招商部工作报告及月KPI考核表
招商部主管绩效考核表
招商部主管绩效考核表
考核周期
该绩效考核表覆盖了招商部主管的一年业绩表现，考核周期从上一年度的1月1日开始，到当年的12月31日结束。
考核标准
招商部主管的绩效考核标准主要基于以下方面：
业绩指标
招商部主管的绩效将根据其所负责的业务部门的总体业绩表现来考核，包括销售额、毛利率、市场份额等指标。
客户满意度
该部门的主管需确保客户得到优质的服务和产品，因此客户满意度将成为重要的绩效指标。
客户反馈、投诉和满意度调查等将被纳入考核内容中。
团队管理
部门主管需要负责团队的管理和发展，因此他们的绩效考核将与他们领导的员工的表现有关。
人员流失率、绩效表现、培训计划等都被认为是重要的考核指标。
战略规划和执行
主管需要运用自己的判断力和先见之明制定战略规划并执行，因此该考核标准将纳入对主管的评估中。
透明度、风险管理、领导力等都将作为衡量成功的指标。
考核方法
对于考核周期内的表现，将综合考虑以上标准，并且根据每个主管的工作情况进行分段打分。
为了确保公平，多个主管之间进行对比，他们的打分依据相应的表现进行加/减分。
最终打分的规则将在每个周期开始前发布。
该绩效考核表为招商部主管提供一个明确的标准和评估方法，强调各种行为和结果，使主管们更加清楚地了解他们工作的目标和期望。
通过公平的打分方法，可促进各个主管之间的比较，以及确定工作重点和领导力的表现，同时也有助于部门和公司达成其商业目标。
招商经理度绩效考核表
绩效考核的有效性（3分）
考核不认真，走过场的扣1分，考虑个人恩怨，缺乏 公平公正性，影响下属积极性的扣1分，最低0分
合理化建议——向直接上级提出公司某些
不足并提出合理的解决方法，通过今目标 未提出合理化建议不得分，每月提出一项可得2分，
论坛的【我有个建议给公司】发帖或直接 超过一项以上的奖励1分，至少一项被采纳的加5分
招商经理岗位月度绩效考核表
考核项目
考核指标
计分标准
完成人均（当月入职的员工不计）月任务量100%的
销售额的完成率（33分）
得满分，每增加或减少2个百分点加1分或扣1分，不
封顶，最低分可为负数
A类客户的保有量及转化率（13分） 1.营销业绩
（64分） 客户下单率（9分）
A类客户保有量为50个，每少1个扣0.5分，转化率为 10%，每少1个百分点扣1分，本指标最低0分 现有客户月下单率60%，每少10个百分点扣2分，最 低0分
部门（本人）及员工周计划或总结每缺一次扣0.5 分，部门（本人）及员工周计划有不全面不详细的 扣1分，最低0分。
奖扣情况
得分
4.工作计划
与考总核结项（目8
考核指标
计分标准
分）
要求每个工作日有日计划、按时间段做工作记录、
本人及部门员工日志（2分）
每日工作小结，本人或部门员工每有一天不符合要
求的扣0.5分，最低0分
营销费用（工资及差旅费）控制力（6 分）
营销费用占销售额的12%（淡季的百分点=12%÷淡季 月任务/旺季月，最低0分
回款率（3分）
回款率100%为满分，每少5个百分点扣1分，最低0分
新员工入职一周内的保有率（1分）
50%以上得1分，不足50%为0分
招商部主管绩效考核表(1)
招商部主管绩效考核表(1)背景介绍招商部主管是公司招商业务的重要负责人，他们需要负责招商部门整体的运营和管理，制定招商计划，组织维护客户关系，提升市场竞争力等等。
因此，对于招商部主管的绩效评估非常重要，可以帮助公司及时发现问题，优化招商业务，提高部门的工作效率和业绩水平。
考核指标及权重对于招商部主管的绩效考核，我们将从以下几个方面进行评估，并给予相应的权重。
1. 招商业务完成情况及进展（30%）主要考核招商部主管的业务完成情况、拓展招商项目及客户数量等方面。
主管需要根据公司的战略目标，制定相应的业务计划，同时指导部门成员落实各项具体业务。
在考核时，会根据项目数量、合同金额、客户结构等指标进行评分。
2. 客户服务质量（20%）招商部主管需要不断关注客户需求并提供优质的服务，通过建立良好的客户关系，促进客户满意度提高，同时提高公司的口碑。
在考核时，会根据客户满意度调查结果、客户投诉率等指标进行评分。
3. 部门工作管理（25%）主要考核招商部主管对部门的规划、组织、控制和协调等方面能力，如人员配置、任务分配、工作安排、绩效考核等方面的工作处理。
在考核时，会根据绩效考核结果、工作监管、资源投入等指标进行评分。
4. 团队建设及培养（15%）招商部主管需要擅长培养和管理团队，建立高效的工作氛围，提高团队成员的士气和工作效率。
在考核时，会根据团队协作、员工培训、员工激励等指标进行评分。
5. 绩效目标达成情况（10%）招商部主管需要根据公司年度目标制定相应的绩效目标，并评估部门的实际绩效与目标完成情况。
在考核时，会根据绩效目标达成情况指标进行评分。
考核流程1.由公司人事部门核对招商部主管的各项工作绩效指标，向主管发放考核表。
2.招商部主管根据考核指标，填写自评表。
3.招商部主管提交自评表给上级领导审批。
4.上级领导根据考核指标和自评表对招商部主管进行考核。
5.汇总各项考核结果，给出考核总成绩。
6.公司人事部门根据考核结果，进行相应的绩效奖惩。
招商部经理绩效考核表
招商部经理绩效考核表
(月度考评）
A 级（90-100分）；
B 级（80-90分）；
C 级（70-80分）
D 级（60-70分）
注：部门主管以上管理人员月度绩效考核时附带《述职报告表》
部门主管以上管理人员《述职报告表》
被考核人姓名 职 位 部 门 考核人姓名
职 位
部 门
考核对象 效果指标
权重 % 下级评分 自我评分 上级评分 加权平均得分 责 任 心
每月对客户的回访与拜访率 10 对客户档案的记录、整理 10 对市场调研、反馈市场信息
10 对售房部的管理 10 销售策划与对外宣传
10 领导能力
与各部门的沟通协调能力 10 对部门的组织能力 10 社交能力、执行力
10 工作 态度
服务是否热情，是否有敬业精神 10 能否积极配合相关部门工作
10
总评分：_________________________分
被考核人签字:
日期：
考核人签字: 日期：
姓 名
职 务
考核时间
本期主要工作回顾
关键事件处理经验或不足
调整或
改进计划特殊说明。
招商部与运营部绩效考核表
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统性
2分
6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果负责，并妥善善后
2分
7、是否能有效、良好的与客户沟通，出现问题能否巧妙安抚好客户
4分
8、是否具有开拓市场的能力
4分
9、是否能做好深入市场调研，收集商业信息，整理客户资源的工作
4分
4分
8、是否能对各商户现阶段的工作起到指导作用
4分
9、是否实时跟踪商户现阶段的进场和装修进度，积极配合相关部门及时解决所出现的问题
4分
10、是否能时时推广公司的品牌，宣传公司的经营理念，提升公司的形象
4分
勤
1、出勤状况
3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成
4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度
3分
绩
1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作量饱满
5分
2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作完成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好
5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标
5分
廉
1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行为
考核项目
上级领导考核
总经办考核
总分值
德
1、礼貌礼仪、个人仪容仪表
4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心
4分
3、是否尊重公司领导以及同事
6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象
6分
能
1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿的现象
招商主管绩效考核表
招商工作进度
20
按进度计划
根据年度计划，量化到季度，分阶段考核
直接领导
招商工作的制度流程
5
完备
制度与流程缺少一项扣2分
直接领导
部门费用控制
5
预算
每超支1000元扣2分；
直接领导
非量化业务指标（20％）
招商举措创新
5
总经理确定指标
按很好、一般、合格、较差、很差五级（分别按标准分的1，0.8，0.6，0.4，0.2打分）
招商主管
员工第季度考核表格（日常或月度记录统计，季末汇总）部门名称：招商运营部岗位名称：招商主管姓名：
考核要项
考核指标
权重
标准
评分标准
考核者及信息来源
得分
量化指标（70％）
完成项目招商（数量与金额指标）
40
按季度计划指标
招商金额高于或低于设定值0～100万元，加减5分；高于或低于设定值100～200万元，加减10分；高于或低于设定值200～500万元，加减20分；高于或低于设定值500万元以上，加减30分；
直接领导
领导分配的临时性任务（10）
直接领导
直接领导
直接领导
其他加分项目
合理化建议或其他贡献
5
最高5分
合理化建议以及其他考核中未包括的对公司发展有益的行为
直接领导
其他扣分项目
其他事故或言行给公司造成损失
5
最高5分
严重影响品牌形象的过失或行为、给造成严重损失的过失以及严重损害内部安定团结的言行。最高扣减不超过5分——超过则转入否决项目
请针对工作计划/总结报告，综合以下三方面评分
软指标评分项目
权重
得分
招商专员绩效的考核表.doc
招商专员绩效考核表年月岗位：姓名：本月总分数级别考核项目KPI考核指标100分评价标准主管评分人资评分总得分业绩业绩销售业绩销售完成率70分计划完成销售额万实际完成销售额万（实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分。
每高于5%，加分1分）新客户开发3分计划开发新客户户（每新增1个客户，加1分，每低2户，扣除1分）浮动业绩市场信息收集3分能够有效的收集市场信息团队协作4分有很好的团队协作精神，而不因个人原因而影响团队影响公司行为考核工作能力专业知识4分（4分）：了解公司产品基本知识（3分）：熟悉本行业及本市场的模式（2分）：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识（1分）：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力4分（4分）：强能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩（3.5分）：较强能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中（3分）：一般能对问题进行简单的分析和判断（2.5分）较弱能及时的做出正确的分析与判断沟通能力5分（5分）：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通（4.5分）：能有效地化解矛盾（4分）：有一定的说服能力（3.5）分：能较清晰的表达自己的思想和想法责任感5分（5分）：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作（3.5分）：自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责（0-3.5分）：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真服务意识2分出现一次客户投诉，扣2分赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
(完整版)招商部绩效考核表
优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）太差（2分）极差（0分）
评分
管理指标
1
工作计划
对公司招商部全年工作计划的周详性、前瞻性月计划可操作性、衔接性、上交及时性情况
2
工作配合
沟通的及时性、协调性、服务理念、部门配合度
3
学Hale Waihona Puke 培训学习计划、学习心得、工作创新
4
工作态度
工作自觉性、主动性、服从性、精神状态、团队精神
商场布局
业态配比，动线规划，面积测定，市场论证
3
品牌储备
意向摸底，目标厂商锁定，资质评估
4
品牌引进
及签约
目标品牌合同签约达成情况
5
厂商维护
厂商跟踪，动态维护，品牌调整
6
领导交办的其他事项
完成率达到100%
考评人
各相关部门
招商部经理绩效考核表
5
工作能力
独立完成能力、专业技能、时效性、完成的质量
6
专业知识
了解零售行业及各类品牌的市场信息，对零售市场发展趋势的分析能力，具有专业的谈判技巧与沟通能力
7
开拓能力
具有开拓创新意识，对工作有不断完善，创新的思维
业务指标
1
市场调查
同行市调，品牌市调，租金市调、销售业绩市调，厂商资质调查，商业趋势情况
2
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部门被考核人姓名考核人
良10分态度与能力每周五20点之前提交每周五20点之前提交目标值每日20点之前提交每月26日18点之前按标准提交按时上交5分评分及权重迟交2分迟交2分按时上交5分完成4个40分8客户信息收集表（代理商）6工作日志代理商开发数量客户拜访记录表月工作汇报7912345员工 年 月绩效考核表40分（超胜）25分（基本）迟交一天2分项目按时上交5分 完成100%80分权重%完成值序号KPI80%代理商质量按时上交5分 33分（标准） 迟交天2分 优20分 胜任力80%5%5%5%5% 20%
业绩指标80%
管理项目20%
职位
考核人签字：
亲和力强，感染不同层
次社会伙伴成为战略合作方121314主动性 自信心人际关系1011提出建议，然后再作有关行动月度考核结果: 得分：系统绩效社会交往普遍发生考核人评语：大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。协作性成长认知KBI20%单独行动，定时汇报结果被考核人签字：成为密友并能正当拓展业务主动对待困境和形势行动，但例外情况下征求意见接受困难工作分配单位周期内工作链点不出现失误20%进步有递进性，具备明显工作价值的提升角色认知，接受现实，工作积极20%20%能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作。能够与同事协作共同完成工作目标20%建设性挑战决策，战略并获取效果个人评语：成长认知主动性自信心人际关系
20%协作性
职位
8分(欠资格)权重考核表自评迟交2天以上0分考核人评估结果未完成0分未交0分000差0分 加权合计17分（期望）
未交0分
未交0分
00
合计得分
0
接受邀请，维持正常工作关系事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满，挑挑拣拣工作失误，承认结果，不报怨，不报复批评者与处罚者等候指示坚定而建设性提出观点和想法询问有何工作可给分配合计本月得分： 绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议没有明确指标也能独立工作并承担后果建立融洽关系讨论
非工作事例
加权合计
工作中偶尔发牢
骚，表示对本职工
作不满