册》作业2参考答案一、名词解释1．道德素质：道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。
2．非正式群体：非正式群体是人们在交往活动中，由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。
3．决策树：“决策树”法就是把决策过程用树状图来表示。
它的分析步骤是：①绘制决策树图；（4）计算收益期待值。
计算各状态结点的收益值，将各分枝的收益值（或损失值）分别乘以各概率枝上的概率，最后将这些值相加，求出状态结点的期待收益值。
4．近因效应：近因效应指过多地依赖最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。
二、单项选择题1．在现代社会中，一个人大约有（A ）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。
A．90% B．70% C．60% D．50%2．领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向( C )。
A．正方向B．负方向C．正负两种方向D．不分正负方向3．首先提出正式群体和非正式群体分类的是( A )。
A．梅奥B．马斯洛C．弗洛伊德D．赫茨伯格4．缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（A ）。
A．决策目标B．方案选择C．发现问题D．备选方案5．不属于渐进决策模型的特点有（D ）。
A．渐进主义B．积小变大C．稳中求变D．最佳原则6．按决策问题的出现概率分类有（A ）。
A．程序性决策和非程序性决策B．经验决策和科学决策C．单目标决策和多目标决策D．程序性决策和宏观决策7．人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的（D ）。
A．开发性B．增值性C．时效性D．能动性8．提出公平理论的人是（A ）。
A．亚当斯B．杜拉德C．弗洛姆D．洛克9．( C )是领导关系存在的前提。
A．职位B．组织C．权力D．权利10有效预防和避免危机事件的方法是( A )。
建筑工程概预算第2次作业
本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共32道小题)1. 国际公认最早提出定额制度的国家是（）的泰勒。
(A) 英国(B) 美国(C) 中国(D) 德国正确答案：B解答参考：2. 编制施工图预算所采用的定额是（）。
(A) 劳动定额(B) 施工定额(C) 预算定额(D) 概算定额正确答案：C解答参考：3. 已知某砖基础的每工日产量定额为1.12立方米，则3.5立方米所需工日数为（）。
(A) 3.13(B) 3.50(C) 1.12(D) 3.92正确答案：A解答参考：4. 劳动定额中的工作时间不包括（）(A) 基本工作时间(B) 辅助工作时间(C) 上下班交通时间(D) 不可避免的中断时间正确答案：C解答参考：5. 已知某种材料的定额消耗量为41200吨，损耗率为3％，则该材料的净消耗量为（）。
(A) 39964(B) 42436(C) 40000(D) 42474正确答案：C解答参考：6. 下列关于定额的说法哪个是不正确的？（）(A) 定额是在正常施工条件下的消耗标准；(B) 定额应随着劳动生产率的变化而变化；(C) 定额是一成不变的消耗标准；(D) 我国在很早以前就存在着定额制度。
正确答案：C解答参考：7. 某工人用3天的工作（其中4h 为损失的时间），铺了5m2的花岗石楼面，则该工人的时间定额和产量定额各是多少？（）(A) 0.5工日/m2 2m2/工日(B) 2工日/m2 0.5m2/工日(C) 0.6工日/m2 1.67m2/工日(D) 1.67工日/m2 0.6m2/工日正确答案：A解答参考：8. 一施工班组安装硬木地板，经现场观测共使用条形平口硬木地板10.4m2，地板钉1.6kg,棉纱头0.1kg，最终获得10m2的地板面积。
则下列关于该地板铺设材料消耗量的说法不正确的是（）。
(A) 硬木地板的消耗量是1.04m2/m2；(B) 地板钉的消耗量是0.16kg2/m2；(C) 棉纱头的消耗量是0.01 kg2/m2；(D) 硬木地板的消耗量是1.21m2/m2；正确答案：D解答参考：9. 企业定额是反映（）工料机消耗量水平的数量标准。
C语言 第2次作业
1 ．C语言中规定函数的返回值的类型是由（）。
A．return语句中的表达式类型所决定B．调用该函数时系统临时决定C．调用该函数时的主调用函数类型所决定D．在定义该函数时所指定的函数类型所决定参考答案：D2 ．以下不能正确进行字符串赋初值的语句是____。
A．ｃhar str[5]="good“B．! ｃhar str[]=goodC．! ｃhar *str=goodD．! ｃhar str[5]={'g','o','o','d'}!参考答案：A3 ．Ｃ语言中_______。
A．能使用do-while语句构成的循环B．do-while语句构成的循环必须用break语句才能退出C．do-while语句构成的循环，当while语句中的表达式为非零时结束循环D．do-while语句构成的循环，当while语句中的表达式值小于零时结束循环参考答案：A4 ．以下选项中，与k=n++完全等价的表达式是_____。
A．k=n,n=n+1B．n=n+1,k=nC．k=++nD．k+=n+1参考答案：A5 ．有定义语句:int b;char c[10]; ,则正确的输入语句是_____。
A．scanf("%d%s",&b,&c);B．scanf("%d%s",&b,c);C．scanf("%d%s",b,c);D．scanf("%d%s",b,&c);参考答案：B6 ．若有定义：int aa[8];则以下表达式中不能代表数组元aa[1]的地址的是_____。
A．&aa[0]+1B．&aa[1]C．&aa[0]++D．aa+1参考答案：D7 ．若i 、j 已定义为int 型，则以下程序段中语句printf( “%d ”,i*j); 的执行次数是_____。
作业2
《货币银行学》课程作业- 2（涉及2、3、4章内容，完成时间1周）一、名词解释1、货币是购买货物、保存财富的媒介，实际是财产的所有者和市场关于交换权的契约，根本上是所有者之间的约定。
它反映的是个体与社会的经济协作关系。
2、财富指具有价值的东西就称之为财富，包括自然财富、物质财富、精神财富等。
3、收入是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。
4、现值也称折现值，是指把未来现金流量折算为基准时点的价值，用以反映投资的内在价值。
5、到期收益率是指将债券持有到偿还期所获得的收益，包括到期的全部利息。
到期收益率又称最终收益率，是投资购买债券的内部收益率，即可以使投资购买债券获得的未来现金流量的现值等于债券当前市价的贴现率。
6、实际利率是指剔除通货膨胀率后储户或投资者得到利息回报的真实利率。
7、资本利得率是各种投资形式的本金增值部分与本金的比率。
资本利得包括证券、房地产等的投资增值，不包括股票股息。
8、息票率是指债券的年利率，相当于债券面值的某个百分比。
对于给定的收益率变动幅度，债券的息票率与债券价格的波动幅度成反比关系。
9、利率风险是指市场利率变动的不确定性给商业银行造成损失的可能性。
指原本投资于固定利率的金融工具，当市场利率上升时，可能导致其价格下跌的风险。
二、简答题1、请概述支付体系的演变。
2、请简述美国联邦储备体系的货币总量中M1和M2各自所包含组成成分是什么，及M1与M2的主要区别？并请查询概括中国货币总量中M0、M1、M2、M3各自的主要组成成分包括哪些？3、请概括货币计量的可靠性的内涵，说明对货币数据应关注的重点所在。
三、分析题1、解释金融中介机构和间接融资居于重要地位的原因。
2、解释利率与回报率的区别。
来说固定收益证券来说，利率一般是指息票利率。
投资回报率是指购买后，变现与持有至到期的金融除以购买成本得到的收益率。
前者是基于证券本身面值，后者是基于购买成本。
成本管理学作业2参考答案
《成本管理学》作业2参考答案一、单项选择题（共20 道试题，共20 分。
）1. 以某一先进单位产品成本作为目标成本的一种预测方法称为（）。
A. 倒扣测算法B. 比率测算法C. 选择测算法D. 直接测算法正确答案：C2. 如果企业属于连续式复杂生产企业，分解产品目标成本时，应按（）。
A. 功能评价系数分解B. 历史成本构成百分比分解C. 按产品制造过程分解D. 按产品成本项目构成分解正确答案：C3. 在本量利分析中，必须假定产品成本的计算基础是（）A. 完全成本法B. 变动成本法C. 吸收成本法D. 制造成本法正确答案：B4. 进行本量利分析，必须把企业全部成本区分为固定成本和（）A. 制造费用B. 直接材料C. 直接人工D. 变动成本正确答案：D5. 按照本量利分析的假设，收入模型和成本模型的自变量均为同一个（D）A. 销售单价B. 单位变动成本C. 固定成本D. 产销量正确答案：D6. 计算贡献边际率，可以用单位贡献边际去除以（）A. 单位售价B. 总成本C. 销售收入D. 变动成本正确答案：A7. 已知企业只生产一种产品，单位变动成本为每件3元，固定成本总额为60000元，产品单价为5元，则保本销量为（）件。
A. 30000B. 20000C. 12000D. 7500正确答案：A8. 已知企业某产品单价为2000元，目标销量为3500件，固定成本总额为100000元，目标利润为600000元，则单位变动成本为（）元/件。
A. 1000B. 1500C. 1800D. 2000正确答案：C9. 确定功能评价系数常常采用的方法是（）。
A. 对比法B. 评分法C. 定性分析法D. 定量分析法正确答案：B10. 价值系数的计算公式是（）。
A. 功能评价系数×成本系数B. 功能评价系数÷成本系数C. 成本系数÷功能评价系数D. 功能评价系数÷价格系数正确答案：B11. 倒扣测算法是在事先确定（）的基础上，首先预计产品的售价和销售收入，然后扣除价内税和目标利润，余额即为目标成本的一种预测方法。
会计信息系统第2次作业
总账系统的数据备份在以磁盘文件保存时是保存计算机内的（）、科目文件、账簿数据文件等磁盘文件到磁盘或光盘等移动磁介质上
A、程序文件
B、数据库系统文件
C、凭证数据文件
D、会计软件
学员答案：c
说明：
本题得分：1.77
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.77
在会计信息系统中初始设置非常重要，但在以下内容中，（）不属于初始化的设置的内容
A、会计组织和人员分工的确定
B、会计科目、凭证类型等的确定
C、初始余额的装入
D、银行对帐单的输入
学员答案：d
说明：
本题得分：1.77
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.77
一般认为，（）是经过加工的、具有一定含义的、对决策有价值的数据。
本题得分：1.77
题号:22题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.77
一般来说，主要会计报表生成的合理顺序是
A、资产负债表→损益表→现金流量表
B、损益表→资产负债表→现金流量表
C、损益表→现金流量表→资产负债表
D、现金流量表→损益表→资产负债表
学员答案：b
说明：
本题得分：1.77
A、总账科目和明细科目
B、资产、负债、所有者权益、成本和损益
C、记账科目和非记账科目
D、银行总账科目、银行总账科目和现金流量科目
学员答案：d
说明：
本题得分：1.77
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.77
与会计信息系统的其他系统相比，报表子系统具有的特点是
家庭作业2
语文家庭作业1、（课文本）抄写13、14、15课生字。
一字两词。
2、抄写165、166、167课（1——15课）词语。
（抄一遍）3、读13、14、15课各一遍。
（课文太长，要再熟悉）4、写观察日记（写在新发的日记本上）这一段时间，同学们都观察了蚯蚓和蚂蚁，有的孩子还养了蚕，养了一些植物。
在观察这些动植物的过程中，同学们一定有许多新的发现，那么这周咱们就写一写观察中的新发现吧。
当然，如果有兴趣的家长和孩子们，可以继续咱们上次做过的科学实验。
比如：把鸡蛋放在醋里，提供以下观察素材：《我知道了鱼睡觉的秘密》《我知道了含羞草的秘密》《我会识星星》《再生的蚯蚓》《有趣的蚂蚁王国》《香蕉会变质》《豆子发芽》《看云识天气》《有趣的乌龟》《苹果会变色——切苹果》《蜗牛“不见了”》《可爱的太阳花》《向日葵的秘密》等。
请家长们一定要和孩子一起观察，通过观察让孩子懂得知识不仅来自课堂，还来自生活，来自细心的眼睛。
语文家庭作业1、（课文本）抄写13、14、15课生字。
一字两词。
2、抄写165、166、167课（1——15课）词语。
（抄一遍）3、读13、14、15课各一遍。
（课文太长，要再熟悉）4、写观察日记（写在新发的日记本上）这一段时间，同学们都观察了蚯蚓和蚂蚁，有的孩子还养了蚕，养了一些植物。
在观察这些动植物的过程中，同学们一定有许多新的发现，那么这周咱们就写一写观察中的新发现吧。
当然，如果有兴趣的家长和孩子们，可以继续咱们上次做过的科学实验。
比如：把鸡蛋放在醋里，提供以下观察素材：《我知道了鱼睡觉的秘密》《我知道了含羞草的秘密》《我会识星星》《再生的蚯蚓》《有趣的蚂蚁王国》《香蕉会变质》《豆子发芽》《看云识天气》《有趣的乌龟》《苹果会变色——切苹果》《蜗牛“不见了”》《可爱的太阳花》《向日葵的秘密》等。
请家长们一定要和孩子一起观察，通过观察让孩子懂得知识不仅来自课堂，还来自生活，来自细心的眼睛。
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《公共关系学》综合测试题二
一、选择题：（每小题2分，共20分）
1、下列说法错误的是＿＿＿＿＿。
A、公关是组织的信息传播行为和职能；
B、公关是组织与公众之间的单向交流的过程；
C、公关活动的成败主要取决于公关传播沟通的效果；
D、公关活动的成功体现于社会组织将社会效益与经济效益有机地结合起来；
2、＿＿＿＿＿是公共关系意识的核心。
A、服务公众的意识
B、塑造形象的意识
C、沟通交流的意识
D、真诚互惠的意识
3、在社会组织的所有目标公众当中，＿＿＿＿＿是最主要、最敏感的公众群体。
A、顾客公众
B、内部公众
C、社区公众
D、媒介公众
4、当企业与环境发生某种冲突、摩擦时，就采取＿＿＿＿＿。
A、建设型公关
B、防御型公关
C、维系型公关
D、进攻型公关
5、谈判双方简要亮出自己的基本想法、意图和目的，以求对方有所了解，这是在谈判的＿＿＿＿＿。
A、概说阶段
B、明示阶段
C、导入阶段
D、交锋阶段
6、被称为公共关系理论发展史的“第一里程牌”的专著是＿＿＿＿＿。
A、《公众舆论的形成》
B、《舆论》
C、《公共关系学》
D、《双向对称的公关模式》
7、＿＿＿＿＿的基本涵义是指一个企业在开展公共关系活动时，既要求有信息输出，又要有信息输入和反馈。
A、满足公众需求的原则
B、以科学为指导的原则
C、以求实守信为基础的原则
D、以双向交流为条件的原则
8、CIS战略的本质属性包括独特的识别性和＿＿＿＿＿。
A、完整的统一性
B、新颖的创造性
C、系统的完整性
D、同一的系统性
9、传播的基本方式中，其信息反馈速度最慢的是＿＿＿＿＿。
A、自传
B、中继传播
C、人际传播
D、大众传播
10、在面对危机时，对公关人员最基本的要求是＿＿＿＿＿。
A、及时处理
B、沉着冷静
C、反应迅速
D、耐心解释
二、简述题（35分）
1、简述公共关系的本质（10分）
2、简述CIS系统设计的基本原则。
（12分）
3、请问暗示应具有哪些基本技巧？（13分）
三、案例分析与计算（45分）
1、孟山都是一家跨国公司，主要生产食品和各种消费品。
兼并了美国家庭用品公司以后，现在孟山都在130个国家开展业务，业务主要集中在“生命科学”生物研究及转基因作物等领域。
“孟山都的战略是通过吞并小公司收集生物技术方面的专利，同时不再与农业公司做交易，以便进入新市场。
”《民族》杂志写道：“在美国，已种植了成千上万亩由孟山都及其竞争对手提供的转基因大豆、转基因玉米和转基因棉花；下一年，大约有三分之一的大豆作物可能都是孟山都提供的各种转基因种子。
利用该公司的除草剂，作物就能免受杂草的影响……环境保护主义者指出，没有办法预测具有除草作用、抗病毒、抗虫害的转基因作物会对长期生态环境产生什么影响。
“
在英国，转基因作物已经引起强烈反对，农户、查尔斯王子一样的头面人物、消费者组织，以及所有关心具有除草功能、抗虫害的转基因植物前景的人，都参与了反对的行列。
由于20世纪90年代后期发生的疯牛病导致大量疾病和死亡，欧洲人已经对自然过程中加入化学用品心存疑虑。
假设你是孟山都公司的公共关系负责人。
《经济学家》杂志的一位记者告诉你，未来3天之内，将爆发一次由活动家们联合发起的在全世界范围内抵制孟山都产品的活动。
这个联盟打算在东京、伦敦和洛杉矶同时召开新闻发布会，鼓励抵制购买孟山都的产品，在孟山都的工厂外和那些出售孟山都产品的商店外举行大规模游行，并发起向国际健康官员们大规模写信的活动。
作为孟山都公共关系负责人，你打算怎么处理这次危机？（20分）
（答案提示：这是一起误解型公关危机。
）
2、假定我们对某商场的知名度与美誉度进行调查，发现在1000份调查问卷中，有800人知道该商店的存在，而有750人对该商店有好感。
请计算该商店的知名度与美誉度，并利用公关地位象限图分析该商店应采取什么样的公关活动。
（10分）
3、某宾馆为解决客房出租率偏低、客源不足的问题，准备开展一次大规模的宣传攻势。
为了使这种宣传攻势达到预期的结果，该宾馆的公共关系部决定首先拟定一份公共关系活动方案。
经过公共关系部全体从业人员的努力，一份周密详尽的公共关系活动计划方案产生了。
在这份方案中，确定了这次活动的具体目标与主题，选择了传播媒介与传播方式，对所需的经费及活动日程做出了精确的估算。
这份计划被提交给宾馆的总经理，立刻得到了批准。
于是宾馆的公共关系部开始按照这份活动计划方案开展活动。
但由于这个方案把一切活动的细节规定得太细，使他们在实施这个方案过程中出现了许多预想不到的问题。
譬如，原定于某日召开的座谈会所邀请的各界人士，有一半多因各种事务缠身而未能出席，然而为了按计划进行，座谈会还是如期召开，可效果并不理想。
再譬如，在这个计划中规定了在广播和电视媒介中向广大公众宣传该宾馆将准备在某日举办一次顾客联谊会。
当广播稿和电视广告录像送交广播电台和电视台时，广播电台和电视台负责人告诉公关部的负责人说，近期内电台和电视台将有一次重大的政治新闻报道活动，在这个时候播放该宾馆的广告可能效果不好。
但这位公关部负责却说：“这是我们早已确定下来的计划，也同您打过招呼，因此，必须按计划进行。
”结果，虽然广播电台和电视台如期播放了该宾馆的广告，但从效果来看很不理想的。
……当这项公共关系计划实施完毕以后，所有的人都发现，这次活动所取得的成果甚微。
而那位负责制定计划的公共关系部部长，也不得不承认这次活动很不成功。
请问：
这家宾馆公共关系活动失败的原因何在？该项公共关系活动违背了什么原则和规范？你如何理解这一原则和规范。
（15分）
（答案提示：这项公关活动违背了公关的以双向交流为条件这一原则和规范）
《公共关系学》综合测试题二参考答案
一、选择题（每小题2分，共20分）
1、B
2、B
3、D
4、D
5、A
6、A
7、D
8、D
9、D 10、B
二、简述题（35分）
1、答：抓住公共关系的本质属性，就能够将它与同类事物中的其他不同属性的东西区别开来。
我们可以从三个层次来说明：
（1）公共关系是组织的信息传播行为与职能。
公共关系是一种组织行为、管理活动。
但这种组织行为和管理活动不同于组织的生产行为与职能、技术行为与职能、财务行为与职能、人事行为与职能、销售行为与职能等等。
公共关系是一种实施和控制传播沟通活动的组织行为和职能。
（2）公共关系是组织与公众之间双向交流的过程。
公共关系不是单向的传播行为，而是双向的传播行为。
（3）公共关系是传播沟通活动的结果。
就是说，良好的公共关系是有效的、良好的传播活动的结果；而不良的公共关系则往往是传播沟通失误或障碍造成的。
公共关系要运用传播沟通手段来协调关系、影响舆论、塑造形象、优化环境，它主要是对组织的无形资产和财富的一种经营和管理，要追求经济效益与社会效益的统一，组织利益和公众利益的统一。
2、（1）、以MI子系统作为设计的核心
（2）、识别原则：识别标志要易于引起公众注意；能易于记忆；容易辩认（3）、同一性原则：企业标志与产品标志基本等同；企业识别标志保持相对的稳定性
（4）、联想原则
（5）、人性化原则
（6）、美学原则
3、是否能取得暗示对象的理解、认同，关键在于能否遵循公众的感知规律。
（1）感知强度规律。
要有一定的刺激强度才能被对象所感知，过小容易被忽略，过大则又可能引起反感。
①注意暗示者的身份、地位
②注意暗示的方式
③调节暗示的内容
（2）感知对比规律。
暗示要有一定的对比度才能被对象所感知，对比度过小就不清晰，对比度过大也有副作用。
(3)感知的协同规律。
暗示要和对象各种感觉器官感知到的信息相协同才能有效地发生影响。
我们知道，感觉是对事物个别属性的反映，知觉是对事物整体属性的反映，知觉是建立在各种感觉基础之上的。
因此，各种感觉器官对同一事物感知到的信息如果不一致，势必就会像盲人摸象一样顾此失彼，自相矛盾，无法形成统一的知觉。
(4)感知的滞后规律，即暗示须与公众已有的观念、知识、情感等具有某各种暗合的关系才能有效地影响对象。
人们的观念、知识、情感等等是具有滞后效应的，即它们会长期地发生作用。
暗示的内容和方式如果和对象的这些已有的东西不合，它也不会产生有效的作用。
(5)感知的情急规律。
暗示在对象情急之中最能够发挥暗示的功效。
心理学家的实验和无数生活中的实例都证明，人们在焦虑、困惑、急于摆脱危险或困难的时候最容易接受暗示。
情急规律告诉我们，有意暗示的特定目的要和帮助暗示对象解决困难相结合，要善于在帮助别人的暗示中体现特定的目的。
三、案例分析与计算（45分）
1 、略
2、知名度=800/1000×100%=80%
美誉度=750/800×100%=93.75%
所以该企业处于象限地位图的第一象限。
象限图略。
其发展态势较好，目前的公关工作重点应该放如何维持这种公关现状。
3、略。